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1、单项选择题 宣传与广告的区别是（）不同。
A.费用的多少
B.经费的使用形式
C.广告的效果
D.消费者的类型
2、单项选择题 以下哪种现象可能是因为加油站油罐渗漏（）。
A.量油操作井内有大量油污
B.附近的下水管道有大量的油污
C.加油机底部有大量的油污
D.输油管沟内有大量的油污
3、单项选择题 加油机防作弊的铅封检查包括对主板.（）.流量测量变换器等部位铅封的检查。
A.电磁阀
B.油气分离器
C.编码器
D.显示屏
4、多项选择题 油气分离器排气孔冒油时，应（）。
A.堵塞排气孔
B.更换回油浮漂
C.更换球形浮漂
D.避免长时间提枪不加油现象
5、多项选择题 （）是将“罗森塔尔效应”在员工管理实际工作中的具体应用。
A.经常表扬员工
B.正面激励员工
C.上标准岗，干标准活
D.严格要求员工
6、多项选择题 加油机安装完毕，应按照产品使用说明书的规定预通电，进行整机的试机工作，在初次上电前应再次检查确认下列（）事项符合要求。
A.电源线已连接好
B.管道上各接口已按设计文件要求连接完毕
C.管道内污物已清除
D.加油机外观
7、判断题 促销活动应尽量限制那些不可能成长为长期顾客的人参加，有效实现促销效果最大化。
8、单项选择题 衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是一种简单易用的方法，用来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
A、流程运行图
B、标杆差异图
C、四维矩阵法
D、检查表
9、问答题
已知标准器检定证书注明：66.65mm刻度处容量为20.00L，计量颈分度容量V颈＝1.95mL/mm。对加油机进行自校，其数据如下，试判断该加油机本次自校是否合格。（不考虑温度的影响）
10、多项选择题 培训教案一般包括（）等内容。
A.培训目标
B.教学设计
C.培训目的
D.重点、难点
11、多项选择题 油品混合后的密度等于（）。
A.原先两批油品密度的加权平均值
B.一种油品质量与密度之积等于两种油品质量之和与混合油品密度之积
C.一种油品体积与密度之积与另一种油品体积与密度之积的和与两种油品体积之和的比值
D.一种油品质量与密度之积的和等于两种油品质量之和与混合油品密度之积
12、问答题 简述加油站内监控系统设备的电源.控制和信号线路应符合哪些要求？
13、判断题 加油站的营销活动应该注意转变顾客的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。
14、问答题 简述加油站促销活动的实施程序？
15、判断题 具有与生产经营的食品品种、数量相适应的生产经营设备或者设施，有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施。
16、单项选择题 地下储罐间应采用（）隔开，以防止事故时串漏。规定罐与罐池内壁之间的净距不应小于1.0m。
A、土墙
B、防渗混凝土墙
C、钢板
D、不锈钢板
17、单项选择题 近几年发展较快的一种新型不动火带压堵漏技术是（），使用这种方法应该首先用专门制作的套管夹具套于管道的渗漏部位。
A、焊接法
B、环氧树脂补漏
C、密封剂堵漏
D、管卡堵漏
18、单项选择题 在粗酚提取苯酚时，一般要采用（）。
A.用一塔切取混合馏份
B.用两塔切取混合馏份
C.用一塔直接切取苯酚
D.先用一塔切取混合份，再用另一塔切取苯酚
19、多项选择题 加油站经营数据分析的职能是（）。
A.信息职能
B.监督职能
C.咨询职能
D.盈利职能
20、判断题 制定营销方案时，要进行市场环境分析，就是分析开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐一分析，以求得资源的最佳利用与组合。
21、判断题 未设置液位仪地址则通讯状态为未连接液位仪。
22、多项选择题 属于影响蒸发损耗量因素的是（）。
A.大.小呼吸。
B.油未卸净。
C.温差减少。
D.储油空间减少。
23、单项选择题 发电机中性点接地电阻一般不大于（）。
A、2Ω
B、4Ω
C、5Ω
D、8Ω
24、单项选择题 风险矩阵评价法中将健康与安全风险分为（）等级。
A、一个
B、二个
C、三个
D、四个
25、单项选择题 在各单组分汽油中，MTBE的调和辛烷值均（）其净辛烷值。
A、低于
B、等于
C、高于
D、不确定
26、判断题 创新是未来管理的主旋律，知识是最重要资源，学习型组织是未来成功企业的模式，快速应变能力是时代对企业的新要求。
27、单项选择题 橇装式发电机的额定功率是（）Hz。
A、50
B、55
C、60
D、65
28、判断题 供应商管理实行板块、大区、省公司和地（市）公司的三级管理体系。
29、多项选择题 加油机油气回收技术改造要求正确的是（）
A.与加油机回气管路连接的地埋回气管路竖管顶部加装两个球阀潜油泵的安装要求
B.当加油岛至储油罐的高度差能满足回气管道落差要求时，可以不加装集液罐
C.直接更换油气回收油枪
D.将油泵换成真空泵
30、判断题 加油站要根据自身特点和危害因素进行调查、评价，制定加油站应急预案并执行。
31、单项选择题 自吸式加油机调试时，整机流量过小或过大，可按需要调整（）调整螺钉。
A.测量变换器
B.油泵溢流阀
C.油气分离器
D.电动机
32、单项选择题 不属于“四不放过”原则的是（）。
A、事故未得到处理不放过
B、事故原因分析不清楚不放过
C、事故责任者和群众没受到教育不放过
D、没有制定出防范措施不放过
33、单项选择题 油品清罐操作步骤，在BOS菜单里“油品业务”的“油品清罐报废”中，点击（），报损原因选择“清罐”，并填入相关信息。
A、操作开始
B、新建
C、查询
D、历史记录
34、判断题 加油站通过提供优质油品和良好服务，树立了良好的品牌，得到了客户的认可，获得了强有力的竞争优势，这是采用了油品差异化的市场定位策略。
35、单项选择题 固定资产原则上至少（）年计提减值准备。
A、1个月
B、1季度
C、半年
D、1年
36、单项选择题 目前，比较流行的数据模型有三种，下列不属于这三种的是（）结构模型。
A.层次
B.网状
C.关系
D.星型
37、单项选择题 更换汽车四虑服务不包括（）
A、机油滤清器
B、空气滤清器
C、燃油滤清器
D、尾气滤清器
38、单项选择题 液位仪安装过程中使用备用电源时，为了确保安全，发电机的（）必须与加油站接地网可靠连接。
A、机壳
B、控制箱
C、中性点
D、电瓶正极
39、问答题 油品中的不饱和烃含量对油品的质量有什么影响？
40、单项选择题 液体燃料的精制是指除去油品中含有的杂质，如硫、氧、氮等的化合物，胶质以及某些影响使用的不饱和烃和（）。
A、烯烃
B、烷烃
C、芳香烃
D、环烷烃
41、单项选择题 同比增长率的计算公式（）。
A、同比增长率=（今年数据-去年同期数据）/去年同期数据*100%
B、同比增长率=（今年数据-今年上期数据）/去年同期数据*100%
C、同比增长率=（今年数据-去年同期数据）/今年数据*100%
D、同比增长率=（去年同期数据-今年数据）/去年同期数据*100%
42、单项选择题 检定是指国家法制计量部门为评定计量器具的计量性能，并确定或证实其（）是否合格所进行的全部工作
A.传递性能
B.可靠性能
C.操作性能
D.技术性能
43、单项选择题 在运用促销手段的过程中，加油站一般都希望在特定的时期内运用一些超常规的方法来促进油品的销售，其中着重考虑（）的因素是指特定目标往往对销售促进工具有着明确的条件和制约因素，从而规定着促销工具选择的范围。
A、参与者类型及条件
B、确定促销时间长短
C、选择促销时机
D、建立促销目标
44、单项选择题 在加油站模拟核算中，下列（）与销售收入有关系。
A、固定资产额
B、费用
C、净利润
D、所有者权益
45、单项选择题 橇装式加油装置的静设备安装找正后中心线位置的允许偏差应为（）mm。
A、3
B、5
C、10
D、20
46、问答题 汽车油罐车卸油时人孔口火灾扑救的注意事项有哪些？
47、问答题 已知某加油站2001年销售收入为500万元，销售成本为450万元，经营费用为28万元，营业利润为22万元；2002年主销售收入为540万元，销售成本为470万元，经营费用为29万元，营业利润为41万元；请用结构分析法计算各项经济指标占销售收入的百分比并进行分析。（保留小数位两位数）
48、判断题 当多个加油枪共用一个流量测量变换器时，当其中一个油枪加油时，其他油枪应由控制阀锁定不能加油。
49、判断题 使用商品陈列图的最终目的就是为了使货品摆放美观、丰满。
50、判断题 罐内水高超过50mm时应进行排水处理，罐内水高超过100mm时停止加油。
51、单项选择题 对加油站销售数据进行分析，最常用最基本的方法是（）。
A.结构分析法
B.对比分析法
C.平衡分析法
D.因素分析法
52、单项选择题 客户服务中心可进行：（）查询，包括个人档案信息、卡片余额、卡片有效期、交易明细、积分余额等。
A、IC卡信息
B、个人信息
C、发卡点信息
D、消费明细
53、判断题 所谓“情人眼里出西施”，指的就是选择性曲解。
54、问答题 加油站防爆设备选用的基本原则是什么？
55、判断题 由于虚假盈亏造成的超（溢）耗情况，一时难以查找原因，无法确认时，不允许跨月处理。
56、判断题 对加油站进行选址时，应考虑符合城镇及网点布局规划.环境保护和安全防火要求，并应选在交通便利的地方的原则。
57、判断题 齿轮组合泵排气孔冒油，经检查发现回油腔内浮漂腐蚀穿孔，应对浮漂进行更换，对回油阀进行清理。
58、多项选择题 某加油站加油员当班为4班3运转模式且该站存在应收预收客户，请问在零售管理站级系统中该站20110610日结前的班次状态可为（）
A.2011061003新建
B.2011061004新建
C.2011061005新建
D.2011061004正常
59、单项选择题 加油员推介燃油宝时顾客如果不愿意购买，正确的做法是（）。
A.不加就不高兴
B.多说一会儿使顾客不耐烦
C.不加燃油宝就不给顾客加油
D.“不加”就不必再推介，只能在加油中进行二次推介
60、判断题 营业员每天根据陈列图整理货架陈列、堆头陈列，更新促销端架及特殊陈列（例如：收银台、快餐台），打印价格标签，更新海报，准备促销赠品等。
61、单项选择题 一级集中核算业务流程总体设计原则对统一性和灵活性相结合的原则描述不正确的是（）。
A、总部制定股份公司范围内必须统一的标准化体系
B、总部制定股份公司范围内必须统一的业务流程
C、地区公司不可自行设定内部管理需要的业务流程和标准化体系
D、地区公司自行设定内部管理需要的业务流程和标准化体系
62、判断题 如显示未连接液位仪探棒，应进入加油站自动计量管理系统，点击“设置参数”菜单，然后点击“设置油罐参数”菜单项，重新设置探棒地址。
63、单项选择题 下列原则，在灭火作战指挥时不必坚持的是（）。
A.确保人身安全
B.确保冷却用水量
C.先灭火，后疏散
D.加强第一出动力量
64、判断题 发电机冷却水系统管路堵塞可能导致发动机冷却水温度过低。
65、单项选择题 潜油泵加油机的安装必须配备（）。
A、安全阀
B、单向阀
C、双向阀
D、电磁阀
66、问答题 简述绩效管理的含义？
67、单项选择题 加油站员工提供的服务超过加油站在正确理解顾客期望的基础上制定的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（）。
A、低
B、高
C、合适
D、糟糕
68、判断题 任何一种高品质的柴油发电机组其优良的特性能否充分发挥，使用寿命和可靠性能否达到理想水平，很大程度上取决于科学合理的安装。
69、单项选择题 加油站实施忠诚营销需要做好的准备是（）
A、制订忠诚营销计划
B、加油站最高管理层的参与，长期不懈的决心和资金投入
C、界定加油站的忠诚客户
D、以上都是
70、判断题 纳税人销售或进口暖气、冷气、热气、煤气、石油液化气、天然气、沼气、煤炭制品按13%计征增值税。
71、单项选择题 加油机安装调试完毕后，应将操作方法向加油站有关人员讲解清楚，并取得（）的认可。
A、站经理
B、安全员
C、设备管理员
D、计量员
72、问答题 培训师如何当好企业顾问？
73、单项选择题 当一个班次结束的时候，收银员点击功能面板的（）然后点击“确定”开始班结操作。
A、完成日结
B、完成班结
C、平收银员账
D、班次XX已经成功执行完毕
74、单项选择题 理论上，交流发电机与柴油机的耦合，要求联轴器的平行度和同心度均应小于（）。
A、0.05mm
B、1.0mm
C、1.2mm
D、1.5mm
75、多项选择题 在加油站销售阶段，对散装油品应依据（）的数据登记《加油站油品分罐保管登记账》和《加油站库存商品明细分类账》。
A.《加油站油品分罐保管登记账》
B.《加油站库存商品明细分类账》
C.《加油站付油日报表》
D.《加油站销售日报表》
76、单项选择题 进行油气浓度检测时，立式油罐的检测点为（）。
A.上部.下部各一个点
B.中部.下部各一个点
C.上部.中部.下部各一个点
D.油品进油口和中部
77、单项选择题 重质润滑油是用来调和（）和坦克机油的基础油。
A.航空润滑油
B.拖拉机机油
C.工业机械油
D.汽车发动机油
78、判断题 罐内水高超过100mm时应进行排水处理并停止加油。
79、判断题 当出现异常情况而导致客户帐户异常时，需要客户先到地市管理员处提出处理申请。
80、单项选择题 加油站自动计量管理系统的安装尽可能选择（）。
A、工控计算机
B、家用电脑
C、商用电脑
D、笔记本
81、问答题 技术论文摘要的要求是什么？
82、单项选择题 加油站油品的销量主要来源于（），所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要巩固老顾客。
A.集团用户
B.新顾客
C.老顾客
D.大货司机
83、单项选择题 熔断器熔丝熔断会造成（）。
A、断路
B、短路
C、接触不良
D、跳闸
84、判断题 加油站市场分析报告的标题一般为公文式。它又分单标题和双标题两种。双标题是指既有正题，又有副题。正题揭示市场分析报告的主旨，副题标明进行市场分析的对象.内容等。
85、单项选择题 卧式罐容积表上的容积与实际容积之间的差（）。
A.不超过±0.05％
B.不超过±0.5％
C.等于±0.5％
D.等于±0.05％
86、单项选择题 有些商品品牌差异明显，但消费者并不愿花费太多时间来选择和评价，而是不断变换所购产品的品牌。他这样做并不是对产品不满意，而是为了寻求多样化，这是（）购买行为。
A、协调型
B、习惯型
C、变换型
D、复杂型
87、单项选择题 油罐量油孔密封垫应（）年更换一次。
A.3
B.5
C.1
D.7
88、判断题 投入产出比评估法的优点是体现促销资源对销售增长的贡献情况；缺点是过于笼统，无法体现促销对企业利润的贡献情况。
89、问答题 制定应急预案应遵循哪些基本原则？
90、单项选择题 加油站自动计量管理系统的安装要求CPU为（）以上。
A、486以上
B、586以上
C、PⅢ800
D、PⅣ以上
91、判断题 催化裂化是目前原油加工最重要的一次加工工艺。
92、判断题 客户在办理销户退款时，如果之前已经开具了退款部分的发票，应将已使用部分的发票退还给发卡充值网点。
93、单项选择题 市场分析报告是用来说明市场调查的情况和结果的，所以以（）作为撰写的基础，乃是它的主要特点。
A.市场营销情报系统
B.市场营销研究系统
C.调查研究
D.市场营销分析系统
94、单项选择题 测得某量的示值为A，其修正值为B，则某量的相对误差是（）的百分数。
A、A与B之比
B、A与B之差除以A与B之和
C、B的负数与A加B之和的比
D、A与B之差除以B与A之差
95、判断题 加油员在与顾客当面接触时仪表端庄、工装整洁、训练有素规范的姿势、热情诚恳的表情以及良好的服务设备，容易对服务感知产生正效应。
96、问答题 已知某加油站2001年主营业务收入为500万元，主营业务成本为450万元，经营费用为28万元，营业利润为22万元；2002年主营业务收入为540万元，主营业务成本为470万元，经营费用为29万元，营业利润为41万元；请用结构分析法计算各项经济指标占主营业务收入的百分比并进行分析。（保留小数位两位数）
97、问答题 简述液位仪所有探棒无法通讯故障的原因。
98、判断题 在油品接收时，发生一单一车两仓卸一罐情况，并且有两个以上交货单号时，可以在一张单据中填写两仓的收油数据。
99、多项选择题 加油站工程施工的要求包括（）
A.量控制
B.控制
C.全管理
D.同管理
100、问答题 顾客提出油价高时如何解答？
101、判断题 培训师重要的是内在的品行和知识技能，外表并不重要。
102、多项选择题 液位仪显示油位不随加油机发油而逐步降低的主要原因是（）。
A.浮子卡在某一位置上。
B.出油管线和液位仪的探棒不平行，造成浮子碰到了管线。
C.进油管线底部的弯头处在浮子的行程内。
D.液位仪探棒自身精度误差太大。
103、问答题 应急预案编制的原则有哪些？
104、判断题 根据作业低谷期确定机动排班，根据高峰期确定基础排班（）。
105、单项选择题 有一类消费者，他们对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程。这类消费者的购买行为属于（）类。
A.习惯性
B.寻求多样化
C.化解不协调
D.复杂购买行为
106、单项选择题 充分利用（）的功能，让优质固定客户享受VIP服务。
A、促销
B、优质服务
C、便利店
D、IC卡
107、判断题 用套管尺在直圆筒两端边缘处分别测两端外周长。（）
108、判断题 发电机基座的尺寸主要是根据机组的尺寸来定，基座的外形长、宽应在机组尺寸基础上各增加250mm左右。
109、判断题 根据作业低谷期确定基础排班，根据高峰期确定机动排班。
110、单项选择题 有些商品品牌差异不大，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买。购买以后，消费者也许会感到些许不协调或不满意，但他会主动寻求种种理由来减轻、化解这些不协调，以证明自己的购买决定是正确的，经由不协调到协调的过程，消费者会有一系列的心理变化，这是（）购买行为。
A、协调型
B、习惯型
C、变换型
D、复杂型
111、单项选择题 3月2日，某客户办理了一张主卡（a卡）和两张副卡（b卡和c卡），并于当日向a卡充入10000元，同时给每张卡上分配了2000元；3月3日，客户用b卡加油消费了600元；3月4日，客户发现b卡丢失，于是前往售卡充值网点进行了挂失不补卡处理，则在挂失时间生效后，客户a卡的额度账户余额是（）元。
A.0
B.6000
C.4000
D.5400
112、问答题 培训师应如何发挥企业学习专家的作用？
113、判断题 在油品计量中，我们可以将油量m称为油品重量。
114、问答题 简述营销方案的制定过程？
115、判断题 一辆车着火，其他车辆应迅速离开。
116、单项选择题 顾客说自己是记者，但没有按照加油站经理要求出示记者证和采访函，以下处理正确的是（）。
A、礼貌的劝其离开，承诺他准备好证件以后再接受采访
B、告知出于安全方面的考虑，需要验证记者身份
C、悄悄地报警
D、以上都对
117、问答题 简述客户投诉处理程序。
118、多项选择题 下列对加油机的电气安装表述正确的是（）
A.加油机的电源总开关应设在室内，开关保险应根据电机启动时电流来确定
B.配电室与加油机连接线采用套管地埋方式，防止车辆轧断电线
C.用户电源线接入防爆接线盒内，应拧紧丝堵，务必把电缆加紧，确保防爆性能
D.加油机应设单独地线，并确保接地阻止符合要求
119、判断题 雪天后随时测定水高，及时排除罐内积水，防止水杂随油发出。
120、问答题 什么是油品质量事故？
121、单项选择题 用质量法校验呼吸阀，打开阀盖，取出压力阀盘和真空阀盘，称出两只阀盘的质量，再用（）测量出压力阀座和真空阀座的直径，通过公式计算可知呼吸阀的控制正压和真空度。
A、软尺
B、直尺
C、卡尺
D、卷尺
122、问答题 简述加油站场地火灾的扑救方法。
123、单项选择题 MTBE的马达法辛烷值是（）。
A、91
B、97
C、101
D、107
124、判断题 技术改造项目正式验收后要按照对技术经济指标进行考核标定，编写运行标定报告。（）
125、判断题 风险控制是指在风险识别的基础上，运用各种方法，对风险的大小进行计量的过程，在不同的时间.不同的发生地点，风险及发生损失的程度是有差别的。
126、判断题 自动计量系统软件安装后，桌面上无快捷图标的原因是Windows操作系统版本不同。
127、判断题 计算机和液位仪供电电源应采用单相三孔插座即单相三线供电系统，并采用保护接地线（PF）与加油站接地网可靠连接，连接电阻不能大于4Ω。
128、问答题 如何评估本单位的应急能力？
129、判断题 计算便利店的商品销售结构首先要对便利店销售的商品进行分类，可以按商品大类划分；对于某一类商品，还可以按商品的细分类划分，根据不同维度计算出来的商品销售结构反映出来的问题不一样。
130、多项选择题 量值准确一致的前提是（）。
A.计量结果必须具有溯源性
B.计量结果必须具有法制性
C.计量结果必须具有能与计量基准相联系性
D.计量结果必须具有能与工作实际相联系
131、单项选择题 某些加油站为了使自己的油品区别于竞争对手，往往在油品中加添加剂，使顾客在使用过程中感觉效果明显，以此吸引消费者，达到预期的销售目的。这是采用了（）市场定位策略。
A、油品差异化
B、服务差异化
C、形象差异化
D、市场差异化
132、单项选择题 对新建的加油站，应将液位仪探棒安装在油罐的正中间。如果由于其他原因不能安装在正中间，探棒安放位置与卸油管、潜油泵的距离大于（）。
A、0.3m
B、0.5m
C、1m
D、1.5m
133、单项选择题 液位仪安装施工中，市电电源到加油站经电源引入板之后，中性线必须与加油站接地网进行第二次接地，其连接电阻应小于（）。
A、1Ω
B、4Ω
C、10Ω
D、100Ω
134、单项选择题 顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。
A、低
B、高
C、合适
D、优秀
135、问答题 简述加油站老客户的维护技巧？
136、单项选择题 下面（）加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群，这部分顾客是高消费能力群体，不仅关注站容站貌、规范服务，也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动较不敏感，但对消费环境与服务过程比较挑剔，对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
A、中心城区高端
B、一般城镇及国道中端
C、城郊、国省道及乡村低端
D、高速路
137、单项选择题 在贮罐的化工设备图中，贮罐的筒体内径尺寸Ф2000表示的是（）尺寸。
A.特性
B.装配
C.安装
D.总体
138、单项选择题 加油站技术信息应用比较具有代表性的是（）。
A.IC卡系统加油
B.自动液位仪
C.电脑报数
D.安全监控系统
139、问答题 简述汽车油罐车火灾的扑救方法。
140、问答题 简述竣工验收的主要内容。
141、单项选择题 根据购买者角色的定义，其看法或建议对最终决策可能产生一定作用的人称之为（）。
A、决策者
B、发起者
C、购买者
D、影响者
142、判断题 为实现销售目标，必须要有相应的促销计划。
143、单项选择题 在风险矩阵评价法中，确定了S和L值后，进行风险评价分级，R值在8～12，评价结果为（）。
A、一般危险源
B、中度危险源
C、高度危险源
D、非危险源
144、多项选择题 油罐内壁腐蚀是因为油品中含有（）的作用而造成。
A.酸性物质
B.硫化物
C.水
D.杂质
145、问答题 简述油枪不自封的故障排除方法。
146、多项选择题 比率分析法在实务中比较注重分析加油站的（）。
A.周转能力
B.偿债能力
C.盈利能力
D.经营与管理能力
147、判断题 小规模纳税人不得领购使用专用发票，其销售货物或应税劳务应当开具普通发票，不得开具专用发票。
148、判断题 油气回收加油枪在日常使用时应观察油枪是否漏油，如回收罩.回气孔处是否有漏油.滴油现象，避免油.气路串通引起计量失准引起数量纠纷。
149、多项选择题 自动空气开关选择时要注意（）
A.根据用途选择自动空气开关的型式和极数
B.根据最大工作电流来选择自动空气开关的额定电流
C.根据需要选择脱扣器的类型.附件的种类和规格
D.要注意上下级开关的保护特性，合理配合，防止越级跳闸
150、单项选择题 （）是在市场营销活动过程当中，企业为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性计划安排。
A.促销目标
B.销售目标
C.营销方案
D.管理目标
151、问答题 简述技术论文的写作步骤。
152、判断题 基本生产过程在企业的全部生产活动中居主导地位。（）
153、单项选择题 下面（）不是加油站销售促进的具体方法。
A、样品试用
B、有奖销售
C、折价优惠
D、先进的管理理念
154、判断题 加油站模拟核算只适用于非独立核算的加油站。
155、判断题 价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标，其公式是：价值均衡指标=感受的代价÷付出的代价，如果其结果小于1，则说明顾客感觉物超所值，处于比较满意或很满意的状态。
156、单项选择题 消费者购买一件不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，由于产品品牌差异大，消费者对产品缺乏了解，因而需要有一个学习过程，以广泛了解产品的特点、性能，再对产品产生某种评价，最后决定购买，这是（）购买行为。
A、协调型
B、习惯型
C、变换型
D、复杂型
157、单项选择题 抽验油品需要在不动5min以上的加油机抽取，需要至少（）升油品。
A.6
B.35
C.40
D.70
158、判断题 用户可以持有灰记录的灰卡到任一充值点进行联机解灰，并完成扣款。
159、单项选择题 螺旋式筒体，分别取筒长的（）处作为每圈板外周长测量位置。
A.1/8、2/8、5/8、7/8
B.1/8、3/8、4/8、7/8
C.1/8、3/8、6/8、7/8
D.1/8、3/8、5/8、7/8
160、单项选择题 加油机成排安装，应划定共同的安装基准线，其平面位置允许偏差应为（）mm。
A.5
B.4
C.3
D.2
161、单项选择题 预案编制结构不包括（）。
A、基本预案
B、应急功能设置和特殊风险管理
C、管理者思维
D、标准操作程序和支持附件
162、单项选择题 柴油发电机试机前检查，要求发电机按原理图或接线图，选择合适的电力电缆，用铜接头来接线，铜接头与汇流排、汇流排与汇流排固紧后，其接头处，局部间隙不得大于（）。
A、0.05mm
B、1.0mm
C、1.2mm
D、1.5mm
163、判断题 一个准备购买冰箱的消费者，特别留意冰箱的有关广告或其他来源的相关信息，他可能对所看到的彩电、音响等广告没有深刻的印象。我们把这种特征称为选择性记忆。
164、多项选择题 手工测量与液位仪测量对比出现误差的主要原因有（）。
A.液位仪自身准确度误差。
B.量油口下部罐底有杂物。
C.加油机停止加油。
D.油面不稳时投尺。
165、单项选择题 以下那些不是拒绝收油的情况（）。
A、铅封破损
B、确认油品质量不合格
C、《油库油品随车运单》、《内部调拨单》内容不一致
D、油罐车没有按时到站
166、多项选择题 在评估培训效果时，行为层面的评估，主要包括（）等内容。
A.投资回报率
B.客户的评价
C.同事的评价
D.主管的评价
167、单项选择题 在零售管理系统的日常监控/损耗情况监控/油品超耗站监控模块中，关于定额损耗说法正确的是（）
A.等于查询条件中的查询损耗率*当月加油机付油量
B.等于系统中设置的当月定额损耗率*当月加油机付油量
C.等于系统中设置的当月定额损耗率*当月付油量
D.以上说法都不正确
168、问答题 简述加油卡营销忠诚度策略的内容？
169、单项选择题 积分礼品验收入库：当中央仓配置中心把礼品配送到兑奖点后，根据（）进行验收入库。
A、礼品申请单
B、礼品入库单
C、礼品配送单
D、礼品出库单
170、单项选择题 汽油的额定零售损耗率为（）。
A、0.29%
B、0.30%
C、0.31%
D、0.32%
171、判断题 加油卡积分消费和兑换礼品时，不能开具发票。
172、单项选择题 课程设计过程的实质性阶段是（）。
A.课程规划
B.课程安排
C.课程实施
D.课程评价
173、判断题 加油机的技术改造应符合相应的技术要求，如流量.电压.精度等
174、单项选择题 不属于加油机灭火内容的是（）。
A、疏散加油车辆
B、停止加油
C、关闭卸油闸阀
D、用灭火器扑救
175、多项选择题 在职工培训中，讲授法的缺点是（）。
A.讲授内容具有强制性
B.学习效果易受教师讲授水平的影响
C.适用的范围有限
D.没有反馈；
176、单项选择题 解决前台POS班结后后台BOS还显示营业中，如收银员账显示营业中，需要确认是否已经到日结时间点进行了（）。
A、日结
B、开班
C、班结
D、停止营业
177、多项选择题 在化工设备图中，当控制元件位置与任一直角坐标轴平行时，可用（）表示。
A.
B.
C.
D.
178、单项选择题 人力资源的特征不包括？（）。
A.生产过程的时代性
B.开发过程的持续性
C.组织过程的能动性
D.使用过程的时效性
179、判断题 烷基化油是高辛烷值汽油的组分，烷基化油的组成主要是异辛烷。
180、单项选择题 在市场细分的基础上，加油站选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场，然后根据其各自的不同需求，设计不同的营销策划方案，以使消费者满意。这种差异化营销策略，适用于（）。
A、农村加油网点
B、区域市场竞争激烈、油品同质化明显的地区
C、水上加油站
D、中、小型加油站或初次进入市场的大型加油站
181、问答题 简述事故处理的内容要求。
182、判断题 案例教学因受到案例数量的限制，并不能满足每个问题都有相应案例的需求。（）
183、判断题 市场调查是企业管理者了解和认识市场的一种传统方法，通过市场调查，可以帮助企业及时发现营销各个环节中出现的问题和机会，但解决问题运用市场调查方法就无能为力了。
184、单项选择题 加油机允许误差为0.3％的含义是每发100升油（）。
A.在加油机的走字数中扣除0.3升油后的数量给用户
B.在加油机的走字数中增加0.3升油后的数量给用户
C.在加油机的计量器上作0.3％误差调整，走字数中用100升油的数量给用户
D.在加油机的计量器上作0.3％误差调整，走字数中用100.3升油的数量给用户
185、多项选择题 企业管理者的责任是在遵守法律前提下追求经济利益。企业是道德机构，在努力为社会做贡献的同时，能对（）承担相应的责任。
A.员工
B.顾客
C.投资者
D.环境和所在社区
186、判断题 因国际油价数月内持续大幅攀升，导致我国成品油零售价格连续多次上调。我们应在调价当天加强防控，避免引起媒体关注。
187、判断题 油站相关人员发现bos系统收到变价通知，应立即审核执行最新价格。
188、单项选择题 一级集中核算业务流程总体设计原则对账务集中性和完整性兼顾的原则描述不正确的是（）。
A、总部和地区公司财务信息集中到会计二级集中核算系统
B、内部抵消的子公司的数据也以账务形式进入到一级集中核算系统
C、合并抵消的子公司的数据也以账务形式进入到一级集中核算系统
D、准则调整业务的子公司的数据也以账务形式进入到一级集中核算系统
189、判断题 烷烃溶解于苯、乙醚和氯仿等非极性溶剂，而不溶于水和其他极性强的溶剂。
190、单项选择题 以下关于在站级管理系统中，油品收货时出现的问题及处理方法的说法错误的是（）。
A、收油单审核不通过，提示“fuelshiftXXX…”，原因是审核时间和班次或营业日不匹配
B、若站内手工新建的油品验收计量入库单，在点击“操作开始”后，但又不用此单据时，需要点击“操作结束”，待该单据状态变为“已结束”即可，不必将该单据删除
C、准备液位仪自动计量时，需要将所有与此油罐相连的加油机都上电启动
D、收油时填入油水高度报错
191、问答题 手工测量与液位仪测量对比出现误差时，简述怎样判断液位仪是否准确及如何处理。
192、单项选择题 根据消费者的购物习惯分类，93#汽油属于（）消费品。
A.非渴求品
B.特殊品
C.便利品
D.选购品
193、单项选择题 服务接触的（）技巧是指在加油站发生服务过错时，如果能诚恳的认错并及时采取补救措施，则可能消除顾客的怨气，平息矛盾。
A、适应性
B、自发性
C、复原性
D、以上都不是
194、问答题 用内测法怎样测量卧罐左、右端外伸长？
195、判断题 加油机的附属管线从基础的管线坑引出后，管线坑应用黄沙填。
196、单项选择题 尿素分（）。
A、大、中、小颗粒三种
B、大颗粒和小颗粒两种
C、固体和液体两种
D、白色颗粒、褐色颗粒两种
197、单项选择题 服务人员在与顾客的服务接触中运用一定的技巧有助于对顾客的服务感知产生（）。
A、差别效应
B、正效应
C、负效应
D、厌恶感
198、单项选择题 在零售管理系统中，定点客户优惠的价格可如何设置（）
A.可在油站油品价格一般或价格扩展中设置
B.可在价格区域－轻油一般中设置
C.可在价格区域－轻油扩展中设置
D.可根据油站设置的价格策略取出相应价格后，按折扣方式再做优惠
199、单项选择题 在停车操作阶段不是技师所必须具备的是（）。
A.组织完成装置停车吹扫工作
B.按进度组织完成停车盲板的拆装工作
C.控制并降低停车工程中物耗.能耗
D.指导同类型的装置停车检修
200、判断题 加油总量是指某一时段加油站通过加油机付出去的油品。（）
201、单项选择题 站级系统盘点操作流程（）。
A、制定预盘表—填写实物盘点数据—查看盘点差异表—审核盘点明细表
B、制定预盘表—填写实物盘点数据—审核盘点明细表—查看盘点差异表
C、制定预盘表—审核盘点明细表—填写实物盘点数据—查看盘点差异表
D、制定预盘表—查看盘点差异表—填写实物盘点数据—审核盘点明细表
202、判断题 加油站应成立义务消防组织，每年至少开展一次消防知识学习和消防技术训练。
203、判断题 加油站站长只需填写和分析加油站模拟月报表，不需书写加油站报表分析建议书。（）
204、判断题 设备布置图是构思建筑图的前提，建筑图又是设备布置图的依据。（）
205、单项选择题 交工技术文件是施工单位在施工过程中形成的（），是工程竣工档案的一部分。
A.工程资料
B.设计资料
C.技术资料
D.施工资料
206、单项选择题 交流发电机与柴油机的耦合，要求联轴器的平行度和同心度均应小于0.05mm。（）的发电机在耦合时，发电机中心高度要调整得比柴油机中心略低些。
A、滑动轴承
B、滚动轴承
C、单轴承
D、多轴承
207、单项选择题 常用的精制方法有加氢精制和（）。
A、加压精制
B、高温精制
C、脱硫醇
D、催化精制
208、判断题 不论是系统自动接收的油品验收计量入库单还是站内手工新建的油品验收计量入库单，都可以点击“实际”将操作的界面从实际收油切换到收油单的界面，准备执行卸前计量的操作。
209、单项选择题 在解灰页面，点击“解灰”按钮，扣款并且更新（）记录。
A、灰交易
B、黑交易
C、灰名单
D、黑名单
210、单项选择题 下列选项中，不属于标准改造项目的是（）。
A.重要的技术改造项目
B.全面检查、清扫、修理
C.消除设备缺陷，更换易损件
D.进行定期试验和鉴定
211、单项选择题 在零售管理系统中，泵码交接查询模块可以查询以下哪些内容（）
A.只能查询到起止泵码数据
B.可以单独查询某段时间内所属加油站发生的跳变数及跳变原因
C.只能查询到某段时间内所属加油站的起止泵码和油枪走字数
D.能查询到某段时间内所属加油站发生的跳变数，但不能直接筛选查询跳变数
212、单项选择题 一级以下油品质量事故由（）负责
A.销售公司主管
B.销售公司任一
C.省公司
D.地市公司
213、单项选择题 从（）可以证明该供应商对HSE政策的承诺。
A、安全培训及记录
B、HSE的审计报告
C、安全设施、设备的配备情况
D、以上3项
214、单项选择题 排气外接管一般应引向室外、排气砖囱或地下管道，接管不宜过长和拐急弯，弯头不宜多于（），接管内径不小于250mm。
A、2个
B、3个
C、4个
D、5个
215、判断题 培训方法多种多样，但不是每种方法都能用到同一次培训身上。
216、多项选择题 在零售管理系统中的日常监控/损耗情况监控/油品超耗站监控初始界面，以下哪些属性不是必填项（）
A.公司代码
B.地市公司
C.零售片区（县公司）
D.油站代码
217、判断题 油气分离阀的主要作用是将回收的气路和油路分离，是油气回收非常重要的部件。如发生故障需由专业维修人员及时拆卸维修。
218、单项选择题 将两个以上相同的经济指标进行对比，以揭示其差异的方向与程度的一种分析方法叫（）。
A.结构分析法
B.趋势分析法
C.比较分析法
D.比率分析法
219、单项选择题 主机可正常使用，但显示器黑屏。晃动鼠标后也没有显示，重新开关显示器电源可显示几秒后又自动黑屏，为（）故障。
A、主板
B、显卡
C、硬盘
D、显示器
220、单项选择题 油气回收管接头O形油封破损可能导致（）。
A、抬枪没有加油即走字
B、产生不了真空
C、没有影响
D、弹簧错位
221、问答题 培训方案通常包括哪几部分？
222、问答题 橇装加油装置的加油机安装应按产品使用说明书的要求进行，并应符合哪些规定？
223、问答题 简述人力资源管理的主要内容包括哪些？
224、问答题 如何进行埋地油罐的地基沉降观测？
225、多项选择题 加油站油气回收系统由卸油油气回收系统（）组成。
A.汽油密闭储存
B.加油油气回收系统
C.在线监测系统
D.油气排放处理装置
226、单项选择题 不是潜在的供应商评估内容的是（）。
A、有效资质文件
B、供货价格
C、可靠性
D、质量控制
227、判断题 油路堵塞.气门不严等，可能是人的问题和环境问题引起的。
228、单项选择题 制定促销活动，要注意（），独创性的促销活动一般会使顾客产生强烈的兴趣，使自己的加油站区别于竞争对手，有时整个促销策划的成功可能就在于某个特别耐人寻味的“兴奋点”，给人以耳目一新的感觉，从而产生强大的艺术感染力，使促销活动一举成功。
A、独特创意
B、抓住舆论中心
C、吸引用户参与
D、调动员工积极性
229、单项选择题 进货率代表（）。
A、进货的概率
B、进货的比率
C、店内进货健康指数
D、进退比
230、判断题 企业所得税的纳税年度为公历1月1日起至12月31日止。
231、单项选择题 前台POS软件加油机区域不显示加油机，显示“与前庭控制器断开连接”，表示（）。
A、POS软件故障
B、TCPCOM故障
C、POS与Fuel Server断开连接
D、Fuel Server故障
232、判断题 自吸加油机无法吸上油品，经检查发现电机反转，应对电源三相线路的任意两项进行调换。
233、判断题 上级公司下发油品变价通知单，没有收到的加油站，站经理自行在站内手动调价即可。
234、单项选择题 油品卸入油罐后，最少应该稳油（）分钟才能继续发油。
A.10
B.15
C.25
D.30
235、问答题 市场营销分析系统的主要任务是？
236、判断题 合并纳税的加油站使用的各种发票，由主管公司财务部门（其他管理部门）统一向国家税务机关申请购买或印制。
237、判断题 发电机组在磨合过程中，为了保证磨合质量，应遵循负荷逐步增加，转速逐步提高，润滑油由稠到稀的原则。
238、单项选择题 下列不属于加油站费用的是（）。
A、水电费
B、修理费
C、办公费
D、加油站投资
239、判断题 为了固定液位仪探棒，需在人孔盖上或油罐上安装管径为80mm或100mm的立管，高度为400~500mm，每个探棒需要1根。
240、单项选择题 防爆电气出现故障后，（）。
A.禁止强行试、送电
B.查明原因方可送电
C.查明原因方可试、送电
D.立即送电
241、单项选择题 加油站人员优化配置的方法中哪一项对员工的业务技能提出更高要求？（）。
A.优化营业时间
B.优化业务流程
C.优化班次安排
D.优化岗位设置
242、单项选择题 在加油站财务管理中，独立核算加油站的特征是（）。
A.加油站在银行开立账户并直接办理结算
B.加油站不单独编制会计报表
C.加油站可以坐支销售款
D.加油站不到税务机关自行上缴税金
243、问答题 对接式卧罐平均外长为8137㎜，钢板厚为4㎜，内长8000㎜。计算液面高度为50cm时的容积？
244、多项选择题 加油站岗位设置应遵循的原则有（）。
A.最优化原则
B.标准化原则
C.能级原则
D.系统性原则
245、判断题 埋地工艺管道外表面的防腐设计应符合国家现行标准《钢质管道及储罐腐蚀控制工程设计规范》SY0007的有关规定，并应采用不低于加强级的防腐绝缘保护层。
246、多项选择题 在零售管理系统中，维护分客户价格时，以下说法不正确的是（）
A.只能按折扣率维护优惠价格
B.只能按固定值维护优惠价格
C.既可按折扣率维护，也可按固定值维护优惠价格
D.可以分扩展方式维护优惠价格
247、判断题 理论性是技术论文的生命，是检验论文价值的基本尺度。（）
248、判断题 如果系统提示存在负库存，应参照非油品“负库存处理流程”进行负库存处理，处理完成再次进行日结操作。
249、单项选择题 （）是建立在对区域成品油零售市场调查的基础上，在对区域零售市场有较深的作为和认识的基础上，而进行的一种汇总.分析.判断的活动，它主要是为制定市场策略或市场决择而作准备。
A.加油站市场分析
B.市场营销研究系统
C.内部报告系统
D.市场营销分析系统
250、单项选择题 吨油费用挂钩考核费用项目包括（）。
A、折旧费用
B、人工费用
C、财务费用
D、计划费用
251、多项选择题 液位计发生全部无法通讯的原因有（）。
A.电源未接好
B.通讯线路松动
C.电源线故障
D.电源故障
252、单项选择题 测量了一个七圈板对接式弧形顶卧式金属罐各圈板外周长C1=8004㎜；C1=8003㎜；C1=8012㎜；C1=8007㎜；C1=8008㎜；C1=8009㎜；C1=8005㎜，中部圆筒平均周长是（）。
A.8006.9㎜
B.8006.8㎜
C.8006.7㎜
D.8006.6㎜
253、判断题 销售总量是指某一时段加油站通过加油机付出去的油品。（）
254、单项选择题 液位仪的电源电缆规定为（）芯绞合铜线电缆，线径不小于2.5mm。要求电源有良好接地。
A、三
B、四
C、五
D、七
255、判断题 在应用软件PowerPoint中可以插入WAV文件、AVI影片，但不能插入CD音乐。（）
256、多项选择题 自封油枪频繁自封的故障原因（）。
A.进气孔堵塞
B.低压腔漏气
C.开关膜上腔弹簧力过小
D.副阀弹簧失效
257、单项选择题 根据加油机检定JJG443-2006规程要求，经调整合格的加油机的检定周期为（）个月。
A.1
B.3
C.6
D.12
258、单项选择题 催化裂化是目前最重要的一种（）加工工艺。
A、重复
B、高压
C、精炼
D、二次
259、单项选择题 汽车油罐车火灾的扑救方法主要有（）和就地取用灭火器扑救两种方法。
A、用灭火毯或湿棉被覆盖在油罐口
B、用沙进行扑救
C、必要时，将油罐车推进水潭、江河或海里
D、用水进行扑救
260、判断题 与储罐连接的管线必须在储罐安装就位并注水沉降稳定后进行安装，避免出现油罐使用过程中的基础沉降，而使管道有被拉断的危险。
261、问答题 简述利用加油机作弊方法主要有哪些。
262、判断题 “骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智者难为谋；生材贵适用，慎无多苛求”，这首诗包含了：把合适的人用在合适的位置.用其所长克其所短.不求全责备等用人之道。
263、单项选择题 加油站促销活动是为了实现企业的（），在充分分析市场环境和自身资源情况的基础上，开展的一系列计划.组织.实施.控制和评估的市场营销活动管理过程。
A.促销目标
B.销售目标
C.服务目标
D.管理目标
264、问答题 试述市场调查的客观性原则。
265、单项选择题 消费者形成了购买某种商品的动机后，如果不熟悉这种商品的情况，往往就开始了对这种商品的（）过程。如哪个加油站距离最近、油价最低、油质最好、有无促销品等。
A、信息评估
B、购买决策
C、需求确认
D、信息搜寻
266、问答题 如何提高加油站的服务质量？
267、多项选择题 企业营销活动的目标达成率可以从（）三个方面来反应。
A.企业营销业绩目标达成
B.企业营销能力目标达成
C.企业适应环境目标达成
D.企业产品研发目标达成
268、单项选择题 （）是指在风险事故发生之前，对风险所作的定性判断。
A.风险管理
B.风险度量
C.风险识别
D.风险控制
269、单项选择题 油罐的防腐采用沥青绝缘防腐时，加强级防腐共有（）。
A、7层
B、9层
C、11层
D、13层
270、单项选择题 发生事故的直接原因包括人的不安全行为和（）。
A、温度高低
B、制度不落实
C、物的不安全状态
D、设计不合理
271、单项选择题 对设备进行清洗、润滑、紧固易松动的螺丝、检查零部件的状况，这属于设备的（）保养。
A.一级
B.二级
C.例行
D.三级
272、问答题 制作陈列图的步骤有哪些？
273、单项选择题 重量是表示物体（）的物理量。
A、惯性大小
B、重量多少
C、浮力大小
D、所受地心引力大小
274、单项选择题 常用的精制方法有（）和脱硫醇。
A、加压精制
B、高温精制
C、加氢精制
D、催化精制
275、单项选择题 各大石油公司在渠道的设计使用上都是采用上、中、下游一体化的模式。但在具体运行当中又有所不同指的是（）。
A.渠道的差异化
B.渠道的合作
C.渠道的冲突
D.渠道的整合
276、单项选择题 在加油站选择市场定位策略时，一般不采取（）进行市场定位。
A、油品差异化
B、市场差异化
C、形象差异化
D、人员差异化
277、多项选择题 埋地管线除有石油沥青防腐绝缘层以外，防腐的方法还有（）。
A.煤焦油沥青防腐
B.环氧煤沥青防腐
C.塑料胶带防腐
D.环氧粉末防腐
278、判断题 大面积机械化播种使用小颗粒尿素，小面积手工播种和追肥使用大颗粒尿素。
279、判断题 发电机润滑油中含有燃油应该更换缸头密封，如有液体排放就更换油泵。
280、单项选择题 烷烃的密度随着烷烃相对分子质量的增大而增加，但在（）左右时趋于稳定。
A、600kg/m3
B、700kg/m3
C、800kg/m3
D、900kg/m3
281、问答题 记录顾客投诉处理时，应记录哪些内容？
282、单项选择题 对一级集中核算业务流程总体设计原则描述不正确的是（）。
A、继承性与先进性相结合的原则
B、账务集中性和完整性兼顾的原
C、分板块核算与分级负责的原则
D、独占性与灵活性相结合的原则
283、单项选择题 积分礼品库存单撤销主要是对当天的进行（）撤销的操作。
A、礼品兑奖单据
B、礼品兑换
C、礼品入库单据
D、礼品入库
284、单项选择题 运输汽车着火，除（）外，火势不会太大，应立即使用灭火器进行扑救。
A、机油泄漏
B、输油管渗漏
C、轮胎爆裂
D、油箱爆裂
285、判断题 油罐沉降观测应设置观测基准点和液位观测标识。
286、单项选择题 油罐的防腐采用沥青加强级绝缘防腐时，防腐层最小厚度为（）。
A、2.5mm
B、4.0mm
C、5.5mm
D、7.0mm
287、单项选择题 加油站的汽油罐和柴油罐（橇装式加油装置所配置的防火防爆油罐除外）应采用（）设置。
A、地上
B、埋地
C、室内
D、地下室
288、判断题 通用锂基润滑脂属于长寿命、多用途的润滑脂，可取代钙基、钠基及钙钠基脂，可全年在各种汽车的用脂部位使用。
289、问答题 现场管理有哪些具体要求？
290、判断题 管线冲洗采用水冲时，应在排出口设白色油漆靶检查，以5min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格。
291、单项选择题 我国现行的营业税是对在我国境内（）取得的营业额征收的一种税。
A、提供应税劳务
B、零售销售
C、转让无形资产
D、销售不动产
292、单项选择题 下面（）不会导致安装自动计量管理系统计算机运行速度变慢。
A、加油站自动化管理系统数据库太大
B、感染病毒
C、硬盘内碎片太多
D、内存太大
293、单项选择题 POS与BOS断开连接时，POS收银软件的右下角小方块，显示为（）。
A、蓝色
B、紫色
C、绿色
D、红色
294、判断题 新柴油机组若不进行磨合，在大负荷下，其接触表面的压力极高，由于摩擦原因必然引起机件接触部位温度急剧升高，导致接触表面出现熔结或卡住等故障。
295、多项选择题 计控主板主要是由（）等组成。
A.编码器
B.计量微处理器
C.监控微处理器
D.存储器
296、单项选择题 班结后收银员账显示营业中的原因可能是（）。
A、BOS服务异常
B、POS服务异常
C、Fuel Server服务异常
D、EPS服务异常
297、单项选择题 不需在“支票收取备查簿”上登记的主要内容有（）。
A、支票使用人的姓名
B、家庭住址
C、身份证号码
D、工作单位、联系电话
298、单项选择题 加油机发生火灾，常用的灭火器材不包括（）。
A、灭火毯
B、沙
C、干粉灭火器
D、水
299、单项选择题 对于具有（）特征、但未表明身份的人员，加油站经理可以安全为由劝其离开加油站，倘若劝阻无效再立即将信息上报地市级危机管理小组。
A、计量所
B、工商所
C、暗访记者
D、以上都对
300、问答题 简述自带泵加油机与潜油泵加油机的电气控制系统区别。