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1、多项选择题 烤全羊是哪个民族的风味菜（）
A.维吾尔族
B.朝鲜族
C.壮族
D.满族
E.蒙古族
2、多项选择题 下列对于浙江省叙述正确的有（）
A.鱼米之乡
B.丝绸之乡
C.黄麻桑蚕产区
D.绿茶毛竹的主要产地
E.经济规模在中国位列第四
3、单项选择题 发生泥石流，切勿与泥石流同方向奔跑，应向泥石流哪个方向逃生（）
A、顺向
B、逆向
C、45度
D、垂直
4、判断题 如遇旺季住房紧张，导游人员可以与入境旅游团领队共处一室。（）
5、多项选择题 导游语言灵活的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、因人、因地而异
B、因时、因情而异
C、灵活变化中求发展
D、游客不同，文化背景各异
E、景致不同，讲解内容各异
6、判断题 国际旅行社的设立须经国家旅游局批准，由其颁发《国际旅行社业务经营许可证》;国内旅行社由省政府批准，由其颁发《国内旅行社业务经营许可证》，未获许可证的，不得从事旅游业务。()
7、判断题 典型的团体旅游是旅行社组织的团体包价旅游。（）
8、判断题 礼节礼貌的核心是尊重人。
9、多项选择题 藏族的民俗有()。
A、吃坨坨肉、饮转转酒
B、农区多垒石建房，牧民一般住帐房
C、男女均戴金花帽
D、节日有中元节，牛魂节
10、单项选择题 清代文三品的补子图案是（）
A、仙鹤
B、锦鸡
C、孔雀
D、云雀
11、单项选择题 少数民族服饰中，戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是()族。
A、回族和藏族
B、回族和维吾尔族
C、维吾尔族和蒙古族
D、维吾尔族和藏族
12、单项选择题 龙山石窟是现存()中规模最大的一处。
A.佛教石窟
B.基督教石窟
C.道教石窟
D.伊斯兰石窟
13、判断题 旅游安全管理工作实行“安全第一，预防为主”的方针。（）
14、多项选择题 下列属于英国的世界遗产有（）
A.白金汉宫
B.圣保罗大教堂
C.伦敦塔
D威斯敏斯特宫
E.汉德里安防御墙
15、多项选择题 我国佛塔为密檐式塔的有()。
A、西安大雁塔
B、西安小雁塔
C、河南登封嵩岳寺塔
D、北京白塔
E、应县木塔
16、判断题 导游一次扣10分者不予通过年审，累计扣10分者暂缓通过年审，一次扣8分全行业通报。（）
17、判断题 地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。（）
18、单项选择题 山东东邻海洋，西接大陆。西部内陆分别与()接壤。
A.冀、豫、皖、晋
B.冀、豫、苏、皖
C.豫、苏、皖、晋
D.豫、皖、晋、津
19、判断题 2013年是佛教传入中国的第2015年。（）
20、单项选择题 《千字文》、《自叙帖》是哪种书体的杰出代表作（）
A、隶书
B、楷书
C、行书
D、草书
21、填空题 按照地理范围分类旅游活动可以分为（）、（）。按照旅游性质分类可分为（）、（）、（）、（）、（）、（）。按参加一次旅游活动的人数划分，旅游活动可分为（）.
22、填空题 游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（）。
23、判断题 苗族人不吃羊肉，忌在屋里煮蛇肉。()
24、问答题 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
25、判断题 白洋淀是华北平原最大的淡水湖泊，有“华北明珠”之称，“北国江南、北地西湖“之誉。（）
26、判断题 失主到机场行李查询登记处办理丢失认领手续，出示机票和登机牌，填写“丢失行李登记表”。（）
27、判断题 罗布林卡原为历代达赖喇嘛的夏宫，现存西藏最大、最精美的园林。（）
28、多项选择题 下列对于泰国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.忌用红色签名或刻字
B.行合十礼
C.男女间不握手
D.切忌用左手吃东西
E.忌食牛肉海参
29、单项选择题 下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。()。
A.上下站联络
B.行李票证
C.安全服务
D.生活照料
30、判断题 大昭寺是西藏现存最大、最完整的古堡建筑群，融合藏、唐、伯尔尼、印度的建筑风格。
31、判断题 唐朝的艮岳是历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山。（）
32、单项选择题 由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作句有()的特点。
A.独立性强
B.脑体高度结合
C.复杂多变
D跨文化性
33、填空题 我国和墨西哥、()是世界三个著名的玉器工艺品产地。
34、判断题 中国古代园林的组成要素主要有叠山、理水、植物、动物、建筑。()
35、判断题 满族在农历除夕必须吃手扒肉。()
36、单项选择题 我国第一部编年体通史巨著()。
A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》
37、多项选择题 人文旅游资源包括（）
A、历史文物古迹
B、古代和现代建筑
C、民族民俗以及文化艺术
D、古典文学
E、古典礼仪
38、判断题 发生治安事故，导游应保护好游客的安全，并立即报警。（）
39、单项选择题 我国第一大淡水湖是（）
A、鄱阳湖
B、洞庭湖
C、太湖
D、洪泽湖
40、判断题 地陪在车上清点人数时应用手指数人，并向游客点头示意，以免出错。（）
41、多项选择题 旅行社责任险保险范围是（）
A、因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的
B、旅游过程中游客自身疾病造成人身伤亡的
C、因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
D、游客由于个人过错造成人身财产伤亡的
E、国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形
42、判断题 2—12周岁儿童乘机，需购买成人全票价50%的儿童票，免缴燃油附加费，享受免费行李额及随身携带物品额。（）
43、多项选择题 旅游活动的基本特点是（）
A、异地性
B、暂时性
C、脆弱性
D、地理集中性
E、季节性
44、多项选择题 导游人员对旅游行政部门以下行政行为不服时，可以申请行政复议（）
A.法律法规规定可以提起行政诉讼或者可以申请复议的其他具体行政行为
B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C.认为符合法定条件申请行政机关颁发导游资格证和导游证，行政部门拒绝颁发的
D．认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的
E．认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的
45、多项选择题 一般而言组织协调能力包括（）
A、组织能力
B、授权能力
C、灵活应变能力
D、激励调节能力
E、问题处理能力
46、多项选择题 中国民服饰可分为（）
A.头衣
B.体衣
C.足衣
D.腰带
E.装饰
47、判断题 东北地区的满族，屋中有南、北、东三铺炕，西炕为贵。（）
48、判断题 植物是造山理池不可缺少的元素，中国古代园林对植物的选择标准主要有三条：姿美、色美、味香。（）
49、判断题 每次乘车次数限于五次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用（）
50、问答题 简述侗族的民族民俗
51、判断题 秋季是去澳门旅游的最理想的季节。（）
52、多项选择题 园林中的匾额、楹联和刻石的作用有（）
A、陶冶情操
B、抒发胸臆
C、点景
D、增加诗意
E、提升品位
53、多项选择题 导游与旅行社建立良好关系要做到（）
A、任何情况下都要克服困难优质完成旅游接待计划，对旅行社下达的指令，认真对待，努力完成。
B、尊重旅行社领导，尊重旅行社其他员工，配合他们的日常工作
C、遇有经理人员看团，随团，导游人员要陪伴并给予关照
D、遇到旅行社各项规定，注意维护旅行社利益
E、遇有问题及时向旅行社汇报，形成请示汇报的习惯
54、多项选择题 明代有“吴门三家”之称的是（）
A、祝允明
B、文徵明
C、王宠
D、董其昌
E、唐寅
55、判断题 五亭桥是杭州瘦西湖的象征。（）
56、多项选择题 我国的高山中海拔超过8000米的是()
A、慕士塔格峰
B、贡嘎山
C、乔戈里峰
D、希夏邦马峰
57、判断题 接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。（）
58、判断题 旅行社属于间接旅游企业。（）
59、判断题 佛教在中国经历了译传、创造和融合3个阶段。（）
60、填空题 中国古代园林中的桥，有拱桥、()桥、()桥和()桥等类型。
61、判断题 银行出具的外汇兑换证明（俗称水单），水单上标有兑换率，有效期为三个月，在有效期内可将剩余人命币兑换原外汇，但不得超过原兑换率。（）
62、单项选择题 《洛神赋》是哪一位书法家的杰出代表作（）
A、虞世南
B、张旭
C、怀素
D、赵孟頫
63、单项选择题 《儒林外史》、《聊斋志异》、《牡丹亭》、《长生殿》、《桃花扇》的作者分别是（）
A、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖、孔尚任、洪昇
B、汤显祖、孔尚任、吴敬梓、洪昇、蒲松龄
C、孔尚任、洪昇、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖
D、吴敬梓、蒲松龄、汤显祖、洪昇、孔尚任
64、判断题 女性导游在喝汤或咖啡时，应用勺喝，不能发出吸吮的声音，因为那样非常不雅观。（）
65、判断题 从2012年5月1日（乘车日期）起，全国所有旅客列车实行车票实名制，旅客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票（）
66、多项选择题 地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）
A、导游服务集体成员之间合作的开始
B、组团社与地接社工作的再次确定
C、对游客消费权益的尊重
D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重
E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
67、多项选择题 中国古典园林的基本要素是()
A.山石
B.泉池
C.花木
D.建筑
E.诗画
68、判断题 秦汉时期实行三省六部制度（）
69、多项选择题 国内旅行社的旅游业务范围包括()。
A.招徕我国旅游者在国内旅游
B.组织我国旅游者到香港、澳门、台湾旅游
C.为我国旅游者代购各类交通票据
D.为我国旅游者提供行李运送的服务
E.组织中国公民在与我国接壤国家的边境地区旅游
70、判断题 等待急救车时应先做事项，如果窒息，必须立即进行人工呼吸（）
71、多项选择题 下列属于宋徽宗的书法作品有（）
A、《清明上河图》
B、《芙蓉锦鸡图》
C、《池塘晚秋》
D、《富春山居》
E、《雨后空林》
72、判断题 园林中的楼阁是园林中的重要点景建筑。（）
73、多项选择题 中国古代木构架的结构方式有（）
A、拾梁式
B、穿斗试
C、井干式
D、干栏式
E、毡帐式
74、单项选择题 世界上最大的一部丛书是（）
A、《洪武正韵》
B、《永乐大典》
C、《古今图书集成》
D、《四库全书》
75、单项选择题 兼有山、海、岛之胜的是哪里的海滨风景区（）
A、北戴河
B、厦门
C、青岛
D、三亚
76、单项选择题 ()是世界上第一部由国家编写颁布的药典，比欧洲早800多年。
A、《唐本草》
B、《黄帝内经》
C、《洗冤录》
D、《神农本草经》
77、多项选择题 导游与游客聊天聚谈要善于选择话题，话题可以从哪方面入手（）
A、从谈天说地开始
B、谈旅游中的见闻
C、谈新闻热点问题
D、谈养生保健之道
E、谈工作生活感受
78、判断题 “中国”一词真正成为国家的称谓是在辛亥革命之后。（）
79、多项选择题 拉萨三大寺是指()
A、扎什伦布寺
B、甘丹寺
C、哲蚌寺
D、色拉寺
80、填空题 在中国古代建筑的基本构件中，最高等级的台基是由（）相叠而成，最高等级的彩画是()彩画。
81、单项选择题 下列属于皇家园林的特点的是（）
A.个性鲜明，主题突出
B.规模宏大，富丽堂皇
C.意境深远，蕴含深刻
D.居住和游览合一
82、填空题 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“（）”。
83、判断题 春秋战国时期的园林中已经有了成组的风景，园林的组成要素都已具备，不再是简单的囿。（）
84、判断题 第二次世界大战以后，旅游活动进入到“现代旅游”的新阶段。（）
85、判断题 禁忌有主体行为和客体对象两大分类法。按照客体对象分类法，可将禁忌分为行业禁忌，日常生活禁忌和礼仪禁忌。（）
86、判断题 叠山的石材主要有两种：一是浙江武康的黄石，二是太湖石。()
87、多项选择题 下列关于少数民族的描述错误的是()
A、壮族人喜吃糯米饭，吃腌制酸食、牛肉、生鱼片
B、回族人忌食猪肉，非信伊斯兰教的人不能动手取水井水塘里的水，日常递送物品必须用左手
C、维吾尔族人禁吃猪狗肉，睡觉忌头西脚东
D、傣族的泼水节是傣族最富民族特色的节日，又称佛诞节，浴佛节
88、填空题 从导游服务发展趋势分析要求，未来的导游人员不仅是位能说会道、（）、多才多艺的人，还要能（），有强壮的体魄，勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去（）。
89、填空题 开发旅游资源必须考虑资源的效益功能，即（）、（）、（）
90、多项选择题 地陪应在旅游团离站前确认交通票据和离站时间，做到四核实指的是哪四个时间（）
A、计划时间
B、票面时间
C、时刻表时间
D、出团时间
E、问询处问询时间
91、多项选择题 当代旅游业发展的格局是（）
A、近距离的出国旅游占据国际旅游的绝对地位
B、地区间旅游发展不平衡
C、亚太地区旅游发展势头强劲
D、中东地区发展趋于平缓
E、中国对世界旅游业发展贡献明显
92、多项选择题 “文景之治”、《清高宗实录》、《康熙大辞典》里使用的称号有
A、尊号
B、谥号
C、陵号
D、年号
E、庙号
93、多项选择题 调整游客情绪的方式（）
A、诙谐幽默的言谈举行
B、适当的物质，精神刺激
C、多才多艺，牵动游客注意力
D、不折不扣完成接待计划，善始善终
E、反应迅速，处理各种事件
94、多项选择题 汉地佛教八宗祖庭有()。
A、栖霞寺、国清寺、草堂寺
B、慈恩寺、甘丹寺、华严寺
C、少林寺、东林寺、青龙寺
D、塔尔寺、色拉寺、白马寺
E、法门寺、雍和宫、广允缅寺
95、判断题 旅游者崴脚，不可使劲揉搓疼痛的地方，可用热水洗脚（）
96、单项选择题 明清时期，哪种考试合格后取得生员的资格（）
A、童试
B、乡试
C、会试
D、殿试
97、多项选择题 下列属于世界自然与文化双重遗产的有()
A、泰山
B、黄山
C、武夷山
D、峨眉山——乐山大佛
98、多项选择题 褚巴是中国哪个民族的主要服饰（）
A.藏族
B.门巴族
C.裕固族
D.拉枯族
E.东乡族
99、判断题 误机误车属于严重事故，不仅会影响到旅游团后续行程，而且会造成很大的经济损失（）
100、判断题 南朝数学家祖冲之在世界上第一次把圆周率数值精确到小数点后七位（）
101、单项选择题 游客从画店中购了一幅近年国画，上题“岁在戊寅昆戈画于北京并记”。已知该年1999年为已卯年，据推算，该画创作为公元()年。
A、1997
B、1998
C、2000
D、2001
102、判断题 旅行社安排登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目可在普通旅游意外险基本标准上，按照相应项目的风险程度，与保险公司上商定保险金额。（）
103、判断题 俄罗斯的主要宗教为东正教和伊斯兰教（）
104、多项选择题 我国已被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》的古城有()。
A、北京
B、西安
C、平遥
D、丽江
E、杭州
105、单项选择题 按照握手的顺序，下列应先伸手的是（）
A、男主人
B、女主人
C、男客人
D、女客人
106、判断题 汉代皇帝的姑母成为长公主。()
107、判断题 导游人员回答新闻媒体提问时，应遵守我国的各项法律法规、党的方针政策，还要尊重民族文化、宗教信仰、风俗习惯等，这是最基本的底线。（）
108、判断题 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）
109、填空题 位于泰国曼谷的郑王庙，系供奉华侨后裔、泰王()坐像的皇家寺庙，他于1768年驱逐侵占泰国的()国军队，复兴了泰国。
110、判断题 南宋李诫的《营造法式》是现今研究唐宋时期建筑的主要典籍。（）
111、多项选择题 根据旅行社条例对申请出境旅游业务的条件规定是（）
A.取得经营许可满2年
B.有不少于20万的注册资本
C.拥有不少于10名出境领队
D.取得经营许可满三年
E.为因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上的行政处罚
112、单项选择题 距今170万年的时候，云南()就已经活动在中国大地上。
A、蓝田人
B、北京人
C、元谋人
D、山顶洞人
113、判断题 中国的科举制度延续了1300年，是中国历史上最具有开创性和平等性的官吏人才选拔制度（）
114、判断题 新疆维吾尔自治区是中国面积最大、陆地边境线最长、毗邻国家最多的省区。（）
115、多项选择题 发展生态旅游的目标是（）
A、维护旅游资源的可持续性
B、保护旅游地生物的多样性
C、为旅游地生态环境与保护提供必要资金
D、增加旅游地居民的经济效益
E、增强生态旅游所有参与者的生态保护意识
116、判断题 旅游团离京的前一天，地陪与全陪结清账目。（）
117、多项选择题 下列属于构造湖的有（）
A、滇池
B、洱海
C、长白山天池
D、五大连池
E、镜泊湖
118、单项选择题 对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方式回答（）
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
119、判断题 岱庙是泰山规模最大的建筑群，主殿天贶殿内保存有元代壁画。（）
120、多项选择题 现代导游服务方式可分为：()。
A.地图图书导游方式
B.图文声像导游方式
C.实地口语导游方式
D.临时导游方式
121、单项选择题 庐山属于什么自然保护区（）
A、综合性
B、生物型
C、自然风景型
D、自然历史遗迹
122、单项选择题 导游人员应对新闻媒体的必要原则是（）
A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、以诚相待
123、填空题 导游服务的共同属性包括：社会性、（）、（）、经济性和（）。
124、单项选择题 佛教中的“四众弟子”是指（）
A、比丘、比丘尼、沙弥、沙弥尼
B、沙弥、沙弥尼、优婆塞、优婆夷
C、比丘、比丘尼、优婆塞、优婆夷
D、比丘尼尼、沙弥、优婆夷、式叉摩那
125、判断题 旅行社不得以低于成本的报价招揽旅游者，旅行社之间不得进行“零团费”“负团费”交易。（）
126、判断题 基督教最初脱胎于犹太教。()
127、判断题 中国位于欧亚大陆的东部，太平洋的西岸，总面积，仅次于俄罗斯和加拿大。（）
128、判断题 游客死亡，为消除团内其他游客消极情绪，如有需要，地陪可向全团成员报告死者情况。
129、判断题 东汉梁翼在园中垒土构石为山，标志着造园艺术以现实生活作为创造起点。（）
130、多项选择题 蒙古族的丧葬方式有
A、速葬
B、野葬
C、土葬
D、薄葬
E、火葬
131、多项选择题 旅游活动的本质属性有（）
A、审美性
B、休闲娱乐性
C、异地流动性
D、暂时性
E、季节性
132、判断题 浙江黄岩翻簧竹刻始于明朝后期，以薄浮雕难度最大，记忆最精。（）
133、判断题 酒店失火，导游应立即引领游客撤离或设法自救，逃生后马上报警。（）
134、多项选择题 下列属于春秋战国时期的著名人物有（）
A、孔子
B、老子
C、扁鹊
D、鲁班
E、屈原
135、单项选择题 “文”这个谥号是属于()。
A、表扬
B、贬义
C、同情
D、其它
136、判断题 当代中国佛教界将佛教的宗旨归纳为“诸恶莫作，众善奉行，庄严国土，利乐有情”。（）
137、多项选择题 植物中的“四君子”指的是()
A.松
B.梅
C.竹
D.菊
E.兰
138、判断题 自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）
139、多项选择题 按照地域和园林艺术风格划分，分为（）
A、苏州园林
B、北方园林
C、江南园林
D、岭南园林
E、宗教寺观园林
140、多项选择题 “宋四家”是指（）
A、苏轼
B、黄庭坚
C、米芾
D、蔡襄
E、赵孟頫
141、单项选择题 导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）
A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、正面宣传
142、多项选择题 我国三大瀑布风景区的瀑布分别是指()
A、大龙湫瀑布
B、黄果树瀑布
C、吊水楼瀑布
D、黄河壶口瀑布
143、单项选择题 《格萨尔王传》是的著名史诗。
A、藏族
B、蒙古族
C、彝族
D、苗族
144、多项选择题 下列属于区域性节日的有（）
A.中秋节
B.泼水节
C.花儿会
D.火把节
E.那达慕
145、判断题 苗族无论男女老少，终年披着擦尔瓦。（）
146、判断题 阿拉伯式建筑清真寺也有明显的中轴线，正殿也必须朝向麦加。（）
147、多项选择题 下列属于单一民族节日的有（）
A.春节
B.歌圩节
C.目脑节
D.刀杆节
E.泼水节
148、判断题 一颗印为我国南方四合院建筑，这种建筑古地少，通风好。（）
149、多项选择题 西方三圣是指（）
A、阿弥陀佛
B、普贤菩萨
C、观音菩萨
D、大势至菩萨
E、地藏菩萨
150、单项选择题 行书源于哪位书法家（）
A、李斯
B、钟繇
C、王羲之
D、刘德升
151、判断题 帝王陵的地面建筑除封土外主要有祭祀建筑区、神道和护陵监三部分。（）
152、单项选择题 享有“天下第一行书”之誉的书法家是（）
A、钟繇
B、王羲之
C、颜真卿
D、柳宗元
153、判断题 距今七十万年至二十万年前的北京人已经掌握磨制和钻孔技术能人工取火（）
154、多项选择题 新中国旅游事业经过的时期有（）
A、起步创新时期
B、开拓发展时期
C、曲折发展时期
D、调整发展时期
E、全面发展时期
155、判断题 春秋战国时出现的“百家争鸣”的景象。成为学术自由的黄金时期（）
156、判断题 河北是全国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份。（）
157、判断题 理水从理论上讲有掩、隔、破三种;从实践上讲，有分和合两种手法。()
158、判断题 黄山以奇松、怪石、云海、清泉堪称四绝。（）
159、单项选择题 当今世界被认为是东方、西方和阿拉伯三大烹饪流派的代表是指()。
A、中国烹饪、美国烹饪、土耳其烹饪
B、中国烹饪、德国烹饪、墨西哥烹饪
C、中国烹饪、法国烹饪、墨西哥烹饪
D、中国烹饪、法国烹饪、土耳其烹饪
160、判断题 古代帝王的全称是指庙号、尊号、谥号、年号的合称（）
161、判断题 赛乃姆是维吾尔族和蒙古族的民间集体舞蹈。()
162、判断题 长江是我国第一长河，全长5464公里。（）
163、判断题 香港人主要信奉佛教和道教。（）
164、判断题 楼的特点是通常四周设隔扇或栏杆回廊，供远眺、藏书和供佛之用。（）
165、判断题 如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
166、判断题 景点导游人员要善于运用语言艺术，将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。（）
167、判断题 花茶出现于宋代，受到我国北方人民的喜爱。（）
168、问答题 导游服务发展的主要特征。
169、判断题 大型宴会，由侍者布菜，不爱吃的菜要避免浪费，礼貌拒绝。（）
170、单项选择题 唐代吴道子的代表作有（）
A、《女史箴图》
B、《太宗真容》
C、《送子天王图》
D、《富春山居图》
171、判断题 沈括的<<梦溪笔谈>>被誉为中国科学史上的里程碑（）
172、单项选择题 关于肺错构瘤，下列哪项不对()
A．青壮年多见
B．居良性肺肿瘤发病首位
C．单发
D．病灶常有钙化
E．有恶变倾向
173、判断题 因第三者损害二而造成保险事故的，保险公司自直接赔偿保险金或者先行支付抢救费用之日起，在赔偿、支付金额范围内代行使对第三者请求赔偿的权利。（）
174、单项选择题 旅游活动的六要素中，旅游活动的休闲内容是（）
A、行
B、游
C、购
D、娱
175、单项选择题 世界旅游组织成立的时间是()。
A.1919年
B.1898年
C.1947年
D.1975年
176、单项选择题 满族最喜食的点心是
A、打糕
B、萨其马
C、馓子
D、麻花
177、判断题 丑末寅初指的是3时至5时。()
178、判断题 自明朝开始，居民区由原坊内小街发展成横列的巷（胡同），商业沿城市大街布置，一直延续至清代。（）
179、判断题 旅游资源分为自然旅游资源和人文旅游资源。（）
180、判断题 青岛海滨风景区具有青山、碧海、绿树、红墙之美景。（）
181、多项选择题 关于佛教，下列说法正确的有()
A、大乘佛教认为十方都有佛，修行果位分别为罗汉、菩萨、佛三个等级;小乘佛教又称上座部佛教，认为世上只有释迦牟尼一个佛，修行的最高果位为罗汉
B、释迦牟尼的成道地菩提伽耶;涅槃地拘尸那迦是佛祖圣迹之一
C、文殊菩萨人称大智菩萨，其道场在五台山;普贤菩萨人称大行菩萨，其道场在峨眉山
D、净土宗是对中国文化思想最大的佛教宗派，禅宗是在民间影响最大的佛教宗派
182、单项选择题 明清时期，科举考试中哪种考试被称作春闱（）
A、童试
B、乡试
C、会试
D、殿试
183、多项选择题 导游人员的气质风度美包括了哪几个方面（）
A、仪容仪表美
B、行为美
C、收拾美
D、心灵美
E、服装色彩艳丽
184、判断题 西汉中期开始普遍采用砖石筑墓室，西汉晚期开始出现石室墓。（）
185、多项选择题 安徽西递古村落被誉为（）
A.桃花源里人家
B.中国传统文化的缩影
C.中国明清民居博物馆
D.中国最美的山庄
E.古民居建筑的宝库
186、多项选择题 苏州四大历史名园是（）
A、沧浪亭
B、狮子林
C、拙政园
D、个园
E、留园
187、多项选择题 下列关于岩溶地貌的描述错误的是()
A、主要发育在碳酸岩类岩石地区
B、世界上规模最大的岩溶风景区是广西桂林至阳朔的漓江两岸
C、岩溶地貌的基本特征是奇峰林立，造型生动，沟谷纵横、植被茂密
D、我国岩溶洞穴的魁首是金华双龙洞
188、判断题 园林中的动物主要有鸟禽、鹿、金鱼。（）
189、判断题 德国素有诗人和哲人的国度（）
190、判断题 湖北恩施神农溪扁舟是我国现存最古老的运载工具。（）
191、多项选择题 蒙古包又被叫做()
A.圆窝棚
B.穹庐
C.毯帐
D.毡包
192、判断题 大连老虎滩海洋公园是目前亚洲最大的海洋公园。（）
193、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）
194、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日
B、10日
C、15日
D、30日
195、单项选择题 中国古代保存至今最长的桥是（）
A、泉州洛阳桥
B、泉州安平桥
C、广东广济桥
D、四川安澜桥
196、单项选择题 请问中国第一条城际铁路是（）
A、京津城际铁路
B、京广城际铁路
C、京藏城际铁路
D、京哈城际铁路
197、判断题 中国沿海伊斯兰教四大古寺是广州杯圣寺、泉州清净寺、杭州仙鹤寺、扬州真教寺。
198、判断题 宋代建筑的规模一般比唐朝小，但更为秀丽、绚烂而富于变化。（）
199、单项选择题 长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。
A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡
B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡
C.三峡、刘家峡、三门峡
D.三峡、三门峡、刘家峡
200、多项选择题 属于回族人民饮食的有
A、馕
B、牛羊肉夹馍
C、白水鸡
D、松饼
E、泡菜
201、判断题 我国发展旅游业的基本原则规定，坚持以入境旅游为重点，积极发展出境旅游。（）
202、判断题 不经我国宗教团体邀请或允许，任何人都不得在非宗教场所散发宗教宣传品。（）
203、多项选择题 下列属于道教名山的有（）
A、武当山
B、青城山
C、崂山
D、三清山
E、齐云山
204、问答题 中国导游人员在进行涉外导游服务过程，其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问，导游人员在涉外宣传中应如何做?
205、单项选择题 旅游活动的六要素中，旅游活动的基础部分是（）
A、食
B、住
C、行
D、游
206、多项选择题 关于合同法中合同的基本特征描述正确的是（）
A.合同是双方的法律行为，即需要两个或两个以上的当事人互为意思表示
B.双方当事人意思表示需达成协议，及意思表示要一致
C.合同时以发生、变更、终止民事法律关系为目的的
D.合同是一种刑事法律行为
E.合同是当事人在符合法律规范要求条件下而达成的协议，故应为合法行为
207、单项选择题 人善于在盆地和河谷边缘开发绿洲，并开发地下暗沟渠。
A、壮族
B、土家族
C、蒙古族
D、维吾尔族
208、判断题 父系氏族公社最著名的是浙江余姚河姆渡氏族和陕西西安的半坡氏族（）
209、判断题 “师法自然”在造园艺术上包含两层内容，一是总体布局、组合要合乎自然，二是每个山水景象要素然的形象组合要合乎自然规律。（）
210、判断题 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）
211、多项选择题 导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）
A、无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人情绪
B、实事求是向客人说明情况，以求得谅解
C、向游客提供更加周到热情的服务，尽快挽回不良影响
D、采取必要弥补措施，使游客的损失减小到最低程度
E、如果由于旅行社的原因，可酌情给予一定的物质补偿
212、单项选择题 竹子的象征含义是()。
A、清雅高洁;
B、忠烈;
C、出污泥而不染;
D、送别;
213、单项选择题 在祖国大家庭中，少数民族勤劳智慧，在历史长河中创造了璀璨的民族文化，下列著作分别是哪个少数民族的：①《创世纪》②《福乐智慧》③《洞天验方书》④《格萨尔王传》()。
A.纳西族、维吾尔族、白族、藏族
B.彝族、苗族、壮族、朝鲜族
C.藏族、景颇族、白族、傣族
D.黎族、土家族、满族、白族
214、单项选择题 （）是半发酵茶。
A.乌龙茶
B.绿茶
C.红茶
D.花茶
215、判断题 游客死亡，由地接社领导开局“死亡证明”，交给死者亲属。（）
216、多项选择题 下列属于编年体史书的有（）
A、《春秋》
B、《史记》
C、《汉书》
D、《资治通鉴》
E、《史通》
217、多项选择题 下列属于木板年画的产地有（）
A.天津杨柳青
B.江苏苏州桃花坞
C.山东潍坊杨家阜
D.河南开封朱仙镇
E.河北衡水
218、判断题 正常票价的机票客票，无论单程还是往返，有效期均为半年。（）
219、单项选择题 中国的老人节与中国传统的()节日在同一天。
A.中秋节
B.重阳节
C.冬至
D.七夕
220、多项选择题 今日黄鹤楼的特点是（）
A.高
B.奇
C.险
D.美
E.妙
221、单项选择题 澳门最古老庙宇建于1488年的()。
A、观音堂
B、普济蝉院
C、妈祖阁
D、黄大仙祠
222、判断题 《周易•鼎》中出现“烹饪”一词，唐代出现“料理”一词，宋代出现“烹调”一词。
223、单项选择题 袷袢为中国哪个民族男子的长袍（）
A.维吾尔族
B.哈萨克族
C.柯尔克孜族
D.俄罗斯族
224、判断题 宋慈编写的《洗冤录》是中国最早的法学著作（）
225、问答题
(1)园林入口处常迎门挡以假山，该山的构景作用是:()
(2)无锡寄畅园因园外惠山的景色而显得更加秀丽。产生这一效果的构景手法是：()
(3)坐在网师园的集虚斋内，透过月洞门可见园内的假山、花木。月洞门的构景作用是:()
(4)在上海大观园内,登大观楼可观赏怡红院，登怡红院也可观赏大观楼。这种构景手段称：()
(5)透过梅花窗、修竹窗，可见院外的美景，这类窗户的构景作用是：()
(6)颐和园内，在昆明湖和万寿山之间湖畔多种垂柳，垂柳的构景作用是：()
226、多项选择题 下列属于草书的特点是（）
A、结构扁平
B、结构简省
C、笔画连绵
D、书写便捷
E、彰显个性
227、多项选择题 语言为汉藏语系，民居为杆栏式建筑的我国少数民族是()。
A、黎族
B、维吾尔族
C、傣族
D、壮族
E、百族
228、判断题 导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。（）
229、判断题 旅游活动三要素之间相互依存、相互制约、紧密结合，共同构成旅游这一复杂的综合体。
230、问答题
请用直线把下列土特产、工艺品及中药材等与其产地连接起来
(1)鹿茸
A、北京
(2)白药
B、东北
(3)景泰蓝
C、浙江昌化
(4)鸡血石
D、云南
(5)端砚E、山东
(6)冬虫夏草F、青海、四川、西藏
(7)阿胶G、广东肇庆
(8)青瓷H、浙江龙泉
(9)紫砂器I、河南洛阳
(10)仿唐三彩J、江苏宜兴
231、单项选择题 藏族的藏历年属于哪类节日（）
A.生产性
B.宗教性
C.社交娱乐性
D.综合性
232、判断题 若中暑游客神志不清，可掐人中穴和合谷穴，促进其苏醒。（）
233、多项选择题 禁忌的性质有（）
A.先验性
B.继承性
C.变异性
D.消极性
E.迷信
234、多项选择题 下列哪些物品禁止随身携带但可以作为托运的（）
A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币
B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀
C、贵重金属、珠宝、古玩字画
D、生活里物品：饮料、酒水、牙膏、香水、洗发露
E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品
235、单项选择题 清代哪一位皇帝创立秘密立储制度（）
A、康熙
B、雍正
C、乾隆
D、嘉庆
236、填空题 中国古代园林中的桥，有拱桥，曲桥、()桥和()桥等类型。
237、问答题 导游服务独立性强的具体表现有哪些?
238、单项选择题 唐代把“观世音”改为“观音”，是避()的讳。
A、汉高祖名刘邦
B、汉文帝名刘恒
C、唐太宗名李世民
D、康熙皇帝名玄烨
239、判断题 近代旅游业开始于19世纪中期。产业革命的完成为近代旅游业的产生和发展创造了条件。
240、判断题 《古兰经》和《圣训》是伊斯兰教的最根本经典。（）
241、单项选择题 ()的男子蓄发堆于头顶，再缠数丈的包头帕，把前面缠裹成尖堆状，做成勇武的"英雄结"。
A.苗族
B.纳西族
C.傣族
D.彝族
242、单项选择题 主要聚居在吉林省的少数民族是
A、满族
B、回族
C、朝鲜族
D、蒙古族
243、判断题 诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。（）
244、多项选择题 下列地区中属于丹霞地貌的是()
A、广东丹霞山
B、福建武夷山
C、安徽齐云山
D、辽宁千山
245、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以Z的客运列车类别是（）
A、临时游客快车
B、短途动车
C、动车组列车
D、直达特别快速旅客列车
246、判断题 民事纠纷的解决应当遵循行政裁决最终解决原则。（）
247、多项选择题 导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有()等特点。
A.脑体高度结合
B.时间不稳定
C.复杂多变
D.跨文化性
248、判断题 明清时期是中国古代建筑体系的最后一个高峰时期，砖的数量增加，琉璃瓦的数量及质量超过以往任何时代。（）
249、多项选择题 五音中的商配五行和五色中的和
A、金
B、青
C、红
D、白
E、水
250、判断题 马来西亚以小乘佛教为国教（）
251、多项选择题 国家对于消费者合法权益的保护主要有哪几个方面（）
A.市场经济方面的保护
B.行政方面的保护
C.立法方面的保护
D.人身安全方面的保护
E.司法方面的保护
252、判断题 旅游者崴脚，伤后肿胀，可在24小时内每隔2小时1次反复热敷，或者用“好得快”喷洗伤处，内服云南白药。（）
253、判断题 鲁菜偏于用酱、葱、蒜调味，精于制汤，口味咸鲜。（）
254、判断题 隋唐时期，砖的应用更加广泛，琉璃的烧制更加进步，建筑构件的比例逐步趋向定型化。（）
255、单项选择题 据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（）上。
A.旅游人数
B.游客心理
C.服务水平
D.交通条件
256、判断题 由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。（）
257、单项选择题 清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图（）
A、顺治
B、康熙
C、雍正
D、乾隆
258、单项选择题 ()是我国第一部系统的法医学著作。
A、《唐本草》
B、《黄帝内经》
C、《洗冤录》
D、《神农本草经》
259、问答题 旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许，同时应做哪些工作?在什么情况下不允许，为什么?
260、判断题 导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整，并附亲笔签名，以示尊重。（）
261、判断题 导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服，前排游客听得清楚。（）
262、问答题 请你将下面各项用连线连接：东汉李时珍地动仪明代张衡《本草纲目》北魏李春安济桥隋朝贾思勰《齐民要术》
263、多项选择题 下列属于东正教教堂的有（）
A、上海市圣母大教堂
B、上海佘山圣母大教堂
C、上海沐恩堂
D、上海圣三一堂
E、哈尔滨索菲亚教堂
264、多项选择题 规则式园林又可称()
A.山水派园林
B.建筑式
C.整形式
D.图案式
E.几何式园林
265、问答题 导游人员应采取哪些措施，防止治安事故的发生?
266、单项选择题 素有“酒中明珠”、“国酒”之誉的白酒是（）
A.四川五粮液
B.四川泸州老窖
C.山西汾酒
D.贵州茅台
267、判断题 地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。（）
268、单项选择题 上为锥形的屋顶，没有正脊，一般亭子常用的屋顶是（）
A、悬山顶
B、硬山顶
C、盝顶
D、攒尖顶
269、判断题 航空常识中G是公务舱，C是普通舱，T是头等舱。（）
270、多项选择题 我国己列入联合国“人与生物圈保护区网”的自然保护区有()
A、长白山、梵净山、鼎湖山
B、卧龙、泰山、扎龙
C、天目山、茂兰、丽江古城
D、神农架、西双版纳、锡林郭勒
E、九寨沟、鸟岛、黄山
271、单项选择题 “中国的比萨斜塔”是()。
A.小雁塔
B.应县木塔
C.曼飞龙佛塔
D.虎丘塔
272、多项选择题 东晋画家顾恺之的名作有（）
A、《女史箴图》
B、《洛神赋图》
C、《步辇图》
D、《太宗真容》
E、《历代帝王图》
273、判断题 领队向团队游客宣布活动安排是其重要的工作职责之一，也是树立其权威和形象的重要时机。（）
274、判断题 文汇阁事是沈阳故宫西路的主要建筑，专为收藏《四库全书》。（）
275、多项选择题 下列对于佛教禅宗的叙述正确的是（）
A、纯粹中国化的佛教。
B、奉菩提达摩为中土初祖
C、五祖弘忍为实际创始人
D、我国支派最多的佛教宗派
E、对中国文化思想影响最广泛的佛教宗派
276、问答题 宗教信仰自由政策的含义是什么?
277、多项选择题 唐三彩以哪种颜色最为常见，故名（）
A.黄
B.绿
C.褐
D.白
E.黑
278、判断题 在西北许多少数民族中，火塘位于屋中央，为全家活动的中心。（）
279、判断题 魏晋南北朝时期，园林达到成熟阶段，官僚及文人墨客自建园林或参与造建工作，将诗画融入园林的布局与造景中。（）
280、多项选择题 节日的特征有（）
A.时间性
B.地域性
C.民族性
D.活动形式多样性
E.乐性
281、单项选择题 我国第一部纪传体通史《史记》由完成。
A、司马光
B、司马昭
C、司马炎
D、司马迁
282、填空题 ()是在巨厚的红色沙砾岩上，由内外应力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。
283、多项选择题 下列属于维吾尔族的习俗禁忌有（）
A.屋内需跪坐
B.禁止双腿伸直，脚底朝人
C.洗手通常要洗三下
D.洗手后不可顺手甩水
E.衣禁短小，外出戴帽
284、判断题 印度尼西亚是世界上最大的岛国，也是世界上穆斯林人口最多的国家（）
285、问答题 一朝鲜旅游团来川旅游，抵达双流机场后，发现自己的行李丢失，地陪导游员应如何处理?
286、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952-1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
287、多项选择题 下列对于英国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.厌恶墨绿色
B.忌用山羊、大象、孔雀图案
C.忌送百合花、菊花、红玫瑰
D.交谈时，双方距离不要太近
E.喜喝红茶
288、判断题 若是集体投诉，导游人员最好把大家集中起来进行商谈，更容易达成一致。（）
289、单项选择题 旅行社责任险，对属于保险责任的，保险公司在与旅行社达成赔偿保险金的协议后多少日内，旅行保险金义务（）
A、30日
B、20日
B、10日
D、25日
290、多项选择题 以下所列地点中，以适宜“观旭日东升磅礴景色”而闻名天下的有()。
A.泰山观日峰
B.黄山东海翠屏楼
C.庐山天池亭
D.北戴河鹰角亭
E.峨眉山金顶
291、判断题 扎什伦布寺意为“吉祥须弥寺”，是西藏最大的寺庙。（）
292、判断题 补子出现在元朝，清朝规定文官秀鸟、武官绣兽（）
293、判断题 白酒是中国最古老的饮料酒种，也是中国特有的酿造酒，产于长江中下游一带（）
294、判断题 地陪带团到达餐厅，介绍完餐馆及菜肴特色，引导客人入座后即可去用餐。（）
295、单项选择题 有“人间天堂”美誉的是（）
A、太湖
B、千岛湖
C、瘦西湖
D、西湖
296、判断题 园林中的斋供待客用，馆供读书用。（）
297、填空题 尧年老时，征求各部落首领的意见，推举舜做他的继承人。舜年老后，采取相同的办法把位置让给治水有功的禹。这种推举部落联盟首领的办法，历史上叫做“()”。
298、填空题 现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是（）的进步。
299、单项选择题 庐山属于什么地貌（）
A、砂页岩
B、丹霞
C、岩溶
D、流纹岩
300、多项选择题 导游的态势语言按其定义可分为三种类型（）
A、表情语
B、姿态语
C、书面语
D、动作语
E、感谢语