时间:2022-02-01 16:27:08
1、判断题 灵活的工作时间是员工最期望得到的福利之一。（）
2、判断题 顾客、供应商、竞争者和压力集团组成一般环境。（）
3、单项选择题 种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（）
A.纠正偏差和调中计划
B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制
D.前馈控制和反馈控制
4、判断题 计划工作的一个较大的弱点是，注意力集中在未来而忽略了今天的竞争。（）
5、单项选择题 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？（）
A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话，让别人发言
C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路
6、单项选择题 下尾管过程中，特别是左右旋螺纹接头下入井内后，活动钻具（）。
A、既能上提下放，也能转动
B、只能上提下放，不能转动
C、只能转动，不能上提下放
D、只能上提，不能下放、转动
7、判断题 培养创新的组织不能容忍员工的冒险。（）
8、单项选择题 （）是绩效工资方案的例子。
A、计件工资方案
B、利润分成
C、包干奖金
D、以上各项
9、单项选择题 研究表明，（）。
A、社会责任与公司利润之间存在负相关关系。
B、社会责任对公司利润无直接影响。
C、社会责任与公司利润之间存在正相关关系。
D、社会责任对公司利润的影响依赖于问题强度。
10、判断题 融资目标的例子说明了“相对主要竞争对手要降低成本”。（）
11、判断题 由于绩效有多种衡量手段，所有的工作和活动都能够用明确的、可测量的内容来表述。（）
12、单项选择题 只要行为结果能为大多数人提供最大利益，该行为就是合乎道德的，这属于（）。
A、道德功利观
B、道德权利观
C、道德公正观
D、综合社会道德契约观
13、单项选择题 分权化引出的另外一个术语是（），它增加了下属的自由决策权。
A、正规化
B、对员工授权
C、跨职能团队
D、有机式组织
14、单项选择题 人际关系学说的创始人是（）
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
15、问答题 你认为在一家企业对可能爆发的禽流感制定计划的过程中．目标起了什么作用?列出一些你认为可能重要的目标。
16、单项选择题 （）不是高效团队的特点。
A、相互的信任
B、对个体目标的承诺
C、谈判的技巧
D、恰当的领导
17、单项选择题 对HLA分型PCR-SSP法得到的基因扩增产物的说法正确的是（）
A.仅为座位特异性
B.仅为组特异性
C.等位基因特异性
D.需进一步应用标记的寡核苷酸探针才能鉴别
E.需进一步应用限制性内切酶酶切分析才能鉴别
18、名词解释 马斯洛的需要层次理论
19、单项选择题 斜向沟通属于（）。
A、非正式沟通
B、正式沟通
C、单向沟通
D、人际沟通
20、单项选择题 管理者对（）实施管理活动
A.管理方向
B.管理决策
C.管理对象
D.管理组织
21、名词解释 心智模式
22、单项选择题 王先生是早年是从事一线生产的熟练技术工人，由于个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力，组织上通过对他不断的培训，使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者—生产部经理。上任后，他热情待人，亲自到生产一线与工人商讨技术问题，由于疏忽而出现差错，他并不是简单地批评指责，而是主动帮助员工分析解决问题出现的根源，帮助他们提高技术水平，一段时间之后，员工看到经理经常亲临生产作业现场，帮助员工发现纠正问题，待人热情，原来工作松懈、偷懒的现象嘎然停止。请问，是什么权力使王经理产生如此大的影响（）。
A.个人影响权
B.专长权
C.法定权
D.以上三项都是
23、多项选择题 铁路线路由（）组成。
A、路基
B、桥隧建筑物
C、道岔
D、轨道
24、判断题 雇员甄选的过程应被视为了解个人道德发展水平、个人价值观、自我强度以及控制点的一个机会。（）
25、名词解释 组织层级
26、问答题 “今天，太多太多的管理者忘记了工作应当是鼓舞人心的且具有趣味性的，他们没有充分发挥提高员工效率的方法的作用。”你如何看待这个说法?
27、判断题 法律政治环境只有在不稳定或具有革命性时才会引起管理者的注意。（）
28、判断题 任何类型的压力都是有害的且必须被彻底消除。以此确保员工实现最优工作绩效。（）
29、单项选择题 根据双因素理论，工作环境应该属于：（）
A．正强化因素
B．激励因素
C．负强化因素
D．保健因素
30、问答题 一个全职的大学生可以从事哪些学校活动，让另人感到他是一名具有领袖魅力的领导者?在从事这些活动时，学生们具体可以怎样做，从而更容易被视为领袖魅力型领导者?
31、问答题 “每位员工在组织控制工作活动中都起到了作用”，你同意吗?或你认为控制仅仅是管理者的责任吗?请说明。
32、单项选择题 对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。（）
A、科学管理学派
B、管理科学学派
C、系统管理学派
D、权变管理学派
33、单项选择题 较瘦弱的工人相对较强壮的工人具有（）。
A.较小耐力
B.较大耐力
C.相等耐力
D.接近的耐力
34、问答题 简述董事会的职能。
35、填空题 （）是指决策问题的未来环境是一种完全确定的状态，从而决策方案的选择结果也是确定的。
36、填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能和（）功能。
37、单项选择题 不属于现代企业经营环境的特征的是（）
A.顾客主导
B.竞争激烈
C.变化迅速
D.生产导向
38、名词解释 个人主义
39、判断题 人力资源规划过程可以归纳为两大部分：评估目前的人力资源；预估将来需要的人力资源，并制定满足未来人力资源需要的行动方案。（）
40、单项选择题 美国管理学家利克特通过对领导方式的研究发现，一般生产率低的企业采取的领导方式是（）。
A、以生产为中心
B、以领导为中心
C、以员工为中心
D、以企业为中心
41、单项选择题 如果管理者开明，公正、敢于表达自己的感受．则他们能够建立（）。
A、他们的参照权力
B、自己的信誉
C、员工对他们的信任
D、他们的权变领导技能
42、判断题 中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。（）
43、问答题 文化会妨碍组织的发展吗?解释一下。
44、单项选择题 一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市划分部门的标准是（）。
A.职能
B.产品
C.地区
D.顾客需求
45、判断题 今天的管理者一般利用“溶化锅”假设，鼓励将同化作为多元化工人的目标。（）
46、单项选择题 美国人因工程学命名多采用（）。
A.人的因素工程学
B.工效学
C.人机工程学
D.人类工效学
47、单项选择题 在美国的大公司中，首席执行官（ceO）的年均薪金水平是普通蓝领工人薪金的160倍，是世界上最高的，有的甚至比美国总统的薪金还要高。你认为造成这种现象的主要原因是什么？（）
A.物以稀为贵，美国缺乏高质量的ceO人才
B.按劳取酬，美国ceO担负的责任比其他国家的高
C.美国特有的文化，崇尚个人英雄主义产生了高薪ceO
D.重赏之下必有勇夫，高薪可以激发ceO的巨大潜能
48、判断题 推荐信查询在候选者评估中被证明基本上无任何价值。（）
49、单项选择题 （）避免了预期出现的问题。
A、预算控制
B、前馈控制
C、同期控制
D、反馈控制
50、单项选择题 与组织目标的实现直接相关的环境要素是（）。
A、环境复杂性
B、一般环境
C、具体环境
D、环境不确定性
51、单项选择题 为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采用绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的市场营销观念属于：（）
A.社会营销观念
B.销售观念
C.市场观念
D.生产观念
52、问答题 Z理论的主要内容是什么？
53、单项选择题 管理学的主要任务是（）。
A、创建管理新理论
B、培养管理人才
C、完善管理体制
D、揭示管理活动一般规律
54、单项选择题 广义的人机系统是（）。
A.人，锤子和木板
B.人，环境和计算机
C.人，机，环境系统
D.计算机和锤子
55、单项选择题 一家新的生产型企业成立并投入运营，人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为。这是一个关于（）的实例。
A、职务分析
B、职务规范
C、人力资源目录
D、职务说明
56、判断题 在价值链管理中，管理者应避免为鼓励员工的创造性而为员工安排明确的预期。（）
57、名词解释 概念技能
58、单项选择题 在其他条件不变的情况下，一种与本行业产品具有互补关系的产品价格降低会导致对本行业产品需求的：（）
A.增加
B.减少
C.不变
D.不确定
59、单项选择题 下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（）
A、组织适宜性原理
B、责权利一致原理
C、责权一致原理
D、例外情况原理
60、判断题 美国与中美洲自由贸易协定是将ASEAN、EU和NAFTA中的国家联合成一个更大的自由贸易区。（）
61、单项选择题 在决策制定过程中，实施备择方案的一个关键步骤是（）。
A、重新评估环境的变化
B、为决策标准分配权重
C、确认与潜在备择方案相关的风险
D、使管理者的利益最大化
62、单项选择题 具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征的组织文化是（）文化。
A、道德的
B、回应顾客的
C、创新的
D、精神境界的
63、单项选择题 期望理论的核心是（）。
A、努力绩效联系
B、绩效---奖赏联系
C、奖赏和个人目标实现之间的联系
D、以上各项
64、单项选择题 （）是由摩托罗拉公司推行并普及了30多年的严格的质量标准。
A、全面质量管理
B、六西格玛
C、弹性生产系统
D、信息管理系统
65、单项选择题 在分析组织优势和劣势时，公司通常会忽视（）。
A、管理公司优势的影响
B、雇员在建立公司优势中的作用
C、由较弱的上层管理产生的负面影响和劣势
D、组织文化压其影响
66、判断题 不管组织的人力资源政策和实践如何，每位管理者都应该考虑到他所在单位的人力资源决策。（）
67、判断题 在手段一目的链中，高层次的目标与低层次的目标相联系，并以低层次的目标为实现高层次目标的手段。（）
68、问答题 发现管理的其实
69、单项选择题 手势动作、脸部表情和姿态都能够传达意义，它们都属于（）。
A、行话
B、反馈
C、体态语言
D、过滤
70、单项选择题 我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。
A.战略决策
B.战术决策
C.肯定决策
D.程序化决策
71、单项选择题 （）包括在工作中与其他个人与团队良好相处。
A、人际技能
B、决策制定技能
C、概念技能
D、技术技能
72、名词解释 正式组织
73、判断题 脚本是对“未来可能是什么样”的一种一贯的观点。（）
74、多项选择题 未成年工处于身体发育阶段，因此法律规定用人单位应对未成年工定期进行健康检查，基本的时间和期间界定为（）。
A.在安排工作岗位前
B.工作满l年
C.年满l8周岁，距前一次体检超过半年
D.年满l6周岁，距前一次体检超过半年
75、填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、延续功能和（）功能。
76、单项选择题 对组织决策和活动与组织对自然环境的影响之间的紧密联系的意识称为（）。
A、联结点理论
B、管理的绿色化
C、生态意识
D、利益相关群体的授权
77、名词解释 领导职责
78、单项选择题 下列哪个国家或地区被归为高绩效导向?（）
A、中国台湾
B、俄罗斯
C、希腊
D、阿根廷
79、填空题 在马克斯•韦伯看来，（）的权力是最好的权力类型。
80、判断题 美国《商业间谍法案》使得在美国窃取商业机密是合法的。（）
81、判断题 创新带头人拥有的共同个性特征包括高度自信、有毅力、精力旺盛，以及风险倾向性。（）
82、问答题 管理者永远不应该惩罚问题员工。”你同意这种观点吗?谈谈你的看法。
83、单项选择题 电磁炉的门控管全称为（）。
A.功率三极管
B.功率二极管
C.功率效应管
D.绝缘栅双极晶体管
84、判断题 产生社会惰化是因为个体在群体中工作比单独一个人工作更努力。（）
85、单项选择题 领导者强制性影响力的产生因素中不包括（）
A.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.才能因素
86、问答题 军人社会保障制度改革和发展的方向.
87、判断题 人们由于在组织中身处某一职位而获得的权力就是职位权力。（）
88、单项选择题 在领导生命周期理论中，“低工作、低关系”是一种（）领导方式。
A、参与式
B、授权式
C、说服式
D、命令式
89、多项选择题 下列选项中，能遏制供应商价格谈判能力的因素有（）。
A、企业供货渠道多
B、寻找替代品的可能性大
C、企业后向一体化的可能性大
D、供应商所处行业的集中程度高
90、单项选择题 当前的计划越是影响到未来的承诺和投人，管理者设立的计划时间结构就应当越长。这一概念是（）。
A、承诺概念
B、环境的不确定性
C、持续性计划
D、可能性计划
91、问答题 如果计划工作如此关键，为什么有些管理者不做计划?你应该给这些管理者什么建议？
92、多项选择题 中国移动网络运行维护规程的体系包括以下哪几项（）
A、中国移动GSM无线网维护管理规定
B、中国移动光传送网维护管理规定
C、中国移动软交换本地网维护管理规定
D、各业务维护管理规定
93、单项选择题 通过使用实用的、创新的、可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人是（）。
A、行业领袖
B、社会企业家
C、最高层管理者
D、商业企业家
94、单项选择题 （）不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。
A.宗旨
B.目标
C.使命
D.预算
95、单项选择题 竞争压力越大，管理者越有可能放弃道德标准，这是（）因素对管理者的影响。
A、个性特征
B、组织文化
C、问题强度
D、结构变量
96、单项选择题 为了了解市场需求对于某日用商品价格变化瓜的敏感程度，某甲对其所在单元的所有住户作了一次调查，结果发现在该商品价格发生变化的过程中，所有住户对该商品的每月购买量没有发生任何变化。根据这一调查结果，以下哪一种推断最有可能说明真实情况？
A.该地区市场对该日用商品价格的变化反应很不敏感
B.该统计调查所抽取的对象在整体上缺乏代表性
C.该日用商品的市场需求价格弹性为零
D.该调查结果不能反映这些住户的实际情况
97、单项选择题 琼•伍德沃德在她的研究中发现（）。
A、有一种最好的方式来组织一个企业
B、在机械式结构中最有效的技术是大批量生产
C、在机械式结构中最有效的技术是连续生产
D、技术与组织结构没有必然联系
98、问答题 信息技术会使管理者变得更为有效吗?解释你的观点。
99、单项选择题 任何未经允许将公司财产据为己有的员工行为被定义为（）。
A、员工偷窃
B、反馈控制
C、市场附加值
D、服务利润链
100、问答题 持续的恐怖战争会给美国的管理者和公司带来什么样的影响?
101、判断题 官僚控制系统强调使用组织外部要素来控制过程。（）
102、填空题 （）是明朝人对当时东部蒙古的称呼。
103、填空题 麦克利兰认为：最为有效的管理者通常是那些有高度权力需要、（）和低度社交需要的人。
104、单项选择题 下列因素中属于支持变革力量的是（）。
A.对能力的恐惧
B.对失业的恐惧
C.对现行行为或结果的奖励
D.顾客的要求
105、问答题 你认为全球环境已经在哪些方面改变了组织甄选和培训管理者的方式，互联网对此有何影响?试讨论之。
106、单项选择题 在（）中，首先设立组织的最高目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标。
A、战略过程
B、传统的目标设立过程
C、一系列的一次性计划
D、方向性目标的设立过程
107、填空题 言语沟通通常分为两种：口头沟通和（）。
108、单项选择题 如果管理者决定成本、速度和扩张的能力是预期决定购买一台新影印机相关的标准。那么该管理者处于决策制定的（）阶段。
A、为决策标准分配权重
B、分析备择方案
C、开发备择方案
D、选择备择方案
109、单项选择题 某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开始出发，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发生了争议。你认为广告侧重应放在以下哪种因素上（）
A.企业形象及公司名称
B.产品商标
C.产品包装
D.本公司产品与其他产品的区别
110、单项选择题 下列四项中不属于事业部制结构特点的是（）。
A、集中统一
B、自主经营
C、独立核算
D、自负盈亏
111、名词解释 计划的概念
112、问答题 （）是变革的内部力量的例子。
113、判断题 联邦《电子通信隐私法案》禁止未经授权的电子通信窃听。（）
114、单项选择题 患者女性，42岁，右乳癌术后2年。1个月前右颈部锁骨上触及一包块。企体：右颈部锁骨上触及一约1．0cm×1.5cm淋巴结，无压痛。心肺检查（-）。多次查血CA-153水平，呈进行性升高，PPD试验：（-）。拟行99mTc-MIBI亲肿瘤显像以进一步评估右颈部包块性质。 该患者行99mTc-MIBI双时相显像，并计算有颈部包块滞留指数（RI）以评估其性质，计算RI的公式是（）。
A.延迟相比值（T/NT）/早期相比值（T/NT）
B.［延迟相比值（T／NT）-早期相比值（T/NT）］/早期相比值（T/NT）
C.［延迟相比值（T／NT）-早期相比值（T/NT）］／延迟相比值（T/NT）
D.［早期相比值（T／NT）-延迟相比值（T/NT）］／早期相比值（T／NT）
E.［早期相比值（T/NT）-延迟相比值（T/NT）］/延迟相比值（T／NT）
115、单项选择题 领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标
A.计划
B.组织
C.领导
D.激励
116、填空题 领导的构成要素有指挥、激励、感召和（）。
117、填空题 高效持久的管理是法治与（）治的结合。
118、单项选择题 道德发展的第一水平是（）。在这个水平上，一个人的是非选择建立在个人后果的基础上。
A、前习俗水平
B、习俗水平
C、原则水平
D、前认知水平
119、判断题 专家权力源于个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点。（）
120、单项选择题 国内市场上某种产品的市场销售量已经很大，同行企业间的竞争渐趋激烈，该产品的销售增长率呈下降趋势，这说明产品正处于：（）
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
121、问答题 “资本主义精神”的要义：
122、判断题 当今社会，WTO是唯一的制定国家间贸易规则的全球性组织。（）
123、名词解释 管理要素：
124、填空题 激励理论主要有激励需求理论、激励（）理论和激励目标理论。
125、判断题 设计良好的目标具有挑战性，但却是可以达到的。（）
126、问答题 为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词?
127、名词解释 领导特性论
128、单项选择题 比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：（）
A.链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
C.全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神
D.链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
129、判断题 外控的人很少对自己行为的结果承担个人责任而是更多地依靠外部力量。（）
130、单项选择题 ASEAN（）。
A、是东南亚十国的贸易联盟
B、立足于拉丁美洲，目前有三个成员国，即将有四国加入
C、是一个国际协调组织，负责协调非自由贸易区内国家间的海外贸易事务
D、是世界贸易组织的下属分支机构
131、单项选择题 要求考察各行业、各企业现有道德准则，由此确定行为对错，这是（）观点。
A、道德权利观
B、道德功利观
C、综合社会道德契约观
D、道德公正观
132、单项选择题 沟通网络中，开放式的网络系统是（）。
A.链式
B.Y式
C.轮式
D.全通道式
133、单项选择题 （）组织通过自身员工的工作活动和外部供应商的网络为他人掘制所需的产品部件和工作流程。
A、无边界组织
B、网络组织
C、学习型组织
D、机械式组织
134、单项选择题 对生命内在意义的认识培育了工作的意义，同时也受到工作意义的滋养，这种认识是（）。
A、信仰
B、工作场所精神境界
C、应用的社会化
D、工作灵敏度
135、单项选择题 用治湿热黄疸兼血瘀经闭宜选（）。
A.虎杖
B.滑石
C.关木通
D.瞿麦
E.地肤子
136、单项选择题 资产负债率也称负债比率或举债经营比率，是（）。
A.负债总额对全部资产总额之比
B.资产总额对全部负债总额之比
C.负债总额对所有者权益总额之比
D.所有者权益总额对资产总额之比
137、单项选择题 中国药典规定"凉暗处"系指（）
A.不超过0℃
B.避光且不超过5℃
C.避光且不超过10℃
D.不超过20℃
E.避光且不超过20℃
138、判断题 爱德华•戴明认为保持质量和提高生产率的关键在于工人。（）
139、判断题 压力的行为症状包括新陈代谢的变化，心率和呼吸加速，头痛等。（）
140、单项选择题 （）同有效的领导相关。
A、内在驱动力
B、诚实
C、智慧
D、以上各项
141、单项选择题 将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为（）
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
142、单项选择题 以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）
A．富有挑战性的工作
B．良好的人际关系
C．较高的工资水平
D．完备的管理制度
143、单项选择题 《中华人民共和国义务教育法》规定，学校（）分设重点班和非重点班。
A.可以
B.不得
C.应当
D.自行决定
144、名词解释 法约尔的管理原则以及它的一般管理原则
145、判断题 概念型风格的决策制定是以较高的模糊承受力和理性思维方式为特征的。（）
146、单项选择题 女性倾向于采用（）领导风格。
A、命令和控制型
B、交易型
C、变革型
D、独裁型
147、名词解释 平衡计分卡
148、单项选择题 《素问•至真要大论》中对“留者”病证的治疗宜采用（）
A、削之
B、除之
C、散之
D、攻之
E、润之
149、单项选择题 认为通过实现利润最大化保护利益相关群体的利益是管理者的主要职责的观点是（）。
A、古典观点
B、社会经济学观点
C、社会责任
D、问题强度
150、单项选择题 授权现象在不断增加，因为（）。
A、将管理者培训成群体领导者的尝试普遍遭遇失败
B、组织进行了精简
C、对领导的归因理论的接受程度上升
D、员工越来越团结
151、单项选择题 60年代日本产品进军美国市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验.后来在美国销售成功后,发现两地的销售情况差异明显,以后就再也没有采用这一做法.这一情况说明:（）
A.试销做法过于谨慎,多此一举
B.试销做法代价太大,不宜多用
C.不作调查跨国经营虽然冒失,但可在实践中纠偏而取得成功
D.做销售试验应直接到目标市场国去做,以便取得第一手资料和数据
152、问答题
2007年3月1日，甲公司向乙公司发电传称：有B牌春茶叶1000斤，每斤200元，如贵公司需要请在2007年3月10日前回电。2007年3月6日乙公司回复：接受贵公司的条件，但请贵公司附产地证明书。
请回答下列问题：
153、判断题 在对正式计划工作未产生高绩效的研究中．人们认为外部环境是主要因素。（）
154、多项选择题 对组织结构影响最大的因素是（）
A.接受权力差距的程度
B.男性化与女性化
C.首创精神
D.防止不确定性的程度
E.个人主义与集体主义
155、单项选择题 一名全职员工在办公室的工作时间是每天早晨9点到11点，其余的工作时间她可以根据自己的需要自行安排。这是（）的一个例子。
A、远距离办公
B、弹性工作制
C、工作分担
D、压缩工作周
156、问答题 科学管理的原则如何在Springs公司中发挥作用?定量方法呢？
157、判断题 账目公开管理的目标是通过让员工看到自己的决策与活动对组织财务结果的影响，使员工像企业主人那样思考问题。（）
158、判断题 有变革能力的组织持续性地变革有助于开发新机会。（）
159、单项选择题 梅奥通过“接线板小组观察室”试验得出结论，确定了在实际生产中（）的存在
A.非正式团体
B.正式团体
160、填空题 领导的构成要素有（）、激励、感召和造势。
161、单项选择题 关于进行人员与工作匹配的正确说法是（）。
A、人员与工作匹配时，没有直接的激励联系
B、很难实现，所以多数管理者没有尝试
C、研究表明这是一个很有效的激励因素
D、以上都不是
162、单项选择题 （）是一组国际质量管理标准，它为流程设定统一指导方针，以确保产品满足客户要求。
A、基于绩效的薪酬支付体系
B、ISO9000
C、价值链
D、六西格玛
163、单项选择题 按时间分类，（）不属于该控制的类型。
A、反馈控制
B、前馈控制
C、同期控制
D、质量控制
164、判断题 评估决策的效果可能会使管理者回到决策制定的早期阶段。（）
165、单项选择题 某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（）。
A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型
166、单项选择题 在人机系统中，人与机的特长分别是（）。
A.持久能力强，随机应变能力强
B.作用力强，判断能力强
C.速度快，智能化
D.随机应变能力强，持久能力强
167、单项选择题 公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大？（）
A．小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
B．小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠
C．小吴被公认;高材生"，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担
D．小冯素来冷静多思，不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准
168、问答题 一般来说，组织所能吸纳的变革总有个限度。作为一个管理者，你能发现什幺征兆反映你的组织已无力接受更多的变革?
169、单项选择题 坐姿作业工作台高度应以下列哪个尺寸为设计依据（）。
A.坐姿眼高
B.坐姿肘高
C.坐姿肩高
D.坐姿腰高
170、单项选择题 （）是企业走向全球化的一种方式，这是一种特殊的战略同盟，即双方为了某个企业目标，一致同意成立一个自主经营且独立的组织。
A、许可证经营协定
B、特许经营
C、外国子公司
D、合资企业
171、单项选择题 组织文化的源泉是组织文化的（）
A.理论层
B.制度层
C.物质层
D.精神层
172、单项选择题 职能层战略（）。
A、计划融合三个生产领域的遥作
B、强调将年龄在25～35岁的消费者作为目标客户
C、选择两个主要的生产领域作为经营的关键
D、支持业务层战略
173、单项选择题 计划的作用很多，下面哪一项不是计划的功能（）
A、减少浪费
B、为组织设定目标
C、增加灵活性
D、增加利润
174、单项选择题 企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和能力？（）
A.管理知识和能力
B.技术知识和能力
C.战略知识和能力
D.管理与技术的知识和能力
175、判断题 独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为，提高了发现非道德行为的可能性。（）
176、判断题 对于一个国家而言，高生产率会带来经济增长和发展。（）
177、判断题 组织价值观和管理行为之间的联系是相当明显的。（）
178、问答题 全球暖化的问题愈来愈严重，这与人类活动成过多的温室气体有关，为避免此情形迅速恶化，节约能源就显得相当重要。请问：所有能源中，何者取得方法简单、自然，且不易造成污染？
179、单项选择题 激励那些想工作但不想承担一份全职工作的员工的一个有效办法是（）。
A、临时工作
B、弹性工作制
C、工作分担
D、压缩工作周
180、单项选择题 有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异，分别采取相应的管理方式。这种观点是基于（）。
A、经济人假设
B、社会人假设
C、自我实现人假设
D、复杂人假设
181、单项选择题 一位服装零售店的管理者发现一些品牌的服装是非法进入美国的，这一案例属于（）。
A、结构良好问题
B、满意的决簟
C、结构不良问题
D、程序化决策
182、单项选择题 下列人员中，其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是（）。
A.教员
B.教研组长
C.系主任
D.校长
183、多项选择题 需要激励理论包括（）。
A、需求层次理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、成就需要理论
184、判断题 使用环境扫描的公司通常有高绩效。（）
185、判断题 公司治理的变革只是—个美国现象而不是—个全球民生的问题。（）
186、判断题 组织内工作标准化的程度就是组织集权化的程度。（）
187、判断题 致力于缩小公司经营规模和多元化的公司层战略是稳定性战略。（）
188、单项选择题 近年来，随着人们生活观念的不断变化，娱乐消费市场不断扩大，根据企业外部环境因素的分析，这一因素属于（）。
A.政治因素
B.经济因素
C.社会因素
D.技术因素
189、单项选择题 下列几种商品中，属于互补品的是：（）
A.棉布与化纤布
B.录音机与磁带
C.汽车与摩托车
D.牛肉与羊肉
190、单项选择题 现状与希望之间的差异是（）。
A、问题
B、目标
C、决策
D、挑战
191、单项选择题 工效学的主要研究目标是为了（）。
A.提高工人的技术水平
B.提高人机系统效率
C.减少工人的上班时间
D.提高产品的科技含量
192、名词解释 决策
193、单项选择题 表证的特点包括下列（）
A.但寒不热
B.但热不寒
C.恶寒发热
D.寒热交替
E.午后潮热
194、问答题 哪一种组织使你感到更舒服，是学习型组织还是传统的组织?说明你的理由。
195、问答题 你认为最支持、最能促进、最鼓励文化意识的全球态度是什么？解释一下。
196、单项选择题 如果要考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力，下列哪种选聘方式最适用。（）
A、智力测验
B、竞聘答辩
C、案例分析
D、情景模拟
197、问答题 根据公司网站上的信息，公司采用的可能对2l世纪组织的成功比较重要的价值观是什么?
198、单项选择题 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按（）进行部门划分？
A.按职能性质
B.按产品业务
C.按顾客类型
D.按销售渠道
199、单项选择题 传统方法中，计划工作完全是由（）完成。
A、基层管理者
B、雇员和管理者
C、中层管理者
D、高层管理者
200、名词解释 专家权
201、单项选择题 （）也可称之为“数字化”的计划。
A.计划
B.规划
C.预算
D.目标
202、问答题 组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工？CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么?
203、单项选择题 一群人关注相同的事物，面临相同的问题，对同一个话题充满兴趣，通过实时互动提升自己的知识并逐渐成为业内的专家，这是（）。
A、聊天室
B、聚焦团队
C、沟通渠道
D、实践社区
204、判断题 所罗门•阿施关于群体遵从的研究表明，个体在压力之下会遵从群体规范，即使他们知道那样的遵从是错误的。（）
205、单项选择题 公司在全球范围内购买最廉价的材料和劳动力的经营方式称为（）。
A、全球外购
B、许可证经营
C、特许经营
D、出口
206、判断题 近年来，迈尔斯一布瑞格斯类型指标被研究证明是人格特质分类的一种有效方法。（）
207、问答题 简述主管人员培训工作应该注意的问题。
208、单项选择题 （）是指由少量核心专职员工组成(加上临时雇用的外部专家)并不断完成新任务的组织设计。
A、项目结构
B、无边界组织
C、虚拟组织
D、矩阵组织
209、单项选择题 在指导与领导工作中，沟通联络是指（）
A、人与人之间的交流
B、人与机器之间的交流
C、机器与机器的交流
D、主管人员与下属的交流
210、单项选择题 计划包括（）
A、指导和激励他人
B、适时监控以确保完成任务
C、决定某事需要由谁来做
D、确定目标、制定策略
211、判断题 个体行为的特征包括群体规范、角色、团队建设、领导和冲突等课题。（）
212、判断题 一些个体的、工作的，组织的变量可以作为“领导替代物”，这导致了对领导者影响力的否定。（）
213、判断题 《马斯特里赫特条约》的签订是欧盟成立的标志。（）
214、单项选择题 指出工作重点但不把管理者限定在特定的行动方案上的计划是（）。
A、战略计划
B、指导性计划
C、职能计划
D、具体计划
215、单项选择题 古典管理理论阶段的代表性理论是()
A.科学管理理论
B.行政组织理论
C.行为科学理论
D.权变理论
216、单项选择题 （）应该具有发展随环境变化不断学习、适应和改变的能力。
A、多元化的劳动力
B、传统型组织
C、学习型组织
D、首席执行官
217、单项选择题 卢因的变革模型中，（）部分有这样一个例子，一名工人将他使用的新设备作为其工作的最佳工具。
A、变革
B、再冻结
C、驱动力
D、解冻
218、判断题 正式沟通是指按照规定的指挥链或者作为工作的一部分而进行的沟通。（）
219、判断题 事实表明，公司采取更加倾向社会责任的做法会损害企业的长期绩效。（）
220、单项选择题 下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（）
A、价格水平
B、政治环境
C、职工情绪
D、组织内部政策
221、判断题 极端的情绪可能阻碍有效沟通。（）
222、问答题 为什么对于管理者而言，了解对他们及组织起作用的外部力量是重要的？
223、问答题 形式主义非人格化特征的理解
224、填空题 非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、概率型和（）。
225、名词解释 组织内的正式沟通
226、判断题 反馈控制在问题发生的时候对它们进行纠正。（）
227、填空题 非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、（）和密集型。
228、问答题 简述决策有哪些方法？
229、单项选择题 霍桑研究对（）这种管理理念产生了巨大的影响。
A、高层管理承诺的重要性
B、组织中个人行为的作用
C、管理中科学原则的重要性
D、组织可以通过多种方式运用官僚等级原则
230、填空题 脑力负荷测量方法，按其特点和适用范围可分为四类，即主观评价法、主任务测量法、（）和辅助任务测量法。
231、名词解释 管理者
232、问答题 简述期望理论的主要内容。
233、单项选择题 操作者的工作空间附近有一条距离小于700m的9千伏的电缆，此时应采用哪个措施保证操作者的安全（）。
A.在电缆上加一层绝缘层
B.安装防护栏
C.戴安全手套
D.穿安全防护鞋
234、单项选择题 （）是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。
A、关键事件法
B、评分表法
C、多人比较
D、平衡计分卡
235、名词解释 感召权
236、单项选择题 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）。
A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变
237、单项选择题 制造企业过量库存造成“积压资金，占用仓库”的被动局面，为改变这种局面，向零库存或尽可能少库存的目标努力，可以采取的最有效方法为：（）
A.积极开拓产品需求市场
B.定期清仓核资、处理积压物品
C.推行定额库存、超额受罚
D.以上方案均欠妥，应采取其他的有效方法
238、填空题 （）认为管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”。
239、单项选择题 在各种动机理论中，显然强化理论（）。
A、只适用于高成就、激励因素来自内部的人
B、在公平理论中占有重要地位，有助于保持高绩效
C、加强来自工作满意的激励
D、以上都不是
240、判断题 所有组织都有三个共同的特征：明确的目标．严格的财务管理和技术。（）
241、判断题 激励多元化员下队伍的核心是薪酬，每个人都受金钱驱使。（）
242、单项选择题 当企业考察一国政府的稳定性及其对待外国投资的政策时，企业是在考察该国的（）环境。
A、经济
B、文化
C、法律一政治
D、技术
243、判断题 如果管理者想要实施文化变革，他必须首先发动组织重组，引人新的故事和仪式，或是任命新的领导。（）
244、单项选择题 管理的普遍性意味着（）。
A、所有的管理者都采用同样的横式
B、有最好的管理模式
C、一切组织都需要管理
D、管理不重要
245、单项选择题 在SWOT分析中，组织机会在（）结合点出现。
A、克服环境威胁和对雇员的授权
B、组织使命和职能战略的选择
C、组织资源／能力和环境中的机会
D、公司管理和使命的选择
246、判断题 研究表明，对工作满意的员工比不满意的员工缺勤率更低，并且这种关联程度很强。（）
247、填空题 根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为确定型、风险型和（）决策。
248、单项选择题 （）是解聘方案。
A、员工推荐
B、公司网页
C、互联网
D、提前退休
249、单项选择题 当激励专业人员时，必须记住对他们而言，主要的激励因素是（）。
A、金钱
B、认可
C、权力
D、工作挑战
250、名词解释 领导行为理论
251、单项选择题 组织要想拥有广泛的、成功的质量改进方案将会倾向于依靠（）。
A、跨职能的团队和自我领导
B、质量循环和价值链管理
C、ISO9000和六西格玛要求
D、重构组织和矩阵型组织
252、单项选择题 除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：（）
A.高层次管理者的管理幅度
B.组织中的管理层次
C.低层次决策实施所涉及的费用数额
D.低层滴决策的上级认可
253、单项选择题 下列情境因素中的哪一项促进文化变革（）
A、强文化
B、领导权长期由一人掌握
C、发生剧变
D、组织规模大且知名度高
254、单项选择题 核心能力是在战略管理过程的（）步骤中决定的。
A、实施战略
B、分析环境
C、分析组织的资源和能力
D、构造战略
255、多项选择题 强化的方法按强化的手段来划分有（）。
A.正强化
B.负强化
C.零强化
D.惩罚
E.学习
256、多项选择题 管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有（）。
A.管理权力的分散
B.组织分工
C.利益的差别
D.工作能力的差异
257、单项选择题 集中政策，分散经营的组织机构形式是（）。
A.单线制
B.多线制
C.事业部制
D.矩阵制
258、多项选择题 领导行为四分图中所涉及的基本因素有（）。
A、产品
B、技术
C、体谅
D、工作
259、单项选择题 对积极性起着强化作用的是（）
A.需要
B.认识
C.环境
D.行为效果反馈
260、名词解释 管理理论丛林
261、单项选择题 不属于学习型组织要重新塑造企业的是（）
A.组织结构
B.价值观念
C.管理方式
D.管理方法
262、判断题 在全球条件下，民族文化对员工行为的影响要大于组织文化的影响。（）
263、问答题 管理科学学派的简单介绍
264、多项选择题 管理的属性包括（）
A.自然属性
B.生产属性
C.原始属性
D.社会属性
E.人本属性
265、问答题 简述劳动者在哪些情况下，可依法享受社会保险待遇？
266、单项选择题 明智的管理者认识到多元化是一种资产，因为它（）。
A、给公司发展带来了更宽广的视野，并且提供了多种解决问题的技能
B、体现了对员工和工作任务的关注以及将两者相互融合的能力
C、是小组成员个体追求机遇的过程
D、展现了独断的、民主的、放任自流的以及开创性的结构
267、判断题 具有狭隘主义思想的人认识到，其他国家的人们有不同的生活和工作方式。（）
268、单项选择题 产出的所有产品或服务除以得到这些产出所需的全部投入的结果叫做（）。
A、绩效
B、生产率
C、流动性
D、效果
269、单项选择题 在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于（）
A.管理
B.科技
C.人力
D.教育
270、判断题 社会责任的古典观点认为管理者的社会责任重于创造利润的责任。（）
271、单项选择题 已知在其他条件保持不变的情况下，如果某商品的价格从每台10000元下降到9000元，其市场需求量将从5000台上升到6000台，则可以该产品的需求价格弹性：（）
A.为零
B.不足
C.缺乏
D.充足
272、单项选择题 无声沟通可以分为（）
A、表情沟通和体态沟通
B、表情沟通、手势沟通和体态沟通
C、表情沟通和动作沟通
D、表情沟通、动作沟通和体态沟通
273、问答题 “越来越多的公司现在认识到，如果能够对员工的情绪问题进行了解和管理，则会改善他们的工作绩效、与同伴的协作关系以及与顾客的交往。”这句话对管理者的意义何在？
274、单项选择题 一个实行有限责任制的企业破产时，出资者应以什么为限对企业债务负责？（）
A.企业的全部法人财产
B.企业出资者的全部财产
C.出资者投入企业的资本额
D.企业的全部国有资产
275、判断题 语调是对传达意义的某些词汇或短语的强调。（）
276、单项选择题 如果（），领导可能就没有必要了。
A、对下属的培训效果不佳
B、领导者缺乏专业知识
C、组织目标明确，工作团队凝聚力强
D、不提供培训
277、名词解释 关键绩效指标
278、填空题 以工资、奖金、佣金等形式支付员工的货币性报酬一般称为（）报酬。
279、单项选择题 衡量企业全体和各部门绩效的工具是（）。
A、经济附加值
B、最优订货模型
C、速动比率
D、市场附加值
280、单项选择题 根据双因素理论，以下因素中最容易使职工产生不满的因素是（）
A、薪水
B、责任感
C、工作自身
D、企业政策和行政管理
281、单项选择题 欧盟通行的单一欧洲货币是（）。
A、埃居
B、欧元
C、里拉
D、克朗
282、判断题 组织创始人对组织文化的影响仅仅局限于美国。（）
283、判断题 环境的不12T一些大型的组织比小组织更倾向于更高层次的专门化、部门化、集权化和规章制度。（）
284、单项选择题 在震动开关中，哪种开关动作速度最快（）。
A.妞子开关
B.滑动开关
C.推拉式开关
D.船型开关
285、单项选择题 下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）
A、部队中的班长与战士谈心
B、企业的审计主管对财务部门进行检查
C、钢琴家制定自己的练习计划
D、医院的外科主任支持会诊
286、单项选择题 知识管理包括培养（）文化，在这种文化中，知识可以共享。
A、学习型
B、国际型
C、传统型
D、道德型
287、单项选择题 分析了能将领导者从非领导者中区别出来的个性特质的理论是（）。
A、行为理论
B、特质理论
C、权变理论
D、目标路径理论
288、填空题 一般而言，战略计划的计划展望期（）于作业计划的展望期。
289、判断题 支持变革型领导优于交易型领导的证据十分显著。（）
290、单项选择题 如果组织的产品或服务非常明确和确定，市场竞争十分激烈，那么（）将会是有效的控制系统。
A、小集团控制
B、官僚控制
C、产品控制
D、市场控制
291、填空题 领导权力的大小主要决定于领导对资源的控制程度、被管理者对资源进行选择的程度和被管理者对资源的（）程度。
292、单项选择题 教练、冲突管理者、对外联络官、困难处理专家都是（）领导角色的例子。
A、团队
B、民主型
C、独裁型
D、放任型
293、单项选择题 以下哪一项能说明生产性公司的快餐休息时间的程序?（）
A、每一生产工人在每一工作日的上午和下午均有快餐休息时间
B、不能带食物进入工作间，只能在休息时用餐
C、员工从上午10点开始休息，每条生产线的休息时间是15分钟，休息完毕报告一次，四条生产线依次进行
D、以上各项
294、判断题 目标设置理论认为具体的目标会提高工作成绩。（）
295、单项选择题 马斯洛认为（）是较低层次的需要。
A、安全需要
B、社交需要
C、尊重需要
D、自我实现需要
296、多项选择题 企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（）。
A.选择合适的沟通方式
B.善于运用反馈
C.学会积极倾听
D.坚守自己的观点
297、单项选择题 麻醉前访视患者的主要目的（）。
A.获得有关病史
B.指导患者配合麻醉，回答有关问题
C.解除患者的焦虑和恐惧
D.就麻醉和手术风险及如何配合与手术医生取得共识
E.以上全是
298、单项选择题 不由组织的层级结构限定的沟通类型是（）。
A、非正式沟通
B、上行沟通
C、斜向沟通
D、正式沟通
299、单项选择题 一位持有“结果能替手段辩护”态度的员工具有很高的（）。
A、控制点
B、自我监控
C、冒险性
D、马基雅维里主义
300、单项选择题 在下列手臂操纵力的一般规律中，那种描述是错误的（）。
A.左手力量小于右手，拉力略大于推力
B.手臂处于侧面下方时，推拉力都较弱，但其向上和向下的力较大
C.向下的力略大于向上的力
D.向内的力小于向外的力