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1、单项选择题 因为供应链节点企业组成的（）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。
A.类型
B.跨度
C.职能
D.结构
2、单项选择题 EOQ，FQS对应的中文含义是（）
A.经济订购批量，定量订购方式
B.经济订购批量，定期订购方式
C.定量订购方式，定期订购方式
D.定量订购方式，经济订购批量
3、单项选择题 美国、日本等国家的实践表明，企业实际物流成本的支出往名要超过企业对外支付物流成本额的（）倍以上。
A.3
B.5
C.7
D.10
4、单项选择题 费用是存储管理的重要指标，下列关于仓库仓储费用的理解选项中，正确的是（）。
A.仓库存储费用由订货费、保管费构成
B.缺货会对企业的信誉产生影响，但因无法计算，故不能计算在缺货损失费内
C.降低存储量，缩短存储周期会降低订货费的支出
D.要以存储系统总费用最小为前提进行综合分析，确定一个合适的订货批量及订货间隔
5、单项选择题 散装水泥具有的特点不包括下列哪个方面（）
A.节约资源
B.有利与改善环境，减少污染
C.降低了劳动强度
D.质量相比待装水泥要更难保
6、问答题 什么叫逆向物流？它有哪些特点？
7、单项选择题 商品堆码时，货棚内或露天堆码都应排水畅通，地势高于周围地面，堆垛时要垫高（）。
A.20-30cm
B.15-20cm
C.30-40cm
D.40-50cm
8、单项选择题 关于采购合同的要求，说法不正确的是（）
A、采购合同应该条款具体，内容完整
B、一份买卖合同主要由引言和正文组成
C、应该根据实际情况，妥善处理合同的变更
D、控制库存水平在合理范围内是合同正常执行的条件之一
9、单项选择题 货物启动后需要在中途港换船承运至目的港，按此条件签发的包括全程运输的提单为（）
A、straight B/L
B、combined transport B/L
C、through B/L
D、transhipment B/L
10、判断题 进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者（）
11、单项选择题 下列说法中，反映了职业道德特征的是（）。
A.适用领域、边界难以确定，职业道德适用范围具有模糊性
B.企业任务变则职业道德规范变，职业道德规范具有多变性
C.多以行业公约、规章制度等形式存在，职业道德表现形式具有多性
D.可采取多种手段推动实施，职业道德执行手段具有强制性
12、单项选择题 下列属于计算机中数据基本特征的为（）
A.数据名
B.数据类型
C.数据长度
D.以上都是
13、单项选择题 只要求简易储存和包装的是（）
A、供应物流
B、销售物流
C、生产物流
D、回收物流
14、单项选择题 文件型病毒的传染对象主要是（）类文件。
A.DOC
B.PRG
C.DBF
D.COM和.EXE.BAT
15、单项选择题 MRP按照主生产计划制定的产品生产量及限期要求，利用产品结构零部件和在制品库存情况、各生产阶段（或订货）的提前期、安全库存等信息，（）推算出各零部件的生产数量与期限。
A.按工艺顺序
B.逆工艺顺序
C.按物料消耗
D.按生产能力
16、判断题 退货入库的商品因已经过检验，所以入库时无需再检验
17、多项选择题 下述（）属于货运代理管理信息系统中分公司业务系统的模块功能。
A.业务情况上报
B.收入支出上报
C.指标下达
D.业务相互委托
18、多项选择题 关于CRM的说法正确的有（）
A、CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一
B、CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
C、CRM认为有必要进一步延伸企业供应链管理
D、CRM表达的含义是客户关系管理
19、单项选择题 通过经济批量模型可以平衡（）。
A.订货时间和订货数量
B.订货前置时间
C.采购成本和保管仓储成本
D.仓库总成本
20、多项选择题 下列属于提高仓库生产率的途径有（）
A.有效地利用省人化物流机械设备
B.减少仓库从业人员
C.重新设计程序
D.更好地利用现有资源
E.致力改进问题突出的工作环节
21、单项选择题 最典型的配货作业方式是（）
A、货架
B、电子购物车
C、托盘配货
D、集装箱配货
22、多项选择题 下列属于采购绩效指标中，价格与成本指标的有（）
A.年采购额
B.订单与交货
C.采购价格
D.付款
23、多项选择题 下列关于国际物流的表述正确的有（）
A.国际物流的总目标是为了国际贸易和跨国经营服务
B.国际物流服务发生在不同的国家之间
C.国际物流必须遵从国际间贸易的惯例
D.国际物流可以促进区域经济的发展和世界范围内资源的优化配置
E.对跨国公司来讲，国际物流不仅是由商贸活动决定的，也是其本身生产活动的必然
24、判断题 常规品的共同特点，是供大于求。（）
25、多项选择题 以下属于本着中心基本功能的有（）
A.客户服务管理功能
B.流通加工功能
C.货物分拣功能
D.货品组配功能
26、多项选择题 采购战略包括的基本内容有（）。
A.采购方式战略
B.采购品种战略
C.供应商选择战略
D.订货谈判战略
E.采购进货战略
27、判断题 物流加工信息属于物流系统外信息
28、单项选择题 用来运输无需控制温度的件杂货的集装箱是（）
A.散货集装箱
B.干货集装箱
C.罐式集装箱
D.汽车集装箱
29、单项选择题 “明天工作再上一个台阶”这句话充分体现了PCDA循环的（）特点。
A.不可缺一的整体
B.步步登高
C.大环套小环
D.循序前进
30、问答题 MRP与ERP、MRPII的特点与区别？
31、单项选择题
ERC（empty return charge）是（）
A、空箱回运箱费
B、空箱闲置费
C、空载回运费用
D、空载折扣费
32、判断题 国际多式联运经营人为了履行合同规定的运输责任，必须自己承担全部的实际运输
33、多项选择题 按物流功能划分，配送中心可以分为以下（）
A.流通型配送中心
B.储存型配送中心
C.供应型配送中心
D.加工型配送中心
34、单项选择题 下列运输方式中，速度最快的是（）
A．铁路运输
B．航空运输
C．水路运输
D．公路运输
35、多项选择题 利用“节约法”制定出的配送方案除了使配送的总成本最小外，还必须满足如下的哪些条件（）。
A.方案能够满足所有用户的要求
B.不使任何一辆车超载
C.每一辆车每天的总运行时间或者行驶里程不超过规定的上限
D.能够满足用户到货时间的要求
36、单项选择题 （）不属于仓储安全工作的主要内容。
A.消防工作
B.有毒、有害和危险品的安全技术
C.环保工作
D.安全输送
37、单项选择题 进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是（），并能反映发展变化趋势。
A.概率分析
B.增长率分析
C.风险分析
D.占有率分析
38、判断题 一般的储存力式有定位储存、随机储存、分类储存和共同储存等。（）
39、判断题 对物流信息的分析最终体现在物流信息分析报告上。
40、多项选择题 在开展物流服务信息收集工作时，可以从以下几个方面展开()。
A.确定客户对现有物流服务水平的评价
B.确定物流服务时效的范围
C.确定哪些方面物流服务是客户最为关心的
D.确定客户还需要哪些额外物流服务
E.确定客户对竞争对手的评价
41、判断题 货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是10%。（）
42、判断题 采购部门要不断参与和考虑组织的总预算和其他分预算
43、单项选择题 通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的（）
A.输入
B.转化
C.输出
D.服务
44、单项选择题 ERP核心管理思想，主要有精益生产，同步工程和()
A.一体化
B.扁平化
C.结构化
D.每捷制造
45、判断题 海空联运又被称为空桥运输．（）
46、单项选择题 商品保管时，使用托盘架或高层货架，也可以直接在地面上码放的方法是（）
A.多品种少批量的单品法
B.中品种少批量的整箱法
C.少品种多批量的托盘法
D.以上都不对
47、单项选择题 商品入库后发生的储存物品过户或借库，它们的共同点是货物的（）
A、存放地点变化
B、所有权转移
C、作用权转移
D、存货减少
48、单项选择题 配送单据的流转过程是（）
A、物品货位单→订单→拣货单→送货单
B、订单→拣货作业单→配送调度单→送货单
C、分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单
D、分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单
49、单项选择题 航空公司进行货运业务时，一般要经过以下几个流程1。计划安排2。货物进港生产组织与管理3。货物收集4。货物运送5。货物到港生产组织与管理6。交货工作下列排列方法中正确的是（）
A.123456
B.125436
C.134256
D.132456
50、多项选择题 在配送路线优化的节约里程法中有几个基本的假设前提条件，他们是（）。
A.配送的是同一货主的货物
B.配送的同一种货物
C.客户的坐标及需求量为己知
D.配送中心有足够的运输能力
51、单项选择题 反映供应商在实现接受定单过程，交货过程中的表现及运作水平的采购绩效评价指标是（）
A.质量指标
B.企划指标
C.价格与成本指标
D.效率指标
52、单项选择题 第三方物流经营业者应具有强烈的质量管理意识，其中不包含（）。
A.客户零抱怨的服务目标
B.出奇制胜的创新技术
C.以变应变的经营艺术
D.步步为营、脚踏实地的专业素质
53、单项选择题 第一层相邻边的包装体都互为90。，两层之间的堆码相差180。的堆码方式是：()
A.重叠式
B.纵横交错式
C.旋转交错式
D.正反交错式
54、问答题 设计输配送系统应考虑的因素有哪些？
55、单项选择题 货物如何存储、如何放置的决定性因素是（）。
A.货位分配原则
B.储存策略
C.机械设备的作业能力
D.仓库的面积
56、单项选择题 下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是（）。
A.消除无效搬运
B.提高搬运活性
C.尽量采用人工操作
D.采用集装单元化作业
57、单项选择题 在铁路货物运输中，当整车货物装车后货运员将签收的货物运单交给货运部填制（）以核收运杂费。
A.领货凭证
B.行车路单
C.货票
D.托运单
58、判断题 横向动态对比分析是将仓储的同类有关指标在不同时间上的对比，如本期与基期(或上期)比、与历史平均水平比、与历史最高水平比等。（）
59、单项选择题 （）管理模式实现的物流、资金流的合一。
A.QR
B.ECR
C.CRP
D.MRPII
60、单项选择题 为确保安全，在起道过程中如遇机车驶来，应立即拧松（），快速将机具取下。马上离开现场，切勿慌乱。
A.加油盖
B.回油阀
C.油缸
D.安全阀
61、单项选择题 物流信息的特点不包括（）
A、信息量大、分布广
B、动态性强、实时性高
C、种类蘩多
D、趋于多元化
62、判断题 配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。（）
63、判断题 招标广告的刊登、招标文件编制、投标文件格式和递交等各个步骤，只要按照公开、公平原则进行即可。
64、单项选择题 在多式联运经营中各区段适用的责任按该区段的法律予以确定的赔偿责任形式称为（）。
A、统一责任制
B、网状责任制
C、单一责任制
D、完全责任制
65、多项选择题 影响货品在储存空间摆放的因素除了货位单位和货晶特性之外还有（）。
A．货位策略的决定
B．货位指派原则的运用
C．补货的方便性
D．单位在库时间
E．订购频率
66、单项选择题 CRM软件系统中，提供移动的销售和解决方案的模块为（）
A.营销管理模块
B.销售管理模块
C.现场服务管理模块
D.服务管理模块
67、多项选择题 存货管理的创新活动有（）
A.政策定义和改进
B.专家系统采用
C.市场调查
D.信息综合
E.市场预测
68、判断题 任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系统就形成MIS。
69、判断题 相对成本控制是以预定成本限额为目标，绝对成本控制是以使成本最小化为目标。（）
70、单项选择题 以客户为中心的物流战略开发步骤有：1）理解客户需求2）评价服务能力3）找出差距4）创造性服务5）针对性服务6）评估、跟踪、改进。其开发顺序应是（）
A.123456
B.123546
C.135246
D.142536
71、多项选择题 货物入库的主要单据、凭证包括：（）。
A.存货人或供货单位提供的质量证明书或合格证
B.存货人提供的入库通知单、仓储合同
C.存货人或供货单位提供的装箱单、磅码单、发货明细表
D.如果在接运时已有质量残损或差错，应具有承运人填写的商务记录或普通记录，以及提运员、接运员或送货员的交接记录等
72、单项选择题 订单分批按先到先处理的基本原则，当定单累计达到设定的数量时，开始进行（）。
A.拣货作业
B.定时分批
C.分类
D.智慧型分批
73、单项选择题 将运输计划分解成一个一个的原始任务，在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情况进行优化与组合，同时还将选择最优的运行路线，达到较高的车辆利用率和效益。这属于TMS的（）模块功能
A.运输计划安排
B.任务列表制作
C.派车单回场确认
D.派车单写入IC卡
74、单项选择题 （）不属于合理组织生产物流的基本要求
A.连续性
B.节奏性
C.平行性
D.节能性
75、问答题 试介绍几种降低采购成本的措施？
76、单项选择题 采购谈判技巧中的化整为零是指（）。
A.以大局为重
B.注重细节
C.对组成最终产品的每种材料逐一报价
D.压低价格
77、单项选择题 西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括（）
A.仓库管理
B.物流咨询
C.车队管理
D.订单履行
78、单项选择题 将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作属于（）
A.进货作业
B.拣货作业
C.补货作业
D.配货作业
79、判断题 公共保税仓库除了为国内外保税货物持有者服务之外，还经营进出口商品
80、单项选择题 当采购者集中在同一地区时，应采用（）送货方式
A、采购自提货
B、随时送货
C、多次整装运输
D、一次整装运输
81、多项选择题 从企业内部作业考察，将所有物流的功能与经营活动结合起来，形成了企业内部物流的一体化，建造了企业物流运行的平台，这里所说的物流运行平台包括（）。
A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.逆向物流
82、判断题 共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动。（）
83、单项选择题 MRPII是在MRP基础上发展起来的，它的准确定义是（）
A.第二代MRP
B.制造资源计划
C.物料需求计划
D.企业资源计划
84、多项选择题 下列关于货运船舶的表述准确的是（）
A.散货船具有运货量大和运价低的特点
B.集装箱船是载运规格统一的标准货箱货船
C.运送不用液货的船舶，其构造与机构没有显著差异
D.驳船不可航行于浅狭水道
E.杂货船可以分为普通杂货船和多用途杂货船
85、判断题 条码技术是一种半自动识别技术。
86、多项选择题 应用POS系统的优势有（）。
A.收银台业务的省力化
B.数据收集能力大大提高
C.店铺作业的合理化
D.提高资本周转率
87、多项选择题 运输管理系统软件（），为企业处理大量业务提供可靠保障，并且还提供了仓储、配送、货代软件，以及各种财务软件的接口。
A.体系结构
B.结构层次
C.实时控制
D.数据处理
88、单项选择题 运输合理化的主要影响因素一般不包括（）。
A.运输货物
B.运输距离
C.运输时间
D.运输费用
89、多项选择题 从现代物流系统观点来看，仓库应具有以下功能；存储和保管、调节供需和（）
A.调节货物运输
B.分拣
C.集货
D.配送和流通加工
90、判断题 装卸搬运作业组织是遵循经济效益为主，安全生产为辅的原则。
91、单项选择题 作为物流自动跟踪的最有力工具的物流信息技术是（）
A.条码技术
B.地理信息系统
C.电子数据交换
92、单项选择题 市场上较为知名的便携式计算机有东芝、联想等几种品牌，为满足特定用户的需要，需要对这几类品牌进行调查，对所得资料逐一进行比较，然后根据采购的实际情况来判断那种类型适合用户的需要。这说明采购市场调查的第一步是要确定（）。
A、调查目标
B、调查方案
C、收集资料
D、分析资料
93、单项选择题 以下不属于订单确认内容的是（）
A.订货的各类
B.订货数量
C.用户信用
D.用户名称
94、判断题 招标按投标人的数量来分，有国际招标和有限（邀请）招标两类。
95、多项选择题 国道主干线由“五纵七横”12条线路组成，其中属于“七横”的有()。
A.上海至成都
B.上海至西安
C.上海至瑞丽
D.丹东至拉萨
E.青岛至银川
96、判断题 铁路货物运输的种类分为三种：整车运输、零担运输和特种货物运输。
97、多项选择题 GIS物流分析软件集成了以下哪些模型()
A.车辆路线模型
B.采购批量模型
C.网络物流模型
D.设施定位模型
98、多项选择题 关于供应链物流的说法，正确的有（）
A.物流过和于其它流通活动的相关信息不属于物流信息
B.信息共享是供应链动作的基础
C.供应链管理的实质是风险的共担
D.物流信息系统对复杂供应链的管理非常重要
99、判断题 采购进货战略包括品种种类、性质、数量、质量等的选择。（）
100、多项选择题 渠道机构在订货时需要确定的要素包括（）。
A.进货项目
B.供应商和进价
C.进货时间
D.订货批量
101、单项选择题 下列企业中，属供应物流突出型的是（）。
A.服装企业
B.化工企业
C.汽车生产企业
D.钢铁工业企业
102、单项选择题 配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业（）。
A．存储
B．分拣
C．进货
D．送货
103、单项选择题 关于防止由高分子化合物制成的橡胶等库存商品老化的措施，正确的说法是（）。
A.此类商品应存放在温度高而干燥的库房
B.此类商品可以粗放在露天货场或简易货棚内
C.此类商品应与氨、二氧化硫等化工产品隔离存放，库房玻璃涂成白色，以防日光直射
D.聚丙烯、聚氯乙烯制品冬季库温不宜低于-5℃
104、单项选择题 利用卫星定位和无线通信手段来传输和显示动态载体的移动信息，是办公室和（）之间能通过无线通信相联系，实时掌握业务运行。
A.驾驶员
B.调度员
C.客户代表
D.其他人员
105、判断题 一般地，航空能耗最高，其次是公路运输，水路运输通常能耗较低．（）
106、单项选择题 （）是件杂货运输承运人对货物的责任期限
A、接货—交货
B、装船—卸船
C、门—门
D、场—场
107、单项选择题
采购市场调查的程序包括：①确定调查目标，②确定调查项目，③设计调查表格，④确定调查方案，⑤收集资料和分析整理，合理的顺序为（）。
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.②①③④⑤
D.②①④③⑤
108、判断题 海陆联运是国际多式联运的主要组织形式，也是远东／欧洲多式联运的主要组织形式之一．（）
109、多项选择题 战略三角形模型包括（）。
A.产品
B.顾客
C.公司
D.竞争对手
110、单项选择题 下列关于班轮运输的说法不正确的是（）
A.船舶满载是班轮运输的核心工作
B.班轮主要运输杂货
C.班轮运输以成组化的方式进行
D.班轮的发船间隔一般有规律性
111、单项选择题 抽样检验主要是针对货品()进行检验。
A.数量
B.质量
C.包装
D.属性
112、单项选择题 （）运输不但适用于运送短距离、较高价值的物品，而且可以完成直达运输
A、铁路
B、公路
C、水运
D、航空
113、判断题 JIT(JustlnTime)，又称准时制生产，其基本原理是以生产计划决定供应。（）
114、单项选择题 配送路线的选择应采用科学的合理的方法来优化的配送路线，尽量使配送的速度快、（）。
A.成本低、效益好
B.成本高、效益好
C.成本低、效益差
D.成本高、效益差
115、多项选择题 下列运输方式中属于租船运输方式的是（）
A.定程租船
B.定期租船
C.包运租船
D.航班租船
116、判断题 客户关系管理在中国刚刚兴起，它不仅是一种先进的技术，也是一种文化价值和服务理念。（）
117、单项选择题 下列属于逆向物流的是（）。
A.电器厂收入原料
B.纺织厂产品流向零售店
C.钢铁厂回收废钢铁
D.城市生活垃圾废弃
118、判断题 以零售经营为主体的配送中心是社会化程度最高的配送中心。（）
119、多项选择题 下列哪些方式可以增加采购预算的灵活性（）。
A、改革业绩评估方式
B、采用合理的预算形式
C、建立趋势模型
D、采用滚动预算
120、单项选择题 配送储存的最主要特征是（）
A、暂送形态
B、短期周转
C、短期储备
D、不定期存储
121、判断题 整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。
122、多项选择题 配送中心设备选择的总原则是（）。
A.先进性
B.经济性
C.合理性
D.省力性
E.安全性
123、单项选择题 运输调度中（）由站点工作人员将运输工具执行情况直接报各级调度。
A.运输结束检查
B.运输中途站点检查
C.运输始发站点检查
D.运输信息技术检查
124、多项选择题 MPS的制定需要下列哪些支撑条件（）。
A.治厂预测
B.其他需求
C.客户订单订货合同
D.生产规划
125、单项选择题 （）功能是指入库数据输入时即启动货位指定系统，由货位数据库、产品明晰数据库来计算入库商品所需货位大小，根据商品特征及货位储存现状来指定最佳货位，货位的判断可根据诸如最短搬运距离、最佳储运分类等法则来选用。
A.货位指定
B.货位管理
C.货位分配
D.货位判断
126、单项选择题 以下（）不属于中观物流
A.城市物流
B.区域物流
C.国内物流
D.企业物流
127、判断题 劳动既是每一个有劳动能力的公民享有的权利，又是其应尽的法定义务。
128、判断题 手续费属于商品流通企业物流成本中的财务费用。（）
129、单项选择题 托运人在使用集装箱运输货物时，箱的费用（）
A、忽略不计
B、由托运与承运双方比例分担
C、单独计算
D、包含在运费中
130、问答题 与公路、铁路和空运比较，水路货物运输的优劣势在那里?
131、单项选择题 以下不属于单一拣取方法特点的是（）
A.准确度较高，很少发生货差
B.对机械化、自动化有严格要求
C.配货作业与拣货作业同时完成
D.用户不稳定，波动较大的订单
132、单项选择题 仓储作业流程，主要由（）三个阶段组成。
A、入库、保管、出库
B、入库、出库、配送
C、入库、保管、配送
D、接运、验收、出库
133、单项选择题 铁路货物运输作业与单证流转过程为：（）
A、托运手续（托运单）→付运杂费（货票）→货主提货（发票）
B、订立托运合同（运输合同）→托运程序（托运单）→装车（押运单）→付费（货票）→承运（运单）→到货
C、申请车皮计划（货运计划表）→托运（托运单）→付运杂费（货票）→承运（托运单）→到货通知（货票）
D、申请运输计划（计划表）→托运程序（托运单）→办理付费（货票）→到货通知（提货单）
134、单项选择题 计算机主机是指（）。
A.CPU和运算器
B.CPU和内存储器
C.CPU和外存储器
D.CPU、内存储器和I/O接口
135、多项选择题 一贯托盘运货所用的托盘有（）等形式
A.800mm*1100mm
B.1000mm*1200mm
C.1100mm*1200mm
D.1100mm*1100mm
E.800mm*1000mm
136、多项选择题 库存物发生损耗的原因主要有（）。
A.物品本身的理化性质
B.自然因素
C.人为因素
D.储存期
137、判断题 物流结点布局模型的目标是总成本最低。
138、单项选择题 大型金属材料配送型仓库主要依靠（）解决大量进货的问题。
A.汽车线路
B.铁路线路
C.航空线
D.水运航道
139、单项选择题 物流中心按布局不同，主要有辐射型、吸收型、扇型和（）。
A.加工型
B.分货型
C.配送型
D.聚集型
140、单项选择题 SARS流动期间，大多数家庭都购买了白醋、84消毒液、过氧乙酸等消毒药品放在家中，这种物质准备属于（）
A、消费储备
B、流通储备
C、季节储备
D、保险储备
141、单项选择题 物流网络设计的时间因素涉及库存政策和()。
A．库存管理
B．运输管理
C．配送管理
D．仓储管理
142、多项选择题 影响库存物品质的自然因素包括（）。
A.温度、湿度
B.有害气体
C.日光、尘土、杂物
D.虫鼠雀害、自然灾害等
143、单项选择题 物流系统体系结构组成三部分是（）
A.城市物流、企业物流、区域物流
B.宏观物流、中观物流、微观物流
C.宏观物流、国内物流、生产物流
D.宏观物流、区域物流、微观物流
144、多项选择题 出库备料作业后，应及时填写下列信息（）。
A.料卡余额数量
B.发货日期
C.发货数量
D.料卡资金余额
145、单项选择题 招标从实施步骤上区分，可分为（）。
A.“一步招标法”、“两步招标法”
B.国际、国内公开招标平
C.国际有限招标和国内有限招标
D.B、C二项
146、单项选择题 物流信息分类中，语法信息属于（）
A.按信息载体分类
B.按作用分类
C.按管理层次分类
D.按物流活动分类
147、多项选择题 传统的物资采购管理目标是“5R，它是适当的质量、适当的价格以及（）。
A.适当的时间
B.适当的数量
C.适当的预算
D.适当的控制
E.适当的供应商
148、单项选择题 下列备选答案中除（）都是物流系统目标。
A.适合的数量
B.适合的时间
C.适合的地点
D.适合的技术
149、判断题 成本管理的预测计划循环按时间标准进行划分，可以是短期计划(一个月或一个季度)、中期计划(半年或一年)和长期计划。（）
150、判断题 缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数，缺货频率越高，说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁，给用户造成的损失越大。（）
151、判断题 对生产用原材料和零部件不需要采取统一的合同格式和条款，因为这对供应商管理影响不大
152、判断题 时，假定只有这一个因素在变动，而其余因素都必须是同度量因素(固定因素)，然后逐个进行替代某一项因素单独变化，从而得到每项因素对该指标的影响程度。（）
153、单项选择题 体积重量最小的拣单位是（）
A.货架
B.托盘
C.箱
D.单件
154、问答题 物流信息有哪些功能及特征？
155、判断题 周转率差别大的商品适合于分类储存的储存方式。（）
156、单项选择题 当参加投标者是（）时，招标采购失去市场公平。
A、投标咨询公司
B、项目参与者之一
C、政府投资企业
D、招标方的合资企业
157、判断题 基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。（）
158、单项选择题 制造业物流的特点有（）
A、工厂是物流的出发点
B、是工厂和零售商店的调节阀
C、将畅销商品摆在商店的货架上
D、集中供货
159、多项选择题 在MRP系统中，被称为“物料”或“项目”的是()。
A.产品
B.半成品
C.原材料
D.加工品
E.零部件
160、判断题 EDI技术是物流自动跟踪的最有力工具。
161、单项选择题 在市场上，存在的供大于求的物品称为（）
A.常规品
B.紧缺品
C.单一品种
D.联合品种
162、多项选择题 从业人员践行职业道德规范“纪律”的基本要求是（）。
A.学习岗位规则
B.创新操作规程
C.遵守行业规范
D.严守法律法规
163、单项选择题 下列关于物流电子商务的说法，不正确的是（）
A.单接口是物流电子商务的特点之一
B.数据加密技术是网络中最基本的加密技术
C.物流电子商务能够降低电子商务成本
D.物流企业建立电子商务能够提升自身的竞争力
164、判断题 对于食品或易腐败变味的货品，此时应考虑的是先到期先出货的原则。因此应将保存期最新鲜的货最先出库。（）
165、单项选择题 集货使配送形成（）的优势
A、规模效益
B、库存降低
C、减少送货成本
D、市场主导
166、问答题 简述防潮包装方法？
167、多项选择题 就厂直拨包括下列那些具体形式（）。
A.工厂专用线直拨
B.码头直拨
C.火车直接装车
D.厂批直拨
168、判断题 流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。（）
169、单项选择题 配送企业不但可以以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（）取得效益。
A.来料加工增值
B.来样加工增值
C.流转加工增值
D.流通加工增值
170、判断题 仓储空间规划的成功与否，需要从空间效率、作业时间、货品流量、作业感觉等四个方面进行评价。（）
171、判断题 现场控制法就是对港口在计划年度的各项计划按照时间要求分别走出不同的计划进度，通过对实际完成进度与计划进度的比较，发现偏差来实施控制的方法．（）
172、单项选择题 在发达国家，货物运价由行业协会主导确定（）。
A、浮动运价
B、普通运价
C、基准运价
D、特殊运价
173、单项选择题 生产物流偏差的测定和处理中，为了使本期计划不作或少作修改，应将测定差距的信息向（）反馈，作为下期调整的依据。
A.生产作业计划部门
B.生产计划部门
C.计划部门
D.调度部门
174、单项选择题 物流标准化的基础点是（）
A、物流包装标准化
B、物流包装系列规格尺寸
C、集装标准内容
D、物流设备规格参数
175、多项选择题 下列仓储绩效评价指标中属于服务质量评价指标的有（）
A.服务水平
B.满意程度
C.交货水平
D.交货期质量
E.商品完好率
176、单项选择题 GPS卫星星座中的卫星总数是（）。
A.6
B.12
C.24
D.36
177、多项选择题 导致客户企业在与第三方物流服务提供者签订合同时忽略或轻视服务标准的主要原因有（）。
A.预期结果不清楚
B.准备不足
C.信息不准确
D.缺乏信任和过分信任
178、单项选择题 （）是采购信息传递与处理的技术装备。
A、卫星跟踪系统
B、语音信箱
C、快速反应系统
D、信息自动分拣系统
179、单项选择题 在下列集装箱班轮出口业务项目中的流程顺序应该是（）①换取提单②拼箱或整箱货交接③订舱④装船运出⑤接受货运申请⑥发放空箱
A、②①⑤⑥④③
B、③⑥①②④⑤
C、③⑤⑥②①④
D、⑥⑤①②④③
180、单项选择题 下列哪项是按社会化程度划分的配送中心（）
A．城市配送中心
B．保管型配送中心
C．第三方配送中心
D．公共配送中心
181、判断题 如果缺货引起的延期交货成本低于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。
182、多项选择题 在航次租船下，根据我国法律，船方必须履行的义务是（）。
A.管货义务
B.适航义务
C.不得不合理绕航义务
D.航行安全义务
183、单项选择题 企业物流按所从事业务的属性不同，可划分为：（）①供应物流②销售物流③回收物流④绿色物流⑤废弃物流⑥生产物流⑦第三方物流
A.①④⑤⑥⑦
B.①②③⑤⑥
C.②③④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
184、单项选择题 确定配送路线的前提一般不包括（）
A.被配送的物资已知
B.各个用户的所在地已知
C.客户要求商品质量已知
D.拥有足够的运力
185、单项选择题 “看板管理”是以下哪种管理模式的主要方式（）
A.ERP
B.4PL
C.JIT
D.MRPⅡ
186、单项选择题 库存，经常库存，安全库存与（1）inventory（2）SafetyStick（3）CycleStack的相应关系应该是（）
A123
B.231
C.132
D.321
187、单项选择题 下列自动识别技术中，（）具有非接触，工作距离长，适于不良环境，可识别动态目标等优点。
A、条码
B、磁卡
C、IC卡
D、射频卡
188、单项选择题 物流活动存在于（）。
A.企业组织
B.流通企业
C.物流企业
D.各类经济与非经济组织
189、单项选择题 物流管理的原则不包括（）
A.市场化原则
B.服务性原则
C.通用性原则
D.合理化原则
190、多项选择题 领导活动是由（）构成。
A.领导策略
B.领导者
C.被领导者
D.作用对象
191、单项选择题 设置动管区和保管区可以使配送的补货作业（）
A、减少配送中心储存空间
B、减少作业时间间隔
C、缩短物品移动距离
D、减少货物移动搬运量
192、多项选择题 采购效果的测评方面包括（）
A.采购物料的价格方面
B.采购物料的成本方面
C.成本方面
D.采购物流
E.采购进货方面
193、判断题 配送物流战略、HT物流战略以及VMI物流战略实际上都可以实现无库存经营，因此也可以是无库存分销物流战略。
194、单项选择题 按其服务对象划分、配送中心可分为下列三种类型（）。
A.面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心
B.面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心
C.面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心
D.面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心
195、判断题 管道运输具有专业化强的特点。
196、单项选择题 根据产品的需求，利用计算机自动导出构成这些产品的零件和原村料的需求量与提前期而决定采购量和采购提前的订货方法称为（）
A.再订货周期法
B.再订货水平法
C.物料需求计划MRP
D.直接批量法
197、多项选择题 职业道德规范“合作”的特征包括（）。
A.唯利性
B.互利性
C.平等性
D.社会性
198、单项选择题 以下关于定量订购库存控制法的说法正确的是（）。
A.该方法要求对库存物资实行动态盘点，当物资储备量降到规定的采购点时，就提出采购
B.该方法不适合于物资需求均匀稳定的订货
C.该方法的订货时间可以预先确定
D.使用该方法时，其订货批量不能为经济定货批量
199、单项选择题 （）不属于生产物流的空间组织形式
A、工艺专业化工厂
B、对象专业化
C、成组工艺化
D、移动顺序
200、单项选择题 不属于物流系统一般要素的是（）
A、物流设施
B、劳动者
C、资金
D、物
201、多项选择题 公共仓库如成为守备仓库，则参与其中的业务单位会有（）。
A.公共仓库
B.银行
C.储存货物于公共仓库的客户
D.需要贷款的公司
202、判断题 规模极大的仓库中，人员分工比较细，可能包括仓管人员、搬运人员、理货拣货和补货人员等。仓管人员负责盘点作业，拣货人员负责拣货作业，补货人员负责补货作业，搬运人员负责入库、出库搬运作业、翻堆作业。()
203、判断题 差旅费属于商品流通企业物流成本中的其他费用。（）
204、单项选择题 一般储存条件下，铁发生的相对变化的临界湿度为（）。
A.40%-50%
B.65%-70%
C.70%-80%
D.80%-90%
205、单项选择题 制造商提供给那些作为特殊分销商或用户的采购方的折扣属于（）
A.数量折扣
B.商业折扣
C.现金折扣
D.复合折扣
206、多项选择题 RF终端存储器中的数据可随时通过射频通信技术传送到主计算机，操作时先扫描，位置标签、货架号码、产品数量就都输入到RF终端，再传送到计算机管理系统，可以得到（）等。
A.客户产品清单
B.发票
C.发运标签
D.该地所存产品代码和数量
207、判断题 对比分析法是将两个或两个以上有内在联系的、可比的指标(或数量)进行对比，从对比中寻差距、查原因。（）
208、多项选择题 使用ABC分析法管理库存时，属于A类商品的一般管理策略的是（）。
A.尽可能慎重、正确地预测需求量
B.必须严格执行盘点，每天或每周盘点一次，以提高库存精确度
C.A类商品的采购需经高层主管审核
D.大量采购
209、判断题 20世纪50年代前，美国企业中已有专门的物流组织。
210、判断题 矩阵式物流组织结构中，从水平方向上看，整个物流业务被看作是一个项目，由物流部统一管理和协调；从垂直方向上看，物流业务被分成不同的物流活动，这些物流活动分别受市场部、生产部、运输部等传统型部门的管理。
211、判断题 配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序。（）
212、单项选择题 下列哪项属于政治因素引起的风险（）。
A、海盗行为
B、火山爆发
C、扣留或扣押
D、战争
213、单项选择题 对车辆噪声进行规制，属（）。
A.发生源规制
B.交通量规制
C.交通流规制
D.市场机制
214、单项选择题 配送过程中实现空间转换的中心环节是（）
A.货物运输
B.库存
C.运输
D.装卸搬运
215、判断题 定期库存控制方法与定量库存控制方法相比，这种方法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。（）
216、单项选择题 在美国等西方国家，现代物流产业形成于（）。
A.20世纪40年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
217、单项选择题 物流信息的物点不包括（）
A.信息量大，分布广
B.动态性强，实时性高
C.种类繁多
D.趋于多元化
218、单项选择题 关于XML/EDI的表述，不正确的是（）
A.XML是一种界定文本数据的方法
B.XML所采用的标准技术最适合Web开发
C.XML/EDI是不对称的EDI
D.XML/EDI提供的信息包含了信息处理逻辑
219、单项选择题 企业物流属于（）
A.宏观物流
B.一般物流
C.微观物流
D.地区物流
220、多项选择题 出库及发货管理流程为接收出库申请，()包装，发货，问题处理。
A.出库
B.核对出库凭证
C.理货
D.拣选
221、多项选择题 车辆选型中所指的适用性范围比较广，可以从以下几个方面展开()。
A.符合自身物流特点
B.符合自身服务的行业特征
C.符合产品特性
D.符合客户需求
E.符合相关政策
222、判断题 良好的预算既要注重最佳实践，又要强调财务业绩
223、单项选择题 下列不属于根据用户信息和车次对拣送的物品进行的配货检查是（）
A.商品号码
B.商品数量
C.商品重量
D.商品状态
224、多项选择题 联运是指采用两种以上不同运输方式组合的运输活动，其合同具体可分为（）。
A、国内联运合同
B、管道运输合同
C、国际多式联运合同
D、国际海运合同
225、判断题 企业采购战略，是指企业采购所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。（）
226、单项选择题 关于合同仓储的说法不正确的是（）。
A.合同仓储公司能为客户提供定制服务
B.合同仓储公司能为客户降低成本
C.合同仓储公司能提高客户对新市场的反应灵活性
D.合同仓储能降低货物损耗
227、判断题 物流作业区是开展物流活动的核心区域，规戍U的重点是对物流作业设备的规划设计与选用。（）
228、单项选择题 随机储存适用的场合除了种类少或体积较大的货品之外还有（）。
A.库房空间有限，需尽量利用储存空间
B.易燃货品
C.重要货品
D.储存条件对货品储存非常重妥时
229、多项选择题 物流运输不合理主要表现的有（）。
A、对流运输
B、就近远输
C、重复运输
D、倒流运输
230、判断题 驶入式货架能保证货物的先进先出。
231、单项选择题 （）是根据目前客户的的业务量进行分析，以筛选出忠诚度较低的企业，以便决策层提出合理性的补救措施。
A.客户资源分析
B.客户信用度分析
C.客户忠诚度分析
D.成本利润分析
232、判断题 基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。（）
233、判断题 艺又称摘果式工艺。（）
234、多项选择题 年度运输计划主要内容包括（）
A.利润计划
B.收入计划
C.成本计划论坛
D.产量计划
E.货源计划
235、多项选择题 Intranet的适用范围主要有（）
A.跨地区、跨国经营的企业
B.通信频繁的分支机构、连锁店企业等
C.以服务为主并需要与用户建立密切关系的企业
D.企业经营与管理中的应用
236、单项选择题 采购是在（）中选择购买自身需要的生产要素的过程。
A、不同地区供应商
B、不同供应渠道
C、多个备选供应商
D、多种供应源
237、多项选择题 在ABC分类法中，对库存进行分类时可采用的指标有（）
A.货币量
B.销售量
C.销售额
D.订购提前期
E.缺货成本
238、判断题 按照技术配置的不同，公路运输可以分为一般运输和快速运输。
239、判断题 CRM应用的基础是企业内部的ERP系统。
240、单项选择题 航空运输中的优惠价主要由（）确定。
A.货主运输量
B.货物的种类
C.货主资信状况
D.市场供求关系
241、判断题 货物运输需求本质上是一种派生需求．（）
242、多项选择题 空间效率反映的是安排布置（）。
A.储存品特性
B.储存货品量
C.出入库设备
D.梁柱
E.通道
243、判断题 紧缺品的共同特点，是供大于求。（）
244、单项选择题 下列哪项不是批量拣选的优点（）。
A．前置时间短
B．适合配送批量大的订单作业
C．对量少、次数多的配送，批量拣取更有效
D．增加单位时间的拣货量
245、多项选择题 物流信息化规划的原则有先进性、完善性、实用性、扩充性和（）。
A.安全性
B.可得性
C.可靠性
D.及时性
E.所见性
246、多项选择题 下列哪些因素会影响配送中心设备的选择（）
A.使用方法
B.作业能力
C.作业面积
D.价格
E.形状
247、多项选择题 一个完整的招标采购包括（）。
A.招标
B.投标
C.开标
D.评标
E.决标
248、单项选择题 在公路运输（）经济里程内，铁路水运的装卸成本和时间成本以及运输频率均不如公路运输。
A.300km
B.450km
C.500km
D.600km
249、单项选择题 （）与生产物流的类型相关
A、产品的成本、质量
B、产品的品种、产量、专业化程度
C、产品销售、交货期
D、产品的设计工艺
250、判断题 若每人每小时处理进出货量高，且进出货时间率也高，表示进出货人员平均每天的负担不轻，原因是：进出货作业人员过多和商品进出货处理比较繁杂、进出货人员作业效率较低。（）
251、多项选择题 航空公司制定的运输生产计划主要包括（）
A、运力计划
B、运输量计划
C、周转量计划
D、运输综合计划
252、多项选择题 下列属于改善直间工比率的措施有（）
A.有效地利用省人化物流机械设备
B.减少仓库从业人员
C.重新设计程序
D.更好地利用现有资源
E.致力改进问题突出的工作环节
253、单项选择题 属于供应商确定价格的方法是（）
A.成本法
B.谈判法
C.预测法
D.以上都是
254、单项选择题 在销售过程中进行的流通加工属于（）。
A.生产型加工
B.促销型加工
C.物流型加工
D.工艺型加工
255、单项选择题 物流市场的营销策略有：无差异性营销策略;差异性营销策略：()
A.密集性营销策略
B.地域性营销策略
C.过渡性营销策略
D.阶段性营销策略
256、单项选择题 配送完美达服务最终体现在（）
A、POS（销售点系统）
B、OPS（订货点系统）
C、COD（交货付款）
D、CRM（客户关系管理）
257、单项选择题 有利于实现仓库机械化和自动化管理的货架有（）
A.抽屉式货架
B.悬臂架
C.新型货架
D.传统式货架
258、单项选择题 下列关于CIP贸易方式，描述不正确的是（）
A.卖方交付货物后，风险转移至买方
B.当卖方将货物交给买方指定的承运人时，即完成了交货义务
C.买方支付保险费
D.卖方承担货物运送至指定目的地的运费
259、多项选择题 生产物流系统的程序除制定期标准还应该包括（）。
A、物流信息的收集、传达和处理
B、制定计划
C、长期调整
D、短期调整
260、判断题 时间序列批量是把几个星期的需求量结合起来，形成一种采购收取的逻辑推理，这是一种静态的计算方法，其需求量的表示是随时间变化的，订货批量也在给定的变化和间歇使用条件下计算得出。()
261、判断题 旅客运输需求一般可分为两类：公务和商务（）
262、判断题 实现目标集聚战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性，用以形成顾客关注的目标。
263、单项选择题 数据表中的“列标题的名称”叫做（）。
A.字段
B.数据
C.记录
D.数据视图
264、判断题 需求驱动精益供应系统是指按生产需求的准确数量及时间订货。（）
265、单项选择题 考核进出货人员工作分配及作业速度，以及目前的进出货时间合理的仓储绩效指标是（）。
A.站台利用率
B.人员负担和时间耗用
C.设施空间利用率
D.库存周转率
266、单项选择题 在配送中心，负责按客户要求对货物进行加工、包装等作业与管理的岗位应该是（）。
A.加工管理组
B.退货作业组
C.储存管理组
D.财务管理组
267、单项选择题 采购交期控制表的对象是（）
A、采购方
B、生产厂商
C、采购采购执行人
D、供应商群体
268、判断题 归因理论认为，我们对于个体的不同判断取决于我们对给定行为归因于何种意义的解释。
269、单项选择题 物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费，是按()。
A．物流过程划分
B．物流活动的逻辑顺序划分
C．物流活动构成划分
D．物流范围划分
270、单项选择题 以下的质量管理不属于仓库质量管理的内容是（）
A.验收质量
B.保管质量
B.装卸，搬运质量
D.产品质量
271、判断题 利用桥式起重机装卸货物，货位一般布置在桥式起重机的跨度范围外。
272、问答题 代码的功能是什么？
273、单项选择题 下列产业中，属生产物流突出型的是（）。
A.电力工业
B.汽车工业
C.化学工业
D.服装工业
274、多项选择题 以跨国公司为主要形式的国际化生产具有（）等方面的主要优势。
A、能够更加接近消费者的需求
B、可以利用各个国家（或地区）的优势降低生产成本
C、可以巧妙地避开东道国的贸易壁垒限制
D、可以大大节约物流费用，提高产品的价格竞争力
275、判断题 随机储存的缺点主要是货位必须按各项货品的最大在库量设计，因此储区空间平时的使用效率较低。（）
276、多项选择题 关于配货的方式，表述不正确的有（）
A.摘取式配送从每个货位或货架上挑选出商品
B.摘取式配送一次只能为一个用户配货
C.在保管的货物不易移动时，应该采用播种式配货
D.在保管的货物容易移动时，应该采用播种式配货
277、判断题 采购成本是指企业为原材料、配套件、外协件而发生的相关费用。（）
278、单项选择题 仓储合同中的仓储物为（）。
A.不动产或动产
B.动产
C.不动产
D.所有物产
279、多项选择题 盈亏平衡分析就是根据（）等因素之间的函数关系，预测企业或物流系统在怎样的情况下可以达到不盈不亏的状态。
A.成本
B.营运收入
C.利润
D.企业规模
E.业务量
280、单项选择题 条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于（）。
A.超市和零售商店的销售记账
B.物料搬运过程的跟踪
C.超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪
D.以上都不是
281、单项选择题
DRP（distribution requirement planning）是（）
A、分配需求计划
B、配置管理计划
C、配送需求计划
D、配送管理计划
282、判断题 越库配送包括任何一种避免在将货物送去零售商之前将其放人仓库的运输方法。（）
283、判断题 物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准
284、判断题 社会宏观物流成本是流通企业物流成本的综合。（）
285、单项选择题 钢材、木材等生产资料在数量验收时，可采用（）再进一步换算为重量或体积。
A.重量计量设备
B.流量计量设备
C.长度计量设备
D.计数计量设备
286、单项选择题 班轮是在（）条件下进行的海上货物运输
A、全集装箱联运
B、固定港口
C、固定航线
D、固定航线、港口、船期、费率
287、判断题
国际多式联运(Multimodal Transport)是一种以实现货物整体运输的最优化效益为目标的联运组织形式．（）
288、单项选择题 运输需求的特征不包括（）
A、派生性
B、个别需求的异质性
C、独立性
D、总体需求的规律性
289、多项选择题 采购品种按供应风险可以分成（）。
A.常规品
B.紧缺品
C.多品种
D.重点品种
290、多项选择题 C/S模式下，三层架构包含的内容包括（）。
A.客户机
B.文件服务器
C.应用服务器
D.数据库服务器
291、单项选择题 可撤销合同在未被撤销前是（）的合同。
A.有效
B.效力待定
C.无效
D.不成立
292、判断题 寡头垄断的运输市场可按产品有无差别分为纯粹寡头垄断市场和差异寡头垄断市场（）
293、单项选择题 货物出库的“五检查”不包括（）
A.品名
B.包装
C.件数
D.质量
294、多项选择题 仓库平面布置方案中，库房的大门要求（）。
A.向内开启
B.向外开启
C.平开门
D.侧推拉门
E.上下开启
295、单项选择题 自动分拣机的分拣效率极高，工作过程大致可分成四个阶段。下面四个数字分别代表四个阶段：①分运②合流③分拣信号输入④分拣与分馏，则自动分拣机正确的分拣顺利是（）。
A.①②③④
B.②③④①
C.①④③②
D.①③④②
296、多项选择题 配送需求研究涉及下列哪些方面（）
A.订单处理
B.库存
C.运输
D.装卸搬运
E.流通加工
297、单项选择题 使用带有RFID阅读器的手持式数据采集器来采集RFID标签上数据的RFID系统是指（）
A、EAS系统
B、便携式数据采集器
C、固定布置的RFID阅读器
D、定位系统
298、多项选择题 客户服务层次上，属于“客户服务是动态的”这一层次的内容的有（）A定单处理
B.产品退换
C.定单完整率
D.开具发票
E.帐单准确率
299、多项选择题 配货作业的基本形式包括（）。
A.质检方式
B.抽样方式
C.分货方式
D.拣选方式
E.验收方式
300、单项选择题 配送的正确理解为：（）
A、配送实质就是送货和一般送货没有区别
B、配送要完全遵循“按用户要求”，只有这样才能达到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的
D、配送是配与送的有机结合，分拣、储存、配货、送达是实现整体优势的作业环节