时间:2022-01-19 06:05:55
1、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？
2、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
3、名词解释 阻塞呼叫清除系统
4、填空题 SNMP是（）的简写，MIB是（）的简写。
5、单项选择题 以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）
A、快速发现故障现象；
B、对故障快速实施预处理；
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理；
D、对整个处理经过实施闭环管理
6、名词解释 模拟色码
7、单项选择题 以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）
A、割接管理
B、应急调度管理
C、通信保障
D、监控机房管理
8、填空题 信令监测系统可以给（）短信系统提供用户漫游数据信息。
9、填空题 在综合告警监控系统中可以对告警进行批量（）和批量（）。
10、问答题 我订制了新闻早晚报，通过短信方式如何取消？
11、填空题 总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。
12、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？
13、填空题 为避免拥塞，SCTP协议采取了（）机制。
14、单项选择题 对标准化告警进行入库时，原则上对（）不要求入库。
A、设备告警
B、服务质量告警
C、自身告警
D、事件告警
15、名词解释 PIN
16、单项选择题 电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
17、名词解释 UWC
18、单项选择题 智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
19、问答题 155是不是电信的号段？
20、问答题 高额半停机能接收到彩信吗？
21、多项选择题 全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）
A、总部及各省掌握的重要事件信息
B、总部掌握的全网重大故障信息
C、总部及各省掌握的重要网络调整信息
D、全网运行主要KPI
E、全网监控预警信息
F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价
22、名词解释 信令音
23、填空题 （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
24、问答题 神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？
25、多项选择题 告警监控派单流程包括（）
A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人
26、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。
A、03
B、020114
C、001
D、00002
27、填空题 省会城市和直辖市BSC阻断超过（）分钟，或其余地区BSC阻断超过（）分钟被定义为全网重大故障。
28、多项选择题 请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式（）
A、监控主机配置
B、按局房配置
C、按中心配置
D、按端局配置
29、多项选择题 为保证KPI指标报送及时性，需要（）
A、提前准备
B、指标无需审核
C、按时发送
D、异常不要关注
30、问答题 “手机冲浪”提供什么服务，怎么收费？
31、问答题 是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐？
32、填空题 每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。
33、多项选择题 AP覆盖规划应该遵循以下原则（）
A、如果在一个大厅里只安装一个AP，则尽量把AP安放在大厅的中央位置，而且最好是放置于大厅天花板上；如果同一空间安装两个AP，则可以放在两个对角上；
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置，要尽量使信号能够垂直的穿过（90度角）墙壁或天花板；
C、AP安装位置需远离电子设备（起码1~2米），例如微波炉、监视器、电机等；
D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门，避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。
34、填空题 在故障处理流程环节，T0是（）环节，T3是（）环节。
35、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。
A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件
36、单项选择题 重大故障上报时间以（）时间为准。
A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报
37、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗？怎么收费？
38、填空题 预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。
39、问答题 移动通信的特点是什么？
40、单项选择题 告警牌系统的自检功能不包含（）
A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控
41、填空题 GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。
42、多项选择题 以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）
A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障
43、多项选择题 告警工单级别包括（）
A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单
44、多项选择题 窄带信令链路速率有哪几种（）
A、4M
B、2M
C、1M
D、64k
45、名词解释 TACS
46、填空题 视讯系统如果不能正常发送辅流，首先要检查（），其次要查看辅流视频源是否正确。
47、多项选择题 以下哪些要求符合机房用电安全（）。
A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统，机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B.未经电源专业同意，不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E.机房内应设置维护和测试用电源插座（地插、墙插等），供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。
48、填空题 在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
49、名词解释 数字色码
50、填空题 M2000和网元的通信遵循（）协议。
51、名词解释 先进话音呼叫业务
52、名词解释 IS-54
53、单项选择题 在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
54、问答题 欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？
55、单项选择题 对于涉及网络问题的重大客户投诉事件，应按照（）下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
A、总部市场部
B、省公司市场部
C、总部客服部
D、省公司客服部
56、多项选择题 根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。
A、严重故障
B、一般故障
C、紧急故障
D、重大故障
57、问答题 神州行亲情号码能设置几个？每月能修改几次？
58、名词解释 压扩器
59、问答题 2G移动通信面临的问题有哪些？
60、多项选择题 告警处理KPI指标包括（）。
A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限
61、问答题 中国移动铁通宽带的资费？
62、单项选择题 监控机房管理制度中，安全管理的基本要素不包括（）
A、防火管理
B、资产进出管理
C、用电管理
D、应急预案管理
63、多项选择题 告警分为有效性和无效告警，无效告警包含（）
A、退网告警
B、割接告警
C、人为误操作告警
D、网管误告警
64、问答题 网上缴费成功后会有短信提醒吗？
65、多项选择题 关于“BSC数据导出及检查系统V2.0”工具的功能描述正确的是（）
A、可以导出“接口信息表”；
B、可以导出工程设计文件；
C、可以进行BSC网规参数设计报告检查；
D、可以导出“网规参数设计报告”，包括wordpro格式的规划报告和123表格的规划报告。目前对BSC04.1120版本和BSC08.0520版本都支持123格式的网规参数读取。
66、问答题 使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠，第一个月使用是否免费？
67、问答题 钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？
68、单项选择题 电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
69、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？
70、多项选择题 GPS天线安装中，必须考虑以下哪些因素（）
A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔，周围没有高大建筑物阻挡，距离楼顶小型附属建筑应尽量远；
B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好，天线竖直向上的视角应大于90°；
C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内；
D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。
71、多项选择题 告警处理质量评估依据有（）
A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率
72、单项选择题 网络管理系统告警简称为（）
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”
73、填空题 除超级用户外，M2000用户在（）天内没有登录M2000服务器，M2000自动将该账号删除。
74、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）
A、监控值班规定
B、监控中心防火安全流程
C、监控中心出入管理流程
D、监控中心布局平面图
75、问答题 神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费？
76、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是（）。
A、1～0.1m（1～10-1m）
B、10～1m（1-1～10-2m）
C、10～0.1mm（10-2～10-3m）
D、1～0.1mm（10-3～10-4m）
77、多项选择题 网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）
A、一般网络投诉
B、中等网络投诉
C、紧急网络投诉
D、特急网络投诉
78、单项选择题 EOMS系统的操作界面主要包括：导航栏、（）、操作区。
A、导航树
B、个人信息
C、工作平台
D、工具栏
79、问答题 梦网短信包月业务的信息费，最高金额是多少？
80、多项选择题 工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确（）
A、如设备软件版本在软件入网许可清单中，则可直接割接入网。
B、如设备软件版本在软件入网许可清单中，不能直接割接入网。
C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。
D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则总部网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。
81、问答题 神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？
82、问答题 如何为手机支付账户充值？
83、单项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。
A、周
B、月
C、季度
D、年
84、单项选择题 在第三代移动通信系统中，由于其传输速率的提高，在（）的情况下，可以达到384Kb/s的传输速率，因而人们可以享用中等速率的多媒体业务，包括话音、图像、数据等。
A、高速运动
B、中等移动速度
C、室内环境
D、室外环境
85、问答题 海南客户短信服务中心号码是多少？
86、问答题 全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？
87、名词解释 代码信道
88、问答题 手机邮箱设置密码处输入的是什么密码？
89、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）
A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求
90、多项选择题 中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。
A、40%
B、20%
C、60分钟
D、30分钟
91、多项选择题 告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）
A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃
B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃
C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
92、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？
93、问答题 参加2008普及购机优惠活动，每月约定至少消费多少钱，约定期几个月？
94、单项选择题 智能网VC、SCP、SAU出现单板故障、主备板倒换、时钟故障等告警应定义为（）。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
95、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）
A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A
96、填空题 单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。
97、问答题 全球通畅听80套餐怎么收费？如报停了暂时不使用，费用怎么算？
98、填空题 （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
99、单项选择题 （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单
100、单项选择题 TD－SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
101、问答题 集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收费？
102、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张？
103、填空题 投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。
104、填空题 业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。
105、多项选择题 工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）
A、告警工单反映的问题得到彻底解决
B、或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划
C、或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因
D、告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因
106、填空题 WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给（）处理。
107、多项选择题 故障处理KPI指标包括（）。
A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限
108、问答题 **139业务怎么收费？
109、问答题 客户欠费销号后，信用度是否保留？
110、问答题 办理过户怎么收费？
111、单项选择题 网元管理系统告警简称为（）
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警
112、填空题 告警的同步方式包括（）、（）、（）。
113、填空题 与拨测系统二期管理范围类似，拨测系统三期仍采用（）架构，（）管理的模式。
114、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？
115、问答题 国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗？
116、填空题 网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过（）小时被称为全网重大通信故障。
117、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费？
118、填空题 重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。
119、填空题 集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的（）附件，同时下载。
120、单项选择题 省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
121、多项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括（）
A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报内容的丰富性
122、名词解释 Order message
123、名词解释 预加重
124、问答题 查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少？
125、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“进行保障总结”的内容（）
A、业务运行情况总结
B、保障执行情况总结
C、经验案例总结
D、完成业务测试
126、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？
127、填空题 业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。
128、问答题 我问一下，动感地带亲情号码是否限制设置范围？
129、填空题 根据建立的故障工单，投诉工单生成相关的案例，用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括（）
130、填空题 集中监控调度管理的制度流程主要分为（）、（）和（）三方面。
131、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。
132、单项选择题 网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。
A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志
133、问答题 2011年大客户银卡（钻卡、金卡、贵宾卡）划分标准是？
134、填空题 根据告警不同关联类型，分为（）关联和（）关联两种。
135、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？
136、填空题 投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。
137、填空题 实现跨专业的告警根源分析，首先要确认出现告警的不同专业网元间关系，此关系可简单归纳为（）、（）与（）。
138、填空题 衡量语音质量的最重要指标为（）。
139、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为（）。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
140、填空题 信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。
141、填空题 投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
142、问答题 通过拨打12530下载彩振是否收通信费？
143、名词解释 扩展时分多址
144、填空题 数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。
145、多项选择题 故障统计和分析制度的基本要素包括（）。
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度
146、名词解释 空中接口
147、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？
148、单项选择题 传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。
A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问
149、多项选择题 网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。
A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接
150、多项选择题 信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）
A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析
B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等
D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等
151、多项选择题 话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能（）
A、局数据采集
B、局数据核查
C、局势据制作
152、填空题 传输网管上删除一个网元的两种方式为（）、（）。
153、名词解释 OSI
154、问答题 包月梦网信息费用是不是在每月1号的时候扣除包月费用？
155、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）
A、SMP
B、SCP
C、VC
D、CN
156、填空题 （）就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式，实施业务抢通调度。
157、填空题 在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。
158、多项选择题 手机在SACCH信道上可以收到下列哪些消息（）
A、SI1、2、3、4；
B、SI5、6；
C、SI7、8；
D、测量报告；
E、SI13；
F、短消息。
159、问答题 一条短信最多可包含多少个字节，多少个汉字？
160、填空题 M2000位于电信管理网模型中的（）层。
161、问答题 如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？
162、多项选择题 CORBA上报的性能检测周期有（）
A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时
163、单项选择题 以下哪项不是对业务演示区的要求（）
A、与监控中心其它区域分隔的独立空间
B、对外参观、演示过程中，不会影响集中监控区的正常工作
C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局
D、满足播放宣传片和幻灯片的需求
164、问答题 07年12月参加的07年购机送话费活动，赠送的话费是从哪个月开始返还？
165、多项选择题 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）
A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统
166、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐？
167、问答题 通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息？
168、填空题 中国移动数据网网络管理系统采取两级方式，设置（）和（）。
169、多项选择题 网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（）
A、对于省内可解决的投诉，投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。
B、对于跨省的投诉，各省公司网络维护部门接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，然后通过电子运维系统（EOMS系统）向该设备所在省（或总部网络部）派发工单，并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况，若情况属实，应按照“首问负责制”的原则处理投诉，若投诉处理涉及其他省的设备，接单省应牵头处理，直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单，接单省应写明原因，退回发单省。
C、跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。
170、名词解释 A接口
171、多项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，各省公司如需要变更，省公司应至少提前（）通过（）上报新联系方式及启用时间。
A、1周
B、10个工作日
C、OA
D、集团EOMS
172、问答题 手机欠费了会不会还收基本月租费吗？
173、问答题 请介绍全球通上网58套餐资费标准.
174、填空题 监控大值班中，上报的重要事件信息涵盖（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等七大项。
175、单项选择题 目前移动通信使用超低频的频率范围是（）。
A、3～30Hz
B、30～300Hz
C、300～3000Hz
D、3000～30000Hz
176、问答题 客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？
177、多项选择题 空闲状态下，手机存在哪几个导频集？（）
A、激活集
B、候选集
C、相邻集
D、剩余集
178、问答题 免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少？
179、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、1年
180、单项选择题 TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
181、单项选择题 BTS20基站，以下说法正确的是（）
A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间；
B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求；
C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板；
D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。
182、名词解释 VAD
183、名词解释 接入
184、填空题 网络监控主要制度流程纲要包括（）、（）、（）、（）、（）五部分。
185、问答题 基本月租是在什么时间收取的？
186、问答题 大客户享受什么优惠？
187、单项选择题 下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容（）
A、与会终端硬件的调测；
B、与会终端软件的调测；
C、对与会会场进行简单的声音图像测试；
D、对会议进行不少于60分钟的模拟
188、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址？
189、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有（）
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
190、多项选择题 重大故障处理的主要质量控制点（）
A、重大故障发现及时率
B、告警处理及时率
C、初步上报重大故障及时率
D、故障总结及时率
191、名词解释 锁定交换
192、多项选择题 多模BSC新增一个TCSM单元显示故障，可能原因（）
A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障；
B、NOD板故障；
C、MSM单板故障；
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路；
E、E3M与MSM之间连线有问题。
193、问答题 如何关闭快讯窗口？
194、多项选择题 中国移动网管系统有哪些功能层组成（）
A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层
195、多项选择题 800Mcdma 1x天线隔离度表示为L，波长表示为λ，天线隔离距离为D。两系统天线增益都为G，同时忽略天线主瓣的90度方向的增益。为则与GSM共站址建设时，两系统隔离度公式是（）
A、垂直排列布置时，L=28+40lg（D/λ）；
B、水平排列布置时，L=22+20lg（D/λ）-2G；
C、垂直排列布置时，L=28+20lg（D/λ）；
D、水平排列布置时，L=22+40lg（D/λ）-2G；
E、水平排列布置时，L=28+20lg（D/λ）-2G。
196、问答题 清单屏蔽怎么收费？
197、单项选择题 移动通信使用的极低频的波段范围是（）。
A、100～10mm
B、10～1mm
C、100～10kmm
D、10～1kmm
198、单项选择题 中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
199、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？
200、名词解释 前向建立信道
201、单项选择题 中国移动集团EOMS系统（）模块上建立了“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
A、“工单管理”
B、“资料管理”
C、“网络资源”
D、“信息交流
202、问答题 17950海南IP记账卡可以打清单吗？
203、问答题 报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗？
204、多项选择题 告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）
A、告警灯
B、告警声音输出
C、LED文字显示屏
D、管理终端
205、名词解释 寻呼应答
206、填空题 波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
207、填空题 核算影响的通信能力（用户*小时）指标时，应以“（）”实际可能发生通话行为的用户”为依据，不应以“（）”或“（）”为依据。
208、多项选择题 应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。
A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析
209、多项选择题 在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）
A、掌控本省网络运行状况，在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作
B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班
C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作
D、负责本省网络运行KPI的监控工作
E、负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作
210、名词解释 DAMPS
211、单项选择题 视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于（）。
A、0、2s
B、0、25s
C、0、3s
D、0、35s
212、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
213、填空题 告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。
214、填空题 MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。
215、填空题 一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。
216、填空题 监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作（）和（）。
217、名词解释 TASI
218、名词解释 CT-2
219、名词解释 移频键控
220、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
221、问答题 三星U108手机能不能用那个快讯服务？
222、问答题 海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户，后漫游至北京，海口A客户拨打B，B客户如何收费？
223、多项选择题 移动通信系统一般由（）构成。
A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线
224、填空题 当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。
225、问答题 请问3元长途套餐是如何收费的？
226、单项选择题 中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）
A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时
227、问答题 取消全时通的点播指令是多少？
228、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪
229、多项选择题 通信测试工作按测试目的可以分为（）
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
230、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用（）、（）的方式。
A、分级管理
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配
231、名词解释 AMPS
232、名词解释 Off-air call setup
233、单项选择题 全网“大值班”划分为（）个虚拟班次。
A、1
B、2
C、3
D、4
234、单项选择题 以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）
A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则
235、问答题 全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？
236、多项选择题 七号信令单元格式及类型有（）
A、填充信令单元（FISU）
B、链路状态信号单元（LSSU）
C、消息信号单元（MSU）
D、BTS
237、多项选择题 拨打测试按涉及范围可以分为（）
A、网内拨打测试
B、网间拨打测试
C、省内拨打测试
D、省际拨打测试
238、多项选择题 故障处理流程的基本要素包括（）。
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报
239、问答题 报停每月收多少钱？
240、单项选择题 LED显示文字为12行，最后一行预留为（）和交接班告警显示.
A、重大告警；
B、严重告警；
C、自身告警；
D、自检告警
241、填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。
242、名词解释 压缩扩展器旁路
243、问答题 使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟？
244、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。
A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
245、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警
246、问答题 电子帐单包含哪些？
247、问答题 使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？
248、多项选择题 维护规程体系中维护管理规定分为（）
A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度
249、问答题 双工通信的特点是什么？
250、填空题 （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。
251、问答题 集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟？
252、填空题 告警系统的建设思路是（）、（）。
253、填空题 数据网管的告警接收采用的传输层协议是（）。
254、填空题 自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。
255、问答题 我15元网聊套餐增送飞信功能是自动开通的吗？
256、问答题 办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐，分钟数怎么算？
257、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）
A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局
258、填空题 信令监测系统可以提供（）业务数据信息。
259、填空题 对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。
260、填空题 （）告警监控系统可以按专业对告警进行过滤。
261、填空题 VLR与HLR之间的接口是（），MSC与BSC之间的接口是（）。
262、问答题 移动通信的工作方式主要有几种？蜂窝式移动通信系统采用哪种方式？
263、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。
264、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
265、填空题 监控大值班中上报的（）指标包括TD网运行指标。
266、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
267、单项选择题 业务监控保障在事中不需要做的工作项目（）
A、实时监控
B、信息收集、整理和发布
C、应急调度
D、形成监控保障报告和案例
268、填空题 在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。
269、填空题 监控团队由“大值班”值班长（）组织各成员，按（）标准开展全网（）工作。
270、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）
A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率
271、填空题 动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.
272、问答题 动感地带亲情号码怎么收费？
273、填空题 （）与（）、信令监测系统配合，是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。
274、单项选择题 一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警
275、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容（）
A、“值班人员”
B、“重要事件”
C、“割接调整”
D、“日KPI情况”
E、“经验分享”
276、单项选择题 各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
277、单项选择题 对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
278、单项选择题 传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
279、多项选择题 总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照（）的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、谁主管，谁负责
B、谁运营，谁负责
C、谁接入，谁负责
D、谁应用，谁负责
280、问答题 我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？
281、问答题 补卡多少钱一张？
282、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽（）
A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤
283、问答题 CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？
284、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？
285、填空题 传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。
286、问答题 通过短信如何修改服务密码？
287、单项选择题 源于网元的告警为（）
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警“
288、多项选择题 省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）
A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况
289、名词解释 件定义型无线电
290、填空题 在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为：运维系统→（）→（）→（）。
291、问答题 呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？
292、单项选择题 接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。
A、30
B、20
C、10
D、5
293、单项选择题 每日（）填写白班“大值班”日志，（）填写夜班“大值班”日志。
A、17：30/7：30
B、17：30/8：00
C、16：30/7：30
D、16：30/8：00
294、多项选择题 告警监控基本要求（）。
A、快速发现
B、及时响应
C、闭环管理
D、准确定位
295、问答题 缴费历史记录能查多久之前的？
296、填空题 通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。
297、问答题 在移动梦网上如何下载手机证券？
298、问答题 请介绍全球通上网128套餐资费标准.
299、问答题 请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐？
300、单项选择题 若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫）
C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫）
D、故障历时超过1小时