淘宝开店考试：淘宝开店考试考试题（强化练习）

时间:2022-01-19 01:53:29

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1、单项选择题  买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”，所指的7天是从什么时候开始算起的？（）

A.买家提出退款时间
B.买家拍下商品时间
C.买家签收快递时间
D.卖家发货时间


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2、问答题  以下哪些商品可以在淘宝网上出售


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3、单项选择题  以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？（）

A.本电影为原版拷贝
B.本电影为原版
C.本电影为正版
D.本电影非私刻


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4、问答题  以下发布山寨机的方式哪种是正确的


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5、问答题  以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是


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6、单项选择题  淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售？（）

A.水货
B.仿单
C.跟单
D.正品


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7、问答题  以下哪些情况不属于重复铺货中?


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8、名词解释  入店页面


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9、单项选择题  关于乱用关键字，以下描述正确的是？（）

A.扣除6分
B.在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
C.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
D.以上说法都正确


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10、名词解释  出店人次


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11、单项选择题  以下哪个商品不允许在淘宝上出售？（）

A.电脑摄像头
B.无线隐形耳机
C.手机
D.信号探测器


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12、问答题  商品标题、图片、描述等一致的商品是


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13、名词解释  当日拍下-付款件数


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14、单项选择题  办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？（）

A.相同颜色的电子词典分别发布
B.不同颜色的圆珠笔分别发布
C.不同颜色的笔记本分开发布
D.同款电子词典带不同赠品


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15、单项选择题  一个淘宝会员能在淘宝开几家店？（）

A.三家
B.一家
C.两家
D.没限制


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16、单项选择题  商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）.

A、发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下
B、买家索取发票时，告知不提供
C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D、前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货


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17、问答题  发布以下哪些商品或信息的，每次扣四十八分


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18、问答题  违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴


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19、单项选择题  根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字业治安管理办法》等法律法规的规定，以下商品暂允许发布的是？（）

A.合同专用章
B.个性结婚印章
C.上海国际货运有限公司公章
D.上海统一雕刻有限公司发票章


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20、单项选择题  我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词？（）

A.1个
B.10个
C.100个
D.200个


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21、问答题  下列哪件商品不是信用炒作


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22、单项选择题  办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？（）

A.好记星电子词典发布在：好易新
B.小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机
C.诺亚舟电子词典发布在：步步高
D.读书郎电子词典发布在：好记星


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23、判断题  从事放射性物品道路运输的驾驶人员、装卸管理人员、押运人员经所在地设区的市级人民政府交通运输主管部门考试合格，取得注明从业资格类别为“危险货物道路运输”的道路运输从业资格证。


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24、单项选择题  成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？（）

A.含文字说明的图片
B.非白底的图片
C.带水印的图片
D.露点的内衣图片


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25、单项选择题  一件100元的商品，买家在保持商品全新状态，不影响2次销售的情况下要求退款，卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分？（）

A.4分
B.6分
C.12分
D.2分


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26、问答题  选择淘宝网快递发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案


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27、单项选择题  硬币制作的硬币戒指是否允许出售？（）

A.允许出售
B.首饰都允许出售，不管是否为硬币材质的
C.不确定
D.不允许出售


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28、名词解释  消耗


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29、问答题  炒作信用度100条以上（包括100条）会被扣几分


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30、单项选择题  以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？（）

A.酒类
B.进口保健品
C.Diy巧克力
D.戒烟商品


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31、名词解释  成交转化率


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32、单项选择题  火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？（）

A.脱脂棉
B.硝化棉
C.麻绳
D.淀粉


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33、单项选择题  商家未在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？（）

A.6分
B.2分
C.1分
D.4分


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34、问答题  有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是


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35、名词解释  花费


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36、单项选择题  会员违规后怎么办？（）

A.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚
B.向会员道歉
C.向淘宝道歉
D.移送司法机关


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37、单项选择题  以下哪种行为不属于严重违规？（）

A.骗取他人财物
B.盗用他人账户
C.泄露他人隐私
D.竞拍不买


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38、单项选择题  出售仿象牙饰品需注明哪点？（）

A.颜色
B.尺寸
C.材质
D.类型


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39、单项选择题  一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品，会受到以下哪种处罚？（）

A.扣除2分
B.限期3天内整改
C.扣除4分
D.扣除12分


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40、问答题  下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为


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41、名词解释  店铺PV


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42、问答题  以下各项中可以购买到实际商品的是


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43、单项选择题  装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？（）

A.客户定单
B.马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖
C.大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG
D.大自然地板批发


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44、名词解释  类目出价


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45、名词解释  宝贝页收藏量


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46、单项选择题  淘宝的违规行为分哪两种（）。

A.一般违规行为和严重违规行为
B.普通违规行为和特殊违规行为
C.少数违规行为和多数违规行为
D.买家违规行为和卖家违规行为


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47、问答题  虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度


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48、单项选择题  以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”（）

A.商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气
B.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传
C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
D.商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为


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49、单项选择题  如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？（）

A.卖家中心-违规纪录
B.店铺首页
C.卖家中心站内信
D.邮件


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50、单项选择题  发布以下哪类错误描述的商品或信息，每件扣零点二分？（）

A.明明是5星，商品标题是五冠精品
B.捡了一把枪，挂在淘宝上出售，赚点钱
C.发布代扣驾照分数服务
D.正在流通中的美元


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51、单项选择题  违规扣分什么时候会被清零？（）

A.每年的五月一日二十四时
B.每年的十二月三十一日二十四时
C.每年的十月一日二十四时
D.每年的一月一号二十四时


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52、单项选择题  下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？（）

A.隐形文胸发布在胸贴类目下
B.黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能
C.夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元，邮费50元（国内邮费）
D.男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下


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53、问答题  在以下四个选项中，不属于成交不卖的是哪项


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54、问答题  以下哪种图片属于实物拍摄图片


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55、问答题  女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是


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56、问答题  以下商品不允许发布的是


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57、名词解释  日限额


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58、名词解释  新访客数


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59、单项选择题  商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？（）

A.扣除2分
B.扣除1分
C.公示警告（7天）
D.以上说法均不对


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60、名词解释  正在使用的关键词


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61、单项选择题  如果一个记分周期内12分全部被扣完，店铺将会受到怎么样的处罚？（）

A.公示监管30天，监管店铺30天
B.监管店铺，限制登录阿里旺旺
C.公示警告7天，限制发布商品信息7天
D.监管店铺，终止服务协议


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62、单项选择题  下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）

A.炮弹壳
B.介绍中国古代四大发明的书籍
C.爆炸头式假发
D.印有炸弹图案的衣服


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63、单项选择题  商家未在店铺内公示物流配送说明、发送商品时间，违反了以下哪一条商城规则？（）

A.淘宝商城7天无理由退换货规则
B.淘宝商城积分规则
C.淘宝商城商家店铺规范
D.淘宝商城商家销售行为规则


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64、问答题  下面是属于类目错放的是


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65、单项选择题  女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？（）   

A、带帽套头卫衣发布在开衫下
B、披肩发布在短外套下
C、休闲女士中裤发布在七分裤下
D、抹胸型礼服发布在一字肩下


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66、问答题  为什么山寨机不能发布在品牌手机下？


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67、问答题  买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则


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68、问答题  自动发货未付款交易关闭时间为几天


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69、名词解释  店铺UV


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70、单项选择题  拍拍直通车帐户充值最低不小于（）元？

A.100
B.200
C.300
D.500


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71、单项选择题  拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？（）

A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品
B.支持除成人类目外的商品
C.都支持


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72、单项选择题  商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线？（）

A.周一至周日9点至22点
B.周一周日24小时在线
C.周一至周五24小时在线，周六周日休息
D.周一至周五9点至22点，周六周日（含法定节假日）10点到18点


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73、问答题  下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？


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74、名词解释  支付宝（非促销）成交笔数


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75、问答题  下列女装类目商品中，哪个是错误发布的


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76、名词解释  暂停


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77、问答题  运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是


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78、单项选择题  手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）

A.不同内存的手机分开发布
B.不同颜色的手机分开发布
C.不同套餐分开发布
D.同种型号分开发布


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79、单项选择题  了解淘宝规则的最佳途径是：（）

A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道
B、到google搜索
C、到淘宝社区看帖
D、向其他店家询问


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80、单项选择题  用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？（）

A.1分
B.4分
C.2分
D.6分


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81、单项选择题  尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品（）。

A.可以，且没数量限制
B.不可以
C.可以，但只能发布100件
D.可以，但只能发布10件


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82、单项选择题  以下哪类跑腿服务允许发布？（）

A.代送午餐、书信
B.陪聊天、逛街
C.提供粉末类快递服务
D.代买车票


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83、单项选择题  拍拍直通车帐户查询功能最多查询最近（）个月的充值记录？

A.无限制
B.10
C.5
D.3


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84、单项选择题  除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？（）

A.对这次违规行为进行公示
B.对违规的会员进行罚款
C.对这次违规行为进行纠正
D.对这次违规行为进行扣分


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85、单项选择题  哪种情况不属于恶意评价的受理范围？（）

A.买家说我骂了他，给我差评
B.推荐物流导致的差评
C.评价中有辱骂行为
D.同行利用小号给我的评价


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86、问答题  您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则


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87、问答题  我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销


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88、问答题  我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。这时，下面哪种操作是错误的


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89、问答题  以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象


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90、单项选择题  作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？（）

A.商品id号
B.阿里旺旺举证号
C.订单编号
D.以上都要掌握


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91、问答题  淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是


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92、单项选择题  以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？（）

A.进口雅培
B.国产雅培
C.三鹿奶粉
D.圣元奶粉


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93、问答题  炒作评价31-99条会被扣几分


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94、单项选择题  下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？（）

A.商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元
B.商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元
C.商品是美国代购的D.IOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元
D.商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元


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95、问答题  所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是


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96、单项选择题  您可以在推广计划中设置哪些投放条件？（）

A.投放站点
B.投放日期、投放时段
C.每日消费限额
D.以上条件都可以


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97、单项选择题  淘宝规则中规定的违规行为有几大类（）。

A.四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为
B.三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为
C.两大类，一般违规行为和严重违规行为
D.不分类


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98、单项选择题  以下哪种批号的商品不允许出售？（）

A.卫妆准字
B.国食健字
C.国药准字
D.消证字


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99、名词解释  淘宝直通车活动


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100、单项选择题  不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？（）

A.4分
B.2分
C.1分
D.6分


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101、名词解释  全店转化率均值


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102、问答题  下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品


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103、问答题  违规行为记分周期是多久


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104、单项选择题  以下商品发布正确的是？（）

A.【淘宝最低价】衣橱
B.标题为：书架/餐桌/笔记本电脑桌/书柜
C.西门子/TC.L/梅兰日兰专用插座
D.DISNEY迪士尼维尼熊靠垫


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105、问答题  以下商品中哪个不属于警用器材


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106、问答题  淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？


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107、单项选择题  下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？（）

A.恶意评价
B.描述不符
C.价格过高
D.侵犯知识产权


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108、单项选择题  以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？（）

A.商品发布一口价为1元，但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的
B.魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布
C.以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品
D.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元


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109、名词解释  新访客占比


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110、单项选择题  卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？（）

A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息
B.在“服务中心”了解常见问题
C.在“规则频道”了解最新规则
D.以上都是


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111、单项选择题  以下不属于禁售品的是？（）

A.雪茄
B.马坝牌烟丝
C.苏烟
D.一次性过滤嘴


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112、问答题  哪件商品没有放错属性或类目


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113、单项选择题  以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？（）

A.针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还
B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C.将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
D.以上说法均不正确


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114、名词解释  成交回头客


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115、名词解释  购买UV


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116、问答题  淘宝网禁止出售药品，以下属于药品的是


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117、单项选择题  关于退款率和退款笔数，说法正确的是：（）

A.退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
B.7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
C.退款率高于同类目退款率平均水平线的商家，将被扣去6分
D.7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数


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118、问答题  淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？


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119、单项选择题  哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？（）

A.出售假冒商品
B.通过不正当手段谋取利益
C.出售枪支弹药
D.以上都是


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120、单项选择题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？（）

A.满500元以1元换购
B.女士内衣定价0.01，邮费80元
C.江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元
D.男士内衣特价50，邮费250元


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121、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是


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122、问答题  以下哪种是不可以出售的


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123、问答题  请选择商品没有错放类目的情


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124、问答题  以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则


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125、问答题  找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的


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126、单项选择题  对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价^91考试网布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为，将会被扣除多少分？（）

A.2分
B.4分
C.1分
D.6分


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127、名词解释  点击单价


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128、问答题  女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件


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129、单项选择题  拍拍直通车是如何收费的？（）

A.展现免费，按点击收费
B.10元/月
C.免费
D.按展现量收费


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130、单项选择题  违反“淘宝商城发票”规则，将会被扣去多少分？（）

A.4分
B.2分
C.6分
D.1分


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131、问答题  以下商品发布，选择正确属性的是


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132、名词解释  入店访问深度


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133、单项选择题  如果您想暂停某一款商品的推广，可以采取的方式是（）。

A.重新编辑此商品
B.进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在状态中选择暂停
C.重新上架此商品
D.重新发布此商品


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134、问答题  以下不允许出售的是


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135、单项选择题  在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？（）

A.1分
B.4分
C.6分
D.2分


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136、问答题  下列哪种情况属于成交不买的行为


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137、名词解释  停留时间


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138、问答题  以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品


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139、单项选择题  下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？（）

A.同一卖家，将图片，描述，价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布
B.海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布
C.蛋糕券放入蛋糕配送中
D.花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下


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140、单项选择题  除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？（）

A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时


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141、问答题  以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品


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142、问答题  以下那类商品是淘宝网禁止发布


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143、名词解释  扣费


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144、问答题  下面哪些商品禁止在淘宝网上出售


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145、问答题  淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售


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146、名词解释  支付宝（促销）成交金额


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147、单项选择题  拍拍直通车搜索站点支持哪些类目的商品？（）

A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品
B.支持除成人类目外的商品
C.都支持


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148、名词解释  到达页浏览量


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149、名词解释  所有宝贝暂停推广


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150、名词解释  账户相关


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151、单项选择题  商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚（）

A、这三种情况均正确
B、限制发布商品
C、店铺屏蔽
D、公示警告十二天


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152、问答题  边角观测精度如何匹配？


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153、单项选择题  以下哪种描述是符合淘宝商城规范的？（）

A.宝贝标题为NIKEADIDASCONVERSE09新款运动鞋
B.卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程
C.同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布
D.在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间


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154、单项选择题  美容护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？（）

A.伟瑞假发批发商行诚招实体加盟
B.中草药调理去黑头鼻膜~超神奇祛黑头
C.限量换购赠品！买就送！不拍即算放弃
D.订单批发点这里（5001-10000元）


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155、单项选择题  拍拍直通车扣费单价是如何确定的？（）

A.扣费单价是根据您对所推广商品的关键词、类目等设置的相应出价和您商品的质量得分来确定，但相应扣费会小于或等于您的出价
B.按出价扣费
C.免费
D.10元/月


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156、问答题  警用和军用商品信息、设备，禁止在淘宝网出售。


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157、名词解释  展现量


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158、问答题  现浇钢筋混凝土楼板的特点和适用范围是什么？


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159、多项选择题  在哪些情况下，折800会把商品设置为自荐商品（）

A、以上都正确
B、商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值
C、日均销售额及整体销售额情况不佳
D、转化率、日均订单量低


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160、名词解释  支付宝使用率


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161、问答题  以下哪件商品属于淘宝禁售商品


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162、问答题  以下哪种配件属于淘宝禁售商品


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163、名词解释  当日拍下-付款笔数


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164、名词解释  审核下架


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165、单项选择题  违反“淘宝商城发票”规则，会受到以下哪种处罚？（）

A.公示监管30天，监管店铺30天
B.公示警告7天，限制发布商品信息
C.下架所有商品信息，删除所有未出价商品信息
D.监管店铺，终止服务协议


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166、单项选择题  下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？（）

A.限制发布商品
B.没收商品
C.公示警告
D.店铺屏蔽


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167、单项选择题  以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？（）

A.心理咨询、医药咨询商品信息
B.代写论文
C.移动冲值卡
D.伪造、变造的商品信息


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168、问答题  同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是


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169、单项选择题  小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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170、问答题  书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少


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171、单项选择题  以下哪种手机可以在淘宝上发布？（）

A.发布翻新机
B.发布“单机头”
C.发布“外文机”
D.发布店铺三包手机


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172、问答题  下列男装类目商品中，哪个是正确发布的


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173、单项选择题  一般违规行为多少分为一个处罚节点？（）

A.10分
B.16分
C.12分
D.20分


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174、单项选择题  拍拍直通车默认的每日消费限额是？（）

A.30元
B.10元
C.60元
D.100元


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175、问答题  某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是


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176、单项选择题  淘宝规则的适用者是？（）

A.买方
B.所有用户
C.淘宝网
D.卖方


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177、问答题  以下不能发布在护肤品类目下的商品是


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178、单项选择题  关于淘宝商城发票规则，以下哪个描述是正确的？（）

A.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
B.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
C.卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
D.买家索取发票时，告知不提供


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179、单项选择题  被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？（）

A.违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试
B.等待自然恢复
C.写保证书后
D.交纳罚款后


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180、单项选择题  在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？（）

A.延迟发货
B.卖家拒绝使用支付宝
C.收款不发货
D.消费者保障计划的投诉


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181、单项选择题  制订淘宝规则目的：（）

A.保护弱势群体
B.构建和谐社会
C.促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序
D.维护社会正义


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182、问答题  以下哪种行为属于严重的成交不买行为


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183、名词解释  搜索次数


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184、单项选择题  下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？（）

A.出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
B.宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
C.遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
D.每天都要重新发布商品


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185、单项选择题  您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（）

A.自己类目的官方帮派
B.阿里学院视频教程
C.淘宝论坛经验分享
D.以上都是


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186、单项选择题  标题中滥用品牌名称的商品是？（）

A.可媲美周大福的小金猪
B.施华洛世奇水晶饰品
C.买老凤祥项链赠首饰盒
D.出售周生生的戒指


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187、单项选择题  买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例？（）

A.25%
B.50%
C.10%
D.无上限


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188、单项选择题  以下不属于淘宝网禁售的商品是？（）

A.化肥
B.易制毒化学品
C.放射性药品
D.毒品


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189、单项选择题  买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
C.买家拍下以后就可以申请退款
D.买家付款以后就可以申请退款


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190、单项选择题  发布广告商品将会被公示警告多少天？（）

A.7天
B.15天
C.30天
D.3天


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191、名词解释  平均展现排名


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192、单项选择题  以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？（）

A.旺旺聊天记录截屏
B.真人秀对比图片
C.产品的主要成
D.对宝贝描述的信息无限制


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193、单项选择题  泄露以下哪些个人信息会被处罚？（）

A.收货地址
B.联系电话
C.联系人姓名
D.以上所有


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194、问答题  以下哪种商品的价格/邮费存在不符


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195、多项选择题  支持EDGE的设备有（）

A、HorizonII
B、HorizonI
C、Horizon mini
D、MCELL


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196、问答题  购买自动发货商品下面的那个做法是不正确的


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197、问答题  我收到了“收款不发货”的处罚，哪种情况处罚不能撤销


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198、问答题  以下那类商品仅限淘宝商城卖家出售


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199、单项选择题  下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）

A.淘宝网战略合作试点店铺
B.数码配件一站式购物网店
C.淘宝网数码频道合作伙伴
D.淘宝网唯一授权店铺


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200、问答题  选择淘宝平邮发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案


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201、单项选择题  以下哪种不属于淘宝违规行为？（）

A.虚假交易
B.侵犯知识产权
C.成交不卖
D.滥发信息


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202、问答题  什么行为是没有违反淘宝规则的？


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203、单项选择题  哪件折扣券商品没有放错属性或类目？（）

A.商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下
B.商品标价50元，选择属性为：1元及以下属性
C.商品适用地区为南京，选择属性为其他地区
D.全国适用商品为演出服，放在演出票务类目下


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204、名词解释  投放地域


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205、单项选择题  以下哪种行为没有违反淘宝商城支付方式规则？（）

A.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C.在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C.2C.网店链接…
D.以上说法均不对


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206、单项选择题  标题与实物图片描述的是一致的商品是？（）

A.标题为特价笔记本电脑桌，但是商品图片是餐桌
B.商品标题为：12345图片放的是一个可爱的卡通图片
C.标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯
D.标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片


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207、名词解释  系统推荐词


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208、问答题  以下那种行为属于侵犯他人知识产权


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209、单项选择题  某商品出现“商品标题为A.品牌，实物图片为B品牌”的情况，违反“淘宝商城如实描述服务规则”，将被扣去多少分？（）

A.4分
B.2分
C.6分
D.1分


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210、问答题  下列哪件商品不属于乱用关键字的情况


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211、单项选择题  淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力^色 情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？（）

A.虚假交易
B.发布违禁信息和滥发信息
C.恶意评价
D.竞拍不买


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212、问答题  我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉?


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213、单项选择题  有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）

A.三十天
B.三天
C.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易
D.十五天


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214、名词解释  支付宝（非促销）成交件数


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215、问答题  以下哪件商品禁止在淘宝网上发布


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216、名词解释  人均店内停留时间（秒）


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217、名词解释  收藏量


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218、单项选择题  下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？（）

A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
D.已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名


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219、问答题  同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是


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220、单项选择题  下列哪些商品可以销售？（）

A.文物：淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定
进行民间收藏文物的买卖
B.动物：淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物
C.根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡
D.平时乘车的地铁票


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221、名词解释  推广中


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222、单项选择题  女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）

A.不同颜色的女装分别发布
B.不同组合的孕妇装分别发布
C.不同款式的女装分别发布
D.相同款式的长袖版和短袖版


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223、单项选择题  买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形（）。

A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中）差评买家利用中、差评
C.恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语


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224、名词解释  关键词出价


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225、名词解释  促销成交用户数


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226、名词解释  访客数（UV）


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227、单项选择题  女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？（）

A.美特斯邦威补差价五块
B.韩国代购正品服饰时尚女装T恤
C.售完欣赏
D.给香港mm的订单连衣裙2条


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228、问答题  以下哪种行为不属于炒作行为


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229、单项选择题  在淘宝上虚假交易是否会被处罚？（）

A.虚假交易二十笔以下不会被处罚
B.根本不会被处罚
C.虚假交易十笔以下不会被处罚
D.虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理


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230、单项选择题  以下可以出售的是？（）

A.如烟
B.鼻烟
C.香烟
D.烟丝


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231、问答题  下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的


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232、问答题  您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为


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233、问答题  保护动植物及其制品不得出售，以下那类动物属于保护动植物


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234、问答题  哪种商品不属于广告商品


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235、问答题  非名牌国产手机放在哪里？


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236、单项选择题  以下哪种行为不属于“乱用关键字”（）

A.犀利哥推荐正品T恤
B.李宁/耐克/阿迪运动鞋
C.特步运动鞋
D.正品女鞋比ONLY更好


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237、问答题  以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为


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238、单项选择题  和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）

A.我的支付宝账户
B.我的市民卡
C.我的信用卡
D.我的淘宝


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239、单项选择题  拍拍直通车搜索站点广告展示是如何排序的？（）

A.竞价排名由高到低依次排序
B.按时间从近到远排序
C.按照综合排名结果由高到低依次展示
D.按卖家信用由高到低排序


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240、名词解释  展现位


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241、名词解释  宝贝页访客数


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242、单项选择题  以下哪类消费券允许出售？（）

A.杭州旅游消费券
B.杭州转移性消费券
C.杭州教育消费券
D.肯德基现金券


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243、问答题  女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为


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244、单项选择题  小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）

A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下


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245、名词解释  相关词查询


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246、单项选择题  书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？（）

A.3000件
B.30000件
C.300000件
D.无限制


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247、单项选择题  淘宝以下哪部影片允许出售？（）

A.科幻片
B.三级片
C.耽美
D.A.V片


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248、单项选择题  以下哪种商品允许出售？（）

A.上号
B.烧号
C.改频
D.烧号手机


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249、问答题  以下哪些商品属于商品价格邮费不符


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250、名词解释  浏览量占比


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251、名词解释  关键词


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252、单项选择题  以下商品关键字应用最恰当的是？（）

A.比石榴石还漂亮的鸡血石
B.漂亮的紫水晶天然黄宝石
C.蒂凡尼超美14k黃金手链
D.施华洛世奇水晶手链脚链


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253、问答题  你认为以下选项中哪个不属于重复铺货行为


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254、问答题  以下哪种商品在淘宝网上禁止出售


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255、问答题  下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能


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256、单项选择题  淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？（）

A.螺旋藻
B.地塞米松
C.红牛
D.可口可乐


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257、单项选择题  评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分（）。

A.二分
B.四分
C.一分
D.三分


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258、单项选择题  以下哪类服务性商品允许发布？（）

A.办理信用卡
B.个人、公司融资、贷款
C.车辆出租、代驾服务
D.帮助追债、讨账服务


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259、单项选择题  全新《淘宝规则》是何时生效的？（）

A.2010年10月1日
B.2010年11月11日
C.2009年11月11日
D.2011年1月1日


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260、名词解释  支付率


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261、问答题  下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况


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262、单项选择题  什么样的商品会造成可疑交易的产生？（）

A.赠品没有放置在“赠品”类目
B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货
C.虚拟商品限制一个id购买一件
D.以上都是


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263、单项选择题  淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）

A.仅对钻石卖家有限制
B.仅对星级卖家有限制
C.都有限制
D.无限制


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264、问答题  彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？


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265、问答题  以下属于禁售商品的是


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266、单项选择题  以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？（）

A.正规出版的企业黄页
B.白领的私人信息
C.移动通话记录查询
D.身份证资料


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267、问答题  下列哪项属于卖家收款不发货


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268、单项选择题  怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？（）

A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C.使用支付宝交易，诚信经营店铺
D.以上都是


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269、单项选择题  以下那种情况属于类目错放？（）

A.碗放在餐具类目
B.叉勺筷放在餐具类目
C.不锈钢蒸锅放在餐具类目
D.碟子盘子放在餐具类目


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270、名词解释  明星店铺


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271、问答题  腾讯QQ商品中，下列哪个是不允许发布的


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272、单项选择题  以下哪张地图不允许出售？（）

A.北京地区旅游地图
B.军队作战绝密地图
C.中国人民共和国地图
D.浙江省地图


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273、单项选择题  淘宝会员能在淘宝开几家店？（）

A.一家
B.两家
C.没限制
D.三家


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274、问答题  以下哪种情况属于违规发布商品


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275、名词解释  间接成交


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276、单项选择题  下列哪种软件是允许发布的？（）

A.群发软件
B.木马程序软件
C.密码破解软件
D.工程应用软件


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277、名词解释  直通车成交


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278、问答题  淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品


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279、名词解释  关键词排名


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280、单项选择题  下列哪种情况违反数量限制的规则？（）

A.5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品
B.1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品
C.1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品
D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品


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281、单项选择题  下列游戏产品中哪个是不允许发布的？（）

A.游戏帐号
B.游戏装备
C.游戏外挂
D.游戏币


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282、多项选择题  支持EDGE的设备有（）

A、HorizonII
B、HorizonI
C、Horizon mini
D、MCELL


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283、问答题  你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？


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284、单项选择题  淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）

A.仅对钻石卖家有限制
B.仅对星级卖家有限制
C.都有限制
D.无限制


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285、单项选择题  以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？（）

A.提供信用卡套现
B.家政服务
C.代办毕业证、文凭
D.买卖考试答案


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286、单项选择题  下列不属于闲置商品发布规则的是（）。

A.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布
B.已穿过的内衣裤袜禁止出售
C.闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则
D.已开封的食品饮料，保健品等禁止出售


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287、单项选择题  满足下列哪种情况.会员方可创建店铺（）。

A.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后
B.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后
C.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
D.会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后


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288、问答题  以下哪种方式是正确保护密码的方式


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289、单项选择题  以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）

A.藏刀
B.剪刀
C.瑞士军刀
D.裁纸刀


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290、单项选择题  将混合液体在一定的压力下加热，开始沸腾而出现第一个气泡的温度称为（）。

A、沸点
B、泡点
C、露点


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291、问答题  以下哪类单据，不允许出售


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292、单项选择题  淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？（）

A.治鼻炎秘方
B.自制玫瑰
C.自制蜂蜜
D.秘制酱牛肉


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293、单项选择题  以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？（）

A.本电影为原版拷贝
B.本电影为原版
C.本电影为正版
D.本电影非私刻


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294、问答题  下列哪个旺旺信息是正常信息


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295、问答题  哪种成交行为是淘宝规则所禁止的


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296、单项选择题  黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？（）

A.三唑仑
B.粉底
C.荞麦粉
D.章鱼小丸子


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297、单项选择题  下列哪居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）   

A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
B、鞋盒放置在收纳类目下
C、灯泡放置在灯饰灯具下
D、收纳凳放置在收纳/储存类目下


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298、单项选择题  以下哪些商品属于乱用关键字？（）

A.可媲美LV的真皮手袋
B.【淘宝最低价】包身蓬蓬裙
C.浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机
D.MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中


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299、名词解释  当日拍下-付款金额


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300、问答题  虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品


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