银行柜面业务考试：银行柜面业务考试考试答案（最新版）

时间:2022-01-16 00:57:03

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1、问答题  什么是宽限期还款法？


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2、问答题  贷款到期日遇银行不营业应如何处理？


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3、问答题  “百易安”资金托管服务的业务内容是什么？


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4、判断题  网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。


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5、问答题  什么是“利得盈”人民币理财产品？


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6、问答题  个人住房最高额抵押贷款有哪些用途？


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7、多项选择题  柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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8、问答题  办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？


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9、判断题  假币上缴包括出库上缴、上缴入库和实物与“1159假币收缴统计查询”核对三项内容。


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10、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款？


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11、问答题  已经缴纳年费了（或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了），为什么仍然提示“卡状态不对，请联系银行”？


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12、单项选择题  以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。

A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款
B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款
C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款
D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款


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13、问答题  什么是单位通知存款？


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14、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息


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15、单项选择题  会计专用印章的刻制实行总行、（）二级管理。

A、一级分行
B、二级分行
C、县支行
D、分理处


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16、问答题  什么是抵押加阶段性保证贷款？


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17、问答题  客户当天买入的记账式国债，当天可卖出吗？


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18、问答题  什么是教育储蓄？


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19、问答题  什么是基金份额拆分？


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20、问答题  单位存款长期不动户的管理有哪些规定？


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21、单项选择题  通知存款遇以下（）情况，不按支取（销户）日挂牌公告的活期存款利率计息。

A、实际存期不足通知期限的
B、未提前通知而支取的，其支取部分
C、支取金额不足最低支取金额的
D、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内的计息


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22、问答题  哪些金融机构有权收缴假币？哪些金融机构有权鉴定假币？


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23、问答题  什么是“代理财政非税资金收入收缴业务”？


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24、问答题  特种储蓄存单能否通兑？


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25、问答题  信贷资产转让有哪些业务种类？


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26、问答题  目前我行收兑的外钞有哪些？


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27、问答题  公积金存款的利率是多少？


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28、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品？


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29、问答题  为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？


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30、单项选择题  单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。

A、10
B、20
C、30
D、50


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31、问答题  登录密码遗忘了怎么办？


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32、问答题  法人账户透支的期限及价格等是如何确定的？


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33、问答题  什么是住房公积金账户管理？


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34、问答题  什么是代理自主择业的军队转业干部退役金发放业务？


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35、问答题  办理业务时，若终端界面提示“通讯故障”，柜员应如何处理？


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36、问答题  龙卡贷记卡可以申请几张附属卡？


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37、问答题  使用“银期转账”有哪些好处？


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38、多项选择题  办理个人再交易住房贷款需提供交易房屋的权属证书，以下属于交易房屋权属证书的有（）

A、《房屋所有权证》
B、《房地产权证》
C、《房屋共有权证》
D、《房地产共有权证》


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39、问答题  95533客户服务如何收费？


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40、问答题  什么是资金结算网络？其服务对象包括哪些？


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41、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料？


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42、问答题  什么是“代理社保业务”？


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43、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围：（）

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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44、多项选择题  小额支付贷记来报报文包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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45、问答题  生肖储蓄卡的有效期是如何规定的？


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46、问答题  证券业务是否必须由客户本人亲自办理？


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47、问答题  全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别？


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48、问答题  提前还款（到期还款日前）能否恢复额度？


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49、单项选择题  申请个人商业用房贷款自筹资金的比例为（）

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%


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50、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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51、问答题  如何为客户办理代收保费业务？


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52、多项选择题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算规定正确的是（）

A、提前部分还本的，须先结清当期应还本息
B、如有拖欠本息的在提前还款时应首先偿清拖欠本息
C、对于借款人提前偿还的本金，贷款人应按照借款合同约定的利率、提前还本的金额以及提前还款日至上一结息日之间的实际占用天数计收利息
D、对与此前已计收的借款利息不再调整


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53、问答题  投资者如何办理交易型开放式指数基金ETF基金的认购？


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54、问答题  在银行购买资金信托产品是否需要支付其他费用？


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55、问答题  什么是单位协定存款？单位协定存款的服务对象有哪些？管理方式是怎样的？


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56、问答题  会计档案的保管有何规定？


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57、单项选择题  个人住房装修贷款贷款额起点是（），最多不超过（）

A、5000，15万
B、5000，5万
C、1万，20万
D、1万，15万


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58、问答题  可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？


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59、问答题  如何确定信贷资产转让的期限与价格？


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60、判断题  柜员使用“1141查询清点钱箱”交易核对现金实物及电子钱箱内库存余额，如金额不对但券别一致时，调整券别张数，确保两者完全一致。


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61、问答题  交易流水查询的内容有哪些？


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62、问答题  应计贷款转为非应计贷款应如何处理？


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63、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以上的，贷款年利率为（）

A、3.96%
B、4.04%
C、4.41%
D、5.08%


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64、问答题  开户单位交存现金应如何处理？


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65、问答题  客户证券卡挂失，几日后能够办理挂失补发手续？


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66、单项选择题  男员工着制式行服时，内穿长袖衬衣，衣摆（束入裤内），系领带，穿（）。

A.浅色皮鞋
B.运动鞋
C.休闲鞋
D.黑色皮鞋


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67、问答题  承兑金额、期限及价格是如何规定的？


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68、问答题  普通柜员现金结账时应进行哪些处理？


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69、单项选择题  个人住房装修贷款采用质押方式担保的，贷款额度不超过质押财产价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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70、问答题  哪些权利凭证可以用于质押？


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71、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？按什么方式管理？


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72、单项选择题  按目前分行对大额支付交易的查证规定，大额查证信息为金额为（）（含）以上的借方票据信息

A.300万
B.800万
C.1000万
D.500万


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73、单项选择题  以下不属于外汇帐户的是（）。

A、经常项目外汇帐户
B、临时项目外汇帐户
C、资本项目外汇帐户
D、外币专用帐户


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74、问答题  交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗？


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75、单项选择题  女员工着制式行服西装时，内着长袖衬衣，衣摆束入裤裙内，佩戴统一的丝巾，穿黑色皮鞋，着裙装时，应配穿不带图案的（）长丝袜，袜口、衬裙不外露。

A.黑色
B.彩色
C.肉色
D.灰色


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76、问答题  什么是发行库？什么是业务库？


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77、问答题  网上银行个人客户服务有哪些功能？


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78、问答题  网上银行办理跨行转账交易如何收费？


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79、问答题  龙卡通境外消费时为什么有些商户的交易被拒绝？


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80、问答题  什么是个人住房转让贷款？与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同？


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81、问答题  什么是上市开放式基金？


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82、问答题  “利得盈”产品的销售支持系统是什么？


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83、单项选择题  下列关于压数机的说法不正确的是（）.

A.压数机限于办理银行汇票的出票和银行本票的签发，签发时压上票面金额
B.压数机应由机构负责人保管使用
C.每日上午营业结束和下午营业终了，必须将压数机加锁入库（或保险柜）保管
D.压数机启用前应登记“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”，填写启用日期，领用保管人要签名盖章


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84、单项选择题  专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。

A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束
B.不接听电话
C.简短接听、快速结束
D.可随意接听


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85、问答题  储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点？


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86、问答题  建设银行出让信贷资产应具备什么条件？


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87、问答题  公积金缴存的覆盖范围？


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88、问答题  “银行存管”方式和以往方式有何不同？


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89、单项选择题  个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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90、问答题  封闭式基金的交易价格如何确定？


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91、问答题  什么是个人住房最高额抵押贷款？


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92、问答题  如何办理代收税费业务？


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93、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果？


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94、问答题  乐当家理财卡到期如何换卡？


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95、问答题  什么是个人双货币存款业务？


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96、问答题  保管箱中不得存放哪些物品？


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97、问答题  卡片消磁后如何卡号保持不变？


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98、问答题  个人消费额度贷款期限如何确定？


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99、单项选择题  记账式国债，贷款金额不超过发行价、质押当日市场价和面值三者中最低者的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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100、单项选择题  成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费，（）第三方或客户垫付的款项。

A、不包括
B、包括
C、不一定包括
D、不知道


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101、问答题  重要单证的调拨有哪些规定？


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102、问答题  哪些业务必须提供身份证件？


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103、多项选择题  业务人员可通过大额支付系统“多笔查询”交易对各类往账业务进行查询，查询要素包括（）

A.发报日期
B.经办柜员号
C.未授权报文
D.收报行


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104、问答题  “百易安”资金托管业务可适用于哪些领域？


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105、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么？


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106、问答题  使用龙卡贷记卡取款有何限制？


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107、问答题  什么是“百易安”资金托管业务？


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108、问答题  新设立单位如何为单位职工缴存公积金？


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109、问答题  重要客户服务系统主要产品有哪些，各产品提供的服务是什么？


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110、问答题  残缺、污损人民币如何兑换？


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111、问答题  个人住房类贷款有哪些还款方法？


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112、问答题  若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？


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113、问答题  会计专用印章丢失后应怎样处理？


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114、单项选择题  金库实行（）管库，管库员必须坚持同开库．同进库．同在库．同出库．同锁库.

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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115、问答题  人民币额度借款的期限及价格是如何确定的？


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116、问答题  龙卡产品有哪些？


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117、问答题  简易版企业客户的初始登录密码是什么？


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118、问答题  账户金买卖业务已受理，是否可以撤销交易？


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119、单项选择题  买方信贷根据不同品牌工程机械确定最长贷款期限，最长不超过（）。

A、1年
B、2年
C、3年
D、5年


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120、问答题  什么是个人再交易住房贷款？


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121、单项选择题  外币小额存款的期限包括（）等。

A、定活两便
B、三个月
C、六个月
D、一年


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122、问答题  请问在哪里可以查询山东分行的洗车点？


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123、问答题  如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？


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124、问答题  什么是个人高端客户理财产品？


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125、问答题  对已审批同意的委托代理贴现，会计人员应如何办理？


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126、问答题  柜员办理现金收付业务时，注意那些环节可以提高效率？


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127、问答题  开办代收代付保险金业务应满足哪些条件？


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128、判断题  接收清算行发现密押错，将款项挂其他应收款、其他应付款科目，并向发起行发出查询，发起行在查询书上应注明收、付款人的帐号、户名，接收清算行依据查询书更正差错，并将款项划转收报经办行。


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129、问答题  网上银行信息中心服务功能有哪些？


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130、单项选择题  营养性维生素D缺乏性手足搐搦症与佝偻病发病机理的不同点在于（）。

A.钙吸收代谢障碍
B.磷吸收代谢障碍
C.甲状旁腺功能不足
D.维生素D缺乏
E.神经系统兴奋性增高


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131、问答题  港元纸币有哪些行发行？


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132、问答题  龙卡通境外交易交易限额有何规定？


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133、问答题  整存零取是如何规定的？


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134、单项选择题  对于个人消费贷款的结息说法错误的是（）

A、首次划款当月利息按实际占用天数结息
B、最后一期当月利息按实际占用天数结息
C、首次划款当月结计的利息在发放月末日收取
D、次月还款额与首次划款当月结计的利息一并在首次还款日收取


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135、问答题  什么是外汇存款？


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136、单项选择题  对BANCS系统外的国际汇款及BANCS系统内的票据等业务，通过（）查询查复信息的系统外处理方式称为系统外查询查复。

A.MT995报文传递
B.MT996报文传递
C.纸质凭证传递
D.MERVA系统传递


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137、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定？


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138、问答题  如何确定抵债资产的入账价值？


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139、单项选择题  法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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140、问答题  储蓄国债（电子式）是否部分提前兑取？是否可开存款证明？


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141、问答题  申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？


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142、单项选择题  存款人申请开立专用存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件．基本存款账户开户许可证，如为党．团．工会设在单位的组织机构经费，还应向开户银行出具（）.

A.企业法人营业执照副本
B.该单位或有关部门的批文或证明
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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143、问答题  什么是公积金委托提取还贷业务？


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144、问答题  什么是法人账户透支？


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145、问答题  个人助业贷款额度如何确定？


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146、问答题  我行有哪些对账手段？


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147、问答题  理财产品综合支持系统的功能有哪些？（待理财综合支持系统上线后实现）


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148、问答题  现行流通的日元主要防伪特征？


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149、问答题  储蓄卡的发行对象有那些？


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150、问答题  目前个人因私购汇的用途有哪几类？


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151、问答题  资金结算网络的服务对象是哪些？


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152、判断题  对实行2万元限额管理的柜员钱箱，执行柜员相互复点制度，网点负责人要进行抽查清点，每周的抽查面须达到100%。


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153、问答题  申请开户以后，还可以添加或删除其他账户吗？


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154、问答题  申请个人住房最高额抵押贷款需提交什么资料？


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155、问答题  客户应遵照什么流程办理人民币额度借款？


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156、多项选择题  个人转让住房贷款中，对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是（）

A、转让住房为原借款的抵押物，且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的，则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。
B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记，尚处于开发商或担保机构担保阶段的，须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。
C、借款人以所购转让住房抵押，且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续，在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前，需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保，至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下，借款人取得住房权属证明，并办妥贷款抵押登记手续为止。
D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行，借款人可不提供其他阶段性担保，但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函，承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。


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157、问答题  如何将证书下载到USBKEY？


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158、问答题  客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？


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159、问答题  什么是等额本金还款法？


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160、问答题  95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


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161、问答题  建设银行网上银行企业客户服务的服务对象是什么？


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162、问答题  我行电子银行是如何定位的？


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163、问答题  如何办理保管箱的授权手续？保管箱授权使用有哪些注意事项？


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164、问答题  投资人如何购买储蓄国债（电子式）？


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165、问答题  跨行转账可以向企业转账吗？


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166、问答题  什么是基金红利自动再投资？这样做对客户有什么好处？


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167、单项选择题  下列关于固定资产贷款叙述错误的是（）。

A、是银行向借款人发放的中长期贷款
B、目前只限于人民币贷款
C、用于固定资产项目的建设、购置、改造及其相应配套设施建设
D、用于固定资产项目相应配套设施建设


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168、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些？


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169、问答题  客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？


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170、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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171、问答题  客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗？


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172、判断题  大小票币兑换，柜员清点现金后，使用“1117兑换”交易办理。


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173、判断题  汇划发报隔日冲正可联动冲减已收取的电子汇划费。


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174、问答题  什么是“客户交易结算资金第三方存管”？


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175、问答题  什么是代收税费业务？


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176、问答题  怎样通过建设银行购买保险产品？


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177、问答题  持卡人可通过几种方式进行约定还款账户签约？


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178、问答题  证券业务系统（柜员查询）查询管理中可查那些信息？


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179、问答题  什么是复制基金？


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180、问答题  网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些？


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181、问答题  申请个人再交易住房贷款需提交什么资料？


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182、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些？


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183、问答题  持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的如何处理？


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184、问答题  办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？


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185、判断题  办理同城票据交换，实行经办员、复核员、交换员三分离，相互制约，不得兼岗混岗。


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186、多项选择题  关于注册验资对汇缴人与出资人叙述正确的是：（）

A、注册验资汇缴人应与出资人一致
B、采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C、采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D、采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致


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187、问答题  “代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么？


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188、多项选择题  下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）

A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章
B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。
C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。
D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章


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189、判断题  对于地市行来说,发生跨行业务,只和其在总行的头寸户有关,而和人行头寸户无关。


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190、问答题  证券业务系统个人客户迁出迁入、转托管、非交易过户、司法冻结等特殊业务在哪些网点可以办理？


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191、单项选择题  柜台业务的内部控制要做到（）.

A.对存款账户实施有效管理，与所有存款的所有人定期进行对账，并确保对账的适时有效
B.对账户开立.变更和撤销的情况应定期进行检查，确保存款人出租.出借账户或利用其存款账户从事合法活动
C.对所有内部凭证事项进行持续监控，发现异常情况必须进行跟踪和分析
D.严格执行账户管理的有关规定，明确专人负责银行结算账户的开立.使用和撤销的审查和管理，认真审核存款人身份和账户资料的真实性.完整性和合法性


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192、问答题  同业存款的利率如何执行？


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193、问答题  什么是小企业“速贷通”业务？


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194、单项选择题  着衬衫时，女员工工号牌佩带在衬衫（）和（）纽扣中间水平位置

A.第一粒纽扣，第二粒
B.第二粒纽扣，第三粒
C.第一粒纽扣，第三粒


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195、问答题  申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件？


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196、问答题  个人住房贷款固定利率产品的五种模式是什么？


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197、问答题  建行网上银行对计算机有什么要求？


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198、问答题  客户卖出记账式国债的资金，其使用有何规定？


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199、问答题  建行在非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务中担任的角色是什么？


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200、问答题  乐当家理财卡是否必须连线使用？


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201、问答题  建设银行的个人黄金买卖业务品牌是什么？


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202、问答题  现金管理服务的主要对象是什么？


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203、问答题  什么是股东权益？


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204、问答题  什么是“汽车金融公司贷款业务”？


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205、问答题  什么是委托代理业务？建设银行委托代理业务主要有哪些？


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206、问答题  回购型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程？


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207、问答题  代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种？


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208、判断题  日中（终）轧账是检查日中（终）柜员及网点库存现金是否轧平的重要手段，同时通过轧账对钱箱、现金业务、转账业务、单笔业务等做相关检查。


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209、问答题  建行网点除了代销保险业务，还可开展哪些保险服务？


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210、问答题  储蓄国债（电子式）的有哪些特点？


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211、问答题  什么是贷款减值准备？


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212、问答题  证书有何作用？


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213、问答题  申请龙信用卡须具备什么条件？


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214、问答题  手机短信业务计费方式有哪几种？


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215、问答题  什么是代理彩票资金结算业务？


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216、问答题  什么叫主动收款？什么叫倒进账？两者有何区别？


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217、问答题  柜员卡的配备遵循什么原则？


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218、问答题  回购型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程？


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219、问答题  客户应遵照什么流程办理法人账户透支？


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220、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐时，可采用由操作99999钱箱的柜员，查询柜员钱箱余额表，监督柜员当期库存现金情况，柜员库存现金由柜员入箱加锁自行保管。


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221、问答题  按照资金性质，个人外汇存款可分为哪几类？


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222、单项选择题  客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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223、问答题  “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些？


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224、问答题  “银期转账业务”的主管部门和经营部门？


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225、问答题  龙卡信用卡有多少种类？


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226、多项选择题  男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。

A.前不覆额
B.侧不及耳
C.后不及衣领
D.鬓角不过耳朵的二分之一


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227、问答题  如何办理与单位终止劳动合同的职工的公积金？


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228、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？


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229、问答题  1996年版100美元精制伪钞的鉴别？


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230、判断题  对大宗火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂票币，须由持币人所在单位（或当地派出所）出具证明，经业务主管签批（必要时报请人民银行确认签批）后，予以兑换。


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231、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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232、问答题  非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务适用于哪些对象？


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233、问答题  柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处理？


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234、多项选择题  会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后，应审查以下内容（）。

A、汇票要素是否完整规范合法
B、背书转让的汇票背书是否连续，签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章
C、印模是否清晰合法
D、汇票是否有变造、涂改痕迹


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235、单项选择题  压数机限于办理（）.

A.银行汇票的出票
B.银行本票的签发
C.银行承兑汇票的签发
D.银行汇票的出票和银行本票的签发


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236、问答题  个人结算账户是否有数量限制？


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237、多项选择题  商业汇票贴现从票据的基础关系划分，可分为（）。

A、买断式贴现
B、回购式贴现
C、买方付息贴现
D、卖方付息贴现


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238、单项选择题  不属于金融机构反洗钱工作的四项主要制度是（）。

A、法人、其他组织和个体工商户之间金额50万元以上的单笔转帐支付。
B、金额20万元以上的单笔现金收付。
C、个人银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。
D、个人银行结算帐户与单位银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。


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239、问答题  建设银行网上银行企业客户是如何分类的？


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240、问答题  流动资金贷款的期限及利率等是如何确定的？


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241、问答题  什么是乐当家理财卡？


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242、单项选择题  下列关于密押器的说法不正确的是（）.

A.经管密押器的编核押人员只有在临时离岗和每日下午营业结束时，必须抽出IC卡，与柜台机分别入库或保险柜保管
B.编押人员因故未上班的，应由会计主管用本人保管的IC卡进行编核押
C.电子密押器.IC卡的保管和使用实行个人负责制
D.电子密押器操作手册为绝密级文件，各级行处必须按“绝密”级文件管理要求进行管理


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243、问答题  手机银行都有哪些功能？


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244、多项选择题  个人住房转让贷款的利率按以下规则确定（）

A、个人住房转让贷款在个人住房贷款的基础上下浮
B、对个人购买作住房的，贷款利率同个人住房贷款
C、个人住房转让贷款在个人商业用房贷款的基础上上浮
D、对个人购买作商业用房的，贷款利率同个人商业用房贷款


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245、问答题  第四套人民币有哪些票面？


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246、问答题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算方法？


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247、单项选择题  以下对外币大额存款叙述错误的是（）。

A、可分为外币大额定活两便存款和外币大额定期存款
B、外币大额定期存款设固定利率和浮动利率两种方式
C、外币大额定活两便存款目前仅针对个人
D、在浮动利率下外币大额定期存款设六个月、一年、两年等期限档次


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248、问答题  什么是储蓄国债（电子式）？


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249、问答题  如何确定单位协定存款期限与利率？


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250、问答题  使用“百易安”资金托管业务有哪些好处？


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251、问答题  单位委托贷款有哪些科目？


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252、问答题  企业客户每日输入密码错误次数最多为几次？


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253、问答题  什么是账单日？


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254、问答题  建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？


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255、问答题  银团贷款服务的主要对象是什么？


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256、问答题  买方信贷的期限及价格等是如何确定的？


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257、问答题  自助设备发生错帐应如何处理？


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258、问答题  哪些业务必须到开户网点办理？


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259、问答题  境内机构收付外币现钞的其他规定？


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260、问答题  什么是费用？


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261、问答题  单位通知存款操作程序是什么？


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262、问答题  被收缴假币的持有人申请假币鉴定程序是什么？


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263、问答题  短信通知业务都具有那些功能？


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264、问答题  客户开通重要客户服务系统服务的流程是什么？


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265、问答题  个人客户如何下载证书？


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266、问答题  债券转托管采用何种模式？


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267、问答题  什么是等比累进还款法？


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268、问答题  可以用哪些账户开通手机银行？


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269、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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270、判断题  执行行政班的营业网点，柜员营业终了时，除需对自己经管的空白重要凭证逐一核对外，还要进行交叉复点。


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271、问答题  个人客户证书不小心丢失或损坏怎么办？


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272、单项选择题  建设银行的会计帐户根据开户对象的不同可以划分为（）.

A.存款账户与贷款账户
B.对公账户与对私账户
C.内部账户与外部账户
D.一般账户与特殊账户


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273、单项选择题  一般存款帐户使用范围不包括（）

A、借款转存
B、归还借款
C、现金交存
D、奖金支取


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274、单项选择题  个人住房装修贷款采用抵押方式担保的，贷款额度不超过抵押物价值的（）

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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275、问答题  财富管理中心业务服务范围是什么？


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276、单项选择题  抵押物权证以及权利质押的权利证明由（）负责保管.

A．会计部门
B．各行确定的保管部门
C．业务部门
D．实物管理部门


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277、多项选择题  下列关于申请个人住房贷款应具备的条件的叙述正确的有（）

A.有合法的身份，是具有完全民事行为能力的中国自然人及在中国大陆有居留权的境外、国外自然人。
B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力。
C.有合法有效的购买（大修）住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件。
D.有所购（大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于支付所购（建造、大修）住房的首付款。
E.有贷款银行认可的资产进行抵押或质押，或（和）有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人。


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278、问答题  客户账户中的账户金份额计算利息吗？


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279、单项选择题  利润表是反映一定时期内企业各项财务收支及（）实际情况的报表.

A.经营成果
B.现金留存
C.资产负债
D.所有者权益


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280、多项选择题  服务用语应礼貌，规范，（），也可根据区域习俗使用方言，实现语言无障碍服务。

A.语言亲切
B.语调适中
C.语气平和
D.提倡讲普通话


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281、填空题  建设银行电子银行统一品牌名称是：（）。


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282、问答题  办理住房公积金贷款业务应注意哪些事项？


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283、问答题  移动手机银行客户，什么情况无法享受三个月免收功能费的优惠？用户过了三个月的免费体验期，就一定要收取服务费吗？


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284、问答题  账户金交易分了几种类型？


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285、判断题  确认为假币后，须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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286、问答题  移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？


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287、问答题  什么样的账户可以办理向企业转账？


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288、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型？


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289、问答题  欧元纸币有哪些券别？


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290、问答题  服务费如何收取？


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291、问答题  客户在认购基金后为何要及时办理确认手续？


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292、问答题  什么是携带外币出境许可证业务？


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293、多项选择题  国际汇出汇款业务中由前台完成的操作环节包括（）。

A.扣款
B.外汇申报
C.影像扫描
D.路径选择


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294、问答题  当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？


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295、问答题  客户在何种情况下需办理证券账户的迁出、迁入业务？


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296、问答题  残损外币是否可以兑换，应如何处理？


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297、问答题  什么是机构客户定期存款？


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298、问答题  代理彩票资金结算业务的服务对象是谁？


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299、问答题  什么是资金结算网络？


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300、问答题  建设银行的哪个部门受理买方信贷业务？


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