时间:2022-01-13 04:55:53
1、单项选择题 下面哪项不是无线移动通信的应用（）
A.移动上网技术
B.地理信息系统
C.无线寻呼技术
D.无线网络
2、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
3、单项选择题 下列哪项不属于面向对象方法的特点？（）
A.封装性
B.抽象性
C.继承性
D.高效性
4、单项选择题 ERP的核心管理思想是（）的管理。
A.供需链
B.物料需求
C.资金流
D.生产计划
5、单项选择题 以下哪项不是数据（）？
A、数字
B、变量
C、参考量
D、参考书
6、单项选择题 Agile生产系统的优势在于：一能（），二能（）。
A.敏捷制造产品能高效利用资源
B.敏捷开拓市场能优化配置资源
C.敏捷适应市场能充分利用资源
D.快速适应市场能节约利用资源
7、问答题 系统战略规划的作用和内容各是什么？
8、单项选择题 企业中物流与信息流的不同特征是（）。
A.物流是双向的
B.信息流是双向的
C.物流是可逆的
D.物流包含控制流
9、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级
B.管理层次
C.价值
D.形式
10、单项选择题 组织结构与业务流程分析属于（）阶段.
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
11、名词解释 管理业务流程图
12、单项选择题 下列代码的设计方法中，最常用的是（）。
A.点分类方法
B.线分类方法
C.面分类方法
D.多结构分类方法
13、名词解释 系统设计说明书
14、填空题 能见度目标物应尽可能以天空为背景，若以山、森林等为背景时，则要求目标物在背景的衬托下轮廓清晰，且与背景的距离尽可能( )一些。
15、问答题 简述系统调查的内容和方法。
16、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起
B.确定对系统的综合要求
C.对管理状况进行分析
D.对信息处理进行分析
17、单项选择题 层次化输入处理输出图的英文缩写是（）。
A.BPR
B.CSFs
C.HIPO
D.DD
18、单项选择题 以下关于数据的说法正确的是（）。
A.就是信息
B.经过解释成为信息
C.必须经过加工才成为信息
D.不经过加工也可以称作信息
19、单项选择题 信息收集所遇到的第一个问题是（）。
A.信息的识别
B.信息的真伪
C.信息的容量
D.信息的比较
20、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
21、单项选择题 （）推动着管理思想的转变。
A.信息技术
B.科学技术
C.知识经济
D.货币经济
22、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难
B.创新
C.商业机密
D.个人因素
23、单项选择题 程序设计的实用选择标准是（）。
A.选择一种标准化程度高，程序可移植性好的语言
B.通用程序设计语言使用于所有应用领域
C.选用有理想的模块化机制的语言
D.选用有良好的联合编译机制的高级语言
24、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库系统。
A.树状图
B.网状图
C.二维表
D.星状图
25、单项选择题 以下哪一个是决策支持系统的英文简称？（）
A.MIS
B.EDPS
C.ESS
D.DSS
26、单项选择题 在计算机的各种存储器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存储器
B.磁盘、磁鼓存储器
C.半导体存储器
D.磁带存储器
27、单项选择题 信息的（）是指从信息的源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
A.事实性
B.时间性
C.时效性
D.抽象性
28、单项选择题 在工资子系统中，更新模块主要是为了更新（）。
A.中间文件
B.扣款文件
C.主文件
D.输人文件
29、单项选择题 帮助系统分析员了解一个组织内部业务活动的内容与工作流程的图是（）。
A.系统流程图
B.数据流程图
C.程序流程图
D.业务流程图
30、单项选择题 任何系统都不可避免地存在缺陷，其原因不包括（）
A.需求有效性不足
B.误解需求
C.使用了错误的程序
D.已有的软件开发技术大都不成熟
31、多项选择题 建立管理信息系统的可能性分析主要（）
A、经济可能性
B、技术可能性
C、社会可能性
D、人员因素可能性
32、填空题 网络、系统层构成了电子政务网络平台，此层向（）层提供数据存储和管理所必需的基础设施。
33、单项选择题 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合哪一类？（）
A.B-B
B.B-G
C.B-C
D.G-C
34、单项选择题 电子商务系统的应用会遇到商家和客户的身份是否合法，订单生效后被抵赖等问题。因此，除了要有可靠的技术支持外还要有严格的法律保障。所谓数字签名即是技术手段之一。目前我国关于数字签名有效性的（）
A.法律还在加紧研究和制定中
B.法律已经制定并生效
C.处理暂时还只能参照相关法律
D.处理还是依靠道德规范的约束
35、单项选择题 有（）和计算机网络系统是MIS的重要标志。
A.多个数据库
B.一个中心数据库
C.一个数据中心
D.多个数据中心
36、单项选择题 以下哪个不是敏捷制造技术制造的基本要求（）。
A.设备柔性
B.组织上的虚拟化
C.资金合理化分配
D.企业的虚拟化
37、单项选择题 管理信息系统中管理是目标这具体体现在（）。
A.MRP/CRM
B.TQCS
C.PIECES
D.OHP
38、名词解释 面向对象方法
39、单项选择题 在DSS的研制过程中（）。
A、应严格经历系统分析、系统设计和系统实施各个阶段
B、在开始时，用户需求可能并不明确，因此常常采用原型法
C、根据用户意见，设计实施几个不同的系统，由用户自己选择
D、因为使用的技术比较简单，因此常使用原型法
40、单项选择题 BPR指的是（）。
A.企业系统规划法
B.关键成功因素法
C.业务流程重组
D.数据字典
41、填空题 信息系统的生命周期主要有（）和（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
42、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序
B.按文字序列排序
C.按单元格排序
D.按主次关键字排序
43、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
44、单项选择题 管理信息系统的开发方法不包括（）。
A.结构化系统开发方法
B.模型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
45、填空题 对程序设计的要求，应首先强调程序的可维护性、（）和（），然后才是效率。
46、单项选择题 中文EXTEL97中，执行记录删除操作后，清单上的其它记录会（）
A.不发生变化
B.自动向上推移，但行号不变
C.自动向推移
D.自动向上推移并重新排序
47、填空题 会计核算项目的代码通常采用（）码。
48、单项选择题 EDPS的中文意思是（）.
A.电子数据处理系统
B.管理信息系统
C.制造资源计划
D.企业资源计划
49、单项选择题 人工智能应用有几大分支（）
A.两大
B.三大
C.四大
D.五大
50、单项选择题 数据库的两级映射中第一次变换（子模式/模式映射）的目的是（）
A.提高数据的存取效率，改善系统性能；
B.把全局视图的数据按照物理组织的最优形式来存放。
C.接口简单，使用方便；
D.系统为减少数据冗余，实现数据共享；
51、问答题 “自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？
52、单项选择题 （）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模
B.管理的规范化程度
C.生产过程的特征
D.组织的系统性
53、单项选择题 系统设计文档不包括哪些内容？（）
A.描述系统设计机构
B.系统标准化设计
C.拟定系统实施方案
D.系统流程属性
54、单项选择题 计算机网络的最基本功能是：相互传输数据，达到资源共享资源主要包括（）。
A.数据、软件、硬件
B.硬盘、显示器、软件
C.操作系统、硬件、CPU
D.主存、辅存和缓存
55、单项选择题 关于建立成功信息系统的三个阶段的说法不正确的是（）。
A.三个阶段分别为构造基础设施、优化基础设施、实现信息价值
B.构造基础设施作为第一个阶段，包括设备安装、网络布线、数据采集等
C.优化基础设施作为第二阶段，包括运行管理、应用部署、系统维护等
D.实现信息价值作为第三阶段，包括决策支持、商务模型重整、系统资源规划等
56、填空题 在决策支持系统的结构中，直接与用户发生关联的是（）子系统。
57、单项选择题 组织与业务关系分析属于（）阶段.
A.系统分析阶段
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
58、单项选择题 行驶中汽车里程表上的数字是（）.
A.字段
B.记录
C.数据
D.文件
59、单项选择题 系统规划的主要任务不包括（）。
A.制定管理信息系统的发展战略
B.确定组织的信息需求，形成管理信息系统的总体结构方案.
C.制定系统建设的资源分配计划
D.确定计算机软硬件的方案
60、单项选择题 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
A.越大
B.越小
C.不大不小
D.不一定
61、单项选择题 对于选定连续或不连续区域，若要一次性输入同样的数据或公式，在选定单元格后，在该区域的任一单元格输入数据或公式后，按（）
A．Ctul+ENTER
B．Alt+ENTER
C．Shift+ENTER
D．Tab+ENTER
62、问答题 索弓临本身不必排序，只要对与它相关的数据文件排序就可以，这种说法正确吗？
63、单项选择题 电子政务系统的直接目的不包括（）
A.提高办公效率
B.和民众建立良好关系
C.提高服务质量
D.政务透明公开
64、单项选择题 数据资料中含信息量的大小，是由（）。
A.数据资料中数据的多少来确定的
B.数据资料的多少来确定的
C.消除不确定程度来确定的
D.数据资料的可靠程度来确定的
65、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理
B.客户订单管理
C.客户档案管理
D.客户开发进程管理
66、名词解释 数据库系统
67、单项选择题 按企业管理将信息分成决策信息、专业管理信息、基础信息三类，这三类信息关系是：（）
A、网状的
B、矩形的
C、无联系的
D、层次的
68、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
69、问答题 简述ERP系统的各个功能于系统的作用。
70、问答题 系统分析中采用哪些描述处理逻辑的工具？
71、填空题 主控制和调度程序调试是调试所有控制程和各（）相联的接口，保证控制通路和（）传送的正确性。
72、单项选择题 中国的银行电子核算系统是在什么时候开始建立的？（）
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代中期
C.20世纪80年代后期
D.20世纪90年代初期
73、单项选择题 数据字典的内容不包括以下哪个内容？（）
A.数据管理机构
B.处理逻辑
C.数据流
D.数据存储
74、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统
B.信息查询与发布系统
C.社会信息查询与发布系统
D.行政执行系统
75、单项选择题 （）因素不能驱动客户关系管理。
A.市场因素
B.客户因素
C.企业因素
D.经济因素
76、填空题 数据处理的方式可分为（）方式和（）方式。
77、单项选择题 下列不属于物理配置方案设计的依据的是（）。
A.系统吞吐量
B.系统响应时间
C.系统处理方式
D.系统的输出方式
78、单项选择题 大型计算机适用于（）
A.家庭
B.小卖部
C.银行
D.课室
79、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型结构。
A.专家系统。
B.计算机综合制造系统。
C.工程设计集成系统
D.决策支持系统
80、单项选择题 在Windows98环境下，将“MS-DOS方式”从全屏幕状态切换到窗口状态的方法是按（）组合键。
A.Ctrl+Enter
B.Shift+Enter
C.Alt+Enter
D.Esc+Enter
81、单项选择题 模块耦合的最正常方式是（）.
A.数据耦合
B.控制耦合
C.非法耦合
D.功能耦合
82、单项选择题 GDSS在计算机网络的基础上的组成不包括（）
A.信息库
B.共享的数据库
C.模型库
D.方法库
83、单项选择题 软件产品的国际标准是（）。
A.GB-2312
B.BIG-5
C.ISO9000-3
D.以上都不对
84、单项选择题 下列关于CASE方法的说法错误的是（）。
A.CASE软件有统一的模式
B.加快了软件开发的管理和维护
C.自动生成开发过程中的各种软件文档
D.支持系统开发的全过程
85、单项选择题 企业信息系统的开发有几种方式可供选择，以下关于这些方式的叙述正确的是（）
A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大
B.委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利于推动变革
C.购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般
D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业人才的培养
86、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书借阅处理、归还处理、新书入库处理和罚款处理的标识分别为P1.1、P1.2、P1.3和P1.4，下面（）可能是借书超期罚款子处理的标识。
A.P1.1.1
B.P1.2.1
C.P1.3.1
D.P1.4.1
87、问答题 ERP中的全面成本管理系统有何作用？
88、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料，是在系统开发（）中积累而成的。
A.分析设计
B.实施过程
C.运行与维护
D.测试环节
89、问答题 如果某人的E－mail地址是cml@sina.com.cn，试问其邮件服务器的域名是什么？
90、问答题 计算机在企业中的应用经历了哪几个阶段？
91、填空题 电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
92、单项选择题 周转文件用来存放具有（）。
A.固定个体变动属性的数据
B.固定半固定属性的数据
C.随机变动属性的数据
D.固定属性的数据
93、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、（）和难以共享等。
A.不一致性
B.非静止性
C.数据量大
D.数据结构复杂
94、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的方法？（）
A.问卷调查法
B.召开调查会
C.调查人员直接参加业务实践
D.自己编写法
95、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW
B.XLS
C.XLC
D.XLM
96、填空题 可以用（）的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
97、单项选择题 决策支持系统中完成决策功能的核心部分是（）。
A.数据库子系统
B.模型库子系统
C.方法库子系统
D.人机对话子系统
98、单项选择题 业务流程图图例没有统一标准，但在同一系统开发过程中所使用图例应是（）.
A.可变的
B.一致的
C.相反的
D.随意的
99、问答题 系统设计报告应包括哪些内容？
100、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
101、单项选择题 EDPS是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
102、问答题 简述新系统逻辑方案的主要内容。
103、填空题 在数据字典中描述数据流时，用符号{}表示“（）”，即括号中的项要重复若干次。
104、填空题 系统分析阶段主要完成新系统的（）设计，系统设计阶段主要完成新系统的（）设计。
105、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究
B.信息用户的需求发掘
C.信息用户需求的拓展
D.管理信息系统评价研究
106、单项选择题 （）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系.
A.系统与数据
B.功能与数据
C.功能与系统
D.数据流和数据
107、填空题 信息被列为与（）和（）相并列的人类社会发展的三大资源之一。
108、单项选择题 在实践中，客户转移成本不能分为（）
A.财务转移成本
B.程序转移成本
C.心理转移成本
D.关系转移成本
109、单项选择题 （）就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象的独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际的数据处理模式.
A.数据流程分析
B.数据定量分析
C.数据系统分析
D.数据模型
110、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.面向过程方法
111、单项选择题 开发单位的选择条件的是（）。
A.开发单位应具有计算机专门知识，熟悉开发工具
B.具有相关项目开发成功的实际开发经验；
C.熟悉用户的业务情况和开发过类似的信息系统项目
D.以上选项皆正确
112、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表
B.天气预报
C.来访者姓名
D.值班制度
113、名词解释 周转文件
114、单项选择题 在数据字典中，定义数据长度和类型的是（）
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
115、单项选择题 下列哪个协议是传输层协议？（）
A.FTP
B.DNS
C.TCP
D.SMTP
116、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小
B.数据准确性
C.概率
D.方差
117、单项选择题 计算机设备的折旧费属于（）。
A.一次性投资
B.管理费用
C.经营费用
D.可变费用
118、问答题 简述MIS开发的基础和条件
119、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务
B.系统分析的主要任务
C.系统分析的前提
D.系统分析的条件
120、问答题 简述系统的概念与特征。
121、单项选择题 平常讲的Internet就是什么网？（）
A.集团网
B.宽阔网
C.广域网
D.局域网
122、单项选择题 电子商务具体而言就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术实现（）
A.网上支付
B.整个交易过程电子化
C.网上营销
D.网上订购
123、名词解释 信息系统的安全
124、单项选择题 企业信息系统的开发有几种方式可供选择，以下关于这些方式的正确叙述是（）。
A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大
B.委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利于推动变革
C.购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般
D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养
125、单项选择题 BPR的特点有（）。
A.根本性的
B.彻底的
C.巨大的
D.以上均对
126、单项选择题 建立管理信息系统时使用的投资效果系数应（）。
A.高于一般工业部门的投资效果系数
B.低于一般工业部门的投资效果系数
C.等于一般工业部门的投资效果系数
D.稍低于一般工业部门的投资效果系数
127、单项选择题 面向对象方法主要包括哪三个环节？（）
A.OOA、OOB、OOP
B.OOA、OOB、OOC
C.OOA、OOD、OOP
D.OOB、OOC、OOD
128、单项选择题 下列关于信息量的说法不正确的是（）。
A.信息量越大，负熵越大
B.信息量越大，熵越大
C.信息量的单位是比特
D.信息量的大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定的程度
129、单项选择题 下列关于系统说法正确的是（）。
A.系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基本元素组成
B.管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护、和信息的使用五个方面组成
C.系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体
D.以上说法皆正确
130、单项选择题 集线器按工作方式的不同，可分为（）。
A.10Mbit/s、100Mbit/s、10/100Mbit/s
B.智能型和非智能型
C.固定型、模块式、堆叠式
D.4口、8口、24口、32口
131、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口
B.窗口／冻结拆分窗口
C.窗口／重排窗口
D.窗口／新建
132、填空题 数字签名用经过处理而得到的（）和（）的数字表示。
133、问答题 试述电子政务的基本模式及作用。
134、单项选择题 数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的。目前在这方面与数据仓库最为相关的是（）。
A.决策支持系统
B.企业资源规划
C.新产品研究开发
D.商务智能
135、单项选择题 以下哪些项是属于电子商务活动？（）
A.广告
B.交易
C.支付
D.以上都是
136、单项选择题 模块间只传送数据的通信称（）
A、数据通信
B、同步通信
C、异步通信
D、控制通信
137、单项选择题 以下关于GDSS的说法中最恰当的是（）。
A、决策问题越复杂，GDSS越有用武之地
B、当一般的DSS无法解决问题时，可以使用GDSS
C、当发生争议的决策问题时，可以使用GDSS
D、决策问题结构化程度越低，GDSS越有用武之地
138、单项选择题 下列哪个是计算机系统的硬件配置？（）
A.外存
B.操作系统
C.服务程序
D.数据库管理系统
139、单项选择题 我们用BSP法对数据的作用，我们应当保证信息的（）。
A.原始性
B.多样性
C.一致性
D.简单性
140、单项选择题 计算机系统的软件配置不包括（）.
A.软件工具
B.程序设计语言
C.网卡
D.通信软件
141、问答题 试述电子政务系统的应用需求种类及内容。
142、单项选择题 从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EIS
B.DSS、EDP、MIS、EIS
C.MIS、EDP、DSS、EIS
D.EDP、MIS、DSS、EIS
143、填空题 实现项目工作计划可以应用（）或（），以达到用最少时间和资源消耗来完成预定的目标。
144、填空题 数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据组成，也可以由若干个（）组成。
145、单项选择题 传统的数据库系统不具备（）功能.
A.录入
B.发现数据存在的关系和规则
C.查询
D.统计
146、单项选择题 在初步调查的基础上，提出新系统的（）。
A.目标
B.可行性报告
C.详细调查方案
D.总体方案
147、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
148、问答题 采用周转文件是为了防止数据丢失吗？
149、单项选择题 总体设计包括系统架构设计、软件架构设计和系统物理配置方案设计等内容，以下描述正确的是（）。
A.系统架构设计涉及具体的实现方式
B.模块化是软件设计和开发的基本原则和方法，是总设计的主要工作之一
C.耦合度是从模块的内部考察模块的独立程度
D.模块划分的原则是高耦合，低内聚
150、单项选择题 在决策支持系统开发过程中的问题规划阶段中，有关决策目标的特点，下列说法错误的是（）
A.可计量，能代表一定水平
B.能确定责任
C.没有时间限制
D.具有发展的方向性
151、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
152、填空题 MIS开发和实现中的项目管理指的是对（）的管理和（）的管理等，目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。
153、单项选择题 应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（）。
A.安全性维护
B.可靠性维护
C.预防性维护
D.技术性维护
154、单项选择题 DSS的功能包括管理并及时提供与决策问题有关的（）
A.结构信息
B.执行信息
C.决策信息
D.反馈信息
155、单项选择题 专家系统的英文缩写是（）
A.SE
B.ES
C.ANN
D.NA
156、单项选择题 （）不属于网络接入技术。
A.HFC
B.xDSL
C.NetBEUI
D.DDN
157、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题
B.数据库
C.模型库
D.会话接口
158、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导
B.中层管理
C.知识和信息工作人员
D.基层执行人员
159、单项选择题 文件的活动率指的是（）。
A.文件在单位时间内被查询的记录的数量
B.文件在更新过程中被处理的记录的百分数
C.文件排序中被移动位置的记录的百分数
D.文件中记录随机变动的程度
160、单项选择题 下列有关决策支持系统的任务与功能的说法错误的是（）
A.DSS可以为不同管理决策层提供支持，包括从高层管理者到生产线管理
B.DSS努力提高决策的效率，而不是决策的有效性
C.DSS在时间上是自适应的，面对迅速变化的条件，决策人应能及时反映，并且DSS应适应这种变化
D.DSS能访问和获取不同来源、格式和类型的数据，包括地理信息系统和面对对象的数据
161、单项选择题 IPv6采用多少位地址长度？（）
A.28
B.128
C.228
D.328
162、单项选择题 EDI是什么？（）
A.电子数据交换
B.电子数据知识
C.电子传输设备
D.教育民主创新
163、单项选择题 属于原型法开发过程的是（）。
A.可行性研究.对系统开发的意义、费用、时间作出初步的计算，确定系统开发的必要性和可行性.
B.确定系统的基本要求.系统开发人员向用户了解用户对信息系统的基本需求，即应该具有的一些基本功能，人机界面的基本形式等.
C.建造系统初始原型.在对系统有了基本了解的基础上，系统开发人员应争取尽快地建造一个具有这些基本功能的系统.
D.以上选项皆正确
164、单项选择题 工资子系统中的住户电费扣款文件属于（）。
A.周转文件
B.工作文件
C.主文件
D.处理文件
165、单项选择题 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
A.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的
B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的
C.两者在结构化程度上没有太大差别
D.以上a、b、c三种情况都可能出现
166、单项选择题 新系统的物理模型是属于（）阶段的工作．
A.系统设计
B.系统实施
C.系统分析
D.系统调查
167、填空题 政府内网与政府外网要（）隔离，政府外网与互联网通过（）隔离而连通。
168、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问
B、发调查问卷*
C、阅读
D、参加业务实践
169、单项选择题 计算机集成制造系统的主要组成为（）。
A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统
B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统
C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统
D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统
170、单项选择题 通常交换机应该具备的基本功能有（）。
A.物理编址
B.错误校验
C.流量控制
D.以上都是
171、单项选择题 CSE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统测试
D.系统调查
172、单项选择题 绘制数据流程图指的是绘制（）
A.新系统的数据流程图
B.原系统的数据流程图
C.新系统和原系统的数据流程图
D.勾计算机处理有关部分的数据流程图
173、单项选择题 技术密集型产品的制造成本中的主要成分是（）。
A.材料成本
B.人力成本
C.技术成本
D.信息成本
174、填空题 统一的安全电子政务平台是电子政务的枢纽，它一方面作为电子政务系统的统一的（），提供公众服务；另一方面是电子政务的统一的（），提供对内的数据共享、协作办公、决策支持、数据挖掘等服务。
175、单项选择题 目前Outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面，也被采用。以下工作中，（）可被认为是Outsourcing。A.向计算机公司购买服务器及配套的网络设施
B.请信息系统专家做兼职顾问
C.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备
D.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法
176、单项选择题 数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的j目前在这方面与数据仓库最为相关的是（）
A.决策支持系统
B.企业资源计划
C.新产品研究开发
D.商务智能
177、单项选择题 VPN技术全称（）。
A.VIRTUAL PRIVATE NARATOR
B.VIRTUAL PRIVATE NETWORK
C.VIRTUAL PRESENT NETWORK
D.VIRTUAL PRIVATE NET
178、问答题 简述ERP的管理思想。
179、单项选择题 关于计算机网络系统正确的是（）。
A.能够通信的计算机系统
B.异地计算机通过通信设备连接在一起的系统
C.异地的独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一的操作系统的系统
D.异地的独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源共享的系统
180、单项选择题 哪一项不是数据仓库的组成部分（）
A.数据收集
B.数据分析
C.数据传输
D.数据管理
181、单项选择题 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、（）的过程.
A.存储
B.提交
C.复制
D.记录
182、单项选择题 信息系统流程图反映的是（）。
A.管理业务流程
B.数据流程
C.表格分配关系
D.计算机的处理流程
183、单项选择题 结构化系统开发方法是（）整体地进行分析和设计和（）逐步实施的系统开发过程.
A.自顶向下、自底向上
B.自顶向下、自顶向下
C.自底向上、自底向上
D.自底向上、自顶向下
184、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域。按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。
A.业务处理
B.运行控制
C.管理控制
D.战略计划
185、填空题 “自下而上”的策略适用于（）型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于（）型系统的设计。
186、单项选择题 商务智能与下面哪个技术无关（）
A.数据仓库
B.数据传输
C.数据挖掘
D.数据分析
187、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
188、问答题 怎样理解电子商务的发展迫使企业从价格策略转变为成本策略？
189、问答题 请说出Internet上最有名的三种服务。
190、填空题 如果一个企业是按项目分设信息管理部门的，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
191、单项选择题 在系统总体结构设计时，应采纳什么样的方法（）。
A、程序设计
B、结构化设计
C、自顶向下
D、自底向上
192、问答题 试述电子政务系统中的四个层次和两个支撑体系及其作用。
193、问答题 用结构化程序设计方法设计程序时，程序由哪几种基本的逻辑结构组成？
194、填空题 在计算机中数据在硬磁盘的存储方式有（）方式和（）两种。
195、填空题 数据流程图如没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
196、单项选择题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（）。
A、输出信息的正确性、精确度
B、年生产费用节约额
C、系统文档资料的规范、完备和正确程度。
D、企业形象的改善
197、单项选择题 网上采购中，（）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区.
A.电子交易平台
B.门户网站
C.ERP系统
D.SCM系统
198、单项选择题 要将B2单元格中数据的格式设置成A2中的格式错误的操作是（）
A.点中A2，拖动手柄向B2填充即可
B.点中A2格，再点格式刷，再点中B2格
C.点中A2格，再选复制命令，再在B2中选择性粘贴，只粘贴格式
D.将A2的数据复制到B2，再修改B2的内容
199、填空题 管理信息系统的基本结构的主组成部分有：（）、（）、（）和信息管理者。
200、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以（），另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品
B.减少数据录入工作量
C.提供多种查询功能
D.统一产品的种类及其特性
201、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言
B.Roserational软件
C.jit准时制生产
D.RUP统一软件开发过程
202、单项选择题 开发方法的体系结构不包括（）。
A.中央资源库
B.开发环境\工具
C.技术、方法学
D.系统结构
203、单项选择题 一个通畅的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的（）.
A.条件
B.基础
C.保证
D.原因
204、单项选择题 IPv6相比于IPv4的优点是（）。
A.更大的路由表
B.更大的地址空间
C.减少了自动配置的支持
D.减少了对组播的支持
205、单项选择题 信息系统的安全问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。以下原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的认为破坏
206、填空题 信息系统的培训工作，在时间上一般应该避开（）和（）。
207、单项选择题 以下选项不属于开发方法学的是（）。
A.系统开发的组织和管理
B.标准化
C.开发技术
D.开发系统
208、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层
B.管理层
C.知识层
D.操作层
209、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理
B.数据与系统管理
C.客户关系分析
D.客户关系数据查询
210、单项选择题 客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展，近年来客户关系管理的内容在不断扩展，如（）就是一个例子。
A.客户细分
B.销售服务自动化
C.营销方案的决策支持
D.新产品研发项目的支持
211、单项选择题 在结构化生命周期法中，（）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。
A、系统分析
B、系统设计
C、系统实施
D、系统维护
212、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图
B、数据关系图
C、功能结构图
D、数据流程图
213、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么？
214、单项选择题 管理信息系统的特点不包括（）。
A.面向决策
B.有预测和控制功能
C.采用数据库
D.无需数学模型
215、单项选择题 U/C矩阵的主要作用是（）。
A.划分子系统
B.描述系统功能
C.描述系统业务之间的关系
D.描述系统功能、数据之间的关系
216、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型的结构。
A.专家系统
B.计算机综合系统
C.工程设计集成系统
D.决策支持系统
217、单项选择题 如果某系统的周转时间长，响应时间长，但是吞吐量较好，利用率高，那这个系统的性能如何（）。
A.非常差劲
B.基本的工作量与资源利用能保证，但容易引起用户不满
C.能够应付是一个较好的系统
D.用户会非常满意，但是资源不能得到有效的利用
218、单项选择题 批处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理
B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理
C.固定周期的数据处理
D.有通信设备情况的数据处理
219、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益
B.价值
C.关系
D.品牌
220、填空题 目前常见的信息系统评价方法有多因素加权平均法、（）、数据包络分析法和（）。
221、单项选择题 CMIS的“集成”特性主要包括：人员集成、（）、功能集成、技术集成和企业集成。
A.物资集成
B.信息.资金.物资集成
C.信息集成
D.资金集成
222、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对文件大小没有限制。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
223、单项选择题 系统分析的根本任务是（）。
A.可行性分析
B.进行系统调查
C.明确用户需求
D.确定开发方法
224、问答题 原型法的基本思想是什么？
225、单项选择题 以下哪个不属于系统的特征？（）
A.目的性
B.相关性
C.环境适应性
D.结构性
226、单项选择题 下述对数据文件叙述正确的是（）。
A.建立数据文件包括建立文件结构和输人数据两步
B.数据文件是数据项的有序集合
C.数据文件中记录个数是固定不变的
D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变
227、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、系统运行环境与数据库设计、（）。
A.业务流程设计
B.数据流程设计
C.输入输出设计
D.处理逻辑设计
228、单项选择题 数据流程图中的外部实体是指（）。
A.本系统的单位或人员
B.本系统外的单位或人员
C.输入的凭证单据
D.输出的凭证单据
229、单项选择题 系统分析报告是系统（）的成果，是与用户交流的工具。
A.规划
B.分析
C.设计
D.可行性分析
230、单项选择题 计算机辅助制造的简称是（）。
A.CAD
B.CAM
C.CAI
D.CAT
231、单项选择题 业务流程图是一种用尽可能（）、尽可能（）的方法来描述业务处理过程的方法.
A.少、简单
B.多、复杂
C.多、简单
D.少、详细
232、问答题 应用题：企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
233、单项选择题 计算机网络中，所有的计算机都连接到一个中心节点上，一个网络节点需要传输数据，首先传输到中心节点上，然后由中心节点转发到目的节点，这种连接结构被称为（）。
A.总线结构
B.环形结构
C.星型结构
D.网状结构
234、单项选择题 人工神经网络的英文缩写是（）
A.ESS
B.SEE
C.ANN
D.NAA
235、单项选择题 信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟
B.形成
C.优化
D.阶段
236、单项选择题 DSS的目标是对什么样的问题进行有序决策（）
A.非结构化
B.结构化
C.合理化
D.有序的
237、单项选择题 在现实世界中有很多东西如果我们不加标识是无法区分的，这时机器处理就十分困难描述的是代码设计的（）。
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
238、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库
B.方法库
C.推理机
D.数据库
239、填空题 管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
240、单项选择题 学校内的一个计算机网络系统属于（）。
A.PAN
B.LAN
C.MAN
D.WAN
241、填空题 处理文件又称（）文件，用于（）
242、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构
B.循环结构
C.条件结构
D.选择结构
243、名词解释 分调
244、单项选择题 为适应环境的变化及客服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的（）
A.日常维护
B.应急维护
C.安全性维护
D.适应性维护
245、单项选择题 网上银行是信息化的产物，是对传统银行的重大变革。网上银行（）
A.为避免大量银行员工下岗，而不可能超过传统银行的经营规模
B.交易方式变了，但交易品种还是一样的
C.是一种新的企业模式，也是一种虚拟企业
D.由于虚拟而看不见、摸不着，不会有大量的客户与其做交易
246、单项选择题 在信息系统开发之前，首先要做的工作是（）。
A.购买计算机设备
B.选择合适的软件
C.进行可行性研究
D.收集各类报表
247、单项选择题 最初的网络叫ARPANET，它用于（）领域。
A.军事
B.政治
C.文化
D.科学
248、单项选择题 在信息系统发展过程中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.DSS
B.EDPS
C.信息报告系统
D.战略信息系统
249、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
250、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件
B.处理方案
C.决策规则
D.判断规则
251、多项选择题 信息的存储要考虑（）等因素。
A、存储量与存储格式
B、存储方式与存储时间
C、使用者与操作方式
D、数据的使用方式与安全保密
252、单项选择题 以下什么行业的数据安全性要求相对不高？（）
A.银行
B.保险
C.农业
D.证券
253、问答题 简述什么是管理信息系统（MIS）。
254、单项选择题 政府内部的公文流转、审核、处理系统，政府内部的各类专项业务管理系统，例如：各类计划管理、项目管理、经费管理、人事管理等，政府内部的各类事物管理系统，例如：日程赶排、会议管理、机关事务管理等，政府内部的面向不同管理层的统计、分析系统理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE
B.GtoB和GtoC
C.GtoE和GtoC
D.GtoC和GtoG
255、单项选择题 全国联机的航空订票服务系统属于（）。
A.批处理系统
B.顺序处理系统
C.联机实时系统
D.直接存取系统
256、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标
B.明确系统开发的优先顺序
C.保证部门内的信息格式正确
D.为领导对系统开发决策提供依据
257、单项选择题 计算机与计算器的本质区别是（）。
A.运算速度不一样
B.体积不一样
C.是否具有存储能力
D.自动化程度的高低
258、单项选择题 项目成本管理是为了保证完成项目的（）不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置，成本的预算以及成本的控制等项工作。
A.劳动费用
B.工程费用
C.劳动成果
D.实际成本
259、单项选择题 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？
A.拉链式战略
B.互动式战略
C.扣钩式战略
D.维可牢战略
260、单项选择题 下列哪种方法需要不断修改完善系统？（）
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
261、填空题 （）是信息的中心价值。
262、单项选择题 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A.U/C矩阵法
B.关键成功因素法（CSF.
C.战略目标集转化法
D.企业系统规划法（BSP）
263、单项选择题 数据库系统是由计算机系统、数据、（）和有关人员组成的具有高度组织的总体。
A.数据库管理系统
B.应用系统
C.软件系统
D.数据通信系统
264、单项选择题 什么是社会经济的实体（）
A.企业
B.组织
C.政府
D.单位
265、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行情况的记录、系统的适应性维护及（）等工作。
A.日常运行的管理
B.系统运行的日常维护
C.系统的安全与保密
D.系统文档规范管理
266、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出
B.业务流程、输入和输出
C.系统流程、输入和输出
D.逻辑结构、输入和输出
267、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备
B.数据编排
C.数据校验
D.输入方式
268、单项选择题 使用结构化系统开发方法，需要将整个开发过程划分为首尾相连的（）个阶段。
A.三个阶段
B.四个阶段
C.五个阶段
D.六个阶段
269、填空题 整个系统程序的总调是将主控制程序和（）联结起来进行调试。
270、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系
B.各数据类之间的关系
C.各企业过程之间的关系
D.各加工处理之间的关系
271、单项选择题 数据仓库与数据库相比，有许多区别。以下最为显著的或被认为是标志性的区别是（）
A.能有效地被管理的数据的量
B.数据组织方法
C.前者管理的数据是历史态的，后者管理的数据是运作态的
D.应用领域
272、单项选择题 信用评估的主要问题不包括（）
A.评估方法
B.指标和指标体系
C.评估组织
D.评估模型
273、单项选择题 下面不属于系统开发生命周期的特点是（）。
A.系统开发各阶段目的明确，任务清楚，文档齐全
B.整个开发过程高度有序
C.采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统
D.用户介入系统开发的深度有序
274、单项选择题 从功能上看，ERP与MRPII从功能上看有什么共同点以下说法错误的是（）
A.以制造过程为中心
B.核心均为MRP
C.都具有战略决策功能
D.都体现制造业的通用模式
275、填空题 MIS的特点可归纳为数据集中统一、采用数据库，有预测和控制能力，面向决策以及（）的应用。
276、填空题 数据存储是数据（）保存的（）
277、单项选择题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统开发的代价。
A.分析
B.设计
C.测试
D.维护
278、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要由（）、控制器、存储器、输入输出设备组成。
A.ALU
B.ROM
C.I/O
D.CPU
279、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标
B.财务目标
C.利润目标
D.战略目标
280、名词解释 系统的总体设计
281、填空题 每一代码对其所代表的事物的名称、属性和状态都必须具有（）性。
282、单项选择题 诺兰将信息系统的成长划分为（）个阶段。
A.6
B.7
C.8
D.9
283、单项选择题 关于数据流说法正确的是（）.
A.由一组确定的数据组成
B.不可从处理流向处理
C.不可在处理与数据存储或外部实体之间流动
D.两个处理之间只能有一股股数据流
284、名词解释 管理控制信息
285、单项选择题 下列哪项是结构化系统开发方法的缺点？（）
A.强调了开发过程的整体性和全局性
B.需要预定义用户需求
C.能充分了解用户的需求
D.全程与客户沟通较多
286、多项选择题 中文EXCEL97除具备了电子表格的功能外，还具有（）
A.决策支持分析
B.文书处理
C.宏命令
D.数据库管理
287、单项选择题 关于顺序文件说法正确的是（）。
A.顺序文件刚建立时，物理顺序和逻辑顺序是一致的
B.存在磁盘上的记录，只能是顺序的
C.磁带上存放的记录，既可以是顺序地存放，也可以随机地存放
D.存在顺序存取存储器上的顺序文件，只能按顺序扫描法查找
288、问答题 如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？
289、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
290、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
291、单项选择题 信息系统运行管理的任务一般可以分为三个方面，以下（）属于信息系统运行管理的任务。
A.信息系统运行
B.信息系统维护
C.系统的安全与保密
D.信息系统解决方案设计
292、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计
B.输出设计
C.输入输出设计
D.原始设计
293、单项选择题 制定战略决策要大量依靠来自（）的信息。
A.管理层
B.外部
C.作业层
D.内部
294、单项选择题 以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（）。
A.系统的把握依靠系统文档
B.经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低
C.系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来
D.系统文档价值与所花费的代价无法相比
295、单项选择题 战略管理层的决策一般属于（）类型的决策问题。
A.结构化决策
B.非结构化决策
C.结构化和非结构化决策
D.半结构化和非结构化决策
296、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）
A.互动式战略
B.维可牢战略
C.拉链式战略
D.扣钩式战略
297、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络
B.共享信道网络
C.资源共享信道网络
D.环形信道网络
298、填空题 ASP脚本命令写在（）和（）两个符号之间。
299、单项选择题 （）是计算机管理变为数据管理的关键。
A.控制
B.集成
C.蔓延
D.数据管理
300、单项选择题 管理信息系统成功的基点不包括（）
A.人机和谐
B.人与机器的合理分工
C.不断提高终端用户的计算机能力，扩展系统应用能力
D.规模足够大