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1、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
2、问答题 系统实施阶段包括哪些主要工作内容？
3、单项选择题 企业信用管理系统中的企业不包括（）
A.期货公司
B.银行
C.证券公司
D.基金公司
4、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务
B.系统分析的主要任务
C.系统分析的前提
D.系统分析的条件
5、单项选择题 下列哪项不是模型库子系统的组成部件（）
A.模型库
B.模型库管理系统
C.模型结构
D.模型字典
6、单项选择题 如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于（）。
A.零
B.正无穷大
C.负无穷大
D.无法判断
7、单项选择题 数据库营销系统的子系统没有（）
A.客户信息服务
B.客户关系营销
C.直接响应营销
D.计算机辅助销售
8、单项选择题 计算机系统的基本组成，一般应包括（）。
A.硬件和软件
B.主机和外部设备
C.CPU和内存
D.存储器和控制器
9、多项选择题 中文EXCEL97中，特殊排序包括（）
A.按关键字排序
B.按行排序
C.按某单元格排序
D.按文字序列排序
10、单项选择题 （）是数据结构停留或保存的地方.
A.数据流
B.数据库
C.数据卡
D.数据存储
11、单项选择题 用户认为网上购物最大的问题是（）。
A.安全性
B.付款不方便
C.送货耗时、渠道不畅
D.价格不够诱人
12、名词解释 信息系统日常维护
13、单项选择题 公钥密码力密共需（）。
A.一对密钥
B.一个公钥
C.三个密钥
D.两对密钥
14、单项选择题 以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法正确的是（）
A.规模扩大、局部细化、进入各界、面向社会
B.自动化程度提高、定量功能增多
C.开发水平提高、开发成本下降
D.品种不断出新，更新换代速度加快
15、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
16、名词解释 数据的完整性
17、单项选择题 系统设计的主要内容不包括（）。
A.代码设计
B.系统控制设计
C.系统设计文档
D.程序流程设计
18、单项选择题 系统维护是在原有基础上进行（）。
A.修改
B.调整
C.完善
D.以上全部
19、单项选择题 以下哪一项不属于描绘软件总体结构的图形工具？（）
A.层次图
B.数据流图
C.IPO图
D.结构图
20、单项选择题 DSS包含以下哪个部分（）
A.决策库
B.信息系统
C.计划系统
D.方法库
21、单项选择题 数据流程图是描述管理信息系统的（）。
A、物理模型的主要工具
B、优化模型的主要工具
C、逻辑模型的主要工具
D、决策模型的主要工具
22、单项选择题 将ES和传统DSS结合将形成IDSS，在结构上增设了下列哪一部分（）
A.决策系统
B.数据库
C.信息系统
D.问题处理系统
23、问答题 作为电子商务运作基础的是哪三个网络？
24、单项选择题 电子商务对企业的意义不包括（）。
A.简化交易流程，提高交易效率
B.提高中小企业竞争力
C.增加中间环节，重新定义传统流通模式
D.破除时空壁垒，提供丰富信息资源
25、单项选择题 诺兰将信息系统的成长划分为（）个阶段。
A.6
B.7
C.8
D.9
26、单项选择题 客户对企业的资源投入不包括（）
A.主动购买行为
B.产品和服务的咨询
C.提高购买量和购买频率
D.交叉购买
27、单项选择题 工资系统中职工的“应得工资”数据具有（）。
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
28、单项选择题 在画数据流程图时，通常在编号之首冠以字母，用以表示不同的元素，下列元素与字母对应不正确的是？（）
A.S表示外部实体
B.D表示数据存储
C.C表示处理
D.F表示数据流
29、填空题 信息只有被有效利用才能成为资源。否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“（）”这一稀缺资源。
30、问答题 程序调试包括哪两方面的内容？
31、问答题 什么是数据输人的重复校验？
32、单项选择题 物料需求计划模型属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
33、单项选择题 系统设计的工作不包括（）.
A.代码设计
B.输入输出设计
C.程序设计
D.数据库设计
34、单项选择题 原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程，这些阶段包括：分析、设计、编程、运行和（）。
A.测试
B.切换
C.实施
D.评价
35、单项选择题 数据流程图的基本成分不包括（）.
A.外部实体
B.内部实体
C.处理过程
D.数据存储
36、单项选择题 对于大型程序设计来说，首先应强调的是（）。
A.运行效率
B.可维护性
C.开发成本
D.使用方便
37、单项选择题 使用寿命较长，但可能要发生变化或调整的系统应进行（）。
A.每日检查
B.定期维护
C.预防性维护
D.事后维护
38、单项选择题 网络经济的特征不包括的是（）。
A.直接性
B.协作性
C.虚拟性
D.间接性
39、单项选择题 下列应用中，哪些不属于业务处理系统？（）
A.北大方正排版系统
B.财务管理系统
C.人事档案管理系统
D.工资处理系统
40、单项选择题 企业信用管理系统的核心是（）
A.信用档案
B.档案管理
C.信用评估
D.征信模式
41、问答题 有人认为公钥加密比常现加密更安全，对不对？
42、单项选择题 代码设计的原则是（）。
A.必须保证有足够的容量
B.按属性系统化
C.分类要有一定的柔性，注意本分类系统与外系统、已有系统的协调.
D.以上全部
43、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件
B.处理方案
C.决策规则
D.判断规则
44、单项选择题 （）消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，已经是比较规范的关系。
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.以上都可以
45、单项选择题 从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EIS
B.DSS、EDP、MIS、EIS
C.MIS、EDP、DSS、EIS
D.EDP、MIS、DSS、EIS
46、单项选择题 业务流程调查的内容不包括下面的（）。
A.处理业务
B.信息来源
C.系统管理功能
D.处理方法
47、填空题 代码的维护是一项难度很大的工作，其困难不仅是代码本身的变动，而在于新代码能不能贯彻执行，为此（）管理部门和（）部门要共同负起责任来。
48、名词解释 信息的时效性
49、单项选择题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统开发的代价。
A.分析
B.设计
C.测试
D.维护
50、单项选择题 现代企业主要管理资源中的无形资源指（）。
A.人力资源
B.原材料资源
C.资本资源
D.信息资源
51、单项选择题 JIT管理方法重在追求（）的目标。
A.低成本
B.高质量
C.零库存
D.信息集成
52、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息
B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的
C.管理信息是管理数据加工的结果
D.管理信息没有时间性
53、名词解释 系统的总体设计
54、单项选择题 目前下列关于文件存储的说法，正确的是（）。
A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可以占用几个存储器
B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上
C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器
D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
55、填空题 按信息流对文件分类时，磁盘文件是一种（）文件。
56、名词解释 数据流程图
57、多项选择题 系统分析法使用工具很多，常用的主要有业务流程图、和处理逻辑的描述。（）
A.数据流程图
B.数据关系表
C.数据字典
D.业务关系表
58、单项选择题 下列哪个不属于输入设计的设计原则（）.
A.美化输入界面
B.控制输入量
C.减少输入延迟
D.减少输入错误
59、单项选择题 以下关于系统总体结构设计简述中，正确的是（）。
A.系统网络结构设计和系统模块化结构设计.系统分析阶段对新系统计算机资源配置已作了分析，但太笼统，不够清晰.
B.通过系统网络设计设计出计算机网络的拓扑结构和计算机资源配置图.
C.系统模块化结构设计工作是在系统分析阶段对子系统划分的基础上，再进一步地换分，将它逐层的分解成多个大小适当、功能单一、具有一定独立性的模块，以便程序设计工作的进行.
D.系统划分为若干个子系统的工作，在系统分析阶段已经基本完成，较为详细.
60、填空题 可行性分析的内容包括技术可行性（）可行性和（）可行性
61、单项选择题 在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户
B.蓄意摒弃的客户
C.低价寻求型客户
D.条件丧失型流失客户
62、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统
B.企业级系统
C.小型系统
D.大中型系统
63、单项选择题 OPT生产技术强调（）。
A.零库存
B.保障作业
C.计划和控制
D.物流优化
64、填空题 索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为（），比直接文件组织方式要（）
65、单项选择题 对计算机的软、硬件资源进行管理的是（）。
A、操作系统
B、数据库管理系统
C、语言处理系统
D、用户程序
66、单项选择题 石邮政编码是一种（）。
A.缩写码
B.助忆码
C.顺序码
D.区间码
67、单项选择题 提高模块独立性的原则是（）。
A.高耦合、高内聚
B.低耦合、高内聚
C.高耦合、低内聚
D.低耦合、低内聚
68、名词解释 信息系统的安全
69、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲
B.松弛资源
C.应用标准
D.应用程序
70、问答题 管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？
71、单项选择题 管理信息系统一词最早出现在（）年。
A.1970
B.1985
C.1949
D.1964
72、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于核心的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
73、问答题 知识管理与信息管理有何联系？
74、单项选择题 医生诊断结果：“超过37.5°，他发高烧”，这是属于（）。
A.数据
B.信息
C.知识
D.经验
75、单项选择题 关于决策的说法错误的是（）。
A.决策是人们为达到一定的目的而进行得有意识、有选择的活动
B.决策过程可分为四个阶段：情报活动阶段、选择活动阶段、设计活动阶段、实施活动阶段
C.决策问题的类型有结构化决策、非结构化决策等
D.单目标决策向多目标综合决策发展是决策科学化的一个发展方向
76、单项选择题 下面几种打印机中，打印质量最好的是（）。
A.针式打印机
B.点阵打印机
C.喷墨打印机
D.激光打印机
77、单项选择题 电子政务建设方法通常采用信息系统建设的（）。
A.生命周期法
B.原型法
C.面向对象
D.以上三种方法的结合
78、单项选择题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以（）为主到以数据管理为主转换的关键。
A.信息管理
B.文字管理
C.计算机管理
D.信息系统管理
79、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
80、填空题 MIS的特点可归纳为数据集中统一、采用数据库，有预测和控制能力，面向决策以及（）的应用。
81、多项选择题 有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观地表达处理逻辑关系的是（）
A.决策树
B.决策表
C.流程图
D.结构化语言
82、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标
B.财务目标
C.利润目标
D.战略目标
83、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出
B.业务流程、输入和输出
C.系统流程、输入和输出
D.逻辑结构、输入和输出
84、单项选择题 MRPⅡ的编制过程的最后一步是（）。
A.编制能力需求计划
B.满足主生产计划
C.编制车间作业计划
D.效益评估
85、单项选择题 企业信息系统上网项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用人月数表示。
A.经验统计数据
B.实际考察
C.估计
D.按部门划分
86、单项选择题 原型法贯彻的是（）的开发策略。
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
87、单项选择题 （）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系.
A.系统与数据
B.功能与数据
C.功能与系统
D.数据流和数据
88、单项选择题 在客户/服务器模式中，常见的网络拓扑结构是（）。
A.星型结构
B.环型结构
C.树型结构
D.总线结构
89、单项选择题 管理信息系统建设的复杂性不包括（）。
A.建设的复杂性
B.编写程序和文档的复杂性
C.用户需求的多样性
D.建设内容和技术手段的复杂性
90、填空题 统一的安全电子政务平台包括：交换平台，互联网络接人平台和（）接人平台。
91、填空题 数据具有（）、（）、（）三大数据模型。
92、填空题 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为（）服务。
93、单项选择题 新系统中的子系统的划分，属于新系统逻辑方案里（）
A.业务流程
B.数据资源的分布
C.逻辑结构
D.管理模型
94、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等信息称（）信息。
95、填空题 信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了（）的那一部分，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的（），即人机分工。
96、单项选择题 在系统设计和数据采集中应把数据的什么放在首位？（）
A.及时性
B.正确性
C.全面性
D.便捷性
97、单项选择题 （）特别适合小型应用软件系统的开发。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
98、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
99、单项选择题 在表示存贮器的容量时，1M的准确含义是（）。
A.1米
B.1024K
C.1024字节
D.1024万
100、单项选择题 中文EXCWL97中，工作表被删除后，下列说法正确的是（）
A.数据还保留在内存中，只是不再显示
B.数据被删除，但可以用UNDO来恢复
C.数据进入内存中，只是不再显示
D.不能恢复
101、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算
B.分类
C.统计运算
D.模拟预测
102、单项选择题 本系统或子系统之外的（）和（），都被列为外部实体.
A.人、单位
B.人、系统
C.单位、系统
D.物、单位
103、单项选择题 如果企业信息系统开发过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但是以下措施中，（）是不可取的。
A.再分解工作内容，增加开发人员来承担
B.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题
C.适当调配或增加开发人员，解决延误工作
D.在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目，或降低局部的功能指标
104、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要有（）、控制器、存储器、输入和输出设备组成．
A.CPU
B.ALU
C.ROM
D.VO
105、单项选择题 制定战略决策要大量依靠来自（）的信息。
A.管理层
B.外部
C.作业层
D.内部
106、问答题 对子系统进行模块化的目的是什么？
107、填空题 对政府内部，政务网络平台为实现（）和上下级政府间资源共享、信息应用、信息交换提供统一的安全、保密网络平台。
108、单项选择题 信息系统是一门新型学科，它是属于（）。
A.经济学科
B.计算机学科
C.工程学科
D.综合性、边缘性学科
109、名词解释 区间码
110、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划
B.协调、成熟
C.数据管理、成熟
D.扩散、终结
111、单项选择题 需求分析的目标是？（）
A.将文档资料集中到一起
B.确定对系统的综合要求
C.对管理状况进行分析
D.对信息处理进行分析
112、单项选择题 为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠（）。
A.HTML
B.ASP
C.FTP
D.SQL
113、填空题 生成数据字典的方法有手工方式生成和（）两种方法。
114、单项选择题 在人员培训中，哪个不是应该培训的？（）
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.规划领导小组成员
D.分析员
115、单项选择题 以下不是战略规划的内容三个要素的是（）。
A.方向和目标
B.约束和政策
C.计划与指标
D.现状与预期
116、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论
B.能同时接受多个征信服务
C.能对信用不佳者产生更大威慑作用
D.能得出更可靠和可信的信用结论
117、单项选择题 系统设计工作的重点在于（）。
A.了解当前系统的状况；
B.了解对系统的要求；
C.对数据收集与调研；
D.以上都不是
118、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对文件大小没有限制。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
119、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）个阶段.
A.4
B.5
C.6
D.7
120、单项选择题 以下哪种不是用户接入网络的方式？（）
A.仿真终端方式
B.自行连接方式
C.拨号IP 方式
D.局域网连接方式
121、填空题 程序调试中发现程序错误的方法有（）和（）两种。前者目前尚处于研究之中，后者是已普遍使用的方法，但用这种方法调试的程序，只能说是基本正确，需经过应用，才能得到验证。
122、单项选择题 “格式刷”可以复制格式和数据。（）
A、不能进行
B、只能以绝对地址进行
C、只能以相对地址进行
D、既可以用相对地址，也可用绝对地址进行
123、填空题 电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，将政府管理和服务通过（）进行集成。
124、单项选择题 电子商务最全面的定义是（）。
A.上网
B.消费者网上购物
C.通过信息网络系统以电子数据信息流通的方式进行的商务活动
D.企业间的无纸贸易
125、单项选择题 在E-R模型转换为关系数据模型的规则中，每一实体集对应于（）。
A.一个关系模式
B.两个关系模式
C.三个关系模式
D.四个关系模式
126、问答题 系统设计报告应包括哪些内容？
127、单项选择题 一般情况下，以下（）操作不会引起系统运行中的突发事件。
A.操作不当
B.计算机病毒
C.临时关机
D.突然停电
128、单项选择题 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为（）。
A.全信息
B.语义信息
C.语法信息
D.语用信息
129、单项选择题 格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征不是（）
A.经常向其他人推荐
B.愿意购买供应商的多种产品和服务
C.无规律的购买行为
D.能忍受供应商偶尔的失误，并不会发生流失
130、单项选择题 （）目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，如产量统计、成本计算和库存记录等。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
131、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于虽在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
132、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计
B.输出设计
C.输入输出设计
D.原始设计
133、单项选择题 MIS的三个层次中，（）属于中层计划范围，它包括资源的获取与组织、人员的招聘与训练等。
A.战略管理
B.作业管理
C.管理控制
D.作业控制
134、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部
B.使用频率较低
C.保密要求较高
D.使用时间较长
135、单项选择题 下列哪项工作属于mis实施阶段的内容？（）
A.模块划分，可行性分析，人员培训
B.选择计算机设备，输出设计，程序调试
C.可行性分析，系统评价，系统转换
D.系统测试、系统转换、人员培训
136、单项选择题 信息系统规划的主要方法不包括（）。
A.战略集合转移法
B.关键成功要素法
C.企业系统规划法
D.业务流程法
137、单项选择题 在DSS的研制过程中（）。
A、应严格经历系统分析、系统设计和系统实施各个阶段
B、在开始时，用户需求可能并不明确，因此常常采用原型法
C、根据用户意见，设计实施几个不同的系统，由用户自己选择
D、因为使用的技术比较简单，因此常使用原型法
138、单项选择题 以下哪一项不是网上市场交易的主体？（）
A.货币
B.企业
C.组织
D.消费者
139、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与（）四个部分。
140、填空题 绘制（）图可以找出业务流程中的不合理流向。
141、问答题 试述中国电子政务应用的三个发展阶段及其特点。
142、单项选择题 计算机系统的三内是指：主板、内存、（）。
A.显卡
B.CPU
C.硬盘
D.光驱
143、问答题 简述客户、服务器模式有何优点？
144、单项选择题 在网络经济时代，最稀缺的资源是（）。
A.资本
B.信息
C.人的注意力
D.土地
145、问答题 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？
146、单项选择题 最初的网络叫ARPANET，它用于（）领域。
A.军事
B.政治
C.文化
D.科学
147、单项选择题 信息系统对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确（）。
A.劳动分工
B.业务流程
C.岗位责任制
D.部门职能
148、单项选择题 JIT对于库存的定义是（）。
A.库存是一种不利因素，应尽量减少
B.库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的
C.库存作用有利有弊，多点少点都没关系
149、问答题 什么是系统？它有那些特点？
150、问答题 用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？
151、单项选择题 信息处理量最大的管理层次是（）.
A.决策层
B.战略计划层
C.管理控制层
D.业务处理层
152、填空题 模块化是一种重要的（）思想，它是把一个信息系统设计成若干（），目的是把一个系统分解为一些规模较小的、功能较简的、便于建立和修改的模块。
153、单项选择题 下列（）是局域网的特征。
A.传输速率低
B.信息误码率高
C.分布在一个宽广的地理范围之内
D.提供给用户一个带宽高的访问环境
154、填空题 购置应用系统商品软件，有时涉及很多单位，如提供应用系统软件的公司、信息系统实施公司、计算机硬件公司、计算机的系统软件公司等。应用系统商品软件实施方案的确定应该由（）和（）双方讨论决定。
155、名词解释 表格分配图
156、单项选择题 外部设备租金、打印用纸、人工费、设备折旧等属于（）。
A.投资费用
B.经营费用
C.附加费用
D.管理费用
157、单项选择题 控制流程图（FC，FlowChart）又称框图，是经常使用的（）。
A.转接符号
B.调用
C.数据
D.程序细节描述工具
158、单项选择题 主板全称为（）。
A.计算机电路板
B.计算机主机板
C.电脑主机
D.电脑主板
159、单项选择题 管理信息系统的分类有多种方式和方法，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类，就有（）类。
A.人工的管理信息系统、网络管理信息系统
B.人工信息系统、管理信息系统、网络管理信息系统
C.单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
D.人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
160、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
161、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制
B.工程计量
C.预测和计划
D.日常操作
162、单项选择题 决策树和决策表用来描述（）
A.逻辑判断功能
B.决策过程
C.数据流程
D.功能关系
163、单项选择题 信息具有等级性，下面属于策略级的信息是（）。
A.库存管理信息
B.产品投产
C.工资单
D.每天统计的产量数据
164、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题
B.数据库
C.模型库
D.会话接口
165、单项选择题 在确定各目标值和对各目标值实施控制时，都要考虑到对其它目标的影响，要进行多方面、多方案的分析、对比，力争费用、质量和进度三大目标的（）。
A.统一
B.多快好省
C.简单明了
D.系统集成
166、单项选择题 U/C矩阵是用来进行（）的方法。
A.系统开发
B.系统分析
C.子系统划分
D.系统规划
167、单项选择题 下列关于信息系统的发展说法错误的是（）。
A.电子数据处理系统包括单项数据处理阶段和综合数据处理阶段
B.20世纪70年代形成了狭义的管理信息系统的概念
C.20世纪80年代出现了办公自动化系统、决策支持系统和战略支持系统
D.集成一体化信息系统包括物料需求计划系统、制造资源计划系统和战略信息系统等
168、单项选择题 下列哪个不属于BSP法对数据的作用？（）
A.处理
B.管理
C.规划
D.控制
169、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络
B.共享信道网络
C.资源共享信道网络
D.环形信道网络
170、单项选择题 关于MIS建设正确的叙述是（）。
A.在完善的TPS建设基础上才能建设MIS
B.利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化
C.在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则
D.MIS建设所需的资金应一次性投入
171、单项选择题 SQL是指？（）
A.结构查询语言
B.数据操作语言
C.数据定义语言
D.数据控制语言
172、单项选择题 专家系统能够向用户解释其推理过程，通过回答询问使用户了解知识的内容和推理思路这称为（）
A.启发性
B.透明性
C.灵活性
D.规则性
173、单项选择题 业务处理系统的英文缩略是（）.
A.TPS
B.ERP
C.PHS
D.PDS
174、单项选择题 管理信息系统成功的基点不包括（）
A.人机和谐
B.人与机器的合理分工
C.不断提高终端用户的计算机能力，扩展系统应用能力
D.规模足够大
175、问答题 原型法优缺点是什么？
176、单项选择题 对系统分析人员的要求是（）
A.熟悉计算机硬件和软件
B.精通本本业管理业务
C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机
D.精通计算机，并略知管理知识
177、单项选择题 下列哪种方法需要不断修改完善系统？（）
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
178、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，（）阶段的工作是：硬件安装、软件开发、系统调试和操作人员培训。
A、系统实施
B、系统运行和维护
C、系统逻辑设计
D、系统物理设计
179、单项选择题 下列（）不是面向对象的系统开发所经历的阶段。
A.面向对象分析
B.面向对象方法
C.面向对象设计
D.面向对象程序设计
180、单项选择题 ES的特点不包括（）。
A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验
B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力
C.自动识别例外情况
D.有判别和推理的功能
181、填空题 当前常见的三种数据库数据模型是（）、（）和（）。
182、单项选择题 1bit的信息量是指含有（）个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
A.8
B.4
C.3
D.2
183、单项选择题 下列哪项不属于C/S模式的缺点？（）
A.管理较为困难
B.开发环境较为复杂
C.封闭式设计
D.操作使用难度大
184、单项选择题 一个通畅的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的（）.
A.条件
B.基础
C.保证
D.原因
185、单项选择题 以下关于信息化说法错误的是（）。
A.信息化是指人类社会发展得过程中的一种特定的现象.
B.当信息化出现时，人类对于信息的依赖程度会越来越高，对物质和能源的依赖程度也越来越高.
C.社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展演变的过程.
D.社会信息化可分为生产工具信息化、社会生产力系统信息化、社会生活信息化三个层次.
186、单项选择题 在“控制”阶段中，我们需要特别注意的是用数据库技术解决（）问题。
A.数据冗余
B.不一致
C.共享
D.查找
187、单项选择题 系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和（）。
A.职能调整的设想
B.管理工作程序的制定
C.管理标准的制定
D.管理人员职责的重新划定
188、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
189、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
190、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想
B.计算机管理科学
C.管理信息系统
D.以上都不对
191、问答题 试述控制总数校验的原理。
192、单项选择题 关于TCP和UDP的说法，（）是错误的。
A.TCP和UDP都是传输层的协议
B.TCP和是面向连接的传输协议
C.UDP是可靠的传输协议
D.TCP和UDP都是以IP协议为基础的
193、填空题 ERP系统从功能上看以（）为中心，其核心是（）。
194、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
195、单项选择题 下面哪项不属于中小型数据库管理系统？（）
A.FoxPro
B.Oracle
C.Paradox
D.Access
196、单项选择题 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是（）。
A.结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发
B.对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型
C.结构化方法要求严格区分开发阶段
D.原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高
197、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS
B.SNN
C.NSS
D.SSN
198、单项选择题 信息管理正在向（）。
A.决策管理发展
B.数据管理发展
C.ERP发展
D.知识管理发展
199、单项选择题 目前计算机网络的主要功能是数据通讯和（）。
A.数据共享
B.硬件共享
C.软件共享
D.资源共享
200、单项选择题 能唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键
B.副键
C.鉴别键
D.索引项
201、单项选择题 数据库概念设计是指使用（）图来设计。
A.流程图
B.U/C图
C.E-R图
D.结构图
202、单项选择题 根据系统的特点和开发工作的难以程度或者风险的大小，一般采取下列（）开发策略。
A.接收式、直接式、迭代式、实验式
B.接收式、间接式、迭代式、实验式
C.接收式、间接式、迭代式
D.接收式、直接式、迭代式
203、单项选择题 信息和数据的关系是（）。
A.信息就是数据，信息来源于数据，是对数据的加工结果
B.信息是对数据的解释，数据是信息的载体，信息是数据的灵魂
C.信息是将数据汇总后的产物
D.信息是数据、情报、知识的统称
204、单项选择题 任何系统都具有的子系统是（）。
A.框架
B.控制机械
C.运动系统
D.交互系统
205、问答题 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？
206、单项选择题 对控制职能起着举足轻重作用的是信息的充分、准确和（）。
A.完整
B.有效
C.定量化
D.及时传递
207、名词解释 套装软件
208、单项选择题 我国企业设置CIO新职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与
B.企业需要设立信息管理部门
C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
209、单项选择题 业务流程分析过程不包括（）.
A.原有流程的分析
B.业务流程的优化
C.确定新的业务流程
D.实施新的业务流程
210、单项选择题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为（）提出意见。
A.系统的改进和拓展
B.系统的运行
C.系统的维护
D.系统的运行和维护
211、单项选择题 下列哪项不属于DSS成功实现的组织因素（）
A.高层管理支持
B.DSS小组的技能和组织
C.足够的资源
D.与信息部门的关系
212、单项选择题 关于信息、数据和载体的关系，叙述正确的是（）。
A.信息与载体性质有关
B.数据是信息的含义
C.信息是数据的表现形式
D.数据的具体形式取决于载体的性质
213、填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。
214、单项选择题 结构化设计时不可采用的的组合方式为（）
A.偶然组合
B.通信组合
C.相似组合
D.过程组合
215、填空题 数据字典包括（）、（）、（）、（）、（）和数据存储六个方面的内容。
216、单项选择题 业务流程图的绘制基本上按照业务的（）步骤和过程绘制？
A.计划处理
B.实际处理
C.经验处理
D.预估处理
217、单项选择题 MIS战略规划中，对影响规划的信息技术发展的预测的信息技术不包括（）。
A.计算机硬件技术
B.网络技术
C.数据处理技术
D.管理技术
218、单项选择题 计算机病毒的防治技术手段主要包括（）。
A.软件预防
B.硬件预防
C.消除软件和硬件病毒
D.软件预防和硬件预防
219、单项选择题 电子商务站点的实施方式不包括（）。
A.外包
B.租借
C.自建
D.购买
220、问答题 简述数据库系统的构成。
221、单项选择题 DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
A.循环结构
B.网络结构
C.顺序结构
D.选择结构
222、填空题 程序调试中的分调，指的是将一个功能内的所有程序按次序（）起来调试，目的主要是保证内部（）关系正确。
223、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，选择开发方案时，我们首先要选定优先开发的项目，之后（）不是开发中应当确定的。
A.开发顺序
B.开发策略
C.开发过程
D.开发方法
224、单项选择题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业个性相矛盾，因此（）也总是需要的。
A.售后服务
B.专门开发
C.企业外包
D.直接购买
225、单项选择题 以下哪项不属于数据汇总所得到的数据类型。（）
A.输入类
B.输出类
C.处理类
D.存储类
226、单项选择题 严格地讲，CASE（）。
A.既是一种开发环境，又是一种开发方法
B.只是一种开发技术，而不是一种开发环境
C.是一种开发方法，不是一种开发环境
D.既不是开发环境也不是开发方法
227、单项选择题 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
A.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的
B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的
C.两者在结构化程度上没有太大差别
D.以上a、b、c三种情况都可能出现
228、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层
B.网络层
C.运输层
D.应用层
229、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备
B.数据编排
C.数据校验
D.输入方式
230、填空题 在系统设计阶段，应尽量采用（）结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的（），并提高系统各部分的独立性。
231、填空题 数据的长度指的是数据的（）和（）
232、单项选择题 中层的管理信息系统的功能不包括（）。
A.数据处理
B.提供管理
C.辅助决策
D.过程控制
233、填空题 绘制数据流程图采用（），逐层分解的方法。
234、单项选择题 以下关于数据的说法正确的是（）。
A.就是信息
B.经过解释成为信息
C.必须经过加工才成为信息
D.不经过加工也可以称作信息
235、名词解释 模式定义
236、单项选择题 管理的职能主要包括（）.
A.计划、控制、监督、协调
B.计划、组织、领导、控制
C.组织、领导、监督、控制
D.小组织、领导、协调、控制
237、单项选择题 信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标
B.可靠性性能指标
C.信息资源开发利用程度
D.对企业变革所起的重要性
238、单项选择题 快速反映供应链的特点没有（）。
A.多品种小批量
B.客户定制生产
C.控制供应流程
D.完全采用电子商务
239、问答题 试述结构化程序设计的优点。
240、问答题 试述MIS战略规划的作用及内容。
241、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统（）和数据流程为依据的。
A.业务流程
B.操作人员描述
C.入库流程
D.设计流程
242、单项选择题 判断表山以下几方面内容组成（）
A.条件、决策规则和应采取的行动
B.决策问题、决策规则声断方法
C.环境描述、判断人法、判断规则
D.方案序号。判断现则、计算方法
243、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
244、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.面向过程方法
245、问答题 可行性分析报告应包括哪些基本的内容？
246、单项选择题 在医院，患者与医生的关系是属于（）。
A.1：1
B.1：n
C.n：1
D.m：n
247、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权
B.模
C.除得的商
D.除得的余数
248、单项选择题 （）描述了某些数据项之间的关系，它可以是一个嵌套结构。
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
249、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法不包括（）
A.MRP
B.ERP
C.JIT
D.GPS
250、单项选择题 U/C矩阵的主要作用是（）。
A.划分子系统
B.描述系统功能
C.描述系统业务之间的关系
D.描述系统功能、数据之间的关系
251、单项选择题 按企业管理将信息分成决策信息、专业管理信息、基础信息三类，这三类信息关系是：（）
A、网状的
B、矩形的
C、无联系的
D、层次的
252、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
253、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新换代
254、单项选择题 业务处理过程可以用（）或判定表和结构化语言加以描述.
A.判定树
B.判定图
C.数据流
D.数据图
255、单项选择题 使用U/C矩阵重排数据类的原则是（）。
A.使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；
B.使得所有的“C+D556”尽可能集中；
C.使得所有的“U”尽可能靠近矩阵的主对角线；
D.使得所有的“U”和“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；
256、单项选择题 代码设计的原则不包括（）。
A.惟一性、系统性
B.合理性、短小精悍即选择最小值代码
C.顺序编码
D.规范性
257、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息
B.物质
C.能量
D.自然
258、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理
B.客户渠道管理
C.客户关系数据查询
D.客户关系分析
259、名词解释 www浏览器
260、填空题 开发MIS时通常采用（）和（）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。
261、单项选择题 业务流程调查主要任务是调查系统中各环节的（）活动，掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等.
A.系统
B.数据流
C.业务
D.模型
262、名词解释 系统安装
263、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户
B.低价寻求型客户
C.蓄意摒弃的客户
D.条件丧失型流失客户
264、单项选择题 在以下各点中，（）不属于“业务流程”的特点。
A.目标性
B.动态性
C.整体性
D.环境适应性
265、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的优点中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货
B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划
C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高
D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
266、单项选择题 在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（）。
A.确定系统边界
B.确定系统内部关系
C.确定系统与外部的联系
D.确定系统子系统的划分
267、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层
B.管理层
C.知识层
D.操作层
268、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型
B.实体数据模型
C.关系数据模型
D.层次数据模型
269、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行
B.系统正式运行
C.编写程序文档资料
D.系统交付使用
270、单项选择题 以下决策问题中，结构化程度最高的是（）。
A、工资计算
B、库存控制
C、厂址选择
D、长期预报
271、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计
B.系统分析
C.系统维护
D.系统实施
272、单项选择题 以isbn号为例，根据ISO-2108的规定，校验位的产生是以（）为系数推算而来。
A.11
B.12
C.14
D.15
273、单项选择题 一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会技术系统，它是以（）为主导的。
A.计算机硬件
B.人员
C.机构
D.计算机网络
274、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本
B.集中网页
C.关系数据库
D.都不是
275、单项选择题 属于第一范式的关系应满足的基本条件是（）中的每一个分量都必须是不可分割的数据项。
A.属性
B.关系
C.元祖
D.关键字
276、问答题 实施供应链管理的意义有哪些？
277、单项选择题 MIS战略规划一般是几年？（）
A.1年以下
B.1-2年
C.2-3年
D.3年以上
278、问答题 简述系统的概念与特征。
279、单项选择题 关系数据库的体系结构中，与存储文件相关的是（）。
A.外模式
B.内模式
C.子模式
D.逻辑模式
280、问答题 系统分析应做好哪几项工作？
281、单项选择题 确定了系统转换的方式以后，最重要并且工作量最大的是（）
A.组织准备
B.数据准备和系统初始化工作
C.物质准备
D.人员培训准备
282、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号
B.矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号
283、单项选择题 结构化系统开发方法的适用范围是（）。
A.小型系统、简单系统
B.小型系统、单一结构系统
C.大型系统、复杂系统
D.大型系统、平行结构系统
284、单项选择题 快速以太网FastEthernet采用了与传统Ethernet相同的介质访问控制方法，并将它的每个比特发送的时间降低到（）ns。
A.5
B.10
C.15
D.20
285、单项选择题 企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上
B.自下而上，自上而下
C.自上而下，由总到分
D.由总到分，自上而下
286、单项选择题 模块间的循环调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号
B.矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号
287、单项选择题 系统可行性分析的主要内容不包括（）。
A.经济可行性
B.技术可行性
C.管理可行性
D.风险可行性
288、单项选择题 计算机病毒可以破坏信息系统运行所需要的（）环境。
A.硬件
B.软件
C.软件和硬件
D.系统
289、填空题 对政府外部，该平台实现沟通政府和（）之间的联系，是政府向社会发布信息、提供信息服务的统一平台。
290、单项选择题 哪个是完整传统支付方式？（）
A.现金、票据、信用卡
B.现金
C.票据
D.信用卡
291、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
292、问答题 简述信息系统设计的原则。
293、单项选择题 系统测试过程一般不包括（）
A.程序测试
B.功能测试
C.系统测试
D.用户试用
294、单项选择题 下列关于面分类法说法错的的是（）。
A.柔性好，面的增加、删除、修改都很容易
B.可实现按任意组配面的信息检索，对机器处理有良好的适应性
C.与线分类方法无本质区别
D.缺点是不易直观识别，不便于记忆
295、单项选择题 从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会给企业造成不同程度的损失。以下损失中后果最严重的是（）。
A.选用计算机系统时不将性能价格比放在首位
B.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人
C.为图省事而少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性
D.非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦
296、多项选择题 信息的存储要考虑（）等因素。
A、存储量与存储格式
B、存储方式与存储时间
C、使用者与操作方式
D、数据的使用方式与安全保密
297、单项选择题 直接存取系统的处理过程比顺序系统（）。
A.简单
B.复杂
C.相同
D.不可比较
298、单项选择题 从中央到地方各级政府间的公文信息审核、传递系统，从中央到地方各级政府间的多媒体信息应用平台，主要包括：视频会议、多媒体数据交换等，同级政府之间的公文传递、信息交换等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG
B.GtbB
C.GtoE
D.GtoC
299、单项选择题 信息化的目的是（）。
A.大力推广信息技术
B.广泛利用信息资源
C.建立全国信息网络
D.改进数据处理业务
300、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小
B.数据准确性
C.概率
D.方差