通信工程师：移动通信概述试题预测（题库版）

时间:2021-12-26 07:24:27

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1、问答题  使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？


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2、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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3、多项选择题  集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分（）

A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源


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4、问答题  如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？


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5、名词解释  编码器/解码器


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6、填空题  在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。


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7、多项选择题  下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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8、问答题  用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务？


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9、单项选择题  中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）

A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时


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10、问答题  中国铁通客服热线号码是多少？


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11、单项选择题  以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）

A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断；
B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断；
C、省际、省内方向出现SCCP层消息环；
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定


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12、多项选择题  数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个？（）

A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表（数据设定格式）
D、ABIS接口信息表（工程文件格式）


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13、单项选择题  对于涉及网络问题的重大客户投诉事件，应按照（）下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。

A、总部市场部
B、省公司市场部
C、总部客服部
D、省公司客服部


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14、问答题  15元网聊套餐怎么收费？


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15、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址？


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16、问答题  手机证券高端版月租是多少？


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17、单项选择题  关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）

A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息；
B、制定合理的监控保障方案
C、完成保障前的业务测试、手段验证
D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息


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18、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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19、多项选择题  信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）

A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析
B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等
D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等


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20、填空题  MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。


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21、填空题  对于影响业务的故障，应参照（）如实核算影响业务情况后上报，并将本次故障的核算表以（）形式上传至EOMS重大故障单中。


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22、名词解释  Handoff


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23、填空题  传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。


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24、多项选择题  关于GSM-BSS信令转换工具，以下说法正确的有（）

A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件；
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件（rf5格式）转换为MA10格式文件；
E、该工具支持文件多选，可以成批进行文件转换操作。


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25、名词解释  CAMEL


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26、填空题  话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。


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27、名词解释  数字接收机


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28、单项选择题  移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。

A、3～30Hz
B、30～300Hz
C、300～3000Hz
D、3～30kHz


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29、问答题  2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？


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30、单项选择题  因抢救危急患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记（）

A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时


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31、填空题  信令网管理消息的作用一般有（）、（）和（）三部分。


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32、填空题  （）与（）、信令监测系统配合，是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。


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33、多项选择题  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知


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34、问答题  加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？


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35、问答题  使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？


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36、名词解释  EBCH


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37、多项选择题  告警分析统计制度的基本要素包括（）。

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定


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38、单项选择题  EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。

A、较满意
B、普通
C、一般
D、较不满意


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39、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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40、问答题  神州行家园卡－新海南通套餐怎么收费？有什么优惠？


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41、填空题  由于各种原因造成GPRS网所承载的某项或若干项主要业务（CMWAP浏览、CMNET浏览等）业务中断，在早6：00至晚上1：00的时间段内，故障历时（）分钟被定义为全网重大故障。


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42、问答题  在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？


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43、多项选择题  自动拨测系统集团公司的主要职责有（）

A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实
B、完成拨测任务，分析网络质量
C、定期下发自动拨测任务
D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援，协助解决


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44、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？


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45、单项选择题  EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。

A、03
B、020114
C、001
D、00002


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46、单项选择题  集团大值班由（）担任全网“大值班”的班组成员。

A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长


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47、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是（）

A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据，视情况而定。


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48、问答题  报停每月收多少钱？


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49、问答题  请介绍全球通商旅58套餐资费标准.


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50、问答题  动感地带15元音乐套餐享受什么优惠？


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51、问答题  我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？


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52、多项选择题  大值班日志包含哪些内容（）

A、值班人员
B、重要事件
C、割接调整
D、日KPI情况
E、经验分享


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53、填空题  当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人，那么该故障影响的通信能力是（）万用户*小时。


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54、多项选择题  故障处理KPI指标的基本要素包括（）。

A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交


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55、问答题  通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址？


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56、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中，彩铃业务：由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）；在其他时间段，业务故障历时超过（）。

A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟


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57、填空题  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。


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58、单项选择题  以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）

A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则


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59、填空题  如果视讯系统需要进行本远端画面切换，按遥控器remote键，根据实际图像输出接口选择（）。


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60、问答题  JDF集团套餐如何收费？


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61、填空题  通过增加（）规则，可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。


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62、问答题  查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？


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63、多项选择题  下面关于信令监测系统描述正确的是（）

A、实时监视No、7信令网的异常事件
B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷
C、实时监视网络各种接口的信令消息，可根据信令消息分析，处理故障和用户投诉
D、可配合拨测系统，及时发现网络隐性故障，提高网络监控能力


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64、多项选择题  告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警，下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）

A、活动告警－红灯－红色闪烁－响铃
B、确认告警－红灯－红色常亮－不响铃
C、清除告警－绿灯－绿色常亮－不响铃
D、无告警－绿灯－绿色常亮－不响铃


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65、名词解释  移动辅助切换


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66、问答题  如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？


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67、填空题  当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。


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68、单项选择题  告警牌系统的自检功能不包含（）

A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控


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69、填空题  在七号信令监测系统中有两个接通率分别是（）和（），它们是利用各项呼损参数计算的，而且可以配置。


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70、多项选择题  数据网管系统的资源动态管理功能包括（）

A、资源模型的动态加载
B、资源数据的动态获取
C、资源数据的动态更新
D、资源数据的实时查看


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71、填空题  最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。


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72、填空题  定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。


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73、名词解释  扩展器


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74、多项选择题  对《中国移动网络运行维护规程》的描述，以下正确的是（）

A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作


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75、问答题  中国邮政客户服务热线是多少？


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76、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区


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77、填空题  “监”的含义是保证（）故障现象。


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78、填空题  M2000和LMT共同为（）提供两级集中维护和网管方案。


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79、填空题  实现跨专业的告警根源分析，首先要确认出现告警的不同专业网元间关系，此关系可简单归纳为（）、（）与（）。


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80、单项选择题  以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责（）

A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班


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81、问答题  通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址？


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82、多项选择题  传输网管系统主要的拓补管理功能有（）

A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理


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83、问答题  无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？


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84、问答题  分组交换的优缺点？


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85、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？如何收费？


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86、填空题  在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。


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87、填空题  M2000位于电信管理网模型中的（）层。


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88、多项选择题  对于监控部门的日常管理工作，主要的制度流程可以分为（）。

A、监控值班（含交接班）管理
B、监控机房环境设施标准化要求
C、监控机房管理
D、人员考核管理


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89、单项选择题  造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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90、问答题  哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？


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91、多项选择题  优化工作分为（）

A、日常性优化
B、阶段性优化
C、调整性优化
D、应急性优化


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92、问答题  请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐？


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93、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集


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94、填空题  总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。


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95、多项选择题  以下哪些系统属于数据网管监控范围（）

A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信


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96、填空题  当本端听不到声音时，可以通过本端音频（）来判断本端音频是否正常。


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97、问答题  我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？


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98、单项选择题  暂时没有影响正常网络业务，但是短时间内可能引起设备局部故障、部分业务中断、业务质量下降，存在一定安全隐患，需尽快处理的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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99、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）

A、监控任务定制
B、应急方案制定
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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100、问答题  农信通是一项怎样的业务？


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101、多项选择题  总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。

A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检


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102、多项选择题  数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志（）

A、用户登陆日志
B、用户授权日志
C、用户操作日志
D、用户错误日志


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103、单项选择题  以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度


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104、问答题  家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效？


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105、填空题  告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括（）、（）、（）、（）、（）。


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106、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）

A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率


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107、问答题  通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？


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108、名词解释  通用分组无线电业务


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109、问答题  什么样的客户才有大客户手册？


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110、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类（）

A、计划内保障
B、计划外保障
C、1级保障
D、2级保障


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111、填空题  当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。


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112、填空题  任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条，那么该故障造成的经济损失是（）元。


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113、填空题  告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。


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114、问答题  基本月租是在什么时间收取的？


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115、问答题  请介绍全球通短信可选套餐资费.


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116、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障；
B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别；
D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；


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117、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中一级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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118、多项选择题  告警处理流程的基本要素包括（）。

A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除


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119、名词解释  显示亮度遮光器


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120、问答题  手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？


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121、多项选择题  数据网管中资源数据获取方式有哪几种（）

A、自动采集
B、被动接受
C、手动采集
D、手工录入


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122、问答题  电路交换的优缺点？


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123、填空题  根据告警关联的关系，一般分为（）告警的关联；（）告警的关联（本地、汇接）；（）关联；（）告警的关联。


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124、问答题  155是不是电信的号段？


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125、多项选择题  10100.04.1120A版本配置台在进行手工调整时隙时，以下说法正确的是（）

A、星形端口时无需修改ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
B、链形端口时需要调整ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
C、RSL物理链路号要根据有无空闲LAPD链路调整；
D、RSL中继电路号要根据对应端口的信令时隙所在中继电路号调整。


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126、名词解释  通用个人电信


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127、单项选择题  CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）

A、36
B、30
C、38
D、39


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128、问答题  简述移动通信的特点。


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129、问答题  申请VPMN业务什么时候生效？


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130、单项选择题  对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障（）

A、计划内的
B、无计划的
C、不可预知的
D、突发类


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131、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查


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132、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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133、名词解释  Busy Hour


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134、单项选择题  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率


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135、多项选择题  数据网管巡检任务管理包含下述几类（）

A、脚本管理
B、任务管理
C、作业管理
D、任务组管理


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136、问答题  阐述移动通信中时分多址的特点。


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137、名词解释  初始化


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138、单项选择题  目前移动通信使用超低频的频率范围是（）。

A、3～30Hz 
B、30～300Hz 
C、300～3000Hz 
D、3000～30000Hz


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139、填空题  信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。


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140、单项选择题  传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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141、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）

A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常


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142、多项选择题  在现网设备装载软件，装载的软件必须具备（）

A、入网许可
B、总部网络部下发的软件测试工单
C、专业室领导确认
D、厂家确认


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143、多项选择题  协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。

A、应急预案范围
B、应急预案格式和标准
C、应急预案制定
D、应急预案更新


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144、多项选择题  进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）

A、选用大功率功放；
B、高增益的双极化天线；
C、EDU合路方式；
D、采用定向小区，配置塔放。


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145、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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146、名词解释  移动电话交换局


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147、填空题  监控大值班中上报的（）指标包括TD网运行指标。


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148、问答题  我问一下，动感地带亲情号码是否限制设置范围？


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149、多项选择题  基于告警的来源告警可分为（）

A、网元产生的告警
B、网元管理系统产生的告警
C、网络管理系统产生的告警
D、性能告警


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150、问答题  请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？


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151、多项选择题  下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）

A、世博会
B、自然灾害
C、市场部门重要活动
D、节假日


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152、问答题  随E行是否可以办理复机？


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153、单项选择题  电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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154、填空题  MO信令消息发生在（）口上。


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155、名词解释  紧急请求


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156、填空题  当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。


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157、问答题  办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？


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158、多项选择题  局数据可分为（）

A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据


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159、问答题  如何通过手机设置动感地带亲情号码，最多可设置几个亲情号码？


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160、名词解释  CT-2


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161、问答题  “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些？


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162、单项选择题  （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。

A、总部网络部
B、省公司网络部
C、国家通信主管部门
D、当地通信主管部门


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163、名词解释  北欧移动电话系统


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164、名词解释  慢相关控制信道


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165、名词解释  重呼键


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166、填空题  省公司在重大故障结束（）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。


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167、问答题  通过手机设置无条件呼转是不是立即生效？


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168、多项选择题  网络/系统的维护管理工作包括（）

A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询


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169、多项选择题  自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）

A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A


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170、名词解释  反向建立（控制）信道


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171、单项选择题  网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉


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172、填空题  业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。


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173、填空题  总部及各省均配备了（）小时的通信指挥调度联系手段（移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等）。


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174、名词解释  序列码


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175、单项选择题  以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容（）

A、网管系统的告警
B、握手失败的告警
C、被丢弃的告警
D、传送失败的告警


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176、问答题  查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少？


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177、填空题  动力环境专业涵盖的内容有（）核心机房、（）核心机房、（）机房.


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178、填空题  核算影响的通信能力（用户*小时）指标时，应以“（）”实际可能发生通话行为的用户”为依据，不应以“（）”或“（）”为依据。


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179、多项选择题  综合告警的纵向接口有哪些（）

A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS


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180、名词解释  WCDMA


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181、名词解释  移动台


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182、填空题  每日总部以（）、（）两种方式发布全网监控大值班日报。


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183、问答题  神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？


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184、问答题  一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？


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185、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）

A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局


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186、问答题  怎样查询套餐的分钟数用了多少？


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187、名词解释  移动单元


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188、问答题  SAT的基本概念？


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189、问答题  如何定制手机缴费通业务？


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190、名词解释  UWC


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191、问答题  在外省能不能拨125901381查询短信条数？


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192、填空题  在进入告警监控流水监控前，需要选择所需的（），如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。


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193、问答题  彩铃网站的网址是什么？


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194、问答题  双工通信的特点是什么？


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195、多项选择题  网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）

A、专业网管标准化呈现告警
B、告警级别定位
C、故障派单
D、告警预处理


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196、填空题  MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。


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197、填空题  波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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198、问答题  怎么拨打海口的110电话？


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199、填空题  在GPRS网络结构中，Gi接口是GGSN与（）之间的接口。


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200、多项选择题  AP覆盖规划应该遵循以下原则（）

A、如果在一个大厅里只安装一个AP，则尽量把AP安放在大厅的中央位置，而且最好是放置于大厅天花板上；如果同一空间安装两个AP，则可以放在两个对角上；
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置，要尽量使信号能够垂直的穿过（90度角）墙壁或天花板；
C、AP安装位置需远离电子设备（起码1~2米），例如微波炉、监视器、电机等；
D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门，避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。


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201、填空题  GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。


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202、填空题  由工单（）负责进行工单报结。


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203、问答题  如何办理入网，需要什么证件？


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204、名词解释  接入


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205、多项选择题  新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）

A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理


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206、名词解释  锁定交换


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207、单项选择题  下列哪项不属于工单报结的判断过程（）

A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程
B、影响的业务是否恢复
C、是否已执行了知识入库和变更请求
D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单


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208、填空题  面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。


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209、单项选择题  对标准化告警进行入库时，原则上对（）不要求入库。

A、设备告警
B、服务质量告警
C、自身告警
D、事件告警


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210、问答题  “手机冲浪”是什么业务？


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211、问答题  动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？


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212、填空题  业务监控保障的来源：1、（）2、（）3、（）。


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213、多项选择题  GPS天线安装中，必须考虑以下哪些因素（）

A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔，周围没有高大建筑物阻挡，距离楼顶小型附属建筑应尽量远；
B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好，天线竖直向上的视角应大于90°；
C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内；
D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。


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214、单项选择题  以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件（）

A、数量
B、级别
C、比例
D、频次


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215、问答题  拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？


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216、问答题  客户业务信息包括什么内容？


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217、问答题  WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟？


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218、问答题  海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086，是否收费？


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219、问答题  随E行卡多少钱一张？


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220、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中三级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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221、填空题  告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。


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222、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为（）

A、1级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别
B、2级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别
C、3级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别
D、自定义保障：区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务，根据自身实际需求分别采用不同的保障级别


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223、问答题  移动会故意限制客户办理转网吗？


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224、填空题  全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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225、填空题  省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的（）互连，以管理中国移动（）和（）。


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226、单项选择题  以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区


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227、单项选择题  监控人员7*24小时监控网络运行情况的场所是（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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228、填空题  告警是反映（）的信息。


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229、名词解释  TACS


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230、问答题  报停怎么收费的？我如果下个月1日报停，10日报开，会收多少报停费用？


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231、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“进行保障总结”的内容（）

A、业务运行情况总结
B、保障执行情况总结
C、经验案例总结
D、完成业务测试


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232、单项选择题  IP承载网系统协议相关信息、测试信息、登录失败信息、安全事件等对系统、业务不会造成影响的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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233、问答题  家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？


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234、多项选择题  在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主要支撑手段（）

A、告警监控手段
B、性能监控手段
C、业务测试手段
D、信息收集、整理及发布手段
E、场景监控手段


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235、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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236、问答题  电子帐单包含哪些？


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237、多项选择题  中国移动传输网分为（）

A、一级干线传输网
B、二级干线传输网
C、本地传输网
D、本地城域网


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238、问答题  怎样退订CCTV手机电视业务？


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239、问答题  客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？


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240、多项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通（）

A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部


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241、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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242、填空题  各省公司上报重大故障时，上报时间以（）为准。


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243、名词解释  个人通信网


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244、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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245、填空题  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。


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246、填空题  现有（）系统，均实现多方视频会议、会议控制和管理等系统功能。


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247、单项选择题  总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。

A、15
B、20
C、30
D、45


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248、问答题  移动通信的特点是什么？


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249、名词解释  EDGE


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250、多项选择题  中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）

A、国际、国内发生的、关系到国计民生、国家经济、人民生命安危的事件
B、国际、国内发生的、对中国移动公司业务可能造成重大影响的事件
C、国际、国内发生的、对中国移动公司企业形象可能造成重大影响的事件
D、国际、国内发生的、关系到其它国家国计民生及人民生命安危的事件


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251、填空题  传输网管上删除一个网元的两种方式为（）、（）。


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252、问答题  请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？


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253、填空题  集中监控调度管理的制度流程主要分为（）、（）和（）三方面。


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254、多项选择题  业务维护管理工作包括（）

A、投诉处理
B、业务日常测试
C、业务优化
D、业务推广


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255、问答题  怎样退订手机电视的高尔夫频道业务？


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256、多项选择题  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果


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257、填空题  实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。


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258、问答题  请介绍全球通商旅588套餐资费标准.


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259、名词解释  FFSK


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260、单项选择题  源于（）告警为网络管理系统产生的告警.

A、EMS
B、OMC
C、NMS
D、NE


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261、填空题  M2000和网元的通信遵循（）协议。


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262、问答题  什么是多普勒效应？有何影响？


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263、问答题  圈圈部落会员欢乐礼包（原信息俱乐部会员欢乐礼包）有效期是不是到2011年6月30日？


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264、填空题  SNT消息的作用是定时进行（）检测。


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265、填空题  （）告警自动响应功能的相应动作不包括电话通知。


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266、多项选择题  告警监控质量控制的途径有（）

A、日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况，确保告警得到及时有效地处理
B、月告警分析：每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析
C、工单质检：工单质检员定期进行质量检查，并公布质检结果，沟通问题原因，促进告警处理质量的提升
D、人员技能鉴定：每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定，提高监控人员技术水平


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267、名词解释  Land-originated Call


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268、单项选择题  以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）

A、割接管理
B、应急调度管理
C、通信保障
D、监控机房管理


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269、名词解释  未来公用陆地移动通信系统


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270、填空题  在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。


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271、问答题  梦网彩信包月业务的信息费，最高金额是多少？


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272、单项选择题  每日（）填写白班“大值班”日志，（）填写夜班“大值班”日志。

A、17：30/7：30
B、17：30/8：00
C、16：30/7：30
D、16：30/8：00


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273、问答题  189号段是中国移动号段吗？


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274、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址？


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275、多项选择题  下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）

A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。


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276、多项选择题  WLAN无线侧设备不包括（）

A、AC；
B、WLANCard；
C、WirelessBridge；
D、AS。


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277、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）

A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供业务使用参考信息
D、提供业务保障进度信息
E、主动协调处理重要客户业务异常


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278、问答题  查询本机号码的12590拨号点播指令是多少？


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279、问答题  清单屏蔽怎么收费？


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280、问答题  如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？


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281、填空题  一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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282、问答题  动感地带亲情号码怎么收费？


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283、名词解释  通用个人电信号码


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284、名词解释  空中接口


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285、问答题  三星U108手机能不能用那个快讯服务？


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286、单项选择题  在（）能够看到整个集中监控区，及集中监控区所能监控的所有内容，统一掌握网络运行状况。

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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287、名词解释  陆地电台


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288、问答题  全球通商旅8元可选套餐怎么收费？


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289、多项选择题  遇有下列情况应及时请示报告，事后补报书面材料（）

A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
B.维护计划完成情
C.技术革新及通信器材损坏情况
D.各项工作中发现的失、泄密问题


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290、单项选择题  以下不属于值班专家工作职责的是（）

A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；
B、协助监控人员对网络进行监控；
C、协助处理当班紧急、重大故障；
D、定期整理本专业故障、投诉案例


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291、单项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的（）体系。

A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护


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292、名词解释  信令音


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293、问答题  手机省内拨打96006是免费的吗？


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294、问答题  动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠？


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295、填空题  在传输网管系统告警实时列表中，告警实时过滤器支持（）使用。


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296、填空题  在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是（）。


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297、问答题  基本月租的计算方式是怎么算的？


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298、单项选择题  传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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299、填空题  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。


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300、单项选择题  告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警


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