银行柜面业务考试：银行柜面业务考试题库考点（题库版）

时间:2021-12-26 00:02:04

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1、问答题  办理单位人民币定期存款业务操作步骤如何？


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2、单项选择题  个人助业贷款额度项下单笔贷款期限不超过（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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3、问答题  客户如何办理密码挂失业务？


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4、问答题  办理住房公积金归集业务应注意哪些事项？


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5、问答题  什么是代理政策性银行贷款资金结算？


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6、多项选择题  下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）

A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章
B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。
C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。
D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章


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7、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以上的，贷款年利率为（）

A、3.96%
B、4.04%
C、4.41%
D、5.08%


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8、单项选择题  单位支取保证金存款，必须经（）签字授权后，会计部门方可办理转账手续.

A.行长
B.主管行长
C.会计主管
D.业务部门


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9、单项选择题  以下对于客户在办理固定资产贷款过程中必须提供的资料叙述错误的是（）。

A、营业执照、法人代码证、法定代表人身份证明、贷款证卡
B、经会计部门或会计（审计）师事务所核准的前三个年度及上个年度财务报表和审计报告、年检合格的税务登记证明
C、公司合同或章程‘企业董事会（股东会）成员和主要负责人、财务负责人名单和签字样本等
D、如为第三方保证，还需要提供担保人相关材料


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10、单项选择题  个人商业用房贷款期限最长为（）年。

A、10
B、15
C、20
D、30


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11、问答题  银行汇票遗失且超过提示付款期后，银行能否根据客户的请求办理退款？并说明理由？


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12、问答题  归还贷款的方式是怎样的？


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13、问答题  什么是个人外汇期权业务？


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14、问答题  第五套人民币2005版与1999版防伪有哪些变化？


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15、问答题  境外刷卡不成功的原因是什么？


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16、问答题  未收到对账单，该如何还款？


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17、问答题  在代销保险业务中，柜台人员可为客户提供哪些服务？


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18、判断题  非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。


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19、问答题  客户询问保险产品红利分配的情况，柜员如何回答？


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20、问答题  客户账户中的账户金份额计算利息吗？


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21、单项选择题  计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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22、问答题  凭证式国债如何计息？


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23、问答题  投资者购买的储蓄国债（电子式）记录在哪里，如何查询？


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24、问答题  建行自助渠道如何收费？


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25、问答题  委托交易有时候出现“交易结果未知，请查询”的提示，在这种情况下应如果做？


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26、问答题  为什么基金认购有时会不成功？


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27、判断题  日终，柜员检查上柜库存现金是否超过核定柜员现金限额。如超过限额，柜员使用“1137现金上缴”交易上缴超额部分，99999钱箱操作员使用“1138现金入库”交易入库。


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28、问答题  住房维修资金业务的特点是什么？


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29、问答题  公积金缴存比例是多少？


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30、问答题  客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗？


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31、单项选择题  单位人民币活期存款是单位客户存入银行后随时可以支取的存款。包括各类企事业单位的结算户存款和（）。

A、通知存款
B、基金户存款
C、协定存款
D、证券存款


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32、问答题  网上可以实现代发代扣吗？


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33、问答题  按照资金性质，个人外汇存款可分为哪几类？


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34、问答题  小企业“速贷通”业务适用范围是什么？


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35、问答题  代理财政统发工资业务的主要流程是什么？


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36、问答题  什么是代发工资服务？


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37、问答题  什么是代理财政资金拨付业务？


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38、单项选择题  存款人申请开立专用存款账户，应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件．基本存款账户开户许可证，如为党．团．工会设在单位的组织机构经费，还应向开户银行出具（）.

A.企业法人营业执照副本
B.该单位或有关部门的批文或证明
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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39、问答题  客户的证书载体丢失了怎么办？


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40、问答题  美元还款后如何进行资金清算？


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41、问答题  什么是个人住房转让贷款？与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同？


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42、问答题  龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？


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43、单项选择题  申请设置下列业余无线电台时应在《业余无线电台设置（变更）申请表》的“台站种类”选择“特殊”类：（）

A.中继台、信标台、空间台
B.移动操作的车载台
C.用于业余卫星通信的地面业余无线电台
D.需要到外地移动操作的手持台


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44、问答题  申请个人商业用房贷款应具备什么条件？


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45、问答题  银行为客户开具个人存款证明书时，是否收费？


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46、问答题  什么样的账户可以办理向企业转账？


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47、问答题  什么是单位人民币定期存款？


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48、单项选择题  定期保管的会计档案其保管期限分为（）三档。

A.3年、5年、15年
B.3年、5年、20年
C.1年、3年、10年
D.5年、10年、20年


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49、问答题  速汇通汇款是否即时到账？


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50、问答题  什么是个人助业贷款？


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51、问答题  乐当家理财卡到期如何换卡？


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52、问答题  残缺、污损人民币具体兑换标准？


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53、问答题  可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？


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54、单项选择题  单位活期存款结息的规定正确的是（）

A、结息日为每季末月的20日，结计的利息转入存款帐户
B、单位人民币活期存款计息时按存款期限的长短可以调整利率
C、按结息日中国人民银行公告的活期存款利率计息，遇利率调整分段计息
D、帐户销户时，利息从上一个结息日计算到销户日止，利率依据结息日的公告利率


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55、问答题  不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？


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56、问答题  手机银行如何收费？


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57、问答题  什么是上市开放式基金？


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58、问答题  如何查询账户明细？


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59、多项选择题  个人转让住房贷款中，对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是（）

A、转让住房为原借款的抵押物，且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的，则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。
B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记，尚处于开发商或担保机构担保阶段的，须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。
C、借款人以所购转让住房抵押，且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续，在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前，需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保，至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下，借款人取得住房权属证明，并办妥贷款抵押登记手续为止。
D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行，借款人可不提供其他阶段性担保，但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函，承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。


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60、问答题  可以用哪些账户开通手机银行？


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61、问答题  个人住房类贷款有哪些担保方式？


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62、问答题  开户单位取款应如何处理？


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63、单项选择题  每月12日，DCC系统对一年（按对年对月对日计算）未发生收付款活动的单位活期存款账户进行甄别，次日打印“活期存款长期不动户清单”。根据“活期存款长期不动户清单”，营业网点应通过信函方式通知存款人（）个月内到开户行办理销户手续，（）个月后客户未反馈的，经客户经理审核同意后，营业网点按规定为该账户结计利息，其本息余额转入“其他应付款”核算，同时做销户处理。不动户销户后，账户完整信息归集到分行不动户集中管理系统中集中管理。

A、1，1
B、2，2
C、3，3
D、6，6


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64、问答题  什么是固定资产贷款？


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65、单项选择题  单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。

A、10
B、20
C、30
D、50


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66、多项选择题  前台受理光票托收票据时，应审核的票据要素包括（）。

A.出票日期
B.收款人
C.票据背书
D.票据金额


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67、问答题  申请个人商业用房贷款需提交什么资料？


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68、单项选择题  个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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69、问答题  办理住房公积金贷款业务应注意哪些事项？


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70、单项选择题  开立单位人民币定期存款帐户，开户银行需向客户出具（）。

A、单位定期存款开户证实书
B、单位定期存单
C、不需开立任何凭证


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71、单项选择题  用于确认已记账或处理完毕的表内．表外转账票据．凭证及通知．回单等的会计印章是（）.

A.转讫章
B.财务专用章
C.业务用公章
D.结算专用章


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72、问答题  单位保证金存款的管理有哪些规定？


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73、问答题  客户证券卡密码挂失，几日后能够办理挂失改密手续？


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74、问答题  哪些外币可兑换成人民币？


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75、单项选择题  未自动入账的大小额支付来报原则上由（）集中处理。

A.管辖支行
B.收款人开户网点
C.收付账务部
D.运营控制部


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76、问答题  什么是携带外币出境许可证业务？


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77、单项选择题  压数机限于办理（）.

A.银行汇票的出票
B.银行本票的签发
C.银行承兑汇票的签发
D.银行汇票的出票和银行本票的签发


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78、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限1年至3年的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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79、问答题  个人住房最高额抵押贷款的贷款额度、期限和利率是怎样规定的？


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80、问答题  当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？


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81、问答题  什么是代理中央国库现金定期存款业务？


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82、问答题  什么是债券？


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83、问答题  集合计划与开放式基金相比，有哪些异同点？


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84、问答题  什么是个人购汇业务？


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85、多项选择题  男员工不留长发，不染彩发，不剃光头，发形（）。

A.前不覆额
B.侧不及耳
C.后不及衣领
D.鬓角不过耳朵的二分之一


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86、问答题  手机银行用户，必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额？


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87、问答题  鉴定单位如何处理假外币或硬币鉴定结果？


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88、多项选择题  办理个人汽车贷款时对车辆保险的要求是（）

A、贷款期间，借款人须持续按照建设银行的要求为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险
B、保险单中明确最终受益人为建设银行
C、在抵押期间要确保续保的连续性
D、在抵押期间要确保续保的有效性


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89、问答题  什么是约定账户还款？


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90、问答题  是否可以通过手机进行信用卡支付？


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91、判断题  假币上缴包括出库上缴、上缴入库和实物与“1159假币收缴统计查询”核对三项内容。


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92、问答题  什么叫定时付款？


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93、多项选择题  资金结算网络的服务渠道主要有（）。

A、个人营业机构
B、对公营业机构
C、重要客户服务系统
D、网上银行企业客户服务系统


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94、问答题  在票据结算业务中，哪些情况下需要使用结算专用章？


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95、单项选择题  以下不属于建设银行会计帐簿的是（）

A、总帐
B、明细帐
C、登记簿
D、日记帐


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96、问答题  记账式国债柜台交易行情揭示包括哪些内容？


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97、单项选择题  下列关于协定存款管理的叙述不正确的是（）.

A.协定存款采用“一个账户.一个余额.两个结息积数.两种利率”的管理方式，将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分
B.账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分所形成的“结算存款累计积数”.按活期存款利率计算利息，账户余额大于“基本存款额度”部分所形成的“协定存款累计积数”，按协定存款利率计算利息
C.协定存款账户中基本存款额度内的存款按结息日活期存款利率计息；超过基本存款额度部分按结息日中国人民银行公布的协定存款利率计息
D.在结息日销户，超过基本存款额度的存款按协定存款利率计息；在非结息日销户，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款利率计息


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98、问答题  什么是个人外汇买卖业务？


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99、问答题  什么是银证转账？


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100、问答题  建设银行的会计账户分类是什么？


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101、问答题  建设银行会计档案包括哪些内容？


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102、问答题  短信业务批量签约付费方式有几种？


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103、问答题  什么是公积金龙卡？


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104、问答题  什么是代理彩票业务存款？


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105、问答题  持有两张以上主卡，该如何还款？


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106、问答题  请问在哪里可以查询山东分行的洗车点？


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107、问答题  客户端软件有何作用，如何使用？


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108、问答题  客户密码挂失后证券卡遗失如何处理？


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109、问答题  办理旅行支票兑付审核时有哪些注意事项？


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110、多项选择题  申请个人再交易住房贷款时，需提交的资料包括下列内容有（）

A、合法有效的身份证件
B、借款人偿还贷款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明。
C、与房屋产权所有人（包括住房共有人）签订的合法、有效的房屋交易合同或协议
D、借款人提出申请时必须拥有所购再交易住房交易价格规定比例以上的自筹资金，并存入贷款行指定账户
E、涉及抵押、质押和保证担保的，必须提供有效的证明材料


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111、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”？


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112、问答题  记账式国债资金是怎样结算的？每期利息及到期本金如何发放？


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113、问答题  封闭式基金的交易价格如何确定？


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114、问答题  受理龙卡商务卡还款时，柜员应注意什么？


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115、问答题  如何对单一类型的客户区分营销？


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116、问答题  山东分行汽车卡“每周一次的免费洗车”是如何规定的？


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117、问答题  已开具个人存款证明的个人存款，是否计息？


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118、问答题  什么是开放式基金定期定额申购业务？证券业务系统开放式基金定期定额申购业务主要涉及哪些内容？


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119、问答题  免填凭条时，柜员应怎样办理个人存款续存业务？


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120、问答题  什么是个人权利质押贷款？


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121、单项选择题  个体工商户申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.个体工商户营业执照正本
B.企业营业执照副本
C.企业法人营业执照副本
D.税务登记证


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122、问答题  我行出售的主要结算凭证有哪些？一般结算户可否购买现金支票？


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123、问答题  什么是机关团体存款？


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124、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为（）万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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125、问答题  客户证券卡挂失后密码丢失如何处理？


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126、问答题  提应计利息的基本内容是什么？


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127、问答题  什么是事业单位固定资产贷款？


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128、问答题  什么是“成长之路”业务？


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129、问答题  我行有哪些对账手段？


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130、问答题  办理个人定期存款继承过户时，柜员可以要求客户提供哪些资料？是否可到异所办理，过户后帐户、余额、支取方式是否改变，交易码是什么？


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131、多项选择题  在进行国际汇款查询查复业务登记时，记录信息包括但不限于（）、20场编号、起息日、（）、案卷编号，（）、（）、查询处理人员等。

A.汇款编号
B.货币金额
C.回复期限
D.查询/查复内容


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132、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时应遵循以下原则（）.

A.办理兑换业务必须先兑入.后兑出
B.办理兑换业务必须先兑出.后兑入
C.受理收款人提交的他行付款凭证，可直接按照凭证金额支付


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133、问答题  “网上银行个人客户服务系统”的收费服务有哪些？


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134、问答题  洗车登记成功了，但是服务商不允许我洗车，说是打印出的车牌号码与实际洗车不相符，为什么？


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135、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件？


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136、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施？


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137、单项选择题  社会团体申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（），宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明.

A.企业法人营业执照副本
B.企业营业执照副本
C.驻在地政府主管部门的批文
D.社会团体登记证书


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138、问答题  新签约客户有优惠期吗？


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139、问答题  申请个人住房转让贷款应具备的条件？


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140、问答题  第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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141、问答题  客户证券资金账户的资金是否计息？


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142、问答题  目前个人因私购汇的用途有哪几类？


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143、问答题  95533客户服务安全措施有哪些？


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144、问答题  在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难，自己无法解决时怎么办？


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145、问答题  重要空白凭证的种类有哪些？


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146、单项选择题  人民币额度借款的适用对象不包括（）的客户。

A、具备流动资金借款须具备的条件
B、借款额度适中
C、借款使用频率高
D、资信等级优良


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147、问答题  港元纸币有哪些行发行？


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148、问答题  交易型开放式指数基金可以选择红利再投资吗？


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149、问答题  客户的证券卡与证券卡密码同时丢失应如何处理？


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150、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？


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151、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以下（含5年）的，贷款年利率为（）

A、10
B、15
C、20
D、30


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152、问答题  客户可以选择哪些与重要客户服务系统连接方式？


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153、问答题  客户在操作转账交易时不成功怎么办？


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154、问答题  个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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155、判断题  营业终了前，营业经理要逐个复点柜员钱箱实物。


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156、问答题  个人外汇结构产品的服务对象有哪些？


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157、问答题  个人客户在网上申请开户时，页面提示“证件类型或号码错误”，是何原因？


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158、问答题  5、10、20欧元小面额防伪特征有哪些？


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159、问答题  DCC系统中柜面现金业务有哪些种类？


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160、问答题  人民币额度借款适用的对象有哪些？


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161、问答题  什么是三峡工程库区移民资金拨付业务？


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162、问答题  如何设置“我的网银”？


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163、问答题  企业可以通过网上银行把账户授权给别的企业或接收别的企业的授权吗？


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164、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料？


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165、问答题  办理“百易安”资金托管业务的流程？


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166、判断题  执行行政班的营业网点，柜员营业终了时，除需对自己经管的空白重要凭证逐一核对外，还要进行交叉复点。


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167、问答题  账户金交易分了几种类型？


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168、问答题  绑定USBKEY的客户需符合什么条件？


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169、问答题  什么是个人住房组合贷款？


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170、问答题  什么是外币？


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171、单项选择题  以下关于法人透支帐户叙述错误的是（）。

A、法人账户透支业务是银行为满足客户发生频率较高但每笔金额不大、期限不长的融资需求而推出的信贷类产品
B、客户与银行签定协议以后，实际使用银行资金时，不需要再向银行提出任何形式的申请，只要实际要求动用的金额超过约定账户的存款余额，差额部分（不能超过约定的额度）银行将自动提供融资
C、银行通过法人账户透支的形式为客户提供融资服务时，需要设立专门的贷款账户以便于管理
D、客户使用和归还银行资金不需要额外手续，只需要按照正常结算程序办理支付和收款进账即可


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172、问答题  银行可在同一存款证明书，为客户填写不同币种的存款证明吗？


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173、单项选择题  一般存款帐户使用范围不包括（）

A、借款转存
B、归还借款
C、现金交存
D、奖金支取


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174、问答题  龙卡通境外交易交易限额有何规定？


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175、单项选择题  储蓄存单分为“普通存单”和“特种存单”两种，其每张签发的最高限额为人民币（）。

A、5万元和10万元
B、10万元和1000万元
C、10万元和100万元
D、20万元和100万元


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176、问答题  归还非应计贷款的顺序是怎样的？


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177、多项选择题  柜员卡根据柜员工作权限及工作内容分为（）。

A、A级柜员卡
B、B级柜员卡
C、现金柜员卡
D、普通柜员卡


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178、多项选择题  复核人员进行大额支付业务往账审核时，对（）栏位进行二次录入复核。

A.收报行行号
B.收付款单位账号
C.金额
D.日期


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179、问答题  提前还款（到期还款日前）能否恢复额度？


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180、问答题  网上银行个人客户服务有哪些功能？


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181、问答题  进行个人账户金交易，有哪些费用？


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182、单项选择题  营养性维生素D缺乏性手足搐搦症与佝偻病发病机理的不同点在于（）。

A.钙吸收代谢障碍
B.磷吸收代谢障碍
C.甲状旁腺功能不足
D.维生素D缺乏
E.神经系统兴奋性增高


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183、单项选择题  法人帐户透支，其指定透支帐户必须为（）。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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184、问答题  会计专用印章的保管使用应如何分工？


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185、单项选择题  单位定期存款存入时，柜员受理．审核相关凭证无误后，作单位定期存款存入交易处理，打印定期存款证实书，证实书加盖（）及经办人名章，通知联退存款人，底卡联专夹保管

A．转讫章
B．业务用公章
C．会计专用章
D．结算专用章


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186、问答题  50、100、200、500欧元大面额防伪特征有哪些？


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187、问答题  什么是中央财政公务卡业务？


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188、单项选择题  客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。

A、省内任一联网营业机构
B、开户营业机构
C、联网营业机构
D、省内指定营业机构


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189、问答题  实物黄金有价格优惠吗？


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190、问答题  什么是机构客户定期存款？


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191、问答题  建行在非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务中担任的角色是什么？


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192、问答题  什么是宽限期还款法？


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193、问答题  代收税费业务对纳税人有哪些好处？


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194、问答题  为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字如何处理？


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195、多项选择题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？（）

A.本外币通知存款
B.本外币定活期存款
C.电子国债
D.凭证式国债


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196、多项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。

A.复述客户所办的业务
B.审核现金
C.凭证要素
D.客户证件


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197、问答题  申请个人住房贷款需提交什么资料？


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198、问答题  95533客户信息修改有何要求？


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199、问答题  凭证式国债有什么特点？


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200、问答题  网上银行个人客户服务的产品有什么特征？


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201、判断题  储蓄部门要建立个人从储蓄存款账户或银行卡一次提取5万元（含）以上至少提前一天预约的制度，预约方式由储蓄部门自行确定.


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202、判断题  假币收缴，使用“2314假币没收登记”交易进行登记，记入表外科目。


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203、问答题  个人客户申请开户时，页面提示“无此账号”，是何原因？


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204、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？


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205、问答题  基金交易的手续费为什么各不相同？


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206、问答题  “银期转账业务”的主管部门和经营部门？


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207、问答题  如何查询通过网上银行系统办理的业务？


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208、问答题  单位协定存款开立的条件是什么？单位协定存款按什么方式管理？协定存款账户开户行可否为存款单位办理透支业务？


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209、问答题  储蓄卡的发行对象有那些？


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210、判断题  自由格式报文的处理过程与查询查复相似，但自由格式报文不需要接收方回复。


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211、单项选择题  以下对办理流动资金贷款流程叙述正确的是（）。

A、申请—落实担保—签定合同—贷款获取—还款
B、申请---签定合同---落实担保---贷款获取---还款
C、落实担保---申请---签定合同---贷款获取---还款
D、申请---贷前调查---签定合同---贷款获取---还款


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212、问答题  外汇存款的操作程序有那些？


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213、问答题  自动服务有什么特点？


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214、判断题  柜面发现假币视同客户缴款差错处理。


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215、单项选择题  开放式柜台工作台面各类物品摆放整齐，桌面上保持干净，不得有（）。

A.印泥渍
B.印泥
C.印章
D.传票


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216、问答题  复核员复核有哪些方式？


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217、问答题  资金结算网络的服务对象是哪些？


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218、多项选择题  个人消费贷款利率调整方式包括以下内容（）

A、实行固定利率的贷款，结息时，按约定的利率计算利息或罚息
B、实行浮动利率的贷款如利率调整日是结息日的次日，则调整日当期按调整后利率计算利息或罚息
C、实行浮动利率的贷款如利率调整日不是结息日的次日，则调整日当期按照调整前利率计算利息或罚息
D、实行固定利率的贷款，结息时，按牌告的利率计算利息或罚息


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219、单项选择题  按照《金融企业会计制度》规定，同业存款应每（）计提利息。

A、旬
B、月
C、季
D、年


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220、问答题  个人客户提交网银开户申请或追加账户时，系统提示“证件号码不符”时怎么办？


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221、判断题  网点调入现金，经办柜员填制“现金调拨申请单”，经有权人审批签章，99999钱箱管库员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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222、问答题  欧元纸币有哪些券别？


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223、问答题  建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？


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224、问答题  销售理财产品是否要与客户约定联络和信息传递的方式，并保持有效联络？


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225、判断题  下一营业开始时，网点接到寄存库款箱时，应双人卡把核对帐实。


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226、问答题  什么是出具个人存款证明业务？


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227、问答题  什么是账单日？


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228、判断题  日终99999钱箱操作员轧账，营业经理复点现金实物（大数卡把，尾款清点）后，双人封存，并与网点库存现金核对无误后，进行签章确认。


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229、问答题  高级客户一次最多可同时查询几个账户的余额信息？


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230、单项选择题  以外币储蓄存单出质的，各一级分行根据币种的汇率风险等因素确定质押比率，贷款金额最高为存单面值按当日公布的外汇买入价折合人民币价值的（）。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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231、单项选择题  在BANCS系统中无法解付的对私汇款（预结汇业务除外），网点应在系统内注明无法解付的具体原因后退回后台，由（）发起查询。

A.管辖支行
B.系统自动
C.收付清算部国际收付团队
D.个人金融部


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232、问答题  个人贷款业务主要包括哪些产品？


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233、问答题  什么是开放式基金？


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234、问答题  重要空白凭证如何使用？


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235、问答题  什么是记账式国债柜台交易？


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236、多项选择题  55472国际汇入汇款报文调阅交易支持的调阅条件包括（）。

A.按交易编号调阅
B.按货币金额调阅
C.按收款人账号调阅
D.按收款人名称调阅


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237、问答题  移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？


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238、问答题  什么是转账签约账户？


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239、问答题  建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？


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240、单项选择题  在营业网点开立基本存款账户的，开户银行审核同意后，客户还应向（）当地分支机构申请核发开户许可证。

A、银监局
B、工商行政管理部门
C、中国人民银行
D、技术监督部门


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241、问答题  什么是个人双货币存款业务？


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242、问答题  投资人如何办理上市开放式基金账户开户手续？


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243、多项选择题  个人住房贷款的借款期限在1年以上的，可以采用（）等还款方法

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、到期还本付息法
D、等额累进还款法
E、等比累进还款法


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244、问答题  什么是人民币结构性理财产品？


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245、问答题  个人消费贷款的结息方式、计息方式和利率调整方式？


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246、单项选择题  建设银行的会计帐户根据开户对象的不同可以划分为（）.

A.存款账户与贷款账户
B.对公账户与对私账户
C.内部账户与外部账户
D.一般账户与特殊账户


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247、问答题  什么是资金结算网络？


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248、问答题  客户如何使用网上银行信息中心服务？


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249、单项选择题  自助服务区远程对讲机，95566业务咨询电话使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。

A.中行标志
B.宣传海报
C.防撞条
D.节庆装饰


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250、问答题  我行网上银行个人客户服务系统柜台签约流程是怎样的？


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251、问答题  哪些柜员可以办理柜员间现金调拨业务？


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252、问答题  柜员收到申请人递交的申请资料后应进行什么检查？


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253、问答题  何为基金后端收费？收费标准是什么？


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254、问答题  客户存折（单）丢失时，如何处理？


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255、单项选择题  个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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256、问答题  第五套人民币有哪些票面？


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257、单项选择题  营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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258、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限6个月至1年（含）的，贷款年利率为（）

A、5.22%
B、5.58%
C、5.76%
D、5.85%


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259、问答题  如何使用动态口令卡？


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260、问答题  如何办理银行同业存款的开户？销户？该产品如何计价？


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261、问答题  建设银行是否承担保险责任？


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262、问答题  出境人员向银行申领《外汇携带证》应提供哪些材料？


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263、问答题  什么是个人高端客户理财产品？


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264、问答题  单位委托贷款有哪些科目？


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265、问答题  开放式基金认购是否可以撤销？


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266、判断题  票据交换员可根据工作需要持有柜员权限卡。


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267、问答题  个人客户网上操作有什么时间限制？


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268、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的角色？


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269、问答题  什么是利得盈理财产品的收益及本金兑付日？


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270、问答题  在凭证式国债发行期内，若遇人民银行调整储蓄存款利率，对客户如何计息，分档利率如何？


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271、问答题  现行主要流通的日元纸币有哪几种？


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272、问答题  如何设置我的私密信息？


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273、问答题  什么是网银登录密码和交易密码，它们有什么区别？


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274、问答题  现金管理的主要流程是什么？


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275、单项选择题  下列关于保证金存款的叙述不正确的是（）.

A.单位保证金存款存入时，可以约定存款期限，也可以不约定存款期限
B.对于约定期限的单位保证金存款比照单位定期存款进行核算，实际存款期限不满约定存款期限的，按照活期存款利率计息；实际存款期限满约定存款期限的，按照约定存款期限相应档次的定期存款利率计息
C.没有相应档次的定期存款，保证金按短于存款期限最近档次的定期存款利率计息；实际存款期限超过约定存款期限的部分按活期存款利率计息
D.未约定期限的单位保证金存款按季按活期利率计息


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276、问答题  个人消费额度贷款额度如何确定？


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277、问答题  建设银行电子银行的安全性如何？


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278、问答题  申请个人住房转让贷款需提交什么资料？


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279、问答题  客户如何进行网上支付？


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280、问答题  开放式基金管理有哪些主要当事人？


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281、问答题  办理转账汇款时选了短信通知，是否需要预先开通手机短信服务，费用如何收取？


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282、问答题  龙卡贷记卡是如何计收利息的？


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283、问答题  个人商业用房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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284、问答题  手机银行登录密码输错被锁了怎么办？


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285、问答题  什么是事业单位流动资金贷款？


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286、问答题  银行汇票的多余金额是否可以更改，如可更改，应如何更改？


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287、问答题  储蓄国债（电子式）和记账式国债有什么主要区别？


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288、问答题  企业客户的证书载体有哪几种，有什么作用？


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289、问答题  上期已按全部应还款额还款，本期无任何交易，为何本期账单中仍产生利息？


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290、判断题  辖内现金调拨是指网点向中心库（或管辖行）领缴现金（含外币）的业务操作。


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291、问答题  个人结算账户可办理哪些业务？


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292、多项选择题  个人消费额度贷款的特点正确的是（）

A、额度可循环使用
B、贷款金额不超过50万
C、贷款期限最多2年
D、可根据客户的信用等级发放信用贷款


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293、问答题  什么是“代理财政非税资金收入收缴业务”？


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294、问答题  目前我行收兑的外钞有哪些？


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295、问答题  “百易安”资金托管服务的业务内容是什么？


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296、问答题  个人客户如何下载证书？


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297、问答题  建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？


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298、问答题  重要单证的调拨有哪些规定？


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299、问答题  如何针对集团型客户进行区分营销？


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300、问答题  主动收款和倒进账适用于哪类业务？


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