时间:2021-12-22 10:02:32
1、单项选择题 目前建设银行的操作风险经济资本计量参考新资本协议中的（）。
A.基本指标法
B.高级计量法
C.标准法
D.资产波动发
E.参数法
2、单项选择题 责任认定工作遵循（）的原则。
A.主动选择风险，积极安排风险
B.能够承担，可以获利，擅长管理
C.诚实，公正，稳健，创造
D.客观公正，尊重历史，尽责免责，认责有据
E.勤奋严谨、求真务实
3、多项选择题 我行重要物品的（）等手续，均通过“河南省分行重要物品管理系统”办理。
A.领用
B.交接
C.保管
D.作废
4、单项选择题 “银行投保”融资业务适用客户（）。
A.进口客户
B.出口客户
C.进出口客户
D.其他
5、多项选择题 财富保是指建设银行为私人银行客户提供的（）、（）、（）高端保险代理业务服务品牌。
A.个性化
B.定制化
C.财富化
D.专属化
6、多项选择题 人民法院进行扣划业务时，需向银行提供的协办手续包括（）
A.执法人员的工作证件（执行公务证）
B.县级以上（含）人民法院签发的协助扣划通知书
C.协助扣划裁定书
D.执法人员的身份证
E.生效的法律文书副本
7、单项选择题 在信贷担保方式中，（）是指债务人或者第三人不转移对拥有所有权、处分权的财产的占有，将该财产作为对建设银行债权的担保。
A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金
8、单项选择题 现金柜员之间现金调拨必须经（）批准。
A.营业机构负责人
B.营业主管
C.现金业务主管
D.现金柜员
9、单项选择题 风险评级为3级和4级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）万元人民币。
A.5
B.10
C.20
D.100
10、多项选择题 对公信贷客户的受理人员收到客户申请材料后，应对材料的（）进行初步审查。
A.完整性
B.合法性
C.规范性
D.真实性
E.有效性
11、单项选择题 柜面业务集中处理时，COS_T系统的预警处理人员为（）。
A.普通柜员
B.主管人员
C.综合柜员
12、单项选择题 直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业年均销售额达多少万元（含）以上（）.
A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万
13、多项选择题 短信办理转账汇款业务的安全保障有哪些？（）
A.封闭转账、手机绑定
B.交易限额控制、验证码确认
C.可以与其他加密工具捆绑使用
D.具备防黑客网络
14、单项选择题 各行查询人行征信系统个人信用报告时应当取得（）书面授权。
A.申请人及配偶
B.贷记卡持卡人
C.被查询人
D.担保人
15、单项选择题 《中国建设银行员工职业操守》指定的目的是规范中国建设银行员工的（），教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准.
A.从业行为
B.履职能力
C.职业行为
16、多项选择题 销售人员在系统完成客户风险承受能力评估后，应打印出问卷，请（）签字，盖网点印章并留存。
A.客户本人
B.销售人员
C.网点理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员
17、多项选择题 所列福利中，（）属于企业保险福利。
A.住房公积金
B.企业年金
C.补充医疗保险
D.住房补贴
18、单项选择题 卓越卡每个项目最低收费（）元，最高15万元。
A.50
B.500
C.5000
D.10000
E.100000
19、单项选择题 对于授信额度内的固定资产贷款（含房地产开发贷款），以下哪种说法正确（）。
A.适用中长期信贷业务审批权
B.适用短期信贷业务审批权
C.按贷款期限长短适应不同信贷业务审批权
D.适用长期信贷业务审批权
20、多项选择题 金库双人管库，金库作业必须执行（）规定。
A.同开库
B.同进库
C.同在库
D.同出库
E.同锁库
21、单项选择题 结售汇的客户分为非金融机构客户和（）两类，对公结售汇客户的范围限于境内。
A.金融机构客户
B.企业
C.个人
D.事业单位
22、多项选择题 存在未结清汽车贷款的客户原则上不予办理购车分期，符合以下情形之一的除外（）。
A.汽车贷款已正常还款一年及以上，且无逾期记录
B.汽车贷款已正常还款半年及以上，且无逾期记录
C.已偿还车贷金额的60%及以上
D.已偿还车贷金额的80%及以上
23、单项选择题 办理我行汽车分期首付比例最低不得低于净车价的（）.
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
24、多项选择题 小企业业务按照参加审批人员数量及审批形式，授信业务审批方式分为（）。
A.单人审批
B.双人审批
C.会签审批
D.会议审批
25、单项选择题 违约风险暴露通常是违约风险发生时银行可能损失的（）。
A.平均金额
B.最低金额
C.全部本金
D.最高金额
E.全部利息
26、单项选择题 目前，纳入产品覆盖度考核的个人客户产品有（）个大类产品。
A.5
B.8
C.11
D.21
E.27
27、单项选择题 上门收、送款人员对同一客户收、送款业务的连续时间不得超过（）。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
28、多项选择题 客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）
A.语音电话
B.网上申请
C.短信
D.自助设备
29、单项选择题 我国实行以市场供求为基础、（）、有管理的浮动汇率制度。
A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元
30、单项选择题 项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指在评估评级过程中所采用的方法是合理的。
A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
31、单项选择题 柜面监测（）直接发送一级分行业务归口管理部门核查，同时及时向该归口管理部门领导报告，必要时向分管行领导报告。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
32、单项选择题 客户申请、修改或注销我行企业网上银行客户及信息，法定代表人（单位负责人）授权代理人办理的，需提供（）。
A.中国建设银行网上银行企业客户委托授权书
B.企业客户申请
C.企业客户法人代表介绍信
D.企业客户法人代表印鉴
33、多项选择题 以下属于小企业客户授信准入标准的是（）。
A.符合国家的产业政策、环保政策及建设银行相关的行业信贷政策
B.企业经营情况稳定，成立年限在2年（含）以上
C.如成立年限不满2年，则客户信用等级在a级（含）以上
D.企业经营者或实际控制人从业经历在3年以上，素质良好、无不良个人信用记录
34、多项选择题 个人住房组合贷款是由哪些组成的？（）
A.个人住房商业性贷款
B.一手房个人住房贷款
C.个人住房公积金贷款
D.二手房个人住房贷款
35、单项选择题 客户所在分行在营销、项目储备、风险管理等方面的优势是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。
A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势
36、单项选择题 用户可以在COS_T系统的（）中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。
A.查询查复
B.查询统计
C.在线支持
D.质量效率管理
37、单项选择题 金库向人民银行发行库领缴现金，或金库之间的现金调拨，当日现金必须入库，“运送中现金”科目（）。
A.结零
B.可有借方余额
C.可有贷方余额
D.可有余额
38、多项选择题 建设银行个人贷款贷前咨询可通过（）等渠道进行。
A.个人贷款中心
B.营业网点
C.网上银行
D.电话银行
E.房e通、善融商务平台
39、单项选择题 员工级别21级以下的，考核结果相当于称职及以上档次的，（）可晋升一个工资级别，达到上限后不再晋升。
A.每季度
B.每半年
C.每年
D.每两年
40、多项选择题 自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。
A.检查自助设备运行的状态
B.检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况
C.自助银行和设备的外观清洁情况
D.周边环境有无安全隐患
41、多项选择题 销售理财产品交易成功后，需将（）一并盖骑缝章后交客户。
A.产品说明书
B.客户协议（客户联）
C.客户权益须知联
D.风险揭示书
E.客户风险承受能力评估问卷
42、单项选择题 建设银行河南省分行是（）年经国家建设部批准的甲级造价咨询单位。
A.1997
B.1998
C.1999
D.2000
43、多项选择题 不良贷款常规手段催收主要包括（）等三种方式。
A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.信函催收
E.发律师函
44、单项选择题 司法协助应当在存款人开户的（）办理。
A.一级分行
B.营业机构
C.二级分行
D.人民银行
45、单项选择题 金库正主任由主管营运工作的（）担任。
A.一级行领导
B.行领导
C.部门负责人
D.部门主管
46、单项选择题 申请安居分期业务专用额度不超过（）万元.
A.20
B.30
C.40
D.50
47、多项选择题 手机银行高级客户申请方式（）。
A.网站
B.手机
C.95534
D.E动终端
E.柜面
48、单项选择题 百易安资金监管业务是指建设银行为存在资金监管、权益证明保管需求的客户提供的一项（）服务。
A.专业
B.中介
C.额外
D.免费
49、多项选择题 员工不得接受或索要供应商提供的礼物，礼物包括（）。
A.现金
B.有价证券
C.赞助
D.娱乐
E.旅行
50、多项选择题 对于其他金融机构在经营活动中不遵守法律法规的做法，我行员工正确的做法（）。
A.不接受
B.效仿
C.接受
D.不效仿
51、多项选择题 保管箱业务是指银行提供场所及保管箱设备并以出租方式租赁给客户用于保管（）、（）、（）等财物的一种服务业务。
A.贵重物品
B.重要文件
C.现金
D.有价单证
52、单项选择题 按照应收账款转让是否预先通知买方，国内保理业务可以分为（）。
A.公开保理和隐蔽保理
B.服务保理和综合保理
C.封闭保理和到期保理
D.全保理和到期保理
53、多项选择题 手机银行特约取款申请成功后，凭（）在ATM取款。
A.特约取款ID号
B.取款密码
C.身份证号
D.账号
54、单项选择题 办理我行购车分期业务，首付款不能以下列哪种方式支付（）.
A.现金
B.建行借记卡刷卡
C.建行借记卡转账
D.建行信用卡刷卡
55、多项选择题 建行董事、监事、高级管理人员等持有、买卖建行股票要遵守什么法律等相关规定，包括买卖本行股票的时间限制、任期内对本行股票短线交易、任期内减持本行股票数量限制、持有和变动本行股票信息披露义务等，否则要承担相应的法律责任。（）
A.《公司法》
B.《证券法》
C.《上海证券交易所股票上市规则》
D.《上市公司董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理规则》
56、单项选择题 对于非法的高息借贷、融资或集资活动，员工（）.
A.本人和家属都不能参加
B.家属可以参加
C.有的活动可以参加
D.本人可以参加
57、多项选择题 信贷准入的依据包括（）。
A.客户信用等级
B.所处行业竞争力
C.客户经营状况、存量贷款分类
D.总行发布的《公司客户信贷准入退出标准》
58、单项选择题 项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指输入数据的可靠性，避免结果出现重大偏差。
A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
59、多项选择题 下列有关自助设备下箱体钥匙保管，叙述正确的是（）。
A.下箱体钥匙须放入专门的保险箱专人保管或日终寄金库保管
B.钥匙的使用执行“作业领用，使用后交回”制度
C.钥匙实行个人负责制
D.严禁下箱体钥匙使用后由使用者自行管理
E.每次使用都须严格登记。
60、单项选择题 关于借记卡自助渠道交易，以下说法（）是错误的。
A.借记卡在境内ATM每日每卡累计取现金额不能超过20000元（含）人民币
B.借记卡可通过自助渠道办理卡内各种储蓄存款账户之间、卡与关联账户之间的自助转账，也可办理卡内账户、关联账户向卡外指定建行账户自助转账
C.理财卡可通过自助渠道对关联账户进行查询和转账操作，也可以通过关联账户操作乐当家理财卡。
D.理财卡如需通过自助渠道办理向他人账户转账业务，需提前在柜台办理签约并设定允许转账限额。
61、多项选择题 我行贵金属双向交易办理的渠道有（）。
A.网点柜台
B.网上银行
C.E终端
D.电话银行
62、单项选择题 企业、个人缴费合计最高可达到职工工资总额（）。
A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%
63、多项选择题 有下列情况之一的销售人员，应注销岗位资格和证书，并不得从事理财产品销售。（）
A.半年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的。
B.一年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的
C.泄露个人客户信息等商业秘密并因此给中国建设银行的商誉和经济利益造成损害的。
D.因故意或重大过失造成重大客户流失的。
E.违反中国建设银行规章制度，造成严重负面影响的
64、单项选择题 柜面监测业务监督的范围为（）。监督范围根据内外部监控需要进行相应扩展。
A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统
65、多项选择题 建设银行核心价值观的内容包括（）。
A.诚实
B.公正
C.和谐
D.稳健
E.创造
66、多项选择题 下列（）类型的保理业务只占用卖方的一般授信额度。
A.有追索权保理业务
B.无追索权保理业务
C.信用保险保理业务
D.第三方担保保理业务
67、多项选择题 我行贵金属双向交易的时间为周一早上（）至周六凌晨（）。
A.7：00
B.8：00
C.4：00
D.5：00
68、多项选择题 客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。
A.表情
B.眼神
C.姿态
D.动作
E.语言
69、多项选择题 严禁（）的实物出入库。
A.挪用库款
B.白条抵库
C.手续不全
70、单项选择题 小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中制造业在（）%以内。
A.50
B.60
C.65
D.70
71、单项选择题 建设银行河南省分行是1999年经国家建设部批准的（）级造价咨询单位。
A.甲
B.乙
72、单项选择题 管库员每（）必须进行岗位交流。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
73、单项选择题 营业机构联系客户补充相关材料的，可在（）内通过COS_T系统替换补扫，重新提交审批。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
E.30日
74、多项选择题 营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传递交接风险外，还包括（）
A.外包作业场地风险
B.外包合同管理风险
C.日常监管不到位风险
D.业务应急风险
75、多项选择题 若公司机构客户金融总量大于等于5万元小于50万元，当同时达到以下（）条件时可界定为有效客户。
A.当年账务性交易量在15笔以上
B.当年账务性交易量在10笔以上
C.公司机构产品覆盖2个以上
D.公司机构产品覆盖1个以上
E.无任何条件
76、单项选择题 在风险识别、评估和计量基础上，围绕发展战略、风险偏好，综合考虑平衡成本与收益，针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略，采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的（）。
A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制
77、多项选择题 财产抵押担保方式下，债务人不履行债务时，建设银行有权以抵押财产（）该财产的价款优先受偿。
A.折价抵债
B.拍卖
C.变卖
D.返售
78、单项选择题 对存货、仓单等价值波动相对较大的押品，应视具体情况开展定期评估，原则上不低于（）一次。
A.每月
B.每季度
C.每年
D.每三年
E.每五年
79、单项选择题 员工（）业务的办理条件，减轻或加重客户对建设银行的义务.
A.可以放宽
B.可以增加
C.可以减少
D.不得擅自放宽或者增加
80、多项选择题 可申请个人住房公积金贷款的房屋类型有（）
A.一手房
B.写字楼
C.商业用房
D.二手房
81、单项选择题 营运作业管理系统中，若多个审定机构对同一参数申请单进行审定，其中任意审定机构执行退单操作，则该单直接退至（）。
A.申请机构
B.上一审定机构
C.本级营运管理部
D.维护机构
E.下一审定机构
82、单项选择题 前台柜员受理客户以转账支票提示付款的行内转账业务，扫描凭证时应以（）作为主件。
A.转账支票
B.进账单
C.转账支票+进账单
D.转账支票或进账单
83、单项选择题 汇得盈外币理财产品的购买起点是等值（）美元。
A.1000
B.5000
C.9000
D.10000
84、多项选择题 建设银行传统类电子银行主要包括（）。
A.企业网上银行
B.个人网上银行
C.手机银行
D.电话银行
E.短信银行
85、多项选择题 个人黄金质押贷款出现（）行为时，建设银行有权执行强制回购操作。
A.当借款人贷款到期或达到约定条件提前到期，借款人无法偿还我行信贷资金
B.贷款达到警戒线标准，但借款人未能按《风险提示函》要求及时归还部分贷款或提供追加担保措施
C.贷款达到平仓线标准
D.贷款逾期30天（含）
E.借款人发生违法行为，建设银行收到司法机关要求执行司法平仓的通知
86、单项选择题 二级分（支）行主管行长每（）对所辖重要空白凭证库检查的数量不少于所辖重要空白凭证库数量的10%或不少于5个。
A.月
B.季
C.半年
D.年
87、单项选择题 客户申请停止使用支付密码业务时，开户行应首先修改账户的（），再修改账户的支付依据。
A.账户性质
B.账户状态
C.通兑标志
D.账户金额
88、单项选择题 非金融企业债务融资工具指具有法人资格的非金融企业在（）发行的，约定在一定期限内还本付息的有价证券。
A.银行间债券市场
B.证券交易所
C.银行柜台
D.期货市场
89、单项选择题 个人住房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房一级市场购买各类型住房的（）发放的贷款。
A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.自然人和法人
90、多项选择题 办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
91、多项选择题 预计负债是指与或有事项相关的义务在同时满足以下条件时所确认的一项负债（）
A.该义务是企业承担的现时义务
B.该义务是企业承担的未来义务
C.该义务的金额能够可靠地计量
D.履行该义务很可能导致经济利益流出企业
92、单项选择题 不需要报核算中心进行处理的异常账务调整业务是（）。
A.存款积数异常调整
B.个人外汇买卖挂单交易异常冻结解冻
C.法人账户透支取现标志维护
D.利率调整
E.汇划报文特殊处理
93、多项选择题 目前我行开办的进口贸易融资品种主要有（）。
A.进口押汇
B.信用证开证
C.进口托收押汇
D.提货担保
E.票据贴现
94、多项选择题 中高收入客户的信用卡专项分期授信限额（）。
A.个人年收入的1.5倍
B.个人年收入的2倍
C.家庭年收入的1倍
D.家庭年收入的2倍
95、多项选择题 军保卡具有下列哪项功能（）。
A.存取现金
B.消费结算
C.转账支付
D.账户管理
96、单项选择题 根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准，完善和细化外包服务供应商年度考评指标，结合外包业务实际，按（）对服务供应商进行考评，全年考评结果提交采购部门，做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。
A.月
B.季
C.半年
D.一年
97、多项选择题 营业时间，会计专用印章、重要物品使用必须做到（）。
A.专匣上锁保管，固定存放
B.临时离岗，人离章收
C.不得分人用印，严禁个人之间私自授受会计专用印章、重要物品
D.非经办人员严禁动用会计专用印章、重要物品
98、单项选择题 建设银行接受的押品不包括（）。
A.金融质押品
B.应收账款
C.商用房地产和居住用房地产
D.流动资产、机器设备、交通运输设备等
E.已提交破产预案或已进入破产程序的法人、其他组织提供的财产担保
99、单项选择题 关于风险选择，错误的是（）
A.在风险管理中必须了解自己所承担的风险，必须选择那些自己能够识别的风险。
B.风险选择虽然要考虑自己的承受能力，但是眼前利润非常可观、最终无法承担风险的业务也可以适当做一些。
C.风险选择应该以可以获利为最终目标
D.风险选择应该以擅长管理为必要条件
E.风险选择应该充分考虑市场容量
100、单项选择题 委派营业主管在同一机构任职满一个聘期后如需续聘，必须安排一次至少（）的顶岗检查。
A.一周
B.两周
C.一个月
D.二个月
101、多项选择题 稽核、监测问题发布策略（）。
A.规范性问题发布至营业机构或其上级业务管理部门，采取由系统批量定期发布方式
B.一般违规问题发布至营业机构，同时发送二级分（支）行业务管理部门，以人工单笔实时发送为主
C.重大违规问题原则上发布至二级分（支）行业务管理部门，同时发送一级分行业务管理部门，采取人工单笔实时发送方式
D.案件发送一级分行业务管理部门，同时发送一级分行风险管理部门进行案件认定，采取单笔风险提示方式发送
102、多项选择题 关于违约认定，正确的是（）。
A.客户违约认定遵循及时性原则，即根据对客户偿债能力的判断和业务实际，及时确定客户是否违约
B.客户违约认定遵循全面性原则，对每一个客户都应确定其是否违约
C.客户违约认定遵循审慎性原则。即根据违约定义中的判断标准，审慎判断客户是否违约
D.客户违约认定仅针对大中型公司类客户
E.客户违约认定依据不良贷款认定标准
103、单项选择题 检查人员检查尾箱、金库、金库内附设的重要单证库及单独设立的重要单证库时，需同时出具（）。
A.特别检查通知单
B.工作介绍信
C.查库介绍信
D.突击审计通知书
104、单项选择题 “自有住房”是指借款人依法拥有（）的住房。
A.所有权
B.使用权
C.处置权
D.收益权
105、单项选择题 建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，应立即向直接上级或者其他上级部门、信访部门、合规部门报告，什么问题可以按规定越级报告直至向总行举报？（）
A.网络运行问题和产品价格执行情况
B.安全保卫问题和打架斗殴事件
C.重大违规线索和特别紧急事项
D.超授权行为办理的一切违规事项
106、单项选择题 对于上次经审定评级为A级及以下或未评级的制造业的一般公司类客户，在定性指标评分选择时，选择“优”的指标个数原则上不允许超过（）个。
A.1
B.2
C.3
D.4
107、单项选择题 （）系统，是我行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。
A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）
108、多项选择题 员工应当以（）的职业准则从事业务，不断提高服务质量。
A.与同业公平竞争
B.客户至上
C.以我为主
D.竭诚服务
109、多项选择题 单位对账应遵循的原则包括（）。
A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款
110、单项选择题 禁止私自留存个人客户网银证书或安全产品。属于（）.
A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一
111、单项选择题 会计资料运送须严格交接管理，确保交接时会计资料封包处于密封状态，交接人员相对稳定，交接工作在（）进行。
A.固定场所固定位置
B.视频监控条件下
C.网点负责人现场监督
D.与现金款箱一并交接
112、多项选择题 以下关于扫描说法正确的是（）。
A.相同业务编码方可批量扫描
B.批量扫描的凭证均为单联式凭证或者一借一贷凭证。批量扫描一次不得超过25笔
C.一对多凭证组合只能进行单笔扫描，且凭证总数不超过100张
D.批量扫描的，支持批量授权
113、多项选择题 员工不得利用本人或本人控制的账户（）。
A.过渡客户资金
B.套取现金
C.虚增存款
D.调剂库存
114、单项选择题 对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。掉期业务是指交易双方同时进行（）笔到期日不同且方向相反的即期或远期交易。
A.一
B.两
C.三
115、单项选择题 私人银行为客户提供法律事务顾问服务，关于该服务，以下说法错误的是（）。
A.私人银行携手国内权威专业律师事务所为客户提供服务
B.该服务永久免费
C.可以为客户提供一对一的个性化法律咨询
D.咨询方式灵活，咨询范围广泛
116、单项选择题 以下哪个不是合规性审查的内容（）。
A.申报流程时效性审查
B.申报事项政策制度遵循性审查
C.申报材料要件齐全性审查
D.申报材料内容完备性审查
117、单项选择题 以人民币储蓄存单出质，贷款额度最高为质押权利凭证面值的（）。
A.95%
B.100%
C.90%
D.80%
118、单项选择题 涉及客户存取款业务冲正时，原则要求（），冲正、收回原回单。
A.客户在场
B.客户电话通知
C.客户网银交易
D.客户远程协助
119、多项选择题 以下（）存款人开立单位银行结算账户无需出具税务登记证。
A.企业法人
B.非法人企业
C.宗教组织
D.个体工商户
E.行政机关
120、单项选择题 维修人员进入整点间原则上必须进行空库作业，遇有紧急情况须在现金整点期间进入整点间进行设备等维护作业的，须由安保人员、（）现场监督，确保资金安全。
A.技术人员
B.部门经理
C.计财条线人员
D.整点人员
121、单项选择题 对持卡人来说，特约商户是指（）。
A.在购买商品或服务时只受理现金的商户
B.在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户
C.可在ATM自助终端进行取款交易的商户
D.通过专用POS完成财务转账交易，实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位
122、单项选择题 目前企业网银普通客户的年服务费基准价为（）元/年
A.1200
B.600
C.2400
D.1800
123、多项选择题 普通版和高级版手机银行用户在使用功能的区别有哪些？（）
A.高级版客户可使用手机银行所有服务功能
B.转账汇款、结算通、信用卡约定账户还款设置、银期转账等功能仅支持手机银行签约账户使用
C.企业网银主管审批及追加账户免输入账号等功能仅持有签约账户的客户使用
D.普通版客户仅可使用查询类功能、账户管理、我的服务、缴费支付（部份功能仅支持签约账户使用）等部分功能。
124、单项选择题 以AUM值准入办理我行专项分期业务，AUM值需≥（）万元.
A.5
B.8
C.10
D.15
125、单项选择题 在客户申请办理业务时，员工应该（）.
A.区别对待
B.公平对待
C.分别对待
D.无差别对待
126、多项选择题 稽核、监测系统用户及操作密码的管理应遵循（）。
A.系统用户实行实名制管理，严禁转让他人使用或多人共用同一用户
B.对进入和使用系统的人员进行权限控制，防止非法进入、使用系统
C.系统用户的操作密码应每月更换
D.系统操作人员在离开工作岗位时，应先退出系统操作界面
127、单项选择题 个人类不良贷款委外催收适用于逾期（）以上，且经短信、电话、信函、上门等催收手段仍未取得实际效果的个人类不良贷款和已经核销的个人类贷款。
A.半年
B.3年
C.2年
D.1年
128、单项选择题 关于财富卡，以下说法错误的是（）.
A.专为私人银行潜力客户提供
B.是高端信用卡
C.可以享受一揽子金融解决方案
D.享受多项费用减免
129、多项选择题 大堂经理对总行有统一口径及产品和服务介绍的内容可现场答复，对（）等内容，可婉言谢绝采访。
A.社会关注
B.争议较大
C.有关案件
D.企业形象
130、单项选择题 根据规定，开放式基金合同可以约定基金管理人自基金合同生效之日起一定期限内不办理赎回，但期限最长不得超过（）个月。
A.3
B.4
C.5
D.6
E.12
131、多项选择题 除汽车卡外（）卡客户也可尊享车险分期服务、特惠租车服务及机场接（送）机礼遇等私家车增值服务
A.钻石卡
B.标准白金卡
C.欧洲旅行卡
D.世界旅行卡
E.白金卡
132、单项选择题 以下不属于委托付款对客户好处的是（）。
A.解决融资需求，降低融资成本
B.保值或套利需求
C.表外业务，授信额度占用系数低
D.不收利息税
E.以上都不是
133、单项选择题 按照信贷政策要求，对于压缩退出类客户，单户信贷和贷款余额应较上年末（）。
A.持平
B.略增
C.下降
D.全部退出
134、多项选择题 注册验资开立的临时存款账户在验资成功后，如需转入他行开立基本存款账户，原验资账户在作销户处理时，存款人需向我行出具哪些资料？（）
A.基本存款账户开户许可证原件
B.营业执照原件
C.销户申请书
D.营业执照复印件
135、多项选择题 个人取得的哪些收入可以免征个人所得税？（）
A.独生子女补贴
B.困难职工的救济金
C.有奖发票奖金
D.残疾职工工资
E.取暖费补贴
136、多项选择题 某一项现行制度在实际工作中影响了业务发展，员工正确的做法（）。
A.不执行制度
B.在执行中进行变通
C.提出合理化建议
D.请求上级机构进行解释和指导
137、单项选择题 财政公务卡的持有人是（）。
A.无业人员
B.银行员工
C.预算单位工作员工
D.以上三项均包括
138、单项选择题 整点间必须安装（）、消防灭火装置和电视监控系统等安全防护设施，配备通风、防潮、防霉、防水、杀菌等设施。
A.饮水机
B.安全防盗报警装置
C.办公电脑
D.打印机
139、单项选择题 对公一户通下可设立（）与分账户。
A.综合理财账户
B.二级主账户
C.N级分账户
D.一级分账户
140、单项选择题 直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业持续经营年限为几年（）.
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
141、单项选择题 私人银行卡和财富卡客户不能为其（）申请附属卡。
A.妻子
B.父亲
C.女儿
D.战友
142、单项选择题 营业主管应不定期抽查普通柜员尾箱，每月对普通柜员尾箱的检查要达到（）。
A.0.5
B.0.8
C.1
D.1.2
143、多项选择题 关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用，以下说法正确的是（）。
A.在境外拨打+864008895533，需要自行承担长途话费
B.通过电话、传真、电子邮件等的咨询和协调服务对客户免费
C.如果需要专人到现场提供服务，需要支付服务费
D.国际SOS会先提供服务，再告知需要支付费用的数额
144、多项选择题 营运管理部门负责会计集中对账系统的业务运行维护和具体操作，包括（）。
A.系统参数设置
B.预警信息监控
C.扫描（登记）、验印、核对和保管收回的对账回单
D.集中核对收到的对账资料
145、多项选择题 个人网上银行的产品特点（）。
A.便捷易用
B.安全可靠
C.经济实惠
D.功能丰富
E.服务超值
146、多项选择题 中国建设银行大中型客户信用评级操作规程规定，评级审定人员包括（）。
A.信用等级初审人
B.信用等级复审人
C.信用等级审定人
D.风险总监
147、单项选择题 金融IC卡圈存交易，以下说法（）是错误的。
A.金融IC卡圈存交易是指向电子现金账户存入资金的交易；
B.圈存交易可通过现金或转账方式实现，必须联机办理，可在营业网点，ATM等自助设备及网上银行等电子渠道实现。
C.圈存交易可以跨行办理；
D.圈存交易可以撤销；
148、单项选择题 综合财富规划是建立在私人银行客户的（）基础上。
A.生命周期
B.家庭成员数量
C.企业经营状况
D.身体健康情况
149、单项选择题 在银团贷款业务中，借款人因银行准备一部分资金以备其提款，而按未提贷款金额向贷款银行支付的费用为（）。
A.管理费
B.代理费
C.参加费
D.承诺费
150、单项选择题 养颐四方福利计划的计划发起人是（）。
A.企、事业单位
B.建设银行
C.投资管理机构
D.资金托管机构
151、单项选择题 客人入住宾馆酒店并使用银行卡作为支付工具时，收银员入住天数根据酒店预交押金规定估算消费金额，使用（）交易对客人信用卡账户资金进行冻结。
A.预授权
B.消费
C.预授权完成
D.预授权撤销
152、单项选择题 已婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假的，每（）一次，假期（）。
A.1年，5天
B.2年，10天
C.4年，20天
D.2年，25天
E.4年，30天
153、多项选择题 金库实物调拨应遵循以下原则（）
A.现金、贵金属、重要单证由金库集中管理，统一调拨；
B.除营业网点上交现金、贵金属和重要空白凭证外，金库实物调拨必须经金库常务副主任或副主任批准；
C.金库之间现金调拨必须通过调度审批岗审批，金库不得自行办理现金调拨；
D.金库向人民银行缴存和请领现金不用考虑库存限额是否合理；
E.外币现金调运遵循成本控制和额度管理的原则，承运行、境外接送钞行由总行选定；
154、多项选择题 集中整点的人民币现金须符合“五好钱捆”要求，做到（）。
A.点准
B.挑净
C.墩齐
D.捆紧
E.盖章清楚
155、单项选择题 对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为（）。
A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息
156、单项选择题 常年财务顾问业务的一般流程分为明确需求、（）与履行协议等环节。
A.签订协议
B.收取费用
C.提供服务
D.记录服务
157、多项选择题 跨境人民币结算的目标客户有（）。
A.境内外关联公司的有进出口需求企业
B.境内外关联公司的大宗商品贸易商或境内设有企业的跨国公司
C.有一定谈判能力希望在相关跨境交易中使用人民币结算的客户
D.拟在境外进行直接投资在未来与境内有贸易往来并且有跨境人民币结算需求的企业
158、单项选择题 个人汽车贷款用于购买进口车的，原则上贷款金额应不超过净车价的（）.
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
159、单项选择题 柜面监测系统三级监测信息反馈时限为发布后（）小时内。
A.3
B.18
C.24
D.48
160、单项选择题 风险调整后资本收益率（RAROC）最早由（）提出。
A.银行家信托
B.建设银行
C.人民银行
D.世界银行
E.美国联邦储备局
161、单项选择题 违约概率是指债务人未来（）发生违约的可能性。
A.一个月内
B.半年内
C.一年内
D.三至五年内
E.十年内
162、多项选择题 客户持（），可以在账户所在一级分行辖属任一网点开立理财产品资信证明。
A.本人有效身份证件
B.理财账户
C.理财协议
D.客户权益须知
163、单项选择题 禁止参与无真实经济往来的电子银行业务，除系统测试、为客户演示等情况外，属于（）
A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一
164、多项选择题 建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来，下面内容中哪些属于以上范畴？（）
A.建行员工尤其客户经理不得与现实或潜在的客户发生个人之间的资金往来
B.建行员工尤其客户经理不得利用员工个人账户为客户过渡资金或为客户提取现金等给予便利
C.建行员工尤其客户经理不得与客户之间相互融通资金，不得私下受授非法利益
D.在建行内部，客户信息可以给不相关的部门或分支机构
165、多项选择题 对公信贷业务贷后的押品管理流程，主要包括（）等步骤。
A.抵（质）押权的变更押
B.押品权证保管
C.押品监控
D.押品价值重新评估
E.押品的返还与处置
166、单项选择题 国内保理业务中预付款担保方式为（）。
A.信用
B.抵押
C.质押
D.保证
167、单项选择题 2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，我行胜诉并垫付诉讼费的，公司类贷款客户按照扣收流程以先（）后贷款本息的顺序进行扣收。
A.现金
B.查询费
C.诉讼费
D.工本费
168、多项选择题 104002凭证组合包括（）。
A.建行转账支票＋进账单
B.中国建设银行支款凭证+进账单
C.特种转账借方凭证+特种转账贷方凭证
D.建行转账支票+其他行业凭证
169、单项选择题 网点大堂经理对涉及产品及服务质量投诉、社会关注及有争议的敏感问题，应立即请示（），并向上级主管宣传部门报告。
A.客户经理
B.营业主管
C.网点负责人
D.分行行长
170、单项选择题 在31399900000005内部账账户中的挂账资金，应在（）内处理完毕。
A.当日
B.第二个工作日日终前
C.三个工作日
D.两个工作日
E.半个工作日
171、单项选择题 下列任一情况，我行不会与商户发生终止银行卡交易（）。
A.被信用卡组织或收单行认定为高风险商户
B.拒绝受理银行卡特约商户
C.商户泄露信用卡账户或及交易信息
D.商户发生疑似套现交易
172、单项选择题 扫描录入时，前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，必须由前台柜员录入（或选择）的是（）。
A.业务编码
B.交易金额
C.付款人名称
D.付款人账号
173、单项选择题 工程造价咨询业务是指运用（）的专业技能，为工程计价和工程造价管理提供的有偿服务。
A.财会
B.管理
C.法律
D.造价
174、多项选择题 押品管理考核的主要指标有（）。
A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值
175、单项选择题 互联网站账户查询功能包括（）项查询服务。
A.二
B.三
C.五
D.四
E.六
176、单项选择题 我行对持有股权的债转股企业外派人员是指（）等高级管理人员。
A.董事、监事
B.项目经理
C.风险经理
D.总经理
177、单项选择题 营业性系统中同一系统同一业务的（）和复核岗（授权）为不兼容岗位。
A.经办岗
B.审批岗
C.维护岗
D.审核岗
E.审定岗
178、多项选择题 建设银行信贷政策的基本框架包括以下（）维度。
A.行业
B.客户
C.产品
D.区域
179、单项选择题 以下申请表资料填写不规范的是（）。
A.使用蓝黑墨水的钢笔填写
B.工作单位名称具体到部门
C.住宅电话与单位电话相同
D.对账单寄往地址符合通邮条件
E.电子邮件未填写
180、单项选择题 邮购分期在交易完成的情况下提出退款，则需要（）个工作日.
A.4
B.5
C.6
D.7
181、多项选择题 员工向客户推荐产品或提供服务时，应向客户提供（）的信息。
A.清楚
B.真实
C.可靠
D.必要
182、单项选择题 以下不属于出口类贸易融资产品的是（）。
A.打包贷款
B.福费廷
C.远期信用证项下汇票贴现
D.出口信用保险项下贷款
E.委托付款
183、单项选择题 组合风险来源于（）。
A.收益不确定性
B.资产相关性
C.客户违约
D.汇率波动
E.利率变化
184、单项选择题 人民币对外汇期权业务是指我行客户与我行协商签订期权合同，期权买方支付给卖方一定金额的（）。
A.保证金
B.期权费
C.手续费
D.其它费用
185、单项选择题 我行对特约商户定期进行回访维护，必须填写（），详细记录商户维护情况，并有商户签字盖章确认。
A.《特约商户维护回访登记表》
B.《特约商户调查表》
C.《特约商户信息汇总表》
D.《特约商户装机确认单》
186、多项选择题 对公账户睡眠转正常业务中，需要报核算中心进行处理的，前台网点应进行业务处理的步骤包括（）。
A.填制调账申请
B.在CCBS系统中进行睡眠转正常申请
C.按照CCBS系统生成的申请单进行审批
D.根据审批单进行睡眠转正常处理
E.向核算中心反馈处理结果
187、单项选择题 信贷业务审批权按业务类别主要分为一般公司类客户、（）、小企业客户、个人客户、其他等信贷业务的审批权。
A.大型公司类客户
B.集团客户
C.单一法人客户
D.专业贷款客户
188、单项选择题 以下公司类信贷资产分类流程顺序正确的是（）。
A.分类准备、初分、分类认定、分类审批
B.分类认定、分类准备、分类审批、初分
C.分类认定、分类审批、分类准备、初分
D.分类准备、分类认定、分类审批、初分
E.分类准备、分类认定、初分、分类审批
189、单项选择题 进出口贸易融资的特点为（）。
A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景
190、多项选择题 以下哪种证明（）属于申请贷记卡的有效收入证明
A.最近连续三个月的公积金缴纳凭据
B.最近连续三个月的个人所得税交缴凭据
C.最近连续三个月的工资单或银行代发工资对账单
D.最近连续三个月的物业管理费缴费清单
E.房产证
191、单项选择题 公司类信贷业务风险分类在（）中实现。
A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）
192、多项选择题 申报审批授信业务分为哪几类（）。
A.新项目
B.续议项目
C.复议项目
D.变更授信方案项目
193、单项选择题 被禁止的公款消费，不包括（）.
A.公款宴请
B.公款旅游
C.正常的公务接待
194、单项选择题 企业网银代发代扣业务不包括（）.
A.代发工资
B.代收物业费
C.代扣水电费
D.支付宝充值
195、单项选择题 （）中国人民建设银行更名为中国建设银行。
A.1996年
B.1995年
C.2004年
D.2003年
E.2005年
196、单项选择题 下列对公贷款贷后管理流程中不属于到期管理流程是（）。
A.制作到期通知书
B.发送到期通知书
C.催收
D.信贷检查
197、单项选择题 一个手机号码能注册（）房e通个人用户。
A.1个
B.不超过3个
C.不超过5个
D.不限
198、多项选择题 对于借款申请人还款能力明显不足的，贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是（）。
A.所购买房屋的共有权人
B.借款申请人的配偶
C.借款申请人的父母
D.借款申请人的朋友
E.借款申请人的子女
199、单项选择题 办理对公信贷业务时，按照与客户谈判的条款及授信方案，客户经理按我行要求填写合同文本的时间是（）。
A.信贷调查前
B.信贷申报后
C.信贷业务审批后
D.贷款发放后
200、单项选择题 对于建行的内幕信息，员工（）告知法律和建设银行允许范围以外的人员.
A.可以明示的形式
B.可以暗示的形式
C.不可以明示或暗示的形式
201、单项选择题 COS_T系统以下哪些功能可用于业务交易已成功的业务（）。
A.业务中止
B.业务修改
C.业务冲正
D.重新触发
202、单项选择题 安居分期商户准入标准下列说法错误的是（）.
A.符合分期商户基本准入要求
B.注册资金不得低于200万（含）人民币
C.单门店营业面积超过100平方米
D.年营业额不低于500万元（含）人民币
203、单项选择题 悦生活上办理缴费支付手续费是（）。
A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费
204、多项选择题 柜员客户服务流程八步法（）。
A.招手迎、笑相问
B.双手接、快速办
C.准确指、提醒递
D.礼貌别、笑相送
E.礼貌别、目相送
205、单项选择题 E动终端操作员密码过期在ECTIP后台重置后，初始密码是多少（）.
A.666666
B.888888
C.操作员身份证号去掉最后一位向前取6位
D.以上都不对
206、单项选择题 私人银行为客户提供每年（）小时的免费法律顾问服务。
A.1
B.2
C.10
D.20
207、单项选择题 新个贷系统异常挂账资金调整业务处理中，需要（）业务部门进行签批。
A.房金部门
B.公司
C.信贷审批
D.风险管理
E.营运管理
208、多项选择题 目前，我行可提供的实业投资托管业务种类包括（）。
A.信托实业投资财产保管
B.股权投资基金托管
C.保险资金基础设施投资计划托管
D.资产证券化信托资金保管
E.银行理财产品托管和抵押资产监管
209、单项选择题 保证业务按照（）的不同，分为境内保证业务和对外保证业务。
A.保函受益人
B.包含申请人
C.业务发生地
D.协议签约地
210、多项选择题 并购类理财产品的（），应至少有一方在我行有效期内的信用等级不低于AA-。
A.并购方
B.并购标的
C.担保方
D.购买方
211、多项选择题 客户申请入驻善融商务，应按照以下业务流程办理（）。
A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对
212、多项选择题 评价个人商业用房贷款借款申请人还款能力的主要依据有（）。
A.所购商业用房的经营前景
B.所购商业用房的经营收入
C.所购商业用房的出租收入
D.所购商业用房的市场价值
E.所购商业用房的市场价格
213、多项选择题 各行营运管理部门实施外包时，应根据审批权限要求，以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请，同时提交资料包括（）
A.业务外包可行性分析报告
B.外包业务的管理细则
C.我行与服务供应商外包服务权利和责任主要条款
D.服务供应商专业能力建议
E.业务外包具体条件落实情况
214、单项选择题 经济增加值计算资本成本时，在目前实际运用中使用的是（）.
A.监管资本
B.经济资本
C.实收资本
D.账面资本
E.所有者权益
215、单项选择题 下列选项不属于营业性系统运行管理范围的是（）。
A.业务参数及用户管理与维护
B.业务运行监控
C.双机切换演练
D.系统对账
E.异常账务协查
216、单项选择题 投资人风险承受能力评价结果的有效期暂定为（）年。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
E.20年
217、多项选择题 发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式，通过传真或邮件形式进行上报。遇有（）等紧急情况，可以先通过电话报告，再以快报形式上报。
A.系统瘫痪
B.发生案件
C.资金损失
D.内部咨询
218、多项选择题 签订《竞业限制协议》的人员范围原则上应当包括但不限于以下员工（）
A.各级机构负责人和各级行本部部门负责人
B.各序列、各职级专业技术岗位职务人员
C.各级机构的核心人才、后备人才
D.本单位的业务骨干
E.各级营业机构客户营销服务人员
219、多项选择题 员工日常要姿势规范，体态优雅，做到“坐如钟、站如松、行如风”.下列答案中那些属于“站如松”的仪态（）
A.头正
B.颈挺直
C.收腹
D.立腰提臀
E.两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌。
220、单项选择题 对公账户通兑取现每日额度超过（）万元的，需上报省分行核算中心处理。
A.5
B.10
C.1
D.50
E.100
221、单项选择题 全行会计专用印章的刻制实行（）管理。
A.总行和一级分行两级
B.一级分行和二级分行两级
C.总行、一级分行和二级分行三级
D.一级分行、二级分行和支行三级
222、多项选择题 会计营运检查检查人员现场检查，应随身携带（）。
A.个人身份证件
B.检查组织部门核发的检查专用证件
C.工作证
D.上岗证
223、单项选择题 现金管理系统的收款功能不包含（）。
A.单笔签约收款
B.批量签约收款
C.批量非签约收款
D.单笔代扣
224、多项选择题 电话银行的目标客户是？（）
A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对
225、单项选择题 购车分期商户批量开通商户分期需提供协议并附（）上报省分行审批.
A.审批表、注册表
B.分期商户批量审批注册表
C.龙卡信用卡分期商户参数批量调整表
D.评价表、材料清单
226、单项选择题 以下不属于进口类贸易融资产品的是（）。
A.信托收据贷款
B.海外代付
C.委托付款
D.远期信用证项下买方付息贴现
E.打包贷款
227、多项选择题 下列属于机构客户贷款的是（）。
A.中期事业单位流动资金贷款
B.短期事业单位流动资金贷款
C.短期机构客户基本建设贷款
D.中长期机构客户基本建设贷款
228、单项选择题 2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》规定，公司类不良贷款客户存款账户扣收分为账户信息查询、账户甄别和（）扣收三个步骤。
A.存款
B.固定资产
C.流动资产
D.贷款
229、单项选择题 债务融资工具发行利率、发行价格和所涉费率以（）方式确定，任何商业机构不得以欺诈、操纵市场等行为获取不正当利益。
A.人民银行
B.交易商协会
C.证监会
D.市场化
230、多项选择题 个人住房贷款申请资料包括（）。
A.合法有效的身份证件
B.贷款行认可的借款人偿还能力证明资料
C.合法有效的购买（建造、大修）住房合同、协议及相关批准文件
D.借款人已付所购房屋价款规定比例以上的首付款缴款单据
E.贷款行规定的其它文件和资料
231、单项选择题 营运稽核系统重大违规问题及案件须在发布问题后的（）个工作日内反馈。
A.1
B.2
C.3
D.4
232、单项选择题 委托付款可概括为（）。
A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是
233、单项选择题 额度贷款的贷款额度，建设银行私人银行客户最高不超过100万元（含），其他客户最高不超过（）万元（含）.
A.10
B.20
C.30
D.50
234、多项选择题 高端客户定期储蓄存款的特点有（）。
A.单笔定期存款额在100万元（含）至1亿元（含）
B.包括整存整取、通知存款、定活两便的各个币种定期存款
C.涉及卡、折、特种储蓄存单等多种介质
D.实现至多5次、提前支取留存金额不低于100万元的多次部分提前支取功能
E.兑付及部分业务功能限定在签发私人银行专营机构（含财富管理中心）办理
235、单项选择题 个人信贷业务风险分类在（）中实现。
A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）
236、单项选择题 风险管理的核心是（），它体现了一家银行对目标风险的基本态度、价值取向。
A.信用风险
B.风险偏好
C.资产结构
D.风险分类
E.风险暴露
237、多项选择题 使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式帮助信用卡持卡人 “套现”，以下哪些情况符合最低的刑事追诉标准（）。
A.累计交易金额200万元
B.累计交易金额100万元
C.造成金融机构资金损失10万元以上逾期未还
D.造成金融机构资金损失20万元以上逾期未还
E.造成金融机构经济损失10万元以上
238、多项选择题 营业性系统不相容岗位有（）。
A.同一系统同一业务的经办岗和复核岗（授权）
B.各系统的参数维护岗与系统的核算操作岗
C.负责设定本机构操作员及权限维护的岗位与该系统本机构运行值班类岗位
D.录入员与操作员
239、单项选择题 为项目建设而新组建的项目法人发放的贷款，贷款以单个项目产生的收益作为还款来源和贷款安全性的保障的是（）。
A.小企业信贷资产
B.公司类信贷资产
C.项目法人信贷资产
D.单一客户信贷资产
E.集团客户信贷资产
240、单项选择题 客户纸式对账单上须签字（盖章）以明确责任，没有签字（盖章）的，视同（）处理。
A.对账相符
B.对账不符
C.已对账
D.未对账
241、单项选择题 按照押品重估频率定期已进行重估的押品宗数与全部押品宗数的比率被称为（）。
A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值
242、单项选择题 公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）、账户甄别和存款扣收三个步骤。
A.账户信息查询
B.工商查询
C.法律文书查询
D.电话查询
243、单项选择题 关于客户信用评级，错误的是（）。
A.建设银行对公客户评级主标尺划分为19个级别，按照风险从高到低顺序，各等级采用1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18和19等数字表示
B.客户信用评级是对客户因偿债能力变化而可能导致的违约风险进行分析、评价和预测，及确定信用等级的过程。
C.客户信用评级是建设银行管理与控制客户信用风险的基础工作
D.客户信用评级在客户营销与准入、信贷政策制定、授信审批、信贷授权、产品定价、信贷资产风险分类、损失准备计提、经济资本分配及绩效考核等工作中发挥重要作用
E.客户信用评级工作依托对公信贷业务流程系统（CLPM）开展。
244、多项选择题 建设银行河南省分行造价咨询业务目标客户有（）。
A.财政部门
B.设计单位
C.施工企业
D.企事业单位
E.其他有造价咨询需求的单位
245、单项选择题 为减少重复录入，SARM系统与以下（）系统建立接口，实现数据自动导入。
A.CLPM系统和A+P（个贷系统）
B.证券交易系统
C.NARMIS（非信贷资产信息系统）
D.以上答案都对
246、多项选择题 客户可以从下列哪些整存整取储蓄存款的种类中选择储种？（）
A.六个月
B.三年
C.五年
D.六年
247、单项选择题 公司类信贷资产的风险分类中，低风险信贷业务直接分类为（）。
A.正常一级
B.正常二级
C.正常三级
D.正常四级
E.关注一级
248、单项选择题 会计专用印章启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。
A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长
249、多项选择题 以下关于前台真实性审核说法正确的是（）。
A.鉴别是否为伪造、复印、变造的票据；人工审核发现有异议的，应借助票据防伪反假鉴别仪进一步验证并换人确认
B.凭证记载的要素是否有涂改、伪造、变造的痕迹，可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
C.主要判断内部账转出、转入业务是否真实，是否为行内员工替换、重复办理的凭证
D.要素填写位置是否正确，是否超过栏位范围E.
250、单项选择题 工程造价咨询业务是指（）单位接受委托，进行造价咨询服务的活动。
A.业主
B.造价咨询
C.设计
D.施工
251、单项选择题 员工在婚姻登记机关办理结婚登记手续后，可以享受婚假3天。晚婚者可以增加婚假（）。
A.5天
B.8天
C.15天
D.18天
E.21天
252、单项选择题 华山路合规文化管理体系被河南省分行评为“流程创新特等奖”，（）专门发文在全省银行业全面推广。
A.省银行业协会
B.河南省银监局
C.省人民银行
D.省金融办
E.审计署河南办事处
253、多项选择题 建设银行员工行为规范中对员工职业道德的要求包括（）。
A.客户至上
B.服务为本
C.爱行敬业
D.诚信守约
E.勤俭节约
254、单项选择题 一户通主账户和（）均可直接对外办理支付结算业务。
A.分账户
B.二级主账户
C.活期分账户
D.定期分户
255、多项选择题 项目评估是指建设银行对借款人申请使用贷款的固定资产建设项目，从（）方面进行全面系统的分析论证，为合理运用信贷资源和贷款决策提供方案、建议的工作过程。
A.项目建设的必要性与合规性
B.技术的先进合理性
C.项目财务效益
D.项目发展趋势
E.贷款潜在风险、银行风险回报
256、单项选择题 我行境内预授权的有效期一般为（）天。
A.15天
B.30天
C.45天
D.60天
257、多项选择题 对公信贷业务的贷后管理包括的内容（）。
A.对信贷资产的检查
B.回收
C.展期
D.借新还旧
E.不良资产管理
258、多项选择题 我行汽车卡具有哪三项基本权益。（）
A.积分加倍换油
B.免费洗车服务
C.优惠洗车服务
D.免费道路救援
E.中石油加油折扣服务
259、多项选择题 为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。
A.持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B.持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D.持卡人办理取款交易确认密码；
E.持卡人现场更改密码
260、多项选择题 建设银行财务管理体制中“统一管理”包括（）
A.统一制定全行财务政策、制度和规章
B.统一配置全行财务资源
C.统一对外披露财务信息
D.统一对分行和部门下达综合经营计划和财务预算
261、单项选择题 非信贷类包括：抵债资产、债转股、待处理资产、（）、案件挂账等。
A.重组类资产
B.待结案诉讼费
C.已结案诉讼费
D.以上答案都对
262、多项选择题 应将（）作为评价借款人还款能力的主要依据。
A.借款申请人工资性收入
B.投资经营性收入
C.保证人收入
D.抵押物价值
E.质押权利价值
263、多项选择题 以下属于民本通达——文化悦民综合服务方案子方案的是（）。
A.繁荣影视
B.支持出版
C.千年旅游
D.特色会展
264、多项选择题 私人银行香港投资移民的特色服务包括（）。
A.政策解读
B.第三国身份取得
C.香港投资移民申请
D.见证开户
E.资产配置
265、单项选择题 购车分期业务专用额度一般不超过（）万元.
A.30
B.40
C.50
D.100
266、单项选择题 在PLC各阶段中，市场细分程度最高的时期是（）
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
267、多项选择题 客户申请办理银行承兑汇票贴现业务时应提供（）资料。
A.中国建设银行《商业汇票贴现业务申请书》
B.有效期内并年审合格的营业执照副本、组织机构代码证和贷款卡原件及复印件；其他需要提供的材料
C.法定代表人身份证复印件、经办人身份证复印件，若《申请书》上签章人非法定代表人，需同时提供授权代理人身份证复印件和法人授权委托书
D.贴现票据项下的商品、劳务交易合同原件及复印件、贴现申请人与其直接前手之间根据税收制度有关规定开具的增值税发票或普通发票原件及复印件
E.未到期的汇票
268、多项选择题 稽核、监测问题核查要求（）。
A.规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的三个工作日内反馈
B.一般违规问题须在问题发布后的两个工作日内反馈
C.重大违规问题及案件须在发布问题后的一个工作日内反馈
D.因情况复杂不能在规定反馈时限内完成整改的，应在反馈核查结果时将整改情况做初步反馈，最终整改完成后，核查责任机构应及时将整改结果反馈营运管理部
269、单项选择题 某柜员某笔交易因凭证的要素栏信息有误被后台退票，前台柜员查询原因，要素栏信息发生过更改后，选择（），重新上传该业务.
A.重新触发
B.重新“扫描录入”
C.以上二者皆可
270、单项选择题 因市场价格的不利变动而使建设银行业务发生损失的风险是（）。
A.信用风险
B.操作风险
C.组合风险
D.市场风险
E.流动性风险
271、多项选择题 建设银行员工行为规范中对员工社会责任的要求包括（）。
A.关心公益
B.维护安定
C.回报社会
D.绿色信贷
E.服务公众
272、单项选择题 申请固定资产贷款，项目资本金比例不得低于（）。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
273、单项选择题 保理预付款比例一般不超过（）。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
274、多项选择题 查复信息应完整规范，应明确列示（）项内容。
A.银行承兑汇票票号
B.银行承兑汇票金
C.出票日期
D.是否我行签
E.有无挂失、止付、他行查询等信息
275、单项选择题 （）初步判断所预警的交易事项或操作行为可能为案件或重大责任事故，需要采取紧急措施加以控制或化解。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
276、单项选择题 系统内代理签发行确认打印跨机构签发的汇票时，代理签发行柜员选择“交易打印”中的（）功能，打印银行汇票。
A.单证打印
B.交换打印
C.出票重打
D.跨机构出票打印
277、多项选择题 可能获取建行内幕信息的人员包括但不限于下列哪些人员？（）
A.总行部门负责人
B.董事
C.一级分行负责人
D.监事
E.高级管理人员
278、多项选择题 重要单证调拨基本要求，描述正确的是（）。
A.同一营业机构内柜员间的单证调拨，普通柜员与现金柜员间的单证调拨，由普通柜员启动“重要单证调拨”交易，现金柜员接收确认
B.现金柜员与现金柜员之间的单证调拨，由调出方现金柜员发起“重要单证调拨”交易，调入方现金柜员接收确认
C.有价单证的调拨运送视同现金办理
D.调拨重要单证必须当面清点，交接手续严密。
279、单项选择题 持卡人在自助设备上使用我行借记卡及准贷记卡凭密码交易时，如连续几次输入错误，为确保银行卡账户资金安全，银行将立即锁定卡片（）。
A.2
B.3
C.4
D.5
E.6
280、单项选择题 个人投资者办理信息资料变更应在交易账户所在（）办理，机构投资者应在原开户网点办理。
A.一级分行辖内网点
B.二级分行辖内网点
C.开户网点
D.全国范围
281、单项选择题 “团队协作”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.
A.职业道德
B.职业素养
C.履职要求
D.执业能力
E.职业操守
282、单项选择题 营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统业务运行、会计核算、金库作业与集中配送、集中会计稽核与对账等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的（）。
A.重大责任事故
B.重大责任事故、案件和重大风险事项
C.案件
D.重大风险事项
E.事项
283、单项选择题 客户产品销售市场广阔，同行业市场占有率高，具备行业定价能力是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。
A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势
284、多项选择题 建行学生惠申请所需资料（）。
A.身份证
B.学生证
C.录取通知书
D.印有入学日期和学制年限的校园卡
285、单项选择题 私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，其中不包括（）。
A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次
286、单项选择题 每个网点在同一会计年度内不得与超过（）家保险公司开展保险业务合作。
A.1
B.2
C.3
D.5
287、单项选择题 参数变更申请最低发起级别可为（）。
A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点
288、多项选择题 2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过我行影像系统进行扫描留存。
A.投保书
B.投保提示书
C.代理保险业务凭证
D.客户风险测评结果
289、多项选择题 以下哪些是E动终端的目标客户（）。
A.高等院校
B.专业市场
C.社区
D.企业
E.产业聚集区
290、单项选择题 《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为强制执行类的呆账认定标准：由于借款人和担保人不能偿还到期债务，我行诉诸法律后，借款人和担保人虽有财产，但对借款人和担保人强制执行超过（）以上仍未收回的债权。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
291、多项选择题 符合（）下列情况之一的，评价审查人可发起行业属性调整申请，并由一级分行授信部门进行审定确认。
A.客户行业属性尚未经过信用等级有权行审定的
B.未评级客户或已评级客户信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）发生较大变化，按相关标准需对客户行业属性进行调整的
C.信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）未发生变化，但评价审查人有充分理由认为原客户行业属性认定错误的
D.客户所在行业不符合我行信贷政策
292、单项选择题 个人定期存款按存取方式基本可分为：整存整取定期存款、零存整取定期存款、整存零取定期存款、（）存款等。
A.存本取息定期
B.定期一本通
C.个人通知存款
D.定活两便
293、单项选择题 对公单一客户常规额度授信的评价及申报，由客户经理收集和审查客户资料、进行调查、撰写额度授信申报书后，由（）对申报材料进行审核并上报。
A.行长
B.主管行长
C.经营主责任人
D.部门经理
294、单项选择题 支付系统新增机构时，新增机构需填报（）。
A.新增机构申报表
B.支付系统参与者行名行号数据申报表
C.机构变更表
D.支付信息表
E.支付系统机构新增表
295、多项选择题 员工了解或知晓其他员工严重违反建设银行规章制度的行为，应当立即向（）报告。
A.主管人员
B.监督部门
C.上级机构
296、多项选择题 单位委托贷款业务中的借款人可以是（）。
A.企业单位
B.事业单位
C.个体工商户
D.自然人
297、单项选择题 循环使用的贸易融资额度原则上不超过（）。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年
298、单项选择题 经办机构在受理客户的对公信贷业务申请后，即进入评价与申报阶段，下列不属于该阶段内容的是（）。
A.调查
B.评价
C.申报
D.审批
299、多项选择题 我行专业贷款评估评级管理规定中，专业贷款分为（）。
A.项目融资
B.物品融资
C.商品融资
D.产生收入的房地产贷款
300、单项选择题 特约商户申请需要提供资料，无效的是（）。
A.法定代表人身份证
B.门店照片
C.财务报表
D.营业执照副本