时间:2021-12-22 09:11:57
1、单项选择题 最小距离为7的循环码的纠检错能力可达（）
A.纠2检3
B.纠1检4
C.纠3
D.纠2检5
2、单项选择题 直线视距传输信道是（）
A.光纤信道
B.短波信道
C.中波信道
D.微波信道
3、单项选择题 对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。
A.5
B.3
C.10
D.7
4、填空题 电力系统状态估计的量测量是主要来自（）。
5、问答题 电力企业市场营销的核心是什么？
6、单项选择题 用户的用户编号和计量点号是在哪个环节生成的（）
A、新装申请，计量计费配置
B、新装申请，现场勘查
C、用电客户档案归档，现场勘查
D、用电客户档案归档，计量计费配置
7、多项选择题 运维管理的验收标准有哪几项（）
A、设置专人专岗进行运维管理
B、完备的操作人员上岗培训制度，操作人员能熟练地使用系统
C、建立系统运行管理的规章制度，并有完备的系统运行日志记录
D、有明确的系统调整流程和系统故障处理规程，对处理过程有详细的记录
8、单项选择题 通过（）方式供电的专用变用户要加收变压器铜铁损。
A、低供低量
B、高供低量
C、高供高量
D、任意
9、填空题 供电企业对执行光力比例或定量计费的电力客户每年至少进行（）次现场核定，电力客户不得拒绝。
10、单项选择题 自动重合闸装置动作后应自动（）。
A.退出运行
B.复归
11、单项选择题 营销综合分析系统数据来源是（）
A、营销管理信息系统
B、报表
C、南网数据上报平台
D、营销监控系统
12、问答题 说明设置模拟量阈值的意义。
13、填空题 配电网线路阻抗与电抗之比可能（）
14、单项选择题 《刑法》第264条规定，“盗窃公私财物，数额较大或多次盗窃的，处（）以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚金。”
A.1年；
B.2年；
C.3年；
D.5年；
15、问答题 简述如何选择进行黑启动的机组。
16、单项选择题 电力管理部门对查获的窃电者除追缴电费外，还可处以相当于窃电金额（）以下的罚款。
A.3倍；
B.5倍；
C.8倍；
D.2倍
17、单项选择题 在客户群体划分中如果将某个用户划分到二级负荷中，以下那个操作是正确的？（）
A.客户信息管理查询增加业务类型选择重要客户分类的二级负荷值输入二级负荷
B.客户群体划分选择重要客户管理增加条件二级负荷
18、单项选择题 检定后的电能计量器具．必须采用（）。
A.规定形式的封印
B.通用型封印
C.材料无规定
D.封印部位可视情况而定
19、填空题 码元速率的单位是（）
20、问答题 直流潮流的计算特点是什么？直流潮流的前提条件是什么？
21、问答题 发电市场主体的几个特征？
22、单项选择题 波长为10mm的电波属（）
A.长波
B.中波
C.短波
D.微波
23、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于强化营销项目管理，提高营销技术装备水平和应用水平的内容（）
A、提高营销系统硬件设施的预算投入
B、规范营销项目管理
C、强化营销项目的过程管理
D、做好新设备、新技术的试点和推广应用工作
24、名词解释 长期负荷预测
25、单项选择题 在统计营销报表->大用户情况表时，要在报表中显示大用户，应该在哪里把用户设置为大用户，报表中才会有数据（）
A、特殊用户设置
B、托收代收管理
C、新装申请
D、计量计费配置
26、问答题 线路停送电操作的顺序是什么？操作时应注意哪些事项？
27、单项选择题 在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差，10kV及以下三相供电的，为额定值的（）。
A.±10%；
B.±5%；
C.±3%
D.±7%。
28、填空题 电力系统（）可实现整个电力系统时钟的统一。
29、单项选择题 通过电价套餐查询可以查询到以下哪些数据（）
A、电价值
B、计量点号
C、负荷容量
D、用户编号
30、多项选择题 营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）
A、城区客户覆盖率
B、农村用户覆盖率
C、营业网点覆盖率
D、掌上营销使用覆盖率
31、填空题 固体电介质的击穿有（）；（）和电化学击穿等形式。
32、问答题 什么是负荷调节特性和发电机调节特性？电力系统频率特性？
33、单项选择题 在线路发生相间故障时，综合重合闸装置实行（）。
A.单相自动重合闸
B.三相自动重合闸
C.非同步自动重合闸
D.快速自动重合闸
34、多项选择题 现场勘查环节的必填项为（）
A、电价套餐
B、电源信息
C、计量点名称
D、计量点地址
35、单项选择题 下面哪个功能不是工单管理模块下的（）
A、工单查询
B、工单查询用户
C、工单用户提取
D、废单处理
36、问答题 电力系统常用的无功功率电源有哪些？
37、问答题 简述通过交流电压信号测量力系统频率过程。
38、单项选择题 2000MHz电波信号属（）
A.微波
B.长波
C.中波
D.短波
39、填空题 计算机远程网的传输距离应（）。
40、单项选择题 防误闭锁装置及高压带电显示装置的缺陷定性与（）的缺陷管理相同。
A、一次设备
B、二次设备
C、主设备
41、多项选择题 商业用电的适用范围为（）用电。
A、商业性
B、娱乐性
C、服务性
D、公益性
42、单项选择题 在到货计划流程编制到货计划，增加到货明细的时候，需要增加第二条明细时增加按钮是灰色。为什么（）
A、一个到货计划只能增加一条明细
B、第一条到货明细信息未归档
C、新增的到货明细信息没有填写完整
D、以上答案都不对
43、名词解释 暗备用
44、问答题 电力系统中性点直接接地和不直接接地系统中，当发生单相接地故障时各有什么特点？
45、单项选择题 在抄表发行完成以后，工单应该转发到以下哪个功能（）
A、电费计算
B、表底录入
C、电费缴纳
D、电费发行
46、多项选择题 下面关于指标样本，说法正确的是（）
A、指标样本是根据固话在系统里面的指标条件系统自动查询生成的
B、指标样本同样需要用户手动添加
C、指标样本不需要手工添加
D、指标样本是在稽查指标维护里面来准备的
47、单项选择题 全波线性整步电压生成电路在一个正弦交流周期里，可以输出的高电平脉冲数是（）
A.6个
B.4个
C.2个
D.1个
48、单项选择题 现实不存在的重合闸方式是（）
A.单相重合闸
B.两相重合闸
C.三相重合闸
D.综合重合闸
49、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同时减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加、越下限减少
B.越上限减少、越下限增加
C.越上限越下限都增加
D.越上限越下限都减少
50、问答题 简述同步发电机的同步振荡和异步振荡？
51、问答题 什么情况下单相接地故障电流大于三相短路故障电流？
52、单项选择题 存货控制是（）中的具体手段。
A.商品策略；
B.定价策略；
C.分销渠道策略；
D.促销策略
53、填空题 励磁调节器基本的控制由（）；（）、移相触发单元组成。
54、填空题 力企业市场营销的中心是实现电能的（），最终完成电能使用价值，并获得（）。
55、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
56、单项选择题 同一个帐务月，用户算费一次，手工退补两次（电量电费不为0），打印发票时会打印出几张发票（）
A、一张
B、两张
C、三张
D、多张
57、填空题 EMS系统中的基本应用软件有电力系统的接线分析，状态估计和（）
58、多项选择题 在制定内勤检定计划时，可选的任务性质有（）
A、首检
B、其他片区检定
C、超期检定
D、临时检定
59、单项选择题 一个日历年内，累计暂停时间不得超过（）。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、两年
60、问答题 供电企业应该如何认识开展电力科普知识宣传与开拓用电市场的关系？
61、单项选择题 在年度周检计划编制里面初始化之后的周检计划明细里面的表记可以进行相应的调整，下面说法正确的是（）
A、将需要进行周检的表计往后面的月份调整
B、将需要进行周检的表计往前面的月份调整
C、周检计划明细里面的表记的周检时间可以任意调整
D、以上说法都不对
62、单项选择题 如果工单已正常算费归档，在工单查询处的查询条件为（）
A、工单状态：正常，现行工单
B、工单状态：正常，历史工单
C、工单状态：作废，现行工单
D、工单状态：作废，历史工单
63、单项选择题 电力系统变电所中的远动终端RTU是电网调度自动化系统中的哪个功能模块？（）
A.信息采集和命令执行子系统
B.信息传输子系统
C.信息的收集、处理和控制子系统
D.人机联系子系统
64、填空题 数据通信系统包括计算机、（）和通信线路。
65、单项选择题 套餐公式中，用户计算力调电费，力调的计算公式是（）
A、JLD_JFDL
B、JLD_DDDF
C、JLD_LTBZ
D、JLD_YGBS
66、问答题 电力企业提高效益主要反映在哪两个方面？
67、单项选择题 （）方法是根据预测期的产品产量和用电产品的单位耗电量计算出需要的用电量。
A.电力弹性系数法
B.回归分析法
C.单耗法
D.时间序列法
68、填空题 电力企业之所以要转变经营观念，主要是由于企业（）发生了前所未有的变化。
69、问答题 什么是特殊级？为什么要设置？该级动作频率（时间）如何考虑？
70、问答题 电力系统调度自动化的基本任务是什么？
71、单项选择题 在关口计量点注销流程里面，可以（）
A、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为拆回状态
B、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为待装状态
C、在关口计量点注销流程里面对于已经抄表计量点的计量点不需要取消发行
D、以上说法都不对
72、问答题 局部放电是怎样产生的？在电力系统中常用什么方法进行测量，为什么？
73、单项选择题 对f0=50Hz的工频信号交流采样时，若40°电角度采样一次，则采样速率fS应为（）
A.600Hz
B.500Hz
C.450Hz
D.300Hz
74、多项选择题 以下关于停电事件说法正确的是（）
A、按照节点停电的话，一个工单用户算作一次停电事件
B、按照用户停电的话，一个工单算作一次停电事件
C、按照节点停电，如果复电时间不一致的话，算作多次停电事件
D、对于在申请环节没有填写复电信息的工单，归档后没有任何停电事件
75、单项选择题 对于稽查模块里面的违约窃电现场稽查的稽查对象，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电稽查的对象的用电客户
B、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统内用电客户
C、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统外用电客户
D、以上说法都不对
76、填空题 测量仪表的准确度越高，则加权最小二乘中对应的权系数（）。
77、单项选择题 电力营销组合手段的基本因素是（）。
A.产品；
B.价格；
C.分销；
D.促销
78、多项选择题 电力系统经济调度要求具有哪些基础资料？（）
A.火电机组热力特性，需通过热力试验得到火电机组带不同负荷运行工况下的热力特性，包括锅炉的效率试验及汽机的热耗、汽耗试验
B.水电机组耗量特性，该特性为不同水头下的机组出力-流量特性，也应通过试验得到或依据厂家设计资料
C.火电机组的起、停损耗
D.线损计算基础参数
E.水煤转换当量系数
79、单项选择题 LAN星形结构的性能之一（）
A.可靠性好
B.灵活性好
C.接口简单
D.价格低
80、问答题 市场监督的职能？
81、多项选择题 如何实现解锁他人工单（）。
A.工单管理业务分派
B.他人工单直接点击解锁
C.处理结果选择本环节扭转
82、单项选择题 AAT装置具有限制短路电流，提高母线（）电压的优点。
A.稳态
B.暂态
C.运行
D.残余
83、单项选择题 准同步并列条件规定的允许电压差为不超过额定电压的（）。
A.3%～5%
B.5%～10%
C.10%～15%
D.l5%～20%
84、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中计量装置档案准确性体现在以下哪几个方面（）
A、资料档案的正确性
B、运行计量装置信息的准确性
C、变更业务计量装拆止度的正确性
D、供用电合同内容的正确性
85、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和频差控制单元及（）控制单元。
86、多项选择题 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准（）
A、自助查询服务设备
B、自助查询设备政策信息
C、自助缴费机的使用
D、电费短信的定制
87、单项选择题 停电工单填写了复电信息以后（）
A、停电申请信息可以删除
B、停电申请信息不能删除，只能作废删除工单
88、问答题 什么是继电保护的"远后备"？什么是"近后备"？
89、多项选择题 电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门（）。
A.责令停止使用
B.没收国家明令淘汰的电力设备
C.并处五万元以下的罚款
D.给予警告
90、多项选择题 供电服务突发事件应急处理的工作原则是（）
A.快速及时
B.实事求是
C.分级负责
D.注重效果
91、单项选择题 购电供电局报表里面的够电费（不含税），是系统根据够电费以及那个字段计算出来的（）
A、电网标志
B、电费税率
92、单项选择题 强励倍数越大，强励效果越好，一般强励倍数取为（）。
A.1.1~1.3
B.1.3~1.5
C.1.5~2
D.2~4
93、单项选择题 下列不属于窃电的行为是（）。
A、在供电企业的供电设施上接线用电
B、绕越供电企业的计量装置用电
C、在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备
D、损坏计量装置
94、单项选择题 对于违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任者，应认真学习有关制度，（）方可上岗。
A、考核处理后
B、考试合格后
C、安全教育后
95、问答题 供电企业用电检查人员的职责是什么？
96、问答题 电网调峰的手段主要有哪些？
97、单项选择题 产品处于衰退期限时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异；
B.差异；
C.集中；
D.分散。
98、单项选择题 在下面通信方式中，属于有线通信的是（）
A.微波中继通信
B.卫星通信
C.载波通信
D.短波通信
99、填空题 配电网自动化中要求RTU的数量比输电网系统（）
100、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理
B、抄表用户调整
C、抄表顺序调整
D、抄表卡打印
101、单项选择题 励磁系统的强行励磁是将发电机励磁电流迅速增加到最大值的过程，简称强励，强励具有众多有益作用，以下不．属于强励作用的是（）
A.有利于电力系统的稳定运行
B.有助于继电保护的正确动作
C.有助于异步电动机自启动
D.有助于提高机端电压调压精度
102、单项选择题 抄表发行时，下面哪种条件是必须的（）
A、同一抄表本的用户必须同时发行
B、同一个核算单元的用户必须同时发行
C、关联户必须同时发行
D、同一台变压器下的用户
103、问答题 简述调差公式中各变量的关系。
104、填空题 电力企业的市场营销是以扩大（）和增加（）为中心而展开的。
105、单项选择题 PMS客户服务中出现的时间是以什么时间为主？（）
A.客户端时间
B.服务器端时间
106、填空题 微观电力市场营销环境包括（）、电力高层营销中介机构、电力市场、（）和社会公众。
107、单项选择题 如果已经判断发电机电压方波下降沿落在系统方波高电位区间，（）。
A.能够鉴别出发电机频率高于系统频率
B.能够鉴别出发电机频率低于系统频率
C.能够鉴别出频差方向
D.不能鉴别出频差方向
108、多项选择题 在资产装箱里面，可以完成的操作有（）
A、增加表箱资产
B、装箱
C、查询表箱资产
D、表箱资产回收
109、单项选择题 新建系统操作员时，必须具备的条件是（）
A、建立机构信息
B、建立部门信息
C、建立岗位信息
D、不需要
110、多项选择题 下面哪些是负荷预测的影响因素（）
A.气候变化和自然灾害
B.宏观产业结构调整
C.能源市场变化
D.环境保护
E.人口因素
111、填空题 若10位逐次比较型A/D芯片工作于±5V交流采样方式时Uf7为（）。
112、填空题 趸售单位对其营业区域内的客户应按国家规定的本地区的（）电价销售。
113、问答题 电力工业重构产生的新实体都有哪些？分析中国电力工业市场化改革可能出现的各种实体及其作用。
114、多项选择题 营销管理信息系统应用验收工作程序包含哪些内容（）
A、了解系统的运行情况
B、系统数据完整性
C、业务数据完备性与准确性
D、系统运行管理保障
115、单项选择题 同步发电机并列操作的基本要求是（）。
A.并列时的电压、电流不超过允许值
B.并列时的电压、频率不超过允许值
C.并列时的电流、频率不超过允许值
D.并列瞬间的冲击电流不超过允许值，并列后能迅速进入同步运行。
116、多项选择题 在计量运行模块下面总共包含一下几大流程（）
A、轮换流程
B、运行抽检流程
C、周检流程
D、内勤检定流程
117、问答题 市场需求包括的四个要素？
118、单项选择题 变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，它包括（）。
A.报装接电
B.抄表、核算、收费管理
C.并户、分户、过户、销户、用电容量增减
D.用电方案的勘定和用电工程施工
119、填空题 当发生遥信状态变位时，应记录发生遥信变位的时刻、变位开关或变位设备序号，组成事件记录信息向（）传送。
120、单项选择题 以下哪个选项是网络性能监控的范围？（）
A.供电局到网公司的网络是否畅通
B.PMS系统访问速度
C.PMS系统服务是否正常
D.PMS系统服务调用次数
121、单项选择题 无功补偿电容器的安装容量不具备设计计算条件时，10kV变电所可按变压器容量的（）确定。
A.20%～30%
B.10%～30%
C.10%～40%
D.20%～40%
122、单项选择题 电费计算报错提示计量点电价套餐公式分摊电量总计超过计量点计费电量的原因是（）
A、电价套餐公式存在错误
B、电价套餐公式语法错误
C、计量点的关联户没有一起发行
D、电价套餐分时，但是用户没有装分时表计
123、问答题 世界各国对电力工业的主要管制内容？
124、填空题 性能优良的励磁系统，改善了实际的运行功率特性，（）了稳定极限，而且可以扩大稳定区。
125、单项选择题 电费滞纳金计收标准，电费滞纳金从逾期之日起到缴纳之日止，跨年度欠费部分每日滞纳金按照（）
A、按欠费总额千分之一计算
B、按欠费总额千分之二计算
C、按欠费总额千分之三计算
D、按日累加计收，总额不足一元者按一元收取
126、单项选择题 电力系统中的各个故障录波装置可以通过（）来实现时间精确同步。
A.GPRS
B.GPS
C.ISDN
D.Internet
127、单项选择题 AAT装置的过压继电器的作用是（）。
A.防止系统过压而误动作
B.防止工作母线失压而误动作
C.防止备用母线失压而误动作
D.防止系统则的故障使工作母线、备用母线同时失压而误动作
128、多项选择题 合打发票和其他发票可以支持打印的票据类型是（）
A、通用自定义收据
B、新版平推式发票
C、新版卷式发票
D、通用收据
129、单项选择题 供电服务突发事件按照事件性质分为两类：停电类突发事件和（）突发事件。
A.集体投诉类
B.供电服务质量类
C.新闻媒体曝光类
D.影响重要客户用电类
130、问答题 简述市场定价法的含义？
131、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候，分压损耗报表为空，原因可能为（）
A、未进行分压损耗的考核汇总
B、未进行分压损耗的考核单元维护
C、分压损耗的考核单元维护不正确
D、以上说法都不对
132、单项选择题 票据定制是属于下面哪个模块的功能（）
A、综合维护
B、电费账务
C、综合查询
D、计量资产
133、问答题 何谓同步发电机励磁控制系统静态工作特性？何谓发电机端电压调差率？
134、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节是通过（）来调节的。
A.发电机励磁系统
B.发电机调速系统
C.发电机励磁系统和调速系统
D.按频率减负荷装置
135、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时若60º电角度采样一次，采样速率fs应为（）
A.6f0
B.9f0
C.12f0
D.15f0
136、单项选择题 某一用电类别行业电量的增长量占全部用电量增长量的比例是（）。
A、结构相对指标
B、比L例相对指标
C、比较相对指标
D、程度相对指标
137、填空题 馈电线自动化系统应能对电容器（）。
138、单项选择题 查询未设置抄表周期的卡本可以使用下面哪个功能？（）
A.用户欠费监控
B.报表下载
C.算费倍率异常
D.抄表异常情况
139、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤
B、多模光纤
C、自愈式单环
D、自愈式双环
140、单项选择题 下面不属于电力市场主体的是（）
A.辅助服务
B.电力用户
C.发电厂商
D.配电公司
141、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加，越下限减少
B.越上限减少，越下限增加
C.越上限越下限都增加
D.越上限越下限都减少
142、单项选择题 在工单管理下工单查询功能中，如果发现工单环节名称为正在算费，表示（）
A、该工单已经作废，只是没有删除
B、该工单已经产生算费子工单，并且子工单已经删除
C、该工单已经产生算费子工单，并且子工单处于正常状态且未电费发行或子工单作废未删除
D、该工单已经作废删除
143、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的有功负荷不平衡引起的，这时应调节发电机的（）。
A.励磁
B.转速
144、单项选择题 （15，7）循环码的全部许用码组有（）
A.256个
B.129个
C.127个
D.128个
145、问答题 简述相差高频保护有什么基本特点？
146、问答题 简述我国调度管理的结构。
147、单项选择题 无外界干扰、保密性好、抗干扰能力强的信道是（）
A.电缆信道
B.电力线载波通道
C.微波通道
D.光纤信道
148、单项选择题 下列不属于重要负荷的是（）。
A.中断供电将造成人身伤亡者
B.中断供电将造成环境严重污染者
C.中断供电将在政治上造成重大影响者
D.路灯
149、填空题 电力系统状态估计的量测数据主要来源于（）
150、单项选择题 以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封存，如果未用，应（）基本电费。
A.收100%；
B.收75%；
C.收50%；
D.免收
151、多项选择题 影响缺电成本的因素有（）
A.供电成本
B.缺电次数
C.用户对电力供应的依赖程度
D.电价
E.停电持续时间
152、多项选择题 停电管理流程包含一下哪几个环节（）
A、停电申请
B、停电审批
C、复电登记
D、停电归档
153、单项选择题 收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）
A、使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐
B、使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
C、使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐
D、使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
154、单项选择题 20世纪90年代末期，我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要目的是（）
A.控制电力电量；
B.服务管理
C.防窃电；
D.自动抄表
155、问答题 调度自动化向调度员提供反映系统现状的信息有哪些？
156、单项选择题 继电强励装置的动作电压应（）
A.小于额定电压
B.大于额定电压
C.小于等于额定电压
D.大于等于额定电压
157、填空题 共享总线型的多微机系统是将所有微机都连接到（）上，相互间通过该总线进行通信。
158、单项选择题 在流程管理界面中，L代表的是（）
A、载入流程
B、保存流程
C、新建流程
D、删除流程
159、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的手段（）
A.分时电价
B.调整用户负荷曲线的形状
C.加大宣传推广的力度
D.财政援助
E.制定政策法规
160、问答题 制定市场营销策略时应考虑有哪些问题？
161、单项选择题 通过手动或自动地操作调频器使发电机组的频率特性平行地上下移动，从而使负荷变动引起的频率偏移保持在允许的范围内。这属于（）
A.静态频率特性
B.频率的一次调整
C.频率的二次调整
D.频率的三次调整
162、问答题 说明低频减载的工作原理。
163、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年以下哪些供电单位推广了“优付通”代收电费平台（）
A、玉溪
B、昆明
C、红河
D、楚雄
164、填空题 一阶递归数字滤波器的滤波时间常数TDF=（）。
165、填空题 配电网图资系统是由自动绘图AM、设备管理FM和（）组成。
166、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统中继电保护和自动装置的动作信息、断路器和隔离开关的状态信息等。
167、填空题 电力系统主要是由（），输电网络及负荷组成
168、单项选择题 如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调，发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程（）
A、电费退补流程
B、手工退补流程
C、电量退补流程
D、违约金设置流程
169、填空题 配电网经济指标是（）。
170、单项选择题 业扩工作流程包括哪些步骤（）
A、报装等级
B、签订供用电合同
C、装表接电
D、以上都是
171、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些维度可供选择（）
A、供电单位
B、账务月份
C、核算单元
D、电压等级
172、填空题 我国企业从原来适应计划经济体制的运作模式向适应市场经济体制的动作模式过渡，所要克服的诸多难点之一是（）的转变。
173、单项选择题 在电费冲调时的前提条件是要先进行（）流程
A、退补电量
B、退补电费
C、应收冲正
D、违约金设置
174、单项选择题 座席代表在当班时间离开座位或者小休时，应选择客服系统软菜单中“（）”功能键。
A、离席
B、签出
C、案头
D、就绪
175、问答题 试述电力系统谐波对电网产生的影响？
176、单项选择题 在（）中，ISO、PX和GC功能集中在一个机构中；另设辅助服务交易商AS；没有计划协调机构SC。
A.英国电力库模式
B.美国PJM电力市场
C.美国加州电力市场
D.挪威电力市场
177、填空题 按数据传输媒介不同，数据传输信道可分为（）信道和（）信道。
178、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量占2个字节。如果有100个遥测量，则安排用于事故追忆的内存单元数目是（）
A.700
B.1000
C.1400
D.2000
179、单项选择题 在下面哪个流程可以减免用户的违约金（）
A、扣减天数流程
B、退补电量流程
C、违约金设置流程
D、手工退补流程
180、单项选择题 国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电方案的答复期限：高压双电源用户不超过（）个工作日。
A、15
B、10
C、10
D、30
181、问答题 需求侧管理的手段和措施都有哪些？
182、多项选择题 以下哪些信息必须通过维护电源来实现（）
A、基本费
B、计量方式
C、父子关系用户
D、专变关联户
183、单项选择题 AAT装置由（）两部分组成。
A.延时和合闸
B.起动和合闸
184、单项选择题 滑差周期Td的大小反映发电机与系统之间（）的大小。
A.电压
B.电流
C.相位
D.频差
185、单项选择题 若10位A/D芯片工作于5V，当采样结果为0100000000，输入电压Ui为（）
A.1.25V
B.2.5V
C.0.06255V
D.0.3125V
186、单项选择题 售电均价按指标反映的内容和表现形式不同，可分为（）。
A.总量指标、绝对指标、相对指标；
B.总量指标、相对指标、平均指标；
C.相对指标、平均指标、实物指标；
D.总量指标、绝对指标、平均指标
187、填空题 计划经济时期，因为电能处于长期的短缺状态，用电管理工作也相应采取了（）的方式，实行按计划分配供应。
188、问答题 选取目标市场的条件？
189、问答题 止励磁系统如何工作？
190、填空题 数据通信三种工作方式中信号传送方向固定的是（）。
191、多项选择题 哪几个环节可以修改处理类型的二级分类？（）
A.业务受理
B.值长管理
C.到场处理
D.业务处理
192、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节的目的是（）。
A.在系统正常运行状态时维持频率在额定水平
B.在系统事故状态下维持频率在额定水平
C.在系统事故状态下阻止频率下降
D.在系统各种情况下阻止频率下降
193、单项选择题 在内情检定任务分配以后，下面说不法正确的是（）
A、检定任务分配以后生成的检定任务子工单直接分配的检定人的名下
B、检定任务分配以后生成的检定任务子工单在未锁工单里面
C、检定任务分配之后的检定子工单在检定任务接受环节
D、以上说法都不对
194、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略；
B.差别定价策略；
C.心理定价策略；
D.地区定价策略。
195、填空题 表示层协议是解决对传送到（）的信息进行表示，也就是对命令和数据提供一系列格式服务和转换。
196、填空题 （）是各个收发器接成环形，信息在连接的环路中按固定方向传送。
197、单项选择题 以下哪项不是业扩报装模块实用化的验收标准（）
A、是否已经使用标准业务报装功能进行业扩业务
B、检查是否按照合同建立相应的计量模型是否一致
C、工作质量监督
D、电价套餐的配置
198、问答题 为什么设置母线充电保护？
199、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升客户服务管理水平的内容（）
A、95598“三统一”，即统一报修、统一派单、统一抢修队伍
B、推广应用新技术、新设备
C、开展客户细分，逐步实现不同层次大客户的集中管理与服务
D、完善客户投诉处理流程，建立应急处理机制
200、问答题 什么叫频率异常？什么叫频率事故？
201、多项选择题 各分析功能点提供哪几种分析模式（）
A、报表方式
B、驾驶舱方式
C、定制式数据分析
D、多维分析
202、单项选择题 用户A有三只有功表，需要更换其中一只表计，则需要（）
A、修改配表意见，把装置数量修改为2
B、三只表全部拆回
C、一只表拆回，配表意见不变
D、一只表拆回，装置数量修改为2
203、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而降低的调差特性称为（）。
A.无差特性
B.正调差特性
C.负调差特性
204、单项选择题 双侧电源线路上采用三相快速重合闸，要求（）。
A.线路两侧装有全线瞬时动作的继电保护
B.线路两侧具有快速的断路器
C.线路一侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
D.线路两侧具有全线瞬时动作的继电保护和快速的断路器
205、单项选择题 按对电力系统频率起的作用由大到小对负荷进行排序为（）
A.白炽灯、卷扬机、通风机
B.卷扬机、白炽灯、通风机
C.卷扬机、通风机、白炽灯
D.通风机、卷扬机、白炽灯
206、单项选择题 下列情况中，不会使故障录波装置起动的是（）
A.电压电流发生突变
B.零序分量超过定值
C.同步发电机自同步并列
D.电力系统发生振荡
207、单项选择题 客户在事故停电、检修停电、计划限电期间（）基本电费。
A、不可减
B、扣除
C、减一半
D、按天数减
208、单项选择题 收信错误比特数与发信总传输比特数之比是（）
A.平均误码率
B.误秒率
C.误字率
D.误组率
209、单项选择题 恒定越前时间脉冲单元的作用是（）。
A.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差大于零
B.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差小于零
C.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差等于零
D.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差为任意值
210、单项选择题 在给定的极短时段内向用户提供电能的边际成本，该电价不仅随时间变化，而且区分节点位置、事故和可靠性电价。这种电价是（）
A.边际电价
B.上网电价
C.调节电价
D.实时电价
211、问答题 如何加强竞争，各国的主要做法？
212、单项选择题 应该在以下哪个功能中查看需要处理的催办或督办工单？（）
A.待办事项
B.督办管理
C.营销异常管理
D.催办管理
213、单项选择题 配电网中地区负荷预报是（）
A.1日~10日
B.1日~7日
C.1日~5日
D.1日~4日
214、问答题 如何实现电力市场竞争格局的优化？
215、多项选择题 发票管理功能可以进行哪些操作（）
A、查询发票
B、作废发票
C、批量打印
D、多户合打发票
216、多项选择题 区分供电服务水平的主要因素有（）等。
A.咨询服务；
B.送电；
C.安装；
D.顾客培训；
217、单项选择题 原动机配置自动调速系统后，它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。这属于（）
A.静态频率特性
B.频率的一次调整
C.频率的二次调整
D.频率的三次调整
218、问答题 强行励磁的基本作用是什么？
219、问答题 电力系统远方终端的任务是什么？
220、填空题 分布结构网络适用于（）中。
221、单项选择题 供电企业对高压供电客户审图期限的规定最长不超过（）月。
A.半个；
B.1个；
C.1个半；
D.2个
222、单项选择题 改变用电单位或用电地址时（）。
A、新户的用电性质不能发生改变
B、只要用电容量不变即可
C、原户和新户协商后即可自行办理
D、原户的陈欠电费由新户承担
223、单项选择题 快速切换是指（）与待投入电源电压的相角差还没有达到电动机允许承受的合闸冲击电流前合上备用电源。
A.母线电压
B.母线电流
C.母线频率
D.母线残压
224、单项选择题 在励磁调节器中，测量比较单元的作用是（）。
A.测量发电机端的电压并转换成直流信号，再与给定的基准值比较
B.测量发电机端的电流并转换成直流信号，再与给定的基准值比较
C.测量发电机端的有功功率并转换成直流信号，再与给定的基准值比较
D.测量发电机端的无功功率并转换成直流信号，再与给定的基准值比较
225、填空题 所谓格式合同，是指采用（）而订立的合同。
226、单项选择题 主营行业最末级是第几级（）
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
227、单项选择题 《电力法》第七十一条规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）倍以下的罚款
A、一倍
B、三倍
C、五倍
D、四倍
228、问答题 我国现行的电价分类？
229、单项选择题 电力系统电压超出允许值时属（）
A.恢复状态
B.紧急状态
C.瓦解状态
D.正常状态
230、单项选择题 电费发行时若用户电费为25元，用户的预付款为0.5元，则归档时（）
A、系统自动下账0.5元
B、系统不会自动下账
C、系统自动下账0.1元
D、以上答案都不对
231、单项选择题 表库发表环节发错电能表之后如何操作（）
A、作废删除工单
B、到已发表装置列表取消发错表计
C、直接转发工单到计量装拆表环节
D、修改表计状态
232、单项选择题 对于与系统并网运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定
B.调节发电机发出的无功功率
C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率
D.调节发电机发出的有功电流
233、填空题 配电网的状态估计有主配电网的估计和（）
234、多项选择题 变更和销户流程在计量装拆表录入的（）会参与到本次算费子流程的电费计算
A、装表录入的旧表电量
B、拆表录入的本次表底
C、装表录入的追加电量
D、拆表录入的补收电量
235、问答题 调度员培训模拟系统（DTS）的作用是什么？
236、问答题 个别成本法的含义？
237、单项选择题 在下面哪个功能中可以进行票据格式的调整（）
A、票据定制
B、发票管理
C、其他发票
D、特殊发票管理
238、问答题 电力市场监管的内容？
239、多项选择题 多维分析模块中，通过红绿灯进行指标预警操作时，需如何操作（）
A、在分析区中选择需要预警的指标
B、设置预警范围
C、设置预警颜色
D、设置最大预警值
240、单项选择题 应收冲正申请（审批）可以处理以下那种款（）
A、只能是应收款
B、只能是实收款
C、应收款和实收款
D、不确定
241、单项选择题 电费账务检查分析功能中，在途资金的统计口径是（）
A、已结账但还未到账的日接单金额
B、已报账未结账的金额
C、还未销帐的金额
D、未及时结账的金额
242、单项选择题 用户号与手机号的对应关系？（）
A.一对一
B.多对一
C.一对多
D.多对多
243、单项选择题 同步发电机机端电压与电网电压的差值的波形是（）。
A、三角波
B、正弦波
C、方波
D、正弦脉动波
244、填空题 电力系统具有跨区、跨省联网运营的自然特性，必然要求整个系统的电能量值（）和（）。
245、问答题 电力市场中辅助服务项目主要包括哪几项？
246、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记
B、停电审批
C、停电归档
D、停复电申请
247、单项选择题 在（）中，ISO与GC的功能合二为一；PX、SC和AS独立运营。
A.英国电力库模式
B.美国PJM电力市场
C.美国加州电力市场
D.挪威电力市场
248、单项选择题 在纪计量检定的时候，校验台选不出来，需要在那个计量模块下面去维护（）
A、计量综合
B、标准管理
C、计量运行
D、库房管理
249、问答题 管制委员会成员的优点？
250、单项选择题 （）等于基础价格+供求价格
A.成本
B.利润
C.电价水平
D.税金
251、多项选择题 基础数据管理可以做哪些操作（）
A、翻转账务月
B、设置丰枯月份
C、设置违约金起征方式
D、设置用户为独立账户
252、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s
B.小于40Mb/s
C.小于50Mb/s
D.小于100Mb/s
253、单项选择题 某一居民客户申请1相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30
B.40
C.60
D.80
254、填空题 发电机（）时，发电机吸收系统的无功功率，这种运行状态称为进相运行。
255、单项选择题 实行“厂网分开、竞价上网”，输电和配电仍然是垄断经营。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式
B.发电竞争模式
C.趸售竞争模式
D.零售竞争模式
256、问答题 简述集中市场营销策略。
257、单项选择题 电力系统发生短路故障时，继电强行励磁装置（）带时限继电保护装置的灵敏度。
A．降低
B．提高
C．不影响
D．不一定影响
258、问答题 什么是实时电价？
259、问答题 简述输配电市场主体的主要特征。
260、名词解释 频率调差系数
261、问答题 电力系统调度自动化是如何实现的？
262、单项选择题 供电设施计划检修需要停电时，应提前（）天通知用户或进行公告。
A.3；
B.5；
C.7；
D.9；
263、填空题 直流励磁机励磁系统是过去常用的一种励磁方式；限于（）制约，通常只在10万kW以下机组中采用。
264、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理
B、电价套餐查询
C、业扩初始化数据
D、流程配置
265、问答题 在电力市场经济条件下，供电企业存在哪些方面的竞争者？
266、填空题 （）链接型的多微机系统，称为松耦合系统。
267、单项选择题 边远山区派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
268、多项选择题 客户关系管理实现的目标包括？（）
A.信用积分管理
B.电力客户群体划分及差异化服务
C.营销活动
D.受理用户投诉
269、问答题 电力市场促销有哪些原则？
270、单项选择题 电力系统故障有可能使工作母线、备用母线同时失电时，AAT装置（）。
A.均应动作
B.不应动作
271、填空题 高度集中的计划经济体制和政企合一的管理模式，使电力部门习惯于用（）来管理电力的生产销售，而无法适应社会主义市场经济深化发展的要求。
272、填空题 遥测量乘系数时为提高计算精度，系数应用（）
273、单项选择题 负荷预测准确率的数据上传功能是“负荷预测准确率录入”，它位于哪个菜单下？（）
A.监管流程
B.系统监控
C.规则维护
D.系统维护
274、单项选择题 调度员尽力维护各子系统供电，用电平衡时系统处于（）
A.正常状态
B.紧急状态
C.系统崩溃
D.恢复状态
275、单项选择题 供电设施计划检修停电，35kV及以上电压等级供电的客户停电次数，每年不应超过（）次。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
276、填空题 电力系统的自动化系统由信息就地处理的自动化系统和（）的自动化系统两部分组成。
277、单项选择题 自动按频率减负荷装置后备级的动作频率可设一个或几个，它应（）。
A.不低于基本级第一级的启动频率
B.低于基本级第一级的启动频率
C.不低于基本级末级的启动频率
D.低于基本级末级的启动频率
278、单项选择题 在进行购电场站新装的时候，在购电计量计费配置环节选择主电价的时候查询不到可选的电价套餐的原因是（）
A、本机构下还未进行购电电价套餐维护
B、本机构购电模块未进行购电账务月初始化
279、单项选择题 下面不属于辅助服务的是（）
A.旋转备用
B.频率控制
C.发电调度
D.黑启动
280、填空题 国际电工委员会IEC标准规定断路器断开对应电信号为（）。
281、单项选择题 电机励磁系统在下列哪种情况下需要进行强行励磁（）。
A、发电机内部故障时
B、升压变压器故障时
C、正常停机时
D、故障快速恢复时
282、问答题 在远距离数据传输过程中，为什么要进行调制？
283、单项选择题 专题分析模块中各指标的单位是（）
A、电量：千瓦时；电费：元
B、根据图表旁备注各不相同
C、电量：兆瓦时；电费：万元
D、电量：兆瓦时；电费：元
284、填空题 最大励磁限制是为了防止发电机转子绕组（）时间过励磁而采取的安全措施。
285、问答题 什么叫差异市场营销？
286、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对定比或定量核定（），用户不得拒绝。
A、一次
B、两次
C、三次
D、四次
287、多项选择题 用电营业（窗口）工作的基本内容包括（）。
A、受理业务扩充
B、变更用电业务
C、用电客户的户务资料管理
D、窗口管理及咨询查询
288、问答题 电能的生产有哪些主要特点？对电力系统运行的总体要求要求是什么？
289、填空题 线性分组码的最小距离等于非零码字的（）
290、填空题 通信网的路由选择方式分为（）和适应性的两类。
291、填空题 预想故障分析是针对预先设定的（）的故障及其组合，确定其对系统安全运行的影响。
292、单项选择题 用户变更用电性质或变更户名（户主不变而变更户名的除外）的，每次交纳手续费（）元
A、10
B、20
C、30
D、50
293、问答题 树形结构的计算机网络有什么特点？
294、单项选择题 用于发电厂厂用电源的AAT装置，有“快速切换”和“慢速切换”两种方式。发电厂厂用电源采用快速切换时，母线失电时间不大于（）
A.1.0s
B.0.5s
C.0.3s
D.0.1s
295、问答题 继电保护在电力系统中的任务是什么？
296、问答题 差异（差别化）市场营销策略？
297、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的作用不包括（）。
A.将测量比较单元的电压偏差信号放大
B.将最大、最小励磁限制控制信号放大
C.将励磁系统稳定控制信号放大
D.将移相触发脉冲信号放大
298、单项选择题 英国电力库模式的的最终销售电价等于（）
A.SMP+CE
B.PSP+网损校正
C.PPP+UPLIFT
D.LOLP*（VOLL-SMP）
299、单项选择题 某个用户在做变更，现在需要重新做变更，工单作废之后需要做（）才能重新变更
A、工单任务分派
B、工单跳转
C、工单用户提取
D、废单处理
300、单项选择题 对于稽查指标维护，下面说法不对的是（）
A、省公司根据公司业务需要每年编制年度指标
B、下级子公司、供电局根据年度指标制定年度稽查计划
C、根据省公司制定的稽查指标，可以完成对每下级供电公司、供电局局抽样比例进行差异化制定
D、下级供电公司、供电局不可以维护稽查指标