时间:2021-12-19 00:23:34
1、多项选择题 影响班轮航线配船数的因素包括航线货载运输的要求(货主的需求量及要求到船的频繁程度)()等。
A.航线里程
B.船舶装载能力
C.装卸定额
D.港口装卸效率
E.往返航次时间
2、问答题 整合物流管理的定义是什么？
3、单项选择题 物流成本性态也称为（），是指成本总额对业务总量之间的依存关系。
A、物流成本范畴
B、物流成本机能
C、物流成本特征
D、物流成本习性
4、单项选择题 要做到诚实守信。应该（）
A.按合同办事
B.绝不背叛朋友
C.按领导和长辈的要求去做
D.始终把企业现实利益放在第一位
5、单项选择题 把不同的货主的不同商品用同一路线或同一车辆运输，实行集中运送的“货物及配送的集约化”的方式，可以称为（）。
A.即时配送
B.销售配送
C.共同配送
D.协同配送
6、单项选择题 E0Q是指()
A．订货点库存量
B．平均库存量
C．经济订货批量
D．全年总需求量
7、判断题 物流计划与运作往往贯穿于企业组织结构的各种职能之中，因此，对于企业物流管理来说，矩阵型组织结构比职能型组织结构更为先进。()
8、单项选择题 在调查问卷中，用来说明调查的目的、意义、组织机构以及匿名保证和填答问卷的要求及其示范等的部分是()。
A．封面词
B．指导语
C．问卷主题
D．结速语
9、单项选择题 在物流系统的生产经营活动中，虽产量的增减变动而适当变动，但不与产量成正比例变化的成本称为（）。
A、固定成本
B、变动成本
C、混合成本
D、结构成本
10、判断题 企业对员工模式(B2E)涉及“企业与员工”和“企业与管理者”两个方面。（）
11、问答题 举例说明运输信息技术的应用。
12、判断题 货物处理成本占仓库直接劳动成本的50%，配送中心成本的70%。（）
13、问答题 企业要想保持生产的连续和稳定，保证产品的质量，必须选择可靠供应商。要选择供应商就要做好供应商评价，评价供应商的基本目标就是要找到一个与企业目标以及自己的采购策略相匹配的合作伙伴，这就需要建立供应商评价模型。请你谈谈怎样建立供应商评价模型。
14、判断题 射频识别技术具有写入信息和更新内存的能力
15、判断题 物流技术及其装备是物流系统水平先进与否的主要标志。（）
16、单项选择题 储位需求设计包括需求空间设计和（）
A.储存方式设计
B.储位设计
C.储位编码设计
D.搬运线路设计
17、判断题 物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理物流的能力较低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。
18、判断题 安全库存是由于批量订货而带来的库存。（）
19、单项选择题 由一系列以一定的间距排列的辊子组成,结构比较简单,使用最广泛的一种用于输送成件货物或托盘货物的输送机械是()。
A.辊道式输送机
B.链式输送机
C.悬挂输送机
D.皮带式输送机
20、多项选择题 从业人员要保守企业秘密，应该做到（）。
A.闲谈莫论或少论企业事
B.要谨防亲朋好友泄密
C.相信一句名言：沉默是金
D.对企业违法行为保持沉默
21、多项选择题 供应链一体化主要包括（）三个主要方面。
A、信息集成
B、协调与资源共享
C、组织联接
D、个性服务
E、库存控制
22、判断题 复核作业是在出货装车前对即将出货货品的数量、质量、客户进行的最后防线。（）
23、判断题 货物出库拣货有多种方式。播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。
24、判断题 先进的物流管理对社会经济的发展起到促进作用。（）
25、判断题 “零库存”管理是存货控制的最好。（）
26、多项选择题 诚实劳动的重要性主要体现在()。
A．关系到劳动者人生追求和人生价值的实现
B．直接影响企业的兴衰成败
C．影响到企业的市场竞争力
D．与个人利益的实现有直接联系
27、多项选择题 下列关于仓单描述正确的是（）
A.银行向负责人开具的提货凭证
B.是一种有价证券
C.是一种收货凭证
D.可以进行背书转让
E.可以用于出质
28、问答题 请你谈一谈对“不同生产方式以及生产工艺中，生产物流管理所采用的方法和手段是不同的。”这句话的理解。
29、判断题 服务性、快捷性、规模适当化、库存控制等是物流系统的设计要素。
30、单项选择题 可直接存放货品，不受先进先出限制的货架是（）。
A.阁楼式货架
B.悬臂式货架
C.移动式货架
D.重力式货架
31、判断题 虚拟物流是借助计算机技术和因特网进行的管理。（）
32、判断题 实行准时制的企业其生产过程是十分平稳的。()
33、判断题 订单延迟率是分析仓库快速订单处理能力及紧急插单业务的需求情况的指标。()
34、判断题 各种形式的集装箱器具都可以统称为托盘。（）
35、多项选择题 生产物流是指生产过程中，（）等在企业内部的实体流动。
A、原材料
B、半成品
C、商品
D、产成品
36、单项选择题 主生产计划冻结期使下列哪项成本上升？（）
A.生产成本
B.计划成本
C.管理成本
D.市场响应成本
37、多项选择题 国际多式联运费用构成主要包括（）。
A.运输总成本
B.经营管理费
C.经营利润
D.仓储总成本
E.装卸搬运成本
38、判断题 从生产物流的的角度来看，企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理，它的基本内核是物料需求计划。
39、问答题 论述物流成本管理的内涵及如何降低物流成本。
40、单项选择题 库存的订货点是（）
A、订货时间
B、订货地点
C、货物的库存量
D、货物的存放位置
41、单项选择题 货运代理信息系统是对客户、承运商和内部人员开放的系统。经常采用()功能保护公司商业机密。
A.防火墙
B.权限管理
C.垂直控制
D.随机障碍
42、判断题 木材是销售一般采用生产者—批发商或零售商—消费者这种销售渠道。（）
43、判断题 选择最佳的运输方式是降低运输成本的唯一方法。
44、单项选择题 两种常用的货位分配法分别为可变的或货位和()。
A.动态货位
B.流动的货位
C.固定的货位
D.预订货位
45、单项选择题 物流企业一般不包括（）。
A、制造业物流企业
B、批发业物流企业
C、金融业企业
D、零售业物流企业
46、单项选择题 下列活动中,以改变“物”的时间状态为目的,为了克服产需之间的时间差异获得更好饿效用而采取的活动()。
A.运输活动
B.仓储活动
C.装卸搬运活动
D.配送活动
47、单项选择题 MRP是利用计算机计算物料需求和（）的方法。
A．消耗定额
B．物料流转
C．外部供应能力
D．制定生产作业计划
48、单项选择题 采用以下哪种方法计算港口使费最为精确()。
A、采用本船到过此港的历史数据来确定本航次使费
B、由类似的船舶曾到过此港类推本船本航次港口使费
C、通过代理或者航运组织来提供港口收费的各项标准，然后加以估算
D、设立各个港口的权系数，从总费用中分摊得出
49、判断题 货运险一般包括运输途中货物着火、翻车摔坏货物、货物遭遇盗抢等发生的损失。（）
50、多项选择题 物流企业在进行确定客户开发策略时，要从以下哪几个方面进行分析（）
A.成本分析
B.物流市场分析
C.消费者分析
D.物流产品分析
E.物流政策分析
51、判断题 配送物流是将最终产品从卖方递送到买方的过程。（）
52、多项选择题 经济订购批量模型的假设条件包括以下哪几个方面（）
A.对库存系统的需求率为常量
B.一次订货量无最大最小限制
C.采购、运输均无价格折扣
D.订货提前期已知，且为常量
E.维持库存费是库存量的线性函数
53、单项选择题 仔细观察。下图显示的是（）。
A.物流信息系统的功能结构
B.销售物流管理信息系统流程构成
C.物流信息系统的层次结构
D.信息系统在销售物流中的作用
54、多项选择题 与“物流战略”相关的英语术语有（）。
A、sales package（销售包装）
B、logistics strategy（物流战略）
C、cycle stock（经常库存）
D、logistics strategy management（物流战略管理）
55、判断题 “6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。
56、判断题 企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，其中集中采购可以充分发挥专家作用，扩大采购订单规模，增强与供应商议价的能力，就是将下属企业的需求汇集到总部进行采购的策略。
57、多项选择题 客户服务的过程要素包括（）
A、交易前的要素
B、时间要素
C、交易中的要素
D、可靠性要素
E、交易后的要素
58、单项选择题 对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是（）
A.对客户的技术支持
B.交货的可靠
C.耐用性
D.使用的方便性
59、问答题 简述构建我国区域物流平台的核心问题。
60、判断题 离散生产具有较大的不确定性，它的过程是渐进的，潜伏着各种风险。它不像有些事情可以试做，或失败了可以重来，它具有不可逆转性
61、多项选择题 运输成本从其内容构成来看，主要包括：（）。
A、中转成本
B、基础设施成本
C、运转设备成本
D、运营成本
E、作业成本
62、判断题 库存固定成本主要指那些与库存数量无关的成本，如仓库折旧、人员固定工资等。
63、判断题 生产类型影响生产物流的构成以及相互间的比例关系。（）
64、判断题 采用国际惯例处理进出口业务的过程是通关申报。（）
65、问答题 班轮运输有三个专门要素：
66、问答题 在进行供应商选择决策时，需要考虑哪些因素？
67、多项选择题 现代物流中心作为供货商与销售商之间的纽带，具有()的功能。
A.订单处理
B.流通加工
C.仓储管理
D.销售代理
E.拣货配送
68、单项选择题 具有经营管理机构，能独立签发物流服务单证，具有与经营能力相适应的自由资金和具有承担物流服务合同义务的能力，是（）应具备的条件。
A、流通经营企业
B、物流委托企业
C、物流服务商
D、传统物流业
69、判断题 配送业中还包括速递业。（）
70、判断题 在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，产品有库存，这种生产方式叫按订单生产。（）
71、单项选择题 订单设计生产方式特点的描述正确的是：（）
A.其生产是建立在市场预测的基础上
B.保有库存
C.它是大规模定制思想的具体体现
D.这种方式支持客户化设计，批量小的需求，其设计工作复杂
72、多项选择题 回收物流合理化的作用在于（）
A、节约资源
B、提高竞争力
C、经济效益
D、保护环境
73、多项选择题 绿色物流企业实行全面绿色管理，应遵循的原则是()。
A．研究
B．减销
C．循环
D．在开发
E．保护
74、判断题 战略成本管理范围不局限于企业内部，还超越企业边界进行跨组织的成本管理。()
75、单项选择题 当主生产计划量要增加时，可能会由于物料短缺而引起（）或作业分配变得复杂。
A.交货期提前
B.交货期缩短
C.交货期延迟
D.交货期不变
76、单项选择题 当产品种类较多，需要编制多张工艺过程图时，最好采用（）。
A、线图
B、从至表
C、多种产品程序图
D、装配工艺图
77、判断题 均衡生产是杜绝生产中浪费，是企业物流合理化的重要措施。（）
78、问答题 简要说明铁路运输方式与公路运输方式各自的特征
79、判断题 仓库在进行物资保管区的划分时，按照物资的自然属性划分保管取得为多数
80、判断题 测算油费支出的指标一般有2个，分别是：百公里油耗量(1/100km)，每公里油费(元/km)（）
81、单项选择题 销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）
A.组织结构
B.系统柔性
C.订货信息
D.订单跟踪
82、问答题 简述看板的使用规则。
83、判断题 通常贸易合同的买方是收货人。（）
84、问答题 某企业库存过量，它的领导却没有足够重视，如果你是这个企业的员工，并发现了这个问题，你会怎样向领导叙说它的危害?
85、判断题 系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。（）
86、单项选择题 按照国家标准，下列哪项不是物流企业的分类（）
A.设备租赁型物流企业
B.仓储型物流企业
C.运输型物流企业
D.综合性物流企业
87、单项选择题 对流通加工的正确理解是：（）
A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成
B.流通加工可以在不作较大改变的情况下提高产品价值
C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品
D.流通加工大多可以被生产加工所代替
88、单项选择题 下面有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：（）
A.精益生产方式强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理
B.大批量生产方式以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标
C.精益生产方式是以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标
D.精益生产方式源于美国
89、判断题 PDCA作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量管理中。
90、单项选择题 多式联运提单是指需经过不同运输方式完成全程运输所签发的提单，这种提单主要用于()多式联运。
A.件杂货
B.集装箱
C.干散货
D.化学品
91、单项选择题 （）不包括在客户服务的三个层次内。
A、动态的
B、表现的衡量
C、信贷支持
D、客户服务的哲学
92、单项选择题 投标邀请书按规定至少要向（）个潜在投标人发出
A.2
B.3
C.4
D.5
93、单项选择题 物流系统外部环境提供的输入内容进行处理转化变成全系统的输出是（）。
A、运输
B、保管
C、装御搬运
D、物流服务
94、单项选择题 当从专业角度提出了相应解决方案，但客户还是不满意，此时最好说（）。
A.对不起，我也无能为力
B.那我们改天再协商
C.那你希望我们怎么做
D.这是最好的解决办法了
95、单项选择题 （）是按照商定的时间和规定的数量配送货物的运动形式。
A.定时配送
B.即时配送
C.定时、定量配送
D.定量配送
96、问答题 简述运输计划编制的方法
97、多项选择题 高效客户反应系统(ECR)是供应链物流的一种形式，其管理策略组成包括（）
A、高效率备货
B、高效率引进商品
C、高效率补充库存
D、高效率的市场调查
E、高效率促销
F、高效率的售后服
98、判断题 班轮运输有三个专门要素：固定的港口、固定的航线和预定的船期表。（）
99、判断题 根据商品流通的关税区域可以将国际物流分为进口物流和出口物流。（）
100、判断题 公司的损益报告一般不反映真实的存货成本及存货投资的收益。
101、判断题 从产业链角度看，供应商的销售物流属于生产企业的供应物流。
102、多项选择题 物流系统要素按不同用途可归纳为（）
A、一般要素
B、功能要素
C、服务要素
D、支撑要素
103、单项选择题 对于物流供需情况的资料收集，首先要考虑的是()。
A．生产者的生产能力
B．生产者的供给因素
C．市场和使用者的需求因素
D．社会效用因素
104、多项选择题 物流系统分析是以系统整体效益为目标，以寻求解决体定问题的最优策略为重点，运用（），以求得有利的决策。
A、计算机管理
B、预测技术
C、定量与定性分析
D、价值判断
E、理论与实际相联系的方法
105、多项选择题 新欧亚大陆桥的主要客户来自（）。
A．中国
B．中亚
C．俄国
D．韩国
106、单项选择题 下面关于准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：（）
A.大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”
B.精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”
C.精益生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”
D.大批量生产方式将生产中的一切库存视为“浪费”
107、判断题 一般情况下，物流企业薪酬的设计包括底薪制和佣金制两种方式。底薪制度的薪酬组成是：薪酬=完成的业务量/价值X提成率;佣金制度的薪酬组成是：薪酬=底薪+红利/业务竞争奖金。（）
108、判断题 仓储在物流系统、配货的作用。
109、多项选择题 物流系统的目标主要是为了实现其()。
A．快捷性目标
B．库存目标
C．服务性目标
D．适当化目标
E．有效的利用面积和空间的目标
110、判断题 CVP分析是成本，业务量、利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数学化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。
111、判断题 供应管理的目标是在共同监督的前提下，确保准时保量无差错的物料供应，以避免生产中断或停产而带来的风险
112、判断题 物流中心级信息平台是物流园区级信息平台的一个子集。()
113、单项选择题 对于生产物流描述正确的是：（）
A.生产物流一般是在企业的范围内完成
B.物料空间距离变化大
C.与生产工艺和设备关系不大
D.其可控制性和计划性很强
114、多项选择题 某企业物流管理严重滞话，造成物流成本居高不下，不能形成价格优势，主要表现在：装卸搬运费用过高、储存费用过高、运输费用没有得到有效控制、物流管理系统不完备、人力资源及时间浪费大等。该企业降低作业成本的方法有：（）
A.提高装卸搬运速度，减少费用支出
B.减少库存，降低储存费用
C.开展合理运输，减少运输环节，降低运输费用
D.加强物流管理，提高物流效率
E.应用信息技术，完善物流管理系统
115、判断题 根据《汽车货物运输规则》和《公路货物运输合同实施细则》的规定，货运事故是由于承运人责任造成货物灭失，按价赔偿的，应退还已收运费。（）
116、判断题 取得资源是完成所有供应活动的前提（）
117、单项选择题 以下不构成物流总成本的部分是（）
A、仓储成本
B、运输成本
C、生产作业成本
D、订单处理成本
118、多项选择题 合理组织生产物流的基本要求包括（）
A、做到物流过程的连续性
B、做到物流过程的平行性
C、做到物流过程的适应性
D、做到物流过程的比例性
119、判断题 在配送标准设计时，首先要明确配送时效标准。
120、判断题 仓储、运输是第三方物流的主要服务内容（）
121、单项选择题 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是：（）
A.需求速率
B.订货提前期
C.订货周期
D.订货点和订货量
122、问答题 简述5w1H的装卸搬运分析的过程
123、单项选择题 以下不属于物流企业提供的物流服务的是：（）
A.流通加工服务
B.资信服务
C.信息服务
D.金融服务
124、多项选择题 自办分销物流一般适用于（）的企业
A、专业性强或市场定向窄
B、企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分校物流活动
C、供需之间没有特殊的紧密合作关系
D、自己又分销物流活动和特别技术要求E、市场面很窄
125、判断题 主生产计划制订后在有效的期限内应保持适应稳定，那种只按照主观愿望随意改动的做法，将会引起系统原有合理的正常的优先级计划的破坏，削弱系统的计划能力。
126、多项选择题 物流在生产企业中是一个不可缺少的活动，其原因为（）
A、物流为生产的连续性提供了保障
B、生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件
C、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响
D、创造了空间价值和时间价值
127、单项选择题 对客户进行ABC分析，是为了对大客户进行()，以避免“小户驱逐大户”的现象。
A、重点管理
B、弱化处理
C、成本控制
D、成本预测
128、多项选择题 集装箱装箱单上所记载的货运资料必须与（）上所记载的内容一致。
A.载货清单
B.装货清单
C.收货单
D.订舱单
E.港站收据
129、多项选择题 库存合理化的主要判断标准（）
A.质量
B.库存数量
C.库存持有时间
D.库存结构
E.地区分布
130、判断题 运费预付提单是指成交价格条款为CIF、CFR时，托运人按规定要在开船前预付运费，在这种情况下出具的提单。（）
131、名词解释 物流文档
132、多项选择题 理解客户需求与期望的方式主要有（）。
A、客户陈述
B、主动了解
C、不满与抱怨
D、共同探索
133、判断题 在评价供应商活动中，战略的一致性是评价供应商积极性的一个重要内容。
134、单项选择题 对于业务范围较窄，服务动能较全面的某物流企业来说，其最好采用（）
A、功能整合型经营战略
B、综合型经营战略
C、缝隙型经营战略
D、专业型经营战略
135、判断题 进货是根据客户需求定购产品原料的过程。（）
136、多项选择题 综合服务就是物流企业在提供物流服务时，除了仓储服务和运输服务之外，还包含（）几种服务方式。
A.包装服务
B.装卸搬运服务
C.流通加工服务
D.配送服务
E.信息服务
137、多项选择题 下列属于报关凭证的单据的是（）。
A.装货通知
B.载货清单
C.港站收据
D.航空运单
E.发票
138、判断题 为了配送和销售而在仓库中存储货物叫存货。（）
139、单项选择题 FMSs的出口系统模块功能是()。
A.订舱委托～操作调度～单证处理～查询统计
B.揽货接单～安排运输工具～制单打单～中转调度
C.客户托运～拖车调运～装船承运～到货通知～费用结算
D.揽货订舱～操作调度～制单打单～收费～承运查询～费用托收
140、判断题 物流网络的建立，关键是确定各个物流中心的布局，以及据此确定具体物流中心的任务和规模。
141、判断题 仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。（）
142、单项选择题 不属于物流增值作用的是（）
A、时间效用
B、品种效用
C、信息效用
D、质量效用
143、多项选择题 资产型物流企业的合同责任风险包括（）
A.与物流分包商的合同责任风险
B.与设备供应商的合同责任风险
C.与客户的合同责任风险
D.与信息服务提供商的合同自认风险
E.与信贷融资提供商的合同责任风险
144、单项选择题 物流信息系统管理软件分为模块式和开发式两种，对它们的介绍不正确的一项是（）。
A.根据企业战略和经营模式进行开发的才能完全符合企业自身的需求
B.模块式的物流信息系统软件虽便于标准化，并易于根据不同企业的需求进行不同的组合，但灵活性一般相对较弱
C.开发式的物流信息系统软件是根据企业的自身需求进行量身定做，个性化较强，更能符合企业自身发展的需要
D.开发式的物流信息系统软件优于模块式的物流信息系统软件
145、多项选择题 在集装箱运输中，制约托运人的责任主要包括()以及发货人对货物内容正确性负责条款。
A.不知条款
B.装载舱面运输条款
C.铅封完整交货条款
D.海关启封检查条款
E.货物检查权条款
146、单项选择题 美国学者将物流系统的活动内容概括为（）项内容。
A、16
B、10
C、8
D、5
147、判断题 一般来说，运输速度与运输成本之间表现为正相关关系，但不同的运输方式的运输距离与成本之间的关系会有一定的差异。
148、判断题 供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本就会减少。
149、判断题 配送中心的选址最好靠近交通枢纽，如交通主干道枢纽，铁路编组站或者机场，方便两种以上运输方式的联接
150、单项选择题 几个企业联合共同利用同一配送设施的配送方式属于（）配送设施
A.混合策略
B.合并策略
C.差异化策略
D.延迟策略
151、判断题 生产物流的基本工作是按照MRP的指令，准时、保量、无差错的将生产所需要的物资配送到现场和每一个工作中心。
152、判断题 RFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。
153、单项选择题 在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中集中采购的优点是：（）
A.减少企业内部各部门的竞争和冲突
B.能适应不同地区市场环境变化，商品采购其有相当的弹性
C.对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速
D.可以提高一线部门的积极性，提高其士气
154、判断题 全国配送中心与大城市的外环高速公路相连以方便进口方往返于主要港口、道路和其他配送渠道。（）
155、判断题 在流通加工中的生产管理中特别强调生产进度的控制（市场的计划管理），提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。
156、单项选择题 在商品的年需求量一定的情况下，每次的订货量越大，则（）
A.订购成本越大，储存成本越小
B.订购成本越小，储存成本越大
C.订购成本越小，储存成本越小
D.订购成本越大，储存成本越大
157、判断题 物料需求计划（MRP）的根据是产品的结构以及工艺过程，是一个确定的计划过程，由生产部门来制定。
158、判断题 零库存的前提是充足的市场供应和准时制。（）
159、判断题 在与供应商缔结商业合同的时候，我们会根据采购产品的重要程度以及其支出额度的大小来选择与供应商的合同方式，合同方式也是企业与供应商关系远近的具体体现。
160、单项选择题 供应链是一个（），它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
A、动态系统
B、固定系统
C、独立系统
D、灵活系统
161、多项选择题 主生产计划的编制原则是（）。
A.最少项目原则
B.适当稳定原则
C.关键项目原则
D.全面代表原则
E.适当裕量原则
162、判断题 按订单生产的生产方式是指，在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，并有一定的库存。
163、多项选择题 对退货的处理办法，一般包括（）。
A.无条件重送货
B.运输单位赔偿
C.收取费用，重新送货
D.重新送货或替代
E.拒绝退货
164、多项选择题 在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，即（）。
A.服务水平控制
B.进度控制
C.质量控制
D.成本控制
E.资源控制
165、单项选择题 在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中分散采购的缺点是：（）
A.形成供应基地
B.集中的数量优势
C.对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速
D.部门各自为政，容易出现交叉采购、人员费用较大
166、单项选择题 以下叙述中属于封闭式问卷特点的是()。
A．可以探索到意外的结果
B．容易混入无关信息
C．适合大样本研究
D．研究非标准化
167、判断题 供应链通过产品服务递送系统连接供应商和客户。（）
168、多项选择题 以订单为前提的批量定制生产模式有（）。
A．面向订单设计
B．面向订单制造
C．面向订单加工
D．面向订单装配
169、多项选择题 物流质量涵盖的内容场包括()
A、商品的质量保证与改善
B、物流作业质量
C、物流工作质量
D、物流工程质量
E、物流服务质量
170、判断题 货运中转商从水运、铁路运输、航空甚至公路运输中购买长距离运送服务。（）
171、多项选择题 在评价供应链绩效评价中，反映供应链可靠性的指标包括（）
A、供应链反应时间长度
B、订单完成提前期
C、上游企业生产柔性
D、订单完成率
E、供应链管理成本
F、订单履行完备率
172、问答题 简要说明仓储费与运费之间存在的关系以及适用的原理。
173、多项选择题 下列关于供应物流的描述，错误的是（）
A、取得资源是所有供应活动的前提
B、组织场内物流的起点一定是供应商的仓库
C、组织到厂物流属于企业内部物流过程
D、使得客户满意的服务水平对于企业在供应物流领域内竞争不重要
174、单项选择题 业务操作型的企业信息管理系统需要能够（）
A．输入业务数据
B．输入、输出与反馈业务信息
C．统计分析业务状况
D．输出业务的单证
175、判断题 配送过程不同与加工制作过程。（）
176、单项选择题 企业的短期预测主要用于（）。
A．销售计划
B．生产计划
C．规划新产品
D．购货及工作安排
177、单项选择题 根据物流成本性态特征，物流成本划分为（）。
A、直接成本与间接成本
B、固定成本与变动成本
C、生产成本与销售成本
D、资金成本与经营成本
178、判断题 承运人是在货物运输合同中承担提供运输工具（船舶、飞机、汽车、火车等）并负责按照托运人的指示将货物运送到目的地的当事人。
179、判断题 在买方市场，多数货物的市场价格会不断上升。（）
180、单项选择题 以下关于在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：（）
A.关键路径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间
B.关键路径的工期决定了整个项目的工期
C.任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间’
D.一个项目只有一个关键路径
181、判断题 供应商管理库存指用户的库存决策权代理给供应商，由供应商决定何时补货，补多少货。
182、多项选择题 供应商积极性评价指标（）。
A.战略一致性
B.交往的便利性
C.质量的可靠性
D.供应商的反应灵敏度
E.财务的稳定性
183、判断题 生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。
184、单项选择题 当采购产品的项目不太昂贵，需要量相对较小且无规律时，使用的订货策略是（）
A.时间序列批量
B.经济订货批量
C.定期订货批量
D.批量对批量
185、单项选择题 一家生产高档盒装巧克力产品的生产商的产品库存应主要体现出（）。
A.规模经济的作用
B.平衡供应的作用
C.地域专业化的作用
D.应对需求不确定性的作用
186、判断题 客户服务有效链接所有物流活动。（）
187、多项选择题 配送增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为（）
A、以顾客为核心的服务
B、以促销为核心的服务
C、以制造为核心的服务
D、以时间为核心的服务
E、以上都不是
188、判断题 物流服务的需求在方式和数量上是不变的、稳定的。（）
189、判断题 在途物资，零售商店里货架上的存货都是库存。（）
190、判断题 经纪人是协调托运人和承运人关系的代理人，他能及时提供关于费率、航线和服务能力的相关信息。（）
191、判断题 国际铁路货运单可以被用于大陆桥运输。（）
192、多项选择题 销售物流的库存管理的内容包括（）。
A.分析和评价供应链对保持库存的需求及所需库存数量
B.保持客户服务水平的前提下实现成本的最优化
C.建立库存监视和供应计划与控制机制
D.为企业开拓新的业务领域
E.优化物流渠道
193、单项选择题 选择性招标又称为（）。
A．公开招标
B．邀请招标
C．无限竞争招标
D．有限竞争招标
194、单项选择题 （）指生产对象按一定的工艺路线顺序的通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。
A.精益生产
B.流水生产
C.离散制造
D.项目生产
195、问答题 简述MRPⅡ系统的特点
196、多项选择题 通用型物流中心在物流通路中处于中间成品分销的关键环节，一般应具备销售、运输配送、仓储保管、流通加工、信息提供等机能。因此，此类物流中心必须包含如下基本作业内容()。
A.订单处理作业
B.采购作业
C.进货入库作业
D.库存管理作业
E.营运管理及绩效管理作业
197、多项选择题 物流企业是从事物流活动的经济组织，主要包括（）
A、邮政企业
B、零售业物流企业
C、制造业物流企业
D、批发业物流企业
198、多项选择题 以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的（）。
A、主动性
B、被动性
C、服务性
D、连续性
199、单项选择题 强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的利用可能性称为()
A、到达原理
B、距离原理
C、存货原理
D、供应原理
200、单项选择题 物流推进控制的特点是（）
A．最终阶段控制
B．初始阶段控制
C．集中控制
D．分散控制
201、判断题 常见的储位编码方法有三种（四种），分别为区段方式，品项群别方式、地址式方式。
202、判断题 物流总成本的最低点既不在运输成本的最低点，也不在库存持有成本的最低点，这是整合物流的特点。
203、单项选择题 根据整箱与拼箱货，集装箱的交接地点与交接方式分为（）
A．4种
B．8种
C．12种
D．16种
204、判断题 运输中存在三种货物类型：整车装载、拼箱装载和集装箱。（）
205、判断题 供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
206、单项选择题 “诚”和“信”的逻辑关系是()。
A．先有“信”，后有“诚”
B．先有“诚”后有“信”
C．“诚”和“信”没有逻辑关系
D．“诚”和“信”不分先后
207、判断题 独立需求是指某产品或服务的需求与其他产品没有关联，是完全独立的，但其数量和需求出现的概率也不是完全不能确定的。
208、判断题 物料清单必须说明产成品中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。
209、判断题 物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。
210、单项选择题 库存信息是保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的（）。
A.数据
B.数据库
C.数量
D.数据体。
211、多项选择题 仓库按照技术处理方式及保管方式分类，可分为（）
A.普通仓库
B.冷藏仓库
C.恒温仓库
D.危险品仓库
E.化工品仓库
212、判断题 运输代理包括航空和水运转运公司、托运人联盟和运输代理人。（）
213、单项选择题 物料需求计划的基本步骤中，在计算每种物料的净需求量时，不需要根据（）数据。
A.毛需求量
B.物料清单
C.可用库存量
D.已分配量
214、判断题 主生产计划应极尽详细，尽可能将每一个生产活动的细节都计划进来。
215、单项选择题 坚持真理，秉公办事，就必须做到（）
A.优质服务
B.维护企业信誉
C.要敢于说“不”
D.举止得体
216、判断题 “20-80”分析法和ABC分类方法类似。（）
217、判断题 客户服务专门用来处理、探究和响应客户要求。（）
218、判断题 拣货是仓库中最有弹性而且复杂的一项作业活动。
219、单项选择题 装卸搬运的可运性是指装卸搬运的难易程度，其度量指标是（）。
A.物品活性指数
B.物品质量
C.物品体积
D.物品马格数值
220、单项选择题 企业物流属于（）
A、宏观物流
B、一般物流
C、微观物流
D、地区物流
221、多项选择题 以下内容属于物流企业信息化工具的是（）
A.条码
B.电子数据交换技术
C.全球定位系统
D.仓储管理系统
E.POS机
222、单项选择题 对问卷说明词的设计要亲切、温和，提问要自然、有礼貌及适当的趣味性，体现了问卷设计的()。
A．目的性原则
B．可接受性原则
C．匹配性原则
D．简明性原则
223、多项选择题 海运提单的作用有（）
A、运输合同
B、货物收据
C、货物所有权凭证
D、装船的顺序
E、货物的保单
224、单项选择题
Less than Container load(LCL)的中文含义是（）。
A、整箱货（FCL）
B、拼箱货
C、托盘
D、集装箱
225、单项选择题 下列各项对最低单位成本法理解有误的一项是（）。
A.本质上，最低单位成本方法是要以递减的供给星期数对未来的采购需求进行评估
B.最低单位成本法是要对每库存单位所产生的成本最低的若干个时间周期的结合需求进行识别
C.最低单位成本法确实能够克服EOQ和POQ的静态特征，但是，这种技术会引起单位成本在时间周期之间发生很大的变化
D.虽然折扣、订货和运输等成本将会随着时间周期的增加导致平均单位成本下降，但由于增加了存货，则存货储囤成本将会随着时间周期的增加而增加。
226、判断题 计算机系统中的防火墙不是一道现实意义中的墙，而是一种可以使网络免受入侵和破坏的计算机语言。（）
227、单项选择题 能为企业提供多种物流活动并对物流活动进行整合及统一管理的企业是（）
A、大型运输公司
B、外资仓储企业
C、国际货代企业
D、第三方物流企业
228、单项选择题 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。
A.送奶路线运送
B.直接运输
C.商店自提
D.交叉理货
229、判断题 第三方物流企业不一定有物流作业能力。（）
230、单项选择题 生产物流也可以称为（）
A．在制品物流
B．产成品物流
C．原材料物流
D．分销物流
231、单项选择题 所谓（）是指在闭环MRP设定完毕主生产计划后，通过对关键工作中心生产能力和计划生产量的对比，判断主生产计划是否可行。
A.细能力计划
B.粗能力计划
C.宏观能力计划
D.微观能力计划。
232、问答题 国内某民营汽车生产厂生产大型客车，包括长途旅行客车和城市公共汽车等。由于客户根据其城市规模的要求，对客车和公共汽车的设计要求不尽相同，生产过程中很少有大批量完全相同的客车的生产任务，这家企业为了提高企业的生产效率，曾经参观了外资企业的汽车生产线。例如丰田汽车，希望能从中借鉴到有价值的管理方法，但是参观结束后的讨论会上，各部门经理有一个共识。那就是丰田公司的经验只能是在理论上借鉴，而不能有实质性的参考。请问为什么这些部门经理有这样的看法，你的观点是什么？
233、多项选择题 销售物流管理包括的主要内容有（）
A.制定市场战略和物流战略
B.规定物流网络布局
C.策划销售物流总体运作方案
D.设计规划物流网点的建设方案
E.策划设计运输方案，配送方案
234、判断题 增值性物流服务的本质特征是创新、超常规和满足客户的需要。（）
235、判断题 销售物流的服务是销售过程中的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。
236、多项选择题 用（）的指标来衡量客户服务的表现。
A、定单及时率
B、定单完整率
C、账单准确率
D、定单完成的准确率
237、判断题 物流系统中存在着各种制约关系，这些制约关系也称为二律悖反原理。（）
238、单项选择题 能力计划三要素中，（）是描述物料加工、零部件装配的操作顺序的技术文件，是多个工序的组合。
A.工艺线路设计
B.时间定额
C.人力资源定额
D.物资消耗定额
239、多项选择题 按成组工艺形成式组织生产物流的主要优点是（）
A、减少运输次数
B、简化零件的加工流程
C、减少物流迂回路线
D、缩短运输路线
E、在满足品种变化的基础上有一定的批量生产优势
F、具有柔性和适应性
240、判断题 编制主生产计划时要确定每一具体的“最终产品”在每一具体时间段内的生产数量和质量。
241、单项选择题 仓库有效容积等于（）。
A、仓库有效面积*仓库使用面积
B、仓库建筑面积*仓库使用面积
C、仓库有效面积*堆码有效高度
D、仓库使用面积*堆码有效高度
242、单项选择题 下列不属于配送异常的是：（）
A.比与客户约定的时间晚到
C.配送至客户货物出现破损
B.送货员与客户争吵
D.配送货物与客户需求不一致
243、多项选择题 6西格玛质量管理的几个阶段包括：（）
A.定义
B.测量
C.分析
D.改善
E.控制
244、单项选择题 客户服务中，不影响时间的因素是（）。
A、定单传递时间
B、定单处理时间
C、拣货包装时间
D、定单准备时间
245、多项选择题 不同类型的生产制造企业，其生产方式有所不同，生产方式的种类（）
A.备货生产
B.准时化生产
C.按订单生产
D.按订单装配
E.贴牌生产
246、多项选择题 评价从业人员的职业人员责任感应从()入手。
A．能否与同事和睦相处
B．能够完成自己的工作任务
C．能否得到普遍的认同
D．能否为客户提供满意的服务
247、单项选择题 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指：（）
A.运输
B.装卸搬运
C.配送
D.分拣
248、多项选择题 在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，分别为（）
A.成本控制
B.质量控制
C.时间控制
D.风险控制
E.进度控制
249、判断题 销售物流管理的目标是保证销售物流有效答理地运行，即扩大市场、提高客户服务水平，实现成本的降低及利润的最大化。
250、判断题 物流客户服务的初级目标是保证客户对商品的利用可能性（）
251、判断题 电子销售主要用于企业对企业电子商务和企业对客户电子商务。（）
252、问答题 物流信息平台
253、单项选择题 需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求和周期性需求，下面对需求特征描述正确的是：（）
A.水平需求代表具有稳定需求的成熟产品
B.趋势性需求代表处于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件
C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷
D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品
254、单项选择题 铁路运输最大的特点是（）。
A.适合长距离的大宗货物的集中运输
B.适于长距离的杂货小件运输
C.适于短途的大宗货物的集中运输
D.适于短途的杂货小件运输
255、判断题 第4题装车中不可以将货物进行堆叠。（）
256、判断题 一小部分企业承担的平均存货都超过其基本需要。（）
257、多项选择题 自动化仓库的结构和种类都很多，但从事基本组成来看，一般均由建筑物、货架、（）等几部分组成。
A、仓库
B、理货区
C、配套机械
D、管理区
E、堆垛机械
258、单项选择题 合理组织物品的运输，有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调地发展，主要体现在（）。
A.运输合理化，克服了许多不合理的运输现象，从而节约了运力，提高了货物的通过能力，起到合理利用运输能力的作用
B.通过运输方式、运输工具和运输路线的选择，进行运输方案的优化，达到缩短运输时间，提高运输工具的运用效率，节约运输费用、降低物流成本的目的
C.运输的物品在途时间被尽可能地缩短，达到到货及时的目的，降低了库存物品的数量
D.合理运输，可以使物质产品迅速地从生产所在地向消费所在地转移，加速资金的周转，促进社会再生产过程的顺利进行
259、单项选择题 对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在（）。
A、楼库顶层
B、楼库底层
C、楼库中间层
D、楼库外的露天堆场
260、单项选择题 企业物流信息（）。
A.仅存在于企业经营管理活动中
B.仅存在于企业业务操作活动中
C.存在于企业经营管理和业务操作活动全过程
D.仅存在于企业运输过程中
261、单项选择题 物流系统设计有关基本数据的六个要素可简写为()
A、PQRSTC
B、MPSNQB
C、TNQRBP
D、QMKHCD
262、问答题 某一配送中心准备建一综合型仓库，计划采用两种储存方法：一种是就地堆码，其货物的最高储存量为1200吨，以致这种货物的仓容物资处村定额是5吨／平方米；另一种是上货架储放，其货物最高储存量为６３０吨，货架长8米、宽1.5米、高4米，货架容积充满系数为0.7，上架存放货物的单位质量是150公斤／立方米，若该库的面积利用系数是0.5，则设计此仓库的有效面积是多少？使用面积是多少？
263、判断题 企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，分散采购是集中采购的完善和补充，有利于采购环节与存货，供料等环节的协调配合，有利于基层工作责任心，使基层工作富有弹性和成效。
264、判断题 物流网络是一个虚拟网络。（）
265、问答题 请论述细能力计划的主要特点和应用价值。
266、判断题 建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）
267、单项选择题 下列关于统一授信担保模式的仓单融资描述不正确的是：（）
A.银行将一定的贷款额度直接授权给仓储公司
B.仓储公司向银行提供信用担保并向相关企业提供企业质押贷款业务
C.相关企业无需再将货物转移到银行指定的仓库中
D.银行不参与仓单质押融资项目的具体运作
268、单项选择题 物流管理注重整个物流过程的整合，不属于整合主要内容的是（）
A、物流战略规划
B、物流成本管理
C、物流服务质量管理
D、物流作业组织
269、问答题 大陆桥运输是指什么？
270、单项选择题 油轮最常用的是（）合同。
A．定期租船
B．定期班轮
C．光船租赁
D．航次租船
271、判断题 物流企业实际运作当中存在多种风险，车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。
272、多项选择题 我国铁路基本形成了“五纵四横”的格局，其中属于四横的是（）。
A.滨州一滨绥线
B.京包一包兰线
C.陇海一兰新线
D.成昆线
E.沪昆线
273、单项选择题 物流总成本包括供应链中的库存，运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本（）
A.增加
B.减少
C.先增后减
D.先减后增
274、判断题 VMI，是指供应商掌握用户库存，是供应链管理情况下出现的一种新型的分销物流方式。
275、问答题 构建物流网络应遵循哪些原则？
276、判断题 航空运输的费用是公路运输的5倍，铁路运输的20倍之多，但是它在通常情况下更加准时可靠。（）
277、单项选择题 物流信息系统的功能结构中配送和运输系统不包括（）。
A.安排协调车辆
B.运费结算
C.安排配送路线
D.投诉跟踪分析
278、判断题 由于采购是一种经济活动。因此科学采购和科学的采购物流管理实施向企业利益最大化的利润源泉。
279、单项选择题 合理库存网络具体指（）。
A.库存信息网络
B.配送运输网络
C.仓库网点的合理布局
D.库位的合理分布
280、单项选择题 运输管理信息系统的核心任务是（），优化运输服务质量。
A．安排运输车辆
C．合理安排车辆、司机与货运之间的关系
C．调度系统资源
D．合理安排运输流程
281、判断题 供应物流是按照客户的定单将其购买货物送到客户仓库的过程。（）
282、判断题 库存管理是指优化物资的存储，以便使企业在合适的时间，满足用户对特定数量和质量产品的需求的管理活动，并实现企业利润最大化。
283、判断题 物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕实现制定的信息化目标进行，要始终追求物流信息的先进性。
284、判断题 在运输质量事故的赔偿中，可以通过扣留货物或拒付运费来充抵赔偿金。（）
285、判断题 进行物流供应市场分析的目的，是要了解社会上物流供应能力的余缺和分布情况，为本企业发展物流能力和物流能力分布提供帮助。（）
286、判断题 物流投标标书的制作同方案设计一样，要详细明确。
287、单项选择题 对（）的成功计划和调度主要依赖于对关键性内部能力或瓶颈的合理安排。
A、“V”型供应链结构
B、“A”型供应链结构
C、“T”型供应链结构
D、“M”型供应链结构
288、判断题 现有库存量是指在企业仓库中实际存放的物料的可用库存量。（）
289、判断题 流通加工处于不易区分生产还是流通的中间领域，改变商品的基本形态和功能，完善商品的使用功能，提高商品的附加价值，同时提高物流系统的效率。
290、单项选择题 根据不同的需要，物流中心具有不同的布局形式。这种类似吸收形物流中心，，而是一个生产企业密集的经济区，并由若干个物流中心布局其四周，这种布局形式称为（）。
A、扇形物流中心
B、吸收形物流中心
C、聚集型物流中心
D、辐射型物流中心
291、判断题 方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。
292、单项选择题 OPT管理思想具体体现在生产排序原则上，下面属于其原则之一的是：（）
A.重要的是平衡物流，不是平衡能力
B.生产同步化
C.生产均衡化
D.弹性地增减各生产线的作业人数
293、判断题 在班轮航线参数中，第一个始发港至最后一个目的港的距离称为航线总距离()。
294、判断题 运输费通常是大多数公司最大的一块物流费用。（）
295、单项选择题 企业物流管理作为企业管理的一个组成部分，通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务水平的前提下实现（），这是现代企业物流管理的根本任务所在。
A、物流效益的最大化
B、物流成本的最低化
C、企业利润最大化
D、企业战略目标
296、判断题 在现代的企业管理实践中，采购被分为两大部分，一部分是战略性采购，另外一部分是运行性采购。
297、判断题 单位时间内的平均订货费用与订货批量成反比，与单位时间的平均需求量成正比。（）
298、问答题
某企业委托A供应商承运到达广州和东莞的货品，按照合约规定，A供应商应该进行行邮方式的发运。A供应商人员将货品卸往行邮基地之后，并未对是否装载上车厢进行监督。即，A供应商与行邮人员交接货品之后即自行离去，而并未跟进行邮是否将该批货物进行装车发运。企业跟踪人员次日进行始发跟踪时，A供应商跟踪人员反馈货品已经装载上车辆，可以正常到达。
但企业在收货地收货时，发现该票货物根本没有在车上，经过再次询问A供应商，对方反馈是发货日因为计划紧张(等理由)没有装载上行邮，故此装载的是第二天行邮。而且在企业跟踪的时候，行邮按照计划已经应该到达运输中途，企业已经没有任何方法更改此次运输。请说明出现这种情况对企业的影响和产生的原因?
299、单项选择题 仓库的基本操作是（）
A、搬运和拣选
B、搬运和储存
C、理货和储存
D、理货和拣货
300、单项选择题 电子商务是（）的一个完整的商务活动。
A.网上信息传递+网上交易+网上结算
B.网上信息传递+网上结算+物流配送
C.网上交易+网上结算+物流配送
D.网上信息传递+网上交易+网上结算+物流配送