通信业务营业知识考试：移动通信基础业务考试题库（最新版）

时间:2021-12-04 06:44:36

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1、问答题  IP充值卡的面值有多少种？


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2、问答题  无线城市如何收费？


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3、判断题  “手机＋宽带＋3G无线上网卡”校园融合套餐中手机业务和宽带业务都是必选项。


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4、问答题  如果我交费的金额小于欠费金额，是否能交存成功？


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5、问答题  高校WLAN上网可不可以漫游？


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6、单项选择题  分析视图是为了解表达方法，弄清各视图间的（）关系。

A、投影
B、比例
C、大小
D、位置


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7、问答题  语音短信录音时间为多长？


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8、填空题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在其（）城市（以本地电话网为界）以外的国内其他城市，拨打或接听语音电话的业务，称为国内漫游电话业务。


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9、问答题  被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下，是否影响接收动感短信的语音内容？


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10、问答题  无线音乐普通会员怎么升级为高级会员？


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11、判断题  “10158短信听”是指用户拨打10158，由话务员记录短信内容，再将短信发送给对方，来传送消息的业务。


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12、判断题  信息导航行业信息类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。


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13、判断题  移动后付费用户没有信用额度。


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14、判断题  沃家庭B套餐内固话拨打套餐内手机成员用户时，固话不免费。


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15、问答题  GPRS与GSM网络有什么区别？


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16、问答题  开通时下发的自动认证密码与WLAN业务密码是同一个吗？


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17、问答题  手机导航业务怎么收费？


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18、问答题  小额通信帐户支付限额是多少？


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19、问答题  给国外的朋友发送彩信怎么收费？


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20、问答题  通过短信方式使用二维护码业务，需要开通哪些手机服务，具备哪些手机功能？


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21、判断题  手机没关机，做被叫提示关机，但可以往外打电话，这种情况是不会存在的。。设置呼叫转移到另一部关机的手机上就会出现这种情况。


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22、问答题  通过WAP网站下载飞聊的方式？


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23、问答题  手机报客户国际及港澳台漫游时回复短信会收费吗？费用如何收取？


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24、问答题  什么是手机钱包（联名卡）信用卡帐户？


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25、问答题  为什么我把手机设置为睡眠状态或假关机状态后，我原来设置的无条件呼转不起作用了？


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26、判断题  相比较ADSL方式，LAN方式用户端不需要“MODEM”终端，且上下行双向速率对称。


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27、问答题  无线音乐高级会员有哪些特色服务？


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28、问答题  无线音乐排行榜的榜单周期是多长时间？


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29、问答题  手机欠费停机了，是否还能接收到朋友给我发来的语音短信？


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30、判断题  座席外包服务中，客户负责座席代表的培训、管理、考核等。


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31、多项选择题  移动后付费业务的主要特点是什么？（）

A.用户不需要须签约和登记客户资料
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.后付费用户享受更好的客户服务，如客户俱乐部等
D.先付费后使用，实时计费，实时扣费
E.不参与积分计划


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32、问答题  哪些客户可以认证移动微博？


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33、问答题  客户如何查询MM会员的等级及积分？


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34、问答题  在飞聊中不小心屏蔽了朋友，该如何取消？


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35、问答题  开通WLAN自动认证业务何时生效？


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36、问答题  如何短信方式开通及取消手机上网5元套餐？


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37、判断题  中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照,分别是WCDMA、TD-SCDMA和CDMA2000。


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38、问答题  短信业务的计费原则？


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39、问答题  手机丢失或手机支付帐号被盗，怎样保障手机支付帐户里的资金安全？


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40、问答题  手机动漫主题怎么收费？


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41、问答题  动漫3元包和5元包有什么区别？


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42、问答题  使用随e行业务是不是要换手机？


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43、判断题  移动本地电话业务可分为移动本地去话业务和移动本地来话业务。。


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44、判断题  家庭安防安防告警（普通版）仅提供用户短信和语音告警方式。


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45、判断题  信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功能使用费，对后向客户按次/金额收取费用或与合作伙伴进行结算。


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46、问答题  动感短信的语音附件可以转发吗？


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47、问答题  请问怎么发送集团短信？


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48、问答题  使用手机导航为什么定位“我在哪里”，但出来的位置离真实的位置很远？


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49、问答题  彩铃音乐盒如何收费？


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50、问答题  中国移动手机桌面助理业务，个人最多可以创建多少个共享通讯录？每个共享通讯录最多可添加多少个联系人？


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51、问答题  手机报是什么业务？


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52、问答题  可以设置暂时不使用短信签名档吗？


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53、判断题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和不换SIM卡两种情况。


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54、问答题  139邮箱发短信功能如何收费？


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55、问答题  如何取消手机动漫3元包和5元包？


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56、问答题  我的手机处于睡眠状态或假关机状态，主叫客户拨打我的手机，听系统播放的提示音时，主叫会产生电话费吗？


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57、判断题  信息导航预定类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。


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58、问答题  “游戏玩家”业务退订后还会扣取费用吗？


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59、判断题  信息导航指路服务业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。


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60、问答题  开通移动微博是否收费？


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61、问答题  设置手机报国际及港澳台漫游时的暂停业务了，现在已经回到国内了，为什么还是收不到？


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62、问答题  手机支付注册时能不能不注册手机邮箱？


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63、问答题  如何通过短信方式开通彩铃功能？


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64、判断题  同振号码主号只能为沃家庭签约固话，同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码，可为2部。。（1部手机）


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65、判断题  FMC业务融合是指可以通过一系列接入网络接入到多种设备的业务，但业务标准是独立的。。


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66、问答题  取消号簿管家业务后，服务器上的信息是否保存？


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67、问答题  如何发送国际彩信？


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68、判断题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在本地，作为主叫与其归属地以外（即不在同一个本地网）的电话（固定或移动）进行通话的业务，称为移动本地长途电话业务。


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69、问答题  加入彩信俱乐部的方式？


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70、问答题  彩铃功能取消后彩铃铃音是否可以保留？


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71、判断题  联通移动可视电话业务是WCDMA电路域128K的可视电话业务。


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72、判断题  出租的光纤具有高带宽、抗干扰、保密性强的性质，有利于客户快捷地建设高速率和大容量的通信网络传输系统。


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73、判断题  3G手机按可以加入共享时长套餐。


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74、问答题  什么是手机客户端？


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75、问答题  关于电力业务方面的问题及电表号确认的问题，我该向哪里咨询？


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76、问答题  无线吉林业务中有哪些电视直播频道？


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77、问答题  互联网上号簿管家最多能存多少个号码？最多能分类多少组？


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78、判断题  高清视频业务计费模式主要有三种：包月、包周期和按次计费。


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79、问答题  发送彩信有没有大小限制？


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80、判断题  管道出租采取一事一议方式，客户向中国联通提出书面申请，说明地段、数量、用途和引入方式等，经中国联通确认后签定管道租用协议。


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81、问答题  在没有GPRS网络的地方，是不是GPRS手机就用不了？


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82、问答题  什么是移动可视电话业务？


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83、问答题  通过GPRS网络上网时的速度是多少？


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84、问答题  号簿管家的主要功能？


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85、问答题  我如何查询我短信俱乐部的积分、排名？


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86、问答题  被叫客户漫游或呼转时可否收听动感短信的语音内容？


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87、问答题  手机动漫杂志如何收费？


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88、问答题  客户如何通过短信方式重置静态密码？


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89、填空题  已开通2G预付费台港澳漫游及部分国家国际漫游通话业务的省分，预付费用户（）开通国际及台港澳漫游业务。


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90、问答题  使用GPRS会不会影响正常通话？


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91、问答题  退订WLAN自动认证业务何时生效？


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92、问答题  下载成功后阅读漫画电子书，怎么收费？


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93、问答题  移动电子书，如何计费？


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94、问答题  在一个月内反复定制、取消手机动画包月业务，会不会对我进行多次的重复计费？


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95、问答题  如何知道是通过CMNET接入点还是通过CMWAP接入点访问飞信WAP网站的？


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96、问答题  WAP页面上展示的常规主题业务都包括什么内容？


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97、问答题  我可以通过什么途径登录飞信Bar？


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98、问答题  MOBILE MARKET WAP门户网址是什么？


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99、问答题  在按1#键复制彩铃铃音时按键的间隔是否有时间限制？


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100、问答题  如何通过wap方式修改移动微博中的个人资料？


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101、判断题  用户接入电脑保姆服务的模式有：客户端软件、WEB网页服务和热线电话。。


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102、问答题  手机支付生活缴费（公共事业缴费）有没有金额限制？


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103、问答题  为什么我在黑名单里面设置了拦截号码，但对方仍然能打进电话来？


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104、问答题  如何激活飞聊？


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105、问答题  退出短信俱乐部的方式？


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106、问答题  什么是智能回复业务？


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107、问答题  客户取消139邮箱后，邮件保留多久？


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108、问答题  短信俱乐部目前提供什么信息？


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109、判断题  沃家庭B套餐内所有用户均为预付费用户。


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110、问答题  手机导航软件需要多大安装空间？


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111、问答题  开通或取消无线音乐俱乐部业务后，什么时候生效？


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112、问答题  彩铃个人回铃音库的容量有多大？


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113、问答题  号簿管家业务在手机中号码删除了该怎么恢复？


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114、判断题  中国联通波长出租产品可为客户提供点到点的传输，也可以作数字传输电路。


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115、问答题  移动微博移动通信录联系人的分组有上限吗？


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116、问答题  集团彩铃业务如何收费？


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117、单项选择题  第三代移动通信中的宽带码分多址技术是指下列哪个？（）

A.CDMA2000
B.TD-SCDMA
C.WCDMA
D.LAS-CDMA


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118、问答题  无线体育俱乐部的资费标准？


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119、问答题  无线吉林业务包含哪些栏目内容？


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120、单项选择题  下面选项中哪一个是移动预付费业务的主要特点？（）

A.用户需要须签约
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.先付费后使用，实时计费，实时扣费
D.无需登记客户资料


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121、判断题  用户申请的电脑保姆业务只限在两台电脑上进行使用。


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122、问答题  联通或小灵通等主叫方的网外点对点短信，能够收到短信回执吗？


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123、判断题  校园融合套餐是面向校园内同一客户提供的集预付费手机、宽带、WLAN、增值及多功能应用服务于一体的融合套餐，套餐内用户统一账户缴费。


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124、问答题  客户可以通过哪种方式使用手机商界业务？


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125、问答题  彩信手机是否可以给国际的电子邮箱发送彩信？


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126、问答题  是否可以重复查询同一类别的动感短信内容？


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127、问答题  MM客户可通过什么方式下载手机客户端软件？


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128、判断题  视频版家庭安防的登录方式有：客户端登录、手机登录、网络平台登录以及指纹登录。


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129、判断题  11696等语音增值类业务，采用通信费封顶原则。


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130、填空题  （）国际漫游回拨业务是中国联通为后付费用户提供的在境外使用的一种优惠的国际漫游语音业务。


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131、判断题  先付费后使用，准实时计费，准实时扣费。


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132、问答题  智能秘书包括哪些费用？


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133、问答题  国外客户漫游到中国大陆地区，使用GPRS网络上网怎么收费？


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134、问答题  WLAN业务有哪些特点？


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135、问答题  一个移动号码可以绑定多少张银行卡？


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136、判断题  统一账号业务是指用户将一个业务号码作为其他多个业务的业务账号和付费号码。


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137、问答题  是否可以给小灵通/联通客户发送语音短信？


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138、问答题  手机导航语音服务的工作时间？


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139、问答题  收到飞信发送的“飞信订阅”的参与短信，是怎么回事？如何取消？


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140、填空题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为更换SIM卡和（）SIM卡两种情况。


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141、判断题  IPTV包月订购次月生效，自动续订。


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142、问答题  如何访问手机动漫业务WAP网站？


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143、问答题  什么是国内漫游电话业务？


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144、问答题  是否可以为某一群组或联系人设置独立的个性化签名？


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145、问答题  加入短信俱乐部的方式有哪些？


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146、问答题  彩铃音乐盒办理方式包括哪些？


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147、问答题  如果不小心屏蔽了某个朋友，将无法收到他发来的消息，请选择“设置”→“管理已屏蔽联系人”，找到需要解除屏蔽的朋友，选择并取消屏蔽即可。


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148、问答题  短信过滤业务的业务状态包括什么？状态的查询修改方式有哪些？


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149、多项选择题  以下具备免缴预付款资格的用户有哪些？（）

A.中国联通至尊、钻、金、银卡用户
B.银行托收用户（银行缴费账户）
C.在网两年以上的用户
D.同一客户名称，同一证件下，同时拥有后付费固定电话，且固定电话连续在网一年，当前无逾期欠费的用户
E.已开通国际长途权限的用户


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150、问答题  客户订制手机阅读业务后是否当月就收费？


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151、问答题  只要我申请了智能秘书业务，就会把我的手机设置到业务平台的无条件呼转吗？


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152、问答题  彩铃功能取消后彩铃音乐盒是否可以保留？


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153、问答题  漫游到国外，接短信怎么收费？


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154、判断题  移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限需要单独申请开通。


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155、多项选择题  中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式，主要特点包括：（）

A.先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费
B.当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时，自动升级到更高一级套餐
C.下月自动恢复到用户选择的套餐档
D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用
E.用户可随时更改套餐，即时生效


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156、问答题  我是长春移动客户可能开通智能回复业务吗？


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157、问答题  动感地带卡发送国际短信包含在免费条数内吗？


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158、问答题  139邮箱通讯录最多可添加多少个联系人？


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159、问答题  移动搜索业务的搜索范围包括哪些？


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160、判断题  在传输单位的写法上，B和b分别代表Bytes和bits，两者的定义不同。


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161、问答题  彩信有什么功能？


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162、判断题  WLAN业务，采用无线局域网技术，通过无线接入设备实现局部区域覆盖，是固网宽带业务的延伸，也是互联接入的补充。


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163、问答题  使用空中营业厅如何收费？


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164、问答题  移动本地长途电话业务有哪几种？


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165、问答题  无线上网卡可以在联通的GSM网络下使用吗？


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166、判断题  互联网一般使用TCP/IP参考模型实现互联。


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167、问答题  数据SIM卡是什么？


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168、问答题  客户购买中国移动业务卡后，可以通过哪种方式办理使用？


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169、单项选择题  移动本地长途业务的计费单位是什么？（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、MB


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170、判断题  全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。


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171、判断题  信息导航短信报号业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。


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172、问答题  在国内（不含港澳台）漫游时收发短信的费用是否比非漫游时高？


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173、问答题  手机商界业务的受理渠道有哪些？


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174、问答题  如何订购手机导航业务？


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175、填空题  2009年1月7日，中国联通获得了（）制式的3G牌照


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176、问答题  移动微博邀请有几种方式？


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177、问答题  通过飞信Bar给好友发送消息收费吗？


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178、问答题  什么是国际短信？什么是短信国际漫游？


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179、判断题  用户在2G网络下使用手机上网业务时，将产生两笔费用，通信费和信息费。产生的通信费和信息费都与手机话费同时收取。


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180、单项选择题  移动本地市话去话业务的计费单位是什么？（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、MB


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181、问答题  WLAN自动认证业务与普通WLAN业务有何区别？


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182、判断题  通信管家业务与联通秘书、随身号薄、同振业务不互斥。。


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183、问答题  我可以用何种方式进行缴费？


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184、问答题  如何访问手机动漫业务WEB网站？


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185、判断题  宽带用户访问的网站，实际也是一台计算机，它的计算能力、以及同时承载的用户数量，会影响宽带用户上网速率感知。


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186、问答题  移动微博认证审批需要多长的时间？


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187、问答题  单次文件上传到139邮箱“手机网盘”是否有大小限制？


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188、问答题  包年期间取消农信通后，再次开通是否会重新扣费？


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189、判断题  沃家庭B套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）单独计费，计入套餐时长。


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190、问答题  怎样申请无线音乐俱乐部业务？


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191、判断题  联通预付费用户无须登记用户资料，先付费后使用，实时计费、实时扣费。


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192、问答题  手机阅读客户端软件是否需要购买？


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193、问答题  号簿管家的业务特点？


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194、判断题  共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。


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195、问答题  什么是移动虚拟专用网业务（移动VPN）？


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196、问答题  客户选择彩铃包季后取消再申请包年套餐，如何收费？


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197、问答题  是否可以重复收听动感短信语音内容，语音内容可否保存？


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198、问答题  如何修改手机银行卡密码？


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199、问答题  手机导航语音服务有哪些功能？


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200、问答题  如何通过wap方式邀请微博好友？


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201、问答题  手机支付注册不成功，能否注册手机邮箱？


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202、填空题  移动国内长途主叫以（）为单位计费。


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203、问答题  使用手机支付生活缴费（公共事业缴费）业务，需要手续费吗？


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204、问答题  飞信会员的资费及计费规则？


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205、问答题  拔打*188#号码的是什么业务？


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206、问答题  怎么开通139邮箱PushEmail？


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207、问答题  什么样的客户可以转发和接收种子短信？


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208、问答题  手机医疗业务的计费模式包括哪些？


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209、问答题  新业务体验平台的业务如何收费？


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210、填空题  根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同，移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地（）长途电话业务。


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211、判断题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在本地（即同一个长途编号区）拨打或接听本地语音电话的业务，称为移动本地长途电话业务。


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212、问答题  彩铃资费有几种？


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213、判断题  信息导航通信助理类业务属于全国统一管理、属地化运营的自有业务。


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214、问答题  订购了手机导航业务，是否可以同时使用客户端版和WAP版？


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215、问答题  上传短信是怎么收费的？


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216、问答题  我是联通/电信的客户，也可以使用无线城市吗？


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217、问答题  使用手机支付业务消费后由谁开具发票给我？


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218、判断题  高清视频包年计费扣费从用户订购当天起算的3天后扣款，且一次性扣全款，3天内退订不收费。


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219、判断题  沃家庭B套餐内3G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。


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220、问答题  智能秘书业务和其他呼转功能有冲突吗？


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221、问答题  到营业厅申请完了一张手机福彩投注卡之后就可以投注了吗？


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222、问答题  什么样的客户可以使用GPS手机定位系统？


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223、问答题  短信中心号码是什么？


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224、问答题  如何办理集团彩铃？


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225、问答题  手机报天下网的访问方式？


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226、问答题  怎样使用移动身微博分名单发私聊？


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227、问答题  我已开通无线吉林业务，想开通手机上网套餐如何办理？


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228、问答题  怎样接听动感短信的语音外呼？


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229、问答题  给外省客户发送动感短信，客户能否收到文字和语音？


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230、问答题  订购g+游戏包业务后，当天扣除当月该业务的信息费，之后每月的g+游戏包业务信息费在什么时候扣除？下发的话单一般在什么时候内完成？


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231、问答题  怎么才能知道获取一个游戏需要的费用？


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232、问答题  什么是移动本地电话业务？


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233、问答题  什么是离线应用？


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234、问答题  安装了客户端软件版，还可以使用WAP版手机阅读业务吗？


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235、问答题  “游戏玩家”短信定制指令是什么？


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236、问答题  哪些用户具备免缴国际漫游预付款的资格？


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237、问答题  发往特殊的号码可以收到短信回执吗？


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238、问答题  使用手机上的电子邮箱功能发、收电子邮件如何收取费用？


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239、问答题  12580人工台可为客户进行哪些彩铃操作？


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240、问答题  什么是手机软件？


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241、问答题  手机医疗业务的使用方式有哪几种？


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242、问答题  点播短信需不需要另外交费呢？


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243、多项选择题  移动VPDN的主要特点是什么？（）

A.性价比高
B.执行套餐自动升级
C.高速安全
D.组群内拨打短号码
E.移动性强


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244、填空题  移动后付费用户需要签约并登记客户资料，先使用，（）。


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245、问答题  WLAN自动认证业务适用于哪些WLAN网络？


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246、判断题  沃家庭B套餐共享语音时长按各用户使用开始时间先后顺序扣减。


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247、问答题  手机游戏业务按使用方式可分为哪几种？


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248、问答题  短信仓库中的消息有几种状态？


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249、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送彩信？每天每月是否有发送条数上限？


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250、问答题  用中文短信时，每次最长可收发多少信息？


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251、问答题  我为什么会收到“彩蛋”？


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252、问答题  我可以免费收藏多少条移动微博内容？


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253、判断题  “手机＋宽带＋WLAN”校园融合套餐中手机业务、宽带和WLAN业务都是必选项。


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254、问答题  手机视频直播某个电视频道的内容是否和电视直播同步？


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255、问答题  飞信有什么用？（飞信有什么主要功能/有什么特点？）


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256、判断题  根据被叫电话号码所处地点或归属地的不同，移动本地长途电话业务分为移动本地国内长途电话业务、移动本地港澳台长途电话业务和移动本地国际长途电话业务。


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257、问答题  手机福彩的手机投注卡内的奖金如何转出？


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258、判断题  黑莓BIS服务产生的流量单独统计，不计入用户所选的3G套餐流量内。


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259、问答题  手机商界商务专刊（彩信）如何选择多个行业专刊？


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260、判断题  沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。


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261、问答题  手机证券客户端下载方法有哪些？


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262、判断题  呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特别座席代表。


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263、问答题  使用手机银行卡交纳话费时，如何领取发票？


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264、问答题  手机银行卡的接入方式有哪些？


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265、判断题  动本地电话业务双向计费，以分钟为单位计费，不足1分钟按1分钟计，自2008年起新批复的套餐均本地接听免费。


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266、问答题  定了手机证券，但这个月没用，还收不收费？


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267、问答题  WLAN自动认证专属资费套餐中的流量用完了怎么办？


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268、判断题  语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。


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269、判断题  移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限也同时默认开通。


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270、判断题  国内漫游双向计费，主被叫区别计费，以6秒为单位计费。


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271、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部短信服务代码？


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272、问答题  我可以给其他的用电号进行交费吗？


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273、问答题  发送小区短信如何收费？


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274、问答题  如何进入空中营业厅？


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275、判断题  沃家庭B套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。


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276、填空题  （）是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。


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277、多项选择题  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，主要由哪些子系统组成？（）

A.移动交换子系统
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系统
E.WLAN


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278、问答题  VOIP业务可实现哪种方式？


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279、问答题  如何对手机投注卡进行充值？


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280、问答题  为什么有的飞信好友前面显示信封，有的显示电脑？


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281、问答题  如何获取短信俱乐部积分？


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282、问答题  请问有几种短信业务？


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283、问答题  移动微博是否可以邀请飞信好友？


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284、问答题  新客户如何使用动感短信？


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285、问答题  动漫包如何定价？


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286、问答题  使用手机报必须得用支持彩信功能的手机吗？


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287、判断题  沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。


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288、判断题  数字移动通信是由基站子系统和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网。


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289、判断题  指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘，以及某一地点周边信息时，话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。


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290、填空题  移动本地电话业务可分为移动本地市话（）业务和移动本地（）业务。


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291、问答题  发送国际彩信时，最大容量是多少？


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292、问答题  每日下载彩铃铃音是否有数量限制？


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293、问答题  手机上网业务的信息费分为哪三种？


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294、问答题  可以通过哪家银行给手机福彩投注卡充值？


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295、问答题  客户收到语音短信并已收听，但没有进行保存，系统可以保存多长时间？


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296、判断题  186号段是3G业务的专属号段。


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297、多项选择题  移动VPN的主要特点是什么？（）

A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网
B.执行套餐自动升级
C.可以设置一定数量的优惠费率短信号码
D.组群内拨打短号码
E.族群内享受一定话费优惠


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298、填空题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在（）（即同一个长途编号区）拨打或接听（）语音电话的业务，称为移动本地电话业务。


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299、问答题  什么时移动亲情号码业务？


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300、问答题  手机视频业务计费原则？


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