时间:2021-12-04 02:19:10
1、单项选择题 对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（）限额内赔偿。
A、医疗费赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、财产损失赔偿限额
2、单项选择题 蓄电池的正极是什么颜色（）
A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、红色
3、填空题 汽车上的漏电分为（）和（）两种类型。
4、多项选择题 汽车的制动效能有以下指标评价（）.
A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性
5、填空题 “追加第三方定损”包括（）和（）两种。
6、判断题 有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损
7、判断题 A柱因碰撞造成的损伤多以更换为主。
8、多项选择题 立案拒赔、注销的原因分为“不属于保险责任”、“确认客户放弃索赔”、“超过索赔时效”、“无效数据”、“绝对免赔注销”五类，其中（）的赔案可以恢复。
A、不属于保险责任
B、确认客户放弃索赔
C、超过索赔时效
D、无效数据
9、多项选择题 保险的基本职能（）
A、防灾防损
B、补偿损失
C、给付保险金
D、保险投资
10、填空题 对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。对于总成的修理费用，不可大于新件价格的（）。
11、多项选择题 机动车辆保险业发展方向：（）
A.险种多元化
B.费率合理化
C.无赔优待明显化
D.服务一体化
12、判断题 185／70R1486H其中185：胎面宽（毫米），70：扁平比（胎高/胎宽），R：子午线结构，14：轮胎直径（寸），86：载重指数（表示对应的最大载荷为530公斤）
13、判断题 在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。
14、多项选择题 下列哪些属于自然损失险免除的（）
A、被保险人在使用车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失
B、因自然仅造成电路、线路、供油系统的损失
C、运载货物自然引起的全车烧毁
D、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失
15、单项选择题 理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、（）、车险估损准确性指标。
A、理赔周期指标
B、立案率指标
C、结案率指标
D、理赔效率指标
16、填空题 主车与挂车连接使用时发生交通事故，对第三者的赔偿最高可以达到（）个交强险保额。
17、填空题 按照总公司的要求，各省级分公司必须严格控制询价车型，不得将目前规定的奔驰、（）、丰田、凌志、富豪、（）、日产、本田、三菱、奥迪、现代等十一个进口品牌乘用车系列之外车型的赔案上报广东报价信息分中心询价。
18、单项选择题 定损修换总原则中不正确的是（）
A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。
19、填空题 住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。其标准是参照（）国家机关一般工作人员的出差住宿费用标准。
20、填空题 载货汽车车厢不得载客。在城市道路，货运机动车在留有安全位置的情况下，车厢内可以附载临时作业人员（）人，载货高度超过车厢栏板时，货物上不得载人。
21、多项选择题 在核定车辆轮胎价格前应查看（）
（A）宽度和轮辋直径
（B）品牌
（C）适用车速
（D）花纹款式
22、单项选择题 方向盘的自由行程不大于（）
A.4度到7度
B.8度到10度
C.10度到15度
D.15到20度
23、多项选择题 下列属于附加险的有：（）
A、盗抢险
B、玻璃单独破碎险
C、自燃损失险
D、车身划痕损失险
24、多项选择题 事故车辆的维修费用中的材料费包括（）
A.外购配件费
B.自制配件费
C.辅助材料费
D.材料管理费
25、单项选择题 下列车辆不属于机动车的：（）
A.汽车
B.摩托车
C.电车
D.电动车自行车
E.轮式自行机械
F.拖拉机
G.挂车
26、单项选择题 轮胎规格195/70SR14TL中的“TL”表示（）
A.高速轮胎
B.低压轮胎
C.子午线轮胎
D.无内胎轮胎
27、判断题 使用吊车吊装时，钢绳对车身的漆皮损伤属于合理施救。
28、填空题 对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。
29、多项选择题 一辆投保07版特种车保险条款的吊车在起吊作业时，发生意外事故，由于吊车的支撑脚下没有放垫木，受力后土质太松而下陷造成车体失去重心，吊臂折弯，吊臂折弯后砸坏了驾驶室，正在起吊的一辆被施救汽车摔坏；对于保险责任下列表述正确的有：（）
（A）吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失不构保险责任。
（B）造成被保险吊车驾驶室的损失构成车损险责任；
（C）举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊汽车的损失构成第三者责任。
（D）吊臂折弯不构成保险责任；
30、单项选择题 整车照拍照视角应（）
A、相机中心线与车身对角线对齐，并体现出损失部位
B、相机中心线与车身中心线对齐，并体现出损失部位
C、相机中心线与车身中心线45度角对齐，并体现出损失部位
31、单项选择题 一辆普通的四轮汽车，当前轮发生滑溜，只能用后轮制动时，能够获得摩擦力的有效载荷不到原来的（），因此制动距离也要增加（）倍。（）
A、三分之一，3
B、二分之一，2
C、四分之一，4
32、填空题 交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车（）、（）。
33、填空题 对配件修复费用确定的一般原则是，一般修复费用应不高于新件价格的（）。特殊情况下最高不超过新件价格的（）。
34、填空题 分别属于不同被保险人的主车与挂车，在连接使用时发生内部互碰，按（）的原则处理。
35、填空题 “修复定损”是一般定损方式，选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损，损失确认单有详细（）和（）的明细。
36、单项选择题 施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，可以赔付的是：（）？
A.施救车辆是有偿服务的
B.该施救车辆是被保险人自己的
C.该施救车辆是他人义务派来抢救的
D.该施救车辆的行驶证已过期
37、判断题 两轴式变速器没有直接档．
38、多项选择题 塑性变形（折曲变形）特点（）
A、弯曲变形剧烈，曲率半径很小
B、矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂
C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状
D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上
39、单项选择题 钣金中修换基本原则：损坏以弯曲变开为主就进行修复，损坏以（）为主就进行更换。
A、短裂变形
B、弯曲变形
C、折曲变形
D、凹凸变形
40、填空题 资料收集环节可进行（）和（）操作。
41、判断题 保险杠使用内衬的多为高档轿车，常为泡沫制成，一般可重复使用。
42、单项选择题 ＥＳＰ的含义是（）
Ａ.电子制动力分配
B.电子防抱死制动系统
C.电子稳定程序
D.电子控制动力转向系统
43、填空题 误工费是根据受害人（）和（）确定。
44、多项选择题 驱动轿主要由（）等组成
A.桥壳
B.主减速器
C.差速器
D.半轴
45、判断题 对于保险责任内的事故，我司2007版营业性车辆损失险规定在保险期内发生多次保险事故，车损的免赔率从第三次开始每次增加5%，不论是否有不计免赔。
46、单项选择题 汽车型号SGM7160SLXAT是指（）
A、客车，发动机排量6.0L
B、客车，发动机排量1.6L
C、轿车，发动机排量6.0L
D、轿车，发动机排量1.6L
47、多项选择题 以下（）属于特种车保险的除外责任？
A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失；
B、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失；
C、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（在驾驶人或操作人员随船的情况下）；
D、举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。
48、填空题 被抚养人生活费的计算，被抚养人为未成年人的，计算至（）周岁，被抚养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算20年。但（）周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年；75周岁以上的，按（）年计算。
49、判断题 汽车起火以后，由于风间的缘故，车身两侧以及车的前后安装的轮胎燃烧程度并不一致，一般说来，顺风向的轮胎会烧得严重，逆风向的轮胎则一般不会燃烧。
50、单项选择题 赔付率指已发生损失金额与（）的比率。
A、当年的总保费
B、当年总的赔付金额（包含未实赔的）
C、已赚净保费
D、估损金额
51、判断题 立案注销提交环节为注销审核，立案拒赔提交环节为一级核赔。
52、多项选择题 风窗玻璃可分为（）？
A.钢化玻璃
B.区域钢化玻璃
C.夹层玻璃
53、判断题 夹层玻璃破碎后，其状态与钢化玻璃不同，破裂仅局限于冲击点的周围，呈蛛网裂纹，冲击点以外区域不出现小裂纹，所以不妨碍驾驶员的视线。
54、多项选择题 保险欺诈骗赔的常见表现形式：（）
A.虚假理赔
B.低险高赔
C.假险骗赔
D.移花接木
55、填空题 暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是（）。
56、单项选择题 特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）
A、15%
B、20%
C、10%
D、30%
57、单项选择题 张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行人成为植物人，对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20％，15％，10％，5％，则对于该次事故保险人应该赔偿（）。
A．0万
B．5万元
C．8万元
D．10万元
58、单项选择题 雇主责任保险的承保基础是（）。
A.期内发生式
B.期内索赔式
59、判断题 在立案任务产生后，还能再进行多保单关联。
60、填空题 中级轿车的排量为（）。
61、多项选择题 就受损机动车辆定损方式而言，根据不同的损失程度和承保方式正确的定损方式有以下几种：（）
（A）修复定损，采取材料费＋人工工时费的方式，需有更换件的清单和金额；
（B）符合条件推定全损，采取出险时实际价值－残值的方式；
（C）一次性包干修理；无需更换件清单和金额，协商确定包工包料的总修理金额；
（D）损失程度比例确定方式，根据保险金额按损失程度比例确定损失金额；
62、判断题 汽车在动态进火后熄火，一定会导致发动机内部损坏。
63、填空题 衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。
64、填空题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由（）保险人和（）保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在（）的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
65、填空题 汽车自燃的原因涉及（）、（）、装载、停车以及违章作业等方面。
66、判断题 现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。
67、填空题 交通费是指受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用。原则上市内交通费按每日不超过（）元的标准掌握。
68、多项选择题 货车驾驶室一般可分为哪几种（）
A.长头式
B.短头式
C.尖头式
D.平头式
69、单项选择题 交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡，死亡赔偿金计算：（）
A.20年
B.16年
C.14年
D.6年
E.5年
70、单项选择题 如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。
A、一般
B、特殊（简易）
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔
71、填空题 对于单项换件金额超过（）元或自定义换件总金额超过（）元案件，需报省级分公司审核。
72、判断题 在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。
73、判断题 对于交强险垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。
74、单项选择题 伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。
A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时
75、单项选择题 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过：（）
A．3.2米。
B．4.2米。
C．5.2米
D．4.0米
76、填空题 伤者抢救费用根据不同的情形，可以由（）支付，也可以由（）先行垫付。
77、填空题 甲车仅在我公司投保交强险，2008年3月5日，该车与乙、丙车发生碰撞事故，造成甲车损失3000元、乙车损失7000元、丙车无损。经交警处理，甲车在事故中负全部责任，乙、丙车无责。据查实，乙车交强险脱保，丙车交强险保在天安保险公司，则按交强险实务，我公司应赔偿甲车（）。无责代赔是做在有责的车自己的交强险里面的。
78、填空题 损余物资处理后的收入必须按规定入帐，（）不得挪用。
79、多项选择题 下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付的有：（）
A、因受害人故意造成的交通事故的损失
B、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失
C、被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；
D、因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。
80、判断题 整体承载式车身车辆没有车架。
81、多项选择题 甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应（）
（A）本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔
（B）本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
（C）本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔。
（D）停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任
82、单项选择题 汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）
A、钢化玻璃
B、夹层玻璃
C、普通玻璃
D、曲面玻璃
83、单项选择题 空调变形中，A是用来散热的，（）是用来吸热的。
A、冷凝器
B、膨胀阀
C、蒸发器
D、压缩机
84、填空题 轿车车门由（）、车门附件和内饰盖板组成。
85、单项选择题 机动车辆保险合同由（）组成
A、保险条款、保险单
B、保险条款、保险单
C、保险条款、投保单、保险单、批单
D、保险条款.投保单保险单.批单和特别约定
86、填空题 交通事故的形态是指交通事故的外部表现形式，分为（）等。
87、多项选择题 博世ABS工作原理可分为（）过程
A.制动增压
B.制动保压
C.制动减压
D.解除制动
88、单项选择题 前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑：（）
A．可以更换
B．一般不考虑更换
C．根据车主要求决定是否更换
89、单项选择题 主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。
A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责
90、单项选择题 点焊处采用（）耗开。
A、钻孔法
B、气割法
91、单项选择题 对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以：（）
A、不予理睬
B、只能接受
C、申请重新鉴定
D、超出的部分由被保险人承担
92、单项选择题 国内每一款车的车架号的前几位可看出其制造商，每一制造商旗下均有多种车型，以下车架号开头为“LHG”的有（）
A、思域
B、锐志
C、雅阁
D、骐达
93、多项选择题 （）损失项目，保险人不负责赔付
A、车胎爆裂引起的保险事故中所爆车胎；
B、因发动机进水导致的发动机损坏；
C、自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失；
D、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中造成的车身损失。
94、填空题 家庭自用汽车损失保险条款投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率（）。
95、判断题 汽车发生侧面碰撞时，A、B、C柱一定会变形。
96、填空题 因交通事故产生的（）或者（）用以及其他相关费用属交强险的责任免除。
97、多项选择题 一般机动车辆保险的除外责任包括（）
（A）地震
（B）腐蚀、故障
（C）车所载货物撞击造成的损失
（D）倾覆
98、单项选择题 在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：
A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾
99、单项选择题 机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。
A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法
100、多项选择题 人身伤亡赔偿金额的核定依据有：（）
（A）《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》；
（B）公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）；
（C）事故发生地的基本医疗保险标准；
（D）交通事故人员创伤临床诊疗指南；
（E）《民法通则》；
（F）《合同法》。
101、单项选择题 正面碰撞和追尾碰撞都属于：（）
A、一维碰撞
B、二维碰撞
C、三维碰撞
102、多项选择题 核保中查验车辆时，可对一些重点车辆或重点项目进行检查。其中属于重点车辆的有：（）
A.未按期续保的车辆
B.申请增加附加险的车辆
C.接近报废车辆
D.未经保险人允许擅自修理的车辆
E.重大事故后修复的车辆
103、多项选择题 发生死亡案件时，死者（）赔偿金仅需赔偿五年
A、13岁
B、60岁
C、75岁
D、78岁
104、单项选择题 冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（）
A、水箱盖
B、散热器
C、水套
D、水泵
105、判断题 汽车钣金件修换原则为损坏以弹性变形为主就进行更换；损坏以折曲变形为主就进行修复
106、判断题 新保险法于2009年9月1日起施行
107、填空题 根据现行医疗护理的分类，医务护理一般分为特级、一级、二级、三级护理共4个护理级别。一般是（）以上护理的病人才需要医疗护理以外的生活护理或生活陪护。
108、填空题 汽车的动力性包括（）
109、多项选择题 医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金。（）
A.医药费
B.诊疗费
C.护理费
D.住院费
110、单项选择题 汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现：（）
A．油底壳破损处向外翻起。
B．油底壳破损处向内凹陷。
C．油底壳破损处无规律。
111、多项选择题 按损失程度划分，车辆损失类别可以分为（）
A、全损
B、非全损
C、推定全损
D、全车盗抢
112、单项选择题 货车的曲轴可以磨轴，一般不超过3级，每级毫米。（）
A、0.15
B、0.25
C、0.35
113、填空题 机动车辆保险基本险包括：（）
114、填空题 车身划痕损失险条款每次赔偿实行（）的免赔率。
115、多项选择题 因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）
A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修
116、填空题 整体式车头装有（）翻转结构，可使车头整体向前翻转一定角度。
117、填空题 伤者因伤生活不能自理的，可以赔偿护理费，除了医疗机构有明确意见的，护理人员人数原则上为（）；在死亡案件中，参加处理交通事故的当事人亲属的交通费、住宿费、误工费可以予以赔偿，但人数不得超过（）。
118、判断题 发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证和号牌，保险人不负责赔偿。
119、判断题 未产生立案任务的案件，不能产生理算任务。
120、多项选择题 汽车的动力性评价指标（）：
A、发动机马力
B、发动机扭距
C、最高车速
D、加速时间（加速能力）
E、最大爬坡度
121、判断题 A柱因碰撞产生的损伤多以整形修复为主。
122、单项选择题 轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（）
A、发动机汽缸数量；
B、每个燃烧室容积；
C、各缸工作容积之和；
D、活塞的工作行程；
E、燃烧室容积的总和
123、单项选择题 交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）
A.6V
B.24V
C.12V
D.36V
124、单项选择题 塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑：（）
A．需要更换。
B．焊接修复。
C.根据实际情况决定_
125、单项选择题 制冷系统主要由（）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。
A、油压机
B、空压机
C、压缩机
126、填空题 如果在立案环节没有发起追偿，可以在（）选择发起追偿任务。
127、多项选择题 住宿费是指受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。关于住宿费以下说法正确的是：（）
（A）是受害人上医院门诊就诊，当天不能返回及等待检查结果的住宿费用；
（B）是受害人伤情确需住院，但无病床，确需等待床位的住宿费用；
（C）是受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费用。
（D）住宿费标准参照国家机关一般工作人员的出差住宿费用计算。
128、多项选择题 车门打开方式可分为（）
A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式
129、多项选择题 制动防抱死系统的优点是：（）
A、改善了制动时的稳定性
B、缩短了制动距离
C、减少了轮胎磨损
D、增加了汽车的制动能力
130、多项选择题 医疗费用主要包括（）。
A、医药费
B、住院费
C、伙食费
D、外购药品费
131、多项选择题 下列属于车架变形的种类有（）
A.左右弯曲
B.上下弯曲
C.皱折与断裂损伤
D.平行四边形变形
132、判断题 在查勘环节，如果车辆无损失或不需要索赔，可以将该车辆删除，不会影响该案件的处理。
133、单项选择题 如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。（）
A、轻
B、重
134、多项选择题 涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有（）
A、保险单正本；
B、《机动车行驶证》；
C、《机动车登记证书》；
D、机动车来历凭证（车辆销售或交易发票）；
135、多项选择题 下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（）
A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片，事故痕迹是否吻合与我无关。
B、旧件反正回收，多换一些配件无所谓。
C、4S店的维修清单肯定没问题，照抄就行。
D、反正可以追加定损，重大车辆损失可以边修边定。
136、多项选择题 投保人不得解除机动车交通事故责任强制保险合同，但有下列情形之一的除外：（）
A.被保险机动车被依法注销登记的
B.被保险机动车办理停驶的
C．被保险机动车经公安机关证实丢失的
D.机动车肇事后逃逸的
137、单项选择题 保险人接到报案后（）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24
B、36
C、48
D、72
138、单项选择题 轮胎印迹的形状与轮胎的（）有关。
A、气压
B、负荷
C、气压和负荷
D、路面的泥土
139、多项选择题 查勘工作的主要内容有（）
B.重大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录
C.收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息，查验出险车辆信息，核实出险经过
D.对事故现场、标的损失情况进行拍照
E.协助事故当中伤员送往就近医疗治疗
F.重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图
140、多项选择题 事故类型一般分为（） ，
A、单方事故
B、双方事故
C、三方事故
D、多方事故
141、填空题 汽车上装用的车架按照结构型式的不同可分为边梁式车架、（）和综合式车架三种。
142、多项选择题 查勘前的准备项目有（）
A、查阅抄单
B、阅读报案记录
C、查询涉案车辆历史出险记录
D、携带查勘资料及工具
E、查明肇事驾驶人、报案人的情况
143、多项选择题 汽车底盘有（）部分组成。
A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统
144、填空题 （）用以支撑车顶的后部和后窗玻璃。
145、填空题 床位费按（）和（）的单价计算。
146、多项选择题 查勘现场照片拍摄的要求中，应拍摄第一现场的：（）
A.特写照片
B.物证照片
C.全景照片
D.痕迹照片
147、填空题 轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。
148、多项选择题 交通事故物证种类包括（）油漆片车体撞击痕迹等。
A.地面轮胎痕迹
B.车体擦痕迹
C.油漆粉末
D.轮胎橡胶粉末
E.人体痕迹
149、单项选择题 液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（）
A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻
150、单项选择题 在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。
A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系
151、填空题 承载式轿车本身一般由（）、车身前、后板制件、（）、（）、坐椅及车身附件等组成。
152、单项选择题 汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数，第六级的水淹时间是（）
A、12小时
B、24小时
C、48小时
153、填空题 维修厂按作业范围分：（）、（）、（）、（）
154、单项选择题 调整车轮前束的方法是（）
A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度
D更换横向稳定杆
155、判断题 主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。
156、单项选择题 自己车撞自己车库，车库损坏（）保险责任。
A、是。
B、否。
157、填空题 衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中（）是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。
158、判断题 已存在商业险计算书，允许发起预赔。
159、多项选择题 下列关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的是（）。
（A）前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换
（B）车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换
（C）冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体
（D）电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换
160、填空题 保险欺诈骗赔，是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况，或（）真实情况，夸大损失程度，或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。
161、单项选择题 责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）
A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大
162、多项选择题 理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
A、报案周期
B、查勘周期
C、立案周期
D、理算周期
163、多项选择题 查勘前的准备工作包括哪些：（）
A.查阅抄单
B.查询涉案车辆历史出险记录
C.阅读报案记录
D.携带查勘资料及工具
164、多项选择题 汽车制动系统的常见故障有（）。
A、跑偏
B、拖滞
C、不灵
D、失效
165、多项选择题 怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面（）
A、怠速稳定性
B、怠速排放
C、怠速转速
D、怠速油耗
166、单项选择题 在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。
A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡
167、填空题 营业用被保险机动车违反安全装载规定的，增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任
168、判断题 被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。
169、判断题 ABS对过电压和静电很敏感，如果不慎就会损坏电脑芯片，造成整个ABS瘫痪。
170、填空题 交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。
171、填空题 医疗费用赔偿限额负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、（），必要的、合理的（）、（）、（）。
172、判断题 “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。
173、单项选择题 在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（）赔偿。
A、应当
B、无需
C、适当
174、多项选择题 汽车制动系的分类，通常有以下几种（）
A.行车制动装置
B.驻车制动装置
C.应急制动装置
D.安全制动装置
E.辅助制动装置
175、单项选择题 被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（）。
A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定，60%、70%、80%均可以
176、判断题 对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，应扣除对方交强险应赔偿部分。
177、判断题 车身大梁维修时，弯曲、扭曲可修，折曲不可修。
178、单项选择题 转向轮自动回正的作用是由（）来实现的
A.转向轮外倾
B.前束
C.主销后倾、内倾
D.主销后倾
179、判断题 机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费；保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
180、判断题 保险事故发生后，被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用，可以自行选择修理厂修理，也可以选择保险人推荐的修理厂修理。
181、多项选择题 在没有立案前，可以（）。
A、修改报案信息
B、新增调度任务
C、放弃索赔
D、注销报案
182、多项选择题 确认保险标的车辆信息时，应：（）
A.查验事故车辆的保险情况
B.查验车辆号牌号码、牌照底色
C.查验驾驶员驾驶证是否有效
D.查验车型、车辆颜色
E.查验发动机号、VIN码/车架号
183、单项选择题 在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（）
A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录
184、判断题 汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。
185、填空题 违反安全装载规定的，营业用车车损险增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任。
186、单项选择题 新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（）
A、生成一个报案号，则一个报案只对一个立案号
B、生成一个报案号，则一个报案会对应多个立案，但立案号与保单号仍是一一对应。
C、生成多个报案号，则每个报案会对应一个立案，但报案号与保单号仍是一一对应
D、生成多个报案号，则每个报案号只对一个立案号
187、单项选择题 道路交通事故仅发生轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（）撤离现场。
A.应当
B.可以
C.不能
188、判断题 在我国修理应采用“弯曲变形就修，折曲变形就换”的原则。
189、单项选择题 一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）
A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码
190、单项选择题 损余回收任务在（）时发起。
A、查勘提交
B、定损完成
C、核损通过
D、理算之前
191、多项选择题 被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。
A、机动车行驶证
B、机动车登记证书
C、机动车来历凭证
D、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明
192、单项选择题 车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么？（）
A．制造厂
B．生产国
C．车辆类别代码
D．车辆特征
193、填空题 医疗跟踪查勘原则上对伤者入院后每（）查勘一次，并填写《伤残人员费用管理表》。
194、单项选择题 受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的，可以根据其年龄、健康状况确定合理护理的护理期限，但最长不得超过（）年。
A、20年
B、15年
C、10年
D、5年
195、单项选择题 发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑，以下哪一种是属于飞溅润滑（）
A.曲轴轴承与轴颈
B.凸轮轴轴承与轴颈
C.气门摇臂轴与摇臂
D.凸轮与挺柱
196、填空题 机动车驾驶证的有效期分为（）三种；记分周期为（）个月。
197、单项选择题 （）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。
A、被保险人
B、受益人
C、投保人
D、保险人
198、单项选择题 下列不属于车辆损失险的保险责任的情形是（）。
A.地震
B.龙卷风
C.滑坡
D.碰撞
199、填空题 车辆识别代码JTBS3UF2050056552中第10位码5表示（）。
200、单项选择题 轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。
A、扁平率（或H/B）、15英寸
B、扁平率（或H/B）、17英寸
C、扁平率（或H/B）、13英寸
201、多项选择题 自动变速器的齿轮变速机构的行星齿轮式有（）组成
A.太阳轮
B.行星齿轮
C.行星架
D.齿圈
202、单项选择题 在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。
A、1
B、2
C、3
D、5
203、单项选择题 李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（）。
A.10．2万元
B.12.75万元
C.13．6万元
D.16.23万元
204、多项选择题 以下属于转向机构的是（）。
A、转向节
B、方向机
C、横向稳定杆
D、转向横拉杆
205、多项选择题 机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。
A、死亡伤残
B、医疗费用
C、财产损失
D、无责任
206、填空题 一辆核载5吨的货车在我公司足额投保营业用车辆损失险，交强险，商业三者险，和车损三者的不计免赔险，投保次日在高速公路上载货6吨因轮胎爆裂发生碰撞高速栏杆事故，车辆损失1000元，其中轮胎200元，高速公路护栏损失3200元，路面污染500元，我公司商业险应赔付（）。
207、多项选择题 汽车的色彩一般由（）要素来确定。（）
A.亮度
B.色调
C.色度
208、单项选择题 未决赔案的管理包括（）、立案和结案三个环节。
A、查勘
B、定损
C、撤案
D、理算
209、判断题 新系统中对于“特殊互碰”，理算时将只会赔付本车。
210、单项选择题 一轮胎上有如下一组说明：“195/60R1485H”，其中“H”是表示（）
A．轮胎结构代码
B.允许载荷代码
C.扁平率代码
D.速度范围代码
211、单项选择题 车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（）
A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车
212、多项选择题 自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动
A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器
213、单项选择题 交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（）
A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。
214、多项选择题 下列（）构成车辆底盘部分。
（A）点火系
（B）行驶系
（C）传动系
（D）悬架系
（E）制动系
（F）转向系
215、单项选择题 在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（）。
A、增加货车栏板高度
B、货运机动车加装防风罩
C、加大货车轮胎
D、乘夜车安装行李架
216、单项选择题 汽车主动安全性是（）
A、ABS
B、SRS
C、安全带
D、汽车吸能装置
217、判断题 当撞击力穿过车辆重心时，车辆受损较大，反之，车辆受损较小。
218、单项选择题 汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时，一般需要进行（）处理。
A.清洗
B.更换
C.尊重车主意见
219、多项选择题 有关批改的效力一般规定为：（）。
A.批改的效力优于原文
B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改
C.手写批改的效力优于打印批改
D.打印批改的效力优于手写批改
220、判断题 出险车辆施救前，如果所估算的施救、保护费用与修理费用相加，已达到或超过保险金额时，可以推定全损予以赔偿。
221、单项选择题 发动机的最佳工作温度是水温（）
A、85℃～95℃
B、95℃～105℃
C、85℃～105
222、单项选择题 VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（）；
A、中国
B、日本
C、美国
D、德国
223、判断题 车门是以铰链形式装在车身立柱上的，车门与车门、车门与立柱的间隙不均匀与立柱无关。
224、填空题 理算任务处理过程中，如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在（）进行扣减调整。
225、判断题 依据《保险法》，当投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任的，保险人只能增加保险费，降低保险金额等措施，而不能解除合同
226、判断题 因阻碍交通无法保护现场的，查勘员可允许驾驶员将车移至不妨碍交通的地点，在附近等候查勘。
227、填空题 残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道上行驶最高时速不得超过（）公里。
228、填空题 车辆最高折旧金额应不超过新车购置价的（）。
229、判断题 立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响。
230、单项选择题 《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，假如投保人未如实告知重要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知投保人，并等候（）天。
A、1
B、2
C、3
D、5
231、多项选择题 车轮定位由（）
A.主销后倾
B.主销内倾
C.车轮外倾
D.前轮前束
232、单项选择题 挂车上的车桥都是（）
A.转向桥
B.驱动轿
C.转向驱动轿
D.支持桥
233、判断题 在一般情况下，保险合同成立后，投保人和保险人均有权视情况解除保险合同。
234、多项选择题 交强险中死亡伤残赔偿限额项下负责下列项目的赔偿（）等等。
（A）丧葬费
（B）死亡补偿费
（C）伙食补助费
（D）残疾辅助器具费
235、单项选择题 一般现场摄影方式包括方位摄影、（）、中心摄影、宣传摄影。
A、十字交叉摄影
B、比例摄影
C、细目摄影
D、相向摄影
236、多项选择题 张某将新购置的汽车投保了机动车辆保险基本险，并附加车上责任保险。在保险期内，由于轮胎爆裂使车倾倒，撞在电话亭上，造成电话亭、车上货物、汽车的损失和司机的受伤。对此，保险人应该赔偿的损失包括（）。
A．轮胎的损失
B．汽车的损失
C．车上货物的损失
D．电话亭的损失
E．司机的受伤
237、单项选择题 边梁式车架多用于（）
A、轿车
B、货车
C、越野车
D、客车
238、多项选择题 下例属于车门附件的有（）
A.车门铰链
B.车门限位器
C.车门密封条
D.车门外拉手
239、多项选择题 机动车辆保险合同由（）共同组成。
A、保险条款
B、投保单
C、保险单
D、批单
240、判断题 保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止
241、单项选择题 夜间会车应当在距相对方向来车（）米以外改用近光灯
A、50
B、80
C、100
D、150
242、多项选择题 循环球式转向器有（）传动副组成
A.螺杆螺母传动副
B.螺杆齿扇传动副
C.齿条齿扇传动副
D.螺母齿条传动副
243、多项选择题 现场照相的一般方法有（）？
A.相同照相法
B.多向照相法
C.分段连续照相法
D.回转连续照相法
E.比例照相法
244、单项选择题 曲柄连杆机构是由（）、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。
A、凸轮轴组
B、正时齿轮组
C、缸体——曲轴箱组
245、填空题 对于不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起（）内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。
246、填空题 立案信息可以在（）环节进行修改。
247、多项选择题 查勘系统操作中，涉及的单证有：（）
A.《机动车保险快捷案件处理单》
B.《机动车保险车辆损余回收单》
C.《机动车保险事故现场查勘询问笔录》及《附页》
D.《机动车保险索赔须知》
248、多项选择题 前围板总成包括（）
A.前围上盖板
B.盖板侧板
C.前围板
D.前横梁
249、判断题 保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。
250、填空题 保险风险的集合与分散应具备哪两个前提条件：（）
251、多项选择题 （）是碰撞应力吸收处，各支架在设计时就有保护重要零部件仓受损伤的功能。（）
A.减震器
B.发动机支架
C.变速器支架
D.发动机各附件支架
252、填空题 交通事故当事人的现场处理措施包括（）。
253、单项选择题 若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（）任务。
A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改
254、多项选择题 废气涡轮增压器主要由（）组成
A.涡轮
B.叶轮
C.壳体
D.进气管
E.压气机
255、单项选择题 现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）未查明下落的全车损失。
A、30天
B、45天
C、60天
D、90天
256、单项选择题 前后轮印迹重叠时，拖印的长度实际应等于印迹的全长（）轴距。
A、减去
B、加上
257、单项选择题 （）是在车身前部周围框架结构，用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。
A、散热器支架
B、前横梁
C、前纵梁
D、散热器格栅
258、判断题 一个保单年度有效立案次数≥5次的案件需提交省公司核损。
259、填空题 已经核损通过的任务要进行“定损任务注销”，必须先进行（），使定损任务处于（）状态下，才能进行“定损任务注销”。
260、多项选择题 涉案损失项的录入信息说明有误的是（）
A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用”
B、案件涉及人伤，均选择“地面人员”
C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务
D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入
261、单项选择题 汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（）次。
A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8
262、单项选择题 因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或者受让人的通知之日起（）内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。
A、四十日
B、三十日
C、二十日
D、十日
263、判断题 当案件下第一个查勘任务提交时，会产生资料收集任务。
264、填空题 轿车前车身主要由（）、（）、散热器支架、前围板总成、前档泥板等构件焊接在一起，形成一个整体。
265、判断题 在车上货损处理中，对达到报废程度。无修理价值的货物可作报废处理，但必须将残值折归被保险人。
266、多项选择题 主车和挂车均投保交强险，在连接使用时发生交通事故，以下描述正确的是（）。
（A）保险人分别在主车、挂车的交强险责任限额内计算赔偿。
（B）若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任，按主车、挂车对各受害人的各分项损失平均分摊的原则计算赔款。
（C）主车与挂车互碰，分别属于不同车主的，按互为三者的原则处理。
（D）挂车交强险不参与事故的赔付
（E）交警没有规定调解的情况下，两车的商业险要以挂车的金额为限。
267、多项选择题 汽油的使用性能指标主要是：（）
A.蒸发性
B.发火性
C.低温流动性
D.热值
E.抗爆性
268、填空题 被保险机动车违反安全装载规定发生意外事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，增加免赔率（）。
269、填空题 未附加车上货物责任险的保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，如果车辆和货物之间的施救费用分不清楚，则施救费应按（）
270、单项选择题 汽车的整车是由（）系统构成
A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析
271、单项选择题 电子控制汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵、汽油滤清器、（ ）、喷油器、输油管等组成。
A、油压调节器
B、高压泵
C、节气门体
272、单项选择题 越野车使用年限（）。
A、8年
B、10年
C、15年
D、20年
273、多项选择题 车辆损失保险的保险金额，通常按（）
A、新车购置价
B、实际价值
C、保险当事人双方协商
D、出险当时市价
274、判断题 被保险机动车按规定载运的货物与外界物体的意外撞击不属于碰撞责任
275、填空题 在火灾损失理赔时，被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和（）、维修发票等。
276、多项选择题 .车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是（）。
（A）前横梁、前围板横梁
（B）前拖挂挂钩、后拖挂挂勾
（C）后车门横梁、车身后横梁
277、单项选择题 在碰撞过程中，如果冲击力作用点离（）距离越短，回转运动越大；如果质量较大的货车作用力作用在轿车质心的左侧，轿车向（）回转。
A、击心右
B、击心左
C、质心右
D、质心左
278、判断题 冷却系统中提高冷却液沸点的装置是散热器。
279、多项选择题 汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。
A.《机动车丢失证明》
B.《机动车行驶证》
C.《机动车停驶证明》
D.《购车发票》
280、多项选择题 现代汽车发动机润滑系统采用的机油泵主要为（）？
A.齿轮式
B.转子式
C.叶片式
D.链条式
281、单项选择题 出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时进行本车（）处理，生成一条报案记录。
A、互碰关联
B、多保单关联
C、互碰自赔
D、多保单自赔
282、判断题 已经核赔通过的案件，不可以在调度环节发起“追加定损”任务。
283、单项选择题 主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（）的责任限额为限。
A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确
284、单项选择题 查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（）。
A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重
B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重
C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重
D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重
285、判断题 现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。
286、判断题 如保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢车后被找回的，尚未支付赔款的，应将车辆归还被保险人。
287、单项选择题 酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：（）
A、小于80mg
B、大于20mg
C、大于60mg
D、小于60mg
E、小于80mg大于等于20mg
288、判断题 互碰关联适用于多方事故中，涉案车辆不都在我公司承保的情况。如果进行了“互碰关联”，在处理同一案件关联车辆的其它报案时，可以进行查勘信息的复制。
289、多项选择题 自燃损失险是（）保险的保险责任
A、家庭自用汽车
B、非营业用汽车
C、营业用汽车
D、特种车
290、单项选择题 以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）
A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里
291、单项选择题 （）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
A、责任保险
B、人身保险
C、财产保险
292、单项选择题 “一汽大众”生产的捷达车是采用（）车身。
A、非承载式
B、半承载式
C、承载式
293、填空题 受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。
294、单项选择题 某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（）
A、既然落水属于保险责任，应该予以赔偿
B、真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿
C、真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿
295、判断题 汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。
296、单项选择题 汽车横拉杆是否可焊接（）
A、可以
B、不可以
C、不一定
297、单项选择题 受害人65周岁，残疾赔偿金计算到（）。
A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
298、判断题 机动车辆损失保险及其附加险根据上一保险期间发生保险赔偿的总金额，在续保时实行保险费浮动。
299、单项选择题 营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）。
A.不承担车损险赔偿责任
B.车损险增加免赔率5%
C.不承担三者险赔偿责任
D.三者险增加免赔率15%
300、单项选择题 塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：
A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里