用电营销考试：电费帐务管理考试试题（强化练习）

时间:2021-12-03 05:10:49

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  什么是报装容量？


点击查看答案


2、判断题  隔日退费工作单应由电费管理中心核查。


点击查看答案


3、填空题  用户连续六个月不用电，也不申请办理暂停手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需用电时，按（）用电办理。


点击查看答案


4、问答题  预收账款备查账如何登帐？


点击查看答案


5、填空题  按规定，对检举、查获窃电或违约用电的人员给予奖励，属电力系统外部人员的，按查获违约使用电费的15%给予奖励，最高不超过（）元，最低不少于50元。


点击查看答案


6、问答题  简述高耗能差别电价政策执行范围和类别。


点击查看答案


7、填空题  工业用单相电动机，总容量不足1KW者，其电费计价种类属于（）。


点击查看答案


8、填空题  电能表按计量的电能与功率不同，分为（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


9、问答题  电费管理中心资金归集账户体系包括哪些？


点击查看答案


10、填空题  凡署名为山东电力提高服务质量提出合理化建议，被采纳的，山东电力集团公司将视情况给予（）元的奖励。


点击查看答案


11、填空题  在电费帐务管理中规定预收帐款备查帐按（）、（）、（）三栏开设帐页。


点击查看答案


12、问答题  请说出目前城乡同网同价的用电分类有哪几个？


点击查看答案


13、单项选择题  发票管理业务需编制的报表有（）。

A.票据领用台账
B.客户增值税登记本
C.收据领用（回笼）情况月报表
D.票据发放台账


点击查看答案


14、填空题  电费退费方式分为（）和（）。


点击查看答案


15、填空题  系统备用容量一经约定，（）不得变更，即在一年内变压器暂停、减容、暂换等变更用电时不扣减约定收取的系统备用费。


点击查看答案


16、多项选择题  为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.

A、欠费客户经理制
B、大客户电费回收经理制
C、电费回收预警机制
D、客户信用分级管理机制
E、电费回收奖惩制


点击查看答案


17、问答题  功率因数考核标准0.85适用范围？适用于100千伏安（千瓦）及以上的其他工业、非工业和商业用户，100千伏安（千瓦）及以上，不足3200千


点击查看答案


18、填空题  国家粮库的空调电价，仍按（）电价执行。


点击查看答案


19、问答题  定价成本和财务成本有何区别？


点击查看答案


20、问答题  临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应如何处理？


点击查看答案


21、单项选择题  大工业用户暂停部分用电容量后，其未停止运行的设备容量不足315KVA时，应按（）电价计费。

A、普通工业
B、大工业
C、非工业


点击查看答案


22、填空题  在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按（）计算其基本电费。


点击查看答案


23、问答题  简述供电营业所收费业务管理的工作内容。


点击查看答案


24、填空题  对直接以农、林、牧、渔业产品为原料进行的谷物磨制、饲料加工、植物油和制糖加工、屠宰及肉类加工、水产品加工，以及蔬菜、水果和坚果等食品加工，除农村综合变以下为农户加工口粮/饲料等部分的用电执行农业生产电价以外，一律执行（）电价。


点击查看答案


25、问答题  计量装置误差超出允许范围是指电能表的什么误差超出电能表本身的准确等级？


点击查看答案


26、填空题  如因供电企业责任或不可抗力使计费电能表出现故障，供电企业应免费更换，其他原因引起的，客户应负担（）或（）。


点击查看答案


27、填空题  全电子式电能表的轮换周期是（）。单相机械式双宝石电能表轮换周期为10年，机械式三相电能表轮换周期一般为3年。


点击查看答案


28、单项选择题  办理特约委托电费应签订托收协议，一式（）。

A.壹份
B.两份
C.三份
D.四份


点击查看答案


29、填空题  山东电网销售电价分为：居民生活照明电价、（）、非工业电价、普通工业电价、大工业电价、农业生产电价、趸售电价。


点击查看答案


30、问答题  基尔霍夫第一定律，又称为什么？


点击查看答案


31、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对电费管理中心对账员考核的内容有：（）

A.票据管理
B.实收核对
C.帐务核对
D.欠费管理


点击查看答案


32、多项选择题  下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是（）。

A.退费资金来源于地级公司财务部；
B.由供电营业所开具退费支票；
C.由供电营业所将退费支票传递给客户；
D.退费资金不从电费专户支出。


点击查看答案


33、填空题  对不可修复的家用电器，其购买时间在在（）的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。


点击查看答案


34、单项选择题  电费应收差错的处理，电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误，可由责任人员发起（）流程重新计算进行处理。

A、单户重算
B、电量电费退补流程
C、冲红
D、作废


点击查看答案


35、问答题  农村乡（村）从事油料加工的小型榨油机（报装容量在10千瓦以下，含10千瓦）的用电，不分营业性质应执行什么电价？


点击查看答案


36、单项选择题  客户需要开具电费增值税发票的，从申请（）起开具电费增值税发票。

A、当月
B、次月


点击查看答案


37、填空题  私自迁移、变动和擅自操作供电企业的用电计量装置，属于居民用户的应承担每次（）的违约使用电费。


点击查看答案


38、填空题  不满1千伏普通工业用户自（）起选择执行一般工商业用电六时段分时电价或电度电价。


点击查看答案


39、单项选择题  收费员应（）统计填制《实收电费日报表凭单》，并在1个工作日内送复核人员复核。

A、当日
B、次日
C、一周内
D、一月内


点击查看答案


40、填空题  大工业电价均应执行两部制电价，并应执行（）调整电费。


点击查看答案


41、问答题  供电质量包括哪些？


点击查看答案


42、填空题  容量不足3kW的医疗用X光机的电费计价种类属于（）。


点击查看答案


43、问答题  供电企业供电的额定频率为交流多少？


点击查看答案


44、问答题  预收账款备查账如何核帐？


点击查看答案


45、问答题  简述供电营业所电费结算员的工作权限？


点击查看答案


46、填空题  电费帐务管理中的发票管理是指发票的领用、发放、（）、（）、（）及保管工作。


点击查看答案


47、填空题  月平均电量在100万千瓦时以上的电力用户，要求装设的有功电能表的准确度等级应为（）。


点击查看答案


48、填空题  任何单位（）电价管理权限制定电价，供电企业不得擅自变更电价。


点击查看答案


49、多项选择题  电费账务管理涉及的台账类型有（）。

A.收费统计台账
B.银行存款备查账
C.应收账款台账
D.预收账款备查账


点击查看答案


50、填空题  暂停、减容起止月份的基本电费按实际使用天数、每天按全月基本电费的（）计收.


点击查看答案


51、单项选择题  日晒原盐用电执行（）。

A、大工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电


点击查看答案


52、单项选择题  退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A、估算电量；
B、抄检电量；
C、协商电量。


点击查看答案


53、问答题  一般电力电费发票的主要内容有哪些？


点击查看答案


54、问答题  如何正确使用电流表?


点击查看答案


55、填空题  供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担（）。


点击查看答案


56、填空题  变损包括铁损和（）。


点击查看答案


57、填空题  由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户外部工程费用由（）负担。


点击查看答案


58、填空题  电价是指电力生产企业的上网电价、（）、电网销售电价。


点击查看答案


59、问答题  某自来水厂10kV供电、受电变压器容量200kV·A，用电应执行什么电价？


点击查看答案


60、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


61、填空题  为支持农村社会事业的发展，郊区的乡镇、县城以下的医院、卫生院（不含院办的制药企业）的用电执行城乡居民生活电价，客户应经卫生行政主管部门（）。


点击查看答案


62、单项选择题  电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户，以电谋私，尚不够成犯罪的依法给予（）。

A、刑事处分；
B、行政处分；
C、批评教育。


点击查看答案


63、多项选择题  每月月末，如纸质银行对账单上每天代收金额大于银行传送的电子文档代收金额，则供电方根据不同的情况可采取的处理方法有（）。

A.退单
B.收费
C.预收
D.红字冲销


点击查看答案


64、问答题  银行存款备查账如何核帐？


点击查看答案


65、问答题  除因故终止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按什么程序办理停电手续？


点击查看答案


66、问答题  变压器的电压比指什么？


点击查看答案


67、填空题  为保证电费的准确计算和电价的正确执行，供电局应每月抽查复核电费发票。抽查复核时，应重点复核（）的电费发票。


点击查看答案


68、单项选择题  非居民客户抄表见面率必须达到（）。

A、98%以上
B、99%以上
C、100%


点击查看答案


69、填空题  严格按规定日程抄表，不得（）。抄表日程一经确定，应（），以便客户配合抄表工作。


点击查看答案


70、填空题  采用现场人工抄表时，抄表卡填写必须使用（）书写，不得（）；如确实需要对抄表卡上记录数据进行修改的，必须在原有数据上（）并加盖抄表员私章，然后填写正确的数据。


点击查看答案


71、单项选择题  如果客户是用承兑汇票缴费，则销帐的形式为（）。

A.现金
B.进帐单
C.支票
D.汇票


点击查看答案


72、填空题  《供电营业职工文明服务行为规范》中对电话（网络）服务的规定是：畅通、方便、高效。时刻保持电话畅通，电话铃响３声接听，应答时要（），然后报出单位（部门）名称。


点击查看答案


73、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对电费管理中心出纳工作考核内容：（）

A.帐务核对
B.实收凭证
C.有价证券管理
D.票据管理


点击查看答案


74、判断题  收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。


点击查看答案


75、单项选择题  变压器分为（）变压器和特种变压器。

A、油浸式
B、干式
C、耦合
D、电力


点击查看答案


76、填空题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的（）装置、（）装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，应承担（）。


点击查看答案


77、单项选择题  中小化肥用电是指对单系列合成氨年生产能力在（）和磷肥，钾肥，复合肥的生产企业。

A、20万吨以下
B、20万吨及以下
C、30万吨以下
D、30万吨及以下


点击查看答案


78、问答题  供电企业应当按照什么，向用户计收电费？


点击查看答案


79、问答题  贫困县农业排灌用电价格的适用范围？


点击查看答案


80、问答题  如何正确使用电压表？


点击查看答案


81、填空题  千伏安及以上的执行大工业电价，受电容量在315千伏安以下的执行普通工业电价。其^91考试网用电厂用网供电作为检修用时可作为（）电价处理。


点击查看答案


82、问答题  在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少？


点击查看答案


83、单项选择题  银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息，在出应后（）通过系统生成发送文件。

A.1～2天
B.1～3天
C.1～4天
D.1～5天


点击查看答案


84、多项选择题  下列关于资金管理的要求正确的是（）。

A.电费资金必须进入电费管理中心电费专用账户；
B.电费资金必须进入县级供电公司财务科指定的专用账户
C.遵循收支两条线的原则
D.严禁坐支现金


点击查看答案


85、问答题  非工业用电价格的适用范围？


点击查看答案


86、填空题  上网电价实行（）同价。


点击查看答案


87、填空题  装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用电客户，其无功电能表应能正确记录（）电量，供电公司必须同时抄录（）电量，并按用电客户（）电量与实用（）电量两者的绝对值之和，计算月平均功率因数。


点击查看答案


88、判断题  电费管理中心出纳应保管各类有价证券及银行印鉴。


点击查看答案


89、填空题  凡带有金属外壳的家用电器，应使用（）电源插头，插座孔的接地极要有引线埋入地下，切忌将接地线的孔和火线联接，也不要任意将三极插头改为两极插头，以防漏电造成触电事故。


点击查看答案


90、问答题  供电营业所平帐后，发现交费错误需退费的应如何办理？


点击查看答案


91、多项选择题  抄表员在抄表时应注意客户（）.

A、表计是否正常
B、有无违章用电行为
C、电量变化情况
D、生产经营状况


点击查看答案


92、问答题  私自超过合同约定的容量用电的，供电企业应如何处理？


点击查看答案


93、问答题  请说出水库移民后期扶持资金征收范围及标准。


点击查看答案


94、问答题  请说出兰州电网峰谷时段划分。


点击查看答案


95、问答题  如何计算功率因数调整电费？


点击查看答案


96、单项选择题  国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由（）确定。

A、电网经营企业；
B、电力管理部门；
C、国务院。


点击查看答案


97、单项选择题  电费管理中心的对账员在月末下午几点将截至到前日的银行进帐单全部收集、审核、统计并汇总交中心会计。（）

A.四点
B.五点
C.六点
D.七点


点击查看答案


98、单项选择题  计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为准。

A、电能表倍率；
B、以电流互感器倍率；
C、实际倍率。


点击查看答案


99、填空题  电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。


点击查看答案


100、问答题  气设备的高、低压是如何划分的？


点击查看答案


101、单项选择题  在实施停限电前（）分钟要通知客户1次，方可按通知规定的要求实施停限电。

A、15
B、30
C、60
D、90


点击查看答案


102、单项选择题  按最大需量计收基本电费的用户，实际需量超过确认数（）以上的，超过部分加倍计收基本电费。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%


点击查看答案


103、问答题  电费工作资料应如何管理？


点击查看答案


104、单项选择题  新开或更改银电联网及托收业务的客户应签订（）。

A、银行、供电局二方协议
B、银行、客户二方协议
C、银行、供电局、客户三方协议
D、供电局、客户二方协议


点击查看答案


105、填空题  大工业用户供用电合同附件一般包括（）、电费结算协议和电力调度协议等。


点击查看答案


106、问答题  电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表表盘仍然转动，但记录的电量发生什么变化？


点击查看答案


107、填空题  企业自备电厂除受电容量小于315千伏安的保安电源外，应按与电网连接的供电线路分路约定备用容量，原则上按（）约定。


点击查看答案


108、问答题  由于客户原因使供电部门末能如期抄录电能表时，应如何处理？


点击查看答案


109、问答题  自2007年10月1日起，将居民生活用电适用范围调整为什么？


点击查看答案


110、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属热备用状态的或未加封的，如果未用，基本电费如何收取？


点击查看答案


111、问答题  请说出从2007年1月1日起农业排灌超基数加价标准和基数标准？


点击查看答案


112、判断题  电费管理中心每天对银行代收日报进行统计。


点击查看答案


113、填空题  峰谷分时电价划分时段为：高峰时段：8：00-11：00、18：00-23：00；低谷时段（），其余时段为平时段。


点击查看答案


114、填空题  供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和（）等因素。


点击查看答案


115、单项选择题  发票的使用和管理按有关（）的发票管理规定执行。

A、营销部门
B、财务部门
C、营业部门
D、税务部门


点击查看答案


116、单项选择题  对于有新工作单的客户电费，审核人员应按（）进行电费复核。

A、拆表单内容
B、工作单内容
C、历史单内容
D、装表单内容


点击查看答案


117、问答题  国家考核电力企业供电部门以什么作为主要经济指标？


点击查看答案


118、问答题  简述收费统计台账每日核账的基本内容。


点击查看答案


119、问答题  请说出可再生能源电价附加征收范围及标准。


点击查看答案


120、问答题  当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开什么？


点击查看答案


121、填空题  8、电检查人员赴用户执行用电检查任务时，应随身携带《（）》，并按《用电检查工作单》规定项目和内容进行检查。


点击查看答案


122、填空题  对居民小区集中供冷供暖系统以及高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置，执行（）电价，按平谷二段制执行分时电价，低谷时段为0：00—8：00，其它为平时段。


点击查看答案


123、多项选择题  在电费帐务工作标准中，对县级供电公司电费会计考核的内容有：（）

A.票据管理
B.应收帐款管理
C.实收凭证管理
D.帐务核对


点击查看答案


124、填空题  供电设施计划检修停电，提前（）向社会公告，计划检修兑现率不低于98%。


点击查看答案


125、问答题  用户受电设施的建设与改造应当符合什么？


点击查看答案


126、问答题  请说出城市公用事业附加费征收用电类别及标准。


点击查看答案


127、问答题  签订《供用电合同》的原则是什么？


点击查看答案


128、填空题  单相电能表因电源线和负载线接反会造成电能表（）。电能表内接线端钮上的中线连接片，实际上是负载电流的通道，如果未紧固，则会引起发热直致绝缘破坏，造成对地短路，端钮盒烧坏。


点击查看答案


129、问答题  电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？


点击查看答案


130、问答题  收费统计台帐如何登帐？


点击查看答案


131、判断题  当客户缴费资金不足时就不要收费。


点击查看答案


132、问答题  私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，供电企业应如何处理？


点击查看答案


133、单项选择题  在录入电能表计度器显示数据时，需量用户指示录入应为（）。

A、整数
B、整数及后2位小数
C、整数及后4位小数
D、以上都可以


点击查看答案


134、问答题  在电费帐务发票管理中对预收电费开票有什么注意事项？


点击查看答案


135、填空题  经供电单位催交仍未按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费，自逾期之日起满（）的用户，可采取停电措施。


点击查看答案


136、填空题  临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应（）。


点击查看答案


137、填空题  用户应当按照国家批准的电价，并按规定的（）、方式或合同约定的办法交付电费。


点击查看答案


138、填空题  根据《供电营业规则》规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入（）用电量中。


点击查看答案


139、填空题  在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备的属于（）。


点击查看答案


140、填空题  对于当月抄录无功电量为零的用电客户，要纳入（）程序，由审核员填写（）交相关人员核查处理，且在当月（）功率因素调整电费奖惩考核。


点击查看答案


141、填空题  我国电网的频率f=50HZ，即交流电每秒钟变化50次，习惯上称为（）。


点击查看答案


142、问答题  装接容量指什么？


点击查看答案


143、问答题  超过减容期限要求恢复用电时，供电企业应如何处理？


点击查看答案


144、填空题  抄见电量是根据客户（）所指示的数据计算的电量。


点击查看答案


145、填空题  非工业用的生产照明用电与生活照明用电，均应按（）计费。


点击查看答案


146、单项选择题  收费员允许的日终对账工作准确率：（）

A.对账准确率=100%
B.对账准确率=99%
C.对账准确率=98%
D.对账准确率=97%


点击查看答案


147、填空题  对居民客户实施的四到户管理是指：销售到户、（）、收费到户、服务到户。


点击查看答案


148、问答题  简述什么是电费帐务业务，包含哪些内容？


点击查看答案


149、填空题  实施“彩虹工程”的最终目标是：加强队伍建设，实现行业作风的根本好转；提高服务水平，实现“（）”的目标。


点击查看答案


150、填空题  基建工地照明用电应执行（）电价。


点击查看答案


151、单项选择题  用户办理各种变更用电时，办理的先决条件是（）。

A、用户申请
B、地址不变
C、结清电费
D、用电性质不变


点击查看答案


152、判断题  应收帐款备查帐账本中汇总欠费应等于当年欠费之和。


点击查看答案


153、填空题  文明服务中的“五语十字”是（）。


点击查看答案


154、单项选择题  在金融机构代收电费对帐管理工作中，如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符（）。

A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主


点击查看答案


155、问答题  以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器（含高压电动机）属冷备用状态并经供电企业加封的，基本电费如何收取？


点击查看答案


156、填空题  实施“彩虹五百工程”是指（）、彩虹强企工程、彩虹快车工程、彩虹敬老工程、彩虹共建工程。


点击查看答案


157、问答题  在什么情况下允许办理改类手续？


点击查看答案


158、填空题  对远程集中抄表系统无法抄回数据时应在规定抄表时间后的（）小时内现场核查抄表。


点击查看答案


159、问答题  对按最大需量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？?


点击查看答案


160、问答题  用户认为供电企业装设的计费电能表不准时有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在几天内校验，并将校验结果通知用户？


点击查看答案


161、单项选择题  县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率：（）

A.差错率≦1.5‰
B.差错率≦1‰
C.差错率≦0.5‰
D.差错率≦0‰


点击查看答案


162、填空题  保安电源不论容量大小，均执行（）电价。


点击查看答案


163、填空题  10千伏及以下公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或（）为分界点。


点击查看答案


164、问答题  农业生产用电价格的适用范围？


点击查看答案


165、单项选择题  在金融机构代收电费对帐管理工作中双方每天对账时，如银行代收金额小于供电流水金额，则电力方将差额作（）处理。

A.退单
B.收费
C.预收
D.红字冲销


点击查看答案


166、问答题  某10kV供电的机械厂变压器容量为560kVA，除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电，问该厂应执行什么电价？


点击查看答案


167、填空题  装设在35KV及以下计量点的计费电能表应装设专用的电流互感器或专用（）二次连接。


点击查看答案


168、填空题  计算用户（）、电度电费及功率调整电费时，应将损耗电量计算在内。


点击查看答案


169、问答题  电力营销分析项目有哪些？


点击查看答案


170、问答题  市政路灯用电应执行什么电价？


点击查看答案


171、问答题  如果用户受电工程设计文件未经供电企业审核同意，对用户有什么制约？


点击查看答案


172、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


173、填空题  供电企业为新装或增加用电的用户确定的供电方案，高压的有效期为一年，低压的有效期为（），逾期注销。


点击查看答案


174、问答题  违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按什么处罚？


点击查看答案


175、问答题  电费资金管理包括哪些内容？


点击查看答案


176、问答题  工业用单相电热总容量不足3kW而又无其他工业用电者，其计费应执行什么电价？


点击查看答案


177、填空题  户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。


点击查看答案


178、多项选择题  对以下（）用电不实行峰谷浮动电价。

A、城市热力燃气
B、福利院
C、人民银行
D、大使馆
E、供电企业办公楼


点击查看答案


179、填空题  供电设备计划检修时，对35千伏及以上的电压供电用户的停电次数，每年不超过1次；对10千伏供电的用户，每年不超过（）次。


点击查看答案


180、单项选择题  特约委托收费时，付款后电费发票及付款凭证由（）交客户，托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。

A.收款方银行
B.付款方银行
C.供电方
D.供电方开户银行


点击查看答案


181、问答题  《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在几个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。


点击查看答案


182、填空题  对于照明用户，负载电流应不大于电能表的额定电流的（）。


点击查看答案


183、问答题  水利工程建设基金征收范围及标准。


点击查看答案


184、填空题  银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记（）收类型；银行代收进帐单登记（）代类型；委托收款进帐单登记（）收类型。


点击查看答案


185、问答题  变压器并列运行的目的及优点是什么？


点击查看答案


186、单项选择题  对远程自动抄表功能的客户，现场校对周期不得超过（）月。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月


点击查看答案


187、单项选择题  按定量或定比计收电量的，分算的比例或电量要定期进行复核测定，小用户至少每（）年、大用户至少每（）年核定一次。用户有较大变更，应不定期及时核定。

A、2，1
B、3，2
C、3，1
D、5，3


点击查看答案


188、问答题  电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转，导致记录电量发生什么变化？


点击查看答案


189、填空题  用电计量装置包括：计费电能表和（）、电流互感奇迹二次连接导线。


点击查看答案


190、填空题  《电力法》规定；农业用电价格按照（）、微利的原则确定。


点击查看答案


191、填空题  《供电营业规则》规定，窃电者应按窃电量补交电费，并承担补交电费（）倍的违约使用电费。


点击查看答案


192、单项选择题  当日所收现金应（）,不得有现金过夜现象。

A、保管好
B、放入保险柜
C、带回家
D、存入银行


点击查看答案


193、填空题  在电费帐务管理标准中规定电费专用帐户严格执行（）的原则。


点击查看答案


194、判断题  当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。


点击查看答案


195、问答题  供电企业对查获的窃电者，应如何处理？


点击查看答案


196、多项选择题  电费结算员工作包括：（）

A.收集银行收款回执
B.统计部门报表
C.向电费管理中心传递数据
D.对账


点击查看答案


197、问答题  电工指示仪表按测量对象可分为哪几类？


点击查看答案


198、填空题  对于同一用电客户存在不同电价类别的电量应（），并按相应电价计算电费。


点击查看答案


199、填空题  按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是（）的暂停。


点击查看答案


200、问答题  三相四线有功电能表有两相电流线圈开路时，损失电量是多少？


点击查看答案


201、问答题  功率因数考核标准0.80适用范围？


点击查看答案


202、问答题  在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？


点击查看答案


203、单项选择题  收费员允许的电费票据使用作废率：（）

A.电费票据作废率＜5‰
B.电费票据作废率＜4‰
C.电费票据作废率＜3‰
D.电费票据作废率＜2‰


点击查看答案


204、填空题  发生暂停、减容等变更用电，计算基本电费和变压器损耗时，加封当日（）基本电费和变压器损耗，启用当日计收基本电费和变压器损耗。


点击查看答案


205、问答题  电力营销事件的经济事件分为哪几类？


点击查看答案


206、单项选择题  电费结算员收到抄表数据后，应在（）个工作日内完成电费结算。

A、三
B、二
C、一
D、不确定


点击查看答案


207、单项选择题  供电营业区的划分和管理办法由（）部门制定。。

A、国务院电力管理；
B、省电力部门；
C、县以上电力管理。


点击查看答案


208、填空题  对新增、变更用电性质等客户或涉及电价、电费变化的其他客户，均应由稽核员进行（），发生电费的第一个月的（）均应认真复核。


点击查看答案


209、填空题  基本电费以月计算，客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费的（）计算，事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。


点击查看答案


210、问答题  临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何计算电费？


点击查看答案


211、问答题  电力营销事件的服务事件分为哪几类？


点击查看答案


212、填空题  供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。


点击查看答案


213、填空题  规范的问候语有（）、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜，表情自然、放松，下级主动向上级问候，工作人员主动向客户问候，男士主动向女士问候，年轻的主动向年长的问候，不要重复使用问候语。


点击查看答案


214、填空题  单一制电价适用于（）、（）、（）、（）、和（）电价。


点击查看答案


215、单项选择题  在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）.

A、历史欠费最晚一期欠费
B、历史欠费最早一期欠费
C、违约金
D、当期欠费


点击查看答案


216、多项选择题  柜台收费的非现金方式交费方式有（）。

A.现金支票
B.转账支票
C.银行本票
D.抵费


点击查看答案


217、单项选择题  县级供电公司电费专责的电费业务内容有（）。

A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票


点击查看答案


218、问答题  在电费帐务管理中对开设收费统计台帐有何要求？


点击查看答案


219、填空题  计算基本电价的依据：受电变压器容量或（）。


点击查看答案


220、单项选择题  严格执行违约金收取的有关规定，（）减免。

A、不可
B、可以
C、不得任意
D、可以酌情


点击查看答案


221、填空题  电力公司营业专用收据主要用于（）等收费项目。


点击查看答案


222、问答题  2008年7月电价调整后，我省销售电价分为哪几类？


点击查看答案


223、问答题  成线损率升高的原因有哪些?


点击查看答案


224、单项选择题  已完成的抄表数据应在抄表后（）日内录入微机系统，传送审核员审核。做到准确、真实、及时。

A、1
B、2
C、3
D、4


点击查看答案


225、多项选择题  符合电费账务管理的工作标准有（）。

A.登记应严格遵循财务部门账本登记规定，不得随意涂改。
B.票据管理人将领回的发票分发到各收费员，一般不办理领用手续。
C.账应按时登记，做到日清月结。
D.账发现不平及时查找，确保数据准确、及时。


点击查看答案


226、单项选择题  各类专线客户的抄表日期应安排在每月（）.

A、月末最后一天24点
B、20日前
C、25日后
D、20日至月末


点击查看答案


227、填空题  使用临时电源的用户不得向外转（），也不得转让给其他用户，供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电，应按新装用电办理。


点击查看答案


228、填空题  在电价低的线路上，私自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别者，属违约用电，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍（）的违约使用电费。使用起讫日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。


点击查看答案


229、填空题  在特约委托收费客户发生应收电费的当月由财务人员打印（）、（）、（）。


点击查看答案


230、单项选择题  审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核，（）签字后审核人员才能据以修改。

A、抄表员确认
B、抄表班长确认
C、双方确认
D、部门主任


点击查看答案


231、问答题  什么叫人工补偿法？


点击查看答案


232、问答题  在电费帐务发票管理中对农村低压客户电费开票有什么注意事项？


点击查看答案


233、问答题  供电企业和用户应当根据什么签订《供用电合同》？


点击查看答案


234、单项选择题  当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（）负责人审批。

A、班长以上
B、主任以上
C、审核
D、局长


点击查看答案


235、填空题  月平均电量100万kW·h、及以上，或变压器容量为（）及以上的高压用户，其计量装置为Ⅱ类。


点击查看答案


236、填空题  电价实行、统一定价原则、分级管理。


点击查看答案


237、多项选择题  金融机构托收及代扣电费的具体方式有（）。

A.IC卡
B.特约委托
C.银行划拨
D.局转抵账


点击查看答案


238、问答题  非居民照明用电价格的适用范围？


点击查看答案


239、填空题  客户需要迁址，须提前（）向供电企业提出申请。


点击查看答案


240、问答题  体与10kV高压带电体应保持的最小距离为多少？


点击查看答案


241、问答题  电费管理的四道工序是什么？


点击查看答案


242、单项选择题  临时用电的电力用户应与供电企业以合同方式约定临时用电期限，并预交相应容量的临时接电费用。临时用电期限一般不超过（）.

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


点击查看答案


243、单项选择题  校验的计费电能表误差在允许范围内，则验查费（）。

A、予以退还；
B、不退；
C、保留。


点击查看答案


244、填空题  因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或（）。


点击查看答案


245、单项选择题  各营业站所应当按照《中华人民共和国发票管理办法》和《〈中华人民共和国发票管理办法〉实施细则》的规定存放和保管发票。已开具的发票存根联和发票登记簿，应当保存（）年。

A.15
B.30
C.5
D.3


点击查看答案


246、问答题  依法防范电费风险的基本方法有哪些？


点击查看答案


247、单项选择题  新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算），每日按全月基本电费（）计算。

A、30分之一
B、31分之一
C、除以当月天数
D、实际开机率


点击查看答案


248、问答题  对按变压器容量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求？


点击查看答案


249、填空题  数据流程图进一步分解应从图中的（）开始，将它分解为多个处理。


点击查看答案


250、问答题  电费核算是电费管理的什么环节，是为提高供电企业经济效益服务的？


点击查看答案


251、单项选择题  低谷时段为（）个小时.

A、2
B、10
C、12
D、14


点击查看答案


252、问答题  电力营销事件的分类？


点击查看答案


253、单项选择题  一个抄表区的客户数一般为一人（）的抄算工作量，户数应在1000户以内.

A、一天
B、二天
C、三天


点击查看答案


254、问答题  《供用电合同》的变更或解除应当根据什么来办理？??


点击查看答案


255、填空题  取消原规定暂停用电每年不得超过（）、累计不得超过6个月的规定，取消最大需量计费方式必须是全部容量暂停的规定。


点击查看答案


256、填空题  供电营业所收取电费的费用类别有（）、（）、（）、（）等费用。


点击查看答案


257、问答题  对办理暂停手续的用户，其基本电费如何收取？


点击查看答案


258、单项选择题  千乏·时（kVarh），是（）。

A、电功率的单位；
B、有功电量单位；
C、无功电量单位；
D、电流的单位。


点击查看答案


259、填空题  如果属于物资抵费或者小水电互抵方式的销账，收费员登记（），在系统中销账。


点击查看答案


260、问答题  用户需要的电压等级在多少时，其受电装置应作为终端变电所设计，其方案需经省电网经营企业审批？


点击查看答案


261、单项选择题  各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。

A、下达
B、允许
C、批准
D、认可


点击查看答案


262、填空题  无论采取何种基本电费结算方式，对实际最大需量超出减容、暂停后约定容量的，遵照国家供电营业规则第一百条第2款规定，按私自增容进行（）。


点击查看答案


263、问答题  计费电能表及附件的安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由哪个部门负责办理？


点击查看答案


264、判断题  收费统计账中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进账单保持一致。


点击查看答案


265、填空题  供电营业规则》规定，除因故中止供电处，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续，在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；在停电前（）分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。


点击查看答案


266、问答题  费担保手段有哪些？


点击查看答案


267、填空题  用户认为计费电能表不准时，有权提出校表申请，在用户交付验表费后，供电企业在（）内检查，并将检验结果通知用户。


点击查看答案


268、填空题  接入中性点有效接地的高压线路的计量装置，应采用（）有功、无功电能表。


点击查看答案


269、问答题  如何确定客户供电电压？


点击查看答案


270、单项选择题  在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应用（）销账。

A.联网方式
B.进账单形式
C.托收单形式
D.汇兑形式


点击查看答案


271、问答题  价格的调控机制是什么？


点击查看答案


272、问答题  农村用户是否征收城市公用事业附加费？


点击查看答案


273、问答题  在减容期内要求恢复用电时，其基本电费应如何计收？


点击查看答案


274、单项选择题  宁波海利达电器有限公司，受电容量为200KVA，2009年3月份实际功率因数为0、89，则该用户该月需（）。

A、多支付一定数额的功率因数调整电费
B、多支付一定数额的电度电费
C、少支付一定数额的功率因数调整电费
D、少支付一定数额的电度电费


点击查看答案


275、单项选择题  为规范电价管理，认真落实上级电费电价政策，凡涉及到供电公司电价、收费的，必须依据（）的文件执行。

A、国家发改委
B、省物价局
C、省电力公司转发
D、市物价局


点击查看答案


276、填空题  DD15型单相电能表，铭牌标准的电流为3（6）A，这表明该表的（）电流为3A，额定最大电流为6A。


点击查看答案


277、问答题  请说出居民生活用电阶梯优惠电价执行范围。


点击查看答案


278、填空题  供电营业职工礼仪修养的基本准则是（）。


点击查看答案


279、填空题  逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的千分之一至（）加收违约金。


点击查看答案


280、填空题  国家对电力供应和使用实行（）、节约用电、计划用电的管理原则。


点击查看答案


281、问答题  在用户受电点内难以按电价类别装设用电计量装置时，如何计费？?


点击查看答案


282、问答题  《供电营业规则》于哪年10月8日发布施行？


点击查看答案


283、问答题  用户受电工程施工试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括哪些内容？


点击查看答案


284、问答题  供电企业在受理减容业务之后，应做哪些措施？


点击查看答案


285、多项选择题  在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。

A.取消已发送的托收单
B.及时查询应退电费
C.避免重扣电费，作预收
D.作退款


点击查看答案


286、填空题  铁路信号灯用电属（）照明用电。


点击查看答案


287、填空题  电信机房用电应执行（）电价。


点击查看答案


288、单项选择题  盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）以下的罚款。

A、三倍
B、五倍
C、十倍
D、四倍


点击查看答案


289、问答题  有线广播站动力用电应执行什么电价？


点击查看答案


290、问答题  农业经济作物（除排灌用电外）和养殖业用电统一执行什么电价？


点击查看答案


291、填空题  有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时，还应有（），以满足安全的需要。


点击查看答案


292、多项选择题  县级供电公司按日审核各营业所上交的银行单据和报表，并在营销账务子系统中核对（）的一致性，检查平账情况。

A.系统数据
B.原始凭证
C.银行方收AB费流水电子文档
D.实收报表


点击查看答案


293、填空题  电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与（）一致，欠费数要与（）一致。


点击查看答案


294、填空题  不得用铜、铁、铝线代替（）作熔断器的保险丝，保险丝规格的应用应符合规定要求。


点击查看答案


295、问答题  属战备性质的地下防空设施的通风、照明、抽水用电执行什么电价？


点击查看答案


296、填空题  签订合同资质审查材料包括：法定代表人（）、法定代表人（）、营业执照等。


点击查看答案


297、问答题  供电企业一般按什么确定安装计量装置？计费单位是如何确定的？


点击查看答案


298、单项选择题  将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员，城区范围内供电公司每周至少上交的次数为：（）

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


点击查看答案


299、填空题  DD862型电能表为（）有功电能表。


点击查看答案


300、填空题  靠供电：城市地区供电可靠率过到（）；农村地区不低于（）。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★用电营销考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《用电营销考试：电费帐务管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部