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1、问答题 有人认为公钥加密比常现加密更安全，对不对？
2、单项选择题 （）主要用计算机控制正在进行的生产过程。如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
3、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间
B.企业与消费者之间
C.政府与消费者之间
D.政府与企业之间
4、问答题 为什么说信息系统的维护与运行始终并存？
5、单项选择题 下列不属于传统的信息系统规划的方法是（）。
A.SP
B.BPR
C.CSF
D.MRP
6、填空题 动态服务主页（ActiveServerPages），是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。ASP是一种实现动态网页开发技术的（）端的开发环境。
7、单项选择题 OPT是通过（）措施来实现生产优化的。
A.合理控制库存
B.优化生产的瓶颈环节
C.供应链管理
D.提高工人素质
8、单项选择题 （）推动着管理思想的转变。
A.信息技术
B.科学技术
C.知识经济
D.货币经济
9、填空题 CIO职位最早出现在（），然后（）也开始设立CIO职位。
10、单项选择题 原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程，这些阶段包括：分析、设计、编程、运行和（）。
A.测试
B.切换
C.实施
D.评价
11、单项选择题 结构化系统开发方法在开发策略上强调（）
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
12、名词解释 组织结构图
13、问答题 为什么说系统信息的共享与交互能使部门之间、管理人员之间的联系更紧密，可加强他们的协作精神，提高企业的凝聚力。
14、单项选择题 信息的（）指为防止噪音的发生而部分或全部地重复信息。
A.冗余度
B.可信度
C.重复度
D.准确度
15、单项选择题 SQL是指？（）
A.结构查询语言
B.数据操作语言
C.数据定义语言
D.数据控制语言
16、单项选择题 MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成（）。
A.计算机集成制造系统
B.决策支持系统
C.业务处理系统
D.作业控制系统
17、单项选择题 电子商务系统的外部环境不包括（）。
A.经济
B.自然
C.法律
D.技术
18、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的（）
A.概念结构
B.物理模型
C.数据模型
D.逻辑模型
19、单项选择题 累接设计过程需要多种支持机制。既包括技术上的，也包括组织开发和规范，它们中的大多数也是决策支持所必须具备的技术和原理，下列哪项不属于累接设计的支持机制（）
A.定义角色
B.控制结构
C.文件编制能力
D.评价和跟踪
20、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统业务流程和（）为依据的。
A.操作人员描述
B.数据流程
C.入库流程
D.设计流程
21、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是（）。
A.外部特性
B.内部特性
C.内部数据
D.程序代码
22、单项选择题 有一个中心数据库和（）是MIS的重要标志。
A.计算机网络系统
B.硬件
C.软件
D.硬件与软件
23、单项选择题 电子商务的开发的主要环节有（）。
A.电子商务网站的规划与分析
B.电子商务网站的设计与开发
C.电子商务网站的测试与推广
D.以上三项都正确
24、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期
B.客户盈利性
C.客户生命周期
D.贴现率
25、单项选择题 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。
A.组织所处的自然环境
B.组织所处的社会环境
C.组织内外各种因素的综合
D.组织所处的自然环境和社会环境的综合
26、填空题 ERP系统从功能上看以（）为中心，其核心是（）。
27、单项选择题 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段
B.决策支持系统阶段
C.电子数据处理阶段
D.数据综合处理阶段
28、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层
B.管理层
C.知识层
D.操作层
29、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
30、单项选择题 信用评估的主要问题不包括（）
A.评估方法
B.指标和指标体系
C.评估组织
D.评估模型
31、单项选择题 一个通畅的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的（）.
A.条件
B.基础
C.保证
D.原因
32、单项选择题 DSS开发和实现过程的管理方式将极大地影响实现的成功，下列哪项不属于其应考虑的问题（）
A.高层管理支持
B.用户的义务
C.用户参与管理监督
D.制度化
33、单项选择题 JIT管理方法重在追求（）的目标。
A.低成本
B.高质量
C.零库存
D.信息集成
34、单项选择题 关于系统开发，正确的叙述是（）。
A.要尽早进入物理设计阶段
B.系统分析解决怎样做
C.系统设计解决做什么
D.应遵循先逻辑、后物理的原则
35、单项选择题 下面哪项不属于中小型数据库管理系统？（）
A.FoxPro
B.Oracle
C.Paradox
D.Access
36、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性
B.全面性
C.谨慎性
D.规范性
37、单项选择题 在客户角色演进的过程中，把客户视作被动的购买者，认为其拥有预定的消费角色的不是哪些时期？（）。
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代和80年代早期
C.20世纪80年代和90年代早期
D.20世纪90年代
38、单项选择题 数据库的概念结构设计应在（）。
A.系统分析阶段进行
B.系统设计阶段进行
C.系统实施阶段进行
D.系统评价阶段进行
39、单项选择题 管理信息系统建设的复杂性不包括（）。
A.建设的复杂性
B.编写程序和文档的复杂性
C.用户需求的多样性
D.建设内容和技术手段的复杂性
40、问答题 简述系统的概念与特征。
41、单项选择题 数据流程图中，（）是用一个右边开口的长方形表示的。
A.外部实体
B.处理
C.数据流
D.数据存储
42、单项选择题 测试程序使用的数据应（）。
A、数量少，测试全面
B、数据量大，测试全面
C、使用大量真实数据
D、使用少量真实数据
43、单项选择题 管理信息系统的分类有多种方式和方法，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类，就有（）类。
A.人工的管理信息系统、网络管理信息系统
B.人工信息系统、管理信息系统、网络管理信息系统
C.单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
D.人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
44、单项选择题 代码设计的原则是（）。
A.必须保证有足够的容量
B.按属性系统化
C.分类要有一定的柔性，注意本分类系统与外系统、已有系统的协调.
D.以上全部
45、单项选择题 管理信息系统的核心应用领域是（）。
A.企业高层的管理
B.企业的管理
C.政府的管理
D.商品流通的管理
46、单项选择题 新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为（）
A.跟踪检验
B.测试
C.校验
D.并行切换
47、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式
B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销
C.新的技术开发和工程设计管理模式
D.ERP的内容已趋于稳定
48、单项选择题 管理信息系统是一门新型学科，它属于（）。
A、计算机学科
B、经济学科
C、综合性、边缘性学科
D、工程学科
49、单项选择题 组织结构调查属于（）调查内容。
A.可行性调查
B.管理业务调查
C.数据流程调查
D.管理功能调查
50、单项选择题 目前我国家庭计算机用户主要通过（）方式上因特网.
A.ISDN
B.局域网
C.电话线
D.有线电视
51、名词解释 MIS战略规划
52、单项选择题 信息系统的生命周期主要有（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
A.分析和设计
B.开发和运行
C.实施和维护
D.开发和运行
53、填空题 管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和（）。
54、单项选择题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以（）为主到以数据管理为主转换的关键。
A.信息管理
B.文字管理
C.计算机管理
D.信息系统管理
55、单项选择题 信息流是物质流的（）。
A.定义
B.运动结果
C.表现和描述
D.假设
56、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
57、单项选择题 在结构化设计中，首先关心的是外部特性，包括（）。
A.输入和输出、功能
B.内部数据、程序代码
C.输入和输出、程序代码
D.功能、内部数据
58、名词解释 业务过程
59、单项选择题 将ES和传统DSS结合将形成IDSS，在结构上增设了下列哪一部分（）
A.决策系统
B.数据库
C.信息系统
D.问题处理系统
60、问答题 程序设计说明书应包括哪些主要内容？
61、问答题 试举例说明电子商务在促进企业业务流程重组方面的作用。
62、单项选择题 企业信息系统的规划分为战略性规划和（）。
A.战术性规划
B.作业性规划
C.指标性规划
D.执行性规划
63、填空题 用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个（）。
64、填空题 MIS战略规划是一个组织的（）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
65、填空题 绘制（）图可以找出业务流程中的不合理流向。
66、多项选择题 建立管理信息系统的可能性分析主要（）
A、经济可能性
B、技术可能性
C、社会可能性
D、人员因素可能性
67、多项选择题 专家系统具有的主要特征有（）
A.透明性
B.灵活性
C.规则性
D.启发性
68、单项选择题 “自下而上”的策略适用于（）系统的设计。
A.中小型
B.大型
C.特大型
D.企业级
69、问答题 目前我国门O队伍尚处于成长中，CIO可选人才奇缺。假定你打算朝CIO职位发展，你将做出怎样的职业规划？
70、填空题 BSP方法将（）和（）两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
71、单项选择题 以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。（）
A.计划/控制
B.战略/管理
C.产品/服务
D.支持资源
72、问答题 处理流程设计要达到的目标是什么？处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？
73、单项选择题 从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会给企业造成不同程度的损失。以下损失中后果最严重的是（）。
A.选用计算机系统时不将性能价格比放在首位
B.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人
C.为图省事而少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性
D.非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦
74、单项选择题 在中文EXCEL97中，如果对筛选结果进行“在原有区域显示筛选结果”的处理时，是指（）
A、将不符合条件的记录隐藏起来
B、将筛选后的数据重新排序，显示出来
C、将不符合条件和符合条件的记录分开显示
D、在原有工作表的底部显示筛选结果
75、单项选择题 计算机病毒可以破坏信息系统运行所需要的（）环境。
A.硬件
B.软件
C.软件和硬件
D.系统
76、单项选择题 在数据字典中，定义数据长度和类型的是（）
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
77、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
78、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）。
A.便于开发人员与维护人员交流信息
B.提高效益
C.便于绘制流程图
D.增加收人
79、名词解释 套装软件
80、单项选择题 管理信息系统一词最早出现在（）年。
A.1970
B.1985
C.1949
D.1964
81、填空题 电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，将政府管理和服务通过（）进行集成。
82、问答题 线性表的顺序存储和链接存储备有何优缺点？
83、单项选择题 （）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模
B.管理的规范化程度
C.生产过程的特征
D.组织的系统性
84、单项选择题 U/C矩阵的主要作用是（）。
A.划分子系统
B.描述系统功能
C.描述系统业务之间的关系
D.描述系统功能、数据之间的关系
85、单项选择题 功能结构图表示的是功能的（）。
A、层次关系
B、从属关系
C、分布关系
D、模块之间的关系
86、名词解释 系统的可靠性
87、名词解释 系统的吞吐量
88、名词解释 系统设计说明书
89、填空题 系统分析阶段作详细调查时主要调查（）状况和（）
90、问答题 对子系统进行模块化的目的是什么？
91、单项选择题 诺兰在（）年进一步完善了信息系统发展的阶段理论。
A.1980
B.1981
C.1982
D.1983
92、问答题 试述非货币指标在评价管理信息系统中的重要意义，并举例说明。
93、单项选择题 系统运行中，出现局部的问题（）。
A、说明系统是失败的，应重新进行系统分析和设计；
B、是正常现象，可由用户自己处理，不必找系统开发人员解决；
C、是正常现象，系统工作人员就处理这类问题的准备；
D、肯定是由于用户错误操作造成的。
94、单项选择题 系统常用的切换方式中没有（）。
A.直接切换
B.并行切换
C.间接切换
D.分阶段切换
95、单项选择题 局域网络事实上是（）。
A.一种同机种网络
B.线路交换方式网络
C.面向终端的计算机网络
D.一种计算机通信系统
96、单项选择题 下面（）是描述处理逻辑的常用工具。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.数据字典
D.决策树
97、单项选择题 商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用，以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是（）
A.客户流失与客户服务之间的关系
B.某产品在不久的将来，市场需求会激增
C.某类客户的价值有下降的趋势
D.某地区的市场有继续开拓的潜力
98、单项选择题 某公司把库存物资出人库和出人库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）。
A.供销职能和生产职能关联在一起
B.供销职能和财务职能关联在一起
C.财务职能和生产职能关联在一起
D.供销职能和市场职能关联在一起
99、单项选择题 结构化设计时不可采用的组合方式为（）。
A.通信组合
B.相似组合
C.过程组合
D.偶然组合
100、单项选择题 数据模型的规范化可提高数据的（）。
A.一致性
B.完整性
C.可修改性
D.以上均对
101、单项选择题 下列属于精益生产与精益供应的特点的没有（）
A.减少浪费与库存
B.减少流程的工作量
C.员工一专多能
D.减少供应商的提前订货期
102、单项选择题 在计算机的存储设备中，ROM中存储的信息在计算机关机后（）。
A.部分丢失
B.可能丢失也可能不丢失
C.完全不丢失
D.完全丢失
103、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成
B、在系统总调
C、在联调
D、根据情况的变化，在需要
104、单项选择题 传统管理信息系统最基本的任务是（）。
A.计算企业外部的各个环节数据
B.计算企业内部的各个环节数据
C.收集和管理企业外部的各个环节数据
D.收集和管理企业内部的各个环节数据
105、单项选择题 关于程序设计的基本要求，以下说法不正确的是（）
A.程要满足正确性
B.要满足可靠性
C.要满足可理解性
D.效率无所谓
106、单项选择题 绘制数据流程图指的是绘制（）
A.新系统的数据流程图
B.原系统的数据流程图
C.新系统和原系统的数据流程图
D.勾计算机处理有关部分的数据流程图
107、单项选择题 信息系统文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新迭代
108、填空题 如果一个企业是按项目分设信息管理部门的，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
109、单项选择题 模块间的循环调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号
B.矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号
110、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，读者身份有效性验证属于（）
A.外部实体
B.处理
C.功能
D.数据流
111、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库
B.规程库
C.信息库
D.方法库
112、单项选择题 下列决策问题中，属于非结构化问题的是（）。
A、企业发展战略规划
B、选择销售对象
C、奖金分配
D、作业计划
113、单项选择题 （）特别适合小型应用软件系统的开发。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
114、单项选择题 Frontpage是一种（）。
A.作图软件
B.传输协议
C.Web编程语言
D.Web编程工具
115、单项选择题 下列（）不是蔓延阶段的特点。
A.数据处理能力得到迅速发展
B.出现数据冗余等等新问题
C.计算机使用频率不高
D.管理应用程序的部门少
116、单项选择题 （）不属于对系统输入设计的要求。
A.输入数据的交验方法
B.输入数据的格式设计
C.各种数据输入方式的选择
D.输入内容及格式
117、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件
B.处理方案
C.决策规则
D.判断规则
118、单项选择题 下列可以放大增强信号的网络互联设备是（）。
A.中继器
B.集线器
C.网桥
D.路由器
119、单项选择题 以isbn号为例，根据ISO-2108的规定，校验位的产生是以（）为系数推算而来。
A.11
B.12
C.14
D.15
120、单项选择题 BSP法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.信息系统
B.数据类
C.管理功能
D.系统规划
121、填空题 看板管理的提前期要求（），而MRP11要求提前期（）。
122、单项选择题 在DSS的研制过程中（）。
A、应严格经历系统分析、系统设计和系统实施各个阶段
B、在开始时，用户需求可能并不明确，因此常常采用原型法
C、根据用户意见，设计实施几个不同的系统，由用户自己选择
D、因为使用的技术比较简单，因此常使用原型法
123、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益
B.分析
C.职责
D.实施
124、单项选择题 以下不是属于系统的特性的是（）。
A、抽象性
B、目的性
C、相关性
D、整体性
125、单项选择题 中文EXCEL97的分类汇总结束后，在现有的数据清单中插入分类汇总行，并在清单（）插入总计行。
A.顶部
B.最右侧
C.最左侧
D.底部
126、问答题 试述新系统边界分析的内容。
127、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源
B.产品/服务资源
C.计划和控制资源
D.支持性资源
128、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发的系统设计工作，系统开发人员将进行输入/输出设计，在进行输入/输出设计时应遵循（）原则。
A.既满足用户需求又方便用户使用
B.满足用户需求
C.方便用户使用
D.同用户反复沟通
129、填空题 WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（）模式。
130、多项选择题 可行性分析包括”必要性”和”可能性”分析两个方面，必要性一般指（）
A.预见
B.隐见
C.常见
D.显见
131、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要由（）、控制器、存储器、输入输出设备组成。
A.ALU
B.ROM
C.I/O
D.CPU
132、填空题 对于管理信息系统来说，其环境就是（）。
133、问答题 试述MIS战略规划的作用及内容。
134、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
135、填空题 数据库逻辑结构设计时，需要用数据库管理系统提供的（）语言对（）模型加以定义。
136、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析
B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理
C.工资计算、绩效考核、福利计划
D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
137、名词解释 BSP方法
138、单项选择题 GtoG电子政务即政府与政府之间的电子政务，它是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。以下属于GtoG电子政务的有（）。
A.电子身份认证系统
B.政府电子化采购
C.电子工商行政管理系统
D.电子公文系统
139、单项选择题 关于TCP和UDP的说法，（）是错误的。
A.TCP和UDP都是传输层的协议
B.TCP和是面向连接的传输协议
C.UDP是可靠的传输协议
D.TCP和UDP都是以IP协议为基础的
140、单项选择题 （）中的信息是客观世界中实体的特性在人们头脑中的反映.
A.现实世界
B.虚拟世界
C.信息世界
D.计算机世界
141、单项选择题 以下哪项不属于直接地址法的优点（）。
A.存取机构动作简单
B.把记录的存取地址作为键号
C.用户使用方便
D.不会产生重号
142、单项选择题 与直接经济效益有关的指标为（）。
A、改进管理
B、机时成本
C、改善企业形象
D、企业凝聚力
143、单项选择题 以下哪项不是数据（）？
A、数字
B、变量
C、参考量
D、参考书
144、单项选择题 下列哪项不属于C/S模式的缺点？（）
A.管理较为困难
B.开发环境较为复杂
C.封闭式设计
D.操作使用难度大
145、问答题 管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？
146、单项选择题 DSS的中文意思是（）.
A.企业资源计划
B.决策支持系统
C.制造资源计划
D.管理信息系统
147、单项选择题 能唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键
B.副键
C.鉴别键
D.索引项
148、单项选择题 信息管理正在向（）。
A.决策管理发展
B.数据管理发展
C.ERP发展
D.知识管理发展
149、单项选择题 信息系统开发项目中子项目之间的依赖关系是决定项目计划的主要因素之一。以下各对子系统中，前者应计划在先的是（）。
A.订单管理系统和销售计划管理系统
B.会计报表管理系统和账务处理系统
C.车间作业计划系统和生产计划系统
D.原材料库存管理系统和物料目录管理系统
150、单项选择题 系统环境调查的具体内容不包括（）。
A、现行系统的管理水平
B、原始数据的精确程度
C、计算机技术是否满足用户要求
D、原系统的设备情况
151、单项选择题 下列哪项不属于企业自行开发MIS的优点？（）
A.用户需求可得到充分满足
B.系统维护容易
C.可锻炼本企业计算机开发应用的队伍
D.能有效降低开发成本
152、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统
B.网络体系结构和通信标准的协议
C.计算机硬件系统
D.是一种计算机局域网
153、填空题 www服务是world（）；web的简称。
154、问答题 系统的开发方式有那些？
155、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务
B.系统分析的主要任务
C.系统分析的前提
D.系统分析的条件
156、单项选择题 路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。
A.物理
B.数据链路
C.网络
D.传输
157、单项选择题 关于MIS建设正确的叙述是（）。
A.在完善的TPS建设基础上才能建设MIS
B.利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化
C.在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则
D.MIS建设所需的资金应一次性投入
158、单项选择题 管理信息系统的开发方法不包括（）。
A.结构化系统开发方法
B.模型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
159、填空题 信息的具体表现形式是（）。
160、单项选择题 企业流程的重组在涉及人文因素方面，不包括（）的重组。
A.观念
B.计划
C.流程
D.组织
161、单项选择题 MIS规划的关键问题包括（）。
A.应选择先进的解决方案
B.要比组织发展战略更超前
C.对环境变化要有应变能力
D.要特别重视技术因素
162、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计
B.输出设计
C.输入输出设计
D.原始设计
163、单项选择题 在系统规划的可行性研究中，主要分析（）。
A.经济、技术、操作方面的可行性
B.经济、技术、人员方面的可行性
C.经济、技术、进度方面的可行性
D.经济、技术、运行方面的可行性
164、单项选择题 （）完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.系统流程图
D.表格分配图
165、单项选择题 管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（）。
A、计划级、控制级、操作级
B、战略级、战术级、作业级
C、高层决策级、中层决策级、基层作业级
D、战略级、战术级、策略级
166、单项选择题 （）用来表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系。
A.处理逻辑说明
B.决策树
C.结构英语表示法
D.决策表
167、单项选择题 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（）。
A.直接切换
B.并行切换
C.分段切换
D.定时切换
168、单项选择题 以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法正确的是（）
A.规模扩大、局部细化、进入各界、面向社会
B.自动化程度提高、定量功能增多
C.开发水平提高、开发成本下降
D.品种不断出新，更新换代速度加快
169、填空题 MIS的系统设计包括两阶段，即（）设计阶段和（）设计阶段。
170、单项选择题 一般大型开发项目采用的开发方法的是（）。
A.面向对象法
B.结构化生命周期方法
C.原型法
D.CASE方法
171、单项选择题 计算机系统的基本组成，一般应包括（）。
A.硬件和软件
B.主机和外部设备
C.CPU和内存
D.存储器和控制器
172、问答题 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？
173、单项选择题 系统的适应性维护的内容不包括（）
A.系统缺陷的记录、分析与解决方案的设计
B.系统结构的调整、更新与扩充
C.系统数据的修补或恢复
D.系统硬件的维修、更新与添置
174、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构
B.金字塔结构
C.扁平结构
D.星状结构
175、单项选择题 （）是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。
A、需求说明书
B、可行性分析报告
C、开发进度表
D、模块图
176、填空题 数据流的组成可以是一个已定义的数据结构，也可以由若干（）和（）组成。
177、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想
B.计算机管理科学
C.管理信息系统
D.以上都不对
178、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级
B.管理层次
C.价值
D.形式
179、单项选择题 信息资源管理的内容不包括（）
A.信息资源的规划
B.信息资源的开发与组织
C.对信息人员的管理
D.信息的销毁
180、单项选择题 如果要在原来的第2行和第3行间插入一行，应在（）选中某个单元格，然后再进行相关操作。
A.第3行
B.第2行的上一行
C.第3行的下一行
D.第2行
181、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
182、问答题 什么是管理业务流程图？它的作用是什么？
183、问答题 什么是ODBC？
184、单项选择题 信息系统的特点不包括（）。
A.采用数据库
B.无需数学模型
C.有预测和控制功能
D.面向决策
185、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质
B.输出内容
C.输出格式
D.输入形态
186、单项选择题 企业的CRM战略部可以分为（）。
A.拉链式战略
B.扣钩式战略
C.维可牢战略
D.互动式战略
187、单项选择题 要将B2单元格中数据的格式设置成A2中的格式错误的操作是（）
A.点中A2，拖动手柄向B2填充即可
B.点中A2格，再点格式刷，再点中B2格
C.点中A2格，再选复制命令，再在B2中选择性粘贴，只粘贴格式
D.将A2的数据复制到B2，再修改B2的内容
188、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略
B.维可牢战略
C.互动式战略
D.扣钩式战略
189、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表
B.天气预报
C.来访者姓名
D.值班制度
190、单项选择题 与一般的DSS相比，GDSS增加了（）。
A、人机接口、规程库子系统
B、规程库子系统、通信库子系统
C、通信库子系统、知识库子系统
D、知识库子系统、通信库子系统
191、单项选择题 1bit的信息量是指含有（）个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。
A.8
B.4
C.3
D.2
192、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
193、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
194、单项选择题 信息系统流程图反映的是（）。
A.管理业务流程
B.数据流程
C.表格分配关系
D.计算机的处理流程
195、单项选择题 项目成本管理是为了保证完成项目的（）不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置，成本的预算以及成本的控制等项工作。
A.劳动费用
B.工程费用
C.劳动成果
D.实际成本
196、单项选择题 管理者行为变革的主要方向是（）。
A.管理科学化
B.管理多样化
C.管理系统化
D.管理深层化
197、问答题 何谓系统的生命周期？试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
198、填空题 政府内网与政府外网要（）隔离，政府外网与互联网通过（）隔离而连通。
199、单项选择题 （）是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档。
A.工作分解结构
B.计划评审技术
C.关键路径法
D.图示评审技术
200、单项选择题 随着系统分析、系统设计的不断深入，再制定系统的详细的开发进度计划，并且指定专人负责.项目负责人要对各项任务进行定期检查，采用系统开发的进度计划及（）进行表示.
A.结构图
B.系统图
C.甘特图
D.模拟图
201、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS
B.SNN
C.NSS
D.SSN
202、填空题 数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据组成，也可以由若干个（）组成。
203、填空题 在系统设计阶段，应尽量采用（）结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的（），并提高系统各部分的独立性。
204、名词解释 数据流程图
205、填空题 用算术级数法确定校验位值是将原代码各位各乘以由算术级数组成的（），然后以（）去除上述乘积之和，最后把得出的余数作为校验码。
206、单项选择题 对系统设计阶段的工作不包括（）.
A.程序设计
B.文件设计
C.输入输出设计
D.编写程序设计说明书
207、单项选择题 人工测试的方法不包括（）
A.黑盒测试
B.小组复查
C.会审
D.个人复查
208、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、（）、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、处理
B.协调、成熟、终结
C.集成、数据管理、成熟
D.拓展、扩散、终结
209、填空题 抄写代码时把2345错写成2435，属于（）错误。
210、单项选择题 电子数据处理系统的特点是数据处理的（）。
A.计算机化
B.科学化
C.自动化
D.规范化
211、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络
B.共享信道网络
C.资源共享信道网络
D.环形信道网络
212、问答题 简述在MIS开发中采用“自上而下”方法的优缺点，并举例说明。
213、填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
214、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、试用
B.协调、成熟
C.初装、成熟
D.扩散、终结
215、单项选择题 以下属于硬件的是（）。
A.CPA
B.CPU
C.CPC
D.CPD
216、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的步骤。
A.了解企业或MIS的战略目标
B.识别所有的成功因素
C.确定关键成功因素
D.制定与成功因素有关的计划
217、单项选择题 属于第一范式的关系应满足的基本条件是（）中的每一个分量都必须是不可分割的数据项。
A.属性
B.关系
C.元祖
D.关键字
218、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行
B.系统正式运行
C.编写程序文档资料
D.系统交付使用
219、单项选择题 信息的采集有三种方法调查企业消费开支总额属于（）。
A.自顶而上广泛收集.
B.随机积累
C.有目的专项收集
D.其它方法
220、单项选择题 本系统或子系统之外的（）和（），都被列为外部实体.
A.人、单位
B.人、系统
C.单位、系统
D.物、单位
221、问答题 系统实施阶段包括哪些主要工作内容？
222、单项选择题 表格分配图是系统分析阶段用来描述（）的。
A.管理业务流程的图表
B.数据流程的图表
C.功能结构的图表
D.数据处理方式的图表
223、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。
A.顺序结构
B.随机结构
C.循环结构
D.选择结构
224、填空题 数据项又称（），是数据的（）
225、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性
B.独特性
C.系统性
D.不变性
226、名词解释 控制总数校验
227、单项选择题 系统维护申请报告一般包括（）。
A.维护性质
B.维护内容
C.预计工作量
D.以上全部
228、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为：网上在线浏览、（）的新方式。
A.产品选择与数字化货币支付
B.产品广告和选择
C.产品选择与配送
D.商品配送与支付
229、单项选择题 关于系统规划目的的描述中不正确的是（）。
A.为系统开发决策提供依据
B.明确系统开发的优先顺序
C.信息系统逻辑模型的建立
D.满足各部门对信息的需求
230、单项选择题 面向对象方法产生于上世纪（）。
A.70年代
B.80年代
C.60年代
D.90年代
231、单项选择题 对一个企业供户、存管理信息系统而言，（）是外部实体。
A.仓库
B.划科
C.供应科
D.销售科
232、单项选择题 以下哪项不是第三范式的要求？（）
A.元组中每一个分量都必须是不可分割的数据项
B.不仅满足第一范式，而且所有非主属性完全依赖于其主码
C.不仅满足第二范式，而且它的任可一个非主属性都不传递于任何主关键字
D.只能有一对一关系
233、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最晚出现的是（）
A.电子数据处理
B.业务处理
C.管理信息系统
D.专家系统
234、单项选择题 总体多层数据流程图中子图与父图的数据流必须（）。
A.平衡
B.相抵
C.相反
D.重复
235、单项选择题 下列关于信息量的说法不正确的是（）。
A.信息量越大，负熵越大
B.信息量越大，熵越大
C.信息量的单位是比特
D.信息量的大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定的程度
236、问答题 简述数据通信系统的组成及其工作模型。
237、单项选择题 在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种（）
A.层次文件、网状文件、关系文件
B.链表文件、树型文件、网状文件
C.顺序文件、索引文件、直接文件
D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件
238、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
239、填空题 管理信息系统是对组织的（）和（）进行综合管理的信息系统。
240、单项选择题 人工智能技术与DSS相结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
241、问答题 上下关联区间码和多面码都属于区间码，试述它们的异同之处。
242、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以（），另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品
B.减少数据录入工作量
C.提供多种查询功能
D.统一产品的种类及其特性
243、单项选择题 在Windows98的“画笔”中，如果需要绘制正方形、圆以及水平线或垂直组或与水平方向成45角的直线，拖放鼠标时必须按住（）键。
A.Alt
B.ESC
C.CTRL
D.SHIFT
244、单项选择题 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
A.越大
B.越小
C.不大不小
D.不一定
245、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流
B.信息流
C.资金流
D.技术流
246、单项选择题 信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟
B.形成
C.优化
D.阶段
247、单项选择题 从具体开发工具与层次上说，下列哪一项不属于其开发策略（）
A.采用“速成原型”法进行系统开发、边开发、边应用
B.采用第4代语言（4GL）开发相应的DSS模块
C.采用专门领域的DSS生成器生成专门领域内特定的问题的决策支持系统
D.采用DSS集成开发工具生成决策支持系统
248、单项选择题 新系统的物理模型是属于（）阶段的工作．
A.系统设计
B.系统实施
C.系统分析
D.系统调查
249、单项选择题 诺兰将信息系统的成长划分为（）个阶段。
A.6
B.7
C.8
D.9
250、单项选择题 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该（）的问题.
A.是什么
B.做什么
C.怎么做
D.分析
251、单项选择题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来又自己开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（）才能实现集成。
A.数据结构
B.源代码
C.分析设计文档
D.所有权限
252、单项选择题 从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段，ERP是（）阶段的典型应用。
A.内部效率
B.外部效率
C.内部集成
D.外部集成
253、问答题 原型法的基本思想是什么？
254、问答题 简述MIS开发的基础和条件
255、单项选择题 医生诊断结果：“超过37.5°，他发高烧”，这是属于（）。
A.数据
B.信息
C.知识
D.经验
256、单项选择题 按照维护对象的不同，系统维护的内容不包括以下哪点？（）
A.界面维护
B.代码维护
C.文档维护
D.机构和人员的变动维护
257、单项选择题 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（）
A.逻辑设计、物理设计
B.总体性设计、详细性设计
C.代码设计、软件设计
D.数据库设计、用户界面设计
258、单项选择题 Windows98提供了各种系统工具来帮助用户管理系统，其中的（）可以检查、诊断和修复各种类型的磁盘错误和损坏。
A、备份程序
B、磁盘扫描程序
C、磁盘空间管理程序
D、磁盘碎片整理程序
259、单项选择题 在计划信息管理中，最重要的是建立（）。
A.合理的指标体系
B.完善的管理制度
C.正确的处理系统
D.计划信息数据库
260、单项选择题 下列哪个不是规划领导小组应该完成的任务？（）
A.数据调研
B.业务调研
C.分析工作
D.数据处理
261、名词解释 周转文件
262、单项选择题 我国的金卡工程是指（）工程。
A.国家公用经济信息网
B.电子货币
C.国家外贸海关信息网
D.中国公用电子数据交换业务网
263、单项选择题 电子商务面临三方面挑战，即技术上的挑战，安全上的挑战和（）。
A.网络发展的挑战
B.金融支付方面的挑战
C.社会责任方面的挑战
D.市场拓展的挑战
264、单项选择题 目前抗干扰性最好的传输介质是（）。
A.同轴电缆
B.双绞线
C.微波
D.光缆
265、单项选择题 发现原始数据有错时，应（）。
A、将原始单据送交填写原始单据的原单位修改
B、由键盘输入操作员予以修改
C、由原始数据检查员进行修改
D、舍弃出错的数据
266、单项选择题 1MB=（）KB
A.1
B.100
C.1000
D.1024
267、单项选择题 系统软件和应用软件总称计算机的（）。
A.软件系统
B.操作系统
C.数据库管理系统
D.语言编译系统
268、单项选择题 系统设计的工作不包括（）.
A.代码设计
B.输入输出设计
C.程序设计
D.数据库设计
269、单项选择题 数据仓库与数据库相比，有许多区别。以下最为显著的或被认为是标志性的区别是（）
A.能有效地被管理的数据的量
B.数据组织方法
C.前者管理的数据是历史态的，后者管理的数据是运作态的
D.应用领域
270、单项选择题 不同管理层次的信息处理量差别很大，信息处理量最大的层次是（）。
A.管理控制层
B.业务处理层
C.战略计划层
D.决策
271、单项选择题 双击中文EXCEL97“格式刷”工具按钮，可将一种格式从一个区域一次复制到（）区域。
A.三
B.多个
C.一
D.二
272、单项选择题 计算机网络的最基本功能是：相互传输数据，达到资源共享资源主要包括（）。
A.数据、软件、硬件
B.硬盘、显示器、软件
C.操作系统、硬件、CPU
D.主存、辅存和缓存
273、单项选择题 系统的（）表示系统结构图中控制的总分布。
A、深度
B、宽度
C、扇出
D、扇入
274、单项选择题 分析原有系统中存在的问题是为了在（）中予以克服或改进.
A.新系统建设
B.旧系统完善
C.新系统升级
D.旧系统升级
275、单项选择题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为（）提出意见。
A.系统的改进和拓展
B.系统的运行
C.系统的维护
D.系统的运行和维护
276、名词解释 文件设计
277、单项选择题 数据字典的内容不包括以下哪个内容？（）
A.数据管理机构
B.处理逻辑
C.数据流
D.数据存储
278、单项选择题 在现实世界中有很多东西如果我们不加标识是无法区分的，这时机器处理就十分困难描述的是代码设计的（）。
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
279、单项选择题 业务流程图的英文缩略是（）.
A.TFD
B.PFD
C.TFP
D.PPD
280、单项选择题 管理信息系统总体结构包括（）。
A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPS
B.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者
C.组织、人员、设备、信息、信息技术
D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
281、单项选择题 在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）
A.交易价值
B.推荐价值
C.知识价值
D.成长价值
282、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制
B.数据流至少有一端连着处理框
C.外部实体、数据存储可重复
D.一般由左至右进行
283、单项选择题 网络互联设备中，具有流量控制功能的是（）。
A.网桥
B.路由器
C.中继器
D.集成
284、单项选择题 下列网络的拓扑结构中全是广播式拓扑结构的是（）。
A.星型，环型
B.总线型，环型
C.总线型，无线型
D.树型，无线型
285、单项选择题 互联网采用的通信协议是（）。
A.CTP/IP
B.TCP/IP
C.IP/CTP
D.IP/TCP
286、单项选择题 调试程序时应当使用（）进行调试.
A、错误数据和异常数据
B、更新数据
C、预测数据
D、模糊数据
287、单项选择题 管理信息系统引起组织结构变革的主要表现在扁平化和（）。
A.虚拟化
B.立体化
C.多样化
D.简单化
288、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail
B.WWW
C.FTP
D.CHAT
289、单项选择题 系统分析的任务是完成新系统的（）.
A.物理设计
B.逻辑设计
C.程序设计
D.模块设计
290、填空题 管理信息系统简称（），它是一个人、计算机组成的能够进行信息（）、（）、（）、（）、维护和使用的系统。
291、单项选择题 二次信息收集的特点是（）。
A.从所描述的实体上直接取得
B.从已记录的介质上取得
C.收集时进行严格校验
D.可以做到不漏、不错和不误时
292、名词解释 数据关系图
293、名词解释 数据库系统
294、问答题 数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的，定义的内容是什么？
295、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
296、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
297、单项选择题 在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备是（）。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
298、单项选择题 不属于常见的系统开发方法的是？（）
A.结构化系统开发方法
B.构型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
299、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述不恰当的是（）。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视
B.手动记录繁琐但利于了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
300、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本
B.集中网页
C.关系数据库
D.都不是