管理学：方针目标管理考试答案（最新版）

时间:2021-11-10 06:22:17

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1、判断题  方针目标制定的依据是过去的实际成绩、问题两个方面。（）


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2、单项选择题  目标管理是在20世纪50年代由管理专家（）提出来的。

A．朱兰
B．休哈特
C．菲根堡姆
D．德鲁克


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3、问答题  简述方针目标管理的特点。


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4、判断题  质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。（）


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5、填空题  目标管理是一种以（）为核心的管理方法。


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6、多项选择题  方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用，包括（）。

A.企业进行战略部署，实现战略目标的重要方法之一
B.调动企业各级员工的积极性
C.提高企业管理水平的重要工具
D.增强满足质量要求的能力


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7、填空题  对一个部门方针目标管理的评价采用打分制，便于（）和横向（）。


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8、判断题  目标是指在一定期限内要达到的水平或应取得的成果，通常要用量化的指标表示。（）


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9、判断题  平衡计分卡是最近很流行的工具，它是通过一整套财务指标传达战略的方法。（）


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10、多项选择题  组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展，其主要依据包括（）。

A．企业的经营理念、经营规划和中长期计划
B．部门年度目标及重点对策
C．上一年度方针实施中存在的问题
D．企业自身的资源情况


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11、填空题  方针目标的评价可分为（）评价和（）评价。


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12、填空题  方针目标展开过程中是部门的负责人根据分配给部门的课题、目标，结合部门提出的课题，研究课题的实施方案，（），最后落实到实施（），制定出每项工作责任人的实施计划。


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13、判断题  方针目标的评价可分为自我评价和上级评价，评价的频次根据管理层次不同而有所不同。（）


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14、判断题  方针目标管理是现代管理的一种方法，它可以替代计划职能。（）


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15、填空题  

ISO  9000；2005标准中对质量方针的定义是：由组织的（）正式发布的该组织总的（）和方向：


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16、单项选择题  质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的（）批准发布。

A.上级机关
B．最高管理者
C．质量管理办公室主任
D．总工程师


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17、填空题  

ISO  9000；2005标准中对质量目标的定义是：组织在质量方面所追求的（）。


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18、问答题  简述方针管理在企业经营管理中的作用。


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