时间:2021-11-02 04:18:53
1、多项选择题 下列属于实验调查技术应用范围的有（）。
A.市场价格调查
B.掌握必要的市场信息实验
C.市场饱和程度实验
D.广告效果实验
E.各种促销效果实验
2、填空题 张女士是一家外资市场调研公司的部门主管，经过多年的工作积累了丰富的经验知识。她经常使用小组座谈法与深度访谈法开展市场调研，深知二者都是为了得到被调查者对有关问题的观点与理解的探索性研究。下列必须使用深度访谈法进行调研的问题是（）。
3、多项选择题 在下列市场调查方法中，选出两种访问调查效果最好的方法（）。
A.面谈调查
B.实验调查
C.观察调查
D.留置调查
E.邮寄调查
4、多项选择题 销售人员意见法的缺点（）。
A.全面性
B.主观性
C.有误差
D.积极性低
5、单项选择题 通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是（）。
A.调研报告
B.消费者调研数据
C.内部部门总结
D.外部部门指导意见
6、问答题 简述市场调查报告的重要性。
7、多项选择题 为检验一元线性回归方程预测模型的可靠性，可借助数理统计方法进行验证，具体检验项目有（）。
A.方差分析
B.标准误差分析
C.均方差分析
D.相关分析
E.显著性检验
8、单项选择题 非几率抽样中最流行的一种是（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样
9、多项选择题 实验调查法的特点一般包括（）。
A.理论性
B.实践性
C.可控性
D.动态性
E.综合性
10、多项选择题 访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（）。
A.问卷访问
B.个案调查
C.直接访问
D.间接访问
11、单项选择题 下列选项不属于市场调查策划的原则的是（）。
A.科学性
B.经济型
C.有效性
D.可行性
12、多项选择题 时间序列的长期变动趋势主要有以下几种（）。
A.按照线性变动呈上升趋势
B.按照线性变动呈下降趋势
C.按照非线性变动呈上升趋势
D.按照非线性变动呈下降趋势
E.水平变动趋势
13、多项选择题 调研结果的演示方式有（）。
A.幻灯片
B.悬挂式投影仪
C.电脑生成的图像、图形
D.自制的图表或展示板
E.口头汇报
14、填空题 研究设计是框架或（）。
15、单项选择题 一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查（）。
A.内容
B.目的
C.方法
D.资料
16、填空题 在随机抽样中，要按照（）抽取样本，从根本上排除主观因素的干扰，保证样本抽取的（）；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。
17、填空题 图示模型是可视模型但不能提供（）。
18、单项选择题 市场占有率的相对分析是指（）。
A.将本企业的市场占有率与有关企业的指标进行对比
B.通过计算市场扩大（缩小）率指标进行分析
C.将本企业的市场占有率与市场覆盖率进行对比分析
D.绘制市场销售动态图分析企业的产品结构
19、单项选择题 案头调查法的特点之一是（）。
A.受时间限制
B.受空间限制
C.不受时间和空间限制
D.比实地调查更加费时
20、多项选择题 下列关于市场调查叙述错误的是（）。
A.判断抽样法适用于母体中子体构成不同、样本数目不多的调查
B.对母体中幅度大的情形，则要在允许和可能的条件下，确定较少的样本数目
C.通常的市场调查，对于大型市场母体的调查，多采取市场普查的形式进行
D.系统抽样法，属于非几率抽样法中的一种
E.分层抽样一般应采取随机方法抽取样本
21、单项选择题 分层抽样又称类型抽样，即将相似的个体归入一类（层），然后每层抽取若干个体构成样本，所以分层抽样为保证每个个体等可能入样，必须进行（）。
A、每层等可能抽样
B、每层不等可能抽样
C、所有层按同一抽样比等可能抽样
D、无所谓
22、单项选择题 利用一次移动平均法预测时，求出的移动平均值Mt（1），应该放在（）。
A.跨越期的最先一个位置上
B.跨越期的最后一个位置上
C.n/2的位置上
D.（n+1）/2的位置上
23、单项选择题 将市场信息分为原始信息和加工信息的标准是信息的（）。
A、来源
B、产生过程
C、时间属性
D、内容
24、多项选择题 下列（）是市场调查与预测报告撰写中容易出现的问题。
A.处理不好篇幅和质量的关系
B.解释不充分或不准确
C.把握不准资料的取合
D.所提建议不可行
E.过度使用定量技术
25、多项选择题 采用季节指数预测法的条件（）。
A.按月收集数据
B.有三年以上的历史资料
C.按季度收集数据
D.一年的历史资料
26、判断题 市场调查方案的撰写不必涉及细节，言简意赅就可以了。
27、单项选择题 如果企业拥有自己的网站和相对固定的访问者，则进行网络调查发布调查问卷可以（）。
A.在相应的讨论组中发布
B.通过E-mail发布
C.利用本企业网站发布
D.借助其他网站发布
28、填空题 市场调研的目的是为企业管理决策提供（）。
29、问答题 什么是客户满意度调查？
30、判断题 在调查策划中有些内容是可以忽略的，只要把抓住主要问题就可以。
31、单项选择题 查找法、索取法、收听法、咨询法、采集法、互换法、购买法和委托法属于（）。
A.问卷调查法
B.普遍调查法
C.文案调查法
32、填空题 对目标人群的确定属于确认（）。
33、单项选择题 对预测值与实际值之间离差的平方值计算的平均数被称为（）。
A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差
34、多项选择题 等距抽样的优点有（）。
A.工作量小，操作简便
B.误差小
C.样本分布比较均匀
D.无法编制抽样框时，也适合采用
35、单项选择题 面谈调查法中调查者向被调查者提问的方式主要是（）。
A.书面方式
B.口头方式
C.问卷方式
D.其他方式
36、单项选择题 利用时间序列进行预测，实际上就是将所有对预测对象形成影响的因素，归结为（），也就是承认所有影响因素的综合作用，并在未来对预测对象仍然起作用。
A.数量
B.价值
C.时间
D.序列
37、填空题 市场调研的分类，按照调研的目的不同（）、（）、（）、（）、（）。
38、单项选择题 （）一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，为企业和一些部门的生产、经营进行诊断，提供指导性的建议。
A.专门的调查与预测公司
B.顾问咨询公司
C.广告公司
D.综合性市场调查公司
39、单项选择题 报刊资料属于（）。
A.原始资料
B.初级信息
C.第二手资料
D.第一手资料
40、多项选择题 非随机抽样方法主要包括（）。
A.方便抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样
41、单项选择题 观察法和访问法共有的优点是（）。
A、灵活性大
B、适用性强
C、可控性好
D、可靠性高
42、问答题 简述不考虑长期趋势的季节指数法的预测步骤。
43、单项选择题 某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种（）调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。
A、探索性
B、因果性
C、描述性
D、一般性
44、单项选择题 对市场经济现象之间的因果关系进行量的分析，即分析自变量与因变量之间的（）。
A、因果关系
B、确定性函数关系
C、定义关系式
D、因果关系函数式
45、多项选择题 根据访问对象的特点不同，访问法可分为（）。
A.一般性访问
B.参与访问
C.特殊访问
D.个案访问
46、单项选择题 案头调查法搜集的是（）。
A.第一手资料
B.第二手资料
C.企业内部资料
D.企业外部资料
47、单项选择题 加权平均法预测的关键是（）。
A.确定加权公式
B.确定平均的项数
C.确定权数
D.剔除一些特殊的影响因素
48、多项选择题 下列属于访问式问卷的有（）。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.人员访问式问卷
49、单项选择题 市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。
A、搜集资料阶段
B、研究阶段
C、总结阶段
50、判断题 标准化服务公司属于市场调查与预测行业结构图中的第二层次。
51、多项选择题 市场调查报告中使用图表要注意（）。
A.简洁
B.表明资料来源
C.结构复杂
D.完整准确
52、单项选择题 申请调查费用的原则是（）。
A、越少越好
B、节约有效
C、公开合理
D、越多越好
53、单项选择题 （）是指用直线段依次联结各散点而形成的折线的升降起伏来表示被研究现象的变动情况及其发展趋势的图形。
A.折线图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
54、问答题 德尔菲法的执行步骤是什么？
55、问答题 简述问卷的基本结构。
56、问答题 简述撰写书面调查报告的重要性。
57、单项选择题 集合业务人员意见法中的业务人员（）。
A.只是企业外部的业务人员
B.只是企业内部的业务人员
C.是全部业务人员
D.既由企业内部、也有企业外部人员
58、单项选择题 下面哪项不属于问卷的内容？（）
A.问卷说明
B.问候语
C.标题
D.调查员介绍
59、填空题 确定顾客对产品特征的了解程度属于（）的适用范围。
60、单项选择题 （）是事先不制定统一的访问问卷，只根据访问目的列出粗线条的访问提纲，由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。
A.问卷访问
B.无结构访问
C.非标准化访问
61、单项选择题 下列属于观察法的缺点是（）。
A.直接可靠
B.适用性强
C.简便易行
D.受时空限制
62、单项选择题 由一种商品的销售量或保有量推算出另一种商品的需求量，这种市场分析方法是（）。
A、直接资料法
B、必然结果法
C、复合因素法
D、趋势分析法
63、问答题 简述网上调查的特点。
64、多项选择题 在评估市场调查公司时，一般要考虑的因素有（）。
A.声誉
B.规模
C.人员素质
D.经验
E.报价
65、单项选择题 在下列部分中，（）不是问卷开头的组成部分。
A、问候语
B、填表说明
C、问卷编号
D、引言
66、单项选择题 在趋势外推法中，研究的是（）。
A.现象之间的因果关系
B.自变量与因变量之间的关系
C.时间与发展事物之间的关系
D.内因与外因之间的关系
67、单项选择题 市场实验调查的活动主体是（）。
A、实验者
B、实验对象
C、实验活动
D、实验检测
68、填空题 事先制定好观察计划，为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中严格按计划进行的观察称为（）。
69、多项选择题 案头调查的特点主要表现为（）。
A.调查周期长
B.调查费用低
C.调查费用高
D.不受时间限制
E.不受空间限制
70、单项选择题 有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（）。
A、市场调查
B、市场分析
C、市场预测
D、整理资料
71、多项选择题 常见的间接市场资料的来源有（）。
A.经济年鉴
B.报刊杂志
C.统计年鉴
D.定期发布的经济公报
72、单项选择题 二手资料的缺点是（）。
A.花费较大
B.浪费时间
C.主观性强
D.缺乏针对性
73、多项选择题 （）是市场调查中搜集资料的最常用方法。
A.抽样调查
B.问卷调查
C.访问调查
D.实验调查
74、单项选择题 以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（）。
A、短期预测
B、近期预测
C、中期预测
D、长期预测
75、多项选择题 应用市场观察法时，应遵循的基本原则是（）。
A、客观性
B、经济性
C、深入持久性
D、灵活性
E、全面性
76、单项选择题 （）是对不能直接利用的二手资料进行改造制作，使之符合调查项目研究的需要。
A.确认
B.评价
C.加工
D.整理
77、多项选择题 市场调查方案设计的特点的有（）。
A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性
78、单项选择题 （）主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。
A、定制服务公司
B、信息服务公司
C、市场调查公司
D、广告研究公司
79、填空题 对问题的背景分析之后，需要用精确的语言（）。
80、判断题 由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用，因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部人员自行调查。
81、单项选择题 （）主要是一些小型公司，主要在某个行业进行市场调查业预测，也有一些公司只在调查与预测的某一环节或方面提供服务。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
82、问答题 简述抽样调查程序。
83、多项选择题 市场调查和市场预测的联系表现在（）。
A、二者是同一门学科
B、二者是不同市场分析过程的同一阶段
C、二者是同一项实际工作
D、从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作
E、从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查
84、判断题 广告代理商处于市场调查与预测行业结构的第三层次上。
85、单项选择题 从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断？（）
A、最小二乘法
B、散点图
C、时间序列的一阶差分
D、函数表达式
86、多项选择题 市场的经济环境主要是指市场所处的（）等方面的环境。
A.人口
B.消费水平及结构
C.收入水平
D.国民经济比例关系
87、单项选择题 多元回归分析预测与一元线性回归预测的相同点是（）。
A.预测步骤基本相同
B.方程的自变量数量一样
C.参数计算的过程一样
D.统计检验的复杂程度一致
88、填空题 皮尔逊相关数据关联的是（）。
89、填空题 抽样误差估计的两个重要指标是（）、（）。
90、单项选择题 下面（）不是市场调查研究报告的结构框架元素。
A.正文
B.标题
C.方法
D.附录
91、填空题 调研时间进度表合理性的评价应考虑的主要内容有（）、（）、（）、（）、（）。
92、多项选择题 接收委托的调查机构在展开调查之前，首先要弄清楚（）。
A.调查的意义
B.调查的目的
C.调查的内容
D.调查信息
93、填空题 市场预测所需的资料有（）资料和（）资料两大类。
94、填空题 为了使同决策者的讨论富有成效，调研人员和决策者的沟通应遵循的4C原则是（）、（）、（）、（）。
95、填空题 为了准确的界定市场调研问题，决策者和调研人员要能够自由地交流各自的想法。这正好遵循了原则中的（）。
96、单项选择题 下列对于定性预测法的优点说法不正确的是（）。
A、定性预测通常比定量预测法操作简单，且操作成本低
B、可以了解到消费者的动机及感觉
C、是定量预测的前提
D、预测的准确性高
97、多项选择题 市场预测精确度存在提高的可能性，是由（）而决定的。
A、市场预测资料的多样性
B、预测方法的选择性
C、市场现象存在连续性
D、市场现象与其他事物的关联性
E、市场现象影响因素的复杂性
98、单项选择题 （）是将调查程每个阶段的活动需要完成的任务和达到的目标做出的时间规定。
A.调查时间
B.调查期限
C.调查进度
D.调查日期
99、问答题 简述市场调查报告的基本结构。
100、单项选择题 市场调查最基本最重要的原则是（）。
A、真实性和准确性原则
B、全面性和系统性原则
C、经济性原则
D、时效性原则
101、问答题 简述市场调查与预测的作用。
102、单项选择题 市场调查是进行（）的基础。
A.市场分析
B.市场预测
C.市场开发
D.市场结构安排
103、多项选择题 市场调查研究报告的作用有（）。
A.市场调查报告是市场调查分析的最终成果
B.调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映
C.调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式
D.市场调查报告是企业经营决策的重要依据
E.市场调查报告是进行经济管理的重要情报
104、填空题 能计算差距不能计算倍数的尺标是（）。
105、多项选择题 访问过程中接近被访问者的常用方法有（）。
A、正面接近
B、求同接近
C、友好接近
D、自然接近
E、直接接近
106、单项选择题 当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。其中，调研人员遵守调研伦理的行为是（）。
A.维护调研的真实
B.调研人员的积极性
C.维护调研的公正
D.维护调研的公平
107、单项选择题 有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为（）。
A.x2–x1
B.x2－y2
C.（x2–x1）－（y2－y1）
D.（y2－y11）－（x2–x1）
108、多项选择题 问卷的基本结构一般可以分为（）。
A、封面信
B、指导语
C、问题和答案
D、开放式问题
E、结束语
109、单项选择题 （）是统计调查的继续、统计分析的前提。
A.统计准备
B.统计分析
C.统计报告
D.统计整理
110、多项选择题 问卷的主要特点有（）。
A.标准性
B.匿名性
C.通俗性
D.简略性
111、单项选择题 （）是指对原始数据或二手资料进行审核，查找问题、采取补救措施、确保数据质量。
A.数据处理
B.数据确认
C.数据审核
D.数据陈示
112、多项选择题 单纯随机抽样的具体抽取方法有（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、摇号抽样
D、抽签抽样
E、随机数表抽样
113、单项选择题 运用算术平均法预测时，一般地说，当时间序列资料波动（）时，其观察期可以（），所用数据可以（）。
A.大；长些；少些
B.小；短些；少些
C.大；短些；多些
D.小；长些；多些
114、单项选择题 问卷设计的起点是（）。
A、研究市场问题的需要
B、被调查者的回答能力
C、问卷调查的不利因素
D、调查的内容和具体项目
115、单项选择题 季节指数预测模型法是一种（）。
A、主观估计预测法
B、技术预测法
C、时间序列分析法
D、结构关系分析法
116、多项选择题 算术平均数可以分为（）。
A.简单算术平均数
B.简单几何平均数
C.加权算术平均数
D.加权几何平均数
117、单项选择题 依据数字资料，运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为（）。
A、定量预测法
B、定性预测法
C、长期预测法
D、短期预测法
118、填空题 了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于（）。
119、单项选择题 （）是对总体各单位或样本各单位同时采用两个或两个以上的标志或标准进行平行排列的分组。
A.简单分组处理
B.交叉分组处理
C.平行分组处理
D.三变量交叉列表
120、填空题 若某随机变量服从正态分布，应该选择的检验统计量为（）。
121、填空题 某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研，但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。为此，应该采用的调研方法是（）。
122、单项选择题 （）的目的是通过提供管理决策者需要的信息从而把消费者与营销者联系在一起。
A.市场分析
B.市场调查
C.市场调研
D.市场研究
123、单项选择题 采取双重对比的实验设计方法是（）。
A.无控制组的事前事后实验
B.有对比组的事后实验
C.有控制组的事前事后对比实验
D.都不是
124、单项选择题 直线趋势延伸预测模型参数对时间序列资料采取的原则是（）。
A.同等对待
B.区别对待
C.重远轻近
D.重近轻远
125、单项选择题 加权平均法的关键是（）。
A.确定权数
B.观察期的长短
C.各期资料的差异度
D.销售发展的总趋势
126、单项选择题 有一定规模的广告公司都下设有市场调查部门，是指（）。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
127、填空题 选择市场调查与预测专业机构实施调查具有（）和（）的优点。
128、多项选择题 调查者可不以控制的干扰变量有（）。
A.气候
B.商场规模
C.地理位置
D.竞争对手的行动
E.季节
129、填空题 在探索性调研中，通常采用的方法有（）、（）、（）、（）、（）。
130、单项选择题 （）使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
131、多项选择题 案头调查主要可以用于下列用途（）。
A.为营销决策提供依据
B.开展市场分析
C.全面调查
D.为实地调查提供基础性资料
E.开展经常性市场调查
132、填空题 典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择（）的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对（）的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。
133、单项选择题 从一定意义上讲，抽样调查中的抽样误差（）。
A、不会出现
B、通常非常大，以至影响抽样调查的使用
C、可以控制在允许的范围内
D、不能加以控制
134、问答题 区别现场调查服务公司和专项服务和辅助性公司。
135、多项选择题 调研报告选题的途径一般有（）。
A.上级布置
B.客户委托
C.自选题目
D.同行推荐
E.网络查询
136、单项选择题 对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（）。
A.几率抽样
B.非几率抽样
C.典型调查
D.市场普查
137、单项选择题 头脑风暴法对设想数量的原则是（）。
A、越多越好
B、越少越好
C、无所谓
D、每人一个
138、单项选择题 在某些国家某些信息来源中得到的数据资料往往已过时数年。不能作为企业决策的主要依据，这是（）的要求。
A、真实性
B、时效性
C、经济性
D、可比性
139、单项选择题 下列归纳法中范围很有限的是（）。
A、不完全归纳法
B、简单枚举法
C、完全归纳法
D、科学归纳法
140、单项选择题 下列调查方法中能够实现即时反馈的包括（）。
A、邮寄调查法
B、入户调查法
C、留置调查法
D、网络调查法
141、单项选择题 各级政府的统计部门属于（）。
A.调查与预测专业公司
B.非商业性质设立的统计调查部门
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
142、填空题 探索性调研的主要方法有（）、（）。
143、填空题 声誉是企业评估市场调查公司的一个（）指标。
144、填空题 如果调研对象是从未上过网的消费者，调查者却要了解其对网络广告的看法，这种调研不具有可行性。得出这种结论依据的评估方法是（）。
145、多项选择题 直接市场资料的主要特点包括（）。
A、适用性强
B、有些资料获取难度大，甚至无法获得
C、可信度高
D、费用较高
E、所反映的市场及其影响因素的广度上有一定局限性
146、多项选择题 企业内部配置市场调查预测机构的影响因素有（）。
A.企业规模
B.经营业务性质
C.经营业务范围
D.企业的经营条件
E.市场状况
147、判断题 市场调查策划的基本原则、科学性、可行性和有效性侧重的方面不同，它们之间紧密联系，相互作用。
148、单项选择题 一家婴幼儿产品公司为了推出新产品，委托英国消费者市场研究公司明特尔为其做了市场调研，随后这家婴幼儿产品公司根据市场调研结果推出了一次性奶瓶，取得了丰厚的回报，明特尔的调研结果所验证的市场调研的用途是（）。
A.确定市场机会
B.发现市场问题
C.监控营销绩效
D.完善市场营销
149、单项选择题 时间序列市场预测法，是一类（）。
A.主观概率预测法
B.判断分析预测法
C.定量预测法
D.定性预测法
150、多项选择题 在直线趋势法中，X是代表时间序列的时间，对时间的编号的方法可以是（）。
A.从0开始顺序编写
B.从1开始顺序编写
C.以公元年号编写
D.当数列为奇数项时，编写成-n，-（n-1），-（n-2），…-2，-1，0，1，2，…n-1，n
E.当数列为偶数项时，如10项编写成-5，-4，-3，-2，-1，1，2，3，4，5
151、单项选择题 所有抽样单位的总体称为（）。
A.总体
B.样本
C.分析单位
D.抽样框
152、单项选择题 （）是作为现场收集数据的专家，专门提供现场收集数据的服务。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司
153、单项选择题 电话调查的缺点是（）。
A、成本高
B、回收率低
C、时间长
D、不宜深入探讨
154、问答题 简述问卷设计的程序。
155、单项选择题 下列选项中不属于文案调查局限性的是（）。
A、无法收集市场新情况
B、无法直接应用所收集资料
C、受时空间限制
D、对调查者能力要求较高
156、单项选择题 市场调查中，明确调查目的是市场调查的（）。
A.第一步骤
B.第二步骤
C.第三步骤
D.第四步骤
157、问答题 简述二手资料调查的主要步骤。
158、单项选择题 一个观察值与均值之间的差值被称为（）。
A、方差
B、标准差
C、离均差
D、均差
159、多项选择题 在确定问卷类型与调查方式时应该注意的有（）。
A.误差率
B.可行性
C.准确性
D.效率
160、单项选择题 经过他人收集、记录、整理所积累，已经存在的各种数据和资料为（）。
A.原始资料
B.初级信息
C.第二手资料
D.第一手资料
161、问答题 简述等距抽样的含义和程序。
162、单项选择题 随机抽样中能使样本单位比较集中的抽样方法是（）。
A、分层随机抽样
B、分群随机抽样
C、单纯随机抽样
D、系统随机抽样
163、问答题 简述趋势外推法的分类。
164、多项选择题 实验效果的检测具有（）。
A、科学性
B、实践性
C、统一性
D、可重复性
E、综合性
165、单项选择题 综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（）。
A.层次1
B.层次2
C.层次3
D.层次4
166、填空题 A公司的决策层正在考虑是否推出一个新产品进行市场调研。你认定A公司开展市场调研的目的是了解（）。
167、单项选择题 随机抽样中能使样本在总体中分布比较均匀的抽样方法是（）。
A、分层随机抽样
B、分群随机抽样
C、单纯随机抽样
D、系统随机抽样
168、填空题 市场调研按其性质和目的可划分为（）、（）、（）。
169、单项选择题 事先制定好观察计划，对观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中必须严格按计划进行的观察方法被称为（）。
A、系统观察（也称有结构观察）
B、参与观察
C、验证性观察
D、静态观察
170、单项选择题 用最小平方法配合直线趋势方程，如Yc=a+bx中，b<0，则该直线呈（）。
A.上升趋势
B.下降趋势
C.无法确定
171、单项选择题 在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是（）观察分析。
A.商品需求
B.商品库存
C.商品质量
D.广告效果
172、多项选择题 比较常用的文案调查资料方法为（）。
A.相关法
B.综合法
C.反馈法
D.预测法
173、填空题 研究设计的分类（）、（）。
174、填空题 着重于对可观事实的静态描述，比较深入具体的反应调查对象全面的调研时（）。
175、单项选择题 市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）。
A.连续原则
B.类推原则
C.相关原则
D.概率原则
176、单项选择题 从一定意义上说，配额抽样法属于（）。
A.分群抽样法
B.分层抽样法
C.分层判断抽样法
D.分群判断抽样法
177、多项选择题 使用观察法调查的事物应满足（）。
A.调查的事物易于观察
B.调查事物无法观察但可以进行推断
C.观察的特性是重复的，经常出现的
D.观察的事物是不可预见的
E.观察的特性不能持续时间太长
178、单项选择题 在用季节性交乘趋势预测模型研究某产品3年各季度的产量资料时，t=1表示第一年第一季度…t=12表示第三年第四季度，已知趋势方程Vt=7.3+0.5t，第一季度平均季节比率为0.8，则第四年第一季度的值可能是（）。
A.10.6
B.11.0
C.13.0
179、多项选择题 市场调查口头报告的特点主要有（）。
A.时间短
B.生动灵活
C.不能互动
D.资料详细
180、单项选择题 面谈调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.客观性强
C.富于灵活性
D.对调查者要求低
181、多项选择题 市场调查按调查的方法分为（）。
A.一手资料调查
B.二手资料调查
C.文案调查
D.实地调查
182、单项选择题 市场观察法适用性强的特点是针对（）而言的。
A、观察内容
B、被观察对象
C、观察时间
D、观察空间
183、问答题 简述综合意见法的步骤。
184、单项选择题 测量消费者对类别之间的次序关系的量表是（）。
A、类别量表
B、顺序量表
C、差距量表
D、等比量表
185、多项选择题 调查问卷中问题答案的设计要遵循的基本原则是（）。
A、科学性
B、合理性
C、完备性
D、必要性
E、互斥性
186、单项选择题 直接头脑风暴法重新叙述问题，这里指的是改变问题的表达方式采用的句型是（）。
A、如何……
B、怎样……
C、假如……
D、直接阐述……
187、多项选择题 在实验调查过程中，对非实验因素进行控制常用的方法有（）。
A、排除法
B、对比法
C、保持衡定法
D、纳入法
E、统计分析法
188、多项选择题 整群抽样和分层抽样区别有（）。
A.具体的抽样方式
B.小部分的特征
C.划分小部分的标准
D.定义相同
189、单项选择题 利用加权平均法预测，在给定权数时，可采用由距离预测期较远到较近，（）。
A.权数逐渐递减
B.权数逐渐递增
C.权数以公差为1的等差数列
D.权数以公比为2的等比数列
190、问答题 常用的观察法记录工具有哪些？
191、多项选择题 分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（）。
A.分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性
B.分层抽样要求各层之间有同质性，各层内部具有异质性
C.分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性
D.分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性
E.以上B、C为正确答案
192、单项选择题 企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。
A、全国市场预测
B、国际市场预测
C、地区市场预测
D、当地市场预测
193、单项选择题 指数曲线模型的阶差特征是（）。
A.二次差基本一致
B.一次比率值基本一致
C.对数比率值基本一致
194、填空题 广告效果调研、广告形式、广告频率属于（）。
195、多项选择题 搜集市场资料常用的方法有（）。
A.观察法
B.问卷调查法
C.访问法
D.按照统一的表式和项目填报
196、多项选择题 适宜采用分层随机抽样法抽样样本的情况是（）。
A.母体范围大
B.母体范围小
C.母体中各子体间差异大
D.母体中各子体差异小
E.母体中各子体分布不均匀
197、单项选择题 下列调查方法中能够探索不明确的因果关系的是（）。
A、邮寄调查法
B、观察法
C、实验法
D、网络调查法
198、单项选择题 （）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。
A.二级信息
B.生产信息
C.原始信息
D.企业信息
199、多项选择题 市场调查方案的内容包括（）。
A.前言部分
B.市场调查课题的目的和意义
C.市场调查课题的内容和范围
D.市场调查将采用的方法
E.课题的研究进度和有关经费开支预算
F.附件部分
200、单项选择题 观察调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.对调查人员要求低
C.真实性高
D.不受时空限制
201、单项选择题 撰写市场调查报告态度要明朗，对材料的判断、定论、意见和建议不能含糊，这是指撰写市场调查报告要求（）。
A.客观的态度
B.简练的语言
C.鲜明的观点
D.严谨的结构
202、单项选择题 市场预测要素中最重要的具有很高的艺术性的要素是（）。
A、依据
B、方法
C、分析
D、判断
203、单项选择题 市场调查分析报告在营销管理活动中的作用有（）。
A.可作为委托方营销管理活动的参考文件
B.证明调查人确实履行了合同
C.可以用来衡量调查工作开展的质量
D.可以作为企业历史资料供以后参考
204、填空题 （）与陪访是确保访问员培训效果必不可少的一环。
205、问答题 举例说明地区对比类推法。
206、单项选择题 下列哪种市场调查法不属于观察法？（）
A、参加商品博览会
B、商场安装摄像机记录顾客购物行为
C、参加展销会
D、寻问商场营业员商品销售情况
207、多项选择题 确定调查的时间和期限主要考虑（）。
A.客户的时间要求
B.信息的时效性发言简洁明了
C.调查的难易程度
D.调查过程中可能出现的问题
208、多项选择题 下列哪些方法属于分层随机抽样（）。
A.比例抽样
B.最佳抽样
C.多次分层抽样
D.最低成本抽样
E.多级分群抽样
209、填空题 销售预测成本中的管理成本包括（）、（）、（）。
210、单项选择题 企业委托外部专门提供市场调研服务的公司来完成市场调研任务是（）。
A.内部市场调研
B.外部市场调研
C.市场细分
D.市场外包
211、问答题 简述二手资料调查法的特点。
212、多项选择题 市场外部信息，一般包括（）等信息。
A.市场物价
B.市场供求变化
C.消费趋向
D.同行业竞争情况
213、多项选择题 在对二手资料进行评估的标准一般有（）。
A.准确性
B.时效性
C.切题性
D.权威性
E.科学性
214、单项选择题 下面（）不是市场调查分析报告的特点。
A.针对性
B.客观性
C.新颖性
D.科学性
215、多项选择题 选择市场调查与预测专业机构的途径包括（）。
A.同业协会
B.广告代理公司
C.企业名录
D.出版物
E.批发商和经销商
216、多项选择题 市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。这个阶段的具体工作有（）。
A.确定调查任务
B.组建调查队伍
C.设计调查方案
D.填报调查问卷
217、多项选择题 按照问题答案不同，问卷划分为（）。
A.封闭式问卷
B.全封闭式问卷
C.开发式问卷
D.半封闭式问卷
218、单项选择题 邮寄调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.回收率高
C.省时
D.结果易控制
219、名词解释 市场占有率
220、单项选择题 市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查，其实质是下列哪种方法的具体应用（）。
A.判断抽样
B.配额抽样
C.任意抽样
D.系统抽样
221、多项选择题 一般常识，在市场调查活动中选用市场普查的方法，适用的情况是（）。
A.市场范围较小
B.母体数量较少
C.市场范围大
D.母体数量多
E.调查时间充裕
222、填空题 （）是一封致被调查者的短信，用来向被调查者说明市场调查的主办单位、组织或个人的身份、调查的目的和意义、调查的内容、对被调查者的希望和要求等等。
223、填空题 图表分析的目的是（）。
224、多项选择题 主观概率的基本特点是（）。
A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对
225、单项选择题 非几率抽样中最简便、费用最省的一种方法是（）。
A.判断抽样
B.目的抽样
C.配额抽样
D.任意抽样
226、判断题 企业规模影响制约着市场调查预测的需求。
227、单项选择题 市场调查报告中最常用的图形是（）。
A、散点图
B、直方图
C、饼形图
D、折线图
228、多项选择题 问卷设计的原则有（）。
A.合理性
B.一般性
C.逻辑性
D.明确性
E.非诱导性
F.便于整理分析
229、单项选择题 下列方法不是以平均数为基础的是（）。
A.简易平均法
B.移动平均法
C.加权平均法
D.指教平滑法
230、判断题 市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关。
231、多项选择题 实际应用中，能定量分析计算的是时间序列的（）。
A.长期趋势变动
B.季节变动指数
C.循环变动
D.随机波动
E.综合变动
232、单项选择题 编码时应预留足够的位置，以适应变化的需要，遵循了（）。
A.实用性原则
B.预见性原则
C.系统化原则
D.标准化原则
233、多项选择题 问卷调查法常采用的类型有（）。
A、自填问卷
B、报刊问卷
C、留置问卷
D、访问问卷
E、邮政问卷
234、多项选择题 非随机抽样的具体方法包括（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、主观抽样
D、配额抽样
E、机械抽样
235、单项选择题 市场调查的决策、设计、筹划阶段是指（）。
A、调查准备阶段
B、资料搜集阶段
C、调查研究阶段
D、调查总结阶段
236、问答题 简述市场调查的一般步骤。
237、问答题 简述市场调查方案设计书的格式要求。
238、填空题 可以计算“品牌”变量的统计量有（）、（）。
239、判断题 书面训练的目的是消除访问员的恐惧和顾虑，使访问员熟练地运用口头访问的技巧。
240、多项选择题 市场调查课题的分类可以按照以下类型划分（）。
A.课题的大小
B.课题的性质
C.课题的作用
D.课题的目的
241、单项选择题 分群随机抽样要求各群体之间保持同质，而每一群内部各单位之间具有（）。
A.差异性
B.相同性
C.误差
D.比例
242、多项选择题 简单随机抽样的优点有（）。
A.最单纯
B.最符合随机原则
C.样本分布较为分散
D.方便
243、多项选择题 企业内部二手资料的来源有（）。
A.业务资料
B.统计资料
C.财务资料
D.客户资料
E.竞争对手资料
244、多项选择题 按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为（）。
A.文案调查法
B.间接调查法
C.抽样调查法
D.直接调查法
245、判断题 在评估市场调查公司时，由于声誉是一个软性标准，所以可以不作评判。
246、填空题 政府统计机构是市场调查与预测的（）机构之一。
247、填空题 调研方案的可行性研究方法一般包括试点调研法、经验判断法、（）。
248、单项选择题 抽样调查把调查的对象降低到较小的程度，又能保证调查的有效性，从而可以大大地减少工作量，降低费用开支，是指抽样调查的（）。
A.经济性好，易广泛应用
B.时间短
C.质量可控，可信度高
D.实效性强
249、单项选择题 （）是调查分析报告内容的浓缩点。
A.题目
B.摘要
C.目录
D.调查结论
E.调查建议
250、单项选择题 从市场的基本关系角度理解，市场是（）。
A、商品交换的场所
B、商品供求双方相互作用的总和
C、某种商品或某类商品的需求量
D、商品流通领域反映商品关系的总和
251、单项选择题 从商品买方角度理解，市场是（）。
A、商品交换的场所
B、商品供求双方相互作用的总和
C、某种商品或某类商品的需求量
D、商品流通领域反映商品关系的总和
252、多项选择题 对访问过程的控制可以采用（）。
A、引导
B、动作
C、追询
D、表情
E、提问
253、问答题 简述项目培训的含义和内容。
254、单项选择题 加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是（）。
A.计算方法上更简便了
B.计算方法上更容易了
C.对不同时期的数据等同对待，一视同仁
D.对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视
255、多项选择题 非几率抽样方法主要包括（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.分层抽样法
E.分群抽样法
256、多项选择题 市场社会文化环境调查主要包括（）。
A.消费者文化及教育水平
B.民族与宗教状况
C.社会物质文化水平
D.社会价值观念
257、多项选择题 根据编码设计的时间不同，可分为（）。
A.前设计编码
B.后设计编码
C.封闭题编码
D.开放题编码
258、单项选择题 参加预测的专家小组成员采取“背靠背”形式，在每一轮征询中，被征询专家不会因迷信或慑于权威而不敢充分发表意见，也不需要为顾全面子而固执己见，能够制造一种平等、自由的气氛，有助于专家独立思考、充分发表意见。德尔菲法的这种特性称为（）。
A、反馈性
B、统计性
C、匿名性
D、独立性
259、单项选择题 一元回归分析与多元回归分析的主要区别是（）。
A.因变量个数不同
B.建立回归模型的计算量不同
C.回归分析原理不同
D.回归分析步骤不同
260、多项选择题 下列关于市场抽样调查描述正确的是（）。
A.分层随机抽样要求各层之间保持相同性，各层内部具有差异性
B.分群随机抽样要求各群体之间保持相同性，而每一群体内部分子之间则具有差异性
C.所有调查都可以采用几率调查
D.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度小，可以确定较少的样本数目
E.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度大，可以确定较少的样本数目
261、单项选择题 （）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。
A.开放式问题
B.实质性问题
C.指导性问题
D.封闭性问题
262、多项选择题 在不考虑长期变动趋势的情况下，求得季节指数进行预测的方法主要有（）。
A.简单平均法
B.加权平均法
C.按月（季）平均法
D.全年比率平均法
E.几何平均法
263、多项选择题 按市场预测的时间长短不同可以将其分为（）。
A、短期市场预测
B、近期市场预测
C、中期市场预测
D、长期市场预测
E、经常性市场预测
264、填空题 调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为（）。
265、问答题 简述企业与市场经济的相互作用。
266、单项选择题 市场调查策划的制定要在实地市场调查（）。
A.边进行便策划
B.之后
C.之中
D.之前
267、单项选择题 观察调查法分为参与观察与非参与观察，这一分类的标准是（）。
A.调查者介入程度
B.调查者观察形式
C.调查者观察手段
D.观察调查内容的范围
268、单项选择题 市场调查的最后一个步骤（）。
A、形成调查报告
B、辨别所需信息的类型
C、数据处理
D、设计市场调查方案
269、单项选择题 不规则变动又称随机变动。经济现象的不规则变动，往往是由（）造成的。
A.战争、政治运动
B.自然灾害
C.必然因素
D.偶然因素
270、单项选择题 消费者市场调查和产业市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度
271、填空题 某连锁便利店为了扩大经营规模，决定在本市的B地区开设一家新店，为了确定新店的商品结构，公司决定首先要用探索性调研的方法来了解影响该地区消费者购买决策的主要人口统计特征。假设你是公司的一名市场调研人员，在进行探索性调研中运用的具体方法主要有（）、（）。
272、多项选择题 市场信息的特征包括（）。
A、效用性
B、可传递性
C、多样性
D、可转换性
E、来源明确性
273、问答题 市场调查的步骤是什么？
274、单项选择题 简单随机抽样又称为（）。
A.抽签抽样
B.随机数表抽样
C.纯随机抽样
D.等距随机抽样
275、单项选择题 市场调查人员的培训中涉及最多的是对（）的训练。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.访问员
276、多项选择题 二次移动平均法的预测步骤为（）。
A.选择跨越期n
B.求一次、二次移动平均值
C.根据最接近预测期的一次移动平均值建模型，并预测
D.根据最接近预测期的二次移动平均值建模型，并预测
E.根据最接近预测期的一次及二次移动平均值建模型，并预测
277、单项选择题 市场预测时若召开专家会议，需要注意的问题是（）。
A、组织者要先作一些引导性发言
B、要先让专家中的权威发言
C、要尽可能多地邀请各个方面的专家到会发言
D、要让专家们自由发言
278、问答题 什么是问卷？
279、多项选择题 实验调查法的一般程序包括（）。
A.提出实验假设
B.进行实验设计
C.选择实验对象
D.实施实验调查
E.得出实验结论
280、单项选择题 德尔菲法的优点是（）。
A、目标集中，易体现安全管理的符合性
B、简单易行，用途广泛，费用较低，在大多数情况下可以得到比较准确的预测效果
C、从结果查起，针对性强，易发现问题
D、可以系统地了解安全管理的整个过程，可观察到各接口协调的情况
281、填空题 试验调查法中的实验组与对照组前后对比实验，实际是一种（）的实验法。
282、判断题 在当今时代，企业内部不再需要设立专门的市场调查机构。
283、多项选择题 市场典型调查中选择的典型单位是指能够反映总体（）的单位。
A、一般性
B、特殊性
C、普遍性
D、规律性
E、本质性
284、多项选择题 现代市场调查在方法上突出的特点是（）。
A.问卷精密化
B.计算机被广泛应用
C.数据质量显著提高
D.抽样调查被广泛应用
285、问答题 简述市场调查资料整理的程序。
286、填空题 营销组合研究的内容是（）、（）、（）、（）。
287、单项选择题 （）是调查报告正文中最主要的部分，也是占用篇幅最长的部分。
A、结论及建议
B、数据分析
C、调查方案设计
D、调查结果及其评价
288、单项选择题 时间序列分析法的特点之一是（）。
A.时间序列数据存在着规律性
B.时间序列数据存在不规律性
C.时间序列数据存在着一定的趋势
D.时间序列数据不存在一定的趋势
289、多项选择题 市场调查与预测专业机构的职能有（）。
A.承接市场调查项目
B.提供信息
C.咨询顾问
D.服务职能
E.管理职能
290、填空题 关联性的三个方面（）、（）、（）。
291、单项选择题 （），适用于商品寿命周期中市场容量的预测。
A.戈珀兹曲线法
B.二次曲线法
C.三次曲线法
D.对数趋势法
292、多项选择题 头脑风暴会议的纪律有（）。
A.不准私下讨论
B.发言简洁明了
C.不准消极旁观
D.可以评论别人的观点
293、多项选择题 市场调查与预测公司的类型有（）。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司
294、多项选择题 市场调查研究阶段的主要任务有（）。
A.鉴别资料
B.统计分析
C.整理资料
D.定性研究
295、填空题 概率抽样技术主要包括（）、（）、（）、（）。
296、多项选择题 邮寄调查法与面谈调查相比较，优点表现为（）。
A.调查对象广泛
B.费用低
C.结果较为客观
D.回收率高
E.时间短
297、填空题 入户访问的缺点是（）。
298、多项选择题 统计资料的审核主要包括审核统计资料的（）。
A.完整性
B.准确性
C.时效性
D.适用性
299、多项选择题 市场调查报告的撰写中常用的叙述技巧包括（）。
A.概括叙述
B.按时间顺序叙述
C.叙述主体的省略
D.分类叙述
E.使用阿拉伯数字叙述
300、单项选择题 在实际市场预测中，适用二次曲线趋势方程的时间序列的一阶差分值（）。
A.等于一个常数
B.呈线性变动
C.接近于一个常数
D.等于α