车辆通行费收费员：车辆通行费收费员微信做题（题库版）

时间:2021-10-30 05:00:04

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1、单项选择题  下列四个答案中，哪一个属于二类车范围的座位？（）

A、10--20（含20座）
B、9--19（含19座）
C、8—19座
D、7--25（含25座）


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2、问答题  多牌照专用苏通卡有什么特征？该怎样操作？


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3、问答题  请描述我省高速公路现行的客车收费标准？


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4、单项选择题  收费中若遇到车户给假币，收费员应该（）

A、没收假币，请车户再给一张真币
B、将假币盖作废章，还给车户
C、将假币还给车户，请车户换一张
D、在假币上写“假币”二字，还给车户


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5、问答题  请说出出口时读取司机出示的赣通卡时显示的是空卡的原因及后续操作方法。


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6、填空题  公司应急管理分“一级”和“二级”两个等级，“一级”为公司级，“二级”为（）级。


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7、填空题  （）车辆是指在入口收费站未领通行卡或在出口收费站未验通行卡强行驶离高速公路的车辆。


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8、单项选择题  下列车辆的车货总重认定标准正确的有：（）

A.三轮货车3T
B.四轮货车4T
C.二轴货车20T
D.六轴及六轴以上的货车49T


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9、问答题  高速公路计重收费车辆的轴重认定标准是什么？


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10、多项选择题  下列哪些车辆必须在入口领取免费票（）

A.军车
B.持特通证车辆
C.警车
D.持警通证车辆
E.经批准的红十字标志车辆


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11、问答题  绿通车查验中的‚一看、二照、三查内容是什么？


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12、判断题  不能载货的特种车辆按车型分类标准收取车辆通行费。


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13、多项选择题  对超限量大于10％的超限超载车辆，首先将车辆重量分成（）等几个部分，然后找出各部分对应的费率，分别计算出各段车公里费后相加之和为车辆总车公里费

A、合法装载部分
B、超限小于10％以内部分重量
C、超限10％～30％部分重量
D、超限30％以上部分重量
E、超限100%以上F、超限50%以上


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14、问答题  收费站日常管理的主要内容有哪些？


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15、问答题  重大节假日小型客车免费放行期间ETC特情处臵。


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16、多项选择题  载货车辆从车道称重设备通过后，系统计算机将采集信息自动形成一个完整的信息，这些信息包括车辆的（）。

A、超限判别标识
B、轴组重
C、整车重
D、车轴数量


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17、填空题  除（）因（）在（），铁轮车、履带车和其他可能损坏公路路面的机具，不得在公路上行驶。


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18、问答题  坐姿的基本标准有哪些？


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19、问答题  受理投诉时，必须记录哪些有效信息？


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20、问答题  某日票卡员在做结班时，发现有一个收费员没有数据，请分析原因并提出解决办法？


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21、多项选择题  出口计重收费系统按“特情键”处理轴组的操作有：（）

A、轴组插入
B、轴组删除
C、轴组分离
D、车辆合并


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22、判断题  鲜活农产品运输车货总重一旦超过其公路承载能力，其超过部分应按计重收费基本费率收取车辆通行费。


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23、多项选择题  实施计重收费后，以下哪些车辆仍然按照车型进行收费？（）

A、一类车
B、小车
C、客车
D、外省警车
E、集装箱车
F、违规绿通车


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24、判断题  7座小车通行高速公路，上道刷卡时间不属于节日免费期间，但是下道驶离高速公路的时间已过免费时段从节假日第一天00∶00。那么出站时仍然不需要缴纳高速公路通行费。


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25、多项选择题  车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型，（）收费员必须记录哪些车辆信息。

A、车牌
B、厂牌型号 
C、出口时间
D、车型更改情况


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26、多项选择题  对公务卡使用的正确操作是（）

A.入口操作和普通车辆相同
B.先读公务卡，再刷通行卡，核对车牌号
C.公务卡在该站点无免费权限时，按正常收费，不收缴公务卡
D.本单位接送车未带公务卡，且公务卡查询有效，免费放行
E.公务卡不可读，经查询有效，打印发票，收缴公务卡，免费放行，发票作销票处理


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27、单项选择题  车辆分离器用于分离车辆，如果该部件发生故障，系统无法确定车辆是否收尾，从而不会发送称重数据到收费系统。这时如光栅故障、X18仪表键盘“9”键正常，可使用X18仪表（）键进行强制分车。

A、“7”
B、“8”
C、“9”
D、“0”


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28、单项选择题  通常情况下，下列那种情况会影响收费员的结算（）。

A、网络在断网半小时后又恢复
B、费额显示器不显示金额
C、收费窗口的图像区域显示红屏
D、票据的起始号输错


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29、问答题  请问IC卡管理机构有哪些？


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30、多项选择题  高速公路联网运行，监督管理遵循以下哪些原则为社会服务（）

A、统一调度
B、相互协作
C、专人管理
D、快速联动


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31、多项选择题  能吸收居民存取款业务的银行包括：（）

A、中国人民银行
B、农业银行
C、中国银行
D、建设银行


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32、问答题  储值卡和记帐卡有什么区别？


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33、问答题  《陕西省收费公路管理办法》第二十九条规定哪些车辆可免交车辆通行费？


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34、问答题  陕西省公路收费站规范化管理考核办法是那一年开始实施的？实现收费站规范化管理的基本要求是什么？


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35、单项选择题  以下说法正确的是：（）

A、班长不可能单独贪污
B、司机不可能利用无卡车手段逃费
B、监控员不可能单独贪污
D、审带员不可能单独贪污


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36、填空题  入口收费员上班操作流程：车辆无车状态下，按键盘上“上班”键→刷（）卡→刷（）卡→收费系统进入收费状态。


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37、问答题  驾乘人员询问收费站所标200米距离免费放行区收费亭超过200米时如何解释？


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38、判断题  警车应按免费车操作，出入口都按“警车”键通行。


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39、填空题  （）车或者学习驾驶车辆不得进入高速公路。


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40、问答题  我国公路等级如何划分？


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41、多项选择题  全省调整公路联网，以下那些属省界收费站：（）

A、沪杭甬的大云
B、乍嘉苏的王江泾主线
C、杭宁的父子岭
D、杭金衢的窑上
E、甬台温的分水关
F、申苏浙皖浙苏主线


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42、多项选择题  关于集装箱车辆，表述不正确的是：（）。

A、集装箱车辆车货总重超限的按照超限车辆的收费方式收费
B、出口收费员对装载二只20英尺或一只40英尺箱体的集装箱车应判七类车
C、六类车、七类车分别与四类车、五类车的费率相对应
D、同一辆车辆存在标准集装箱与非国际标准集装箱混装的，非国际标准集装箱按相似的标准集装箱计算
E、以箱体为依据，未装载集装箱的挂车按普通货车收费


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43、多项选择题  今年中博会在南昌召开，下列哪些省份属于中部（）

A、河南 
B、安微 
C、山西 
D、湖北


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44、单项选择题  对于不缴费或逃费的车辆进行行政处罚的职能只能是（）。

A、交通主管部门或公路管理机构
B、收费经营公司
C、交警
D、司法


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45、单项选择题  对不能载货的特种车辆说法正确的是。（）

A、按车型分类标准收费；
B、计重收费；
C、总重小于5吨（含）的按车型收费；总重大于5吨按计重收费；
D、按基本费率的86%计重收取车辆通行费。


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46、填空题  收费人员要熟练掌握收费（）及相关规定，熟悉本岗位工作规程，熟练掌握（）。


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47、问答题  车辆超限超载运输的基本特性是什么？


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48、填空题  因不可抗力或者重大交通事故致使车辆通行安全难以保障或者交通严重受阻时，经（）部门会同公路管理机构批准，可以对部门路段或者全路交通实行限时封闭。


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49、多项选择题  OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）

A、取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作
B、刷卡成功，放行车辆
C、若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
D、若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道


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50、问答题  联网收费有哪些优点？


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51、判断题  收费站应严格遵守收支两条线的规定。


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52、填空题  正常坏卡车辆如无法确定来源站的情况下按到本收费站的网内（）距离收费。


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53、填空题  需要在建筑控制区内埋设管线、电缆等设施的，应当事先经（）批准。


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54、问答题  哪些车进、出高速公路收费站可以不执行‚一车一起落杆？


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55、判断题  对30吨及30吨以上，正常装载的四轴及四轴货车，通行费进行8.6折优惠。


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56、单项选择题  车道检查超限运输通行证，核对车辆信息后必须将通行证照相（正反面均照）留存备查，并将车牌报（）复核。

A、站管人员
B、监控中心
C、执法队


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57、问答题  什么是标识站？


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58、填空题  高速公路用地是指高速公路及其（）依法征用的土地。


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59、问答题  溢款下班后没有上缴而事后被举报或审片时被发现的违纪行为怎么处理？


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60、单项选择题  按渝价【2009】303号文规定，非年票车通过主线收费站，除缴纳绕城高速（含）以外高速公路通行费，还应缴纳绕城高速公路至内环高速公路。（）

A、租赁费
B、通行费
C、使用费
D、入城费


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61、填空题  违反《安徽省高速公路管理条例》有关交通安全管理规定，由（）管理部门依照有关法律、法规处理。


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62、多项选择题  目前认定国际标准集装箱车辆的标准可对以下内容进行核查（）。

A、进出口站点收费站
B、车辆行驶证、车辆营运证
C、设备交接单
D、看箱体是否完整，有否改装
E、装运的箱体尺寸、标记


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63、填空题  起重指挥信号种类分为（）信号、（）信号、（）信号。


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64、填空题  倒卡车辆按倒本收费站的网内（）距离收费站通行费的3倍收取通行费。


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65、多项选择题  对客车重量明显偏重的默认判别标准为，一类车（）以上、二类车（）以上、三类车（）以上。（）

A、5吨
B、10吨
C、12吨
D、15吨


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66、单项选择题  以下哪种情况说明显示器信号线未接好。（）

A、电源指示灯呈黄色
B、指示的灯“一闪一亮”
C、各电源连接都正常，显示器仍然黑屏


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67、问答题  高速公路车情主要有哪七类？


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68、单项选择题  一次性丢失多张票据时，当事人当次赔偿额不得超过（）元

A、500元
B、800元
C、1000元
D、1500元


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69、填空题  U转车辆是指入口收费站和出口收费站（）的车辆。


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70、填空题  收费亭内通信设备必须保持（）的工作状态，及时充电，（）。时刻保证对讲机的电量充足。


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71、问答题  《收费公路管理条例》中对免交通行费的车辆是如何做规定的？


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72、问答题  入口车道无法获得车牌照，该如何操作？


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73、多项选择题  危险品车上高速公路，必须具备下列哪些条件（）。

A、高速交警核发的准运证
B、发货单
C、核实准运证是否有本路段可以上的批准规定
D、早上7点以后，傍晚5点以前


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74、多项选择题  鲜果车不符合免征的原因：（）

A、非福建地产水果
B、非新鲜水果
C、混装
D、非整车运载
E、没有有效证明
F、不具备合法营运资格


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75、多项选择题  下列那些是计重收费的原则？（）

A、公平合理原则
B、鼓励运输业户合法装载原则
C、不增加社会总体负担原则
D、引导发展原则
E、渐进试行、稳步推进原则
F、形式不同原则


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76、问答题  因收费系统故障，无法计重收费时，各轴型车辆按什么进行收费？


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77、单项选择题  自备拖车自重由（）提供，外部拖车自重以其行驶证核定自重为准。

A、驾驶员自报重量
B、行驶证核定总重
C、以其核定自重
D、营运部


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78、单项选择题  硬件设备不包括（）

A、音响
B、投影仪
C、背投
D、桌椅


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79、问答题  遇到倒卡车应怎样处理？


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80、多项选择题  在《浙江省高速公路联网收费运行管理若干规定》中，下列哪些情况高速公路经营管理单位可以按照本省路网内距离本收费站最远里程收费标准计收车辆通行费。（）

A、伪造、调换通行凭证
B、冲卡的车辆
C、损坏或丢失通行凭证
D、无法识别驶入站的车辆


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81、问答题  治超行为规范中“六要”内容是什么？


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82、问答题  党员受到留党察看处分，其担任的党内外职务受不受影响？


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83、单项选择题  若车队需集中通行的，外勤人员（），确保畅通。

A、按照不与其他车辆交叉行驶的原则使用专道
B、开最靠右边边道作为专道
C、可以使用任一车道作为专道


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84、问答题  收费公路权益有哪些？


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85、填空题  对行驶高速公路拒缴、逃费的车辆，按照（）金额收取通行费，并加收（）通行费。


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86、问答题  目前违规过磅主要有哪些手段？面对违规过磅车辆，收费员应该如何处理？


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87、多项选择题  下列不属于免费车范围的有（）

A.无牌、无证但设有固定装置的警车；
B.有牌、有证但没有固定装置的警车；
C.持有警通证、特通证的车辆及各级别的警卫车队；
D.外省牌照警车E.持公务卡的车辆；


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88、填空题  假币的鉴别方法有：（）、（）、（）、（）。此外，还有（）、（）和（）。


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89、单项选择题  以下关于收费差错处理不正确的是（）

A、收费员自己发现长款差错，可将长款归为己有
B、收费员发生长短款差错的，应填写说明交稽查审片核查
C、收费员短款应补足，长款应上缴
D、稽查员发现收费员现金解款单填写错误，应令其核对重写


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90、问答题  高速公路收费卡的种类有哪些？


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91、多项选择题  关于超限与超载说法正确的是：（）

A、超限一定超载
B、超限不一定超载
C、超载一定超限
D、超载不一定超限


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92、问答题  卡票实务中收费站管理系统功能共有哪些模块？


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93、问答题  请列举可以免交车辆通行费的车辆。


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94、问答题  我省哪条隧道是亚洲第一、世界第二的特长隧道？


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95、问答题  过往司乘人员因打印票不清晰或未打上内容要求更换打印票时征费员应怎样操作？


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96、多项选择题  超时有效凭证指（）。

A、高速公路抢修单位出具的发票和抢修作业单
B、高速路政部门出具的违章车辆处理放车单和其它凭证
C、服务区出示延时证明或住宿正式发票
D、高速交警出具的事故处理凭证、路段公司出具的施工证明、高速路政拖车施救


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97、问答题  请简述当司机对收费额和所经标识站质疑时，收费员应进行什么操作？


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98、单项选择题  10至40吨的车辆，10吨以上的部分，其费率按基本费率0.090元/吨公里线性递减到（）元/吨公里计收。

A、0.060
B、0.090
C、0.045
D、0.030


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99、问答题  绿色通道运输车辆范围是什么？


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100、问答题  《收费公路管理条例》第十四条中有关收费公路的收费期限的具体内容是什么？


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101、问答题  使用三秦通卡支付通行费时收费标准会不会不一致？


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102、判断题  显示器上图像区域出现红屏不影响收费数据。


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103、多项选择题  实施计重收费的原因：（）

A、超限运输严重损坏公路、桥梁等设施
B、超限运输严重威胁人民生命财产安全
C、超限运输严重扰乱了市场经济秩序
D、计重收费可以有效扼制超限运输
E、计重收费是以经济杠杆的作用来治理超限运输
F、计重收费可以有效增加通行费收人


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104、判断题  遇到车方还通行卡：单独存放，核销时上交核销人员。


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105、单项选择题  在计重收费中，当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以二者之间的（）作为该车对应的公路承载能力认定标准。

A、较小值
B、较大值
C、二者的算术平均值


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106、问答题  完整性检查分哪几种？如何操作？


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107、问答题  哪些偷逃通行费行为，数额较大的，以诈骗罪定罪处罚？数额标准？


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108、问答题  收费员岗位职责是什么？


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109、问答题  IC通行卡是如何发放与调配的？


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110、填空题  如遇有大雨、大雾天气，当班人员应及时打开（）。


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111、判断题  根据渝高速路文【2013】40号《规范高速公路收费站行车秩序专项整治实施方案》的工作要求，渝籍超限车通报范围明确如下：1、超限100%的；2、超80吨货车计重货车：收费车车类、鲜活车车类、集装箱车类。


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112、填空题  当路面出现结冰、积雪、积水、交通事故等影响交通安全的现象时，收费人员应提醒司机注意行车安全，（）。


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113、判断题  一辆车货总重为47吨的货车，未超过公路承载能力，其20吨以下含20吨部分应按基本费率计重收取车辆通行费。


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114、单项选择题  沿江通道主城至涪陵段客车公路通行费费率是。（）

A、0.65元/车公里
B、0.61元/车公里
C、0.60元/车公里
D、0.50元/车公里


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115、判断题  按“起杆”键栏杆机无反应，有可能栏杆机电源空开调闸。


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116、判断题  拖车拖移货车过秤，自备拖车自重由营运部提供，外部拖车自重以其行驶证核定自重为准。


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117、问答题  我省高速公路票据管理机构分哪几级？


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118、判断题  车道计算机收费界面图像区域出现蓝屏，可热启动计算机解决。


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119、问答题  我省第一条高速公路是什么时候开通的？是哪条高速？


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120、填空题  禁止车辆在高速公路上调头、（）、（）和穿越中央隔离带。


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121、问答题  收费站是收费业务的基层管理单位，直接执行车辆通行费收缴任务。收费站收费系统的主要功能是什么？


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122、填空题  （）单位依据高速公路养护标准，负责高速公路及其设施的养护、维修、绿化以及高速公路用地范围内的水土保持工作，保持高速公路及其设施的整洁和完好。


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123、填空题  在票管室交班时，无论长款还是短款，需在（）的备注栏内注明，不需重新填表。


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124、填空题  收费人员当班期间，不得蹬、（）、（）收费设备.


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125、问答题  收费员当班工作记录本记录标准是什么？


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126、填空题  高速公路交通事故车辆的清障施救，由（）负责承担。


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127、多项选择题  计重收费过程中进行车辆分离操作时，不允许操作。（）

A、第一根轴
B、中间轴
C、无重轴
D、最后一根轴


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128、问答题  什么是货车全计重收费？


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129、问答题  对丢失、损坏IC卡的车辆，如何处理？


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130、问答题  收费键盘按组分为哪三类？


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131、问答题  无牌车驶入高速公路应如何操作？


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132、问答题  在建设创新型交通行业工作会议上提出了“三个服务”，其具体内容是什么？


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133、问答题  计重收费有什么积极作用？


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134、单项选择题  交接班时，为保证车道畅通车道交接应依次进行，每个车道正常交接班时间不得超过（）分钟。

A、2分钟
B、3分钟
C、4分钟
D、5分钟


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135、问答题  出口纸质通行卡如何操作？（联网收费管理办法第三十条）


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136、问答题  请详细说明身份卡的用途？


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137、单项选择题  计重收费基本费率是。（）

A、0.08元/吨公里；
B、0.04元/吨公里；
C、0.06元/吨公里；
D、0.10元/吨公里；


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138、问答题  超限运输计重收费标准是什么？


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139、填空题  高速公路的收费范围和标准由省人民政府交通行政主管部门会同省人民政府（）、（）部门制定。


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140、填空题  各路段公司和各收费所应设专职票证管理员，负责票证的（）、（）。


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141、问答题  当班收费员发现有两车共用一牌，应如何查处？


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142、判断题  贷款建路、收费还贷"将是公路事业发展的重要模式之一。


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143、多项选择题  下列属于减轻轴重逃费行为的有（）

A、垫钢板法
B、倒车法
C、冲磅法
D、增加虚轴法
E、顶轴法
F、走“S”型法


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144、单项选择题  以下关于超时车处理描述错误的是（）

A、车辆超时120分钟以内，上报监控，并查实无逃费嫌疑的按“正常超时”缴费通行
B、车辆超时120分钟以内，只要收费员认为无逃费嫌疑的，可不必报告监控，直接按“正常超时”缴费通行
C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是否有逃费嫌疑的重要手段
D、车辆超时120分钟以上，经报监控、稽查员核实确无逃费嫌疑的，也应按“正常超时”缴费通行


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145、问答题  按照陕西省交通厅《关于依法打击假冒军车有关问题的通知》（陕交函〔2008〕377号）有关要求，军车通行收费公路，收费人员有权核查“三证一单”，请问：这里的“三证一单”指什么？


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146、判断题  只有满足了个人的兴趣、爱好才能树立起对职业的热爱。


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147、填空题  收费人员严格按规范操作车道设备，避免（）操作，改变设备状态。


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148、问答题  请简述无卡车的操作流程？


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149、单项选择题  秤台过车后无数据上传计算机，仪表上有车辆通过的数据，并显示“未处理车辆“，可能原因有：仪表的数据上传部分故障、计算机接受数据的串口损坏、（）三种情况。

A、红外车辆分离器故障
B、仪表故障
C、光幕机的信号线故障
D、计算机软件问题


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150、问答题  在收费站发生交通事故后怎么办？


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151、多项选择题  计重收费后，利用计重设备的缺陷来逃费的方法有（）

A.走“S”型法
B.增加虚轴
C.甩挂
D.刹车法
E.冲磅
F.遮拦光栅阻碍车辆分离


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152、问答题  报表数据稽核中，重点要稽核哪些数据差异？


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153、判断题  重庆市计重收费高速公路费基本费率为0.08元/公里。


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154、单项选择题  根据渝高速路文【2013】40号《规范高速公路收费站行车秩序专项整治实施方案》的工作要求，非渝籍超限车通报范围明确如下（）。

A、超限100%的；超70吨集装箱车（集装箱车类）；超57.75吨货车（计重货车：收费车车类、鲜活车车类）
B、超限100%的；超80吨货车（计重货车：收费车车类、鲜活车车类、集装箱车类）
C、超限100%的；超75吨集装箱车（集装箱车类）；超57.75吨货车（计重货车：收费车车类、鲜活车车类）
D、超限100%的；超70吨货车（计重货车：收费车车类、鲜活车车类、集装箱车类）


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155、问答题  根据《江西省公路管理条例》高速公路管理人员不得有哪些行为？


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156、问答题  公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？


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157、填空题  交通行政主管部门及其公路管理机构应当加强对高速公路经营单位的（）管理，并自觉接受（）监督。


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158、单项选择题  通行费应实行（）的管理办法。

A、统收统支
B、收支两条线
C、收支平衡
D、以上答案都不对


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159、多项选择题  稽查人员内查的工作重点是（）

A、监督交接班
B、封道查票
C、检查票箱
D、夜间安全巡查
E、审查前一天的监控录像


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160、填空题  车货总质量5-10吨（含10吨），青州大桥载货类汽车收费车型应为（）。


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161、多项选择题  通行费收入包括：（）

A、电脑售票收入
B、人工售票收入
C、溢款收入
D、补交款收入
E、罚款收入
F、利息收入


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162、单项选择题  以下关于国安车免征管理描述正确的是（）

A、收费人员可检查声称“国安车”相关人员的侦查证、工作证等证件以辨别真伪
B、车辆驾驶员主动提供福建省国安特别通行牌的，可免费通行
C、车辆驾驶员主动提供国安人员工作证的，可予以免费通
D、85号令规定，国家安全人员所驾车辆，一律免征高速公路车辆通行费


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163、多项选择题  技术等级和规模符合规定的下列公路，可以依法收取车辆通行费的有（）

A、由某乡镇政府利用贷款建成的公路
B、由国内某公司依法受让收费公路收费权的公路
C、由某香港公司依法投资建成的公路
D、由某爱国华侨捐资建成的公路


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164、填空题  申请鲜果免征的车户必须按规定填写（），征管人员不得代车户填写。


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165、填空题  （）有权依法检查、制止、处理各种侵占、破坏高速公路及其用地和设施的行为。


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166、多项选择题  出口F4的主要功能是（）

A、重新打印发票
B、更改发票号码
C、更改车型
D、销票处理


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167、判断题  车方对称重结果有争议的，应该向重庆市物价局申诉。


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168、问答题  公路按其技术等级划分为哪几类？


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169、单项选择题  电子收费车道服务应急处理标准不包括（）

A、立即申请应急POS机使用，关闭电子收费车道。
B、应就电子收费车道设备故障对车户造成通行不便，向车户表示歉意，并就有关情况进行解释说明，冷静处理平息事态。
C、因电子收费车道设备故障致使车户通行不畅，造成车户现场投诉或需要当班领导进行解释说明的，当班领导接到报告后，应在第一时间赶到现场。
D、主动与车户建立联系，并将事后处理情况向车户进行反馈，争取谅解。


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170、多项选择题  全省高速公路实行联网收费。收费方式分人工半自动收费和不停车收费，结算方式为（）。

A、各站收费
B、统一解缴
C、按实拆分
D、按时结算


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171、单项选择题  （）是指为运行、维护、管理和应用计算机所编制的所有程序的集合。

A、计算机硬件
B、输入设备
C、输出设备
D、计算机软件


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172、问答题  票卡员如何做好IC卡的保管工作？


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173、问答题  收费站文明服务有哪些要求？


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174、单项选择题  轴重仪秤体出现以下哪种故障现象时，可清扫干净秤台与四周边沿之间的缝隙，确保秤台四周没有被异物卡死。检查完后，操作仪表按“置零，确认”即可。（）

A、车辆通过秤台时，有刺耳的撞击声
B、秤台与地基有撞击声，或人在秤台上晃动能感觉到有撞击
C、在显示重量时出现负值现象
D、观察静态标定时，空秤台静态重量不为零


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175、问答题  什么叫超限运输？


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176、填空题  违反《安徽省高速公路管理条例》有关规定，造成高速公路及其设施损毁的，应当承担赔偿责任，情节严重的，由公路管理机构处以（）元至（）元的罚款。


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177、问答题  我国国道的编号有什么规律？国道的命名和编号由哪个部门确定的呢？


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178、多项选择题  出口车道系统支持的付费方式有哪几种（）

A、现金付费
B、储值卡付费
C、信用卡付费
D、公务卡付费
E、统缴卡付费
F、政府减免


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179、多项选择题  高速公路定额票在什么情况下使用？（）

A、车辆补缴通行费
B、办理争议退款业务
C、收费系统发生故障
D、收费系统断电


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180、单项选择题  在节假日免费前准备期，应急手提机、应急推车、ETC节日应急设备每日每台必须投入试用至少（）分钟。

A、10
B、20
C、30
D、60


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181、问答题  请简述监控管理结构？


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182、问答题  什么是不停车收费？


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183、问答题  日常收费工作中应注意的事项是什么？


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184、问答题  二级‚黑名单‛车牌指的是什么？


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185、问答题  建设收费公路的技术等级和规模有何规定？


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186、填空题  高速公路服务区应当按照规定设置，加强管理，为司乘人员提供（）、（）、餐饮和公益性服务，提高综合服务能力。


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187、问答题  在高速公路收费过程中，有几种经认定的违规车辆可以按照路网最远距离的入口站收取通行费？


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188、多项选择题  造成车辆不分离、车辆合并或粘连的主要原因有：（）

A、车辆底盘较低（低于400mm）
B、车辆连接框架较高（高于1600mm）
C、相邻车辆距离太近（用光幕分离时车距小于200mm）
D、光幕故障或人为的阻挡


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189、填空题  改建公路时，施工单位应当在施工路段两端设置明显的（）、（）。需要车辆绕行的，应当在绕行路口设置标志；不能绕行的，必须修建（），保证车辆和行人通行。


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190、问答题  车牌照黑名单包含哪些？


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191、问答题  什么是逃缴通行费行为？


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192、多项选择题  超限与超载的区别有哪些？（）

A、引导不同
B、概念不同
C、客体物不同
D、执法主体不同
E、技术参数根据不同


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193、单项选择题  下列哪种卡不属于交通信息卡（也可称为定制卡）：（）。

A、通行卡
B、渝籍卡
C、年票公务卡
D、年票优惠卡


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194、单项选择题  入口车流拥堵的情况下，安排人员在自动发卡机处定点驻守，采用入口发放预制卡措施，正常情况下通行能力将提高（）%

A、100
B、200
C、300
D、400


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195、问答题  收费站怎样更正收费数据？


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196、问答题  IC卡按照用途分为哪几类？


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197、填空题  车辆因故障不能离开行/超车道，或者发生交通事故，驾驶员与乘车人必须迅速转移到（）安全地带。


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198、问答题  陕西省公路收费工作服务标准中有关饰物的佩戴标准，可以佩戴和不能佩戴的分别是哪些？


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199、单项选择题  以下说法正确的是（）

A、同一高速公路IC卡可互相调拨
B、同一高速公路票据可互相调拨
C、司机投诉后，经调查，发现确属我方错误时，应等待对方再次打电话来，通过拖延时间达到缓和司机情绪
D、公司或总公司文件可作为投诉的解释


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200、单项选择题  每日数据复核考核的范围其中包括（）。

A、人工车道所有车辆全车牌录入
B、超70吨的渝籍集装箱车
C、教练车上道未持有有效驾驶证
D、超57.75的渝籍车


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201、单项选择题  通行费票证通常采取（）请领制。

A、逐级
B、分级
C、越级
D、平级


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202、多项选择题  不停车收费特情处理。以下说法正确的有（）

A、车辆在经过未设专用车道的收费站时，需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出，以停车刷卡方式通过
B、通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆，不得通过专用车道出口，而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡，刷卡通过，也可用现金交纳通行费
C、车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况，在出口专用车道自动交易失败的，应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行费
D、由于系统故障致使专用车道无法正常通行时，高速公路经营管理单位应提前在显著位置告知过往车辆，并及时启动人工半自动收费


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203、问答题  交接班时应对司乘人员使用的标准文明用语是什么？


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204、问答题  收费公路实行统一管理，其中“五统一”是指什么？


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205、多项选择题  下列哪些是减轻轴重逃费法？（）

A、蛙跳法
B、顶轴法
C、放气法
D、走“S”形法


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206、填空题  收费工作台上不得将盛有（）的水杯放置桌面上。


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207、问答题  苏通卡必须执行的车卡比对规定有什么？


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208、单项选择题  当司机对收费标准不满意恶语伤人时，与收费员发生争执，处理不正确的是：（）

A、及时制止
B、通知收费班长于以调解
C、只做好记录给予收费员扣分
D、如事态恶劣通知值班领导


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209、多项选择题  下列是某地区经济发展指标，其中属于相对指标的是（）。

A、人口男女性别比例为1.03：1
B、人口出生率为14.3%
C、粮食平均亩产量为500斤
D、工业产值计划完成程度为113%
E、人均国内生产总值4500元


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210、判断题  公路使用按照"用路者交费、多用者多付费"的原则。


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211、判断题  收费员上班后发现收费界面提示“该车道基础信息不全”时，收费员可以继续上班按照提示进行操作，重启收费车道再做进一步观察。


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212、多项选择题  轮胎识别传感器要求（）

A、疲劳寿命长
B、可靠性好
C、防护等级高
D、速度快


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213、问答题  我省规范通行高速公路可减免费的特种车辆有几种？具体是哪些车辆？


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214、问答题  收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目有什么？


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215、填空题  收费广场应保持车道标线（）、夜间照明保持（）。


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216、问答题  公司《收费服务礼仪标准》中常用服务规范有哪些内容？


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217、问答题  票据的保管要做到哪三专、哪六防？


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218、单项选择题  收费总重超限30%以上的车辆，（）可以免征高速公路通行费。

A、运载鲜活农产品车辆
B、军警车
C、运载鲜活农产品车辆和军警车


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219、单项选择题  正常装载（不超过公路承载能力）货车通行费标准，车货总重小于或等于20吨的车辆按计重收取车辆通行费。（）

A、基本费率；
B、基本费率八折；
C、基本费率八六折；
D、基本费率九折；


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220、单项选择题  收费员上岗时，不能携带私款，一经查出，没收私款，并以（）金额的罚款

A、一倍
B、二倍
C、三倍
D、十倍


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221、单项选择题  免费通行的收费公路范围为（）所有通车营运的高速公路。

A、全国各地
B、重庆地区
C、四川地区
D、西部地区


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222、判断题  货车过秤时，秤台光幕机周边若有人聚集或遮挡，则必须清理。


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223、多项选择题  收费工作台工作物品摆放标准有（）

A、弃票箱靠窗户
B、打印机放在弃票箱右侧
C、在用票证放在打印机后面，待用的票证或零钞袋放在弃票箱后面，与在用的并列
D、对讲机及显示器放在票证右侧
E、弃票箱和打印机前面放小体积办公用品


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224、问答题  实施全计重收费与超限运输治理的关系？


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225、填空题  售票人员交接班时，先检查票亭内的设备是否正常运转，清点（），核对在用电脑显示票证与实物的起（）。


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226、判断题  应急收费机网络正常情况下，必须输入机器授权码，才能进入收费界面。


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227、判断题  车货总重超过其公路承载能力100%以上的部分重量，按基本费率的400%计费。


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228、多项选择题  以下车辆应按货车收费的有（）

A、医院献血车
B、囚车
C、电力专项作业车
D、运钞车


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229、判断题  收费员在收费过程中，如遇超57.75吨货车均按要求报送监控中心。


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230、判断题  54座的客车属于四型车。


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231、问答题  如何判别车道死机与小键盘死机？


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232、单项选择题  货车过秤时，秤台光幕机周边若有人聚集或遮挡，则必须（）。

A、复秤
B、清理
C、按此次吨位收费


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233、判断题  为鼓励大型货车运输，对四轴及四轴以上货车，通行费下浮14%收取。


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234、问答题  “三秦通”储值卡有什么优点？


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235、问答题  仪容规范里的形象标准是什么？


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236、单项选择题  江西省高速公路通车里程达（）公里，列全国第（）位：

A、3500，9
B、3000，6
C、3000，9
D、3500，6


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237、问答题  私收票款行为有哪些表现？


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238、问答题  稽查人员封道查票的工作重点是什么？


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239、多项选择题  下列那些属于超限车辆？（）

A、单车、半挂货车、全挂货车车货总质量40000千克以上
B、集装箱半挂货车车货总质量46000千克以上
C、单轴每侧双轮胎载质量6000千克以上
D、双联轴每侧双轮胎载质量14000千克以


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240、问答题  请描述赣通卡车、其它免征车、牵引车、军车、绿通车的的出口操作流程。


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241、单项选择题  收费班列队上班行进中，手提票箱标准为（）

A、统一左手提票箱
B、统一右手提票箱
C、可以右手提也又可以左手提
D、女同志左手提，男同志右手提


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242、多项选择题  下列哪些选项属于收费员星级考评内容。（）

A.文明服务
B.岗位形象
C.岗位技能
D.岗位规范
E.综合考评


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243、问答题  收费员在出口收费和入口发卡时，遇属一级黑名单的车辆该如何处臵？


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244、多项选择题  对车型超限标准，下列描述正确的是：（）

A、112型挂车--26吨；
B、114型车辆--36吨
C、1127型挂车--51吨；
D、12型车辆--17吨


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245、单项选择题  有合法超限运输通行证严重超宽车，营运部审批时即向超限运输公司说明，轮胎宽度超出秤台，则按照称出重量的（）倍计重。

A、1
B、1.5
C、2
D、2.5


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246、问答题  收费方法一般有哪几种？


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247、填空题  一般性的车辆故障救援，由（）或者车主自行选择具有相应资质的施救单位承担。


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248、多项选择题  遇系统完全瘫痪收费员应做好那几项工作：（）

A、入口启用缴费凭证
C、入口发放免费票
B、出口启用定额发票
D、出口登记入口站点、金额、车型


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249、单项选择题  稽查人员协同财务人员进行内查（封道查票、检查票箱等）每月不少于（）次

A、5
B、6
C、8
D、10


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250、问答题  请简答绿通车检查方法？


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251、问答题  陕西省高速公路公众服务网站的网址是什么？


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252、问答题  全省高速公路对所有载货类机动车辆于什么时间全面取消车型收费？以什么为依据计重收取通行费？


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253、问答题  J型车应如何处理？


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254、问答题  司机人为影响车辆称重数据的方式主要有哪些？


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255、多项选择题  计重收费关于“轴限”和“轴型”的相关概念正确的有（）

A、不同数量轮胎和车轴的组合类型称之为轴型
B、不同轴型的顺序编号称之为轴型编号
C、轴（轴组）的分解载重量称为轴限
D、各轴（联轴）的载值之和称之为总轴限


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256、问答题  废弃票如何处理？


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257、问答题  收费站应在收费公告牌上设立哪些内容（或六公开的内容是指什么）？


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258、判断题  小型客车免费通行高速公路的时间范围为春节、元旦节、劳动节、国庆节。


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259、问答题  收费站上缴通行费时应注意哪些？


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260、单项选择题  第三十九条收费公路终止收费后，收费公路经营管理者应当自终止收费之日起（）日内拆除收费设施。

A、15 
B、20 
C、25 
D、30


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261、填空题  车辆通行费收费人员在履行职责时，应戴佩戴（），坚持（），方便行车。


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262、判断题  信息不符或查询无超限运输申报记录的，立即将查询情况通报执法队，并在“违规车通报处理记录”表“是否有证”栏做好实际情况批注说明。


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263、填空题  票管员根据班长填写的（），在电脑中录入，进行系统交班。


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264、单项选择题  《江西省高速公路管理条例》规定，对偷逃高速公路车辆通行费的车辆，除补交应缴的通行费外，加收几倍应缴票款，对拒不接受查处的，可以怎样处理？（）。

A、2倍; 扣押车辆 
B、2倍; 送公安机关 
C、3倍; 拒绝通行 
D、2倍; 扣押行驶证


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265、判断题  根据收费站现场实际和专用通道设置情况，在进入收费广场前200米范围的主线及匝道设置分流提示牌，在收费广场入口处适当地点设立引导标识。


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266、多项选择题  危险品运输准运证记载的内容包括。（）

A.通行路线
B.载重量
C.准运证编号
D.车号
E.时限
F.救助方式


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267、问答题  请列举节日问候语？


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268、单项选择题  当收费亭系统出现故障，短时间内又无法排除故障时，应采取应急措施，以下应急措施不正确的是（）

A、开备用车道
B、发预编码卡
C、卖手工票
D、暂停通行


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269、问答题  如何录入黑名单车辆？


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270、多项选择题  实行计重收费后（）按原收费标准执行。

A、杭州湾跨海大桥
B、钱江大桥
C、椒江大桥
D、温州大桥


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271、多项选择题  遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时，经查不是当日入口收费员发出，则应（）。

A、按可能行驶的最远距离收取通行费
B、按票据上的入口站点收取相应的通行费
C、赔偿卡的工本费
D、做好相关登记


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272、填空题  除（）、（）车外，禁止其他车辆拖曳故障车、肇事车在高速公路上行驶。


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273、问答题  对执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆，经工作人员出示国家安全部的哪几个证件之一的，通过收费站点时，免费优先通行？


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274、多项选择题  国家绿通整车装载包含哪些内容？（）

A、装载货物占核定载质量或占车厢容积70%以上
B、元混装行为
C、装载货物在80%以上


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275、多项选择题  ETC车辆进入普通入口车道时应（）

A、注意观察要求司机提供CPU卡
B、发放复合卡
C、按ETC车辆直接抬杆
D、CPU卡当作复合卡刷入信息


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276、单项选择题  收费站对闽通卡的复位权限由监控分中心下发至各收费站。（）

A、收费班长
B、稽查
C、干管
D、所领导


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277、判断题  节日免费期，如遇有持卡的节日免费车，按“节日免费键3”刷卡放行。


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278、判断题  由于UPS机器能供给1小时左右的电源，所以当市电停电1小时后才开始启用发电机。


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279、问答题  灭火器按填充的灭火剂主要分为哪些型号，它们各自的适用范围是什么？


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280、问答题  安装电子收费车载装置的用户如何通行收费站？


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281、多项选择题  下列对车型更改流程描述正确的是（）。

A、在刷卡之前，可以直接输入正确的车型，然后刷卡
B、当卡已刷，系统显示出入口车型判断不一到处，可直接输入正确的收费车型
C、当卡已刷，系统已经显示付费界面，可按“C”键，进入更改车型的流程，输入正确的收费车型
D、卡已刷过，流程以及处理结束，该车辆已经离开线圈，可按“C”键进入预销票处理流


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282、单项选择题  江西省交通服务热线号码为？（）

A、6130200
B、96122
C、96576
D、96166


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283、问答题  “双治”专项整治活动的主要内容有哪些？


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284、问答题  争议解释注意事项有哪几项？


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285、问答题  在收费实际操作过程中，往往会遇到入口与出口对车辆的判断不一致，这些不一致主要指哪5种情况？


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286、问答题  通行费管理的主要内容是什么？


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287、填空题  养护、维修作业的车辆、机械在行驶和作业时，应当开启（）和设置（）的作业标志。


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288、填空题  超时车辆是指在高速公路上行驶时间超过（）小时的车辆。


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289、问答题  公司《收费服务礼仪标准》中迎送服务标准分哪三个动作？分别有哪些内容？


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290、问答题  陕西省交通建设集团公司服务理念是什么？


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291、多项选择题  复合通行卡注意事项有（）。

A、禁止复合通行卡在使用过程中存放在密闭的金属盒内
B、禁止复合通行卡在使用过程中放置在金属板上
C、禁止复合通行卡在存放在强磁场的环境中
D、禁止强力敲打、弯折复合通行卡
E、禁止擅自拆卸复合通行卡
F、避免阳光暴晒；注意防水防潮
G、禁止复合通行卡在未经注册的PSAM卡上使用


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292、问答题  收费站称重系统由哪些主要设备构成？


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293、问答题  江苏省收费公路管理条例第二十六条怎么规定的？


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294、问答题  收费站向社会实行六公开，其内容包括哪些？


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295、填空题  高速公路经营单位不依法履行高速公路养护、绿化和高速公路用地范围内水土保持义务的，（）应当责令其限期履行。


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296、填空题  禁止在高速公路起点、（）、（）、匝道和匝道出入口处超车。


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297、填空题  在高速公路上行驶的车辆，不得向车外滴漏、（）、（）任何物品。


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298、单项选择题  进口新车（临时牌照）的年票处理程序。在（）内，并持有效缴费凭证、临时牌照（牌照背面注有“进口”字样），按年票车操作，同时提醒车方尽快完善相关手续。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、半个月


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299、单项选择题  车辆通过计重收费的秤台时，应把车速控制在（）范围内。

A、10km/h
B、20km/h
C、30Km/h
D、40Km/h


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300、单项选择题  节日免费时段从节假日（）开始，节假日（）结束（以车辆驶离出口收费车道的高速公路联网收费系统统一时间为准）。

A、前一天21∶00、最后一天24∶00
B、第一天00∶00、最后一天21∶00
C、前一天21∶00、最后一天21∶00
D、第一天00∶00、最后一天24∶00


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