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1、判断题 地陪接团应确保提前20分钟达到机场、车站。（）
2、判断题 东汉梁翼在园中垒土构石为山，标志着造园艺术以现实生活作为创造起点。（）
3、判断题 准确优美的语言、诚恳的态度、融洽的聚谈是人际交往成功的保证。（）
4、填空题 汉族的主要节日有_____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。
5、判断题 VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主，要养成请示汇报的习惯，以求高质量的完成导游服务工作。（）
6、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952-1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
7、单项选择题 佛教、伊斯兰教、基督教的创立地点依次为()。
A、阿拉伯半岛、巴勒斯坦地区、古印度
B、古印度、巴勒斯坦地区、阿拉伯半岛
C、巴勒斯坦地区、古印度、阿拉伯半岛
D、古印度、阿拉伯半岛、巴勒斯坦地区
8、判断题 截止到20世纪初，世界三大旅行代理业务的公司分别是托马斯•库克父子旅游公司、美国运通公司和东亚交通旅行社。（）
9、多项选择题 安徽西递古村落被誉为（）
A.桃花源里人家
B.中国传统文化的缩影
C.中国明清民居博物馆
D.中国最美的山庄
E.古民居建筑的宝库
10、判断题 秦朝废除传统的分封制，实行郡县制（）
11、多项选择题 导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）
A、无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人情绪
B、实事求是向客人说明情况，以求得谅解
C、向游客提供更加周到热情的服务，尽快挽回不良影响
D、采取必要弥补措施，使游客的损失减小到最低程度
E、如果由于旅行社的原因，可酌情给予一定的物质补偿
12、判断题 在饭店住宿的旅游客，夜间12：00以后不得在客房内会客，更不得自留客住宿或转让床位。（）
13、多项选择题 为完成我国旅游业发展主要任务，国家采取了哪几项保障措施（）
A．加强规划和法律建设、加强旅游市场监督和诚信建设
B．加强旅游从业人员素质建设及旅游安全保障体系建设
C．加大政府投入和金融支持
D．完善配套政策和措施
E．裁减部分旅游从业人员，提高从业人员质量
14、多项选择题 下列属于宋徽宗的书法作品有（）
A、《清明上河图》
B、《芙蓉锦鸡图》
C、《池塘晚秋》
D、《富春山居》
E、《雨后空林》
15、单项选择题 有“家家会刻板，人人善丹青”之誉的木板年画产地是（）
A.苏州桃花坞
B.天津杨柳青
C.开封朱仙镇
D.潍坊杨家阜
16、多项选择题 拉萨三大寺是指()
A、扎什伦布寺
B、甘丹寺
C、哲蚌寺
D、色拉寺
17、判断题 嘉峪关关城是明代万里长城最西端的重要关隘，被称为“天下第一雄关”。（）
18、判断题 导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现（）
19、问答题 请你就藏族和傣族两个民族谈一下宗教与民俗的关系是如何的?
20、单项选择题 秦兵马俑被誉为“世界第()奇迹”。
A、六
B、七
C、八
D、九
21、判断题 导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）
22、填空题 我国少数民族朝鲜族婚礼分别在()家和()家两次举行。
23、单项选择题 面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（）
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
24、判断题 2013年是佛教传入中国的第2015年。（）
25、单项选择题 ()的男子蓄发堆于头顶，再缠数丈的包头帕，把前面缠裹成尖堆状，做成勇武的"英雄结"。
A.苗族
B.纳西族
C.傣族
D.彝族
26、多项选择题 以下所列地点中，以适宜“观旭日东升磅礴景色”而闻名天下的有()。
A.泰山观日峰
B.黄山东海翠屏楼
C.庐山天池亭
D.北戴河鹰角亭
E.峨眉山金顶
27、判断题 国道是国家干线的简称，南北走向的国道其编号为3XX，东西走向的国道编号为2XXX。
28、填空题 中国佛教包容了北传佛教、南传佛教和()三大体系，全面继承了印度三个时期的佛教。
29、判断题 禁忌的由来，主要有灵力说、欲望说、仪式说、教训说。禁忌的体系由预知系统、禁忌系统和禳解系统三部分组成。（）
30、单项选择题 导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的，应如何处罚（）
A、旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元罚款
B、由旅游行政部门责令改正，处1000元以上30000万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
C、由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D、由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
31、多项选择题 下列属于隶书的特点是（）
A、结构扁平
B、工整
C、精巧
D、结构简省
E、彰显个性
32、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以Z的客运列车类别是（）
A、临时游客快车
B、短途动车
C、动车组列车
D、直达特别快速旅客列车
33、问答题 简述农历五月初五为什么被叫做端午节。
34、单项选择题 游客在旅游过程中遇到不称心的事情，通过口头或书面形式投诉，将自己这种投诉的心态我们称之为（）
A、求尊重心理
B、求发泄心理
C、求补偿心理
D、求保护心理
35、判断题 厅堂类建筑，是全国的野境、画境、意境的汇集点，堪称情景交融的理想境界，是大可驻足停留的重要游览点。()
36、判断题 导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。（）
37、单项选择题 古代纪月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指()。
A、二月、五月、八月、十月;
B、正月、四月、七月、十月
C、二月、六月、八月、十月;
D、三月、七月、九月、十月
38、判断题 全陪抵达目的地后，要带领团队提取行李。集合团对后，全陪持社旗引导游客集体出站。
39、单项选择题 和平共处五项原则在处理经济关系方面的体现是（）
A．相互尊重主权和领土完成的原则
B．互不侵犯的原则
C．互不干涉内政原则
D．平等互利原则
40、判断题 旅游者被蛇咬伤，应早期结扎，在伤口靠近心脏下端5—10米厘米处做环形结扎；冲洗伤口；排毒；进行抗毒血清治疗（）
41、判断题 亭在造园艺术中广泛应用，标志着园林建筑在空间上的突破。在建筑艺术上，亭集中了中国古代建筑最富名族形式的精华。（）
42、判断题 选择性旅游也可称之为小包价旅游。()
43、多项选择题 宋代建筑特点有（）
A、屋顶坡度增大
B、出檐不如前代深远
C、重要门窗多采用菱花隔扇
D、建筑风格渐趋柔和
E、风格庄重朴实
44、判断题 自助旅游的各项活动内容均由旅游者自行安排，包括食宿、餐饮、交通、娱乐等各项安排。（）
45、单项选择题 导游向旅游者兜售物品，以明示或暗示的方式像旅游者索要小费的，应接受的处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下罚款。
B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告
C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
46、判断题 谥号在称号中可单独使用，也可与其他称号结合。()
47、填空题 在古代科举考试中，最后由皇帝主持的面试称为殿试。取得前三名者称“三鼎甲“：第一名称状元，第二名称()，第三名称()。
48、判断题 若丢失中国身份证，失主能记住自己身份证号的可直接到机场或火车站派出所。警察通过网络即可和实施主身份信息，开具一次性身份证明，办理乘机或乘车手续。（）
49、多项选择题 散客旅游快速发展的主要原因是（）
A、散客旅游价格比较低廉
B、散客旅游团队旅游更具有灵活性
C、旅游者的旅游经验和经历越来越丰富
D、多种旅游方式出现，个性化需求日益增强
E、信息化的发展，尤其网络的发展给旅游者提供了更广阔的选择空间
50、单项选择题 下列哪个自然保护区属于综合型的自然保护区()。
A、长白山自然保护区
B、四川卧龙自然保护区
C、五大连池自然保护区
D、九寨沟自然保护区
51、判断题 帝王陵的地面建筑除封土外主要有祭祀建筑区、神道和护陵监三部分。（）
52、判断题 导游不应摸游客孩子的头，也不要给孩子买玩具和食物。（）
53、判断题 地陪在景点购买门票包括现金购买和刷卡购买两种形式。（）
54、判断题 银行出具的外汇兑换证明（俗称水单），水单上标有兑换率，有效期为三个月，在有效期内可将剩余人命币兑换原外汇，但不得超过原兑换率。（）
55、多项选择题 今日重建的黄鹤楼所表现的主题有（）
A、神话
B、历史
C、人文
D、传统
E、哲理
56、单项选择题 导游人员在讲解时重点在于讲述景点的历史沿革、建筑特点、功用、重大事件等，这种方法是（）
A、概述讲解法
B、分段讲解法
C、突出重点法
D、对比讲解法
57、判断题 因第三者损害二而造成保险事故的，保险公司自直接赔偿保险金或者先行支付抢救费用之日起，在赔偿、支付金额范围内代行使对第三者请求赔偿的权利。（）
58、多项选择题 世界国际旅游客流主体是（）
A、西欧
B、北欧
C、北美
D、东南亚
59、单项选择题 中国境内最早的人类是（）
A、元谋人
B、蓝田人
C、北京人
D、山顶洞人
60、多项选择题 关于发生误机、误车事故，下列处理正确的是（）
A、导游应立即报告旅行社，如实汇报情况，求得帮助
B、争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C、及时通知下一站旅行社，对日程做出相应调整
D、向全体游客诚恳的赔礼道歉，必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿
E、解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜，事后写出书面报告
61、单项选择题 澳门最古老庙宇建于14年的()。
A、观音堂
B、普济蝉院
C、妈祖阁
D、黄大仙祠
62、多项选择题 下列边防检查站有权组织入境或者出境的外国人是（）
A、未持有护照、证件或者签证的
B、持伪造、涂改或者他人护照、证件的
C、拒绝接受查验证件的.
D、未能提供有效收入证明的
E、公安部门或者国家安全部同志不准入境、出境的
63、判断题 自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准：一讲姿美，二讲色美;三讲体态美;四讲味香。()
64、判断题 明清故宫的主要建筑基本上是附会《礼记》、《考工记》及封建传统的礼制来布置的。（）
65、判断题 我国旅游业发展的目标是到2024年旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。（）
66、判断题 中国古代传统屋顶以重檐歇山顶等级最高。（）
67、多项选择题 今日黄鹤楼的特点是（）
A.高
B.奇
C.险
D.美
E.妙
68、多项选择题 下列对意外险保险金额描述正确的是（）
A、入境旅游：每位旅游者30万元人民币
B、出境旅游：每位旅游者35万元人民币
C、国内旅游：每位旅游者10万元人民币
D、一日游：每位旅游者3万元人民币
E、登山探险旅游：每位旅游者3万元人民币
69、判断题 自明朝开始，居民区由原坊内小街发展成横列的巷（胡同），商业沿城市大街布置，一直延续至清代。（）
70、填空题 汉语分为（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等八大方言。
71、多项选择题 在佛教寺院中常供奉“释迦三尊”、“华严三圣”、“西方三圣”，下列属于其中之一，且方位正确的有()
A、大势至菩萨、释迦牟尼佛、观世音菩萨
B、大势至菩萨、阿弥佗佛、观世音菩萨
C、普贤菩萨、毗卢遮那佛、文殊菩萨
D、普贤菩萨、释迦牟尼佛、文殊菩萨
72、单项选择题 唐代吴道子的代表作有（）
A、《女史箴图》
B、《太宗真容》
C、《送子天王图》
D、《富春山居图》
73、单项选择题 金银花丝镶嵌以()为主。
A、首饰
B、挂饰
C、摆件
D、日生品
74、判断题 汉武帝刘彻的茂陵是西汉帝陵中最大的一座。（）
75、单项选择题 2013是中国传统干支纪年法的哪一年（）
A、壬辰
B、癸巳
C、甲午
D、乙未
76、判断题 旅行社安排登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目可在普通旅游意外险基本标准上，按照相应项目的风险程度，与保险公司上商定保险金额。（）
77、判断题 从2012年5月1日（乘车日期）起，全国所有旅客列车实行车票实名制，旅客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票（）
78、判断题 《园冶》的作者计成，把中国古代园林艺术的特征概括为“虽由人作，宛自天开”。（）
79、多项选择题 涉外导游的政治意义主要表现在()。
A.为社会主义建设积累资金
B.促进经济交流
C.宣传社会主义中国
D.发挥民间大使的作用
80、单项选择题 韩国的第一大宗教是（）
A.佛教
B.道教
C.基督教
D.天道教
81、多项选择题 游览古代园林讲究()的结合
A.游
B.逛
C.停
D.览
E.歇
82、判断题 遇有客人从佛教国家来中国旅游，导游人员应主动向游客行合掌礼。（）
83、单项选择题 下列选项中不属于修饰楼阁的作用的是
A.观赏风景
B.游憩眺望
C.储存书画
D.供佛
84、多项选择题 纳西族拥有灿烂的民族文化，主要包括()
A、丽江古城
B、《创世纪》等三部史诗
C、东巴画
D、丽江古乐
85、问答题 四时中的春、夏、秋、冬是如何划分的?
86、单项选择题 庐山属于什么自然保护区（）
A、综合性
B、生物型
C、自然风景型
D、自然历史遗迹
87、多项选择题 工业旅游的基本业态有（）
A、工业观光旅游
B、工业体验旅游
C、工业技术旅游
D、工业遗产旅游
E、工业博物馆
88、单项选择题 团队接待计划中，34名成人，3名儿童，1名全陪，下面表达方式正确的是（）
A、34＋3＋1
B、34.3.1
C、34＋（3＋1）
D、34.1＋1
89、单项选择题 下列属于金代的建筑有（）
A、天津蓟县独乐寺
B、山西大同善化寺
C、山西大同华严寺
D、山西芮城永乐宫
90、判断题 2—12周岁儿童乘机，需购买成人全票价50%的儿童票，免缴燃油附加费，享受免费行李额及随身携带物品额。（）
91、判断题 西双版纳的傣族实行“从妻居”。（）
92、单项选择题 被称为杭州“双绝”的是指()
A、趵突泉水冲泡西湖龙井茶
B、虎跑泉水冲泡碧螺春茶
C、趵突泉水冲泡碧螺春茶
D、虎跑泉水冲泡西湖龙井茶
93、多项选择题 旅游活动的特点有（）
A、异域性
B、暂时性
C、普及性
D、持续性
E、综合性
94、单项选择题 《清高宗实录》、“文景之治”中的“高宗”、“文景”依此分别是()
A、庙号、年号
B、谥号、尊号
C、庙号、谥号
D、谥号、年号
95、判断题 中国现存东正教教堂主要集中在哈尔滨和上海。（）
96、判断题 景点导游人员要善于运用语言艺术，将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。（）
97、多项选择题 属于中南地区的少数民族是
A、土家族
B、纳西族
C、白族
D、黎族
E、壮族
98、判断题 地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（）
99、多项选择题 按照园林性质的从属关系划分，主要分为（）
A、皇家园林
B、私家园林
C、宗教寺庙园林
D、风景名胜园林
E、岭南园林
100、单项选择题 《洛神赋》是哪一位书法家的杰出代表作（）
A、虞世南
B、张旭
C、怀素
D、赵孟頫
101、填空题 大三巴牌坊是()的标志性建筑，“三巴“两字系“()“的讹音。
102、单项选择题 《三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》的作者分别是（）
A、罗贯中、施耐庵、吴承恩、曹雪芹
B、罗贯中、吴承恩、施耐庵、曹雪芹
C、施耐庵、罗贯中、吴承恩、曹雪芹
D、吴承恩、施耐庵、罗贯中、曹雪芹
103、判断题 苏绣、湘绣、粤绣的代表作分别是双面绣《猫》、狮虎、《百鸟朝凤》、《熊猫》。
104、判断题 天后宫是天津市区最古老建筑，内供妈祖，坐东朝西。盘山有“京东第一山”的美誉。
105、多项选择题 旅游团抵达后地陪的服务有
A、与全配或领队联系
B、仔细认找旅游团
C、清点人数、行李
D、带领旅游团等车
E、核对商定日程安排
106、判断题 旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其具体展现主要有线路、活动和食宿。()
107、单项选择题 新中国成立后，随着发展的需要，经周恩总理提议和当时政务院的批准，1954年4月15日成立了()。
A.中国旅行社
B.中国青年旅行社
C.中国国际旅行社
D.华侨服务社
108、判断题 经营出境旅游业务的旅行社，应当将质量保证金增存至120万元。（）
109、多项选择题 历史文化名山尤其特有的哪些价值（）
A、历史价值
B、地理价值
C、考古价值
D、宗教价值
E、文化价值
110、填空题 （）年（）在（）正式挂牌营业，被认为是世界上第一家旅行社，标志着近代旅游业的诞生。
111、问答题 简述傣族的民族民俗
112、多项选择题 关于佛教，下列说法正确的有()
A、大乘佛教认为十方都有佛，修行果位分别为罗汉、菩萨、佛三个等级;小乘佛教又称上座部佛教，认为世上只有释迦牟尼一个佛，修行的最高果位为罗汉
B、释迦牟尼的成道地菩提伽耶;涅槃地拘尸那迦是佛祖圣迹之一
C、文殊菩萨人称大智菩萨，其道场在五台山;普贤菩萨人称大行菩萨，其道场在峨眉山
D、净土宗是对中国文化思想最大的佛教宗派，禅宗是在民间影响最大的佛教宗派
113、判断题 散客包价旅游可分为全包价和小包价两种形式，其中全包价与团队包价相同。（）
114、单项选择题 据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（）上。
A.旅游人数
B.游客心理
C.服务水平
D.交通条件
115、单项选择题 中国青年旅行社成立的时间是()。
A.1954年
B.1957年
C.1974年
D.1980年
116、单项选择题 我国现存最大的皇家园林是()。
A、北海公园
B、苏州园林
C、颐和园
D、承德避暑山庄
117、填空题 在中国古代建筑的基本构件中，最高等级的台基是由（）相叠而成，最高等级的彩画是()彩画。
118、多项选择题 相对于陶器，瓷器的特点有()。
A.透气性差
B.比重大
C.吸水率小
D.硬度大
E.烧制温度高
119、单项选择题 中国古代园林中的组成要素中，()的根本目的是起到一个登高望远扩大空间的作用
A.植物
B.理水
C.叠山
D.动物
120、判断题 散客游客从20世纪80年代起得到快速发展。（）
121、判断题 距今七十万年至二十万年前的北京人已经掌握磨制和钻孔技术能人工取火（）
122、判断题 若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（）
123、判断题 魏晋南北朝时期，大量兴建佛教建筑，出现许多寺塔，石窟和精美的雕塑和壁画。（）
124、判断题 在表面性质相同的情况下，滑动摩擦力要比滚动摩擦力小。
125、单项选择题 黎族的婚俗称
A、放寮
B、走婚
C、回婚
D、哭婚
126、单项选择题 我国第一大淡水湖是（）
A、鄱阳湖
B、洞庭湖
C、太湖
D、洪泽湖
127、判断题 做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）
128、判断题 导游人员回答新闻媒体提问时，应遵守我国的各项法律法规、党的方针政策，还要尊重民族文化、宗教信仰、风俗习惯等，这是最基本的底线。（）
129、问答题 地陪导游员上午十点去双流机场接团，到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时，地陪应如何处理?
130、多项选择题 下列属于朝鲜族的民族民俗的有()
A.爱穿白色素衣，有"白衣民族"之称
B.爱吃大酱和清酱
C.不吃羊肉和肥猪肉及河鱼
D.风味糕点有"萨其玛"
131、判断题 导游带儿童单独外出必须事先经得家长同意。（）
132、判断题 大雁塔建于唐高宗时期，由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。（）
133、判断题 基督教最初脱胎于犹太教。()
134、判断题 元代书画家赵孟的成就最高，人称“神品”（）
135、判断题 旅游者被蜂蝎蜇伤，热敷被蜇处，以延缓毒液吸收，减轻肿胀和疼痛。（）
136、判断题 伊玛目为伊斯兰教中住持清真寺事务者。（）
137、多项选择题 下列属于东正教教堂的有（）
A、上海市圣母大教堂
B、上海佘山圣母大教堂
C、上海沐恩堂
D、上海圣三一堂
E、哈尔滨索菲亚教堂
138、问答题 紧压茶
139、填空题 据世界旅游组织1998年预测，在今后的十年里，增长最快的市场将是休闲旅游，其发展趋势是（），而不是购买现成的产品。
140、多项选择题 旅游业的影响有（）
A、经济影响
B、社会影响
C、文化影响
D、环境影响
E、政治影响
141、多项选择题 我国实行民族区域自治制度，主要包括哪几项内容（）
A.民族区域自治必须以国家统一、领土完整为前提
B.这种民族自治以聚居的名族区为基础，是民族自治与区域自治的结合
C.自治权是少数民族聚居区实行民族区域自治的核心和标志
D.民族区域自治的地方领导干部必须由全国人民代表大会决定
E.民族自治区机关不归属中央政府统一领导
142、单项选择题 藏传佛教中最有实力的教派是（）
A．宁玛派
B．格鲁派
C．噶举派
D．萨迦派
143、多项选择题 根据所见政权的地域名称定国号的有（）
A、魏
B、蜀
C、吴
D、晋
E、宋
144、多项选择题 古代江南三大名楼是（）
A、黄鹤楼
B、岳阳楼
C、太白楼
D、大观楼
E、滕王阁
145、判断题 回族人中绝大多数信奉伊斯兰教。()
146、判断题 最早修筑长城的是齐国。（）
147、多项选择题 苗族青年男女的社交活动有
A、对歌
B、跳月
C、转地头
D、游方
E、串寨子
148、单项选择题 洞庭湖是我国第几大淡水湖（）
A、第一
B、第二
C、第三
D、第四
149、单项选择题 导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）
A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、正面宣传
150、单项选择题 颐和园与苏州园林建筑风格相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法
B、异类性质对比法
C、突出重点法
D、不同特点对比法
151、填空题 导游服务不同于一般的、简单的技能服务，它是一种（）的、（）、高技能的极具（）的高级服务。
152、判断题 对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。（）
153、判断题 发现海水突然下沉快速退潮，或看见海面出现排浪整齐，浪头很高的异常海浪，是海啸前兆。（）
154、判断题 夏、商、西周是中国历史上的奴隶社会（）
155、单项选择题 ()有取自“层轩皆面水，老树饱经霜”的诗意之说
A.轩
B.亭
C.舫
D.榭
156、单项选择题 中国封建社会的繁荣阶段是指（）
A、秦汉时期
B、两晋时期
C、隋唐五代
D、明清（鸦片战争之前）
157、判断题 正常票价的机票客票，无论单程还是往返，有效期均为半年。（）
158、判断题 导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整，并附亲笔签名，以示尊重。（）
159、判断题 秦始皇的陵墓为覆斗方上是，唐朝帝王陵多采用以山为陵的形式。（）
160、多项选择题 唐代画家阎立本的名作有（）
A、《女史箴图》
B、《洛神赋图》
C、《步辇图》
D、《太宗真容》
E、《历代帝王图》
161、判断题 中国近代的旅行游览活动的主要形式有政府官员外出考察、青少年留学国外、爱国志士旅居海外。（）
162、多项选择题 下列谥号用字中属于贬义的有
A、灵
B、幽
C、炀
D、烈
E、穆
163、判断题 元代出现“湖广熟天下足”的谚语（）
164、多项选择题 江南园林的特征有（）
A、明媚秀丽
B、淡雅朴素
C、小巧别致
D、曲折幽深
E、具有热带风光
165、单项选择题 我国24节气中，春分与谷雨之间是（）
A、春分
B、清明
C、小满
D、芒种
166、判断题 园林中的厅堂是待客、宴客的场所，是园林中不可缺少的建筑主体、是全国最主要景观。
167、多项选择题 下列属于孔府菜的有（）
A.烤乳猪
B.八仙鸭
C.把儿鱼翅
D.燕菜一品锅
E.抓炒鱼片
168、单项选择题 明清时期，科举考试中哪种考试被称作春闱（）
A、童试
B、乡试
C、会试
D、殿试
169、多项选择题 下列属于春秋战国时期的著名人物有（）
A、孔子
B、老子
C、扁鹊
D、鲁班
E、屈原
170、多项选择题 中国玉的主要产地是()。
A、新疆和田
B、辽宁岫岩
C、台湾澎湖
D、江苏东海
E、浙江青田
171、多项选择题 下列关于北京高速公路编号描述正确的是（）
A、G1为京哈高速
B、G4为京藏高速
C、G3为京台高速
D、G7为京昆高速
E、G2为京新高速
172、单项选择题 按照握手的顺序，下列应先伸手的是（）
A、男主人
B、女主人
C、男客人
D、女客人
173、多项选择题 五音中的商配五行和五色中的和
A、金
B、青
C、红
D、白
E、水
174、判断题 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
175、填空题 我国人口较少的少数民族有（）、（）、（）、（）、（）、（）等六个。
176、判断题 春秋战国时期出现的镶嵌工艺，称“金银错”（）
177、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以D、的客运列车类别是（）
A、临时游客快车
B、短途动车
C、动车组列车
D、直达特别快速旅客列车
178、单项选择题 游客提问涉及某方面专业问题，导游不了解的问题时，导游人员应采取什么方式回答（）
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
179、判断题 抑景采用“先扬后抑”、“先藏后露”的方法，有山抑、树抑、曲抑之分。()
180、问答题 我国游客统计的主要对象有哪些?
181、多项选择题 下列对于长白山天池叙述正确的是（）
A.中国和朝鲜的界湖
B.中国最大的火山口湖
C.中国最深的湖泊
D.世界海拔最高的火山湖
E.中国最大的湖泊
182、问答题 象征八种自然现象的符号是什么?
183、填空题 黄酒主要产于中国长江下游一带，以()的产品最为著名。
184、判断题 元代建筑的特征是普遍使用减柱法、梁架结构又有新的创造，许多大构建用自然弯材稍加砍削而成。（）
185、判断题 在用餐过程中，不能解开衣扣，即使热也不能脱外衣。（）
186、单项选择题 ()人参，被誉为中国人参的正宗，产量、出品量均居全国首位。
A、辽宁
B、黑龙江
C、吉林
D、长春
187、多项选择题 景点现场导游包括()。
A.自然风光导游
B.人文景观导游
C.途中导游
D.博物馆导游
188、填空题 生态旅游是在被保护的自然生态系统中，以()为主体，融合区域内人文、社会景观为对象的郊野性旅游。
189、填空题 截至1994年，国务院先后公布了()批()座城市为历史文化名城。
190、判断题 蒙古族人民有弹酒的习惯。()
191、单项选择题 根据创建者的姓氏定国号的有（）
A、宋
B、齐
C、梁
D、陈
192、判断题 游客患病症状比较严重，应建议及早就医，地陪英陪同前往。（）
193、多项选择题 褚巴是中国哪个民族的主要服饰（）
A.藏族
B.门巴族
C.裕固族
D.拉枯族
E.东乡族
194、判断题 被迫缩短旅游活动日程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。（）
195、多项选择题 与团队旅游相比，散客旅游具有()等特点。
A.预定期长
B.规模小
C.要求多
D.变化大
E.游客自由度高，较舒适
196、多项选择题 印度尼西亚的巴厘岛被称为（）
A.舞之岛
B.歌之岛
C.千庙之岛
D.诗之岛
E.工艺品之岛
197、多项选择题 密宗的祖庭有（）
A、大明寺
B、大兴善寺
C、青龙寺
D、香积寺
E、玄中寺
198、判断题 从宏观方面看，旅游活动由食、住、行、游、购、娱六要素构成。（）
199、判断题 正一道道观的最高负责人称之为主持。（）
200、判断题 东晋王叔和所著的《脉经》是我国现存第一部脉学专著。（）
201、判断题 中国位于欧亚大陆的东部，太平洋的西岸，总面积，仅次于俄罗斯和加拿大。（）
202、多项选择题 在常用的石雕原料中，被誉为中国“三大佳石“的有()。
A.福建寿山田黄石
B.浙江昌化鸡血石
C.湖南浏阳菊花石
D.浙江青田青田石
E.江苏无锡太湖石
203、问答题 白茶
204、填空题 导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。
205、判断题 承德避暑山庄外普宁寺大乘阁内的千手千眼观世音菩萨高18米，是我国现存最大的木雕佛像。（）
206、判断题 北京同仁堂现被辟为中药博物馆。（）
207、判断题 领土主权的争议问题，我国政府坚持“搁置争议，共同开发”的新办法。（）
208、单项选择题 明朝、清朝科举考试中乡试第一名称()。
A、解元
B、会员
C、秀才
D、举人
209、单项选择题 武夷山风景区位于()。
A、广东仁化县
B、闽北崇安县
C、安徽齐云
D、江西贵溪
210、问答题 游客向导游员提出口头投诉时怎么办?
211、判断题 清朝的知县是正六品，知府是正四品（）
212、判断题 在游客进入房间后向游客介绍当日或次日行程安排。（）
213、判断题 距今20～10万年时，我国就出现了早期智人。()
214、判断题 内蒙古自治区的面积居全国第二。（）
215、判断题 经营者损害消费者权益应当承担相应的行政责任，经营者损害消费者权益的行为应承担相应刑事责任，经营者损害消费者权益非常厉害的，还应承担民事责任。（）
216、单项选择题 导游人员在讲解故宫时分为前朝后寝两部分进行讲解，这种方法是（）
A、概述讲解法
B、分段讲解法
C、突出重点法
D、对比讲解法
217、多项选择题 调整游客情绪的方式（）
A、诙谐幽默的言谈举行
B、适当的物质，精神刺激
C、多才多艺，牵动游客注意力
D、不折不扣完成接待计划，善始善终
E、反应迅速，处理各种事件
218、判断题 南宋李诫的《营造法式》是现今研究唐宋时期建筑的主要典籍。（）
219、单项选择题 以寓意吉祥的字意定国号的有（）
A、金
B、元
C、明
D、清
220、多项选择题 按照地域和园林艺术风格划分，分为（）
A、苏州园林
B、北方园林
C、江南园林
D、岭南园林
E、宗教寺观园林
221、多项选择题 十二五期间，北京市根据国务院41号文件对旅游业的定位，拟将北京建设成为（）
A、我国入境旅游首选目的地
B、亚洲商务会展旅游之都
C、国际一流旅游城市
D、世界宜居城市
E、国内首要旅游接待地
222、判断题 现存的苏州拙政园、常州的燕园、上海的豫园，都是明清时代园林造山的佳作。（）
223、判断题 孩子生病，导游不建议他们用什么药，但如果是简单发烧感冒，导游可以把自备药给孩子服用。（）
224、判断题 阿里山有神木、樱花、云海、日出四大胜景，也是最佳的赏蚕地点。（）
225、判断题 通过景点之间的花卉乔木等的过渡景，使景色更有层次感这之间的乔木花卉就叫做夹景。()
226、多项选择题 国内旅行社的旅游业务范围包括()。
A.招徕我国旅游者在国内旅游
B.组织我国旅游者到香港、澳门、台湾旅游
C.为我国旅游者代购各类交通票据
D.为我国旅游者提供行李运送的服务
E.组织中国公民在与我国接壤国家的边境地区旅游
227、多项选择题 下列对于英国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.厌恶墨绿色
B.忌用山羊、大象、孔雀图案
C.忌送百合花、菊花、红玫瑰
D.交谈时，双方距离不要太近
E.喜喝红茶
228、判断题 福建南山文化旅游区是新中国成立后经中央政府批准兴建最大的佛教文化主题旅游区。（）
229、判断题 秋季是去澳门旅游的最理想的季节。（）
230、多项选择题 下列对中国饮食民俗表述有误的的是（）
A.蒙古族人民喜喝酥油茶
B.藏族喜喝奶茶
C.白族人民喜欢喝“三道茶”
D.维吾尔族喜喝马奶酒
E.布依族喜欢喝自酿的米酒
231、单项选择题 透过漏窗的窗隙，可见园外或院外的美景，这种园林构景手段称为()。
A、借景
B、添景
C、抑景
D、漏景
232、填空题 位于泰国曼谷的郑王庙，系供奉华侨后裔、泰王()坐像的皇家寺庙，他于1768年驱逐侵占泰国的()国军队，复兴了泰国。
233、判断题 正常死亡或死因明确的非正常死亡，遗体一般不解剖，除非驻华使领馆提出书面申请。
234、判断题 导游轻摇导游旗表示队伍停止，使劲摇动表示出发，横置导游旗表示环境复杂，要客人跟紧。（）
235、判断题 苏州四大名园是沧浪亭(宋代)、狮子林(元朝)、拙政园(明朝)、留园(清朝)。()
236、判断题 国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。()
237、单项选择题 被称为东方夏威夷的是哪里的海滨风景区（）
A、北戴河
B、厦门
C、青岛
D、三亚
238、单项选择题 以对偶婚为婚姻形式的是
A、土家族
B、傣族
C、纳西族
D、藏族
239、多项选择题 台湾地区民众信仰的主要宗教有（）
A.佛教
B.道教
C.天主教
D.基督教新教
E.东正教
240、判断题 风格各异的小洋楼为天津特色。五大道上古建筑、近代建筑和现代建筑同时并存，故有“万国建筑博览会”之称。（）
241、多项选择题 下列哪些教堂不属于新教教堂()
A、上海国际礼拜堂
B、上海畲山圣母大教堂
C、天津老西开教堂
D、上海沐恩堂
242、判断题 郑和下西洋成为中国历史上时间最长、规模最大、范围最广的商务活动。（）
243、单项选择题 新中国第一家旅行社是()。
A.1923年创办的上海商业银行旅行部
B.1927年组建的中国旅行社
C.1949年营业的福建厦门的华侨旅行社
D.1957年成立于北京的华侨旅行服务社
244、判断题 宋元时期，国内外旅行达到鼎盛。（）
245、单项选择题 德国游客丢失护照，补发新护照的部门是（）
A、德国驻华使领馆
B、中国出入境管理
C、当地旅行社
D、所在地公安局
246、填空题 中国古代园林中的桥，有拱桥，曲桥、()桥和()桥等类型。
247、判断题 导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服，前排游客听得清楚。（）
248、判断题 游客中暑，应立即将其移至阴凉通风处平躺，解开衣领放松裤带，让其喝凉开水或含盐饮料。（）
249、判断题 导游人员不与游客过分亲近，不介入游客的内部矛盾与纠纷，更不要在游客之间挑拨离间。（）
250、判断题 东汉张衡创制了世界上最早利用水利转动的浑天仪。()
251、多项选择题 下列各组少数民族语言依次属于阿尔泰语系、汉藏语系的分别是()。
A、满族、壮族
B、维吾尔族、苗族
C、蒙古族、彝族
D、白族、藏族
E、朝鲜族、黎族
252、判断题 日本的主要宗教为神道教和佛教（）
253、多项选择题 领队遗失团体签证应持哪些资料和证明到当地公安机关出入境管理处报失、填写申请表、申请新的团体签证（）
A、全体游客的护照
B、团体签证的复印件
C、游客的相关申报单及健康证明
D、旅行社出具的接待证明
E、按团体签证格式重新打印的旅游团名单
254、判断题 阿拉伯式建筑清真寺也有明显的中轴线，正殿也必须朝向麦加。（）
255、判断题 由于天气、灾害、政变等不可抗力的原因影响旅游计划的实施，导游有人员首先要游客表示歉意，这是对工作认真负责的表现。（）
256、单项选择题 清代哪一位皇帝创立秘密立储制度（）
A、康熙
B、雍正
C、乾隆
D、嘉庆
257、判断题 合同是一种刑事法律行为，合同是以设立、变更、终止刑事权利关系为目的的民事法律行为。（）
258、判断题 罗布林卡原为历代达赖喇嘛的夏宫，现存西藏最大、最精美的园林。（）
259、多项选择题 下列哪些物品禁止随身携带但可以作为托运的（）
A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币
B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀
C、贵重金属、珠宝、古玩字画
D、生活里物品：饮料、酒水、牙膏、香水、洗发露
E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品
260、单项选择题 请问中国第一条城际铁路是（）
A、京津城际铁路
B、京广城际铁路
C、京藏城际铁路
D、京哈城际铁路
261、问答题 导游服务独立性强的具体表现有哪些?
262、判断题 东北地区的满族，屋中有南、北、东三铺炕，西炕为贵。（）
263、多项选择题 下面属于辽代的建筑有（）
A、山西太原晋祠圣母殿
B、天津蓟县独乐寺
C、山西大同善化寺
D、山西大同严华寺
E、山西芮城永乐宫
264、多项选择题 中国历史上以皇太弟继位的有（）
A、晋武帝司马炎
B、晋怀帝司马炽
C、唐武宗李炎
D、唐昭宗李晔
E、建文帝朱允炆
265、单项选择题 “五铢钱”出现于（）
A、秦
B、西汉
C、东汉
D、隋
266、单项选择题 哪个时期出现一批寺庙园林（）
A、魏晋南北朝
B、唐宋
C、辽金
D、明清
267、判断题 近年来，世界上散客旅游有日渐流行的发展趋势。（）
268、判断题 当地旅游行政管理部门在接待重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向当地卫生部报告。（）
269、判断题 导游人员不应单独去异性旅游者房间。（）
270、多项选择题 旅行社企业的分支机构主要有哪几种形式（）
A.服务网点
B.分公司
C.代办机构
D.分社
E.办事处或者代表处
271、多项选择题 蒙古包又被叫做()
A.圆窝棚
B.穹庐
C.毯帐
D.毡包
272、判断题 游客患重病，地陪应请旅行社派人帮助照顾患者，办理就医等事宜，自己则继续带领团队游览。（）
273、判断题 香港的外籍人口主要来自菲律宾、印尼、泰国、英国。（）
274、单项选择题 下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。()。
A.上下站联络
B.行李票证
C.安全服务
D.生活照料
275、单项选择题 佛教约在传入中国。
A、公元前一世纪
B、公元一世纪
C、公元七世纪
D、公元前七世纪
276、单项选择题 少数民族服饰中，男女均披“察尔瓦”和妇女披“披星戴月”披肩的分别是()族。
A、纳西族和苗族
B、纳西族和彝族
C、彝族和纳西族
D、苗族和纳西族
277、判断题 岩溶地貌，国际上称为喀斯特地貌。我国岩溶山水景区主要分布在广西、云贵高原、四川等地，以桂林山水和云南石林为代表。（）
278、单项选择题 导游在讲解完太湖石告诉游客欣赏太湖石就记好四个字“瘦、漏、透、皱”，这种方法是（）
A、分段讲解法
B、无声讲解法
C、画龙点睛法
D、不同特点对比法
279、多项选择题 释迦三尊是（）
A、释迦牟尼
B、文殊菩萨
C、普贤菩萨
D、观音菩萨
E、地藏菩萨
280、单项选择题 由于导游原因造成，未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接，这属于（）
A、漏接
B、空接
C、错接
D、误接
281、判断题 游客死亡，由地接社领导开局“死亡证明”，交给死者亲属。（）
282、多项选择题 四时中的秋是指三个月。
A、六月
B、七月
C、八月
D、九月
E、十月
283、单项选择题 1915年，什么石雕在《梅兰竹菊》花瓶在巴拿马国际博览会上荣获金质奖章（）
A.青田石雕
B.寿山石雕
B.浏阳菊花石雕
D.湖北绿石石雕
284、单项选择题 中国农历的24节气于哪一个时期确定下来的（）
A、夏商
B、春秋战国
C、秦汉
D、隋唐
285、问答题 黄肠题凑
286、单项选择题 下列对中国饮食民俗表达有误的是（）
A.赫哲族喜欢吃生鱼片
B.藏族将羊肉片风干后生吃
C.侗族擅长腌生鱼
D.阿昌族喜欢吃香竹饭
287、判断题 中国沿海伊斯兰教四大古寺是广州杯圣寺、泉州清净寺、杭州仙鹤寺、扬州真教寺。
288、多项选择题 下列哪些是边防检查机关有权阻止出境，并依法处理的人员（）
A、持用无效出境证件的
B、持用新换发证件的
C、持用他人出境证件的
D、持用伪造的出境证件的
E、持用涂改的出境证件的
289、问答题 为什么导游服务对旅游服务质量的的高低起标志性作用?
290、判断题 近代旅游活动发端于英国。（）
291、单项选择题 长江流域母系氏族公社的典型代表是
A、西安半坡人
B、陕西大荔人
C、浙江余姚河姆渡人
D、广东马坝人
292、判断题 中国各民族使用和使用过的文字可分为拼音文字和非拼音文字。汉语属于非拼音文字
293、判断题 金元以来至今，道教形成全真道与正一道。其中正一道创立于金初，主张道、释、儒三教合一。（）
294、判断题 文汇阁事是沈阳故宫西路的主要建筑，专为收藏《四库全书》。（）
295、判断题 国际游客包括国际旅游者和国际一日游游客，是指来我国旅游的外籍公民。()
296、判断题 国内游客是指本国公民在中国境内从事旅游活动，可分为国内旅游者和国内一日游游客。()
297、判断题 全配或领队提出对行程的调整要求，地陪应请示接待社操作人员，按旅行社指示妥善处理。（）
298、多项选择题 下列属于西藏拉萨三大寺的有（）
A、甘丹寺
B、扎什伦布寺
C、拉卜楞寺
D、哲封寺
E、色拉寺
299、单项选择题 清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图（）
A、顺治
B、康熙
C、雍正
D、乾隆
300、单项选择题 我国四大原林中规模最大的是（）
A.拙政园
B.承德避暑山庄
C.苏州留园
D.颐和园