企业培训师(二级):企业培训师(二级)试题及答案(考试必看)

时间:2021-10-28 04:24:13

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1、多项选择题  在运用观察法把握需求时,可以()方式进行改进和提升。

A、使用隐蔽方式反复、多次观察;
B、采用摄像或录像技术记录员工的表现;
C、侧重工作过程中的观察;
D、采取团队或小组的贯彻模式。


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2、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,个性问题应该()。

A、集中矫正;
B、个别矫正;
C、重点矫正;
D、专题矫正。


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3、多项选择题  要做到培训目标和对象的针对性,需要注意()问题。

A、培训对象培训的需求度;
B、培训目标定位是否准确;
C、培训所针对的岗位与培训对象是否匹配;
D、培训对象的个人差异。


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4、多项选择题  由于培训的制度是由企业制定的,所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动()。

A、常态化;
B、丰富化;
C、系统化;
D、规范化。


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5、判断题  教学思想与教学方法是“神”与“形”的关系。


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6、单项选择题  任何系统只有通过(),才能构成一个闭合回路,才有可能实现有效的控制,从而达到其目的。

A、矫正;
B、信息反馈;
C、控制;
D、互动。


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7、多项选择题  沙盘模拟培训具有()的特点。

A、互动性;
B、趣味性;
C、竞争性;
D、规模性。


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8、多项选择题  “转变电网发展方式”是指建设特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有()特征的坚强智能电网。

A、信息化;
B、自动化;
C、互动化;
D、智能化。


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9、填空题  了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发经验常用的搜集信息的方法有观察法、()、问卷法、量表法、()、交换法。


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10、多项选择题  要想成长为优秀的培训师,应当扮演()等多个角色。

A、指挥;
B、专家;
C、教练;
D、导师。


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11、问答题  企业培训有哪些原则?


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12、多项选择题  团队建设的基本要求有()

A、清晰的目标
B、共同的信念
C、有积极作用的冲突
D、相互间的信任
E、成员构成的多元化


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13、多项选择题  企业培训管理流程表现为四个阶段,分别是()。

A、培训需求分析;
B、培训设计;
C、培训实施咨询;
D、培训评估指点。


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14、单项选择题  计算机化和基于()的手段使培训过程发生了革命性变化。这方面的具体方法包括基于计算机的培训、电子绩效辅助系统以及学习门户。

A、信息化;
B、高科技;
C、互联网;
D、以上选项都不对。


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15、单项选择题  组卷时客观题的量一般不少于(),便于组卷和阅卷。

A、20%;
B、50%;
C、70%;
D、90%。


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16、问答题  在教学过程中,怎样做到教学的真实反馈、准确矫正?


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17、单项选择题  培育职工要用()的方式去看待平时的工作,用创新的方式去开展工作和解决实际问题。

A、传统思维;
B、创新思维;
C、管理思维;
D、系统思维。


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18、问答题  怎样建立教学反馈与矫正档案?


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19、判断题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》分为三级六等,其中一级甲等为最低。


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20、填空题  ()是培训师为了保证正常的课堂秩序,组织学员积极参与教学活动,完成培训任务所采取的行为方式。


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21、单项选择题  出题的数量应综合考虑,使大部分的学员能在()左右时间完成答卷,留下一定的检查修改的时间。

A、1/2;
B、3/4;
C、1/5;
D、4/5。


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22、单项选择题  任何一次培训能顺利进行,除了培训师与学员以外,培训现场的()是非常重要的因素。

A、气氛
B、人员结构
C、后勤保障
D、情感沟通


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23、问答题  培训师的职业礼仪口诀是什么?


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24、多项选择题  PowerPoint2010主要利用()等特性实现课件的交互功能。

A、超链接;
B、动作设置;
C、触发器;
D、动画。


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25、多项选择题  在课堂教学中,培训师控场的正确做法是()。

A、树立信心;
B、不急躁;
C、不泄气;
D、不打退堂鼓。


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26、问答题  现代企业培训体系的特点是什么?


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27、问答题  怎样理解公司的使命?


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28、判断题  在PowerPoint2010中,利用主题可以帮你快速完成配色。


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29、多项选择题  学习计划的的内容包括()。

A、学习目的;
B、学习理念;
C、学习内容;
D、时间安排。


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30、多项选择题  尽管培训的形式多样,内容各异,但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则()。

A、前瞻性原则;
B、长期性原则;
C、系统性原则;
D、效益性、实用性原则。


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31、填空题  实训项目可行性报告申报材料中,附件的准备整理要仔细,要全面,要有针对性,要与实训项目可行性报告和()的内容相符并给予证实。


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32、填空题  凡列入教材的内容,除保持正在应用的传统技术外,特别注意吸纳新技术和新技能,做到教材的核心内容与()保持同步。


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33、单项选择题  在现代培训中,()是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。

A、培训师;
B、学员;
C、培训目标;
D、培训需求。


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34、多项选择题  标准化作业主要体现“()”两个重要内容。

A、指标;
B、安全;
C、质量;
D、数量。


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35、多项选择题  采用交谈法进行培训需求调查的优点有()。

A、能够缩短决策的时间,尽快达成一致意见;
B、得到的资料全面、具有真实性;
C、能够了解问题核心,有效性较强;
D、能够得到自发性回答。


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36、单项选择题  企业制定()办法,有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性,促进企业培训管理的规范化和科学化。

A、增加业务活动;
B、开展实操培训;
C、严格培训纪律;
D、培训学分管理。


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37、判断题  在各类沟通方式中,电子媒介沟通在渠道丰富度上最高。


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38、判断题  自编教材编写制作起来难度较小,不需培训者有较髙的计算机应用能力。


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39、填空题  以实物和图表为道具,来深入解析内容的教学方式称为()。


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40、填空题  教授法必须适应学习法,否则便会因缺乏()和()而不能有效地达到预期的目的。


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41、多项选择题  非言语沟通主要表现为身体动作、语调、()等。

A、电子媒介;
B、面部表情;
C、用词重音;
D、身体距离。


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42、填空题  国家电网公司员工教育培训工作实施统一领导,按照统一规划、()、()、分级负责的原则。


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43、判断题  教学设计时,对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。


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44、填空题  ()教学秩序不受干扰,()正好相反,需要因时因势采用不同的方法。


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45、判断题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》是划分普通话水平等级的全国统一标准。


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46、多项选择题  在教学活动中,课堂失控的表现有()。

A、课堂气氛沉闷;
B、课堂秩序混乱;
C、遇到意外;
D、讨论过多。


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47、判断题  培训师是培训过程中的唯一要素。


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48、判断题  如需他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员,可以用开放式问题来提问,这样他就不会展开太多。


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49、多项选择题  在PowerPoint设计中,当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时,可以使用PowerPoint2010提供的()功能。

A、动画刷;
B、图片替换;
C、路径动画;
D、退出动画。


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50、填空题  一般教学备课形式包括学期(或学年)教学进度计划、课题(单元)计划和()。


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51、填空题  案例教学法是由()大学首创的,在()及世界各国普遍受到重视和欢迎。


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52、单项选择题  培训师应用提升()倍课程信息量的方法,来缓解课程信息量准备不足造成的紧张情绪。

A、1-2;
B、3-10;
C、2-10;
D、1-5。


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53、填空题  教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求,确定教材开发的(),然后分析并确立教材的层次、结构等。


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54、多项选择题  现场勘察培训材料准备情况,应检查实训所用的()、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。

A、安全帽;
B、安全带;
C、计时器;
D、手套。


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55、判断题  成人教育者是主动的思考者,或“现实的理论家”。


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56、多项选择题  公司使命的作用是()。

A、公司生存发展的根本意义;
B、公司事业的战略定位;
C、公司工作的深刻内涵;
D、公司工作的价值体现。


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57、单项选择题  培训是创建一个(),价值在于对学员经验和智慧的开发,实质是在理论与实践之间搭建桥梁。

A、空间;
B、过程;
C、平台;
D、机会。


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58、判断题  任何系统只有通过反馈信息,才能构成一个闭合回路,才有可能实现有效的控制,从而达到其目的。


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59、问答题  培训教材编辑的基本原则是什么?


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60、多项选择题  多媒体课件设计的一致性原则是指()。

A.在进行课件设计时,要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料;
B.幻灯片外观一致性;
C.序号一致;
D.项目符号一致。


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61、问答题  简述实操演练培训法的特点。


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62、填空题  培训的三要素之间既相互(),又相互(),共同构成一个完整的实践活动系统。


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63、单项选择题  ()是中断教学活动,制止问题行为发展,以维持课堂纪律,恢复正常教学运行的组织方式。

A、显性组织教学;
B、隐性组织教学;
C、巡视;
D、提问。


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64、判断题  知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。


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65、判断题  克服紧张,根本在于拥有积极的心态,要相信自己和期望自己可以做好,而且赋予积极的心理暗示。


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66、单项选择题  ()是教学工作的中心环节,它对其他各环节起支配和调节作用。

A、备课;
B、讲解;
C、上课;
D、练习。


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67、多项选择题  培训教学过程是一个由()构成的控制系统。

A、培训师;
B、学员;
C、教学内容;
D、教学手段。


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68、单项选择题  培训模式从单一模式向立体化、专业化发展,培训组织不再仅限于企业内部机构,而是把企业、大学产学合作进行结合,尤其是培训的()正成为现代员工培训的一种流行趋势。

A、转接模式;
B、外包模式;
C、链接模式;
D、互动模式。


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69、填空题  企业制定培训学员请假制度,可以规范培训学员请假行为,提高培训学员的(),保障培训效果。


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70、判断题  培训师的职业风范的塑造包括职业形象和职业礼仪两个方面的内容。


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71、多项选择题  业务日志法是训练课程实施期间的业务记录,其中包括()等项目。

A、学员状况;
B、培训师状况;
C、训练环境;
D、问题的发生及其处理。


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72、多项选择题  采用交谈法进行培训需求调查的缺点有()。

A、被交谈人可能会受到交谈人的影响,导致面谈结果的可靠性降低;
B、需要较多的人力、物力、时间投入;
C、交谈涉及的样本容量小;
D、可能会给被交谈人带来不便。


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73、多项选择题  在PowerPoint2010中触发器是实现交互的重要方法,若设置触发器,幻灯片至少有以下()对象之一。

A、自定义动画;
B、声音;
C、视频;
D、文字。


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74、多项选择题  会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与()等进行会见面谈的方法。

A、学员;
B、培训师;
C、派出学员的单位;
D、培训师的领导。


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75、问答题  选择培训方法有哪些要求?


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76、问答题  试列举教研活动的基本方法。


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77、填空题  培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为:冗长、()、含糊不清、()、()等。


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78、问答题  请简述课件设计中脚本的含义?


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79、多项选择题  要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性,需要做()工作。

A、进行培训项目评估;
B、进行培训项目立项的可行性分析;
C、要输出培训任务说明书;
D、及时反馈评估意见。


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80、填空题  培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和()。


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81、单项选择题  培训指导者的首要职责是促进学习,那么他的工作出发点就是()。

A、帮助学习;
B、强制学习;
C、督促学习;
D、替代学习。


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82、单项选择题  请问“恪守”的“恪”字的正确发音是()。

A、kè;
B、gè;
C、gé;
D、ké。


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83、填空题  培训过程不仅是认识过程,也是()过程、()过程。


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84、不定项选择  不定项选择题:我国商务部有充分证据证明原产于甲国的电子芯片存在政府补贴,并造成国内同类产业的损害,为此决定发起反补贴调查。关于该调查,下列说法中不正确的是:()

A.在决定立案调查之前,商务部应当就有关补贴事项向产品可能被调查的国家政府发出磋商的要求
B.初裁决定确定补贴成立并由此对国内产业造成损害的,可以采取临时反补贴措施
C.在反补贴调查期间,甲国政府提出取消、限制补贴承诺的,商务部如果认为可以接受并符合公共利益的,可以决定中止或终止调查
D.如果在反补贴调查期间,出口经营者作出承诺,商务部如果认为可以接受并符合公共利益的,可以决定中止或终止调查


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85、多项选择题  在使用PowerPoint2010进行课件设计时,假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象,若能够将两个对象同时一起拖曳,以下操作正确的是()。

A.将这两个对象组合在一起;
B.按住Shift键不放,然后分别单击同时选中这两上对象;
C.通过鼠标拖曳同时选定这两个对象;
D.使这两上对象有相互交叉的地方。


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86、多项选择题  在教学实践中,要让学员在理解的基础上进一步提升,可以选择()。

A、情景模拟法;
B、角色扮演法;
C、讲授法;
D、演示法。


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87、问答题  简述新技术与新技能的推广培训的特点。


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88、单项选择题  培训师是整个培训场地和培训过程的控制者和指挥者,必须眼观六路,耳听八方,()高度注意学员的操作过程。

A、偶而;
B、间或;
C、随时;
D、轮流。


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89、多项选择题  培训需求调查的类别有()。

A、年度需求调查;
B、项目需求调查;
C、岗位培训需求;
D、课程中需求调查。


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90、填空题  常用的理论授课方法有()、()、()、()、()、()、()。


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91、单项选择题  ()环节是整个培训循环圈的最后一个环节。

A、培训需求调查;
B、培训评估;
C、培训教材编辑;
D、培训流程管理。


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92、多项选择题  现代企业培训体系的特点是()。

A、以企业战略为中心;
B、分层分类;
C、以企业和员工的自主能力为导向;
D、是一个相对独立的系统。


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93、单项选择题  如果用编、导、演来比喻培训方案策划、培训教学设计、培训具体实施三个环节,那么培训教学设计就是衔接两端的()的环节。

A、编;
B、导;
C、演;
D、评。


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94、单项选择题  培训需求调查中,使用开放式问卷调查的作用是()。

A、缩小所收集信息的范围;
B、限制所能搜集信息的范围;
C、最大限度增加所能搜集信息的范围;
D、发掘对方的想法和观点。


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95、填空题  学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟,对环境具有良好适应的心理和能力,他们认识和行为具有一定的(),对身边和社会上各种现象的认识有明显的()。


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96、多项选择题  公司科学发展的基本工作思路是()和创一流,简称“三抓一创”。

A、抓发展;
B、抓管理;
C、抓经营;
D、抓队伍。


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97、多项选择题  学员在学习过程中,由于各自的性格特征不同,会表现出()等不同的学习类型。

A、活动型;
B、反思型;
C、理论型;
D、应用型。


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98、多项选择题  提高上课效率需要学员()。

A、集中注意力;
B、多思多问;
C、思想重视;
D、认真记笔记。


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99、多项选择题  标准化指导书应能够更好地指导员工培训,体现“()”的原则。

A、简单;
B、适用;
C、可靠;
D、复杂。


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100、多项选择题  导致培训场面失控,学员方面的原因包括学员的()。

A、个人素质;
B、受教育程度;
C、专业背景;
D、工作岗位。


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101、问答题  简述理论考试时间和难度如何把握?


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102、问答题  培训需求分析的意义是什么?请简要阐述培训需求的产生时机?


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103、填空题  教学中设定近似于现实的场景,并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是()。


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104、填空题  企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式,即应以()为导向。


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105、填空题  “怨声载道”的“载”字的拼音是()。


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106、多项选择题  传统的企业培训方法有()。

A、在职培训(on-the-jobtraining,OJT);
B、学徒制培训;
C、非正式学习;
D、模拟培训、工作指导培训。


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107、单项选择题  通过交谈法收集培训需求分析信息时,()不属于具体流程中的环节。

A、确定培训目的;
B、确定需求信息;
C、确定交谈对象和人数;
D、准备交谈提纲。


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108、判断题  对于沉默寡言的学员,可以用封闭式问题发问,激发他互动参与的热情。


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109、多项选择题  培训需求分析报告主要内容包含()方面。

A、需求分析实施的背景;
B、开展需求分析的目的和性质;
C、概述需求分析实施的方法和过程;
D、阐明分析结果。


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110、单项选择题  ()是一种预先列出应该评价的要点,由培训管理者每日核对的方法。

A、清单法;
B、业务日志;
C、听讲日志;
D、督导日志。


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111、填空题  教学方法论由教学方法()、基本方法、具体方法()四个层面组成。


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112、多项选择题  教学反馈与矫正档案包括()。

A、培训师档案;
B、教学问题档案;
C、矫正方法档案;
D、学习成果档案。


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113、单项选择题  目前数量最多,内容最广泛、最丰富是()教材。

A、多媒体教学法教材;
B、角色扮演法教材;
C、讲授法教材;
D、案例法教材。


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114、多项选择题  组织实训的过程包括场地材料准备、()等几个环节。

A、任务布置;
B、讲解演示;
C、指导训练;
D、总结点评。


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115、问答题  新时期培训学员的特点是什么?


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116、填空题  培训过程中主要按沟通方法划分为()、书面沟通、()和电子信息沟通四大类。


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117、多项选择题  影响有效沟通常见的障碍有()等多个方面。

A、个人沟通水平差异;
B、认知的偏误;
C、地位的差异;
D、情绪的影响。


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118、多项选择题  下列()属于案例法教材编辑的特征。

A、通常以第三人称来描述;
B、重要信息需征得有关机构或人员的同意;
C、逻辑结构设计是编辑的核心工作;
D、案例需有典型性和代表性。


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119、填空题  ()是指培训活动预期达到的结果,是教育目的、教学目标的具体分解。


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120、填空题  ()是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。


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121、填空题  教材框架设计、拟用教学模式设计要围绕组织()系统编排,总体整合,以求最佳适用效果。


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122、多项选择题  培训授课的典型培训模式有()。

A、讲授法、演讲法;
B、案例教学法、角色扮演法;
C、道具教学法、游戏活动法;
D、小组竞争法、情景训练法、行动学习法。


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123、多项选择题  针对成人学习特点,培训教学呈现()等原则。

A、尊重学员,相信自律;
B、结合经验,引导学习;
C、及时反馈,注意强化;
D、注重实效,提升自我。


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124、单项选择题  ()是学员展示思维过程的重要渠道。

A、教学过程;
B、课堂问答;
C、课堂讨论;
D、练习与考核。


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125、判断题  好的培训管理流程能创造组织的竞争优势,从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势,获得更好的发展。


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126、多项选择题  在PowerPoint2010中超链接的对象可以是()。

A、本PPT中的幻灯片;
B、外部的文档;
C、网页;
D、电子邮件地址。


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127、多项选择题  现场试验工作必须执行()。

A、风险控制卡制度;
B、工作许可制度;
C、工作监护制度;
D、工作间断、转移和终结制度。


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128、多项选择题  备课主要包括三方面内容()。

A、钻研教材;
B、制作课件;
C、了解学生;
D、设计教法。


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129、多项选择题  培训教学设计要根据培训方案的要求,将之细化为具体的()和()。

A、培训计划;
B、实施过程;
C、上课方法;
D、授课技巧。


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130、填空题  培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和()原则,要牢牢围绕培训目标的实现,始终不能偏离这个主线。


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131、多项选择题  公司科学发展的战略目标是建设()的现代公司。

A、电网坚强;
B、资产优良;
C、服务优质;
D、业绩优秀。


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132、多项选择题  教学反馈与矫正有如下几条原则()。

A、适时反馈,及时矫正;
B、真实反馈,准确矫正;
C、主动反馈,自觉矫正;
D、经常反馈,反复矫正。


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133、单项选择题  实操演练方法的优点是()强,与现场结合紧密,学员学习兴趣浓厚,实际应用效果好。

A、亲切感;
B、实时性;
C、真实感;
D、理论性。


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134、填空题  控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手,细化分解确定培训需求、()、组织和实施培训、()、培训监视五个培训控制过程,形成若干个培训关键控制环节。


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135、判断题  标准化作业指导书无需涵盖分专业的所有关键技能项。


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136、单项选择题  请问“媲美”的“媲”正确发音是()。

A、pì;
B、lí;
C、lì;
D、pí。


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137、多项选择题  指导的过程是一个由()组成的循环过程。

A、开始;
B、质疑;
C、理解;
D、前行。


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138、判断题  如果不进行有效的培训需求分析,企业培训的目标不准确,缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败,带来资源的大量浪费。


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139、多项选择题  作业指导书应体现分工明确,责任到人,()应签字齐全。

A、编写;
B、审核;
C、批准;
D、执行。


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140、判断题  培训师的信心有两个来源:一是对自己充满信心,二是让学员对培训师放心。


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141、多项选择题  PowerPoint2010调色板支持()颜色模式。

A、渐变;
B、RGB;
C、HSL;
D、特效。


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142、判断题  讲授法教材的编辑无固定的模式,且依据内容多少可编得薄厚不一。


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143、单项选择题  下列有关于语言表达的原则不正确的一项是()。

A、清楚;
B、易懂;
C、抑扬顿挫;
D、直白。


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144、多项选择题  培训师的职业修养包括(),也称作师德、师艺、师威、师风。

A、职业操守;
B、职业技能;
D、职业威望;
D、职业风范。


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145、填空题  企业制定学员培训纪律规定,主要是为了严肃培训各环节的纪律,合理、有效地利用(),提高培训质量。


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146、多项选择题  为突出培训师权威性,可注重在开场破冰时的技巧性,如()。

A、提问开场;
B、用失败的案例开场;
C、热闹开场;
D、以上答案都不对。


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147、单项选择题  成年人的学习是一种基于()的体验,是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识,掌握相关技能,转变思想观念的过程。

A、反思;
B、创新;
C、求知;
D、尝试。


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148、单项选择题  一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质,比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、()、教学考核与评估能力等。

A、亲和力;
B、幽默感;
C、教学能力;
D、热情度。


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149、单项选择题  ()是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。

A、注意力;
B、自控力;
C、关注力;
D、执行力。


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150、判断题  在进行课件设计时,由于互补色对比最强烈、反差大,特别适合同时大范围使用。


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151、多项选择题  在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时,可以采用()方法,增强培训效果。

A、头脑风暴法;
B、组织对照法;
C、刺激法;
D、塑造法。


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152、多项选择题  适合基础知识教学的方法有()。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、演示法;
D、提问法。


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153、多项选择题  课堂组织教学中,隐形组织教学包括()。

A、吸引;
B、示意;
C、渗透;
D、填补。


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154、问答题  针对成人学习特点,培训教学呈现哪五大原则?


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155、多项选择题  现场勘察培训材料准备情况,包括集中讲授可能用到的()等。

A、笔记本电脑;
B、多媒体设备;
C、扩音设备;
D、白板及白板笔。


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156、单项选择题  在PowerPoint2010中设置动画时,当需要控制动画开始时,应该选择()。

A、单击开始;
B、从上一项开始;
C、从上一项之后开始;
D、幻灯片切换。


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157、判断题  多媒体教学法教材主要指幻灯、电影音像材料和多媒体教材。


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158、问答题  教学反馈的渠道与途径有哪些?


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159、多项选择题  “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是()。

A、统一品牌战略;
B、统一品牌传播;
C、统一品牌管理;
D、统一品牌引领。


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160、多项选择题  教案的繁简,一般是有经验的培训师写得()些,而新培训师写得()些。

A、简略;
B、详细;
C、繁琐;
D、提纲。


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161、问答题  试阐述公司的核心价值观的内涵。


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162、单项选择题  针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于()位。

A、2;
B、3;
C、4;
D、5。


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163、多项选择题  坚持“以人为本”的企业文化建设主旨,主要实践路径包括()。

A、尊重人;
B、关心人;
C、依靠人;
D、为了人。


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164、单项选择题  要树立与学员()的观念,这是一位优秀培训师应优先具备的素质。

A、平等;
B、等级;
C、交往;
D、友谊。


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165、判断题  教学过程中反馈为矫正提供依据,矫正为反馈服务。


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166、多项选择题  作业指导书要做到()。

A、作业有程序;
B、安全有措施;
C、质量有标准;
D、考核有依据。


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167、填空题  引导学员学会独立地利用()探索(),是发展创造性思维和()的中心环节。


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168、判断题  组织教学是一个独立完整的环节。


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169、判断题  在PowerPoint2010中,“动画”对象的顺序是不能设置的。


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170、问答题  参加操作考核小组的组合方式有哪些?


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171、判断题  培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要,但是三者并不总是一致的。


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172、判断题  培训活动具有活动的过程性、参与主体的多元性、培训客体的不确定性等特点。


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173、填空题  ()是获取知识的重要途径,是学习的中心环节。


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174、填空题  教学设计时,对一些基础性的、系统的背景知识只是进行概略地回顾和()即可。


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175、问答题  采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些?每种方式的特征和作用是什么?


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176、单项选择题  培训师上场原则是()。

A、登场、静场;
B、空台登场、静场起音、启动注意;
C、静场起音、启动注意;
D、空台登场、启动注意。


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177、单项选择题  培训项目流程实施过程中,要根据()选聘相应的培训师。

A、经费预算;
B、组织形式;
C、培训大纲;
D、对象需求。


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178、判断题  组织在实际开展培训需求调查时,最好不要单独使用一种方法,多种调查方法应结合使用。


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179、判断题  培训师的职业礼仪口诀:致礼答谢;谦虚尊重;站立授课;礼貌邀请;谈吐清晰;姿态优雅;感谢参与;诚挚沟通。


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180、单项选择题  ()是一种通过在训练场所制造某种模拟状况,并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。

A、游戏法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。


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181、单项选择题  为达到最优培训效果,对机电一体化机器操作人员培训宜采用()方法选择培训教材。

A、拼接法;
B、就地取材法;
C、案例收集法;
D、原汁原味法。


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182、多项选择题  注意是心理活动对一定对象的指向和集中,注意可分为()。

A、无意注意;
B、有意注意;
C、偶尔注意;
D、有意后注意。


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183、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,习惯问题应该()。

A、引导矫正;
B、对症矫正;
C、特殊矫正;
D、耐心矫正。


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184、判断题  “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌,而是企业品牌。


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185、填空题  课堂教学活动,必须以()为主体,以()为主导,以()为基础。


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186、单项选择题  成人教育学是对成人学习的研究,20世纪50年代起源于()。

A、欧洲;
B、亚洲;
C、美洲;
D、非洲。


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187、填空题  通过在训练场所制造某种模拟状况,并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为()。


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188、问答题  试说明项目培训法的定义与操作方式。


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189、判断题  客观题答案清晰而明确,答错、多答、少答均不应得分。


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190、多项选择题  公司理念中“忠诚企业”就是()。

A、热爱企业;
B、关心企业;
C、为企业尽心尽力;
D、忠实维护企业利益和形象。


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191、问答题  教学过程中矫正的类型与方法有哪些?


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192、判断题  当教材涉及范围广、内容多且复杂时,可以组织或发动有关领域的专家、学者,借用集体的力量多人编写。


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193、填空题  “诲人不倦”的“诲”字的拼音是()。


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194、判断题  情感、态度与价值观维度的目标立足于让学员乐学。


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195、判断题  凡列入教材的内容,应特别注意吸纳新技术和新技能,但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。


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196、单项选择题  在PowerPoint2010中,可以借助()完成幻灯片快速配色。

A、板式;
B、格式刷;
C、主题;
D、母版。


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197、问答题  提升语言表达能力的方法有哪几点?


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198、判断题  教学方法包括教法和学法两大方面,是教法与学法的统一。


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199、判断题  学法指导需要对学员硬性灌输。


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200、单项选择题  在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时,以下()做法不可取。

A.冷色调给人安静稳重冷酷之感,多用于做背景;
B.互补色适合同时大范围使用;
C.暖色调给人热情温暖奔放之感,多用于前景;
D.多用同色或相近色的渐变色,少用纯色。


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201、填空题  培训师必须学会课堂()技巧,提高应变能力,从容自若地驾驭课堂气氛。


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202、判断题  培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以复杂化。


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203、判断题  角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大,而且费工费时费力,难度较大,要谨慎选用。


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204、判断题  小组讨论法与问卷法有相似之处,该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定,或者对任务、专题的分析。


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205、单项选择题  ()是教学反馈矫正的前提。

A、教学目标;
B、学员配合;
C、有效组织;
D、控场。


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206、单项选择题  理论教学中()使学员接受实际行为训练,它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。


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207、判断题  《国家电网公司员工守则》是全体员工共同遵守的基本行为准则。


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208、多项选择题  当前,国家电网公司培训体系由()等多部分构成。

A、培训组织体系;
B、培训资源体系;
C、培训运作体系;
D、培训创新体系。


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209、单项选择题  普通话水平等级分为三级六等,即一、二、三级,每个级别再分出甲、乙两个等次,其中最高和最低水平等级分别是()。

A、一级甲等和三级乙等;
B、二级甲等和三级乙等;
C、一级甲等和三级甲等;
D、三级甲等和一级乙等。


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210、多项选择题  教研活动前准备主题相关内容,需要提前了解()。

A、活动的内容、目的和意义;
B、活动中应该展示什么、用什么方式展示;
C、活动中应该表达什么;
D、活动中表达内容的方式是什么。


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211、单项选择题  ()是企业内培训中最古老的教学技法。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、案例法;
D、角色扮演法。


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212、多项选择题  关于“如何提问”,正确的方法是()。

A、问开放式、判断式问题,加以引导;
B、问封闭式问题,以洞悉他人性格;
C、授课前列出所有问题;
D、思考下一个问题时,不要害怕略作停顿。


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213、多项选择题  岗位实践法是通过让学员在()或()中,亲身操作、体验,掌握工作所需的知识、技能的培训方法。

A、实际工作岗位;
B、真实的工作环境;
C、虚拟的工作环境;
D、虚拟工作岗位。


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214、判断题  在PowerPoint2010中,对象名称是不能改的。


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215、填空题  ()是通过较长时间的反复观察或通过多种角度、多个侧面或选择有典型意义的具体时间进行细致观察,进而得出结论的方法。


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216、多项选择题  实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细,要全面,要有针对性,要与()和()内容相符并给予证实。

A、实训项目可行性报告;
B、申报单位;
C、项目建成后的使用目的;
D、项目的软硬件环境。


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217、填空题  案例教学法的做法是围绕一定的培训目的,把实际工作中的真实情景加以典型化处理,形成供学员思考分析的案例,通过独立研究和()的方式,来提高学员分析问题和解决问题的能力。


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218、填空题  培训需求分析包括组织需求分析、()、个人需求分析。


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219、填空题  课堂教学主要包括五个基本环节,即()、()、()、()、()。


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220、多项选择题  培训项目流程实施过程中,培训服务环节的工作主要是()。

A、为培训师服务;
B、为学员服务;
C、处理突发事件;
D、创造学习环境。


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221、多项选择题  课程中需求调查主要采用()方法。

A、课前抽样;
B、绩效考核表;
C、调查表;
D、小组调查。


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222、多项选择题  下列课堂结尾,不当的表现是()。

A、借口式结尾;
B、过分谦虚式;
C、重申主题式;
D、歇斯底里式。


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223、单项选择题  公司科学发展的工作方针是()

A、集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设
B、集团化运作、集约化发展、专业化管理、标准化建设
C、集团化运作、集约化发展、精益化管理、制度化建设
D、集团化运作、集约化发展、专业化管理、制度化建设


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224、单项选择题  企业培训师每设计一个培训过程,都要考虑如何运用()式,来激发学员的积极性和主动性。

A、询问;
B、启发;
C、鞭策;
D、鼓励。


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225、判断题  随着培训师培训能力的提高,授课能力越来越成为检验培训师能力的重要指标。


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226、多项选择题  “同理心”是情商(EQ)专有名词,它有三重概念,分别是()。

A、辨识;
B、反馈;
C、思维;
D、非赞同。


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227、判断题  所有的教学都必须经过五个环节。


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228、判断题  企业制定培训考勤管理规定,有助于管理培训考勤,增强学员的考勤纪律意识,营造良好的培训环境和培训秩序,保证培训工作顺利完成。


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229、判断题  自控力是一个人心理成熟度的体现,没有自控力就没有好的学习习惯。


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230、多项选择题  在PowerPoint2010中,以下元素可以添加动画效果的是()。

A、图片;
B、剪贴画;
C、文本框;
D、图示。


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231、单项选择题  教学过程中,对获取的反馈信息进行矫正时,技能性问题应该()。

A、自我矫正;
B、重点矫正;
C、对比矫正;
D、逐步矫正。


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232、单项选择题  以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能?()

A、插入艺术字;
B、图片裁剪;
C、删除背景;
D、图片样式。


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233、单项选择题  教研活动的主要目的是()。

A、增进培训师之间的感情交流;
B、应付上级检查;
C、完成培训工作的一个环节;
D、切实提高全体培训师的专业素质,增强培训师的课程实践能力。


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234、判断题  内容设计不符合学员需求,是课堂失控的最主要的原因之一。


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235、单项选择题  成年人学习非常依赖于()。

A、外界帮助;
B、社会环境;
C、过往经验;
D、自身能力。


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236、填空题  “仿佛”的“佛”字的拼音是()。


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237、判断题  反馈与矫正是贯穿在整个教学过程中的重要教学手段。


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238、判断题  课堂教学的过程,是培训师和学员双方相互影响的过程。


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239、填空题  实训项目可行性研究报告是项目实施主体为了实施某项()需要委托()编撰的重要文件。


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240、单项选择题  在PowerPoint2010中,()工具难以用来设计图表。

A、形状;
B、表格;
C、图表;
D、SmartArt。


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241、单项选择题  岗位适应型培训的对象是()。

A、骨干员工;
B、熟练员工;
C、刚参加工作的新员工;
D、管理岗位的员工。


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242、填空题  隐性组织教学又称(),是培训师巧妙地运用表情、身姿等体态语言和各种教学技艺,不留痕迹地控制、转化学员课堂问题行为的组织方式。


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243、多项选择题  培训师要具备一些基本的职业素质,包括()等多种素质。

A、专业精神与职业道德;
B、专业知识与专业技能;
C、教学能力;
D、沟通协调能力。


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244、单项选择题  培训的三要素之间既相互(),又相互制约,共同构成一个完整的实践活动系统。

A、对立;
B、独立;
C、统一;
D、冲突。


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245、单项选择题  实训项目可行性报告中,对于()技术一定要予以着重论述。

A、预期收益较大;
B、工艺流程复杂;
C、原创性;
D、项目造价较高。


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246、问答题  教材开发设计模式表现形式有哪些?请培训课程,谈谈适用何种培训教材并简要说明一下注意事项?


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247、填空题  问卷法是对随机样本、()或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、()和封闭式三种。


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248、填空题  培训师在培训过程中的作用集中体现为()和()。


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249、多项选择题  在教学实践中,让学员理解,适用的教学方法有()。

A、讲授法;
B、讨论法;
C、游戏法;
D、演示法。


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250、单项选择题  实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是()。

A、项目研发人员自行编写;
B、专业人员提供资料,研发人员编写;
C、专业人员自行编写;
D、项目研发人员提供资料,专业人员编写。


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251、填空题  根据学员学习需求,可以把培训分为“充电型”、()、“被迫型”等三种。


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252、填空题  公司对于中级兼职培训师普通话水平的要求为达到《普通话水平测试等级标准》()级()等水平。


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253、多项选择题  教学反馈与矫正的误区有()。

A、只反馈不矫正;
B、盲目检测;
C、轻视教学过程中的反馈;
D、忽视学员自我反馈能力。


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254、问答题  员工教育培训有哪些类别?


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255、判断题  培训师在进行课程内容选择与设计时,应做加法。


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256、填空题  “脍炙人口”的“炙”字的拼音是()。


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257、判断题  培训中可以多用些“夸张”的词语,以增强授课的感染力。


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258、问答题  举例说明将知识点系统化结构化的方法。


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259、填空题  ()是学员管理活动中最积极、最活跃、具有决定性的要素。


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260、单项选择题  新员工实施交谈法的关键是()。

A、职业化心态;
B、专业技能;
C、职业化技能;
D、管理技能。


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261、单项选择题  培训是特殊的()形式。

A.授课;
B.教学;
C.实训;
D.教练。


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262、单项选择题  制作PPT的原则是尽量简单,“keepitsimpleandstupid”,有人就把它简化为()原则。

A、SIMPLE;
B、KISS;
C、STUPID;
D、简单化。


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263、判断题  教学过程设计中要坚持理论联系实际的原则。


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264、多项选择题  新时期培训学员的特点有()。

A、学员角色身份多元;
B、人生阅历丰富;
C、学员身心成熟、言行稳定;
D、学习动机和需求多样。


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265、填空题  围绕学分管理中的问题,培训师在具体工作通常围绕培训学分要求、()、培训学分获取途径、()等内容展开。


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266、多项选择题  ()——()——()是一个反馈与矫正的完整过程。

A、预测目标;
B、反馈信息;
C、调节矫正;
D、组织实施。


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267、填空题  设计开发以()为主要传输信息形式的教材,主要有录音教材、广播教材。


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268、多项选择题  实训项目可行性报告中,项目技术含量和先进程度的论述一般要包含()内容。

A、专家鉴定结论;
B、查新报告;
C、权威机构或国家和国际的技术标准;
D、项目预计带来的收益。


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269、判断题  作为一名中级培训师,除了要具备必要的技术、技能和文化素质以外,还要进行培训教学研究。


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270、多项选择题  教研活动计划的常见格式()。

A、文件式;
B、条文式;
C、表格式;
D、记录式。


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271、判断题  课件设计要追求个性化,每张幻灯片应有不同的风格,完全不必考虑外观的一致性。


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272、填空题  培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念,是由这样一系列流程构成:培训设计流程、培训实施流程、()、培训优化流程等。


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273、多项选择题  可以选择()等,对教学内容进一步充实。

A、最新的规程规定;
B、制度标准;
C、反事故措施;
D、专业会议要求。


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274、填空题  在教学过程中,通过(),可以不断地矫正偏向和失误,逐步达到预期的教学目的。


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275、多项选择题  员工教育培训主要分为岗前培训、岗位培训、在岗学习、()等多个类别。

A、轮岗轮训;
B、职业资格培训;
C、继续教育、国际合作培训;
D、在职学历学位教育。


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276、填空题  客观题一般分为()题、()题、()题、()题等题型。


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277、单项选择题  下列()不属于案例法教材编辑的特征。

A、通常以第三人称来描述;
B、重要信息需征得有关机构或人员的同意;
C、逻辑结构设计是编辑的核心工作;
D、案例需典型性和代表性。


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278、多项选择题  下列()是培训项目流程实施过程中,培训监控环节需要开展的工作。

A、检查培训计划的执行情况;
B、学员考勤及纪律管理;
C、培训师填写意见反馈表;
D、教学过程的动态调整。


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279、单项选择题  培训教材开发始终不能偏离的主线是()。

A、教材的实用性和系统性;
B、培训目标的实现;
C、内容不断推陈出新;
D、简洁求精,通俗易懂。


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280、判断题  在进行课件设计时,不同的颜色给人的感受不同,冷色调给人安静稳重冷酷之感,因此多用于做背景。暖色调给人热情温暖奔放之感,多用于前景。


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281、单项选择题  ()能够调动和发挥团队成员的最大潜能。

A、良好的沟通责任制
B、共同的信念
C、团队领导者的能力
D、良好的团队环境
E、团队的目标


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282、问答题  编写实训项目可行性报告申报材料要点是什么?


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283、多项选择题  适合在上课过程中使用的组织教学方法有()。

A、静默法;
B、暗示法;
C、整顿法;
D、巡视法。


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284、单项选择题  考虑到组卷的方便及可重复利用性,题库的数量一般在一套题的()倍左右。

A、2;
B、5;
C、10;
D、20。


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285、单项选择题  采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是()。

A、使用“什么”、“如何”等词语;
B、使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语;
C、只能用“是”或“否”来回答;
D、使用“可不可以”、“行不行”等词语。


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286、判断题  有些专业通用性强,与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材,结合自身特点进行补充性开发。


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287、填空题  编写实训项目可行性报告申报材料时,申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力,反映出良好的()和较高的素质,论述出所取得的业绩和()。


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288、多项选择题  实训指导的步骤包括()。

A、观察;
B、参与;
C、实施;
D、测评。


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289、多项选择题  动作按钮是课件制作中最常见的交互方式,在PowerPoint2010中可以使用()等对象制作按钮。

A、文字;
B、自绘图形;
C、图片;
D、文本框。


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290、单项选择题  ()就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有章可循、有标准可依。

A、统一公司制度;
B、统一行为规范;
C、统一企业标准;
D、统一公司标准。


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291、单项选择题  ()的现代人力资源管理理念突出培训的核心地位。

A、积极高效;
B、人岗匹配;
C、以人为本;
D、开拓创新。


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292、填空题  教材编辑总体思路要以()为依据,与组织整体需求相吻合,据此确定培训内容。


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293、多项选择题  培训教材开发的具体流程包含以下()环节。

A、挖掘教材应含的基本内容;
B、确定教材逻辑框架;
C、搜集培训教材素材;
D、设计信息存储和输出形式。


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294、单项选择题  ()是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。

A、“四个服务”;
B、“两越”精神;
C、“一强三优”;
D、“两个一流”。


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295、填空题  培训师三种角色定位分别是()、()、()。


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296、问答题  简述授课时知识点的量如何把握。


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297、判断题  运用观察法进行培训需求调查会妨碍被观察对象的正常工作和集体活动。


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298、判断题  运用观察法进行培训需求调查时,应尽量使用隐蔽的方式进行观察,并进行多次、重复的观察,以提高观察结果的准确性。


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299、多项选择题  团队建设对职业培训工作的意义有()

A、增强企业生产经营管理水平
B、使管理层有时间进行战略思考
C、增强资源整合意识
D、增加决策的准确性
E、提高工作绩效


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300、判断题  教材编辑方法与思路应按照既有模式和传统做法进行。


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