企业培训师（二级）：企业培训师（二级）考点巩固（强化练习）

时间:2021-10-14 03:28:24

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1、多项选择题  教研活动记录格式包括（）。

A、活动主题；
B、活动时间和地点；
C、主讲人；
D、活动参与及听讲人。


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2、多项选择题  案例法教材编辑过程主要包括（）环节。

A、确定目标；
B、搜集信息；
C、写作；
D、检核和定稿。


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3、单项选择题  为达到最优培训效果，对机电一体化机器操作人员培训宜采用（）方法选择培训教材。

A、拼接法；
B、就地取材法；
C、案例收集法；
D、原汁原味法。


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4、多项选择题  使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则（）。

A、接近；
B、对齐；
C、对比；
D、重复。


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5、单项选择题  在PowerPoint2010中，使用（）即可大大节省配色及格式设置的时间，提高课件设计效率，又可提高课件外观的一致性。

A、母版；
B、主题；
C、动画；
D、板式。


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6、判断题  编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。


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7、多项选择题  研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。

A、要有新意；
B、要有实践意义；
C、选题要小；
D、要有兴趣。


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8、填空题  教材编辑总体思路要以（）为依据，与组织整体需求相吻合，据此确定培训内容。


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9、填空题  公司宗旨体现了公司（）、（）和（）的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。


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10、判断题  如果不进行有效的培训需求分析，企业培训的目标不准确，缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。


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11、填空题  （）教学秩序不受干扰，（）正好相反，需要因时因势采用不同的方法。


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12、单项选择题  教学反馈要适时，偏差矫正要（）。

A、适时；
B、适当；
C、及时；
D、常规。


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13、单项选择题  岗位适应型培训的对象是（）。

A、骨干员工；
B、熟练员工；
C、刚参加工作的新员工；
D、管理岗位的员工。


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14、填空题  就整体而言，（）、（）和（）是培训过程的三个要素。


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15、单项选择题  有悖于企业培训目的的选项是（）。

A、分离人岗匹配；
B、提高员工的技术水平；
C、提高员工的综合素质；
D、有效沟通、团结协作。


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16、判断题  课件设计要追求个性化，每张幻灯片应有不同的风格，完全不必考虑外观的一致性。


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17、填空题  对现有教材进行分析时，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取（）的方式充实现有教材。


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18、判断题  由于培训的制度是由企业制定的，所以制度的主要目的在于调动员工参与培训的积极性，同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。


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19、判断题  学法指导需要对学员硬性灌输。


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20、填空题  教材框架设计、拟用教学模式设计要围绕组织（）系统编排，总体整合，以求最佳适用效果。


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21、判断题  培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面，其所影响的也是个人感受的问题而已。


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22、判断题  培训教学设计是衔接培训方案策划和培训具体实施两端的“编”的环节。


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23、多项选择题  教学反馈与矫正有如下几条原则（）。

A、适时反馈，及时矫正；
B、真实反馈，准确矫正；
C、主动反馈，自觉矫正；
D、经常反馈，反复矫正。


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24、多项选择题  作业指导书应体现分工明确，责任到人，（）应签字齐全。

A、编写；
B、审核；
C、批准；
D、执行。


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25、单项选择题  参与教研活动要做到（）。

A、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；
B、活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；
C、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；
D、活动后形成文字后记。


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26、多项选择题  现场勘察培训环境情况，应落实现场（）的布置情况。

A、电源；
B、饮用水；
C、桌椅；
D、电脑。


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27、填空题  PowerPoint内置的图表种类很多。一般情况下，（）用来表示部分占总体的比例。（）主要用来比较多个数据，可以是对多个事物的对比，也可以是对同一事物不同时间的对比。（）主要用来表示数据随时间的变化。


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28、判断题  培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。


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29、多项选择题  业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括（）等项目。

A、学员状况；
B、培训师状况；
C、训练环境；
D、问题的发生及其处理。


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30、判断题  课堂教学是培训工作的基本组织形式。


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31、填空题  培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。


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32、填空题  搜集资料时要注意界定素材的（），根据职业培训项目目标的需求确定内容，并归纳整理分类，以备编排选用。


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33、多项选择题  标准化指导书应能够更好地指导员工培训，体现“（）”的原则。

A、简单；
B、适用；
C、可靠；
D、复杂。


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34、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，关键性问题应该（）。

A、自我矫正；
B、重点矫正；
C、对比矫正；
D、逐步矫正。


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35、多项选择题  备课主要包括三方面内容（）。

A、钻研教材；
B、制作课件；
C、了解学生；
D、设计教法。


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36、单项选择题  （）是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。

A、备课；
B、讲解；
C、上课；
D、练习。


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37、单项选择题  讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是（）。

A、课后小结；
B、课堂问答；
C、课堂讨论；
D、练习与考核。


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38、单项选择题  在PowerPoint2010中，（）工具难以用来设计图表。

A、形状；
B、表格；
C、图表；
D、SmartArt。


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39、填空题  “混淆”的“淆”字的拼音是（）。


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40、判断题  考核试题中客观题要提供标准答案，主观题要提供评分要点。


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41、填空题  实训项目可行性研究报告是企业从事实训项目投资活动之前，由（）对市场、收益、技术、法规等项目影响因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素，分析项目必要性、项目是否可行，评估项目经济效益和社会效益，为项目（）提供决策支持意见或申请（）批复的文件。


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42、多项选择题  课程中需求调查主要采用（）方法。

A、课前抽样；
B、绩效考核表；
C、调查表；
D、小组调查。


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43、填空题  （）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。


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44、判断题  在PowerPoint2010中，没有剪裁音频功能。


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45、单项选择题  成年人的学习是一种基于（）的体验，是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程。

A、反思；
B、创新；
C、求知；
D、尝试。


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46、多项选择题  培训过程中常遇到的意外有（）。

A、突然停电；
B、出现噪音；
C、设备损坏；
D、气氛沉闷。


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47、填空题  培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和（）。


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48、填空题  企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以（）为导向。


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49、多项选择题  履行培训师职业道德规范的基本原则，就是要努力做到爱岗敬业、恪尽职守；（）。

A、遵纪守法、为人师表；
B、勤于钻研、精益求精；
C、以人为本、开拓创新；
D、提高素质、促进发展。


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50、填空题  案例法教材编辑的过程中，写作通常以（）人称来描述，情节要忠于事实。


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51、填空题  在请假管理方面，培训师的具体工作通常围绕划分请假类别、制定请假审批程序、（），以及违反请假制度的处罚措施等内容展开。


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52、单项选择题  企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。

A、增加业务活动；
B、开展实操培训；
C、严格培训纪律；
D、培训学分管理。


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53、单项选择题  组卷时客观题的量一般不少于（），便于组卷和阅卷。

A、20%；
B、50%；
C、70%；
D、90%。


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54、单项选择题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》将普通话划分为（）。

A、三级三等；
B、三级六等；
C、三级九等；
D、三级十二等。


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55、单项选择题  （）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

A、“四个服务”；
B、“两越”精神；
C、“一强三优”；
D、“两个一流”。


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56、问答题  简述理论考试时间和难度如何把握？


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57、问答题  成人学习心理有哪些特点？


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58、判断题  在PowerPoint2010中，对象名称是不能改的。


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59、多项选择题  上一堂好课的基本要求是目的明确、内容正确、（）。

A、方法得当；
B、表达清晰；
C、气氛热烈；
D、组织严密。


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60、填空题  （）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。


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61、问答题  课堂教学包括哪几个主要环节？


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62、填空题  学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟，对环境具有良好适应的心理和能力，他们认识和行为具有一定的（），对身边和社会上各种现象的认识有明显的（）。


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63、填空题  案例教学法的做法是围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，形成供学员思考分析的案例，通过独立研究和（）的方式，来提高学员分析问题和解决问题的能力。


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64、不定项选择  不定项选择题：我国商务部有充分证据证明原产于甲国的电子芯片存在政府补贴，并造成国内同类产业的损害，为此决定发起反补贴调查。关于该调查，下列说法中不正确的是：（）

A.在决定立案调查之前，商务部应当就有关补贴事项向产品可能被调查的国家政府发出磋商的要求
B.初裁决定确定补贴成立并由此对国内产业造成损害的，可以采取临时反补贴措施
C.在反补贴调查期间，甲国政府提出取消、限制补贴承诺的，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查
D.如果在反补贴调查期间，出口经营者作出承诺，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查


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65、单项选择题  在培训内容一定的情况下，（）决定培训效果。

A、培训形式；
B、师资力量；
C、课程设计；
D、组织管理。


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66、多项选择题  下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。

A、检查培训计划的执行情况；
B、学员考勤及纪律管理；
C、培训师填写意见反馈表；
D、教学过程的动态调整。


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67、填空题  （）是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。


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68、多项选择题  做教研活动记录要（）。

A、实事求是；
B、记录真实内容；
D、反映真实过程；
D、体现真实场景。


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69、多项选择题  培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。

A、按培训大纲的要求，组织考试或考核；
B、要求学员写出学习体会或技术总结、论文等；
C、学员填写培训后能力测评表；
D、进行培训成本分析。


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70、单项选择题  要树立与学员（）的观念，这是一位优秀培训师应优先具备的素质。

A、平等；
B、等级；
C、交往；
D、友谊。


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71、判断题  学员学习动机和学习要求的差异性将直接表现在学习需要的强度差异以及学习态度的差异等。


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72、判断题  学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。


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73、单项选择题  （）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。

A、培训项目策划；
B、培训需求分析；
C、教材资源开发；
D、培训项目评估。


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74、单项选择题  在PowerPoint2010支持的动画中，（）动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。

A、进入；
B、强调；
C、退出；
D、路径。


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75、多项选择题  教研活动计划在内容上的要素包括（）。

A、目标；
B、措施；
C、步骤；
D、任务。


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76、单项选择题  （）就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依。

A、统一公司制度；
B、统一行为规范；
C、统一企业标准；
D、统一公司标准。


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77、填空题  为了复习旧课的组织教学，培训师就可以采用（）。


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78、单项选择题  （）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。

A、业务日志；
B、听讲日志；
C、管理日志；
D、维护日志。


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79、多项选择题  现场勘察培训材料准备情况，应检查实训所用的（）、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。

A、安全帽；
B、安全带；
C、计时器；
D、手套。


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80、多项选择题  课外辅导是根据学生的需要由教师给予（），以帮助他们完成学习任务的一种教学活动形式。

A、引导；
B、启示；
C、咨询；
D、指点。


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81、单项选择题  培训教材开发始终不能偏离的主线是（）。

A、教材的实用性和系统性；
B、培训目标的实现；
C、内容不断推陈出新；
D、简洁求精，通俗易懂。


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82、填空题  教材编辑的内容必须要经过（），必须符合（），经得住推敲，要坚持实事求是、求真务实的做法。


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83、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正的时，复杂问题应该（）。

A、集中矫正；
B、个别矫正；
C、重点矫正；
D、专题矫正。


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84、问答题  怎样建立教学反馈与矫正档案？


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85、判断题  教材编辑方法与思路应按照既有模式和传统做法进行。


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86、多项选择题  注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。

A、无意注意；
B、有意注意；
C、偶尔注意；
D、有意后注意。


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87、判断题  企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。


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88、单项选择题  通过（）所接收到的语言反馈信息，较之其它形式的反馈信息具有准确、具体、即时和简洁的特点。

A、课后小结；
B、课堂问答；
C、课堂讨论；
D、练习与考核。


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89、问答题  试列举培训师应对紧张心理的具体方法。


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90、判断题  在按行政部门规定内容组织培训时，有时行政部门不仅规定了培训内容，还规定了专用教材，但这种所用教材不可直接从指令部门购买。


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91、问答题  怎样根据教学内容选择教学方法？


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92、问答题  实训项目可行性研究报告含义？


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93、单项选择题  （）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。

A.人际关系
B.相互沟通
C.相互协调
D.人际交往


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94、判断题  教学方法包括教法和学法两大方面，是教法与学法的统一。


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95、多项选择题  在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。

A、头脑风暴法；
B、组织对照法；
C、刺激法；
D、塑造法。


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96、问答题  培训的重要作用是什么？


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97、填空题  在教学过程中，通过（），可以不断地矫正偏向和失误，逐步达到预期的教学目的。


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98、多项选择题  在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过（）等手段来实现。

A、改变字体；
B、改变字号；
C、改变颜色；
D、文字特效。


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99、单项选择题  在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下（）做法不可取。

A.冷色调给人安静稳重冷酷之感，多用于做背景；
B.互补色适合同时大范围使用；
C.暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景；
D.多用同色或相近色的渐变色，少用纯色。


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100、多项选择题  客观题一般分为（）等题型。

A、填空题；
B、单项选择；
C、多项选择；
D、判断。


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101、填空题  企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。


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102、判断题  培训师在培训过程中的作用集中体现为说教。


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103、判断题  过程与方法维度的目标立足于让学员学会。


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104、多项选择题  作业指导书主要依据相关法律、法规、规程、标准、（）及缺陷管理、（）、（）等企业管理规定和文件编写。

A、设备说明书；
B、反措要求；
C、技术监督；
D、考勤制度。


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105、填空题  实训项目可行性报告申报材料中，附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与实训项目可行性报告和（）的内容相符并给予证实。


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106、判断题  作为一名中级培训师，除了要具备必要的技术、技能和文化素质以外，还要进行培训教学研究。


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107、判断题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》是划分普通话水平等级的全国统一标准。


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108、填空题  培训过程不仅是认识过程，也是（）过程、（）过程。


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109、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。

A、设计矫正；
B、重视矫正；
C、灵活矫正；
D、变式矫正。


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110、多项选择题  在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时，需要分别设置（）。

A、阴影；
B、颜色；
C、渐变光圈；
D、渐变类型。


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111、判断题  角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大，而且费工费时费力，难度较大，要谨慎选用。


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112、多项选择题  新时期培训学员的特点有（）。

A、学员角色身份多元；
B、人生阅历丰富；
C、学员身心成熟、言行稳定；
D、学习动机和需求多样。


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113、判断题  培训师的职业形象包括三个方面：仪容形象、仪态形象和语言形象。


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114、多项选择题  在课堂教学中，培训师控场的正确做法是（）。

A、树立信心；
B、不急躁；
C、不泄气；
D、不打退堂鼓。


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115、判断题  角色扮演法培训模式应用已久，这类教材主要是剧本式教材，有角色扮演指导大纲、道具和需用材料。


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116、多项选择题  公司核心价值观的意义是（）。

A、公司的价值追求；
B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法；
C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法；
D、公司的宣传标语。


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117、填空题  培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。


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118、多项选择题  会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。

A、训练课程实施过程中；
B、训练开始前；
C、训练结束后；
D、考试进行中。


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119、判断题  实践证明，大体上可将培训五大控制过程分解为18个关键控制点，即“18个控制环节”。


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120、问答题  公司企业文化“五统一”是什么？


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121、填空题  凡列入教材的内容，除保持正在应用的传统技术外，特别注意吸纳新技术和新技能，做到教材的核心内容与（）保持同步。


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122、问答题  培训师在设计培训方式时应注意的事项有哪些？


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123、判断题  培训过程就是知识和技能的认识过程。


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124、多项选择题  运用仿真模拟系统，可以集（）模块于一体，使学员循序渐进，迅速掌握多项专业技能。

A、理论；
B、训练；
C、考试；
D、实操。


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125、单项选择题  在现代培训中，（）是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。

A、培训师；
B、学员；
C、培训目标；
D、培训需求。


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126、单项选择题  （）是指可能造成人员伤害、职业病、设备损坏、作业环境破坏的根源。

A、恶劣环境；
B、危险源；
C、违章指挥；
D、赶进度。


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127、问答题  教学反馈的渠道与途径有哪些？


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128、单项选择题  在课堂教学过程中，控场的目的在于（）。

A、说服学员；
B、确保培训顺利进行；
C、树立权威；
D、统一观点。


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129、问答题  怎样对学员进行终生学习的学法指导？


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130、判断题  标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。


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131、单项选择题  （）是企业内培训中最古老的教学技法。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。


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132、多项选择题  学员培训纪律规定主要解决（）问题。

A、培训纪律过于严格；
B、培训纪律要求不规范；
C、培训请假的审批主体不明确；
D、违反培训纪律的处罚措施不明确。


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133、填空题  培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容，档案的填写、装订、归档，（），档案保管与销毁等内容展开。


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134、多项选择题  试题库应综合考虑（）等因素，要覆盖所有核心知识点。

A、题型；
B、分数；
C、难度；
D、知识点分布。


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135、多项选择题  主观题一般分为（）等题型。

A、简答题；
B、画图题；
C、计算题；
D、论述题。


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136、判断题  试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，注重技术细节。


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137、单项选择题  企业培训必须根据企业的需求和特点来调节自身的组织框架和操作方式，即应以为（）导向。

A、企业效益；
B、企业适应性；
C、价值理念；
D、社会需求。


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138、单项选择题  企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用（）式，来激发学员的积极性和主动性。

A、询问；
B、启发；
C、鞭策；
D、鼓励。


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139、多项选择题  企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用启发式，来激发学员的（）。

A、积极性；
B、主动性；
C、灵活性；
D、系统性。


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140、多项选择题  要学好语音，有以下几个步骤（）。

A、掌握实用的语音知识；
B、了解本地方言与普通话的差异；
C、上口练说；
D、积极参加艺术语言的实践活动。


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141、问答题  培训师的职业礼仪口诀是什么？


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142、多项选择题  采用交谈法进行培训需求调查的优点有（）。

A、能够缩短决策的时间，尽快达成一致意见；
B、得到的资料全面、具有真实性；
C、能够了解问题核心，有效性较强；
D、能够得到自发性回答。


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143、问答题  课堂教学中，组织教学的作用有哪些？


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144、多项选择题  坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，主要实践路径包括（）。

A、尊重人；
B、关心人；
C、依靠人；
D、为了人。


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145、填空题  （）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。


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146、填空题  技能操作考核方案一般分为确定小组及（）、确定考评员、确定（）、确定考核（）、统分、平衡与汇总等几个环节。


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147、单项选择题  作为指导者，要注重激发被指导者的潜能，形成团队的（），让被指导者之间相互学习共同提高。

A、共性；
B、多样性；
C、一致性；
D、协调性。


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148、填空题  设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要是书本教材、实物、图片、相片等。


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149、判断题  教学过程的设计一般应经过引导学员获得感性知识、引导学员理解知识两个阶段。


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150、填空题  刚开始上课时，可以采用（）、（）、（）等方法组织教学。


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151、判断题  运用交谈法进行组织需求分析调查时，决定交谈法能否达到交谈目标的关键在于交谈人是否有一个启发、引导被交谈人讨论关键信息，防止偏离中心的提纲。


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152、单项选择题  培训师上场原则是（）。

A、登场、静场；
B、空台登场、静场起音、启动注意；
C、静场起音、启动注意；
D、空台登场、启动注意。


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153、单项选择题  培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。

A、传统思维；
B、创新思维；
C、管理思维；
D、系统思维。


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154、填空题  培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。


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155、填空题  围绕学分管理中的问题，培训师在具体工作通常围绕培训学分要求、（）、培训学分获取途径、（）等内容展开。


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156、填空题  教授法必须适应学习法，否则便会因缺乏（）和（）而不能有效地达到预期的目的。


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157、判断题  在PowerPoint2010中，若设置触发器，必须有自定义动画、声音或视频。


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158、判断题  培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范，也可称作师德、师艺、师威、师风。


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159、填空题  项目的市场分析一定要在分析市场空间、行业现状和发展趋势的基础上，论述项目产品的（）和可以被用户接受的根据。


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160、填空题  客观题一般分为（）题、（）题、（）题、（）题等题型。


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161、判断题  《国家电网公司员工守则》是全体员工共同遵守的基本行为准则。


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162、问答题  企业培训有哪些原则？


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163、多项选择题  培训基本流程包含（）环节。

A、培训设计；
B、培训实施；
C、培训评估；
D、培训优化。


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164、判断题  电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。


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165、单项选择题  教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循（），为完成教学任务所必须遵循的行为要求和准则。

A.生活规律；
B.社会规律；
C.发展规律；
D.教学规律。


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166、单项选择题  培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。

A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。


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167、单项选择题  （）是一种预先列出应该评价的要点，由培训管理者每日核对的方法。

A、清单法；
B、业务日志；
C、听讲日志；
D、督导日志。


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168、单项选择题  （）环节是整个培训循环圈的最后一个环节。

A、培训需求调查；
B、培训评估；
C、培训教材编辑；
D、培训流程管理。


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169、问答题  实训的基本类型有哪些？


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170、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，偶然出现的问题应该（）。

A、设计矫正；
B、重视矫正；
C、灵活矫正；
D、变式矫正。


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171、单项选择题  （）是学习计划的主体。

A、学习目的；
B、学习理念；
C、时间安排；
D、学习内容。


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172、多项选择题  在教学活动中，要避免恶性循环，培训师与学员双方必须做到（）。

A、主动反馈；
B、自觉矫正；
C、被动矫正；
D、连续反馈。


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173、填空题  培训教材的选择方法主要包括（）、照章实施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法和（）。


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174、问答题  课堂学习法指导如何入手？


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175、单项选择题  培训的三要素之间既相互（），又相互制约，共同构成一个完整的实践活动系统。

A、对立；
B、独立；
C、统一；
D、冲突。


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176、多项选择题  综合课大体包括如下几个组成部分（）。

A、组织教学；
B、检查复习；
C、传授新知识；
D、巩固新知识及布置课外作业。


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177、填空题  设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要有录音教材、广播教材。


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178、判断题  自控力是一个人心理成熟度的体现，没有自控力就没有好的学习习惯。


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179、填空题  国家《普通话水平测试等级标准》二级乙等水平要求，测试总失分率在（）以内。


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180、单项选择题  培训模式从单一模式向立体化、专业化发展，培训组织不再仅限于企业内部机构，而是把企业、大学产学合作进行结合，尤其是培训的（）正成为现代员工培训的一种流行趋势。

A、转接模式；
B、外包模式；
C、链接模式；
D、互动模式。


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181、多项选择题  有效组织教学的方法，来源于培训师（）。

A.对教育理论的理解；
B.对教育理论的掌握；
C.实践积累；
D.经验积累。


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182、多项选择题  制定、撰写教研活动计划，应遵循的原则有（）。

A、可行性原则；
B、明确性原则；
C、统筹性原则；
D、科学性、政策性等项原则。


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183、判断题  有效组织教学能起到强有力的暗示作用，引导学员的行为方向。


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184、填空题  （）符合学员需求是所有培训的基础，也是（）的基础。


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185、多项选择题  学习计划的的内容包括（）。

A、学习目的；
B、学习理念；
C、学习内容；
D、时间安排。


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186、单项选择题  项目培训法是以（）为目的，通过师生共同完成培训项目而使学员获知识、能力的教学方法。

A、实际应用；
B、虚拟现实；
C、团结协作；
D、技能提升。


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187、多项选择题  美国认知心理学家理查德.E.迈耶在他的《多媒体学习》一书中，提出了多媒体学习认知理论三个观点，它们是（）。

A、双通道；
B、容量有限；
C、主动加工；
D、因材施教。


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188、判断题  能用短语，就尽量不用句子；能用短句，就尽量不用长句；能用句子，就尽量不用段落。


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189、填空题  教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。


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190、问答题  怎样理解公司的使命？


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191、问答题  简述授课时知识点的量如何把握。


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192、多项选择题  企业培训管理流程表现为四个阶段，分别是（）。

A、培训需求分析；
B、培训设计；
C、培训实施咨询；
D、培训评估指点。


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193、单项选择题  培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。

A、帮助学习；
B、强制学习；
C、督促学习；
D、替代学习。


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194、多项选择题  业务评价方法的种类和内容包括（）。

A、业务日志法；
B、听讲日志法；
C、清单法；
D、会见面谈法。


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195、多项选择题  教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（）的原则等。

A、科学性和思想性统一；
B、理论联系实际；
C、直观性；
D、启发性。


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196、多项选择题  PowerPoint2010主要利用（）等特性实现课件的交互功能。

A、超链接；
B、动作设置；
C、触发器；
D、动画。


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197、问答题  教学过程中矫正的类型与方法有哪些？


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198、问答题  教学过程中课堂失控的表现有哪些？


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199、单项选择题  （）是教学反馈矫正的前提。

A、教学目标；
B、学员配合；
C、有效组织；
D、控场。


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200、判断题  反馈与矫正是贯穿在整个教学过程中的重要教学手段。


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201、多项选择题  影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。

A、个人沟通水平差异；
B、认知的偏误；
C、地位的差异；
D、情绪的影响。


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202、填空题  培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。


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203、单项选择题  进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方面的积极性。

A、肢体；
B、表情；
C、语言；
D、思维。


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204、填空题  培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义，首先要（），其次要（）。


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205、多项选择题  培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。

A、反应层；
B、知识层；
C、行为层；
D、绩效层。


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206、单项选择题  （）是学习计划得以实施的保证。

A、学习目的；
B、学习理念；
C、时间安排；
D、学习内容。


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207、多项选择题  团队建设的基本要求有（）

A、清晰的目标
B、共同的信念
C、有积极作用的冲突
D、相互间的信任
E、成员构成的多元化


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208、问答题  采用观察法进行培训需求调查的优缺点是什么？


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209、单项选择题  培训是特殊的（）形式。

A.授课；
B.教学；
C.实训；
D.教练。


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210、填空题  “矫枉过正”的“矫”字的拼音是（）。


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211、单项选择题  （）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题，以获取所需的信息。

A、开放交谈；
B、正式交谈；
C、非正式交谈；
D、封闭交谈。


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212、多项选择题  尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则（）。

A、前瞻性原则；
B、长期性原则；
C、系统性原则；
D、效益性、实用性原则。


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213、问答题  试阐述现代培训师应该具备什么样的修养与风范。


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214、判断题  成套系统培训法教材的编辑要注意将着眼点放在教材总体安排上，重心是总体框架设计和各环节的衔接。


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215、判断题  讲授法是一种万能教学法，能够完成所有教学目标。


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216、填空题  课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。


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217、多项选择题  常见的开场错误表述方法是（）。

A、直奔主题式；
B、装腔作调式；
C、自我贬低式；
D、推卸责任式。


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218、单项选择题  PowerPoint调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。（）通过调节红、绿、蓝三色的比例调整颜色，这种调节方法只强调色调，更易操作。

A、RGB；
B、HSL；
C、色相；
D、饱和度。


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219、填空题  设计开发通过（）传输信息形式的教材，常用的有电视片教材、电影片教材和录像带教材等。


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220、单项选择题  请问“同胞”的“胞”字的正确发音是（）。

A、pāo；
B、bāo；
C、páo；
D、báo。


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221、判断题  知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。


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222、单项选择题  制作PPT的原则是尽量简单，“keepitsimpleandstupid”，有人就把它简化为（）原则。

A、SIMPLE；
B、KISS；
C、STUPID；
D、简单化。


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223、问答题  简述教案的改进方向？


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224、多项选择题  由于培训活动具有（）特点，所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。

A、活动的过程性；
B、培训形式多样性；
C、参与主体的多元性；
D、培训客体不确定性。


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225、判断题  在PowerPoint2010中，利用主题可以帮你快速完成配色。


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226、单项选择题  请问“提纲挈领”和“挈”的正确发音是（）。

A、qì；
B、qiè；
C、xié；
D、qié。


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227、多项选择题  教案的繁简，一般是有经验的培训师写得（）些，而新培训师写得（）些。

A、简略；
B、详细；
C、繁琐；
D、提纲。


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228、问答题  课堂培训中知识点之间过渡的方法有哪些？


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229、问答题  新时期培训学员的特点是什么？


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230、单项选择题  项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位，提倡（）的学习。

A、个性化；
B、共性化；
C、协作化；
D、小组化。


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231、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，特殊问题应该（）。

A、引导矫正；
B、对症矫正；
C、特殊矫正；
D、耐心矫正。


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232、单项选择题  培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。

A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。


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233、问答题  学法指导有哪些要求？


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234、填空题  （）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。


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235、多项选择题  在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。

A、使用隐蔽方式反复、多次观察；
B、采用摄像或录像技术记录员工的表现；
C、侧重工作过程中的观察；
D、采取团队或小组的贯彻模式。


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236、多项选择题  常规教学过程的（）就是教学反馈的主渠道。

A、备课；
B、教学；
C、辅导；
D、考试。


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237、多项选择题  多媒体课件设计的一致性原则是指（）。

A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料；
B.幻灯片外观一致性；
C.序号一致；
D.项目符号一致。


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238、单项选择题  以下哪项功能是PowerPoint2010新增的功能？（）

A、插入艺术字；
B、图片裁剪；
C、删除背景；
D、图片样式。


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239、填空题  问卷法是对随机样本、（）或总体进行调查或民意测验。问卷形式包括开放式、（）和封闭式三种。


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240、多项选择题  统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、（）、企业精神、核心价值观和企业理念。

A、企业目标；
B、企业宗旨；
C、企业愿景；
D、企业规划。


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241、判断题  公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》，还要遵守培训师职业道德规范。


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242、填空题  培训中的（）是指将培训的各个内容有机联系起来的方式和手段。


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243、多项选择题  人际知觉中存在各种偏见，主要表现为第一印象、（）以及定型效应，极大地影响沟通的实际效果。

A、末轮效应；
B、优先效应；
C、近因效应；
D、晕轮效应。


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244、单项选择题  在PowerPoint2010中设置动画时，（）选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。

A、单击开始；
B、平滑开始；
C、平滑结束；
D、计时。


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245、判断题  教学过程中的反馈和矫正是相对独立的，相互之间并没有联系。


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246、单项选择题  （）是学习活动的方向。

A、学习目的；
B、学习理念；
C、时间安排；
D、学习内容。


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247、问答题  培训现场危险点分析的要点有哪些？


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248、判断题  教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。


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249、多项选择题  各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求，虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重，但不是孤立的，而是（）的一个完整体系。

A、密切联系；
B、彼此独立；
C、相互补充；
D、相辅相承。


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250、多项选择题  培训师的职业修养包括（），也称作师德、师艺、师威、师风。

A、职业操守；
B、职业技能；
D、职业威望；
D、职业风范。


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251、多项选择题  指导的过程是一个由（）组成的循环过程。

A、开始；
B、质疑；
C、理解；
D、前行。


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252、多项选择题  非言语沟通主要表现为身体动作、语调、（）等。

A、电子媒介；
B、面部表情；
C、用词重音；
D、身体距离。


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253、判断题  教学过程中反馈为矫正提供依据，矫正为反馈服务。


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254、多项选择题  公司科学发展的战略目标是建设（）的现代公司。

A、电网坚强；
B、资产优良；
C、服务优质；
D、业绩优秀。


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255、单项选择题  请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。

A、pì；
B、lí；
C、lì；
D、pí。


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256、填空题  培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。


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257、判断题  如需他人具体回答就需具体发问。如针对一说就收不住的学员，可以用开放式问题来提问，这样他就不会展开太多。


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258、判断题  培训师在进行课程内容选择与设计时，应做加法。


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259、多项选择题  PowerPoint支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画，以下解释正确的是（）。

A.进入动画是对象从无到有出现到幻灯片中的方式；
B.退出动画是对象从有到无消失的方式；
C.强调动画是设置对象产生变化以吸引注意；
D.路径动画则是让对象沿着设定的运动路线移动。


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260、判断题  培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。


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261、判断题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》分为三级六等，其中一级甲等为最低。


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262、单项选择题  理论教学中（）使学员接受实际行为训练，它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。


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263、多项选择题  成套系统培训法教材编辑的工作重心是（）。

A、总体框架设计；
B、编写人员的分工；
C、各环节的衔接；
D、教材素材的收集整理。


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264、多项选择题  小组讨论法进行培训需求调查适用于（）方面。

A、对工作分析；
B、群体问题分析；
C、目标确定；
D、对任务、专题的分析。


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265、多项选择题  在PowerPoint2010中，以下元素可以添加动画效果的是（）。

A、图片；
B、剪贴画；
C、文本框；
D、图示。


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266、多项选择题  以下不属于培训制度架构设计体系的选项是（）。

A、经济管理培训制度体系；
B、培训运作管理制度体系；
C、培训资源管理制度体系；
D、培训环境管理制度体系。


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267、多项选择题  培训需求调查的基本方法有（）。

A、观察法；
B、交谈法；
C、问卷法；
D、小组讨论法。


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268、多项选择题  课堂教学中，组织教学的作用（）。

A、转移学员注意力；
B、调动学员情绪；
C、激发学员学习动机；
D、引导学员行为方向。


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269、单项选择题  任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。

A、气氛
B、人员结构
C、后勤保障
D、情感沟通


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270、单项选择题  教案的改进方向应当坚持（）。

A、密切联系群众；
B、理论联系实际；
C、批评与自我批评；
D、个人服从集体执行力。


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271、填空题  上好课的基本要求有目的明确、（）、（）、（）、气氛热烈、组织严密。


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272、问答题  员工教育培训有哪些类别？


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273、多项选择题  教研活动计划的常见格式（）。

A、文件式；
B、条文式；
C、表格式；
D、记录式。


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274、多项选择题  教学反馈与矫正档案包括（）。

A、培训师档案；
B、教学问题档案；
C、矫正方法档案；
D、学习成果档案。


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275、多项选择题  课堂组织教学中，隐形组织教学包括（）。

A、吸引；
B、示意；
C、渗透；
D、填补。


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276、填空题  公司企业理念是（）、（）、（）。


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277、单项选择题  （）能够调动和发挥团队成员的最大潜能。

A、良好的沟通责任制
B、共同的信念
C、团队领导者的能力
D、良好的团队环境
E、团队的目标


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278、判断题  合格的培训师能够保证培训内容的设计会符合每一名学员各种的需求。


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279、单项选择题  普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是（）。

A、一级甲等和三级乙等；
B、二级甲等和三级乙等；
C、一级甲等和三级甲等；
D、三级甲等和一级乙等。


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280、多项选择题  培训需求分析报告主要内容包含（）方面。

A、需求分析实施的背景；
B、开展需求分析的目的和性质；
C、概述需求分析实施的方法和过程；
D、阐明分析结果。


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281、多项选择题  员工教育培训主要分为岗前培训、岗位培训、在岗学习、（）等多个类别。

A、轮岗轮训；
B、职业资格培训；
C、继续教育、国际合作培训；
D、在职学历学位教育。


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282、多项选择题  培训课堂教学的特点有（）。

A、课时少；
B、理论性强；
C、要求高；
D、进度快。


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283、判断题  随着培训师培训能力的提高，授课能力越来越成为检验培训师能力的重要指标。


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284、填空题  讲授法教材的基本形式是（）和其他类型的方案资料或表格、挂图等。


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285、判断题  对于沉默寡言的学员，可以用封闭式问题发问，激发他互动参与的热情。


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286、多项选择题  现场勘察培训材料准备情况，包括集中讲授可能用到的（）等。

A、笔记本电脑；
B、多媒体设备；
C、扩音设备；
D、白板及白板笔。


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287、单项选择题  （）是进行有效学习的前提。

A、认真听课；
B、及时总结；
C、反馈与矫正；
D、合理的学习计划。


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288、问答题  采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些？每种方式的特征和作用是什么？


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289、多项选择题  培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。

A、专业精神与职业道德；
B、专业知识与专业技能；
C、教学能力；
D、沟通协调能力。


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290、单项选择题  培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。

A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。


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291、单项选择题  采用“封闭式”问卷法进行培训需求调查的特征是（）。

A、使用“什么”、“如何”等词语；
B、使用“多久”、“谁”、“哪里”、等词语；
C、只能用“是”或“否”来回答；
D、使用“可不可以”、“行不行”等词语。


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292、多项选择题  学员在学习过程中，由于各自的性格特征不同，会表现出（）等不同的学习类型。

A、活动型；
B、反思型；
C、理论型；
D、应用型。


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293、单项选择题  任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。

A、矫正；
B、信息反馈；
C、控制；
D、互动。


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294、判断题  学员管理人员对学员的不同认识会导致学员管理工作的侧重点不同，但不会直接影响到管理工作水平和管理目标的实现。


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295、多项选择题  下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。

A、设计培训模块；
B、确定能力差距；
C、形成需求文件；
D、编写培训大纲。


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296、单项选择题  一般常用篇、章、节形式的教材是（）教材。

A、讲授法教材；
B、角色扮演法教材；
C、多媒体教学法教材；
D、案例法教材。


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297、单项选择题  教学反馈要适时，偏差矫正要（）。

A、适时；
B、适当；
C、及时；
D、常规。


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298、填空题  （）是培训师为了保证正常的课堂秩序，组织学员积极参与教学活动，完成培训任务所采取的行为方式。


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299、判断题  培训活动具有活动的过程性、参与主体的多元性、培训客体的不确定性等特点。


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300、单项选择题  实训的最大特点是灵活多样、（），本着“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则进行。

A、趣味性强；
B、理论性强；
C、针对性强；
D、种类丰富。


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