国际礼仪知识竞赛:国际礼仪知识竞赛考点巩固(最新版)

时间:2021-10-14 02:33:40

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1、填空题  与女士、位高、年长者同行时,要让彼等走在()边。


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2、填空题  递、接名片的时候,如果是单方递、接,应用双手递、双手接;若双方同时交换名片,则应()手递,()手接。


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3、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿()。

A.连衣裙或中式上衣配长裙
B.皮裙
C.半高跟皮鞋
D.深色长袜


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4、判断题  下小轿车时,先伸出头,然后伸出身体和脚


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5、问答题  在国外购物时,应遵守哪些购物规则?


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6、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括()。

A.价值观的不同
B.婆媳关系的特殊性
C.婆媳心理太敏感
D.地位不平等


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7、多项选择题  关于举止行为,以下()是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时,双腿靠拢,坐姿优雅。
B、漠视对方人员,面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”,脚尖指人。
D、举止得当,“站有站相,坐有坐相。”


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8、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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9、判断题  遵守国际礼仪,在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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10、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些?


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11、填空题  所谓略加修饰,则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的()、(),使之美观大方。


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12、名词解释  多边接待


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13、名词解释  碰鼻礼是


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14、问答题  安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑?


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15、单项选择题  在国际商务活动场合,如果着装要求注明为BlackTie,其涵义为()(Black黑的Tie领带)

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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16、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么?


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17、问答题  遵时守约的含义及基本法则是什么


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18、问答题  选择礼品的一般标准是什么?


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19、单项选择题  “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。”这句话是()留给世人的箴言。

A.培根
B.西班牙女王伊丽莎白
C.亚里士多德
D.罗素


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20、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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21、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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22、填空题  正式餐会绝无划拳、逼酒及()等不良动作。


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23、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”,遇到下列情况,你如何处理?并说明这样做的道理。


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24、单项选择题  学习礼仪的作用,首先体现在:()

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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25、问答题  白金法则及其本质是什么?


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26、填空题  拜访朋友要先约定时间与地点,不宜随便()。拜访或赴宴不可()。


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27、名词解释  展示实力


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28、填空题  勿大声或拍手喊叫(),应以左手示意。


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29、问答题  什么是拜会?


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30、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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31、判断题  做客的时候,如果与主人关系很亲密,可以不用敲门直接进入。


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32、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头,向上伸出大拇指,则应该赶紧准备自卫。


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33、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式,深受人们欢迎,但是送花很讲究,如花环的受赠对象通常是贵宾或友好,庆祝开业、演出适合送(),祝贺乔迁适合送()。


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34、填空题  西餐出菜顺序是开胃菜()、汤、主食()、甜点()及咖啡或茶。


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35、填空题  认识自我可以从个人的()、()、()三个方面找到个性坐标。


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36、问答题  进出电梯要注意的事项有哪些?


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37、问答题  简述交换名片的礼仪。


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38、填空题  在社交场合中,握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手,()伸出手。


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39、单项选择题  在马路上行走时,一般()

A、女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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40、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括()。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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41、填空题  服饰功能有三:其一、();其二、分工的功能;其三、()。


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42、填空题  在西方国家,菊花通常代表()。


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43、填空题  “十里不同风,百里不同俗”,因此我们在社会交往中要遵循()的原则。


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44、判断题  点头表示同意,摇头表示反对,这是人类普遍相同的体态语言。


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45、单项选择题  在马路上行走时,一般()

A、女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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46、单项选择题  握手有伸手先后的规矩:()

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手,男士应先伸手。
C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。


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47、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌?


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48、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法,主要是指()

A、外国人入境、出境是否合法;
B、外国人在华旅游是否合法;
C、外国人在华投资是否合法;
D、外国人在华居留是否合法


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49、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随()、地点和()的变化而相应变化。


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50、问答题  

读完下面这段话,看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人,应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发,并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫,和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味,他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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51、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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52、问答题  一般说来,什么情况下送人以花?


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53、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花,就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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54、名词解释  冷餐会


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55、单项选择题  在商务活动中,与多人交换名片,庆讲究先事次序,正确的次序是:()

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓,同时进行


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56、填空题  办公室礼仪有三点要求是:()、()()、()。


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57、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些?


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58、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”?


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59、问答题  维护祖国的利益主要表现为什么?


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60、填空题  在国际交往中,对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、()、()、(),此即四应规则。


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61、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语:表示情感、表示国家、表示城市。


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62、多项选择题  关于交往双方彼此问候,符合礼仪规范的()。

A、讲究“位高者先行”;
B、男士首先问候女性;
C、职务高的首先问候职务低的;
D、同时问候多名外方人士,应“由尊而卑”或“由近而远”。


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63、名词解释  三A原则


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64、单项选择题  在确定并排排列的位次时,我国的传统做法是()。

A.“以左为尊”
B.“以右为尊”
C.“中间为尊”
D.“里侧为尊”


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65、填空题  按照国际惯例,交谊舞会均以()作为舞会的结束曲。


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66、单项选择题  女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应()

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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67、单项选择题  西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用()

A、香槟
B、红酒
C、白


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68、判断题  为客人泡茶时,应将水注满水杯,以示尊重。


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69、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是()。

A.着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B.女士采用双腿叠放式坐姿,可双手抱膝,或适当将两膝分开
C.在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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70、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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71、问答题  

在山城重庆召开的全国糖酒会上,XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上,赵总主动上前做自我介绍,并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片,顺便地用眼睛瞄了一下,放在了桌子上,然后继续用餐。
请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确,为什么?


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72、名词解释  “惯例”


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73、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思?()

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复
C、出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复


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74、问答题  接受他人礼品时,应注意什么问题?


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75、问答题  排队轮候应注意什么?


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76、多项选择题  关于国外购物,中方人员需知道以下()购物技巧。

A、少用现钞;
B、使用本币;
C、货比三家;
D、注意税额


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77、单项选择题  双边会谈时,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧()

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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78、判断题  点头表示同意,摇头表示反对,这是人类普遍相同的体态语言。


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79、填空题  个人资料包括()和个人简历。


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80、判断题  用餐时,中途需要离开,应将餐巾放于餐桌上。


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81、判断题  根据规定,因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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82、问答题  

Z女士是某公司经理,她发现周五的两个约会在时间上有冲突,经过考虑之后,她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话,重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花,就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车,但也只迟到了15分钟。进餐时有些热,Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述,分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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83、判断题  服刑人员在其刑事案件了结,服刑期满后,可以申请出国。


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84、问答题  “女士优先”的主旨是什么?


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85、名词解释  驾车礼仪


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86、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括()。

A.价值观的不同
B.婆媳关系的特殊性
C.婆媳心理太敏感
D.地位不平等


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87、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权,也是一种外交待遇。


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88、名词解释  官方媒体


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89、填空题  仪表在学生的校园交往中有着重要应用,它主要包括()两个面。


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90、问答题  使用西餐餐具应注意些什么?


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91、填空题  表达敬意:涉外人员应当敢于和()表达应有的敬意。


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92、名词解释  保护隐私


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93、判断题  在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。


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94、问答题  如何提升自身的修养水平?


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95、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求:()

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心,扣子都要扣上。


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96、填空题  素质通常是指一个人在()的修养。


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97、问答题  自我介绍时,要注意哪些问题?


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98、多项选择题  礼貌的原则是()。

A.真诚
B.平等
C.尊敬
D.妥协


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99、填空题  所谓保护隐私,在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力()()隐私问题。


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100、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是()。

A.表示尊敬的言语或动作
B.本谓敬神,引申为表示敬意
C.姓
D.礼物


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101、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性,即有来有往。


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102、问答题  书写信封时怎样才符合礼仪?


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103、填空题  学习礼仪课的要求:()、()、()。


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104、单项选择题  与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以()。

A、征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)(不包括姓的名字)
B、不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)
C、直接称呼对方全名(given name+family name)


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105、填空题  善于肯定自我,并且要在(),突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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106、填空题  在外事欢迎礼仪上,乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮,如果是国家元首来访,鸣放礼炮()响;政府首脑来访,鸣放礼炮()响。歌起炮响,歌落炮停。


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107、填空题  礼仪培养的要求是:()、()、()、()。


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108、问答题  现代礼仪的基本原则是什么?


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109、判断题  在正式场合向别人行合十礼时,原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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110、填空题  上下楼梯时,要让女士、位高或年长者()。


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111、填空题  吃肉或吃鱼要(),并以()叉肉或鱼送入口中。


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112、多项选择题  依照国际惯例,以下()人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属,即其配偶及未成年的子女;
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时;.
C、使馆职员的私人仆役;
D、使馆行政与技术职员的家属。


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113、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关,在西装不系钮扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间()。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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114、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是()式;二是()式。
第二、多边谈判。一是()式;二是()式。


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115、填空题  由主人亲自驾驶的轿车,一般()排座为上,()排座为下;以()为尊。


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116、填空题  所谓环境,通常是指人类生存的()。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。


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117、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么?


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118、问答题  为什么要注重修饰个人仪容?


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119、填空题  请帖指名邀请夫妇时,若夫人临时有事不能出席,可由()代替,但要先告知主人。


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120、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是:()

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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121、填空题  柏拉图强调教育的重要性,指出理想的四大道德目标:()。


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122、判断题  坐公交车时,如果你的技术很娴熟,可以在车上打毛衣。


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123、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是:()

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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124、判断题  为了表示亲近,年龄相差不大的师生之间,学生可以对老师直呼其名。因为,在很多西方的校园里都是这样的。


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125、问答题  吸烟有害健康,请你谈谈在必要场合敬烟和吸烟应注意的事项。


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126、填空题  一般而言,谈判礼仪重点涉及()等三个方面。


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127、填空题  涉外人员的穿着打扮应以()为主要风格。


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128、判断题  在国外,向服务人员给付小费,可以少给,不必多给。


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129、问答题  怎样选择社交场合的礼品?


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130、判断题  出入有人控制的电梯时,引导者应后入先出。


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131、名词解释  捍卫祖国尊严


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132、单项选择题  在与外宾洽淡过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:()

A、摆手即可
B、Excuseme……(对不起,客套语)
C、Iamsorry……(对不起,抱歉)


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133、名词解释  书信格式


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134、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范?


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135、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉,那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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136、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些?


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137、多项选择题  介绍集体,其主要的基本形式有()

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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138、填空题  求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()()(),给主试官留下良好的第一印象。


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139、多项选择题  介绍集体,其主要的基本形式有()

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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140、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程,开始计划得很顺利,不料在接近完工阶段,负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来,整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金!要遭受重大损失!于是,长途电话不断,双方争论不休。
一次次交涉都没有结果,华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室,就微笑着说:“你知道吗?在布洛克林巴,有你这样姓氏的人只有一个。”“哈!我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址,结果巧极了,有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯,不错,这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说:“我这个家庭从荷兰移居纽约,几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂,承包商说:“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业,我为它感到骄傲,你愿不愿意到车间参观一下?”高先生欣然前往。在参观时,高先生一再称赞他的组织制度健全,机器设备新颖,这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢!高先生马上又向他请教:这些机器如何操作?工作效率如何?到了中午,承包商坚持邀请高先生吃饭,他说:“到处需要铜器,但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止,你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的,但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去,我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失,不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到,使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
(1)请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功?他在交谈中注意了什么?
(2)结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素?


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141、问答题  在国际交往中,涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面?


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142、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种,一是(),二是(),三是()。


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143、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头,向上伸出大拇指,则应该赶紧准备自卫。


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144、判断题  对于两个互不相识的客人,如果他俩性格不相合,主人就没有必要为他俩作介绍。


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145、判断题  这样做有点太随意,也不整齐雅观,对主人也不够礼貌。如果实在太热了,可以在主人的建议下脱去外衣。


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146、填空题  中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超,他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”,即()。


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147、问答题  中餐宴会上的桌次应怎样安排?


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148、填空题  在会晤中,宾主双方并排就座,此种座次排列方式称为()


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149、问答题  握手有何主要禁忌?


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150、单项选择题  男士商务着装,整体不应超过几种颜色()。

A、两种
B、三种
C、四种


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151、单项选择题  在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置:()

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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152、问答题  乘坐飞机时,为什么要更换登机牌?


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153、填空题  机票通常分为先期准备、()、乘机表现三个登记。


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154、单项选择题  在电梯里,正确的站立方向:()

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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155、填空题  通话的时间问题,实际有两个注意点。其一,();其二,()。


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156、问答题  在公共健身房活动,要讲究哪些礼仪?


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157、问答题  饮用咖啡时,应当如何添加配料?


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158、问答题  握手的时候应如何决定伸出手的先后次序?


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159、填空题  构成礼仪的基本要素是:()、()、()。


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160、判断题  下小轿车时,先伸出头,然后伸出身体和脚


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161、判断题  用西餐时,刀口内向,叉齿向下,呈八字状放在餐盘上,表示用餐完毕。


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162、判断题  在正式场合向别人行合十礼时,原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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163、名词解释  求同存异


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164、名词解释  举止有度


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165、填空题  排位合理:一是了解()的排位习惯;二是坚持()的排位惯例。


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166、填空题  参加亲友聚会,记得带()礼物相送。


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167、问答题  在国际交往中,人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象?


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168、单项选择题  在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的()

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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169、填空题  教养则是指人们在()()方面的个人修养极其所达到的一定水平。


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170、问答题  简述集会的基本要求。


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171、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡,其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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172、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是:()

A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。
C、汤舀起来,一次分几口喝下。


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173、单项选择题  喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在()。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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174、问答题  有一次,一位外国人出席晚宴,当服务员端上洗手的水时,外国人误以为是饮用水,于是喝了下去。无疑,用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的,然而,简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗?如果你是当天的主人,你会怎么处理呢?


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175、填空题  在社交场合中,对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是:时尚、()、个性。


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176、多项选择题  关于行礼,以下()特殊场合,人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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177、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括()。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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178、单项选择题  下列正确的一句话是()。

A.求职面试结束了只要等消息通知,不需要再做什么
B.求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题,不要做任何记录
C.求职面试时要和主试官多套近乎,拉近距离
D.求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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179、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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180、问答题  在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份?


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181、问答题  请简述通信的“五C原则”。


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182、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查?如何积极配合?


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183、填空题  在国际交往中,吻手礼的施礼对象一般应是()。


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184、问答题  送花的具体形式有哪些?


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185、问答题  为他人签名时,应当遵守哪些礼仪规范?


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186、填空题  送礼宜在私下进行,一般由送礼人当面送给受礼人,通常在()或()送上。


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187、单项选择题  在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:()

A、用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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188、问答题  何谓“电话形象”?


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189、单项选择题  给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?()

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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190、判断题  用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。


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191、填空题  打招呼的方式一般有:()、()、()、()四种。


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192、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有()、介绍他人和()三种形式。


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193、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签,通常,姓名应当一面一种文字,本国文字面对对方,外方文字面对自己。


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194、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行,注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆,可在()进行。


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195、单项选择题  双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧:()

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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196、单项选择题  按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间。

A.自己方便的时间
B.双方预先约定的时间
C.对方上班的时间
D.双方上班的时间


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197、填空题  在学生食堂用餐的基本礼仪要求有:不插队、礼貌入座、()、注意公共卫、不喧哗打闹。


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198、问答题  忠于祖国的具体要求是什么?


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199、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的:男女之间,应由()先伸手;长幼之间,应由()先伸手;上下级之间,应由()决定是否握手;主客之间,应是()向()先伸手;师生之间,应由()先伸出手。


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200、判断题  回复短信给不熟悉的人,为了节省时间和精力,越短越好,一两个字能表达清楚意思就行了。


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201、填空题  不宜()喝汤,要以匙(),喝汤不出声。


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202、问答题  选择航班应注意哪些事项?


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203、问答题  待客应注意哪些环节?


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204、填空题  在人际交往中,尤其是在国际交往中,对一切与时间相关的约定一定要(),严格按照()。遵守时间在国际社会里已经成为(),评价一个人文明程度的重要标准之一。


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205、判断题  在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。


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206、判断题  在一般情况下,外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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207、填空题  男士晚上应酬不宜穿()。不管白天晚上,最好别穿黑西装配()衬衫。(拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装)


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208、问答题  什么是“以右为尊”原则?


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209、多项选择题  关于迎送外宾活动,需对以下()方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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210、填空题  出入境检查一般指边防检查、()()()。


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211、填空题  在外事交往中,悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为准,()。


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212、问答题  社交礼仪的作用是什么?


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213、问答题  演讲者面部表情的运用应注意哪些事项?


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214、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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215、单项选择题  女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应()

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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216、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有()。

A.伦理学
B.经济学
C.美学
D.新闻学


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217、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些?


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218、问答题  选择宾馆(饭店、酒店)应注意什么?


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219、填空题  室内收音机电视勿(),以免干扰邻居安宁。


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220、判断题  送礼应讲究针对性,因人而异。


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221、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是:()

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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222、填空题  一般而言,手姿由()等三个部分构成。


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223、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权,也是一种外交待遇。


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224、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是()。

A.求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己,甚至可以修饰夸张些
B.求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C.求职者介绍自己要面面俱到
D.求职者介绍时语言要尽量l:7语化,可以用口头语、附加词等


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225、问答题  在走廊中行走有那些要求?


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226、填空题  规格,是指与某一事物相关的()。


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227、判断题  “子不言父名,徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物,在现代早已没有价值。


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228、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌,一是(),二是与()。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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229、名词解释  “以人为本”


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230、问答题  请简述礼仪的本质特征。


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231、单项选择题  在电梯里,正确的站立方向:()

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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232、问答题  

有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅,对服务小姐说:“小姐,您好,我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕,同时打一份贺卡,你看可以吗?”小姐接过订单一看,忙说:“对不起,请问先生,您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有,从来没有打听过,他为难地抓后脑勺想想说:“小姐?太太?一大把岁数了,太太。”
生日蛋糕做好后,服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕,敲门,一女子开门,服务员小姐礼貎地说:“您好,请问是怀特太太吗?”女子楞了楞,不高兴地说:“错了!”服务员小姐莫名其妙,抬头看看门牌号,再回去打个电话问那位先生,没错,房间号码没错。再敲一遍,开门,说:“没错,怀特太太,这是您的蛋糕。”那女子大声说:“告诉您错了,这里只有怀特小姐,没有怀特太太!”啪的一声,关上了大门。
(1)请你思考一下,服务人员错在哪里?
(2)在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究?


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233、判断题  用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。


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234、问答题  交谈一般不宜选择哪些话题?


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235、单项选择题  在国际商务活动场合,如果着装要求注明为BlackTie,其涵义为()(Black黑的Tie领带)

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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236、填空题  涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、()等五个具体方面。


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237、填空题  一般来说,择友时应优先考虑下述五个标准:一是(),二是(),三是知心敢言,四是(),五是补已所短。


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238、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪?


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239、填空题  与人交谈选择话题时应注意:()、()、()、()。


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240、单项选择题  个人形象问题的意义:()

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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241、名词解释  会晤


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242、名词解释  礼仪距离


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243、单项选择题  学习礼仪的作用,首先体现在:()

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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244、填空题  个人形象扭曲是指一个人()和()()不统一。


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245、判断题  刚端上饭桌的汤很烫,为了降温,也为了安全,可以先用嘴吹一吹,不太烫了再喝。


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246、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是()。

A.着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B.女士采用双腿叠放式坐姿,可双手抱膝,或适当将两膝分开
C.在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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247、填空题  在举行正式的升旗仪式时,通常应当包括()和_宣布仪式正式开始、()、正式开挂国旗和()五项基本原则。


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248、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养?


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249、问答题  在安排外方来宾的饮食住宿时,必须掌握的原则是什么?


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250、填空题  所谓展示实力,实际上就是要求涉外人员在外方人士面前,要善于()、自我条件以及实际能力。


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251、判断题  老师正在讲课时,学生如有情况需要中途离开的,应在老师讲到一个段落,或者讲完一个问题时,再举手请假。


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252、判断题  行亲吻礼的时候,晚辈吻长辈,应该吻额头,长辈吻晚辈,应该吻下颌或面颊。


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253、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是()

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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254、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节?


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255、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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256、问答题  请解释正装的“三色原则”。


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257、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有()色彩。

A.基督教
B.佛教
C.伊斯兰教
D.印度教


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258、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括()。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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259、问答题  保护环境从哪些方面做起?


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260、问答题  结合实例理解礼仪的基本原则。


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261、问答题  如何维护网络安全?


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262、问答题  双排座轿车的座次应如何排列?


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263、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求:()

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心,扣子都要扣上。


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264、名词解释  社会公德


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265、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?()

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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266、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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267、单项选择题  体现“以短为长,宁短勿长”要求的是通话的()。

A.一分钟原则
B.两分钟原则
C.三分钟原则
D.五分钟原则


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268、单项选择题  与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适:()

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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269、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求?


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270、问答题  参加集会时应注意哪些礼仪?


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271、单项选择题  在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:().

A、主动帮助,挂拿存取衣服
B、在旁边等待,然后挂拿存取衣服
C、主动回避,注意影响


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272、问答题  从礼仪的角度讲,演讲的正文应当注意哪些事项?


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273、填空题  换位思考其主要要求是:在与他人打交道时,尤其是在服务于对方时,必须()地接触对方,必须善于观察对方、了解对方、(),必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题,从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为,以求更好地与之互动。


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274、多项选择题  关于宴会礼仪,以下()属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰;
B、对他人不断劝酒;
C、“品味”餐具;
D、每次入口食物过多


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275、问答题  舞会上婉拒他人的邀请应如何表达?


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276、名词解释  “三A法则”


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277、单项选择题  按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间。

A.自己方便的时间
B.双方预先约定的时间
C.对方上班的时间
D.双方上班的时间


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278、填空题  进出旅馆或自家房门,关门要()。


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279、单项选择题  给来访客人放置水标时,应该放在客人的哪一侧?()

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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280、判断题  在国际交往中,涉外人员在面对媒体时要有备而至,应对自如。


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281、填空题  安排涉外宴请的用餐环境,主要需要注意四点:第一,环境要();第二,环境要();第三,环境要();第四,环境要()。


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282、填空题  中餐宴会时,桌次的尊卑排列,主要应遵循三项规则:()、()、()。


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283、问答题  提高会议效率的方法有什么?


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284、名词解释  “通话三分钟法则”


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285、问答题  中餐宴请活动中,应当怎样安排席位?


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286、多项选择题  在国际交往中,双方可选择交谈的话题有()。

A、双方所正式拟定的内容;
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容;
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容;
D、交谈对象本人确有所长的内容;


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287、问答题  商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪


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288、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由()就座。


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289、填空题  与邻居要和睦相处及守望相助,见面()打招呼。


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290、多项选择题  邻里间相处应做到()。

A.平时邻居见面要互相打招呼,点头示意或寒暄几句
B.遇到不顺眼的邻居就旁若无人,径直而过
C.当邻居家遇有婚丧嫁娶,要尽可能给以帮助
D.邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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291、问答题  在客轮上休息时,有哪些需要注意的事项?


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292、填空题  介绍时,如对方递交名片,则要回送名片,如无名片可交换,宜()。交际场合中,最好备有名片交换,以便扩大()。


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293、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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294、填空题  在国际交往中,对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景,此即()。


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295、问答题  构思、拟定赠言的内容应注意什么?


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296、判断题  用西餐时,刀口内向,叉齿向下,呈八字状放在餐盘上,表示用餐完毕。


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297、问答题  化妆有哪些基本原则?


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298、问答题  参加集会应该遵守哪些会议纪律?


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299、填空题  把男士介绍给女士,位低者介绍给位(),年轻的介绍给(),客人介绍给主人。


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300、问答题  何为“电话形象”?


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