时间:2021-10-13 03:18:41
1、填空题 报告摘要的核心内容是（）和（）。
2、单项选择题 问卷法一般是（）。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
3、多项选择题 数据资料的来源有（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
4、填空题 大量生产方式的单调化与（）相矛盾。
5、填空题 单动力源的拉动式生产是____的特点。
6、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
7、多项选择题 由调查询问人员引起的误差有（）
A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差
8、单项选择题 产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。
A、食品类市场
B、生产者市场
C、消费者市场
D、商品批发市场
9、单项选择题 不属于观察调查法的优点是（）
A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行，灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低
10、单项选择题 实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。
A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系
11、判断题 闭环MRP主要应用于订购情况，涉及的是企业与市场的界面，没有深入到企业生产管理的核心。（）
12、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）和（）。
13、单项选择题 最简便的实验调查形式是（）
A．控制组同实验组对比实验
B．有控制组的事前事后对比实验
C．随机对比实验
D．事前事后对比实验
14、多项选择题 常用的市场信息服务渠道有（）
A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构
15、单项选择题 （）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
16、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
17、多项选择题 市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（）
A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高
18、单项选择题 所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
19、单项选择题 实验法的本质特点在于它的（）。
A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性
20、单项选择题 “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。
A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查
21、单项选择题 （）是间接资料的优点。
A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制
22、单项选择题 就其类型而言，（）兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
23、单项选择题 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法
24、填空题 敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。
25、多项选择题 下列属于邮寄调查的优点是（）。
A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活
26、多项选择题 定量预测法的特点是（）
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
27、单项选择题 衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。
A、访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假
B、问卷上的问题是否回答完整
C、访员是否询问了问卷上的所有问题
D、问卷上的问题回答是否正确
28、单项选择题 实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
29、填空题 （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
30、单项选择题 在商品销售场所附有留言簿，请用户提出意见，借以了解市场反映，这种方法属于（）
A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．营业状况观察
D．痕迹观察
31、单项选择题 预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）
A.类推原则
B.连续原则
C.相关原则
D.概率性原则
32、填空题 选择适当的预测方法，就是（）。
33、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
34、填空题 根据强化的间隔，可把强化分为（）几种。
35、填空题 座谈会的类型主要有两种类型：一是（）；二是（）。
36、单项选择题 问卷调查法的缺点表现在（）。
A、调查区域易受限制
B、问卷有效率不易达到很高
C、调查者有顾虑和心理压力
37、单项选择题 设计的问句属于“是什么”的问句，一般属于（）
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度笥问题
D、假设性问题
38、多项选择题 下列内容一般应该放在问卷开头的是（）。
A.问候语
B.填表说明
C.被调查者信息
D.问卷编号
39、填空题 （）是以若干点上的指标项目,推算与之相关联的全面指标项目的预测方法。
40、判断题 当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）
41、填空题 下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。
42、填空题 假如平均绝对百分误差（），则认为预测误差太大，不能被采用。
43、名词解释 文案调查法：
44、多项选择题 市场重点调查的主要特点为（）。
A．重点调查结果可以看做总体的基本情况
B．重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C．重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D．重点调查是一种全面性调查
45、单项选择题 能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是（）
A．访问法
B．实验法
C．观察法
D．一对比较法
46、多项选择题 中期市场预测可以（）。
A．为生产和营销企业编制三、五年的经济发展计划提供重要依据
B．用于长期影响市场的各种因素的预测
C．对年度的市场情况做出预测
D．分析研究市场未来的发展趋势，研究市场发展变化的规律
47、单项选择题 无痛性、有波动感的胸壁肿块，正确的诊断性穿刺部位是（）。
A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入
48、多项选择题 不属于直销式测试的优点的是（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
49、填空题 由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有（）存在。
50、多项选择题 深度访谈使用频率不高的主要原因有（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
51、单项选择题 就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
52、单项选择题 从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）
A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化
53、填空题 （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。
54、多项选择题 社会科学用统计软件包特别适用于（）
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
55、判断题 农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。
56、判断题 与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）
57、填空题 试销的结果一般为：不好，（）和（）
58、判断题 企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。（）
59、单项选择题 “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。
A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）
60、填空题 经营资源中的（）包括技术资源、商誉。
61、多项选择题 市场预测具有的基本特征是（）
A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性
62、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
63、多项选择题 直销式测试的优点是：（）
A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确
64、单项选择题 市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）。
A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性
65、多项选择题 市场信息具有一定的模糊度，是因为（）
A、客观事物本身具有模糊性特征
B、信息传输过程中各种“噪音”的干扰
C、人们对信息的处理不当
D、信息表达的形式多样所致
66、填空题 大量生产方式的组织结构为（）。
67、问答题 文案调查法的基本流程是什么?
68、单项选择题 对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是（）
A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量
69、填空题 与顺序工程相比，并行工程____。
70、单项选择题 对企业来说，供应商、（）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
71、填空题 在影响市场现象变动的各因素中，（）泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。
72、填空题 （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。
73、单项选择题 在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好？（）
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
74、单项选择题 治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）
A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐
75、填空题 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）
76、单项选择题 下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高？（）
A.剩余离差平方和
B.总离差平方和
C.回归离差平方和
D.方差
77、多项选择题 对资料进行整理的过程主要包括（）
A、审核
B、编码
C、计算
D、表格化
78、单项选择题 在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
79、判断题 下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）
80、单项选择题 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。
A．观察法
B．实验法
C．询问法
D．态度测量表法
81、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）
A、定量化
B、信息化
C、扩大化
D、统一化
82、填空题 按市场预测方法的不同分类，市场预测可分为（）和（）。
83、单项选择题 下列各调查方法中属于定性调查的是（）。
A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访
84、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有（）。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
85、多项选择题 文案调查法的适用范围有（）
A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查
86、填空题 在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。
87、填空题 预测性调查与描述性调查的区别在于，描述性调查是对（）做出描述，而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测，或者是寻求某一市场问题的答案。
88、填空题 属于混合模块化生产范畴的产品是____。
89、多项选择题 算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有（）
A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值
90、判断题 企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）
91、填空题 在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。
92、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
93、单项选择题 （）的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。
A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法
94、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
95、单项选择题 非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）
A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会
96、单项选择题 （）是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断
97、填空题 从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。
98、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。
99、单项选择题 人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的（）。
A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场
100、单项选择题 （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
101、单项选择题 对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（）。
A、观察与试验
B、座谈会
C、深入访谈
D、问卷调查
102、单项选择题 指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）
A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数
103、问答题 问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法，请至少叙述5种不同的标准，并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。
104、填空题 正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（）帮助个体设置适当的目标来引导行为。
105、判断题 大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于成本最低。（）
106、判断题 供应链的基本特征包括可行性。（）
107、单项选择题 实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
108、多项选择题 下列经济指标中属于同步指标的有（）。
A．消费者支出水平
B．工业生产总值
C．批发价格指数
D．价格政策
109、多项选择题 态度测量表法中，测量的量表主要分为（）
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
110、单项选择题 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
111、多项选择题 面谈调查的缺点有（）。
A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督
112、单项选择题 电话访问问卷最重要的特点是（）
A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高
113、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是（）
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
114、单项选择题 如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是（）
A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问
115、单项选择题 企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）
A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究
116、单项选择题 时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
117、判断题 企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）
118、单项选择题 为了避免出现拒绝回答现象，调查员可以（）。
A.携带正式的介绍信
B.经居委会的帮助
C.携带官方文件
D.以上皆可
119、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
120、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）
A．市场普查
B．市场重点调查
C．市场占有率调查
D．市场个案调查
121、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是____。
122、单项选择题 当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是（）
A、—个函数
B、一个数字
C、下个公式
D、一个变量
123、单项选择题 市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的？（）
A.市场调查
B.分析判断
C.制定预测模型
D.搜集市场信息
124、单项选择题 不属于观察调查法的优点的陈述是（）
A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少
125、多项选择题 与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术存在的优势包括（）
A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题
126、填空题 企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。
127、填空题 时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。
128、单项选择题 采用电话调查，通话时间不宜过长，因此询问时多采用（）
A．两项选择法
B．三项选择法
C．四项选择法
D．自由回答法
129、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是（）
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
130、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
131、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）
A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1
132、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。
133、单项选择题 研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）
A.预测性调查
B.描述性调查
C.选择性调查
D.因果性调查
134、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
135、单项选择题 在市场调查中，决策评估过程有多种，但最有代表性的决策评估过程是（）。
A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向
136、单项选择题 各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
137、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
138、单项选择题 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
139、单项选择题 以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（）。
A．短期预测
B．近期预测
C．中期预测
D．长期预测
140、判断题 探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能提示问题的本质。
141、填空题 20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们（）危及了世界经济的健康发展。
142、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有（）。
143、单项选择题 在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。
A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间
144、填空题 间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。
145、单项选择题 从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为（）。
A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈调查方法和定量调查方法
D、定性调查方法和定量调查方法
146、单项选择题 以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
147、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
148、单项选择题 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）
A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅
149、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）
150、填空题 实验法的主要目的是为了（）
151、填空题 对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（）人。
152、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）
153、判断题 管理人员应该掌握的技能包括概念技能、人际技能、技术技能。（）
154、多项选择题 在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是：（）
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
155、多项选择题 所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。
A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列
156、填空题 小企业实力较弱，在经营中要求把有限的资源和力量，投入到一个确定的目标市场上。小企业应确定的这一战略观称为（）。
157、单项选择题 饼状图主要适合于显示（）。
A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较
158、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
159、单项选择题 下列量表中，具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
160、单项选择题 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是（）。
A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集
161、单项选择题 行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）
A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大
162、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
163、填空题 预测方法是否科学，表现在（）。
164、填空题 产品试验的方法主要有（）和（）。
165、单项选择题 实验法的主要目的是（）。
A、为了查明事情的原因
B、为了查明事情的结果
C、为了查明原因和结果之间的关系
D、为了获得更准确的数据
166、填空题 最为常用的定性研究的方法包括小组座谈会和（）。
167、判断题 在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）
168、填空题 深入访谈有（）深入访谈和（）深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是（）深入访谈。
169、单项选择题 试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。
A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位
170、填空题 生产运作战略的核心是（）
171、填空题 供应链产生的前提是消除（）的观点。
172、问答题 一元回归分析法的预测过程是什么？
173、填空题 既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为（）。
174、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）
175、问答题 市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面？
176、填空题 抽样调查的一般程序包括（确定调查总体）、选择调查样本、实施调查、（）。
177、单项选择题 访问调查中比较常用的一种形式是（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
178、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
179、填空题 如果企业处于SWOT矩阵的第I象限，即市场机会好，且企业优势较明显，那么宜采取的战略是（）。
180、判断题 准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。（）
181、填空题 战略与结构关系的基本原则是（）。
182、填空题 市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。
183、单项选择题 只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行（）
A.文案调查
B.面谈调查
C.实地调查
D.邮寄调查
184、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
185、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
186、单项选择题 产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）
A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量
187、填空题 各事业部通常宜被确定为（）。
188、单项选择题 调查人员开始调查时（）。
A.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料
189、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
190、填空题 根据问卷的填写方式不同，可以将其分为（）问卷和（）问卷。
191、填空题 单动力源的拉动式生产是（）的特点。
192、填空题 在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。
193、判断题 描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题，因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。（）
194、单项选择题 在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
195、单项选择题 下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是（）
A.市场信息
B.市场调查
C.市场预测
D.经营决策
196、名词解释 等级型量表：
197、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）
198、单项选择题 用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
199、单项选择题 调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
200、单项选择题 邮寄访问问卷的最大缺陷是（）
A、成本较高
B、操作较难
C、设计较难
D、回收率低
201、填空题 直线趋势延伸预测法确定a、b、值的常用方法有（）和（）。
202、单项选择题 行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。
A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料
203、单项选择题 由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法是（）。
A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样
204、单项选择题 如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
205、填空题 波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于（）
206、填空题 在组织座谈会时，主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分：一是（）、二是（）、三是（）
207、单项选择题 “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性
208、单项选择题 对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度，这里所使用的数据尺度是（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度
209、问答题 什么是主观概率？简述主观概率预测法的预测步骤。
210、填空题 从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择（）作为工作重点。
211、填空题 在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取（）。
212、多项选择题 访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
213、多项选择题 下面（）方法属于实地调查法。
A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法
214、单项选择题 企业的经营理念为：（）
A、客户导向
B、产品导向
C、企业导向
D、经营导向
215、多项选择题 一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（）
A、样本越大，抽样误差越小
B、样本越大，抽样误差越大
C、总体差异大，需要抽取的样本数量小
D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大
216、单项选择题 和因果性研究相对应的研究方法是（）
A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈
217、填空题 如果调查前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。
218、单项选择题 不属于非随机抽样技术的点的陈述是：（）
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
219、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
220、单项选择题 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
221、多项选择题 描述性调研通常被用于（）
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
222、单项选择题 与综合统计表相比，提要统计表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
223、单项选择题 （）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
224、单项选择题 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（）
A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息
225、单项选择题 根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和（）
A.常规性决策
B.风险性决策
C.业务决策
D.动态决策
226、单项选择题 访问调查的主要缺点是（）。
A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制
B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷
C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力
D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
227、判断题 调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）
228、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
229、单项选择题 做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）
A、核心指标
B、分类特征
C、控制特征
D、量化指标
230、多项选择题 决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（）
A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策
231、判断题 制造型生产多是资本密集型的，而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。（）
232、填空题 时间序列预测法属于（）。
233、多项选择题 深度访谈使用频率不高的原因有：（）
A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小
234、填空题 封闭性问题的答案是多项选择型，由此设计出的答案一定要（）。
235、单项选择题 根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。
A．一般性访问和特殊性访问
B．标准化访问和非标准化访问
C．直接访问和间接访问
D．个别访问和集体访问
236、单项选择题 筛选资料的基本原则中不包括（）
A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题，合则用，反之则弃
D、考虑成本
237、多项选择题 市场信息具有一般信息所共有的基本信息，具体包括（）
A．可加工处理性
B．可存储性
C．不可转换性
D．可感知和识别性
238、填空题 （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。
239、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）
240、填空题 二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括（）资料。
241、多项选择题 数据资料的来源有：（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
242、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
243、单项选择题 从收集的成本而言，二手资料（）
A、较高
B、很高
C、最高
D、较低
244、单项选择题 市场需求的预测数据获得的途径不包括（）
A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈
245、多项选择题 常用的实验法主要有以下几种（）
A．事前事后对比实验
B．随机对比实验
C．控制组同实验组对比实验
D．有控制组的事前事后对比实验
E．收敛性对比实验
246、填空题 某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为（）
247、填空题 货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为（）。
248、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标？
249、多项选择题 案头调研的局限性为（）
A、难度非常大，操作性差
B、所收集的资料无法直接应用
C、无法收集最新市场的新情况、新问题
D、客观性、准确性和针对性差
250、多项选择题 邮寄调查具有下列优点（）
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
251、单项选择题 一般地，在态度测量中，最易于被接受的量级层次范围是（）
A.3个层级
B.8-10个层级
C.4-8个层级
D.10个层级以上
252、单项选择题 当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用（）
A、指数曲线
B、一次曲线
C、二次曲线
D、龚帕兹曲线
253、多项选择题 进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则，包括（）
A.连续原则
B.类推原则
C.因果原则
D.系统性原则
254、单项选择题 通常情况下，市场调查方法的首选是（）
A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查
255、多项选择题 问卷的开头通常包括（）。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
256、判断题 观察法由于“眼见为实”，因而获取的信息绝对真实、客观，最有价值。（）
257、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
258、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得高的市场占有率和稳定的利润。（）
259、单项选择题 运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）
A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断
260、单项选择题 最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）
A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究
261、多项选择题 下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（）
A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节
262、单项选择题 在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（）
A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备
263、填空题 下列各项属于企业流程再造的关键词是____。
264、问答题 简述市场需求预测的程序框架。
265、填空题 （）就是指当时间序列环比增减量相差不大的情况下，以平均增减量为依据，建立预测模型计算预测值的方法。
266、填空题 （）是取得直接市场资料的基本方法。
267、填空题 从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。
268、判断题 在大规模定制中，低成本主要是通过规模经济实现的。（）
269、多项选择题 符合市场调研报告的语言风格的是（）
A、口头语言
B、短语或短句子
C、简洁
D、专业复杂
270、单项选择题 （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机
271、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
272、单项选择题 为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）
A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利
273、填空题 影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。
274、多项选择题 回归分析方法中包括（）
A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析
275、填空题 在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。
276、填空题 问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。
277、填空题 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。
278、判断题 生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）
279、单项选择题 t值为1.65，所对应的置信度为（）。
A、90％
B、95％
C、99％
280、问答题 取舍决策目标的原则是什么？
281、判断题 一般说来，总体各单位之间标志值的变异程度越大，需要抽取的样本数目越多；反之，需要抽取的样本数目越少
282、填空题 定性研究可通过一对一的个别深访或一对多（）的形式进行。
283、问答题 请简述态度的成分。
284、多项选择题 下列对于访问员的建议，正确的是（）
A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷
285、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（）
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
286、单项选择题 坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则
287、单项选择题 面谈访问的缺点不包括（）。
A.不利于监督
B.费用高
C.时间长
D.回收率低
288、填空题 （），是保证市场典型调查科学性的关键。
289、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。（）
290、判断题 描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。（）
291、单项选择题 为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，宜采用（）
A.市场实验调查
B.观察调查
C.询问调查
D.文案调查
292、多项选择题 一般来说，信息意识的具体表现是（）
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
293、多项选择题 在市场调查的报告中，研究方法部分应该向读者说明的内容包括：（）
A、研究的设计
B、资料的来源
C、数据收集的方法
D、抽样的方法
294、单项选择题 现场实验的特点是：（）
A、便于管理被试
B、控制购买环境
C、消除外部影响因素
D、购买者没有发觉
295、填空题 实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。
296、单项选择题 企业决策支持系统是（）
A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW
297、单项选择题 不属于个人采访中的主要花费的内容是（）
A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务
298、填空题 进入威胁的大小取决于（）。
299、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
300、多项选择题 市场调查间接资料的来源有（）
A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
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