时间:2021-10-13 03:04:23
1、填空题 OBS是()的缩写。(此处填写中文或英文均可)
2、判断题 “取消采用具有高风险的新技术,而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。
3、单项选择题 以下哪项不是项目启动的输入?()
A.产品或服务说明
B.组织战略计划
C.项目筛选计划
D.项目章程
4、判断题 基线产品是不能修改的。
5、单项选择题 按照激励的预期理论()
A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作
6、单项选择题 在考虑结束某项目之前,应审查什么文件,从而确保已满足了项目范围?()
A.项目范围说明书
B.项目管理计划
C.项目收尾核对表
D.范围管理计划
7、单项选择题 在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?()
A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务
B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通
C、如果项目有12个人,则有48条沟通渠道
D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%
8、判断题 项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
9、单项选择题 针对固定价合同,付款的风险是:()。
A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险
10、单项选择题 实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于()。
A.结束采购过程
B.管理采胸过程
C.实施采购过程
D.规划采购过程
11、单项选择题 管理储备金一般用于()。
A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
12、单项选择题 请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式?()
A.EAC=AC/EVxBAC
B.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际(或修订)成本]
C.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作,包括进行中的剩余工作]
D.EAC=完工百分
13、单项选择题 范围核实的一个主要属性是:()
A、改进了的成本估算
B、客户接受项目所做的工作
C、改进的进度计划估算
D、改良的项目管理信息系统
14、单项选择题 项目发起人刚刚通知你,你的项目预算被削减了。你首先应该做什么?()
A、与项目团队成员讨论该预算变更
B、通知发起人,预算的变更对项目的成功是有害的
C、通知发起人项目管理的3大约束条件
D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
15、单项选择题 假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000,目标利润10%,价格上限为$120000,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?()。
A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000
16、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的?()
A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润
17、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。
18、单项选择题 天晚上下班的时候,由于司机休假,你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路,加上他本来已经比较疲惫了,所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统,以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理,你决定用流程图来做什么事情?()
A.帮助分析问题是如何出现的
B.表明任务之间的依赖关系
C.说明一个流程的结果
D.预测未来成果
19、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者,并启动了一个项目,通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成?()
A.项目章程
B.项目可行性报告
C.项目范围说明书
D.项目工作说明书
20、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入?()
A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告
21、单项选择题 你正在负责组织中的一个系统集成项目,这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣,你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中,你要采取的第一步骤是:()
A.分析、评估项目干系人对信息的需求
B.确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间
C.对你打算发布的信息进行描述
D.为所有的项目文件设立一个文件苦,以方便大家查阅
22、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素?()
A、邀约
B、承诺
C、报酬
D、定价结构
23、单项选择题 以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献?()
A.外部反馈
B.评估绩效
C.项目经理缓和团队冲突
D.安排人员在同一个场所
24、填空题 软件过程的输出信息可以分为三个主要类别,程序,(),数据。
25、问答题 软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么?
26、单项选择题 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。
A、团队的组建以技术为中心
B、团队成员是借用资源因此难以激励
C、团队过度集中
D、团队太大,难以操作
27、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致,项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权?()
A、合同条款
B、规格
C、进度计划
D、说明和其他说明
28、单项选择题 项目失败的理论原因是()
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制
29、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项:()
A.费用超支发生的可能性
B.处于底线重要性的风险和机会
C.在一定置信区间的或有事项
D.影响估计的特殊风险事情
30、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()
A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同
B、可以,承包商可以宣布合同无效
C、可以,因为承包商不愿履行合同
D、可以,但是客户有权起诉承包商违约
31、单项选择题 变更控制委员会的作用是:()
A、发布变更请求
B、批准基准变更请求
C、制定基准计划
D、监控项目绩效
32、名词解释 资源消耗率
33、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。
A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志
34、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()
A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目范围基线
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息
35、单项选择题 项目章程最少应该:()
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标
36、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()
A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实
37、单项选择题 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:()。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目,对项目团队成员提供绩效评估,制作工作分解结构
B、制作工作分解结构,决定项目的主要进度,管理项目变更
C、使用转包商,编写项目范围说明,在项目实施过程中的变更管理
D、确保高层管理者对项目的支持,与职能经理的合作,加强项目团队建设
38、单项选择题 上个星期你还舒舒服服地在海边休假,今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺,因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较?()
A、范围说明
B、工作分解结构
C、项目计划
D、管理计划范围
39、单项选择题 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29000美元。项目A的现金流为第一年14000美元,第二年为19000美元,项目B的现金流为第一年21000美元,第二年为20000美元,项目C的现金流为第一年15000美元,第二年为20000美元。假设资本成本为10%,根据三个项目的净现值,你推荐哪一个项目?()
A.项目A
B.项目B
C.项目C
D.哪一个都不推荐
40、单项选择题 因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。
A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验
41、单项选择题 管理层已决定提前终止你所在的项目,因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同,幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着()。
A.一旦发布在便利情况下终止合同,你的合同义务即完成
B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿
C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿
D.一旦发出终止令,则特定权力和责任即确定
42、单项选择题 项目进度执行指数小于1的意思是()。
A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值
B.项目实际完成的有形物品的价值100%按计划完成
C.项目实际永久损失了时间
D.项目可能不会按时完成,但项目经理也不必为此过于担心
43、单项选择题 充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成,或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表,矫正行为通常要求()
A、做大家都不喜欢的决策
B、及时调整基准线
C、核心原因分析
D、资源平衡
44、填空题 软件项目采购可以分为两大类,一类是对软件产品进行采购,另一类是()采购。
45、单项选择题 制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它()。
A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系
46、单项选择题 公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是()
A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源电子数据表
47、单项选择题 在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精神,团队正处于什么阶段?()
A.震荡
B.形成
C.规范
D.成熟
48、单项选择题 权变措施是指()。
A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
49、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担?()
A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理
50、单项选择题 一家公司正在建设商业广场,工期两年,在第四个月,附近的居民发了一封书面的陈情书,区政府为了解决投诉,签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度?()
A.让上级管理层参与,让他们减少进度延迟问题
B.执行进度压缩,保持原始的完工日期
C.通知高级经理需要应急储备金
D.征得业主同意,该风险已经超出项目控制范围
51、单项选择题 越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说,时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭,因此启动大会(甚至是那些电子化的启动大会)就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标,除了:()
A.建立工作关系,并为全球化的沟通建立标准化格式
B.审查项目计划
C.确定个人与集体的职责与义务
D.讨论有关合同的具体法律问题
52、单项选择题 项目团队正在编制范围说明书,发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此,项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容?()
A.需要提交CCB,项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中
B.制定一套明确的风险响应策略,完善风险计划
C.重新定义项目目标,对每个目标添加确定的衡量措施
D.保留原样,开始将章程转化为项目管理计划
53、问答题 一个预算100万的项目,为期12周,现在工作进行到第八周,已知成本预算是64万,实际支出是68万,挣值为54万。问:请计算成本偏差CV,进度偏差SV,成本绩效指数CPI,进度绩效指数SPI。
54、单项选择题 以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()
A、支持自上而下的估算
B、是一种专家判断的形式
C、实际成本的准确率为±10%
D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目
55、单项选择题 项目经理可以使用()来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围
B、项目章程
C、WBS词典
D、风险管理计划
56、单项选择题 个人承担风险的意愿是取决于()。
A、决策树模型
B、蒙特卡罗方法
C、敏感分析
D、效用功能
57、判断题 成本估算不准有很多原因,有主观的原因,也有客观的原因。
58、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计
59、填空题 进度管理有两点,一点是总体进度,另一点是()。
60、单项选择题 你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作,你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:()
A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段
61、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率?()
A、固定价加激励费
B、时间和材料
C、成本加固定费
D、固定价
62、单项选择题 在什么情况下最适合使用Delphi技术?()
A、模似型已完成
B、拥有丰富的历史资料
C、规则是启发式的
D、需要集体知识
63、单项选择题 有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是()。
A.媒介的选择
B.多长时间发布一次信息
C.沟通计划
D.项目绩效报告的结构
64、判断题 项目成功完成了,才说明项目结束了。
65、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是:()。
A.考虑了决策者对风险的态度
B.考虑了每个结果的概率
C.帮助识别和假定了项目风险的情况
D.显示了多个风险结合出现的情况
66、单项选择题 以下哪项不是项目风险管理的目的:()
A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响
67、单项选择题 幅度估计可以识别以下各项目,除了:()。
A、出现成本超支的算术概率
B、根据底线重要性对风险和机会进行排序
C、达到一定置信度的可能性
D、影响估计的具体风险事件
68、单项选择题 风险触发器是:()
A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因
69、单项选择题 项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。
A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级
70、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为()
A、一条假设
B、一项约束
C、一个规范
D、一项技术要求
71、单项选择题 进度计划控制的一项重要目的是()。
A.确定进度差异是否需要纠正措施
B.确定实现项目目标需要进行的工作
C.评估对范围的界定是否足以支持进度计划
D.保证项目小组成员较高的道德水准。使他们充分发挥自己的潜力进行工作
72、填空题 ()即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。
73、单项选择题 你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中?()
A.项目章程
B.范围说明
C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划
D.来自于其他知识领域的独立的管理计划
74、单项选择题 你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()
A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议
75、单项选择题 激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动,而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论?()
A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.莫尔斯与洛希的权变理论
D.麦格雷戈的X理论和Y理论
76、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前
B.平衡
C.赶工
D.滞后
77、判断题 “集体婚礼”这项活动是项目。
78、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。
A、继续支付
B、暂停付款直到纠正问题
C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款
D、更换合同要求更频繁的审计
79、单项选择题 你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你,进行采购前必准备以下()文件。
A.工作说明书
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同的条款与条件
80、单项选择题 你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈,合同上要求使用钛合金的管道设备,此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大,根据某些技术上的要求,这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中,这10天的时间被称为()
A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间
81、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()
A、绩效评估
B、差异分析
C、趋势分析
D、挣值分析
82、单项选择题 在质量规划中,应把质量策略告知关系人,履行告知义务的是:()
A.组织的最高层
B.项目经理
C.项目组成员
D.职能经理
83、问答题 什么是任务定义?
84、单项选择题 在参与世界各地的众多项目之后,你发现人们有时会把别人归类。你从文化意识的培训中了解到,这是应对复杂环境的一种方法。你还知道许多人把你们国家的人归入“无礼”和“粗野”的一类人。事实上,你觉得当前的项目团队就已经把你归类为无礼的人。因此,你应该:()
A.根据其他团队成员母国的固有模式来对待他们
B.把注意力集中在自己的个性上
C.采取消极的态度,并无视这个状况
D.以与他们的期待相反的方式行事
85、单项选择题 你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能,但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员,因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时,你应该:()
A.把项目干系人归入不同的组别,这样的话,就更容易识别他们
B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动
C.注意到这样的事实:项目干系人通常会有彼此不同的目标,因此对项目干系人的管理变得非常困难
D.认识到角色与职责有可能会重
86、单项选择题 你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中,整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面,你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况,有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理,你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分?()
A、受动归档系统
B、项目管理软件
C、项目内部网
D、电子数据库
87、问答题 项目管理的五个过程组是什么?
88、单项选择题 自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要在建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:()
A.禁止供应商公开参与投标,因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突
89、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是()。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源
B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准
C.获取客户对项目可交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
90、单项选择题 以下哪个工具被用于范围变更控制?()
A、绩效评估
B、变更请求
C、纠错行动
D、范围管理计划
91、单项选择题 质量管理计划描述了下面所有的条目,除了()
A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构,责任,程序,进程,以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤
92、单项选择题 合同的收尾阶段涉及:()。
A、客户满意度分析和最终付款
B、管理收尾和档案保存
C、向承包商最终付款和整理经验
D、产品验收和管理收尾
93、单项选择题 压缩项进度,会产生下列潜在问题,但()除外?
A、范围增加
B、成本增加
C、风险增加
D、降低风险
94、判断题 采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差,以便作出正确决定。
95、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间
B.领先时间
C.浮动时间
D.时差
96、名词解释 项目章程
97、单项选择题 有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞(Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词?()
A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进
98、问答题 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?
99、单项选择题 你是项目选择委员会的会员,该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法,项目在何种情况下可以接受?()
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润
B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比
C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资,结果大于1
D.回收期在项目第二年发生
100、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,人力成本归属于()成本。
101、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:()。
A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突
B、他们认为没有人想要离开项目
C、职能经理不想小组成员回去
D、小组成员不想又被分配新任务
102、单项选择题 成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作,该项目处于执行阶段,最适用的领导力风格是以下各项的融合,但不包括哪项?()
A.变革大师
B.决策者
C.团队协作
D.充分信赖
103、单项选择题 项目进度控制系统应该和以下什么结合?()
A.项目进度管理计划
B.整体变更控制系统
C.项目计划
D.项目计划的执行
104、单项选择题 项目控制的两个基本目标是:()
A、改变活动以达到目的;管理组织财产
B、清除预料外的技术问题;确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源;避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备;保证预算是充分的
105、判断题 软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。
106、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于:()
A.高层管理
B.采购
C.工程
D.质量控制
107、单项选择题 币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争,可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素,并把重点放在:()
A.建立一个绩效报告系统
B.开发一个沟通管理系统
C.建立并遵循一个信息发布的进度计划,以应付信息沟通的需求
D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务
108、单项选择题 对于风险比较大的项目,最好选择()生存期模型。
A.瀑布模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型
109、名词解释 项目群
110、单项选择题 管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。
A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历
111、判断题 为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的人员类型。
112、单项选择题 你们公司是鸡肉加工商,最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件,但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑,而且相信其检验系统不存在任何问题。但是,公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理,现在,你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程,你和你的团队决定使用以下哪一种技术?()
A.系统流程图
B.试验设计
C.帕雷托分析
D.控制图
113、单项选择题 关于浮动,下面哪个是正确的?()。
A.每个任务都有浮动
B.只有复杂的项目有浮动
C.浮动是在不增加项目成本的条件下,一个活动可以延迟的时间量
D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下,一个活动可以延迟的时间量
114、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动
B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生
C、准备好WBS
D、核实工作令人满意的完成了
115、单项选择题 你的项目办公室的领导最近在尝试攀登珠穆朗玛峰时命丧黄泉。你成为项目办公室的新领导。因为在你们组织的项目计划和项目进度老是混淆在一起,所以你非常迫切地想要“整顿一下”。不幸的是,许多项目经理认为计划就是进度。你知道计划远远不止进度,你决定对项目计划应该包括的内容制定一些基本原则。你的基本原则规定,工作分解结构(WBS):()
A.不需要包括在计划之中,因为它可以被反映在进度表中
B.应该成为范围管理计划的一部分
C.应该被确定,但仅仅是位于第二个层次
D.应该被确定,并且位于实施控制的层次
116、单项选择题 项目缺乏一名关键成员,项目经理审核人力资源管理计划,发现替代人选。该行为属于那个过程组?()
A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目木团队
D.人力资源管理计划
117、单项选择题 项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题?()
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题
C.与发起人讨论替换关键业主代表
D.找出建筑师与业主代表的共同利益,决定可能的解决方案
118、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、资源计划编制
B、沟通计划编制
C、团队发展
D、行政收尾
119、单项选择题 大多数的对预算,时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式?()
A、计划评审技术
B、决策树
C、现值分析
D、蒙特卡罗分析
120、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是()
A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气
121、单项选择题 在活动历时估算期间或之后,以下哪项不是一项活动?()
A、活动历时估算
B、估算基础
C、活动列表更新
D、WBS更新
122、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来,这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世,他们总是喜欢不停地说,而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击,只有强者才能生存下来,这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红,你在这场谈判不能失败。因此,你必须把注意力放在()
A、谈判房间的座位安排
B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任
C、积极聆听
D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
123、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是:()
A.逻辑框架分析
B.分析层次过程
C.专家判断
D.决策树
124、单项选择题 以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求?()
A、降低成本、减少时间
B、减少决策需要的时间
C、消除闲置时间
D、制定更好的排除故障的步骤
125、单项选择题 用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是()。
A.谈判技能
B.建立信任
C.妥协
D.对话
126、单项选择题 对于消极的干系人应该怎样处理?()
A、如果他们不占多数,你可以忽略他们
B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈
C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们
D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响
127、单项选择题 过去,你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图,以为这种表比较容易看懂,即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样,它显示了()
A、主要事件的开始和完成时间
B、行为开始和结束日期
C、活动预期的持续时间
D、活动之间的依附性
128、单项选择题 当代冲突观认为:()。
A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的
129、单项选择题 对小组沟通最重要的因素是:()。
A、外部反馈意见
B、绩效评价
C、项目经理平息小组内的冲突
D、工作地点接近
130、问答题 你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要缺点?
131、填空题 ()是在编写代码阶段,开发人员检查自己代码的过程,它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。
132、单项选择题 欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准,你准备进行项目干系人分析,然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在()之中得到。
A.绩效衡量基准计划
B.项目管理方法体系
C.项目策略与方法
D.沟通管理计划
133、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()
A、CPM
B、Detailed
C、PDM
D、PERT
134、单项选择题 当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。
A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金
135、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()。
A、明确报告的听众
B、确定目标
C、确定报告的总体形式
D、设计一个报告战略
136、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本,因为正值管理()。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职
B、为管理阶层提供最终的BAC,PV,和EV。
C、提供预期会发生成本超支的具体任务,这样能够使项目经理集中精力于关键任务
D、确保管理储备金或者意外事件不发生
137、单项选择题 在项目执行期间,冲突会在合同官员与项目经理之间发生,国为合同官员()。
A、为不同的部门工作
B、需要获得项目经理的批准确才能进行项目的变更
C、是唯一能改变合同的人
D、对英的具体需求了解很少
138、单项选择题 以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍:()
A.有一间“火药库”
B.做一个沟通阻碍者
C.做一个促进沟通者
D.有效率的主持会议
139、填空题 沟通渠道的公式为N(N-1)/2。其中N为()。
140、单项选择题 下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行
141、单项选择题 决策树最好用于:()。
A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图
142、填空题 任务分解可以采用生存期为标准,或者以()为标准,或者其他的方法。
143、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算(EAC)?()
A.最新挣值(EV)加上剩余项目预算
B.最新实际成本(AC.加上对所有剩余工作的新估算
C.最新实际成本(AC.加上剩余预算
D.最新实际成本(AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
144、填空题 项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型:职能型,(),矩阵型。
145、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术,但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看,下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用?()
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
146、单项选择题 长期合同是质量管理的重要方面,因为:()
A.它鼓励卖方进行努力以保证质量
B.它通过成本效益分析能提高质量
C.它能带来更低的成本和更高的效益
D.它可以实行强制审查
147、单项选择题 你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施?()
A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。
148、单项选择题 合同具有法律约束力,它必须包含以下各项,除了:()。
A、双方同意
B、批准了的谈判
C、报酬
D、合法性
149、单项选择题 供货商通知他们很快将会提高产品价格,根据合同条款和条件,这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的,你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系,这种情况下最好的解决方案是:()。
A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同
B、寻找另一个供货商,取消和当前供货商的合同
C、和供货商协商如果一次购买更多产品,但年度购买次数减少是否可以降低成本,然后和主管讨论这种新的方法
D、会见你主管的经理汇报这种情况
150、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它包括下列哪项成本?()
A、超过要求
B、要求变更
C、保证符合要求
D、质量控制要求
151、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图?()
A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段
152、单项选择题 下列哪项不能用于计算完工估算?()
A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预
153、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定所需的资源,包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项,有关的项目规划能够在资源规划中加以利用:()。
A、资源分配矩阵
B、工作分解结构
C、项目范围说明
D、组织分解结构
154、填空题 在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。
155、单项选择题 一个项目进度已完成70%,用时10天,剩余的增加另外一个人,提速50%,问总共需要多少天?()
A.10
B.11
C.12
D.14
156、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因,这应该属于哪个阶段?()
A.质量规划
B.质量保证
C.质量控制
D.绩效报告
157、单项选择题 下列各项是估算成本过程的输出,但不包括()。
A.活动成本估算
B.估算依据
C.风险登记册更新
D.成本绩效基准
158、问答题 软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些?
159、单项选择题 有效的项目整合通常需要强调()
A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制
160、单项选择题 最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()
A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表
161、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更?()(选择一个最为可能的情况)
A、和协会重新谈判
B、更换设备
C、成本超支
D、人员流失
162、判断题 项目经理是一个综合的角色。
163、单项选择题 项目章程至少应当:()
A.说明项目经理与职能经理的职责与权力
B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划
C.指明项目的组织结构
D.说明施工单位的工作目标
164、单项选择题 条件图法如GERT用于:()
A、表示四种依赖关系(完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成)
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动,如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备
165、单项选择题 作为一项执行情况报告技术,LOB技术最适用于:()
A.向顾客展示在生产或开发过程中,各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信,他(她)所购买的物件在他(她)需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的,哪种工作顺序是消极的,从而将注意力集中到需要改进的地方
166、单项选择题 作为项目经理,你意识到了现状回顾会议的重要性。但是,你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙,不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中,这些会议:()
A.应该经常召开,以在目标与方法上获得一致意见,并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行,以记录病人的反应
167、单项选择题 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
168、单项选择题 以下哪项沟通技巧,通常被忽略?()
A.说
B.听
C.写
D.读
169、判断题 为了得到一个相对准确的估算结果,项目管理者应该系统的学习相关的成本管理过程。
170、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通
171、填空题 任务分解结构中,()是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
172、单项选择题 有哪三种主要的图示法:()
A、AOA、PERT、CPM
B、PERT、CPM、GERT
C、先导、箭线、条件
D、AON、AOA、PDM
173、单项选择题 你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?()
A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见
174、单项选择题 你正在管理一个有5个转包商的项目,需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑,你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴?()
A、合同管理
B、合同执行
C、合同构成
D、合同解决
175、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。
A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误
176、单项选择题 标准偏差和风险有何关系?()
A、没有关系
B、标准差告诉你估算是否正确
C、标准差告诉你估算的不确定性有多高
D、标准差告诉你估算包含衬垫
177、单项选择题 合同已经结束的正式通知应该由()提供给买方。
A、项目经理
B、合同管理负责人
C、项目控制官员
D、项目发起人或业主
178、单项选择题 项目变更的三大起因是()
A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更
179、单项选择题 目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是()。
A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫
180、单项选择题 根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果,管理层意识到必须立即对材料需求计划编制(MRP)系统实施修正措施,以预防将来可能会在其他项目中出现的问题,并尽量减少返工。为了实施所需的变更,你应该遵循:()
A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.已确立的操作定义与程序
D.综合变更控制程序
181、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。
182、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者,对这一部分工作,Frank应该考虑()。
A、项目干系人不需要所有的信息
B、仅提供项目成本和进度信息
C、所需要信息的详尽程度
D、仅提供项目发起人要求的信息
183、问答题 人员管理计划是什么?
184、单项选择题 一个项目经理正在收尾一个项目,这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息?()
A、成本绩效指数
B、来自高级管理层的一份清单
C、最新的甘特图
D、项目预算
185、单项选择题 一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()
A.执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B.将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队
C.建议暂停项目,并开展新需求收集工作
D.会见干系人,并影响他们改变决定
186、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是:()
A、项目经理可以更好地控制资源
B、项目团队可以有多个老板
C、沟通更便捷
D、报告更容易
187、单项选择题 你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为()。
A.生命周期成本
B.期望值
C.一致性成本
D.质量成本
188、单项选择题 当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。
A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
189、单项选择题 一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构,其可能的选择是()
A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型
190、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()
A、印发时事通信
B、创造一种关于这个项目的神秘感
C、建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
191、单项选择题 你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?()
A、甘特图
B、计划评审技术
C、关键路径法
D、蒙特卡罗分析
192、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()
A、预防成本
B、评估成本
C、内部不合格成本
D、外部不合格成本
193、单项选择题 你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作,开发一辆“新千年的Yugo”。最初,产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来,该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后,经过设计工程师一整夜的热烈切磋,该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是,虽然产品特征是被逐步完善的,但是我们必须要仔细地把这些产品特征与()协调起来.
A.正确的项目范围定义
B.项目的项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户的战略计划
194、单项选择题 你现在管理一个大型项目,部分项目团队成员在不同的国家,而且相互之间时差很大,在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域,选择一项最好的小组沟通方法().
A、E-mail
B、使用带密码保护的网页
C、经常如开电话会议
D、面对面会议
195、填空题 表示甘特图有两种方式,一种是(),另一种用三角形表示,其中空心表示计划时间,实心表示实际时间。
196、问答题 请描述一下VSS6.0的特点。
197、单项选择题 项目计划编制应该由谁控制?()
A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司
198、单项选择题 成本管理计划是指()。
A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准
199、单项选择题 如果一个项目雇用了两个人,每个人工作40小时,每小时劳动费用为30美元,其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时,但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是()
A、2,400美元
B、3,600美元
C、3,660美元
D、3,900美元
200、单项选择题 质量检查也被称为()。
A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表
201、单项选择题 你是一个为期两年的项目的项目经理,这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来,某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目,而另一些则加入进来。另外,有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查,或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去,有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目,你需要:()
A.根据当前的资源要求,为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划
B.转变为项目化的组织结构,以获得对资源分配的最大限度的控制
C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵
D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去,创建新的劳动分工
202、单项选择题 在属性取样中()。
A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级,以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内
203、单项选择题 你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()
A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命
C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
D.向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术
204、单项选择题 你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商,你们的产品生产周期短,而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品,以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣,你建议开发无线通讯产品。但是,当你把这个想法提交上去审核的时候,高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品,这时,你需要把管理层的指导方针作为()来使用。
A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求
205、单项选择题 项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()
A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围
206、单项选择题 你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?()
A.被动规避
B.缓解风险
C.积极面队
D.偏转避险
207、填空题 软件项目管理分为(),项目计划,项目执行控制,项目结束。
208、单项选择题 项目由A,B,C,D四个主要任务组成,A任务工期为12天,B任务工期为24天,C任务为19天,D任务为10天,B任务要在A任务完成后才能开始,C任务要在B任务开始5天后再开始,B和C任务都完成后才能开始D任务,请问项目的工期是多少? ()
A.63
B.46
C.41
D.27
209、单项选择题 当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:()。
A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
210、单项选择题 你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该()
A.把干系人分成容易辨别的几类
B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预
C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难
D.认识到角色和义务可能会出现交叠
211、判断题 如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书。
212、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项
213、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于:()
A.合同管理
B.奖励阶段
C.收尾阶段
D.合同判定
214、单项选择题 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了()。
A.项目管理知识体系
B.应用领域知识、标准与规章制度
C.以项目为手段对日常运作进行管理
D.处理人际关系技能
215、单项选择题 下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的?()
A.完成检查清单
B.实现流程调整
C.质量改进
D.进行质量管理计划
216、单项选择题 你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()
A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构(WBS)
C.项目进度计划
D.现有的变更申请
217、单项选择题 某一跨年度施工的项目,在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内,项目经理应该如何做?()
A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估,确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改,等到明年遇到问题时,再采取措施
D、对项目计划进行修改,以便维持现有的项目进度计划
218、单项选择题 从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()
A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值
219、单项选择题 项目团队原来有6个成员,现在新增加6个成员,沟通渠道增加了多少?()
A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条
220、单项选择题 质量功能展开过程是用来()。
A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案
221、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率?()
A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准
222、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点,这时应该怎样处理?()
A.不理,因为这不是问题
B.告知客户
C.调查并查明原因
D.刚好是7原则,可以忽略
223、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是()。
A完成项目收尾工作
B项目成果评价
C准备项目验收材料
D成立验收班子
224、单项选择题 以下各项中,哪项不是项目筛选得益评估方法的实例?()
A、利益-成本比率
B、回收期
C、同行看法
D、多目标规划
225、单项选择题 你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()
A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小
226、单项选择题 如果EV=114,PV=120,AC=103,那么CPI和SPI分别是多少?()
A.1.1和0.95
B.1.2和1.05
C.1.05和1.2
D.0.95和1.1
227、单项选择题 在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?()
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年
228、单项选择题 在项目收尾阶段任命终止管理经理,并把当前项目经理解放出来,使他们可以为其他项目工作,这通常是一种有利的做法。如果情况如此,终止管理经理应集中关注除哪项外的事项?()
A.确保文档是完整的
B.确定所有产品都支持需求
C.获得客户对项目的正式验收
D.准备人员绩效评估
229、单项选择题 项目出现突发事件,该事件影响了项目的成本,但是未影响到时间。该事件之前被项目风险管理计划涵盖。为了减轻对项目的影响,项目经理应该怎么做?()
A.评估和制定应对措施
B.评估对时间的影响,并创建变更请求
C.尽可能减少成本超支
D.评估成本超支的灵活性
230、单项选择题 以下哪些因素对团队沟通作用最大?()
A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作
231、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。
A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理
232、单项选择题 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。
A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础
233、单项选择题 你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是()。
A.运营经理
B.职能经理
C.卖方
D.业务伙伴
234、单项选择题
2011年1月1日,甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为:办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时,甲公司向其授予奖励积分,客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效,过期作废。
(1)2011年度,甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品),授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末,甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度,甲公司销售各类商品共计2000万元,授予客户奖励积分共计2000万分,客户使用奖励积分1510万分。2012年末,甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求:根据上述资料,不考虑其他因素,回答下列问题。
A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元,剩余奖励积分为200万分
235、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程()。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统
B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告
C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统
D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
236、单项选择题 在采购计划过程中,发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低?()
A.成本加激励费用合同
B.固定总价承包合同
C.成本加百分比合同
D.时间和物料合同
237、单项选择题 你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当()。
A.进行一次趋势分析
B.运用挣值来评价经验教训
C.要求每个分包商自费前来单独与你会面
D.进行一次采购审计
238、单项选择题 某项目将天气条件列为关键风险,为减轻恶劣天气条件对项目的影响,项目经理计划了更多的时间。在项目执行时,一场飓风将至,项目经理应该如何做?()
A.动用应急储备
B.动用管理储备
C.修改项目进度基准
D.实施风险应对计划
239、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()
A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词,并表达自己的感情
240、单项选择题 你的团队正在一个多山的小国家从事一个地区性的小型网络建设的国际项目。在工作了10天之后,一贯饿重要的郑坛人物在乘坐滑翔机的时候不幸遇难身亡。他的遇难在这个国家引发了全国性的群众暴动,项目无法继续进行下去,你的团队也回国了。像社会动荡这样的更新风险一般要求()。
A、要在整个项目生命周期中根据实际情况不断更新风险管理计划
B、用灾难补救的行为来替代风险管理
C、定期地进行风险审查和项目风险评估
D、建立一个有关风险信息的数据库,以次作为从项目中吸取的有关风险的管理的经验教训
241、填空题 统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。
242、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该()
A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入
243、单项选择题 你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好,但是你也得考虑一些问题。比如,你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好,经常下雨,湿度大,有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半,租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后,有一个问题你必须首先做出决定,它是:()。
A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力,发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何
244、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。
A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
245、单项选择题 以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用?()
A、项目章程
B、设计规范
C、项目流程图
D、WBS
246、单项选择题 目经理接手一个新项目,发现历史数据较少,应该采用何种技术开展项目估算活动?()
A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT
247、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险
248、单项选择题 项目范围由什么充分证明()
A、建议书邀请函
B、工作说明书
C、交付产品和服务的总和
D、交付产品和服务的总和
249、填空题 ()风险又称为承担风险,它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
250、单项选择题 下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本?()
A、特性样本与预防有关,而变更样本与监督有关
B、特性样本与一致性有关,而变量样本与一致性的程度有关
C、特性样本与具体原因有关,而变量样本与任何原因有关
D、两者是同一概念
251、判断题 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。
252、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划?
253、单项选择题 项目进度计划作为项目进度控制的输入性因素是因为:()
A.展示对项目进度变化是如何管理的
B.提供有关项目进度执行的信息
C.作为项目进度的基线
D.确定是否需要修改项目进度
254、单项选择题 控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果,此输出是在哪种情况下的?()
A.对用于管理项目的成本信息进行了修改
B.项目团队需编制变更请求,并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求
C.需要更新预算,并将该更新传达给所有干系人
D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被记录下来并传达给干系人
255、单项选择题 在项目计划的实施期间()
A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作
B、产生项目章程
C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符
D、项目经理被分配的项目上
256、单项选择题 Delphi技术的主要特征是:()
A、根据历史数据进行外推
B、专家直觉和观点
C、解析层次过程
D、猜测
257、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算
258、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()
A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出
259、单项选择题 你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是()。
A、定期召开小组会议
B、下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则
260、单项选择题 低优先级风险观察清单记录于()。
A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划
261、单项选择题 以下各项除了()都是沟通障碍。
A、低补偿引起的不利态度
B、技术语言造成的困难
C、固定价合同的清算损害条款
D、缺少明确的沟通渠道
262、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?
263、单项选择题 对项目可交付成果负主要责任的是谁?()
A、质量经理
B、项目经理
C、个人
D、上级管理
264、单项选择题 下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系?()
A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢
265、单项选择题 最近的数据表明每年有10,000多飞机乘客被从座椅顶上落下的行李砸伤。90%以上的此类事故造成了坐在通道座位的乘客头部伤害。你最近被任命负责一个项目以增加坐在通道作为乘客的安全程度。你进行了内部制造还是外部购买的分析,最后决定将行李架的设计和生产工作承包除去。你的航空公司目前还没有合适的供应商名单采购之用。不希望将这个重要的承包内容只交给一个承包商。因此,项目小组需要制订一个合格的供货商的名单。一般来讲,以下那种方法对于项目小组不会有用?()
A、广告
B、因特网
C、贸易产品目录
D、相关的地方供货商行会或协会
266、单项选择题 作为项目经理,你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此,你打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在()中找到。
A.团队章程
B.项目计划
C.人员配置管理计划
D.组织的政策与指导方针
267、单项选择题 你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()
A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案
268、填空题 配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。
269、单项选择题 下列哪类组织最易产生冲突?()
A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员
270、单项选择题 你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()
A、明确的工作说明
B、关于使用哪些分包商的要求
C、激励
D、不可抗力条款
271、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术?()
A.规划风险应对
B.识别风险
C.实施定性风险分析
D.实施定量风险分析
272、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是()。
A.需求跟踪矩阵
B.检查
C.项目文件更新
D.偏差分析
273、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金
B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们
C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题
D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
274、单项选择题 以下哪项活动是合同管理中的一项重要元素?()
A.举行投标人会议
B.确定合适的合同类型
C.合同变更控制系统
D.开发工作说明
275、单项选择题 你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为:()
A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品
B、有着特殊标识符的工作任务
C、必要的报告水平
D、可以分配给多个工作单位的任务
276、单项选择题 你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而,你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是()。
A、争取全部质量进程通过ISO认证
B、使用统计样本
C、对全过程进行监督
D、使用趋势分析
277、单项选择题 以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()
A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想
278、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕,公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室(PMO)主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中,而他也已经完全失望地认为,组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此,他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时,咨询师应该查看以下所有的信息,除了:()
A.新的或已修订的活动工期预算
B.修改过的活动顺序
C.备用进度方案的分析
D.进度更新
279、单项选择题 一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目,但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费,这部分成本叫做什么?()
A、变动成本
B、直接成本
C、间接成本
D、半变动成本
280、单项选择题 你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。
A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.绩效测量计划
D.偏差管理计划
281、单项选择题 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务?()
A、终止
B、部分履行
C、合同违约
D、自动放弃合同
282、名词解释 软件项目配置
283、判断题 项目具有暂时的特征。
284、单项选择题 当记录到实际测量到的质量特征时,如用千分之一英寸表达尺寸,质量是用什么来表示的?()
A、特性
B、变量
C、属性
D、性质
285、单项选择题 项目经理与职能经理有时将要共同指导团队建设过程。为了项目的成功,有必要对于项目团队成员的双重领导报告角色进行有效管理。为确保此过程成功,项目经理应该集中精力关注哪些可交付成果?()
A、绩效改进,绩效评估依据
B、项目章程,绩效评估
C、团队建设,表扬奖励,人员配备管理计划
D、项目管理计划,工作分解结构,责任矩阵
286、单项选择题 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()
A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久
287、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图,表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
288、单项选择题 某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化,你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来()。
A.定义何时需要向项目追加应急资金
B.定义成本基准计划变更地程序
C.确定产生成本偏差的原因
D.确定是否需要更新预算
289、单项选择题 以下哪项不是项目采购管理过程?()
A.终止采购
B.管理采购
C.规划采购
D.结束采购
290、单项选择题 由于公司首选供应商工厂爆炸,供应商通知项目经理,为项目订购的产品不能按时交付,由于这些产品可以容易地找到其他产品替换,项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商,这属于下列哪一项? ()
A.应急计划
B.应急补救
C.权变措施
D.弹回计划
291、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指()。
A项目文件验收
B项目质量验收
C项目合同期验收
D项目竣工验收
292、单项选择题 给一名团队成员提供一个好的办公位置,与提供健康利益是不同的,因为一个好的办公位置是一种:()
A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子
293、判断题 项目的最后评审是不必要的。
294、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
295、判断题 进度和成本是关系最为密切的两个目的,几乎成了对立关系,进度的缩短一定依靠增加成本实现,而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。
296、单项选择题 以下都属于在质量管理中应用的根本原因分析技术,除了:()
A.Fishbone图表
B.Ishikawa图表
C.系统或流程图
D.项目审核表
297、单项选择题 如果你决定按公开服从的万法来解决冲突,你使用的是哪种类型的冲突解决方案?()
A.回避
B.包容
C.妥协
D.合作
298、单项选择题 在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当()。
A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始
299、单项选择题 CPI=0.90的说明是()。
A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候,将超支90%
D.项目已经完成计划的90%
300、单项选择题 以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关,但不能归因于任何一个单独项目的费用?()
A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的