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1、单项选择题 “柜面通”业务交易金额超过（）时，需录入合作行借记卡持卡人身份证件信息。
A.1万（不含）
B.1万（含）
C.5万（不含）
D.5万（含）
2、单项选择题 现金调运交易中的“调运种类”包括（）。
A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
D.以上皆是
3、多项选择题 欠息指非应计贷款产生的利息包括（）。
A.应收贷款未结息欠息
B.未收应收贷款未结息欠息
C.应收贷款已结息欠息
D.未收应收贷款已结息欠息
4、单项选择题 注册验资、增资账户的有效期限较短，一般为（）个月。
A.1—4
B.2—5
C.3—6
D.4—7
5、多项选择题 “内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易可查询（）信息.
A.银行本票汇票信息
B.银行承兑汇票（包括纸票、电票）信息
C.银行承兑汇票转垫款信息
D.挂失登记簿信息
E.银行汇票信息
6、单项选择题 531存放同业账户开户申请审批业务中，最多可设几个部门审批。（）
A.1
B.2
C.3
D.4
7、多项选择题 个人综合账单补寄方式分为（）。
A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单
8、多项选择题 客户交易明细查询交易第三四层菜单为（）
A.交易
B.对公
C.账户
D.查询
9、单项选择题 定期和通知二级分户由系统在首次办理主账户定期和通知存款业务时自动生成，在删除主账户二级分户协议时自动销户，其自有账号（）.
A.不对外展现
B.对外展现
C.与主帐户账号相同
D.与活期二级分户账号相同
10、单项选择题 通过“内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易不能查询到（）票据信息。
A.代保管票据
B.银行本票
C.银行承兑汇票（包括纸票、电票）
D.银行承兑汇票转垫款
11、多项选择题 销户撤约的内容包括（）
A.销户协议控制表
B.磁盘批量数据的签约
C.集中批量撤约
D.强制撤销
E.统一显示签约协议
12、多项选择题 531凭证系统库类型分为（）一个机构一种类型的库只能设置一个。
A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.代保管品库
13、多项选择题 理财产品按核算方式分为以下几种。（）
A.表内收益类
B.表内净值类
C.表外收益类
D.表外净值类
14、多项选择题 下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）
A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权
15、多项选择题 531系统中根据账号规则账号分为（）。
A.记账账号
B.人民币账号
C.外币账号
D.客户账号
16、单项选择题 收到保险公司划转的代理保险手续费及手续费分润盘片后，（）通过“内部管理-手续费分润-银保通”交易导入手续费分润盘片。
A.总行
B.分行
C.网点
17、多项选择题 交通银行531工程中账号生成方法包括（）。
A.顺序选号
B.自选账号
C.定制账号
D.随机账号
18、多项选择题 531系统开户收费方式有（）。
A.现金
B.同城交换
C.其他正常结算账户扣款
D.汇款
19、多项选择题 回单授权签约后上级单位可根据权限（）下级单位账户的回单。
A.查询
B.打印
C.登记
D.统计
20、判断题 退租时若为联名租用或双人租用的保管箱，两个租用人必须同时到场。若为双人代理时，两个代理人必须同时到场。
21、单项选择题 客户持单位结算卡在营业网点柜面取款（包括委托代理取款）金额超过（）（含），取款人须出示本人有效身份证件（委托代理取款的，须同时出示持卡人有效身份证件）。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.1万元
22、单项选择题 中央财政本行系统同城转账实时到账、异地汇划（）内到账。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
23、单项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易用于电子商业汇票贴现、转贴现、票据池质押、普通质押票据到期（）还款。
A.线上来款
B.线下来款
C.二代支付来款
24、单项选择题 （）作为申报数据归口管理系统，统一存储全行的申报数据，银行有权限柜员可通过本交易进行申报数据的查询。
A.申报平台
B.发送平台
C.提交平台
D.外管平台
25、单项选择题 交行贵金属实物管理视同（），其保管、调运应遵循《交通银行出纳制度》等相关规定。
A.现金
B.重要空白凭证
C.重要物品
D.会计档案
26、多项选择题 以下功能可以通过菜单进入（）。
A.格式化账调申请
B.账调初审
C.统计管理
D.查询管理
27、单项选择题 《531工程交通银行二级分户业务管理办法》适用于办理二级分户业务的交通银行（）各分支机构。
A.境内
B.境外
C.省辖行
D.省分行
28、多项选择题 结售汇名单扫描时包含哪些信息（）。
A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种
29、单项选择题 记帐方式为（）时必须复核，且必须换人复核。
A.现金
B.转账
C.支票
D.存折
30、多项选择题 我行储蓄国债仅支持（）为载体的个人活期结算账户。
A.借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.活期储蓄存折
31、多项选择题 现金款箱流转主要涉及到哪些环节（）。
A.网点
B.押运人员
C.金库
D.营运管理部
32、多项选择题 代理国库清算中心主要职责：负责与财政部、人民银行及中央预算单位的对口服务负责（）等工作。
A.额度管理
B.资金清算
C.信息反馈
D.系统运行
E.维护
33、单项选择题 客户在某网点办理个人存款证明，办理销证时可到（）办理。
A.原个人存款证明开立网点
B.全行任一营业网点
C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点
34、多项选择题 活期二级分户有以下（）计息模式可供选择。
A.主账户统一计息模式
B.二级分户独立计息模式
C.二级分户不计息
D.主账户不计息
35、多项选择题 凭证库箱余额查询交易凭证状态分为（）。
A.作废
B.正常
C.待销毁
D.销毁
36、单项选择题 核心系统公私直联汇款录入功能，在531系统中实现的交易菜单为（）
A.支付结算-现金-人民币现金业务
B.支付结算-转账-一借一贷
C.客户信息-查询-账户-对公
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位定期存单
37、单项选择题 对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。
A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员
38、单项选择题 531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。
A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银
39、多项选择题 对公客户账户集中处理业务包括单位银行结算账户的（）适用于单位银行结算账户。
A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发业务
40、单项选择题 外管参数管理中交易编码由（）维护，根据申报业务进行区分。
A.总行
B.分行
C.中心支行
D.网点
41、多项选择题 行员通过菜单支付结算—现金—存取款进入交易画面可办理哪些业务（）
A.人民币现金存款
B.人民币现金取款
C.外币现金存款
D.外币现金取款
42、多项选择题 各级营业机构可对发起和受理的二代支付类业务处理状态、查询查复情况以及冲正、止付、撤销、退回情况予以查询。其中所有的业务状态只能是“（）、已发送”等状态才允许关门否则不允许关门。
A.已抹帐
B.已挂账
C.已作废
D.已拒绝
E.已轧差
F.已清算
43、单项选择题 一个客户最多能签约（）份个人综合账单。
A.1
B.3
C.5
D.不限制
44、多项选择题 基层营业机构按照二代支付业务的处理要求完成本部门支付往账业务的（）、（）等工作以及由本部门负责处理的来账业务的（）工作；及时处理本部门支付业务的（）和（）工作。
A.扫描
B.录入
C.解付
D.查询
E.查复
45、多项选择题 挂销账查询中栏位必输项有（）
A.业务类别
B.挂账类型
C.内部分户
D.开始日期
E.截止日期
46、单项选择题 上门服务发CPU卡交易中，CPU卡号需是（）。
A.未登记且未发卡状态
B.未登记且已发卡状态
C.已登记且未发卡状态
D.已登记且已发卡状态
47、单项选择题 正式提货时，点击（）按钮，可调阅原购买确认单影像，方便提货网点、非销售网点核对信息。
A.查看
B.查询
C.扫描
D.确定
48、多项选择题 531系统中账户信息查询路径（）。
A.客户信息
B.查询
C.账户
D.对公
49、多项选择题 对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括（）。
A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码
50、多项选择题 华东三省一市银行汇票适用范围为（）。
A.江苏
B.浙江
C.安徽
D.上海
51、多项选择题 531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）、（）、（）。
A.全流程
B.系统化
C.集中统一管理
D.统一化
E.参数化
52、单项选择题 以下交易中，能够实现B股银证转账签约功能的是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-B股银证转账-签约
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车
53、多项选择题 目前挂销账审批类型包括（）
A.审批通过
B.审批退回
C.审批转授权
54、多项选择题 以下哪些情况可在异地开户（）。
A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域
B.办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C.附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要在异地开立专用存款账户的
D.异地临时经营活动需要开立临时存款账户的
55、多项选择题 下面（）扣款方式可以用于在柜面购买实物贵金属.
A.现金
B.借记卡
C.活期存折
D.活期一本通
E.定期一本通
56、多项选择题 境内外币支付系统来账处理部门应加强监控对于清分至本部门的业务原则上应当天处理完毕。对于因特殊情况进行挂账处理的业务可启动（）。
A.“内部管理-查询-登记簿-支付结算-支付汇划往账”
B.“客户往账清单查询打印”
C.“客户来账待处理业务通知书查询打印”
D.“客户来账挂账提示清单查询打印”
57、多项选择题 531批量代付业务对象支持以下哪几种（）。
A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡
58、单项选择题 流程化业务在受理当日未办结，531系统通过推送待处理任务，由（）对未办结业务的凭证及其他业务资料进行核对。
A.本人
B.机构营运主管
C.分行风险监督员
D.分行档案管理员
59、多项选择题 根据目前开发情况会计流水查询交易被分为（）和（）？
A.最后一笔成功交易查询
B.历史交易流水查询
C.集中营运会计流水查询
D.非集中营运会计流水查询
E.当日交易流水查询
60、多项选择题 531同业账单制作功能能够制作哪些账单？（）
A.对账单
B.利息清单
C.费用清单
D.透支清单
61、单项选择题 保证金转出的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
62、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中“打印贴现凭证”的票必须是（）的票据。
A.买断式贴现已签收
B.回购式贴现已签收
C.买断式贴现待签收
D.未做贴现的票
63、单项选择题 以下什么外币账户不能开立全国通兑账户。（）
A.欧元
B.英镑
C.美元
D.港币
64、单项选择题 单位结算卡解挂的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
D.客户服务-签约-对私购物车
65、单项选择题 对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。
A.生产运维平台
B.参数管理平台
C.账务调整平台
D.IT平台
66、判断题 客户办理续租，若租约及相关的文本格式未发生变化且客户未改变租期的，租期届满前，客户必须至柜面办理缴费完成续租。
67、多项选择题 存款人存入（）必须在交行开立定期存款账户。
A.定期存款
B.通知存款
C.协定存款
D.协议存款
68、多项选择题 通用凭证公共区底部区域包含的要素有以下哪些？（）
A.机构号
B.经办柜员
C.复核柜员（如有）、授权柜员（如有）
D.功能代码
E.会计流水号
F.业务受理号
69、多项选择题 安全认证工具具有哪些功能？（）
A.更换
B.注销
C.挂失
D.解锁
E.证书恢复
F.补打
70、多项选择题 电子商业汇票业务涉及系统包括（）.
A.交行电子商业汇票系统
B.人行电子商业汇票系统
C.信贷全流程管理系统
D.核心账务系统和企业网银系统等
71、多项选择题 531中新增集中挂失处理功能的业务包括（）。
A.储蓄国债
B.社保IC卡
C.卡配交易折
D.个人支票配折
72、多项选择题 柜面审核汇票时应审核以下哪些内容（）。
A.实际结算金额大小写是否一致
B.实际结算金额是否在出票金额以内
C.与进账单所填金额是否一致
D.多余金额结计是否正确
73、单项选择题 日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。
A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员
74、多项选择题 下列（）业务使用“支付结算-票据-本票/汇票-个人签票”交易.
A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票
75、单项选择题 “内部管理—强制登出”交易的业务使用场景为（）？
A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作
B.对正在办理业务的柜员进行强制登出
C.对离休、退休的员工执行登出
D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作
76、多项选择题 根据产品风险的高低将产品约和第三方约分为哪几大类？（）
A.低风险
B.中风险
C.高风险
D.风险可控
77、单项选择题 保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。
A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商
78、多项选择题 保证金账户实行账户下的电子卡片管理。保证金账户的卡片根据不同用途可分为（）。
A.主卡片
B.资金卡片
C.定期卡片
D.核算卡片
E.业务卡片
F.子卡片
79、单项选择题 电子商业汇票信息查询交易，（）机构可查询该分行承兑票据及该分行辖属任意网点可查询到的票据。
A.800
B.900
C.600
D.180
80、多项选择题 实物贵金属的保管与配送应做到（）。
A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运
81、单项选择题 外来原始凭证须扫描至业务系统。业务系统生成的回单仅输出打印（）。
A.业务受理书
B.客户回执联
C.扫描信息
D.办理日期
82、多项选择题 符合以下条件的一般对账账户或不实行余额对账（）。
A.不动户
B.纳税专户
C.财政零余额账户
D.久悬户
83、多项选择题 前台会计人员收到客户经理提交的拟贴现票据时对票据哪些事项进行初审。（）
A.真实合法性
B.事项一致性
C.要素完整性
D.背书连续性
84、单项选择题 客户使用现金、卡、折等介质来我行办理二代支付汇兑业务，基层营业机构柜员在受理客户申请后，需审核客户填写的（）信息是否清晰规范，清点现金实物等。
A.贷记凭证
B.结算业务申请书
C.个人业务凭条
D.支票
85、多项选择题 “存款-保证金-存入”交易可以用于办理保证金的（）等业务处理。
A.存入
B.锁定
C.追加
D.续存
E.修改
86、单项选择题 以下哪些功能不是外汇三宝业务柜面功能？（）
A.中间业务-满金宝-转入
B.中间业务-满金宝-转出
C.中间业务-期权宝-转入
D.中间业务-期权宝-转出
87、单项选择题 同城提出业务扫描，柜员按（）顺序摆放票据.
A.附件-主票-进账单
B.主票-进账单-附件
C.进账单-主票-附件
D.主票-附件-进账单
88、单项选择题 二级分户现金支取的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
89、单项选择题 个人银行存款账户不动户、久悬户的结转由（）在不动户/久悬户符合结转条件后操作。
A.前台柜员
B.分行业务处理中心
C.总行业务处理中心
D.金融服务中心
90、单项选择题 531中一个理财产品最多可以有几类销售对象。（）
A.1
B.2
C.3
D.4
91、单项选择题 任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。
A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件
92、多项选择题 531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。
A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单
93、单项选择题 凭证轧账正确，但未将库箱内所有凭证轧完，则轧账标志显示为（）。
A.N-未轧账
B.Y-已轧账
C.N-部分轧账
D.N-全部轧账
94、单项选择题 个人客户证件录入规则以下说法错误的是（）。
A.证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用英文半角括号进行录入。
B.证件号码包含英文字母时，应使用英文半角大写字母，按照开户证件上的内容进行录入。
C.证件号码所含字符以上标、下标、带下划线等形式出现时，录入该字符。
D.客户姓名长度超过三十个字节时，应按照缺字规则，在征得客户同意后进行客户名的缩写。
95、单项选择题 已出售凭证缴回注销，对于客户未交回凭证实物的作废，标志应为（），不纳入作废凭证账务管理，只作登记处理。
A.已使用
B.挂失
C.缴回注销
D.未缴回注销
96、多项选择题 重要空白凭证库里存放的凭证为（）。
A.记名卡
B.ATM吞卡
C.即办卡
D.非卡类凭证
97、多项选择题 交通银行银企对账工作实行（）的原则。
A.岗位独立
B.人员分离
C.形式多样
D.分层管理
E.突出重点
98、多项选择题 531签约业务实现了建立多渠道、多产品、多层级的签约体系与老系统的差异在于（）
A.以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B.引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C.渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D.签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统（ECIF.；提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。
99、单项选择题 一个客户在中国大陆地区可以拥有（）国家地区客户号。
A.1
B.2
C.3
D.多个
100、单项选择题 对于需特殊处理的来账业务，分行应先做（）处理。
A.挂账
B.退汇
C.入账
D.拒绝入账
101、单项选择题 营运条线行员优先选择的GUIP身份认证方式为（）。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
102、多项选择题 代保管票据业务中的业务种类是指（）.
A.托管
B.贴现
C.转贴现
D.蕴通票据池质押
E.蕴通票据池托管
103、多项选择题 账户若为以下（）状态则不可作为质押物申请贷款或授信业务。
A.所有权有争议
B.正式挂失
C.存款证明止付
D.待激活
104、多项选择题 境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出按以下规定办理正确的有（）。
A.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值3万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
B.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计超过等值3万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。
C.手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
D.手持外币现钞汇出当日累计超过1万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。
105、单项选择题 需要做大额前十笔核实的交易，发起渠道为（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均是
106、单项选择题 交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行设（）个交换区域号，且区域号（）重复。
A.1，允许
B.2，不允许
C.3，允许
D.多个，不允许
107、多项选择题 以下关于挂销账业务操作的说明中正确的是。（）
A.前台柜员发起挂账申请扫描相关纸质凭证录入挂账业务要素提交后自动流转至下一节点。
B.系统支持一借多贷与一贷多借挂账处理。
C.支持在已有的挂账编号下追加挂账输入已有挂账编号多次挂账申请依序产生挂账序号。
D.允许一次录入最多20笔。
108、多项选择题 531系统贷款还款还息方式包括（）
A.由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务
B.客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务
C.系统自动批扣
D.自助终端
109、单项选择题 异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户，（）收取全国通手续费。
A.需要
B.不需要
110、单项选择题 对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。
A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核
111、单项选择题 主管柜员可以通过（）（）交易，查询历史结单？
A.公共管理—查询—结单—当日
B.公共管理—参数—结单—历史
C.内部管理—查询—结单—历史
D.内部管理—参数—结单—历史
112、多项选择题 客户在开卡和使用过程中可根据需要在主账户开户行办理结算卡签约信息维护提交《结算卡业务申请表》和经办人有效身份证件。签约信息包括（）。
A.关联账户权限
B.对手账户列表
C.关联账户列表
D.对手账户权限
113、判断题 双人租用保管箱除办理保管箱开户和退租需双人在场，其余业务可由两人中任一人办理，但不得委托他人。
114、单项选择题 大额支付系统进入（）阶段后，基层营业机构可正常进行往账业务，以及查询查复等信息类报文的处理，但不允许对申请撤销、申请退回、退回应答等信息辅助业务报文进行发送处理。
A.业务暂停
B.业务截止
C.清算
D.日切
115、填空题 支付业务排队等待轧差处理的按金额由（）自动排列金额相同的按（）先后顺序排列。
116、单项选择题 中央财政授权支付公务卡还款业务的交易路径是（）.
A.内部管理-转账-公务卡还款
B.内部管理-转账-人民币转账-公务卡还款
C.中间业务-中央财政支付-公务卡还款-公务卡还款
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付-公务卡还款
117、多项选择题 二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同区分为（）。
A.大额业务
B.小额业务
C.流程类业务
D.交易类业务
118、多项选择题 存款的营运产品码由（）等信息确定。
A.存款人类别
B.同业类别
C.特定存款性质
D.行业类别
119、多项选择题 柜面开立对公资信证明交易其中办理人类型栏位包括（）。
A.法人
B.委托人
C.自然人
D.经办人
120、单项选择题 除在保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务中开立的保函，其余保函（）生效。
A.受益人收到时
B.开立时
C.签发时
D.附条件生效时
121、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的撤销时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务申请书》
122、多项选择题 冠字号码采集管理系统设置上传方式上传方式包括（）。
A.定时
B.实时
C.手动
123、多项选择题 个人委托贷款中银行需使用（）进行本金及利息的清算。
A.委贷已发放户
B.代收委托贷款利息户
C.应付代收委托贷款利息户
D.委托贷款欠息户
124、单项选择题 531中基金手续费核算机构为（）。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心
125、多项选择题 下列（）业务使用：“内部管理-查询查复-代保管票据”发出查询.
A.已入库的蕴通票据池质押的银行承兑汇票
B.已入库的转贴现（单张）票据
C.已入库的贴现的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票
E.已入库的转贴现（整包）票据
126、多项选择题 下列（）可进行激活处理。
A.未入库的卡片
B.领卡方式为邮寄和批次状态为“已邮寄”
C.领卡方式为自领批次状态为“已领卡”
D.批次状态为“已入库”
127、多项选择题 分行业务处理中心可查询（）的挂账。
A.本机构
B.辖属各网点
C.其他分行
128、多项选择题 储蓄国债认购渠道有（）。
A.高柜
B.低柜
C.网银
D.多媒体机
129、多项选择题 存放同业账户开户主要包括哪些环节？（）
A.申请录入
B.申请审批
C.信息补录
D.报文处理
130、多项选择题 境内外币支付系统处理的支付类业务包括下列（）业务。
A.境内跨行借记业务
B.轧差净额业务
C.付款交割业务
D.境内跨行贷记业务
131、多项选择题 如何将常用业务添加到页面左侧列表内以便柜员快速定位到常用交易？（）
A.通过交易：内部管理—设置—常用交易添加
B.填写参数申请表通过分参维护
C.点击页面常用菜单设置选择自定义功能个性化设置常用交易
D.系统根据柜员使用业务的频率自动添加
E.将鼠标移动到交易菜单上右键点击并选择“讲交易添加到常用列表中”
132、多项选择题 531中同业账户的对账单种类有以下几种（）。
A.MT940报文
B.MT950报文
C.MT960报文
D.电子对账单
133、多项选择题 对公客户账户状态分为（）状态。
A.正常
B.销户
C.不动户
D.预开户
134、单项选择题 在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。
A.日始
B.日间
C.日切
D.日终
135、多项选择题 以下交易既属于储蓄国债又属于凭证式国债的有（）.
A.国债认购
B.国债提兑
C.到期兑付
D.非交易过户
136、单项选择题 指定回单生成机构维护交易用于维护指定账户或（）在非开户网点生成回单。
A.网点的所有对公账户
B.网点的部分账户
C.任意账户
137、单项选择题 撤销存放同业账户，分行资金部需在备注中注明的内容不包括（）。
A.终止原因
B.终止时间
C.交易对手
D.后续处理作法
138、多项选择题 （）、（）、（）、功能是在页面上通过页签方式展示的点击“小人”图标即可查看。
A.临时签退
B.正式登出
C.会计流水查询
D.锁屏
139、单项选择题 电子渠道总约的签约介质为（）。
A.客户号
B.客户账号
C.记账账号
D.内部账号
140、多项选择题 若币种为（）和（）时金额只能输入整数且只显示至元位。
A.日元
B.加拿大元
C.澳元
D.韩元
141、多项选择题 IC卡圈提用于（）、（）及（）。
A.对IC卡电子现金账户进行取款
B.IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C.IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D.对卡备用金账户进行取款
142、填空题 二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。
143、单项选择题 个人柜面质押贷款放款交易成功，在《交通银行个人质押类贷款申请表》上打印（）。
A.业务受理章
B.会计业务专用章
C.合同专用章
D.会计业务章
144、单项选择题 参数申请人在参数维护请求上报时必须确保（）描述明晰。
A.维护原因
B.审批原因
C.事件说明
D.上报参数
145、单项选择题 （）交易在CWAP系统故障时由柜面代为进行贷款发放，此交易只处理贷款业务卡片建立和账务处理，对于额度等信息不做处理。
A.贷款-应急发放-对私
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
C.贷款-放款-个人-代理公积金贷款
D.普通贷款首次会计发放（221110）
146、多项选择题 开户许可证补（换）发流程前台柜员受理资料通过（）菜单入口进入交易扫描上传影像。
A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息
147、单项选择题 吞卡超期转待销毁交易处理后，转待销毁的卡存放于本网点的（）里。
A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.重要空白凭证箱
148、多项选择题 符合个人对外贸易经营者的条件有（）。
A.依法办理工商登记或者其他执业手续
B.取得个人工商营业执照或者其他执业证明
C.按照国务院商务主管部门的规定办理备案登记
D.取得对外贸易经营权
E.从事对外贸易经营活动的个人
149、单项选择题 （）支持非当日生效，当进行记账前的终审时，生效日期仍晚于当日的，并不立即发起账务处理，等到生效日期当天时，系统再自动发起账务处理。
A.纯账务调账
B.个人贷款利息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.存放同业账户记账冲销
150、单项选择题 客户在企业网银申请蕴通票据池质押后，交行操作人员在（）对质押申请进行审批。
A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.蕴通账户管理平台
151、多项选择题 531海关电子税费转划可通过什么方式（）
A.直接划转
B.同城交换
C.支付系统
D.挂账
152、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《人民币单位银行结算账户管理协议》
C.《交通银行二级分户业务申请书》
D.《交通银行二级分户业务办理函》
153、单项选择题 批量代付业务中手续费收费类型不包括（）。
A.按金额比例
B.按批次
C.按笔数
D.按客户等级
154、多项选择题 同业账户开销户模式有以下几种（）。
A.申请审批开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.柜面集中开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式
155、多项选择题 可用于签发银行本汇票的凭证种类包括（）.
A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条卡+IC复合卡
D.储蓄存折
E.本外币活期一本通
156、多项选择题 假币收缴处理主要指（）。
A.假币的收缴登记
B.假币送交人行鉴定
C.假币鉴定完毕及退回客户
157、多项选择题 资金清算记账输入（）列表中会按交换号呈现已导入的清算明细。
A.金额
B.日期
C.币种
D.场次
E.交换区域
158、多项选择题 网点可查询到的款箱交接信息包含（）。
A.总计查询
B.明细查询
C.发出查询
D.接收查询
159、单项选择题 凭证代码参数中凭证号码长度最长可为多长（）。
A.10
B.20
C.30
D.35
160、单项选择题 财政收入中的国家资源管理收入属于（）.
A.税收收入
B.企业收入
C.债务收入
D.其他收入
161、多项选择题 个人所购外汇可以进行以下哪些操作（）。
A.汇出境外
B.存入本人外汇储蓄账户
C.按照有关规定携带出境
D.存入外汇结算账户
162、多项选择题 我行代销的国债包括（）.
A.储蓄国债
B.凭证式国债
C.记账式国债
163、多项选择题 分行作为银团贷款代理行或联合贷款主办行时还款主要处理自身出资贷款份额本息的收回以及参加（与）行出资贷款份额本息的代收付包括（）后联机及批处理还款。
A.提前还款
B.贷款到期日
C.贷款逾期
164、多项选择题 通存通兑限额维护交易可以实现的功能有（）
A.浏览
B.建立
C.修改
D.删除
165、单项选择题 关于特殊名单人工认定说法正确的是（）。
A.特殊名单由金融服务中心进行认定。
B.特殊名单由总行营运部进行认定。
C.特殊名单由分行业务处理中心进行认定。
D.特殊名单由分行营运部进行认定。
166、多项选择题 实物贵金属订单状态包含（）。
A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.分行库存足额待预约
167、多项选择题 单位银行结算账户变更、撤销必须确保单位存款人身份和账户资料的（）防止利用单位银行结算账户从事违法活动。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性
168、单项选择题 全球唯一银行代码（BIC号）的位数是（）。
A.10
B.11
C.12
D.13
169、单项选择题 从一挂账账户转挂入另一挂账账户使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
170、多项选择题 个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。
A.真实性
B.有效性
C.合法性
D.可塑性
171、多项选择题 分行分户账总览交易中一定要输入的有（）。
A.分行号
B.科目号
C.内部账户名称
D.顺序号
172、单项选择题 客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。
A.一
B.二
C.三
D.四
173、单项选择题 炉水是在（）中被加热变成饱和蒸汽的。
A、汽包；
B、过热器；
C、水冷壁管；
D、凝汽器。
174、单项选择题 客户持他行定期存单办理个人柜面质押（对公授信）业务，资料审核无误后，柜员启动（）交易办理质押手续。
A.贷款-质押-定期存单
B.贷款-质押-质押物验证
C.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
D.贷款-质押-质押账户划款
175、判断题 租用人被冻结后，代理人不可以在我行办理任何保管箱开箱业务。
176、单项选择题 个人出境游保证金证明销证的交易菜单是（）
A.客户服务-资信证明-个人出境游证明-销证
B.客户服务-对私客户-个人出境游证明-销证
C.中间业务-资信证明-个人出境游证明-销证
D.客户服务-资信证明-个人出境游证明-违约划转
177、单项选择题 理财产品退款失败手工入账可由（）发起交易。
A.网点经办柜员
B.网点营运主管
C.业务处理中心经办柜员
D.业务处理中心主管
178、多项选择题 外币支付系统由外币清算处理中心负责对参与者和特许参与者提交的支付指令进行（）业务。
A.清算
B.转发
C.接收
D.对账
179、单项选择题 协定存款最低约定存款额度为（）万元。客户可根据实际情况与银行约定具体的留存额度。
A.5
B.10
C.15
D.20
180、多项选择题 B股银证转账信息查询交易包括（）。
A.签约信息查询
B.证券资金账户余额查询
C.管理账户余额查询
D.交易明细查询
181、单项选择题 单张代保管票据入库退件业务中，退件原因为上送核心校验失败的票据只能选择（）操作。
A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫
182、单项选择题 531系统（）自动对辅币特殊性错款结转损益。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
183、单项选择题 参数表中的中国国别代码为（）。
A.155
B.156
C.157
D.158
184、单项选择题 回单登记簿查询的菜单入口是（）。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务
185、单项选择题 回单打印的菜单入口是（）。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务
186、单项选择题 柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。
A.单位电话
B.家庭电话
C.手机
D.客服电话
187、单项选择题 贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷款转为非应计贷款。
A.30
B.60
C.90
D.180
188、单项选择题 历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。
A.三个
B.五个
C.七个
D.十个
189、单项选择题 电子开户证书可以在什么渠道办理（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可
190、单项选择题 新开省辖分行、异地支行当地无人行，于同业办理领缴现业务存在困难，距离系统内其他支行或网点较近，可采取网点间现金调拨功能，由分行营运部提出申请并报（）审批通过后，由总参下发交易权限，实现网点间现金调拨。
A.网点
B.分行
C.总行营运部
D.总参
191、单项选择题 在531工程签约业务中，薪金理财A款签约后，若客户未及时存入款项导致扣款不成功，系统默认的扣款宽限期为多久？（）
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
192、单项选择题 单张单位结算卡的自助设备取款交易上限为每卡每日累计（）元.
A.1万
B.2万
C.0.5万
D.5万
193、单项选择题 小额支付系统批量包组包规则，按（）进行组包。
A.分行
B.同一接收清算行
C.接受行
D.发出行
194、单项选择题 （）负责制定和完善二级分户业务处理细则；对基层营业机构办理二级分户业务进行指导和检查；对业务开展过程中出现的问题及时向总行报告。
A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部
195、单项选择题 如柜员当日正式登出时不慎遗忘打印结单，可由（）执行补打操作。
A.柜员本人
B.分行管理人员
C.机构营运主管
D.网点任一柜员
196、单项选择题 保证金账户的开立、变更和撤销应由（）出具经审批的《保证金账户管理申请表》。
A.营运管理部
B.业务处理中心
C.业务经营部门
D.基层营业机构
197、多项选择题 支持通过储蓄存款购物车处理的存款账户类型包括（）。
A.整存整取账户
B.通知存款账户
C.零存整取账户
D.活期储蓄账户
198、单项选择题 电子商业汇票提示付款交易路径是支付结算-（）-电子商业汇票。
A.转账
B.票据
C.二代支付
D.定期借贷记
199、单项选择题 设置线路维护交易中，不输入线路编号和所属机构，点击【查询】，列表输出（）下的线路信息。
A.本分行
B.本支行
C.业务中心
200、单项选择题 下列不通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）。
A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据
201、多项选择题 “客户信息-客户维护-对私”交易包含哪些子功能（）。
A.客户信息更新
B.客户信息关系管理
C.客户信息及营销详细提醒
D.个人客户交易密码设置
202、多项选择题 “存款-保证金-转出”可以用于办理保证金的（）等业务处理。
A.结清
B.修改
C.解锁
D.支取
E.续存
203、单项选择题 尚未最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。
A.公共管理-流程跟踪-挂销账
B.公共管理-查询-流程跟踪-挂销账
C.内部管理-流程跟踪-挂销账
D.内部管理-查询-流程跟踪-挂销账
204、多项选择题 根据财政部要求各代理网点按规定的程序及时准确为预算单位办理（）预算单位零余额账户的有关手续。
A.定制账号
B.开设
C.变更
D.撤销
E.预开户
205、单项选择题 531系统中，柜面查询理财产品额度的路径为（）
A.内部管理-查询-额度-理财
B.公共管理-查询-额度-理财
C.客户服务-查询-额度-理财
D.产品服务-个金交易-理财产品-客户理财产品查询
206、单项选择题 531账户移植规则中，太平洋借记卡卡号仍按原太平洋卡借记卡卡号进行平移，卡号移植为（），原卡备用金账号按新规则重新生成（）。
A.客户账号、记账账号
B.记账账号、客户账号
C.名义账号、记账账号
D.记账账号、名义账号
207、单项选择题 结售汇特殊名单（）部门进行维护。
A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部
208、多项选择题 个人出境游保证金证明履约划转交易结束柜员应将哪些凭证均随当日传票送分行业务处理中心？（）
A.通用凭证第一联
B.《违约旅客证明》
C.《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.受益单位介绍信及旅游机构提供的所有材料
209、多项选择题 缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》）业务处理交易路径不正确的是（）.
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
210、多项选择题 凭证种类为（）作为质押物时需进行凭证注销收回。
A.706-定期存单
B.733-定期一本通
C.709-凭证式国债
D.704-储蓄存折
211、多项选择题 上门服务设置线路维护交易包括（）.
A.添加
B.修改
C.查询
D.删除
212、多项选择题 保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-保管箱
D.以上都对
213、多项选择题 个人普通贷款支付方式分为（）。
A.受托支付
B.自主支付
C.转账支付
D.现金支付
214、多项选择题 531中同业账户范围是（）。
A.同业存放人民币清算账户
B.同业存放外币清算账户
C.存放同业人民币清算账户
D.存放同业外币清算账户
215、单项选择题 基层预算单位信息修改的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改
216、判断题 客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》入当日会计传票。
217、多项选择题 安全认证工具（短信密码除外）统一作为重要空白凭证管理其（）的要求均遵循重要空白凭证的相关管理定纳入备查账类科目“重要空白凭证”进行核算管理。
A.购置
B.领用
C.发放
D.作废
E.保管
218、单项选择题 531前，换卡，销卡时（）输入库管员密码，531后，换卡，销卡时（）输入库管员密码。
A.无需，需
B.需，需
C.无需，无需
D.需，无需
219、单项选择题 单位银行结算账户自正式开立之日起，（）个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付（由注册验资的验资存款账户转为基本存款账户、借款转存的一般存款账户除外）。
A.1
B.2
C.3
D.4
220、多项选择题 垫款业务包括（）。
A.承兑垫款
B.担保垫款
C.信用证贷款
D.贵金属业务垫款
E.转贷款垫款
221、单项选择题 单位批量开户提供证件信息，批量开户状态为待激活，待激活状态的账户（）。
A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取
222、多项选择题 实时借记业务包括（）等。
A.代收付中心发起的实时代收业务
B.代收付中心发起的实时代付业务
C.银行本票业务
D.银行汇票业务
223、多项选择题 个人查冻扣密生效日期参数以下属于维护种类的是（）。
A.卡挂失生效日期限
B.口头/应急挂失生效日期限
C.凭证挂失生效日期限
D.密码挂失生效日期限
E.法律冻结最长期限
224、多项选择题 批量发出委托收款包括的业品种有（）。
A.贴现票据
B.池质押票据
C.普通质押票据
D.转贴现票据
E.托管票据
F.个人存单
225、单项选择题 531系统中同业存放账号的位数为（）
A.21
B.24
C.32
D.40
226、单项选择题 外币限额管理中，外汇限额查询的进入途径为：客户信息→查询→（）→外汇限额。
A.客户
B.账户
C.对公融资
D.个人融资
227、单项选择题 保证金锁定的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
228、单项选择题 如分行所在地税务部门同意由我行代理委托人扣缴，且委托贷款合同中确有相关约定的，我行可代理委托人扣缴（）。
A.营业税
B.增值税
C.印花税
D.消费税
229、单项选择题 各类凭证（如结算业务申请书、进账单、挂销帐通知书等）如存在两联时，上传金融服务中心仅需扫描（）。
A.全部
B.第一联凭证
C.第二联凭证
D.任意
230、多项选择题 531工程上线意义体现在（）。
A.减轻前台工作量
B.加快业务处理速度
C.降低营运成本
D.提高核算效率
231、单项选择题 个人外币活期储蓄存款账户开户起点金额为（）。
A.零金额
B.等值1美元
C.等值5美元
D.等值20美元
232、多项选择题 境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。
A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS
233、单项选择题 前台业务受理人员扫描销户资料后，需手工对扫描凭证进行清分，（）为必须要清分的凭证。
A.开户许可证
B.工商行政管理部门的证明
C.撤销银行结算账户申请书
D.其他销户凭证
234、单项选择题 理财产品差错抹账在531系统内的路径（）。
A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销
235、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，若无法提供《个人出境游保证金证明》正本，需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
236、单项选择题 单位结算卡使用地区范围（）.
A.中国境内
B.境外
C.香港地区
D.澳门地区
237、多项选择题 “网点领用设备”交易设备类型包括（）.
A.IC读卡器
B.POS
C.PSAM卡
D.上门服务卡
E.客户卡
238、单项选择题 531工程同城业务提出录入完成且交易成功后，可通过内部管理-查询-（）-交换明细，查询票据的提出场次。
A.信息导入
B.人行资金清算信息
C.同城交换
D.同城提出
239、多项选择题 回单登记簿查询交易中可通过（）等输入项查询客户的回单。
A.回单编号
B.账号
C.金额
D.交易起始和截止日期
240、单项选择题 涉及结售汇、兑换的业务，已询价则必须输入平盘编号，否则以（）成交。
A.掉期牌价
B.结售牌价
C.即时牌价
D.远期牌价
241、单项选择题 小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）借记业务。处理周期最长为（）日。
A.1
B.2
C.3
D.4
242、多项选择题 柜面通业务不仅支持交行与合作银行间柜面交易还支持自助设备办理柜面通（）业务功能。
A.存款
B.取款
C.交易明细查询
D.转账
243、单项选择题 海关关区对照表查询交易，若为分行查询，必须输入（）
A.海关关区名称
B.支付系统行号
C.海关关区代码
D.财务行行号
244、单项选择题 电子商业汇票信息查询交易路径是内部管理-查询-登记簿-（）。
A.查询查复
B.电子商业汇票
C.支付结算
D.中间业务
245、多项选择题 柜面结售汇中个人结售汇/兑换的进入路径是（）
A.中间业务
B.外汇买卖
C.对私购物车
D.个人结售汇/兑换
246、多项选择题 531工程同城提出业务提出付方主要包括（）。
A.支票
B.银票
C.本票
D.全国汇票
247、多项选择题 个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。
A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询
248、单项选择题 二级分户转账的路径是（）.
A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
249、多项选择题 转出贴现、再贴现业务的会计核算包括哪些会计处理（）
A.贴现转出
B.利息摊销
C.贴现到期
D.提前赎回
250、单项选择题 531中存放同业账户对账主要有（）种方式。
A.一
B.二
C.三
D.四
251、单项选择题 非身份证证件录入规则错误的是（）。
A.客户证件为护照时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
B.客户证件为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码。
C.客户证件为外国人居住证时，应录入证件正面右上角的数字字符，作为客户的证件号码。
D.客户证件为港澳台通行证时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
252、单项选择题 安全认证工具为短信密码，不具备的功能是（）。
A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销
253、多项选择题 电子商业汇票提示追索申请交易中追索理由代码栏位选项有（）.
A.承兑人拒绝付款
B.票据过期
C.承兑人被依法宣告破产
D.承兑人因违法被责令终止活动
254、多项选择题 每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式（）
A.采用打印密码信封的方式
B.客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
C.客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
255、多项选择题 电子现金账户状态分为（）
A.“待激活”
B.“待清算”
C.“销户”
D.“正常”
256、多项选择题 当客户账号发生变化时协议替换的规则是什么？（）
A.当客户账号发生变化时以记账账号或客户号作为签约介质的协议实时自动替换原协议自动转移至新客户账号下。
B.当客户账号发生变化时以记账账号作为签约介质的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议T+1日生效。
C.客户账号变更后原客户账户下的协议实时或通过批处理的方式自动替换至新客户账户下。
D.对于部分无法实时自动替换的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议立即生效。
257、单项选择题 行员通过（）打印结单。
A.正式登出时系统联动
B.“内部管理—查询—结单”交易
C.待处理任务
D.完成现金、凭证轧账后系统联动
258、单项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称银行结算账户，是指存款人在交行开立的办理资金收付结算的（）账户。
A.人民币活期存款
B.人民币定期存款
C.非人民币活期存款
D.非人民币定期存款
259、单项选择题 根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。
A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的
260、多项选择题 承兑人付款或拒绝付款必须记载（）事项.
A.拒付理由
B.付款日期或拒绝付款日期
C.承兑人签章
D.承兑人名称
261、多项选择题 外管参数管理交易提供的功能有（）
A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录
262、多项选择题 以下电子渠道激活规则正确的是（）.
A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
263、单项选择题 锁定一定金额的保证金，用于担保指定的业务，叫做（）。
A.保证金存入
B.保证金转支取
C.保证金修改
D.保证金锁定
264、单项选择题 托收业务采用集中化处理的，柜员进行凭证影像扫描，扫描后需对扫描的凭证进行标识，第一张影像标识为（），第三张影像标识为（）。
A.托收凭证、相关凭证务证明
B.相关债务证明、粘单
C.托收凭证、粘单
D.相关债务证明、托收凭证
265、单项选择题 可查询海关关区对照表的部门为（）
A.320900
B.320180
C.320600
D.320800
266、多项选择题 为确保中央财政授权支付业务的正常运行总行公司业务部工作职责包括（）。
A.中央预算单位的营销组织
B.客户管理
C.财政部、人民银行、中央预算单位的对外联络
D.处理预算单位和人民银行的重大投诉
E.处理财政部的重大投诉
267、多项选择题 保证金业务资金卡片在存入时生成主要登记保证金的账务信息包括（）等。
A.业务类型
B.未锁定金额
C.资金卡片编号
D.锁定日期
E.保证金账号
268、单项选择题 原核心系统中开通过批量开卡且未开通批量代收的单位（原开卡编号为310XXXXX）使用什么编号在531系统中进行批量开卡？（）
A.320XXXXX
B.32099XXXXX
C.310XXXXX99
D.01310XXXXX
269、多项选择题 凭证交接交易功能选项有哪些？（）
A.发放
B.上缴
C.库管员变更
D.库调剂
E.箱调剂
270、多项选择题 中央预算单位使用（）和（）办理支付结算业务。
A.汇票
B.支票
C.汇兑凭证
D.本票
E.结算凭证
271、多项选择题 参数维护三级菜单包括（）。
A.存款业务
B.贷款业务
C.集中营业
D.卡业务
E.客户服务
F.账务
272、多项选择题 对单位结算卡的（）、（）、（）交易进行整合变更为单位结算卡签约交易。
A.关联账户维护
B.单位结算卡关联账户限额维护
C.单位结算卡对手账户维护
D.单位结算卡开卡
273、单项选择题 把二笔挂账合并为一笔挂账使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
274、单项选择题 对于移行账户，若需将旧凭证更换为新凭证时，柜员应启动（）交易。
A.公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词
C.客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折
D.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
275、单项选择题 前台受理人员操作开户资料接收交易后，在系统中领取预开户凭证打印待办任务，打印预开户凭证。此时，账号状态设置为（）。
A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进
276、多项选择题 分行号和机构号都是11位的在原6位分行号和机构号前加（）最后3位加（）。
A.01
B.02
C.998
D.999
277、单项选择题 银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务的银行机构。
A.中国人民银行当地分支行
B.中国人民银行总行
C.银监会
D.国家审计部门
278、单项选择题 以下哪个环节不是存放同业账户电子对账处理流程中的环节（）。
A.存放同业账户电子直联对账单处理
B.账户行对账单自动接收判断
C.人工对账处理
D.核对余额平衡表
279、单项选择题 假币收缴信息的修改应由（）处理，业务处理成功后，更新假币收缴信息。
A.假币收缴经办柜员
B.现金库操作员
C.营运主管
D.现金柜员
280、单项选择题 新保缴费时发生主机记账成功，银保通系统记账失败的情况，经办柜员可以通过（）交易进行主机抹账处理。
A.内部管理-对帐-单边账-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.内部管理-调账
D.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
281、多项选择题 电子现金可用于（）的交易。
A.圈存/圈提交易
B.脱机消费交易
C.商户清算交易
282、单项选择题 对私银信通内部撤约的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
283、多项选择题 个人普通贷款利率在放款时生效每笔贷款对应一套利率信息主要包括（）。
A.普通利率
B.罚息利率
C.复利利率
D.比较利率
284、单项选择题 以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的交易是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.客户服务-第三方存管-关系变更
D.客户服务-签约-对公购物车
285、单项选择题 内部撤约的内容不包括（）
A.对私银信通内部撤约
B.银期转账内部撤约
C.银商通内部撤约
D.B股银证转账内部撤约
286、多项选择题 以下（）登记簿属于永久保管登记簿。
A.挂失登记簿
B.密码重置登记簿
C.法律冻结登记簿
D.开销户登记簿
287、单项选择题 普通和定期借记业务包按（）组包。
A.发出日期
B.到期日
C.相同到期日
D.跨级日期
288、多项选择题 实物贵金属（）状态的订单不允许退款。
A.已提货
B.待退货审核
C.已退款
D.已回购
289、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。
A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁
290、多项选择题 计提参数来源表中计提种类包括（）。
A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费
291、多项选择题 实物贵金属业务的销售模式分为（）。
A.预约销售
B.铺货销售
C.垫货销售
D.展会销售
292、单项选择题 531后，认证方式，利用（）取代现有柜员卡模式。
A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码
293、单项选择题 客户申请办理二级分户业务时应与交行签订《交通银行二级分户服务协议》，对于有特殊要求的客户，也可采用（）的形式开展业务.
A.单位介绍信
B.授权书
C.法人身份证
D.《交通银行二级分户业务办理函》
294、多项选择题 保管箱根据安装方式及库房形态分为（）.
A.固定式保管箱
B.移动式保管箱
C.全自动保管箱
D.以上都对
295、多项选择题 531系统上线后第三方业务（第三方银证存管、银期转账、银商通、B股银证转帐）中（）不可以在银行柜面做签约撤销。
A.第三方银证存管业务
B.银期转账业务
C.银商通业务
D.B股银证转帐业务
296、多项选择题 交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。
A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性
297、单项选择题 网点发起凭证调拨申请后，分行收到（）的待办任务。
A.凭证调拨审批
B.凭证调出
C.凭证调入
D.凭证调拨申请
298、多项选择题 代理信用卡还款业务中合作银行的信用卡持卡人可采用（）方式为其信用卡还款。
A.持交行借记卡到我行柜面转账还款
B.持现金到我行柜面直接现金存入
C.持交行借记卡到合作银行柜面转账还款
D.持交行借记卡与合作银行签订协议实现自动扣款归还
299、单项选择题 外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。
A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验
300、单项选择题 因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户