时间:2021-10-07 06:20:45
1、问答题 你的课程的授课教师是管理者吗？请分别用管理职能、管理角色，技能观点讨论这个问题。
2、单项选择题 两种适用于动态和复杂环境的计划技术是项目管理和（）。
A、线性规划
B、盈亏平衡分析
C、脚本
D、可能性理论
3、单项选择题 在两个或更多的方案中作出选择的是（）。
A、问题
B、目标
C、决策
D、挑战
4、单项选择题 人际关系学说的创始人是（）
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
5、单项选择题 管理控制工作的一般程序是：（）
A.建立控制标准T分析差异产生原因T采取矫正措施
B.采取矫正措施T分析差异产生原因T建立控制标准
C.建立控制标准T采取矫正措施T分析差异产生原因
D.分析差异产生原因T采取矫正措施T建立控制标准
6、单项选择题 在BCG矩阵中，（）业务能产生大量现金以便能投资于其他的产品。
A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗
7、名词解释 纵向比较
8、判断题 通过授权员工来实现领导的做法呈下降趋势，因为越来越多的员工拒绝承担责任，除非提高工资。（）
9、单项选择题 （）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素
A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理
10、判断题 顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力。（）
11、单项选择题 希望通过变革组织文化来进行变革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。
A、敏感性训练
B、自动化或计算机化
C、委派新领导提出新的愿景
D、过程咨询
12、判断题 问题是现状与希望状态之间的差异。（）
13、问答题 比较组织走向全球化的各种方式的优缺点。
14、单项选择题 组织中正式的工作安排是（）。
A、组织设计
B、组织结构
C、部门化
D、工作专门化
15、单项选择题 如果一位管理者垂直下放工作，那么他增加了工作的（）。
A、乏味性
B、复制性
C、任务完整性
D、工作自主性
16、单项选择题 以下有关健康教育的说法，错误的是（）。
A.在日常生活中，影响自身健康的重要决定，大部分是由医生或其他卫生人员做出的
B.健康教育的重要手段是信息传播和行为干预
C.健康教育强调自愿采纳有利于健康的行为、生活方式
D.健康教育的核心是教育人们树立健康意识，养成良好的行为生活方式
E.健康教育有助于促使人们消除或减轻影响健康的危险因素
17、单项选择题 秉持（）态度的管理者认为国外的管理和经营方式很不同并难以理解，很可能将国外的经营业务交给东道国的管理者。
A、狭隘的
B、民族中心的
C、多国中心的
D、全球中心的
18、单项选择题 公司通过（）可以为顾客在他们希望的时间和地点、以他们希望的方式提供产品。
A、360度反馈法
B、批量定制
C、更多的对即时制方法的依赖
D、标准化
19、名词解释 组织效力
20、问答题 简述劳动者在哪些情况下，可依法享受社会保险待遇？
21、单项选择题 下列原理中属于计划工作原理的是（）
A、目标统一原理
B、许诺原理
C、激励原理
D、稳定性与适应性相结合的原理
22、判断题 计划是个体、群体和整个组织期望的产出。（）
23、问答题 简述管理的二重性。
24、单项选择题 标杆比较过程的第一步是（）。
A、确认可以作为标杆的公司
B、收集内部数据
C、建立计划团队
D、扫描环境，确定主要威胁
25、单项选择题 以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）
A．富有挑战性的工作
B．良好的人际关系
C．较高的工资水平
D．完备的管理制度
26、单项选择题 授权现象在不断增加，因为（）。
A、将管理者培训成群体领导者的尝试普遍遭遇失败
B、组织进行了精简
C、对领导的归因理论的接受程度上升
D、员工越来越团结
27、判断题 供应链管理是外部导向的，既聚焦于进厂原料，也聚焦于出厂产品或服务，而价值链管理是内部导向的，聚焦于原料的有效流动。（）
28、判断题 正式沟通是指按照规定的指挥链或者作为工作的一部分而进行的沟通。（）
29、判断题 在全球条件下，民族文化对员工行为的影响要大于组织文化的影响。（）
30、单项选择题 管理即有科学性，又有艺术性。这里的艺术性是指：（）
A．管理因环境而变的随机性
B．管理知识的灵活运用及管理技能的培养
C．管理者的艺术修养
D．管理的复杂性
31、判断题 管理方格理论提供一个对领导风格的概念化框架，并通过许多研究证据总结出(9，9)型管理者工作效果最佳的观点。（）
32、填空题 切斯特•巴纳德创立了（）学派。
33、多项选择题 物质从液态直接变为气态叫汽化，汽化的方式有（）
A.蒸发
B.升华
C.沸腾
D.吸热
34、单项选择题 某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是（）
A.地域理论
B.相对论
C.比较管理学
D.都不是
35、判断题 培养创新的组织不能容忍员工的冒险。（）
36、判断题 如果某种特定的文化随着时间的推移不再适合组织，并且成为有效管理的绊脚石，那么管理者很少能改变这一局面，特别是在短期内。（）
37、问答题 简述目前已经了解的疲劳的规律有哪些。
38、填空题 工作地最高噪声不可超过（）分贝。
39、判断题 如果组织环境的要素经常变动，我们就称之为动态环境。（）
40、判断题 360度反馈法是利用与管理者有互动关系的所有人员的反馈信息的评估方法。（）
41、单项选择题 在控制器设计过程中，如果要设计成一排控制装置的操作最好选用下列哪种类型的控制器（）。
A.旋钮
B.按钮
C.手摇把
D.踏板
42、问答题 雇主有权不受政府干预选用员工吗？请论证你的观点。
43、判断题 由于管理者不可能分析所有备择方案的全部信息，因此他们只是制定满意的而不是目标最大化的决策。（）
44、单项选择题 下列几种商品中，属于互补品的是：（）
A.棉布与化纤布
B.录音机与磁带
C.汽车与摩托车
D.牛肉与羊肉
45、判断题 目标管理在动态的环境中更有效。（）
46、判断题 组织文化由相对稳定和持久的困素构成，这一事实往往致使文化变革面临相当大的压力。（）
47、问答题 简述主管人员培训工作应该注意的问题。
48、判断题 如果管理者想要实施文化变革，他必须首先发动组织重组，引人新的故事和仪式，或是任命新的领导。（）
49、多项选择题 进行有效激励的要求包括（）
A.善于发现和利用差别
B.奖励组织期望
C.激励时要因人制宜
D.系统设计激励策略体系
E.掌握好激励的时间和力度
50、判断题 信息经过分析和处理后，结果就是数据。（）
51、多项选择题 计划在管理工作中居重要地位，主要表现在（）。
A、为组织成员指明方向
B、预测未来，减少环境变化的冲击
C、减少浪费活动，提高组织效能
D、减少了组织的灵活性
52、单项选择题 具有（）的人认为自己能掌握命运。
A、较低的自尊心
B、较高的马基雅维里分数
C、内部控制点
D、低自我强度
53、单项选择题 （）组织生产无形产品。
A、服务型
B、经营
C、零售
D、制造型
54、判断题 固定成本是单位量不变、总量随产量变化而变化的成本。（）
55、问答题 你认为推行弹性福利会有什么问题?(从组织和员工两个角度思考这一问题)
56、单项选择题 下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？
A.轿车与轮胎
B.照相机与胶卷
C.钢笔与茶叶
D.牛肉与羊肉
57、判断题 与迈尔斯一布瑞格斯类型指标不同的是，大五人格模型的效度是有实证支持的。（）
58、判断题 很可能形成高道德标准的文化是具有低风险承受力、对冲突难以容忍的文化。（）
59、多项选择题 管理的四项基本职能是计划和（）。
A、组织
B、指挥
C、领导
D、控制
60、单项选择题 管理者可以使他们的预测更加有效的途径有（）。
A、理解当环境基本上保持稳定时，预测技术是最精确的
B、让更少的人参与到过程中来
C、使用更复杂的方法
D、使用单一的预测方法
61、判断题 玛丽•福莱特发展了职权结构和关系理论，并描述了“理想化的官僚等级制度”。（）
62、填空题 《国民财富的性质和原因分析》的作者是著名经济学家（）。
63、单项选择题 组织各个层次的目标被清晰定义，从而构成了一个一体化的目标网络或称为（）。
A、手段一目的链
B、组织图谱
C、战略计划
D、可能性计划
64、判断题 研究表明，对工作满意的员工比不满意的员工缺勤率更低，并且这种关联程度很强。（）
65、单项选择题 把决策权集中在组织领导层，下级部门和机构一切行动听从指挥，这叫做（）。
A.集权
B.分权
C.擅权
D.放权
66、判断题 强制使用了直接威胁或强迫手段。（）
67、单项选择题 由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是（）
A.职能制组织
B.直线职能制组织
C.直线制组织
D.事业部制组织
68、单项选择题 在震动开关中，哪种开关动作速度最快（）。
A.妞子开关
B.滑动开关
C.推拉式开关
D.船型开关
69、单项选择题 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责
A.监督
B.控制
C.组织
D.评价
70、判断题 完美的沟通是经过传递后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息完全一致。（）
71、单项选择题 （）战略是短期运用的公司层战略，它用于处理组织劣势，这种劣势导致绩效的下降。
A、增长
B、稳定性
C、紧缩
D、合并
72、判断题 选择减少运输成本的交通路线和在各种品牌的产品间分配有限的广告预算都是对线性规划技术的运用。（）
73、单项选择题 路径一目标理论和费德勒的权变模型的不同点在于路径目标理论（）。
A、假定一个领导者的风格可以是灵活多样的，可以表现出任何一种或所有的领导风格
B、是基于特质的理论，而不是权变理论
C、采用的风格基于任务而不是员工需要
D、基于以上所有因索，而费德勒的权变模型相反
74、单项选择题 认为社会责任违背管理古典观点的本质而反对社会责任的人在（）基础上阐述自己的观点。
A、利润最大化的偏离
B、成本
C、权力过大
D、淡化使命
75、单项选择题 （）决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作。
A、公司层战略
B、业务层战略
C、竞争性战略
D、职能层战略
76、单项选择题 当团队冲突的所有方决定放弃他们的部分需求和关注度从而达成一致时，他们选择的是冲突管理的（）策略。
A、回避
B、妥协
C、迁就
D、协作
77、单项选择题 设某商品的需求价格弹性大于1，则在其他条件保持不变的情况下，该商品价格的上升将会导致销售收入：（）
A.上升
B.下降
C.先降后升
D.先升后降
78、单项选择题 （）不是动机的三个关键因素之一。
A、努力
B、组织
C、方向
D、坚持性
79、问答题 社会趋势如何影响管理实践？对于学习管理的人而言，这意味着什么?
80、判断题 价值链管理会花费员工非常多的时间和精力。（）
81、多项选择题 按管理者的职责，管理者可以是（）
A.目标的提出者
B.计划者
C.指挥者和协调者
D.执行者
E.组织者
82、单项选择题 下列关于其他国家的领导力的说法正确的是（）。
A、男性和女性可以十分自由地选择他们的领导风格
B、在阿拉伯国家的文化中，如果对方没有请求你，就不要表现出仁慈和慷慨
C、亚洲文化倾向于具有指导性、沟通程度低的领导风格
D、在丹麦和芬兰，指导优于参与
83、判断题 具体计划是清晰定义的和没有任何解释余地的计划。（）
84、问答题 什么是管理，其具体含义是什么：
85、单项选择题 在下列计划的诸形式中，哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的？（）
A.目标
B.规划
C.程序
D.预算
86、单项选择题 由149个国家组成的负责成员国间贸易规则制定的组织是（）。
A、ASEAN
B、北美自由贸易协定
C、美洲自由贸易区
D、WTO
87、判断题 爱德华•戴明认为保持质量和提高生产率的关键在于工人。（）
88、问答题 中国古代农业社会管理定义
89、单项选择题 制定一般指导原则的灵活性计划是（）。
A、运营计划
B、战略计划
C、具体计划
D、方向性计划
90、单项选择题 一家公司在多个国家有经营业务。并实施分散决策，这家公司是（）。
A、全球公司
B、跨国公司
C、多国公司
D、无边界组织
91、单项选择题 实现团队领导的最大挑战是（）。
A、用有效的团队步骤来培训员工
B、识别有效的团队领导者的特质
C、向管理者传授如何成为有效的团队领导者
D、设立一套规则和程序
92、判断题 只有组织雇员才能进入公司内部网。（）
93、判断题 如果一项工作高度正规化，那么从事这项工作的人对工作的内容、时间和完成工作的方法拥有的决策自由化的程度很低。（）
94、填空题 非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、概率型和（）。
95、单项选择题 操作者的工作空间附近有一条距离小于700m的9千伏的电缆，此时应采用哪个措施保证操作者的安全（）。
A.在电缆上加一层绝缘层
B.安装防护栏
C.戴安全手套
D.穿安全防护鞋
96、填空题 领导的构成要素有指挥、激励、感召和（）。
97、问答题 现代工商企业的特点是什么？
98、判断题 富有创造性的组织开发出独特的工作方式来解决工作中的问题。（）
99、单项选择题 变压器分为电力变压器和（）变压器两大类（）
A.油浸式
B.干式
C.配电
D.特种
100、单项选择题 为了提高我国轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下以诸项国家产业政策中哪项最具可操作性：（）
A.强制关闭达不到经济生产规模的厂家
B.通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营
C.在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的需求
D.积极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力
101、判断题 研究表明，情绪智力与所有水平的工作绩教正相关。（）
102、判断题 上岗培训有两种类型：对工作单位的上岗培训和对组织的上岗培训。（）
103、填空题 非正式沟通网络形式主要有单串型、饶舌型、（）和密集型。
104、名词解释 组织内的非正式沟通
105、单项选择题 我国的禁毒方针是（）。
A、打击为主，预防为辅
B、“四禁”并举，预防为主，综合治理
C、以社区为基点，全面深入展开青少年的禁毒工作
D、严格控制各关口，坚持杜绝一切外来毒品，并在国内进行大规模的打击活动
106、判断题 股票期权是一种金融工具，它赋予员工以指定的价格购买一定数额的股票的权利。（）
107、问答题 在你的个人生活中你如何使用控制的概念?请具体说明(在你生活中考虑应用前馈、同期和反馈控制及不同方面的控制的概念)。
108、单项选择题 使项目活动按时间进行，不突破预算和符合规范的一种管理括动是（）。
A、可能性理论
B、边际分析
C、项目管理
D、排队理论
109、判断题 情境领导理论关注下属的成熟度。（）
110、单项选择题 （）管理注重于顾客和持续改进。
A、领导
B、质量
C、职能
D、差异化
111、判断题 当完成任务需要多种技能、经验和判断时，团队比个人做得更好。（）
112、判断题 人力资源规划过程可以归纳为两大部分：评估目前的人力资源；预估将来需要的人力资源，并制定满足未来人力资源需要的行动方案。（）
113、判断题 高自我监控者更擅长在他们公开的角色与私人自我之间表现出惊人的差异。（）
114、单项选择题 30岁以上时，手操纵的握紧强度随着年龄的增加发生的变化为（）。
A.增大
B.不变
C.减小
D.可以忽略
115、单项选择题 （）相比科学管理的追随者．更倡导人员导向思想，并认为组织应该遵循组织道德原则。
A、雨果•芒斯特伯格
B、切斯特•巴纳德
C、玛丽．福莱特
D、罗伯特-欧文
116、问答题 在未来，计划工作对管理者是更重要还是更不重要?为什么?
117、问答题 西方管理百年三个阶段
118、名词解释 概念技能
119、单项选择题 最难共事者问卷在（）中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素。
A、目标路径理论
B、领导者参与模型
C、费德勒的权变模型
D、赫塞和布兰查德的情境领导理论
120、判断题 组织产品和服务的质量和可靠性的不断增强会产生难以比拟的竞争优势。（）
121、判断题 甄选是对申请者进行甄别、筛选，以确保最合适的候选人得到这一职位的过程。（）
122、单项选择题 人因工程学的主要研究目标是提高（）。
A.工人的工资
B.工作效率和质量
C.产品质量
D.工人的技术水平
123、单项选择题 下列因素中属于支持变革力量的是（）。
A.对能力的恐惧
B.对失业的恐惧
C.对现行行为或结果的奖励
D.顾客的要求
124、单项选择题 创新型组织的文化特征包括（）。
A、机械式组织结构
B、权力集中化
C、接受模棱两可
D、低度的不确定性
125、单项选择题 创造过程的结果需要转化为有用的产品、服务或工作方法，这是对（）的定义。
A、技术
B、创新
C、学习型组织
D、创新带头人
126、单项选择题 教练、冲突管理者、对外联络官、困难处理专家都是（）领导角色的例子。
A、团队
B、民主型
C、独裁型
D、放任型
127、单项选择题 双因素理论认为不满意的对立面是（）
A、满意
B、没有满意
C、不满意
D、没有不满意
128、单项选择题 不负责任和不道德的行为在我们的社会中是（）。
A、普遍的
B、偶然的
C、罕见的
D、根本不存在的
129、单项选择题 关于医务人员决策权的下述认识和做法中，正确的是（）
A.需要根据病人的意见，开具诊断书
B.需要用强制的方法干涉某些患者嗜酒的不良行为
C.如何运用药物治疗可以不必考虑患者的意见
D.是住院治疗还是门诊治疗，由医者最后决策
E.拒绝为因酒精中毒而不听劝告者就医
130、多项选择题 需要激励理论包括（）。
A、需求层次理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、成就需要理论
131、名词解释 组织部门化的形式及特征比较：
132、单项选择题 下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（）。
A.简单和稳定的环境
B.复杂和稳定的环境
C.简单和动态的环境
D.复杂和动态的环境
133、判断题 人们由于在组织中身处某一职位而获得的权力就是职位权力。（）
134、问答题 简述决策有哪些方法？
135、判断题 任何类型的压力都是有害的且必须被彻底消除。以此确保员工实现最优工作绩效。（）
136、问答题 管理就是决策的含义
137、单项选择题 价值链管理从根本上改变了（），即组织运行的方式。
A、组织过程
B、生产
C、人力资源政策
D、组织结构
138、单项选择题 管理的计划职能与下面那个职能关系最为紧密：（）
A．领导
B．组织
C．控制
D．协调
139、单项选择题 除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：（）
A.高层次管理者的管理幅度
B.组织中的管理层次
C.低层次决策实施所涉及的费用数额
D.低层滴决策的上级认可
140、填空题 管理作为组织的一种有目的的活动，必须为有效实现组织（）服务。
141、单项选择题 苏珊决定要管理更多的下属，并在她的指挥链中设立一些新的部门，她使用的是（）的组织原则。
A、统一指挥
B、劳动力划分
C、管理跨度
D、集权化
142、单项选择题 在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”？（）
A.那些未达到最低生活标准、急于养家糊口的人的计件工资
B.组织在各人取得额外成就而很快给予的奖金
C.以上两种情况金钱都属于“激励因素”
D.无论什么情况，金钱只是“保健因素”
143、判断题 外部环境是由组织环境和国家环境构成的。（）
144、名词解释 刺激
145、判断题 招聘高层管理者的最好的甄选手段是评估中心。（）
146、判断题 构成信任的概念的五个维度中，忠诚在评价他人的可信任度时是最关键的因素。（）
147、单项选择题 目标管理有四个要素．不属于这四项的是（）。
A、确定目标
B、参与决策
C、非明确的期限
D、绩效反馈
148、判断题 技术，尤其是信息技术，从根本上改变了组织成员沟通的方式。（）
149、单项选择题 期望理论的核心是（）。
A、努力绩效联系
B、绩效---奖赏联系
C、奖赏和个人目标实现之间的联系
D、以上各项
150、名词解释 心智模式
151、判断题 衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。（）
152、问答题 “企业的基础是关系”。你认为这句话有什么含义?选对管理外部环境有什么启示?
153、单项选择题 GLOBE(全球领导行为和组织行为的有效性)研究项目识别了除（）之外的下列所有区分民族文化的维度。
A、个人主义／集体主义
B、宗教信仰
C、性别差异
D、绩效导向
154、判断题 组织利益相关群体对建立和支持员工拥护的公司价值观负责。（）
155、单项选择题 碱性酚盐温度应是（）。
A.30-40℃
B.40-55℃
C.40-45℃
156、单项选择题 下列四项中不属于事业部制结构特点的是（）。
A、集中统一
B、自主经营
C、独立核算
D、自负盈亏
157、名词解释 管理的职能
158、问答题 即使预测未来是艰难的，这也阻止不了公司的前进步伐。管理者如何降低未来发展的难度?他们能做到吗?为什么？
159、问答题 组织设计要遵循哪些原则？
160、单项选择题 企业采用一种新的组织方式属于（）。
A、产品创新
B、技术创新
C、市场创新
D、管理创新
161、判断题 在GLOBE项目所识别出的民族文化的维度中，性别差异维度表述的是，性别角色差异可以通过女性的地位高低和所承担的决策责任的大小来衡量。（）
162、问答题 如果你知道一名员工具有如下特点，你对他的行为预测将是怎样的？
163、名词解释 战略性计划与战术性计划：
164、单项选择题 卢因的变革模型中，（）部分有这样一个例子，一名工人将他使用的新设备作为其工作的最佳工具。
A、变革
B、再冻结
C、驱动力
D、解冻
165、问答题 为一些可能从来不会发生的情况开发一套复杂的脚本是浪费时间和资源，你是否同意这种说法，解释你的理由。
166、判断题 横向沟通用于通知、命令、协调和评估下属。（）
167、单项选择题 业务层战略致力于回答（）。
A、我们如何支持选择的战略
B、我们应该涉足哪些行业
C、在各自的行业中我们应该如何竞争
D、我们处在哪个行业
168、单项选择题 闭路应用电视系统摄像机应安装在监视目标附近不易受外界损伤的地方，安装高度室内以2.5～5m为宜，室外不得低于（）。
A.3m
B.3.5m
C.5m
D.6m
169、多项选择题 通过影响LES压，能促进胃食管反流病发生的是（）。
A.缩胆囊素
B.胰升糖素
C.血管活性肠肽
D.地西泮
E.西沙必利
170、判断题 地位的重要性因文化差异而不同。（）
171、单项选择题 （）的定义是有着明确的工作分工和具体工作任务的组织结构。
A、正式群体
B、社会群体
C、帮派
D、非正式群体
172、判断题 网络组织方式要求组织集中关注其最擅长的工作并将这些工作活动外包给那些能胜任这些工作的公司。（）
173、单项选择题 一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？（）
A.企业用户的财务状况急剧恶化
B.销售奖惩考核指标设计有缺陷
C.销售员工作责任心显著减弱
D.企业催款人员工作不够努力
174、判断题 任何计划的偏差都需要纠正行动。（）
175、判断题 外控的人很少对自己行为的结果承担个人责任而是更多地依靠外部力量。（）
176、单项选择题 在促销策略中，人员促销与广告、营业推广、公共关系这几种促销手段相比较，其主要优点在于：（）
A.公众性、渗透性、表现性与非人格性
B.可信度高、引人注目、容易被接受
C.双向交流、反应迅速、选择性强
D.促销费用低、可信度高、受众广
177、单项选择题 人对空气干湿程度的感受与以下哪个因素相关（）。
A.空气中水汽的含量
B.空气中水汽的绝对数量
C.每Nz空气内所含的水汽克数
D.空气中水汽距饱和状态的程度
178、单项选择题 改革开放以来，人们常说，"时间就是金钱，"最近有人说"时差就是金钱。"对于这两种说法，你认为以下哪种观点的评价更为科学？
A.两种说法差不多，因为"时间"与"时差"并没什么区别
B."时差就是金钱"的观念比"时间就是金钱"的观念先进
C."时间就是金钱"强调的是效率，"时差就是金钱"强调的是速度
D."时间就是金钱"的观念比"时差就是金钱"的观念先进
179、单项选择题 在其他条件不变的情况下，一种与本行业产品具有互补关系的产品价格降低会导致对本行业产品需求的：（）
A.增加
B.减少
C.不变
D.不确定
180、判断题 效果是指“正确地做事”。（）
181、单项选择题 时间—成本优化根据（）寻求最佳周期
A.最低总成本
B.最短时间
C.最短线路
D.最少工序
182、判断题 赫菠伯格的双因素理论将工作满意和工作不满意看作一个二维连续体，认为工作不满意和工作满意是相互对立的。（）
183、判断题 创新精神包括发现机遇和调动资源去开发这些机遇。（）
184、单项选择题 在人力资源管理问题中，工作与生活的平衡考虑包括（）。
A、多人比较
B、关键事件
C、益于家庭的福利
D、性骚扰
185、单项选择题 员工通过重复性的活动来学习企业的文化就是通过（）学习文化。
A、故事
B、有形信条
C、语言
D、仪式
186、单项选择题 （）避免了预期出现的问题。
A、预算控制
B、前馈控制
C、同期控制
D、反馈控制
187、单项选择题 “经济人”假设下的激励理论认为（）。
A.职工受到尊敬后会被激励
B.职工得到足够报酬则会努力工作
C.被激励的职工会感到满意
D.精神上的激励比物质报酬更能收到好的效果
188、填空题 根据决策所处的环境条件及概率情况，可分为确定型、风险型和（）决策。
189、单项选择题 三项主要的公司层战略是增长战略、稳定性战略和（）。
A、低成本战略
B、更新战略
C、市场领导者战略
D、利润最大化战略
190、问答题 文化激动是什么?
191、问答题 住址内部授权的基本原则是什么。
192、判断题 交感缩血管纤维分布最多的部位是皮肤血管。()
193、判断题 管理者所做的每件事都涉及沟通。（）
194、单项选择题 当人们感到自己正受到威胁时，他们通常会以一种防卫的方式作出反应，这降低了取得相互理解的可能性，这是（）。
A、知觉检查
B、行话
C、防卫
D、编码
195、单项选择题 如果组织的产品或服务非常明确和确定，市场竞争十分激烈，那么（）将会是有效的控制系统。
A、小集团控制
B、官僚控制
C、产品控制
D、市场控制
196、问答题 一位从墨西哥调往美国管理位于亚利桑那州的一家制造厂的管理者，可能遇到哪些挑战?对于一位从美国调往墨西哥瓜达拉哈拉市的管理者来说，是否会遇到相同的挑战?试讨论之。
197、判断题 控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。（）
198、单项选择题 企业发展多角化经营，最主要目的是：（）
A.降低成本
B.分散风险
C.扩大市场
D.增加利润
199、单项选择题 20世纪60年代，美国行为科学家亚当斯提出的理论是（）
A.期望理论
B.强化理论
C.公平理论
D.行为矫正模型
200、填空题 部分性发作可分为（）、（）、继发全面性发作。
201、单项选择题 以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？（）
A.直线型
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵型
202、判断题 自我强度得分高的人往往能够克制不道德行为的冲动，并遵循自己的信条。（）
203、单项选择题 根据教材中描述的调查结果．75％的员工通过（）获取消息。
A、风声
B、人力资源部门
C、首席执行官
D、小道消息
204、问答题 简述组织变革的内容：
205、名词解释 前馈控制
206、单项选择题 在垂直面内手的运动速度与准确性在水平面内比较应该是（）。
A.慢高
B.快低
C.快高
D.慢低
207、单项选择题 （）是一种允许任何人登录，并可以增加、删除或用其他方式编辑其中内容的网络媒介。
A、内部互联网
B、博客
C、维客
D、外部互联网
208、多项选择题 确立目标时要注意（）
A.目标要有明确的科学指标和价值
B.选择适当的目标时间
C.选择市场热门的目标市场
D.确立目标的内容和顺序
209、问答题 管理者是否可以使用一些动机理论或观点来支持和鼓励劳动力多元化的努力?请给出你的解释。
210、单项选择题 美国管理学家利克特通过对领导方式的研究发现，一般生产率低的企业采取的领导方式是（）。
A、以生产为中心
B、以领导为中心
C、以员工为中心
D、以企业为中心
211、单项选择题 管理学所要研究的对象是（）
A.管理方法
B.管理职能
C.一般规律
D.管理的基本规律
212、单项选择题 当外部咨询人员被雇为变革推动者时，（）。
A、外部力量对组织的影响力很小
B、他更倾向于激发更剧烈的变革
C、他几乎不能作为变革的催化剂
D、他通常需要一个主要的变革咨询师来领导变革
213、判断题 反优先雇佣行动计划主张每位职位候选者都享受公平待遇。（）
214、单项选择题 梅奥通过“接线板小组观察室”试验得出结论，确定了在实际生产中（）的存在
A.非正式团体
B.正式团体
215、单项选择题 在完美理性下，决策制定（）。
A、利用简单模型建立评估和评级标准
B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的
C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案
D、以上各项
216、判断题 机械式结构设计包括简单化、矩阵型、网络化、任务团队和委员会结构。（）
217、单项选择题 核心能力是在战略管理过程的（）步骤中决定的。
A、实施战略
B、分析环境
C、分析组织的资源和能力
D、构造战略
218、判断题 早期的领导理论关注领导者以及领导者与下属成员的相互作用。（）
219、判断题 矩阵型结构打破了统一指挥原则。（）
220、单项选择题 利克特认为，效率高的管理方式是（）。
A、参与式的民主领导
B、专权的命令式领导
C、温和的命令式领导
D、协商式的民主领导
221、单项选择题 王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管，这种职务变化属于（）。
A.非主管工作的轮换
B.在主管的职位间轮换
C.事先未规定的职务提升
D.事先规定的主管职务间提升
222、判断题 近年来，迈尔斯一布瑞格斯类型指标被研究证明是人格特质分类的一种有效方法。（）
223、单项选择题 领导工作类似于（）
A.领头羊
B.航标
C.灯塔
D.指南针
224、单项选择题 控制过程从（）开始。
A、设定目标和计划
B、实际行为与标准进行对比
C、衡量实际行为
D、采取管理行动
225、单项选择题 能避免控制滞后性缺点的是（）。
A、事前控制
B、事后控制
C、事中控制
D、同期控制
226、单项选择题 一个实行有限责任制的企业破产时，出资者应以什么为限对企业债务负责？（）
A.企业的全部法人财产
B.企业出资者的全部财产
C.出资者投入企业的资本额
D.企业的全部国有资产
227、单项选择题 如何使用stroke或fill颜色框变为活动状态？（）
A.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
B.在color面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
C.在tools面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
D.在layer面板中单击stroke或fill框旁边的图标。活动颜色框区域在tools面板中显示为一个被按下的按钮。
228、判断题 有机式组织结构对创新有消极影响。（）
229、判断题 目标设置理论认为具体的目标会提高工作成绩。（）
230、单项选择题 “溶化锅”假设被（）所取代。
A、管理同化作用对劳动力没有影响
B、管理层逐渐认识到多元化正在减弱
C、对差异的识别和接受
D、对法律壁垒的依赖
231、名词解释 高速企业
232、单项选择题 造成沟通对象障碍的原因是（）
A.注意力不集中
B.编码不适当
C.表达不清
D.惰性
233、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于：（）
A.需求层次
B.激励程度
C.精神状态
D.主导需求
234、多项选择题 管理创新的目标是（）。
A、降低企业的运营成本
B、提高企业的运营效率
B、更好更快地满足客户的需要
D、提高企业的竞争力
235、判断题 关注消费者是市场部员工最重要的职责。（）
236、判断题 个体行为的特征包括群体规范、角色、团队建设、领导和冲突等课题。（）
237、多项选择题 根据《中国农业银行全面风险管理体系建设纲要》（农银发[2009]339号），风险管理战略中“可承担的风险水平”是指（）。
A、确定拨备覆盖率水平，逐步达到并满足监管要求
B、研究确定风险调整后的资本收益率，逐步提高和接近国际领先水平
C、提出不良贷款率的控制目标，实现不良贷款率的逐年下降
D、确立资本充足率的目标，制定资本筹集和补充方案，并将其长期维持在合理水平
238、多项选择题 一项成功的组织决策具有（）特点。
A、目标性
B、可行性
C、选择性
D、动态性
239、单项选择题 工作效率最高的领导方式是（）
A.专制方式
B.民主方式
C.放任自流方式
D.集体参与方式
240、问答题 在现实生活中管理者是否最常使用权变观点来增强领导的有效性？请论述。
241、判断题 安排工作以实现组织目标就称为组织。（）
242、单项选择题 （）的研究得出结论，(9，9)型管理者工作效果最佳。
A、俄亥俄州立大学
B、密歇根大学
C、艾奥瓦大学
D、管理方格
243、名词解释 计划的概念
244、判断题 群体发展的五个阶段分别是形成、震荡、规范、执行和解体阶段。（）
245、单项选择题 WBGT指标用下列那个指标来评价微气候条件（）。
A.干球温度
B.湿球温度
C.气流速度
D.WBGT（加权平均温度）
246、单项选择题 在作业空间设计过程中，安全距离指的是（）。
A.设备之间的距离
B.作业者与障碍物之间的距离
C.设备与障碍物距离
D.作业者所能达到的距离
247、单项选择题 绝大多数的创新想法都是由（）首先想到的。
A、高层领导者
B、基层员工
C、技术人员
D、财务人员
248、单项选择题 组织文化的定义包含以下几个方面，除了（）。
A、文化是一种感知
B、文化有共有方面
C、文化由管理者界定
D、文化是一个描述性术语
249、单项选择题 如果比安卡的工作专注在减少浪费上，那么她更应该是（）管理者。
A、有效率的
B、有效果的
C、目标导向的
D、拥有技术技能的
250、判断题 组织价值观和管理行为之间的联系是相当明显的。（）
251、判断题 地区部门化的一个缺点是各职能部门之间缺乏沟通。（）
252、名词解释 管理对象
253、判断题 广泛的员工授权和角色清晰是回应顾客的文化的典型特征。（）
254、问答题 西蒙提出管理就是决策的四个阶段
255、单项选择题 用治湿热黄疸兼血瘀经闭宜选（）。
A.虎杖
B.滑石
C.关木通
D.瞿麦
E.地肤子
256、单项选择题 以下哪一项不属于书中介绍的权变变量?（）
A、组织规模
B、全球化程度
C、环境的不确定性
D、个体差异
257、问答题 组织行为的知识如何帮助公司一线管理者管理员工？CEO和其他高层管理者需要了解组织行为学吗?为什么?
258、问答题 在你看来，以价值观为基础的管理仅仅是“空想家”的一个伎俩吗?为什么？
259、单项选择题 如果一个组织中上下左右之间的沟通迅速、敏捷、正确，可以（）。
A.缩小管理幅度
B.加大管理幅度
C.增加管理层次
D.增加管理人员
260、单项选择题 （）是正式计划而非非正式计划的特征。
A、组织内部很少或没有共同目标
B、计划工作是普遍的
C、为实现目标存在具体的行动计划
D、关注结果
261、单项选择题 在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是（）
A.（1，1）
B.（1，9）
C.（9，1）
D.（5，5）
262、填空题 组织文化的功能有导向功能、激励功能、凝聚功能、延续功能和（）功能。
263、单项选择题 X理论和Y理论是（）提出的。
A、亚伯拉罕•马斯洛
B、遭格拉斯•麦格雷戈
C、弗雷德里克•赫茨伯格
D、维克多•弗罗姆
264、单项选择题 事实表明，在政府干预较弱或其他特殊的环境下，行业的竞争压力必然会促使形成由（）家公司主导整个市场的局面。
A、5
B、4
C、3
D、2
265、单项选择题 在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是（）
A、拟定标准
B、衡量标准
C、纠正偏差
D、修正标准
266、判断题 服务型组织生产的是类似汽车和手机的产品。（）
267、单项选择题 大五人格模型包括（）的人格维度，即指个体的责任感、可靠性以及成就取向的程度。
A、外倾型
B、随和性
C、责任意识
D、情绪稳定性
268、判断题 利益相关群体包括内部集团和外部集团。（）
269、单项选择题 凯洛格公司临时组织了一批产品设计、食品调查、市场、财务和生产方面的专家对新的谷类产品进行计划和设计，它采用的是（）。
A、无边界组织
B、事业部型结构
C、项目结构
D、官僚式行政结构
270、单项选择题 在饭店的优质服务中，职业道德所产生的（）的作用是不可忽视的。
A、拼搏动力
B、激励机制
C、外部力量
D、内在动力
271、单项选择题 患者李某，因慢性心功能不全服用洋地黄类药物，护士应重点观察（）。
A.胃肠道反应
B.是否成瘾
C.心率
D.尿液的性状
E.有无皮疹
272、填空题 “双因素理论”中的两个因素是指（）和激励因素。
273、单项选择题 讲求经济效益已成为当前各项经济建设乃至一切工作领域的中心问题。在这里，经济效益是指：（）
A.活劳动与物化劳动消耗的比较
B.投入和产出的比较
C.活劳动消耗和劳动占用的比较
D.劳动占用和物化劳动消耗的比较
274、问答题 领导应发挥哪些作用？
275、单项选择题 “为顾客创造价值”表达的是企业的（）。
A、经营目标
B、社会责任
C、使命
D、政策与策略
276、单项选择题 标清终端采用Mini MCU功能召开会议时最多能接入带宽为768K的会场个数（包括自己）为（）
A.5
B.6
C.8
D.12
277、单项选择题 对HLA分型PCR-SSP法得到的基因扩增产物的说法正确的是（）
A.仅为座位特异性
B.仅为组特异性
C.等位基因特异性
D.需进一步应用标记的寡核苷酸探针才能鉴别
E.需进一步应用限制性内切酶酶切分析才能鉴别
278、单项选择题 沟通中理解的关键是（）
A.聆听
B.言谈
C.阅读
D.撰写
279、判断题 根据卢因的观点，成功的变革包括解冻陈旧的行为并试图建立新的行为。（）
280、单项选择题 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（）。
A.随机处置权
B.制度权
C.奖惩权
D.任免权
281、名词解释 组织层级与管理幅度的关系
282、填空题 期望理论提出的公式是（）。
283、单项选择题 对积极性起着强化作用的是（）
A.需要
B.认识
C.环境
D.行为效果反馈
284、单项选择题 脾的脏面并不与哪个器官相接触？（）
A.胃
B.左肾
C.结肠左曲
D.左肾上腺
E.胰腺尾部
285、单项选择题 患者女性，42岁，右乳癌术后2年。1个月前右颈部锁骨上触及一包块。企体：右颈部锁骨上触及一约1．0cm×1.5cm淋巴结，无压痛。心肺检查（-）。多次查血CA-153水平，呈进行性升高，PPD试验：（-）。拟行99mTc-MIBI亲肿瘤显像以进一步评估右颈部包块性质。 该患者行99mTc-MIBI双时相显像，并计算有颈部包块滞留指数（RI）以评估其性质，计算RI的公式是（）。
A.延迟相比值（T/NT）/早期相比值（T/NT）
B.［延迟相比值（T／NT）-早期相比值（T/NT）］/早期相比值（T/NT）
C.［延迟相比值（T／NT）-早期相比值（T/NT）］／延迟相比值（T/NT）
D.［早期相比值（T／NT）-延迟相比值（T/NT）］／早期相比值（T／NT）
E.［早期相比值（T/NT）-延迟相比值（T/NT）］/延迟相比值（T／NT）
286、问答题 学习性组织概念是什么？
287、判断题 决策制定过程中的直觉通常会降低决策的质量。（）
288、单项选择题 在霍夫斯泰德的框架中，人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是（）。
A、生活质量
B、集体主义
C、权力差距
D、不确定性规避
289、名词解释 法约尔的管理原则以及它的一般管理原则
290、单项选择题 在目标市场选择策略中，风险较大的策略是：（）
A.差异性市场
B.密集性市场
C.无差异市场
D.产品差异
291、判断题 特许经营是在组织与外国公司之间建立商业伙伴关系，双方在研发新产品和建立生产设备时共享资源和技术的一种组织走向全球化的方式。（）
292、问答题 中国古代管理思想的治国模式
293、判断题 不能确定决策的结果以及不能合理估计其可能性是不确定事件的情形。（）
294、名词解释 感召权
295、单项选择题 一个组织所在地的社会风气，对于这个组织来说，属于（）。
A.一般环境因素
B.任务环境因素
C.企业组织文化
D.经营条件
296、单项选择题 某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中：冰箱有四种型号，冷柜有两种型号，空调有五种型号。据此可以推知：（）
A.该企业产业品线的宽度为3，冰箱、冷柜与空调各产品线的深度分别为4、2、5
B.该企业产品线的宽度与深度分别为3和11
C.该企业产品线的宽度与深度分别为11和3
D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2与5
297、问答题 组织文化会对管理者制定决策的方式产生什么影响？
298、判断题 具有广阔的视野、能考察较多的备择方案、关注长期结果的决策制定者具有概念型决策风格。（）
299、单项选择题 根据迈尔斯布瑞格斯类型指标，如果两位管理者在探讨员工的问题解决模式，例如解决新出现的问题等，管理者会讨论他们的（）维度。
A、社会倾向
B、资料收集
C、决策偏好
D、决策风格
300、单项选择题 最常见的管理者考评方式是（）。
A.自我考评
B.上级考评
C.群众考评
D.同级考评