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1、单项选择题 某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价为900元／台，单位商品变动成本为800元／台，固定成本分摊（K）为10000元。总经理要求实现的盈利目标（J）为20000元。 业务员要实现盈利目标，该种洗衣机的销售量至少要达到（）台。
A.150
B.200
C.300
D.400
2、单项选择题 将经营决策分为单一目标决策和多目标决策，这种划分是按经营决策()的不同划分的。
A.要求结果和时态
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.目标数量多寡
3、单项选择题 在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）。
A.呼叫中心服务
B.电子商务网站服务
C.客户信息合并和共享
D.客户智能服务
4、多项选择题 采取成本领先战略的原因包括()。
A.形成进入障碍
B.增强企业讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.有效防止竞争者迅速模仿
E.保持领先的竞争地位
5、单项选择题 某公司经销A商品，年销售量5000件，采购单价为每件200元，订购成本500元/次,每件商品的年持有成本为20元。若供应商要求的订购提前期为10天，年工作时间以250日计算，该公司安全库存量为100件，则该公司最大库存量为()。
A.500件
B.700件
C.800件
D.1000件
6、单项选择题 关于班轮运价的说法，错误的是()。
A.班轮运价具有相对稳定性
B.班轮运价通常事先公布
C.班轮运价由基本费率和附加费率组成
D.班轮运价不包括装卸费用
7、多项选择题
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。
A.零售饱和指数越大，店铺的商圈范围就越大
B.零售饱和指数越大，店铺的商圈范围就越小
C.零售饱和指数小的地区，一定没有发展潜力
D.在零售饱和指数较高的市场中选址，更容易获得较高的利润
8、单项选择题
某商品流通企业的某种商品是由甲、乙、丙、丁四家供应商供应的，现该企业想建立长期合作关系，需要对这四家供应商进行比较，所得统计资料如下表所示。选择的标准有商品质量、价格、合同完成率等。找到了一家比较合适的供应商后，与该供应商建立长期合作关系。该商品流通企业对选出的比较合适的供应商的要求更高了，对原有选择标准中的商品质量、总成本、交付及时等有新的要求，还要对选出的比较合适的供应商绩效进行评审。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
9、单项选择题 从包装开始，通过装卸、运输、贮存、保管等活动，将商品运送到消费者手中，这个过程称为()
A.商品流通
B.商流过程
C.物流过程
D.信息流过程
10、单项选择题 由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化的原则组成的一个统一联合体称为()。
A.水平渠道系统
B.混合渠道系统
C.垂直渠道系统
D.共生营销系统
11、单项选择题 在货物贸易方面，除了一些重要的例外，世贸组织仅允许进行()
A.关税保护
B.非关税保护
C.配额保护
D.许可证保护
12、单项选择题 老孙是北京市某商品流通企业的员工，常年在西北地区从事销售工作，企业以货币的形式对老孙进行补偿。这种补偿形式是()。
A.基本薪酬
B.奖金
C.津贴
D.福利
13、单项选择题 下列不属于并购竞争所实现的三个经济效应是()
A.经营协同效应
B.管理协同效应
C.服务协同效应
D.财务协同效应
14、多项选择题 商品流通企业销售总成本中的固定成本包括()
A.进出货费用
B.固定资产折旧
C.企业管理费
D.运输费
E.企业员工的基本工资
15、单项选择题 对处在成长期阶段商品的定价要求是（）。
A、使企业保本微利
B、补偿成本和投入
C、继续扩大市场占有率，实现较高的目标收益
D、稳定市场占有率，增加企业总利润
16、单项选择题 在国际竞争眼花的要素驱动阶段，企业竞争力的来源主要是本国的()
A.基本生产要素
B.相关产业带动
C.生产要素升级
D.生产产品创新
17、单项选择题 某公司2012年度销售收入为300万元，销售成本为180万元，年初应收帐余额为40万元，年末应收账款余额为20万元，则该公司应收账款周转率为()次。
A.4.5
B.7.5
C.10
D.15
18、单项选择题 “仓至仓”条款是（）。
A、承运人负责运输起讫的条款
B、保险人负责保险责任起讫的条款
C、出口人负责交货责任起讫的条款
D、进口人负责付款责任起讫的条款
19、多项选择题 商品流通企业的战略目标包括()等
A.盈利能力目标
B.顾客服务目标
C.物质设施目标
D.产品产量目标
E.市场目标
20、单项选择题
某医院近5年新录用员工信息如下表所示，其中学历要求必须时硕士研究生及以上，在关系数据库中，对学历的这一要求属于数据完整性约束的()约束。
A.实体完整性
B.参照完整性
C.用户定义完整性
D.实体完整性与用户定义完整性
21、多项选择题 直复营销的特征包括()。
A.强调与社会的交流
B.强调与顾客的关系
C.激励顾客立即反应
D.效果可测量性
E.隐蔽的营销战略
22、单项选择题 集装箱的托运分整箱托运和拼箱托运两种。凡装货量达到每个集装箱（）的即为整箱货。
A、容积之75%的或负荷量之95%
B、容积之80%的或负荷量之95%
C、容积之80%的或负荷量之80%
D、容积之75%的或负荷量之80%
23、多项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
商品采购活动中应遵循的原则有（）。A、以需定进
B、注重质量
C、勤进快销
D、资金安全
E、信守合同
F、经济核算
24、单项选择题 某企业发行一笔期限为5年的债券。债券面值为1000万元，票面利率为12%，每年付息一次，发行费率为3%，所得税率为40%。债券按面值发行，则该笔债券的成本为()。
A.7.42%
B.7.5%
C.12%
D.15%
25、多项选择题 从特许店的投资形式来看，转让者一般采用的投资形式（）。
A、新建特许店
B、转换其他店
C、出租特许店
D、出售直营店
26、单项选择题 某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7，固定成本分摊为16.2万元，该种商品的销售单价为2700元/台，该企业目标利润为81000元，该种商品的保利销售量是()台。
A.190
B.200
C.210
D.300
27、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.3.9
B.5.1
C.6
D.7.3
28、单项选择题 商业信息的系统性是指()。
A.商业信息只是由商品流通企业产生的
B.商业信息只是在商品流通企业内流动
C.商业信息只能被商品流通企业加工
D.商业信息从产生、加工、应用直到决策都有其内在的规律和目的，并在相对独立的体系内运动
29、单项选择题
根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：
A.Al
B.A2
C.A3
D.都可以
30、单项选择题 某商品流通企业在经营中发现，汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16年的统计资料，得出回归系数a=2879，b=3.5，预计下一年的机械工业总产值为1550亿元，采用一元线性回归方程式y=a+bx预测，下一年汽车配件的销售额为()万元。
A.2879
B.6889
C.8304
D.8458
31、单项选择题 在战略管理中，有一类人员的工作主要是负责收集和分析数据，提出可行性战略选择，这类人员属于()
A.董事会
B.高层管理者
C.专职计划人员
D.事业部经理
32、单项选择题 我国企业普遍使用的人事任用方式不包括〔〕。
A.选任制
B.继任制
C.委任制
D.聘任性
33、单项选择题 某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8%;普通股60万元，资金成本为16%o则该公司加权平均资金成本为()。
A.8.9%
B.12%
C.12.8%
D.14.4%
34、多项选择题 下列属于商品采购分散管理的优点的是（）
A、便于管理，控制采购成本，促进供应流程的规范化
B、易于调动各利润中心或成本中心的积极性
C、密切消费者与供应商的关系
D、易于内部协调，扯皮少
35、多项选择题
某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：
该厂采取的促销方式主要有（）。A、公共关系
B、广告
C、营业推广
D、宣传
36、单项选择题 （新）商品买卖合同分为一般买卖合同与特殊买卖合同，其分类标准是（）。
A、根据法律有无特别规定
B、根据合同是否通过竞争方式订立
C、根据买卖合同是否即刻清偿完结
D、根据合同成立时标的物是否存在
37、单项选择题 ()指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A
38、单项选择题 商品流通企业进行预测时，首先要()。
A.收集数据和资料
B.选择预测方法
C.确定预测目标
D.确定预测的精确度
39、多项选择题 进货作业组织是商品采购过程的最后阶段，这个阶段的工作主要是（）。
A、接运和提运
B、采购合同资料管理
C、到货商品检验入库
D、付款结算
40、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：
采用简单算术平均法预测，第12个月的销售量为()台。
A.340
B.396
C.440
D.460
41、单项选择题 当某种商品供不应求时，厂商会主动扩大生产量，通过满负荷工作、扩大投资、吸引其他企业进入等来增加这一产品的供给量。这种调节供求关系的方式称为()。
A.数量调节
B.价格调节
C.资源调节
D.需求调节
42、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场对鸡蛋采取的定价方法是（）。A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、随行就市定价法
43、单项选择题 在技术交易程序中，卖者技术交易的首要程序是（）。
A.根据市场需求和经营机构的客观情况来确定经营目标
B.进入卖方成果库，查找本企业需要的技术
C.在选择技术之前弄清本企业资源优势、现有设备和销售渠道，明白需要什么技术
D.寻求法律援助，找律师事务所
44、单项选择题 物流每一环节开始及结束时必然发生的活动是()。
A.装卸搬运
B.配送
C.流通加工
D.运输
45、单项选择题 如果价格变动的幅度是10%，需求量的变动幅度是20%，则需求弹性系数是()
A.2
B.-2
C.0.5
D.-0.5
46、多项选择题 在迈克尔·波特的五种竞争力量分析中，新加入者的威胁状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度，就进入障碍而言，决定障碍大小的因素有()。
A.规模经济
B.转换成本
C.商品差别化优势
D.资金需求
E.管理资源
47、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱
48、单项选择题 cfr即“成本加运费……指定目的港”，是指在装运港货物越过船舷即完成交货。该术语仅适用海运和内河运输。如果当事各方无意越过船舷交货，则应使用()术语
A.fca(货交承运任(……指定地点))
B.fob(装运港船上交货)
C.cpt(运费付至(……指定目的地))
D.cif(成本加保险费、运费(……指定目的地))
49、多项选择题
某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术
该公司在加强标准化管理的同时，决定开展配送服务。如从配送商品种类及数量不同的角度考虑，如适合该公司配送服务的做法有()。
A.单品种大批量
B.多品种少批量
C.配套成套
D.单品种少批量
50、单项选择题 班轮运输的特点是“四固定”，即具有固定的()。
A.航线、港口、船期、船员
B.航线、港口、船员、费率
C.航线、运费、船期、船员
D.航线、港口、船期、费率
51、单项选择题
江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。
被水浸坏的货物价值共计6000美元，属于海损类型中的()。
A.单独海损
B.共同海损
C.全部损失
D.部分损失
52、单项选择题 物流外包是企业常用做法。对货主企业而言，外包的缺点是()。
A.不利于有效利用资源
B.商品流通的渠道风险增加
C.不利于新市场测试
D.不利于扩大市场
53、单项选择题 某商品年需求量为3700件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为20天，安全库存为5天，则订购点库存量为()件(一年以365天计)
A.250
B.400
C.450
D.500
54、单项选择题 某公司2010年的净利润为600万元，销售收入是5000万元，则该公司的销售净利率为()。
A.12%
B.10%
C.8%
D.15%
55、单项选择题 商品流通企业的投资决策、新产品开发决策等，属于()决策。
A.长期
B.短期
C.基层
D.基础
56、单项选择题 一次性订购量系统的关键问题是()。
A.确定或预测订购成本
B.确定或预测需求量
C.确定或预测储存成本
D.确定或预测库存量
57、单项选择题 从生产商手中采购商品或劳务，将其提供给商业用户或其他业务用户进行转变、加工的大宗商品交易方式是()。
A.零售
B.批发
C.连锁经营
D.代理
58、单项选择题
某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价(c、1)为900元/台，单位商品变动成本(c、1)800元/台，固定成本分摊(k)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(j)为20000元。
该业务员决定购进一批洗衣机的决策，属于()决策
A.中层
B.基层
C.程序化
D.非程序化
59、多项选择题 仓库应对所接受仓储的商品建立存货档案，其目的是（）等。
A、保持客户联系
B、为将来可能发生的争议保留凭据
C、总结和积累仓库保管经验
D、以便商品管理
60、多项选择题 商品流通网络结构的类型包括()。
A.多中心平行型结构
B.同心圆外推型结构
C.远程集散型结构
D.远程对流型结构
E.梯形结构
61、单项选择题 若两种商品的需求交叉弹性为正值，则表示这两种商品之间为()
A.互补关系
B.无相关关系
C.替代关系
D.同种商品
62、单项选择题 物流管理活动的客户服务要素的交易中要素不包括()。
A.书面的政策声明
B.订货信息
C.订货周期
D.系统的准确性
63、多项选择题
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。
A.商业活动频度高的地区
B.客流量大的地区
C.快速车道旁
D.同类商品聚集地
64、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：l时间（月）l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ll 12I实际销售量（台）450 460 490 480 500 520 535 540 560 580 605用算术平均数法预测第12个月的销售量为（）台。
A.510
B.520
C.540
E.560
65、多项选择题
2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
根据以上资料，回答下列问题：
A.上期销售量法
B.指数平滑法
C.算术平均法
D.一次指数平滑法
66、单项选择题 企业能获得垄断利润的情况下，下列关于托宾q值的说法，正确的是()
A.q=0
B.q>1
C.q<1
D.q=1
67、单项选择题 在确定薪酬调查时间时，要明确收集薪酬数据的开始和截止时间。通常春季报告的时间主要集中在每年的()。
A.1～2月
B.3～6月
C.7～8月
D.9～12月
68、单项选择题 保本是当销售收入减销售成本()时的概念。
A.为正值
B.为负值
C.为零
D.无法判断
69、单项选择题 绝对成本优势、规模经济、产品差别化是构成市场()的重要因素
A.集中度
B.相对集中度
C.进入壁垒
D.退出壁垒
70、单项选择题 某权益发行的债券面值为6000万元，年利率为2.5%，所得税税率为30%，则该企业每年支付的利息为()万元
A.45
B.105
C.150
D.1800
71、单项选择题 在公司层战略中，考虑经营环境和内部条件，商品流通企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略是()。
A扩张型战略
B收缩型战略
C组合型战略
D稳定型战略
72、多项选择题 价格机制的作用表现为()
A.抑制通货膨胀
B.商品价格的变动调节资源配置
C.要素价格的变动调节收入水平
D.增强宏观调控
E.消除市场失灵
73、单项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销
74、单项选择题 某商品流通企业经销某种商品，销售单价为2000元／吨，单位商品变动成本为1700元／吨，固定成本分摊为12万元，该企业要求该种商品在计划期实现目标盈利额为3万元。该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到（）万无，就能实理其目标盈利额。
A.4.86
B.8.1
C.60
D.100
75、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.870
B.850
C.900
D.840
76、单项选择题 企业将四种主要的促销工具（广告、人员推销、销售促进和公关宣传）有机结合起来的过程被称为（）。
A、市场营销组合
B、产品组合
C、销售组合
D、促销组合
77、单项选择题
某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：
该厂采用的市场细分方法属于（）。A、行为细分
B、地理细分
C、人口细分
D、心理细分
78、单项选择题 行业集中度的计算公式为C.Rn=∑Xi(i=1,2,…….,n)/∑Xi(i=1,2,…….,N)，公式中C.Rn表示产业中规模最大的前n位企业的行业集中度，n的取值通常为()
A.100
B.50
C.20
D.4
79、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。
主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则来选择比较满意的方案。因此，他选择的经营商品大类是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
80、多项选择题 需求弹性的种类包括()
A.需求的价格弹性
B.需求的技术弹性
C.需求的交叉弹性
D.需求的消费弹性
E.需求的收入弹性
81、单项选择题
某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2003年的销售净利率为()
A.4%
B.5%
C.8%
D.10%
82、多项选择题 在进行国际市场机会识别时，首先要进行国际市场机会分类，其大体可分为()。
A.现有市场机会
B.风险市场机会
C.潜在市场机会
D.晚期市场机会
E.早期市场机会
83、多项选择题 海运货物保险包括基本险和附加险两种类别。其中险又可分为（）。
A.平安险
B.战争险
C罢工险
D.水渍险
E.一切险
84、多项选择题 职能战略属于企业经营战略中最低层次战略，它包括以下特点()
A.成本高
B.预期收益大
C.决策风险小
D.具有较大的灵活性
E.时间限度比较短
85、单项选择题 在供应商细分中，依据()，可以将供应商细分为公开竞争型、网络型、供应链管理型。
A.采购方与供应商之间交易的关系
B.采购方与供应商的紧密程序
C.采购方的规模和经营品种
D.供应商的规模和经营品种
86、单项选择题 与本行业所经营的商品有同样功能的其他商品是指()。
A.供应商品
B.互补商品
C.替代商品
D.流通商品
87、单项选择题 某商品流通企业某种商品第20个周期的M20(1)=116，M20(2)=108，取移动期数N=6，采用二次移动平均数法预测，第25个周期的销售量为()。
A.108
B.116
C.140
D.148
88、单项选择题 某商品计划期的变动费率为0.8，固定成本分摊为24万元，该商品变动成本为1200元/台，则计划期该商品的保本销售额为()万元。
A、0.15
B、0.6
C、30
D、120
89、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.5.1%
B.7.2%
C.4.3%
D.5.9%
90、多项选择题 供应商感知模型中，决定非货币因素吸引力大小的因素包括()
A.战略一致性
B.往来方便性
C.财务稳定性
D.企业盈利性
E.未来业务发展的可能性
91、多项选择题
宇通股份有限公司是一家2012年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：
2012年公司有甲、乙两个投资方案。公司采用不同的投资决策方法对两个方案进行评价，评价结果如下：
公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借入资本占40%。公司2012年度销售收入25000万元，实现税后净利润2000万元。公司2013年的投资计划所需资金为2400万元。
A.两个方案的投资回收期相同
B.乙方案比甲方案的净现值大
C.甲方案比乙方案的净现值大
D.甲方案的内含报酬率大于10%
92、多项选择题 商品流通企业一般决策的过程()
A.只分析企业内部条件
B.确定决策目标
C.拟定备选方案
D.备选方案的评价与选择
D.拟定实施决策方案的措施
93、多项选择题 商品流通企业财务管理的内容有()
A.物流管理
B.长期筹资管理
C.长期投资管理
D.人力资源管理
E.营运资本管理
94、单项选择题 （）是指企业把它的创新产品的价格定得很低，以吸引顾客，提高市场占有率。
A.招徕定价
B.差别定价
C.市场渗透定价
D.市场撇脂定价
95、单项选择题 去氧密封时要在密闭空间内放入（）。
A、氧化剂
B、还原剂
C、吸潮剂
D、氮气
96、单项选择题 绿色营销以()为前提
A.绿色观念
B.绿色消费
C.绿色法制
D.绿色科技
97、单项选择题 世界上第一家近代连锁商店是()。
A、大西洋和太平洋茶叶公司
B、胜家缝纫机公司
C、无酵母面包公司
D、沃尔玛
98、单项选择题
宇通股份有限公司是一家2012年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：
2012年公司有甲、乙两个投资方案。公司采用不同的投资决策方法对两个方案进行评价，评价结果如下：
公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借入资本占40%。公司2012年度销售收入25000万元，实现税后净利润2000万元。公司2013年的投资计划所需资金为2400万元。
A.6%
B.7.6%
C.8.4%
D.10%
99、单项选择题 制定()是使库存量合理的主要控制方法。
A.商品库存定额
B.必备商品目录
C.商品保本期
D.商品保利期
100、单项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.向合同签订地有管辖权的法院起诉
B.向仲裁协议约定的仲裁机构申请仲裁
C.向甲公司仓库所在地有管辖权的法院起诉
D.向乙公司所在地有管辖权的法院起诉
101、单项选择题 技术转移的主要形式是（）。
A.无偿转移
B.有偿转移
C.有意识转移
D.无意识转移
102、单项选择题 某投资方案需原始投资30000元，投资后各年现金净流量分别为12000元、15000元、10000元，则该方案的投资回收期为()年。
A.2
B.2.3
C.2.5
D.3
103、多项选择题 价格领导的形式有()。
A.主导企业领导定价模式
B.串谋领导定价模式
C.晴雨表式领导定价模式
D.卡特尔定价模式
E.市场垄断式领导定价模式
104、单项选择题 连锁经营最基本、最明显、最本质的特征是()。
A.标准化
B.专业化
C.现代化
D.规模化
105、单项选择题 体现了人的存在价值和所扮演的社会角色的职业具有()。
A.经济属性
B.法律属性
C.社会属性
D.伦理属性
106、多项选择题 输送机优点是（）。
A、生产率高
B、设备简单
C、操作简便
D、适用范围广
107、单项选择题 下列商品流通企业人力资源的激励，描述不正确的是()
A.激励不是企业管理中的一种职能，而是一种手段
B.激励是一种目的性很明确的管理活动
C.激励是赋予员工完成效益目标所需的动力和动机
D.激励活动过程是：刺激——需求——动机——行动
108、单项选择题 按配送物资种类及数量不同分类，企业需要量最大的A类物资适宜采用()配送。
A.定时定量
B.单品种大批量
C.多品种少批量
D.配套成套
109、单项选择题 内部招聘人员的普遍方法是()
A.利用技术档案的信息
B.布告招聘
C.委托猎头公司
E.人才招聘会
110、多项选择题 以下属于成本领先战略适用情况的有()
A.存在大量讨价还价的购买者
B.购买者不太在意品牌间的差别
C.顾客对产品或服务的需要与用途具有多样性，或者时常发生变化
D.竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价
E.市场上有显著不同的顾客群，这些顾客群对产品和服务有不同的需求
111、单项选择题 下列关于商流费用的叙述，正确的是()。
A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
112、单项选择题 营业时间是体现流通业态特征的重要指标，不同业态的营业时间差异很大。营业时间最长的业态是()。
A.百货公司
B.超级市场
C.专门商店
D.便利店
113、单项选择题 在零售商的分类依据中，“业种”强调的是()。
A.买什么
B.怎么买
C.卖什么
D.怎么卖
114、多项选择题 批发的经营方式划分为()。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
E.拆零
115、单项选择题 下列风险中，不属于我国海上货物运输线险“一切险”承保风险的是()。
A.淡水雨淋
B.短量
C.交货不到
D.偷窃提货不着
116、单项选择题 商品流通企业最高层次的战略是()。
A.职能战略
B.事业部战略
C.公司战略
D.营销战略
117、单项选择题 物流活动的三要素指的是()
A.人、财、物
B.流体、载体、流向
C.信息、技术、资金
D.及时、准确、合理
118、多项选择题
美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。
JC公司顺利开展网络营销活动必不可少的基础支持设施有()。
A.信息沟通网络
B.金融支付网络
C.研制开发网络
D.物流配送网络
119、多项选择题 商品流通企业财务管理的基本观念是()。
A.货币的时间价值
B.投资的风险价值
C.社会贡献价值
D.运营的便利
E.发展潜力
120、单项选择题 供应商认为采购商的采购业务对他们来说无关紧要，而采购商认为该供应商对自己的采购业务是很重要的。根据供应商分类模块法来划分，这种供应商属于()供应商。
A.重点商业型
B.伙伴型
C.商业型
D.优先型
121、单项选择题 某超市苹果的平均日需求量是140箱，备运2天，安全库存量为20箱，则该超市苹果的订购点是()箱。
A.160
B.300
C.320
D.400
122、单项选择题 根据采购商与供应商之间的关系紧密程度的划分，可以将供应商划分为()的供应商。
A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多
123、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
鲜鸡蛋价格上下波动说明其价格是（）。A、国家定价
B、国家指导价
C、市场调节价
D、鸡场定价
124、单项选择题 流通信息随着商品、货币及流通当事人的行为等信息载体流人流通领域的同时也会通过各种载体进行信息反馈，并对相关的当事人起着引导的作用。这是流通信息流的()功能。
A.沟通
B.反馈
C.决策
D.增值
125、多项选择题 依据采购方与供应商的紧密程序，可将供应商分为()供应商
A.渗透型
B.重点型
C.短期交易型
D.长期伙伴型
E.普通型
126、单项选择题
某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。
经过调整后，该流通企业采取（）形式。A、百货商店
B、连锁商店
C、购物中心
D、邮购商店
127、单项选择题 某公司采用固定间隔期系统进行库存控制。该公司经销的家用洗碗机年销量(D)为6000台，订购间隔期(T)为20天，订购提前期(L)为5天，年工作时间(N)以200天计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量(E)为()台。
A.600
B.675
C.750
D.900
128、单项选择题 下列选项中适用于股份制企业，尤其是上市公司的年薪制模式的是()。
A.一元模式
B.二元模式
C.三元模式
D.四元模式
129、单项选择题 正规连销总部与分店的关系是()
A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系
130、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
该企业的包装策略属于（）。A、统一包装
B、配套包装
C、附赠品包装
D、等级包装
131、单项选择题 零售业第一次革命的标志是出现了()。
A、百货商店
B、超级市场
C、购物中心
D、无店铺销售
132、多项选择题 企业形象有（）。
A.内在形象
B.外在形象
C.实态形象
D.虚拟形象
133、单项选择题 海洋货物运输附加险不包括()。
A.一般附加险
B.特别附加险
C.特殊附加险
D.一切险
134、多项选择题
过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格
A.延期
B.利润
C.信誉
D.机会
135、单项选择题 我国在编制《全国工农业（商品、物资）分类与代码》的国家标准时，采用的是（）
A、线分类法
B、面分类法
C、点分类法
D、综合分类法
136、单项选择题 （）是衔接国内和国际市场交易的一种批发形式。
A、产地批发
B、口岸批发
C、销地批发
D、中转批发
137、单项选择题 从商品流通企业全局出发，商品流通企业公司战略是回答()的问题。
A.我们的业务是什么，我们应当在什么业务上经营
B.如何建立并加强各事业部门竞争优势地位
C.为完成总体目标，各事业部门应该采取什么样的行动
D.如何“将事情做好”
138、单项选择题 如何在各个事业部进行资源分配，是商品流通企业战略中()战略的侧重点。
A、业务
B、职能
C、经营
D、公司
139、单项选择题 绿色营销的产生有其外在的因素和内在动力，下列选项中属于内在动力的是（）。
A.潜在利益的吸引
B.环境恶化的压力
C.国际立法与协定的限制
D.可持续发展的要求
140、单项选择题 商品流通企业战略，是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的()
A.总体性谋划
B.总体性管理
C.基础性谋划
D.基础性管理
141、单项选择题 单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准，其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的（）尺寸。
A.最大底平面
B.最大外包装
C.最小底平面
D.最小外包装
142、单项选择题 在广告促销中，用以传播企业经营信息的物质技术手段一般称为（）。
A.广告技术
B.广告方式
C.广告手段
D.广告媒体
143、单项选择题 ()相当于整个连锁经营企业的“总后勤部”，是连锁经营物流管理的重要环节。
A.总部
B.配送中心
C.总店
D.仓库
144、多项选择题 实施成本领先战略获取成本优势的途径包括()等
A.经营过程的部分环节实现自动化
B.规模化采购
C.把不擅长的业务活动外包
D.产品多样化
E.前向或后向一体化
145、多项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.一元线性回归分析法
B.算数平均数法
C.指数平滑法
D.移动平均数法
146、单项选择题 某公司利用某型号集装箱向某地发运两种可配装的商品，该型号集装箱的限重为24吨，有效容积为40立方米，重体商品比重为0.8吨/立方米，轻体商品比重为0.4吨/立方米。该型号集装箱轻重商品适当的配装数量应分别为()。
A.重体商品8吨、轻体商品l6吨
B.重体商品10吨、轻体商品l4吨
C.重体商品14吨、轻体商品l0吨
D.重体商品16吨、轻体商品8吨
147、单项选择题 某方案的原始投资额为60000元，可以使用4年，年平均净收益为9000元。则该方案的会计收益率为()
A.3.75%
B.15%
C.18%
D.60%
148、单项选择题
飞宇股份有限公司是一家2006年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：
公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借人资本占40%。公司2006年度销售收入2.5亿元，实现税后净利润2000万元。公司2007年的投资计划所需资金为2400万元。
A.560
B.800
C.960
D.2000
149、单项选择题 “门至场”是指（）。
A、在发货人的工厂或仓库整箱交货，承运人负责运至目的地或卸箱港的集装箱堆场整箱交收货人
B、发货人在起运地或装箱港的堆场整箱交货，承运人负责至收货人的工厂或仓库整箱交收货人
C、在发货人的工厂或仓库整箱交货，承运人负责运至目的港或卸货港的货运站，货运站拆箱按件拨交各有关收货人
D、发货人在起运地或装箱港的集装箱堆场整箱交货，承运人负责运至目的地或卸货港的集装箱货运站，货运站负责拆箱拨交各有关收货人
150、多项选择题 当消费者预期某种商品的价格在未来某一时期将会上升时，市场将会发生()的变化
A.现期需求量增加
B.现期需求量减少
C.未来需求量增加
D.未来需求量减少
E.供给量减少
151、单项选择题 负责收集和分析各种数据，提出和评价各种可行的战略选择的人员是()。
A.高层管理者
B.职能部门经理
C.普通员工
D.专职计划人员
152、单项选择题 在我国的进口业务中，多数情况下所采用的结算方式是（）。
A.商业票据结算
B.现金结算
C.进口押汇结算
D.信用证结算
153、多项选择题 影响流通渠道选择的一般因素包括()。
A.商品质量
B.商品因素的自然属性和经济属性
C.商品的品牌知名度
D.商品消费需求的多样性
E.生产力发展水平
154、单项选择题 就实质而言，()并不是一种商店的模式，而是汇集了众多商店和服务机构的消费场所，是零售业的大聚集。
A.百货商店
B.购物中心
C.超级市场
D.仓储式商店
155、单项选择题
某流通企业经营甲商品，全面计划购进10000件，每件售价50元，进价40元，销售税金总额为17000元，应负担的固定费用总额为23000元，且变动费用600元，目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题：
如果企业按计划购进的商品全部按原售价销售，则该企业毛利总额为（）。A、100000元
B、99400元
C、82400元
D、59400元
156、单项选择题 对于需求处于稳定形态的电脑、疏菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。
A.专家小组意见法
B.算术平均数法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法
157、单项选择题 某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8％；普通股60万元，资金成本为16％。则该公司加权平均资金成本为（）。
A.8.9％
B.12％
C.12.8％
D.14.4％
158、多项选择题 商品流通的功能包括()。
A.实现价值
B.沟通功能
C.合理配置资源
D.中介功能
E.调节功能
159、多项选择题 战略校正就校正的范围和层次来说，有()
A.局部性校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.近期战略校正
E.事业部战略校正
160、单项选择题 “蓝天六必治”会使人“牙口倍儿棒，吃嘛嘛香”，从而吸引了广大想保护牙齿的消费者。“黑妹”牙膏给人一口洁白漂亮的牙齿而吸引了大批爱美的女性消费者。它们采用的市场细分变量是（）。
A、地理细分变量
B、心理细分变量
C、使用者细分变量
D、利益细分变量
161、单项选择题 能够充分利用筹资成本最低的资金来源，保持理想的资本结构，使综合资本成本最低的股利政策是()。
A.固定股利政策
B.剩余股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策
162、多项选择题 下列因素能引起供给量变动的有()
A.生产成本
B.生产技术水平
C.相关商品价格
D.生产者预期
E.收入水平
163、多项选择题 参照完整性的规则包括()。
A.主键值中必须包含外键值
B.外键值可以为“空”
C.主键值不能为“空”
D.主键可以由一个或多个属性组成
E.外键和主键可以同名，也可以不同名
164、单项选择题 供求机制的最终目标是()
A.供给量增加
B.价格趋于平衡
C.价格达到规定的值
D.需求量增加
165、多项选择题 连锁经营的实质表现为()。
A.专业化经营与分散化开店相结合
B.分散采购与集中销售相结合
C.集中采购与分散销售相结合
D.专业化经营与集中开店相结合
E.集中采购与集中销售相结合
166、多项选择题 利用商业信用筹资的主要形式有()。
A.应付账款
B.短期借款
C.预收账款
D.应付票据
E.发行债券
167、多项选择题 供应链管理主要涉及四个主要领域，即()。
A.销售
B.供应
C.物流
D.需求
E.生产计划
168、单项选择题 竞争的最高形式属于()。
A.同质竞争
B.异质竞争
C.并购竞争
D.价格竞争
169、单项选择题 （），表明价格的变动会引起需求量较大幅度的反方向变动。
A.需求弹性>1
B.需求弹性=1
C.需求弹性<1
D.供给弹性>1
170、单项选择题 某商品流通企业某种商品第20个周期的S(1)20=116，S(2)20=108，平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。
A.184
B.116
C.140
D.148
171、多项选择题 现代公路运输主要指汽车运输。它具有（）等优点。
A、快速
B、灵活
C、项目投资小
D、可以“门到门”服务
172、单项选择题 下列属于商品的是（）
A.马先生摸彩票中得宝马轿车一辆
B.废品收购站收购的废酒瓶
C.农民向地主交的地租
D.蔬菜与瓜果
173、单项选择题 “SBD"表示的是（）。
A.中心商业
B.次级商业
C.邻里商业区
D.商业街
174、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
确认乐观系数为0.4，用折中准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
175、单项选择题 采用折扣定价策略给购买者以价格优惠的前提条件是（）。
A、成交数量不变
B、交货时间不变
C、付款条件不变
D、价目表不变
176、单项选择题
江西省某外贸公司将一批贵重皮毛制品交福建省某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期运往美国。航行途中因设备故障轮船起火，船长立即组织人员灭火抢救。灭火后统计损失，被火烧毁的货物价值共计5000美元，因救火被水浸坏的货物价值共计6000美元。
被火烧毁的货物价值共计5000美元，属于海损类型中的()。
A.共同海损
B.推定全损
C.单独海损
D.全部损失
177、单项选择题 形成企业核心竞争力的基础是()
A.人力资源
B.技术体系
C.管理体系
D.信息系统
178、单项选择题 关于各类提单的说法，错误的是()。
A.倒签提单是指承运人在货物未装船或未完成装船时签发的提单
B.备运提单是指承运人在收到托运货物等待装船时间，向托运人签发的提单
C.不清洁提单是指承运人加注货物外表状况不良或存在缺陷等批准的提单
D.提示提单是指在收货人栏内填写凭指示或评某人指示字样的提单
179、单项选择题 下列关于掠夺性定价和限制性定价的叙述，不正确的是()
A.都属于市场竞争行为中的定价行为
B.采取两种定价短期内都存在亏损状态
C.限制性定价和掠夺性定价都是长期定价的策略性行为
D.限制性定价短期内仍有“微利”可获，而掠夺性定价在短期内处于亏损状态
180、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场为鲜蛋制定价格采取的方法是（）。A、需求导向定价
B、成本导向定价
C、竞争导向定价
D、利润导向定价
181、单项选择题 关于商品流通渠道选择的说法，正确的是()。
A、飞机发动零件的销售应当采用直接分销渠道
B、笔记本电脑的流通渠道需要更多的中间商参与
C、蔬菜及新鲜水果的分销渠道应越长越好
D、筷子的销售应当避免中间商参与
182、单项选择题 整车货物通常按（）计算运费，货物超过标重时，按货物重量计费。
A、货车标记重量（标重）
B、货物实际重量吨
C、货物实际重量
D、货物体积重量吨
183、单项选择题 技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行为称为（）。
A.技术扩散
B.技术转让
C.技术转移
D.技术交易
184、单项选择题 某企业2007年度的销售目标为600万元，行业标准周转率为每年20次，那么该企业的年度平均库存额是()万元。
A.18
B.20
C.24
D.30
185、多项选择题 影响市场集中度的主要因素是()。
A.企业规模
B.市场容量
C.行业进入条件
D.市场需求增长率
E.资产总额
186、单项选择题 （热）新产品定价中，特别适合小商品定价的是（）。
A、撇脂定价
B、渗透定价
C、组合定价
D、合理定价
187、多项选择题 下列关于供求和价格关系说法，正确的是()
A.供求决定价格
B.价格受供求的影响围绕价值上下波动
C.供不应求，价格上涨
D.价格决定供求
E.供过于求，价格下跌
188、单项选择题 ()关系到企业全局的、长期的基本方向的校正，一般由综合部门提出充分的数据和论证方案，由高层战略管理者集体讨论后，批准执行。
A.局部校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.事业部门校正
189、多项选择题 商品流通企业战略目标中的市场目标包括()。
A.产品目标
B.渠道目标
C.沟通目标
D.人力资源目标
E.社会责任目标
190、单项选择题 对外汇短缺的发展中国家来说，选择()方式是实现平滑贸易收支的有效手段
A.对等贸易
B.加工贸易
C.委托贸易
D.期货贸易
191、多项选择题 构成进入壁垒的的因素主要是()
A.绝对成本优势
B.政策法律制度
C.产品同一性
D.规模经济
E.解雇费用
192、单项选择题 下列保险类型中.属于企业自主福利的是()。
A.医疗保险
B.失业保险
C.企业补充养老保险
D.工伤保险
193、单项选择题 储存是指商品在生产流通过程中暂时处于停滞状态，储存活动可以创造商品的()。
A.时间效用
B.形质效用
C.空间效用
D.使用效用
194、单项选择题 某商品年需求量为3000件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为30天，安全库存为6天，则订购点库存量为()件(一年以360天计)。
A.300
B.400
C.450
D.500
195、单项选择题 如果两种商品必须同时使用才能满足消费者的某种需求，则称这两种商品之间存在()。
A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系
196、多项选择题 供应商评审的主要内容包括评审供应商的（）等。
A.经营状况
B.生产能力
C.技术能力
D.质量管理
E.营销策略
197、单项选择题 企业联盟有若干组织运行模式，适用于快速开发高新技术产品的模式是（）
A.星形模式
B.链形模式
C.平行模式
D.联邦模式
198、多项选择题 商品分类的原则应包括（）。
A、科学性原则
B、统一性原则
C、实用性原则
D、惟一性原则
199、单项选择题 某公司2012年年末的流动资产合计为800万元，其中包括存货380万元;流动负债合计为300万元，则该公司2012年年末的速动比率为()。
A.0.4
B.1
C.1.4
D.2
200、单项选择题 辽海公司某商品的年需要量c、为10000单位，定购成本d、为每次400元，单位商品年持有成本k为12.5元，则该商品的经济订货批量eoq为()单位
A.600
B.800
C.1000
D.1200
201、多项选择题 期货市场具有的功能有()
A.价格发现
B.实物转移
C.规制价格
D.规避风险
E.控制市场
202、单项选择题 短期交易型的供应商的特点是，采购商与供应商之间只有双方()有联系，其他人员不参加双方的业务活动。
A.领导人员
B.计划人员
C.技术人员
D.供销人员
203、单项选择题 “猎头公司”适合于招募()人才。
A.生产工人
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.办公职员和秘书
204、单项选择题 下列各种环境中，属于政治法律环境的是()。
A、国家和企业所在地区的政局情况。
B、国家或地区的国民收入情况
C、生产领域的科技进步情况
D、社会道德观和价值观情况
205、多项选择题 现货采购和远期合同采购两种形式比较，时与采用远期合同采购形式的是（）的商品。
A、需要量大
B、需要量小
C、需要量变动大
D、需用规律明显
206、单项选择题 （新）买卖合同中标的物交付之后产生的孳息物，归（）。
A、买受人所有
B、出卖人所有
C、买受人和出卖人共有
D、属于无主财产
207、单项选择题 ()的目标顾客为中高档消费者和追求时尚的年轻人。
A.百货商店
B.超级市场
C.专业店
D.专卖店
208、单项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.违约行为，应承担违约责任
B.依法可以解除合同的行为，不承担违约责任
C.擅自解除合同的行为，应承担违约责任
D.预期违约行为，应承担违约责任
209、单项选择题 商圈是影响流通业态选择的重要因素。关于商圈的说法，正确的是()。
A.商圈是流通企业的地理位置
B.商圈是店铺规模
C.商圈是流通业态的辐射范围
D.商圈是客户关系
210、单项选择题 下列不属于商品流通企业战略层次的是()
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.研究战略
211、多项选择题 退出壁垒的成因有()
A.资产专用性和沉没成本
B.解雇费用
C.政策法律的限制
D.产品差异化
E.破产费用
212、单项选择题 配送中心对某价值16元/千克的商品进行流通加工，加工后该商品可以按22元/千克的价格卖出，则该商品经过该项作业的增值率为()。
A.27.3%
B.32.4%
C.37.5%
D.43.6%
213、单项选择题 零售商店选址的第一步是要描述和评估可供选择的()
A.位置
B.商圈
C.业态
D.顾客群
214、单项选择题 影响配送中心选址的因素有很多，其中最主要的因素是商品运输量、商品运输费和（）。
A.商品运输距离
B.商品运输速度
C.商品运输时间
D.商品运输方式
215、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
对于需求处于稳定形态的鞋、蔬菜、牙膏等商品，最适宜的预测方法是()。
A.平均数法
B.专家小组意见法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法
216、单项选择题 资金时间价值通常被认为是没有风险和没有通货膨胀条件下的()
A.额外收益
B.利润率
C.利息率
D.社会平均资金利润率
217、单项选择题 某商品流通企业决定将经营战略的重点放在某个特定的目标市场上，为特定的地区、特定的购买群体提供特定的商品和服务。这个企业所采取的战略属于（）。
A.成本领先战略
B.差别化战略
C.聚焦战略
D.稳定型战略
218、多项选择题 自由连锁的优点是（）
A.成员店自主权大
B.组织稳定
C.总部系统投资少，布点快
D.联结纽带紧密
E.统一进货、统一促销
219、单项选择题
某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
220、单项选择题 顾客需求的（）是市场细分的内在依据。
A.同质性
B.异质性
C.多样性
221、单项选择题 商品流通企业的经营决策要符合科学和主客观条件，所制度的决策目标是经过努力可以达到的。这种奠定循经营决策原则中的()原则
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
222、多项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.事前计划简单
B.便于按经济订购批量采购
C.定期盘点，便于及时发现问题
D.管理执行简便
223、单项选择题 在对下列商品进行预测时，属于单项商品预测的是()
A.74厘米彩色电视机
B.彩色电视机
C.黑白电视机
D.电视机
224、单项选择题 为了延长商品流通企业管理信息系统的寿命，企业员工的正确做法是()。
A.未经岗前培训直接使用系统
B.正确的使用系统，并对系统的改进发表建设性的意见
C.每个员工同等机会使用系统
D.每个员工都要对代码的变化及时更新
225、单项选择题 对基层员工的考核是()
A.应知考核
B.出勤考核
C.品德考核
D.个性考核
226、多项选择题 按经验主体不同，可将批发商分为()等
A.全国批发商
B.区域批发商
C.独立批发商
D.地方批发商
E.连锁批发商
227、多项选择题 薪酬对企业的功能包括()。
A.保值增值功能
B.改善经营绩效
C.控制经营成本
D.配置功能
E.增强企业活力
228、多项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.周转次数法
B.ABC商品分类法
C.风险分散法
D.总投资限额法
229、单项选择题 （新）某百货公司赊购商品一批，货款为10000元，已验收入库。付款条件为：“2/10，1/20，n/30”，则商品采购成本为（）元。
A、10000
B、9900
C、9800
D、不确定
230、单项选择题 活牛、活羊按()计收运费。
A.货物的件数
B.大宗低值货物按议价
C.货物的价格
D.货物的毛重或体积
231、单项选择题 人力资源的本质是（）。
A、劳动能力
B、脑力劳动
C、体力劳动
D、智慧的表现
232、多项选择题 按问题是否重复出现，经营决策可划分为()。
A.常规决策
B.动态决策
C.静态决策
D.非确定型决策
E.非常规决策
233、单项选择题 （）属于消费者信息来源中的公共来源。
A.大众传播媒体
B.广告
C.包装
D.展览
234、多项选择题
某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。
按照商品销售形式零售企业可分为（）。A、百货商店
B、超级市场
C、购物中心
D、商品流通企业集团
235、单项选择题 简单商品流通形式的表达式是（）。
A、w—w
B、g—g
C、w—g—w
D、g—w—g
236、单项选择题 ()是一种典型的中介行为，是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
237、单项选择题 ()是指与商品流通企业生产经营有关的各种外在因素
A.经营目标
B.经营方针
C.经营环境
D.经营要素
238、单项选择题 商品流通企业战略分析中的五种基本竞争力，是由()提出的
A.德鲁克
B.迈克尔·波特
C.菲利普·科特勒
D.哈默尔
239、单项选择题 商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中，将制造业、批发业、零售业相关的商品信息，通过计算机网络互相交换的信息管理子系统称为()。
A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统
240、多项选择题 市场定位过程中，企业必须首先确认自身的竞争优势，为此需要对主要竞争对手进行如下评估（）。
A、竞争对手的商品是如何定位的
B、竞争者的业务经营情况
C、竞争者核心营销能力
D、竞争者的财务能力
241、单项选择题
根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：
A.乐观准则
B.悲观准则
C.最小遗憾准则
D.都可以
242、单项选择题 在()方式下，批发商与制造商之间不存在实质性的买卖关系，而是一种委托关系。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
243、单项选择题 商流运行的核心和本质是()。
A.营销活动
B.生产加工
C.价值增值
D.买卖活动
244、单项选择题 按照迈克尔•波特的观点，下列情形中，供应商讨价还价能力较弱的是()。
A.供应商所处行业由少数几家企业控制
B.供应商的产品是有差别的，并且建立起很高的转换成本
C.买方掌握供应商的充分信息
D.供应商实行前向一体化
245、多项选择题 用生命周期法开发系统，在系统分析阶段应完成的任务有()。
A.初步调查
B.写出系统可行性分析报告
C.详细调查
D.建立系统逻辑模型
E.定义数据字典
246、单项选择题 在战略实施过程中，产生偏差的原因不包括()
A.战略环境多边，使原来选择的战略方案与实际严重相悖
B.原来选择的战略方案存在严重偏差
C.战略实施过程的明显失误
D.没有确定企业在某一种特定经营领域的竞争优势
247、单项选择题 如果消费者预期某种商品的价格在未来会上升时，现期需求量将会()
A.增加
B.减少
C.不变
D.无法判断
248、单项选择题 价格的微小变化会引起供给量无穷大的变化，这种情形表示()
A.供给富于弹性
B.供给缺乏弹性
C.供给完全弹性
D.供给单位弹性
249、多项选择题 佣金代理的内涵是()
A.商品在售出以前所有权属于生产企业
B.商品在售出以前所有权属于代理商
C.代理商不需要投入流转资金
D.代理商需要投入流转资金
E.代理商不承担市场变化所产生的风险
250、单项选择题 企业联盟有若干种组织运行模式，适用于对存在着某一市场机会的产品进行联合开发，并使联盟企业间进行长远战略合作的组织运行模式是（）。
A.星形模式
B.链形模式
C.平行模式
D.联邦模式
251、单项选择题 我国海运保险险别中，不属于基本险的是()。
A.平安险
B.水渍险
C.附加险
D.一切险
252、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.500
B.460
C.470
D.480
253、单项选择题 在物流活动的基本职能中，能够创造商品的时间效用的是()。
A.运输活动
B.储存活动
C.装卸搬运活动
D.流通加工活动
254、单项选择题 采购商对供应商绩效管理的主要目的是确保供应商（）。
A.供应的质量
B.供应的效益
C.管理水平提高
D.经营状况良好
255、单项选择题 在各种社会目标中，着眼于企业形象、企业文化建设的目标属于()目标。
A、公共关系
B、社会责任
C、政府关系
D、资本资源
256、单项选择题
格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.成本领先战略
B.差别化战略
C.专一经营战略
D.多元化战略
257、单项选择题
某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：
该厂采用的目标市场策略是（）。A、无差异营销策略
B、低成本营销策略
C、集中性营销策略
D、大量营销策略
258、单项选择题 将物流划分为社会物流、行业物流、和企业物流的依据是()。
A.物流的不同作用
B.物流系统的不同性质
C.物流活动的不同空间
D.物流活动的不同阶段
259、单项选择题
某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价(c、1)为900元/台，单位商品变动成本(c、1)800元/台，固定成本分摊(k)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(j)为20000元。
该种洗衣机的保本销售量是()台
A.100
B.200
C.300
D.400
260、单项选择题 激励方式的主要类别不包括()
A.物质激励
B.精神激励
C.民主激励
D.情感激励
E.管理激励
261、单项选择题 按照运输对象的不同，运输合同可划分为()
A、铁路运输合同与公路运输合同
B、旅客运输合同与货物运输合同
C、航空运输合同与水路运输合同
D、单式运输合同与多式联运合同
262、多项选择题 对于工业品市场而言，一级渠道的中间机构是()。
A.批发商
B.零售商
C.销售代理商
D.经销商
263、单项选择题 X非效率是垄断企业的大组织内部存在着资源配置的低效率状态，用公式表示是()。
A.最低成本/重置成本
B.重置成本/最低成本
C.最低成本/超额成本
D.超额成本/最低成本
264、单项选择题 关于定程租船的说法，错误的是()。
A.船舶的经营管理由船方负责
B.规定一定的航线和装运的货物种类、名称、数量以及装卸港口
C.船方除对船舶航行、驾驶、管理负责外，还应对货物运输负责
D.不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费
265、单项选择题 迈克尔•波特的“国际竞争四阶段”说中，依赖本国的基本生产要素来获取竞争优势的阶段是()。
A.创新驱动阶段
B.投资驱动阶段
C.要素驱动阶段
D.财富驱动阶段
266、单项选择题 创新能力属于企业的()资源。
A、财务
B、实物
C、组织
D、无形
267、单项选择题 企业家抓住市场潜在盈利机会，以获取经济利益为目的，重组生产条件和要素，不断研制推出新产品、新工艺、新技术，以获得市场认同的一个综合性过程。这称为（）。
A.产品创新
B.工艺创新
C.技术创新
D.制度创新
268、单项选择题 在商品流通企业管理信息系统的开发过程中，进行详细调查，建立系统的逻辑模型等工作应在()阶段完成。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现
269、单项选择题 下列福利中，属于企业补充福利的是()。
A.养老保险
B.医疗保险
C.带薪休假
D.失业保险
270、单项选择题 某公司目前拥有9个仓库，总库存量价值1200万，为了业务发展的需要，公司需增7个仓库。以每年库存持有成本为15%计算，仓库数量增加后，库存持有成本为()万元。
A.1500
B.1549
C.240
D.1380
271、单项选择题 当铁路整车中有不同装卸费率的商品时，以其中（）的费率为适用费率。
A、平均
B、价值最高
C、数量最多
D、重量最大
272、单项选择题 企业核心竞争力不断创新的动力是()的更新。
A.人力资源
B.价值观
C.管理体系
D.信息系统
273、多项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
按照迈克尔·波特的观点，影响该公司所在行业竞争环境的竞争力量包括()
A.潜在进入者
B.现有竞争者
C.供应商
D.互补品
274、单项选择题 企业通过邮寄将订单传输到供应地的成本属于（）。
A.采购成本
B.库存持有成本
C.缺货成本
D.运输成本
275、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
该企业经营的下列商品中，需求处于季节形态的是()。
A.鞋
B.空调
C.汽车
D.冷饮
276、单项选择题 商品采购要做到齐备采购，这是为了满足商品使用上的（）要求。
A、计划性
B、技术性
C、连续性
D、配套性
277、单项选择题
格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.人力资源
B.价值观
C.技术体系
D.信息系统
278、单项选择题 在下列哪种情况下，购买者不具备较强的讨价还价能力（）。
A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散，并小批量购买
279、单项选择题
某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2011年的销售净利率为()。
A.4%
B.6%
C.8%
D.10%
280、单项选择题 由于关键词广告具有较高的()，效果比其他网络广告好，因而得到迅速发展。
A.针对性
B.及时性
C.虚拟性
D.方便性
281、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
该企业近11年的汽车销售量如下表所示：
运用一次指数平滑法预测，已知第11年的销售量预测值F11=740，取a=0.8，则第12年的销售量预测值为()辆。
A.738
B.748
C.750
D.758
282、单项选择题 商品流通的基本环节中，起主导作用的环节是()
A.运输
B.储存
C.装卸
D.购进与销售
283、单项选择题 下列不表示人力资源质量的是()
A.身体素质
B.心理素质
C.思想道德素质
D.勤奋程度
284、单项选择题 商品流通企业的经营决策是对未来发展进行判断和安排。这属于经营决策原则中的()原则。
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
285、单项选择题 下列对于供求规律变化描述错误的是()
A.供给不变，需求增加，均衡价格上升
B.供给不变，需求增加，均衡产量增加
C.需求不变，供给增加，均衡价格下降
D.需求不变，供给增加，均衡产量减少
286、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：
取移动期数m=4，采用一次移动平均数法预测，第12个月的销售量为()吨。
A.565
B.575
C.594
D.582
287、多项选择题 在收集、记录信息时，应注意信息的()。
A.针对性
B.时效性
C.不定性
D.共享性
E.反馈性
288、多项选择题 制定绿色营销计划时需要考虑的外在因素有()
A.消费者
B.战略伙伴
C.问题
D.政府官员
E.产品
289、多项选择题 商流的功能可以概括为（）。
A.实现商品价值
B.实现商品流转
C.生产先导
D.市场延伸
E.合理配置资源
290、单项选择题
某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2012年的应收账款周转率为()次。
A.5
B.10
C.12
D.16
291、多项选择题 制定员工绩效考核标准的原则主要是（）
A.参与性
B.全员性
C.可衡量性
D.事后性
E.阶段性
292、单项选择题 下列()不属于影响供应商交货时间的因素。
A.供应商从取得原料，加工到包装所需的生产周期
B.供应商的设备现代化程度
C.供应商生产计划的制订与弹性
D.供应商的库存准备
293、单项选择题 ()是指一定时期内各种商品销售额在全部销售额中所占比例。
A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品库存结构
294、单项选择题 某超市“HY果汁”平均日需求量为100箱，且需求情况服从标准差为10箱/天的正态分布，如果提前期是固定常数4天，客服服务水平不低于95%(95%对应安全系数为1.65)，那么该超市“HY果汁”的安全库存为()箱。
A.23
B.33
C.38
D.50
295、单项选择题 为了消费者的权益和商家的信誉，商品流通企业要对计量器具进行正常性的校验，这样做，能使商业数据的()得到有效的保证
A.及时性
B.准确性
C.针对性
D.适用性
296、单项选择题 商品从购进到销售出去，不发生亏损的最长库存期限称为()。
A.经济周期
B.安全间隔期
C.商品保本库存期
D.商品保利库存期
297、单项选择题 根据信息系统对信息的狭义定义，下列关于信息的表述错误的是()。
A.信息对接受者的行为产生影响
B.信息对接受者的决策具有价值
C.信息是待加工的数据
D.信息是加工处理后的数据
298、单项选择题 在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是()。
A.订货便利性
B.书面的政策声明
C.柔性化的服务系统
D.系列化的服务规范
299、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.商品
B.服务
C.人员
D.管理
300、单项选择题 我国的海尔集团的物流模式属于典型的()。
A.自营物流模式
B.物流外包模式
C.物流联盟模式
D.自营与外包相结合的模式