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1、问答题 商务谈判开局阶段应考虑的因素有哪些?
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2、判断题 谈判的角度是多元化的。
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3、名词解释 交学费
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4、判断题 谈判的具体目标就是谈判活动的灵魂()
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5、单项选择题 对谈判进行评价最主要的方面是()
A.经济利益
B.信誉
C.稳定的交易关系
D.拥有信息
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6、问答题 商务谈判中的平等互利原则
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7、判断题 如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。
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8、单项选择题 双手手指并拢并置于胸前上方呈尖塔状,表示()
A.保守或防卫
B.“乳臭未干”
C.充满信心
D.自我紧张
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9、多项选择题 迫使对方让步的主要策略有()
A.利用竞争
B.最后通牒
C.撤出谈判
D.软硬兼施
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10、名词解释 方便费
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11、填空题 沟通涉及的四个最主要最基本的因素是()
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12、单项选择题 全权代理人是个机动性大而责任也重的角色,在谈判中的表现可能没有().
A、姿态超脱
B、态度积极
C、注重权限
D、冲击力弱
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13、问答题 如何确定谈判议题
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14、名词解释 货物买卖谈判
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15、单项选择题 用“多头并进”解决谈判僵局的方法是()
A.单项谈判和纵向谈判
B.单项谈判和横向谈判
C.多项谈判和纵向谈判
D.多项谈判和横向谈判
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16、填空题 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是仲裁()
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17、判断题 广告宣传有一个重要的任务,可不断的在谈判对手心中提高它的购买欲望,能做到这一点,广告宣传是胜利的。
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18、名词解释 BOT(建设-营运-移交)
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19、名词解释 一揽子交易
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20、多项选择题 信息资料收集应注意的事项()
A、灵活性
B、系统性连
C、续性
D、可比性
E、可靠性
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21、判断题 让步式谈判注意人际关系,双方应相互尊重,即不以对抗为出发点,而是以双方互相尊重为出发点,尊重对方的需求。
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22、问答题 简述商务谈判的价值评价标准。
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23、填空题 介绍的顺序各个国家不大一致,我国习惯是()优先,而西方国家是()优先。
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24、名词解释 最优期望目标
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25、判断题 商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。()
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26、名词解释 王牌
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27、问答题 简述商务谈判的八个阶段
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28、多项选择题 确定还价起点的三个因素是().
A、谈判双方的态势
B、成交预算
C、交易物的客观成本
D、准备还价的次数
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29、单项选择题 法国人的谈判风格一般表现为()
A.人情味浓
B.偏爱纵向式谈判
C.对商品质量要求不严
D.时间观念强
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30、填空题 在谈判活动中,绝大多数事物属于()区域。(限填“黑箱”“白箱”“灰箱”)
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31、单项选择题 在技术条款谈判中,起“润滑剂”作用的人员是()
A.商务人员
B.法律人员
C.金融人员
D.翻译人员
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32、单项选择题 双方首次进行谈判时,首要任务是()
A.创设热情洋溢的气氛
B.创造严肃、凝重的气氛
C.消除和淡化双方的陌生感
D.营造和睦友好的气氛
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33、问答题 商务谈判有什么作用?应该遵循哪些原则?
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34、单项选择题 在关系到“敌对国家”的谈判中,可不考虑().
A、拖延时间
B、“禁运”问题
C、保证问题
D、保密问题
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35、单项选择题 谈判准备过程中必须进行的情况分析有()
A、自身分析,市场分析
B、自身分析,对手分析
C、市场分析,环境分析
D、环境分析,对手分析
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36、判断题 在谈判开局阶段,所谓具体问题的说明包括:计划、目的、速度和谈判人员。()
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37、判断题 如果双方实力接近,可以来用原则型谈判法;只有在本方的谈判实力远远强产对方时,才可以考虑适当采用立场型谈判法()
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38、单项选择题 市场细分化信息是指能引起市场细分的变量,如社会经济变量、地理变量、人口变量、收入变量和()
A.消费方式变量
B.消费结构变量
C.供应方式变量
D.供应结构变量
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39、单项选择题 第三层次的谈判人员是()
A.速记员
B.法律人员
C.商务人员
D.专业人员
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40、填空题 “打持久战”时()的人最不适用。
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41、单项选择题 “贵方某某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”这种答复谈判对手的技巧可称为()
A.避正答偏
B.推卸责任
C.以问代答
D.答非所问
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42、填空题 商业谈判人员应具备T型知识结构,即()
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43、单项选择题 负责对交易标的物品质谈判的是()
A.谈判小组的领导人
B.技术主谈人
C.法律人员
D.翻译
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44、单项选择题 日本人交谈时,一般看着对方的()
A.眼睛
B.脸
C.手
D.脖子
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45、问答题 试述迫使对方让步的策略
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46、问答题 谈判策略的作用。
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47、填空题 按谈判进行的地点,可以把谈判分为()。
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48、判断题 商务谈判的惯例是:发起谈判者和应邀者之间,一般由应邀者先报价。()
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49、问答题 简述PRAM谈判模式的基本内容。
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50、填空题 谈判过程中发现对方克意营造低调气氛,若不扭转会损害本文的切实利益,可以用下列哪种开局策略()。
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51、单项选择题 商务谈判中的“问”一般不包含()
A.何时发问
B.怎样发问
C.问什么问题
D.问多少问题
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52、名词解释 “弹性”交往
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53、单项选择题 报价解释分为技术解释和价格解释两大类,而技术解释并非纯交流阶段,而是()。
A..融合“交流与谈判”的软谈判阶段
B.价格谈判准备阶段
C.不必太介意的阶段
D.技术谈判准备阶段
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54、名词解释 直销企业
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55、单项选择题 大型谈判中,辅助人员不可缺少,他们的工作有().
A、听取汇报
B、分析形势
C、被动参与
D、宣传鼓动
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56、问答题 试述打破商务谈判僵局的方法。
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57、填空题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和()。
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58、填空题 在交易中,比较实用和方便的信息获取方式是()
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59、填空题 促成协议缔结的策略有()、()。
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60、名词解释 汇率风险
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61、单项选择题 既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是()
A.多听少说
B.只听不说
C.有问必答
D.巧提问题
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62、问答题 简述商务谈判信息的作用
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63、多项选择题 还盘的方式有()
A.请求重新发盘
B.修改发盘
C.否定发盘
D.发盘人修改
E.接受发盘
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64、名词解释 无价值项
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65、多项选择题 在国际交往场合,通常忌用的花类有()
A.菊花
B.白色花
C.杜鹃花
D.山竹花
E.黄色花
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66、名词解释 仲裁协议
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67、单项选择题 不是三类合同的特征的是().
A、地位平等
B、内容广
C、信息透明度高
D、手法多变
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68、填空题 按谈判的地点可以把谈判分为主座谈判、主座谈判、()谈判。
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69、单项选择题 制定国际商务谈判策略最关键的步骤是()
A.了解影响谈判因素
B.寻找关键问题
C.确定具体目标
D.形成假设性方法
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70、名词解释 自己人效应
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71、问答题 与谈判有关的环境因素有哪几类?
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72、填空题 谈判的终结方式有()、()、()
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73、判断题 从商务角度讲达成一致是指双方意见无分歧,已可进入有效接受过程,术语叫承诺。
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74、填空题 合同调解与仲裁的特点是()
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75、单项选择题 在主持人与负责人分离时,负责人的地位原则上宜“超脱”,以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为,在礼宾场合可以()出现,在谈判场合可以()身份出现,在洽谈出现僵局的时候可以()。()
A、主要角色、旁听、出面周旋
B、领导、负责人、干预
C、主要角色、领导、回避
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76、名词解释 沙龙式模拟
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77、填空题 谈判时间的内涵有两重即()、()。
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78、名词解释 涉外商务谈判
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79、判断题 质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。()
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80、单项选择题 价格解释阶段的重点在于搞清楚().
A、价格高低
B、价格构成
C、货与价的关系
D、技术规格
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81、单项选择题 原则上不承认判例具有与法律同等效力的是()
A.英美法
B.大陆法
C.海洋法
D.北美法
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82、问答题 简述商务谈判效益评价的标准。
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83、问答题 简析在谈判中如何建立双方的信任关系。
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84、单项选择题 按照谈判者让步的程度,谈判风格可以分为强力型模式、软弱型模式和()
A.合作型模式
B.温和型模式
C.中立型模式
D.对立型模式
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85、判断题 口头谈判适用于交易条件比较规范、明确,交易内容比较简单.交易双方彼此已经有所了解的场分()
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86、单项选择题 谈判中辅助人员的作用包括().
A、准备资料、分析形势
B、后勤保障
C、提供信息咨询
D、参与谈判
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87、多项选择题 国际商务活动中的市场风险包括()
A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.需求风险
E.素质风险
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88、问答题 如何对最初提案做出反应
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89、问答题 论述被动地位下的谈判策略
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90、单项选择题 由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是()
A.针
B.打
C.枪
D.刀
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91、填空题 推销员推销过程的实质是()
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92、填空题 在异国文化背景的谈判中,谈判双方关系融洽主要取决于()
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93、问答题 谈判准备工作的内容包括哪些?
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94、填空题 商务谈判成败的评价标准包括()、()、人际关系。
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95、判断题 卖方谈判是买方作为主动的一方,为推销商品或服务进行的谈判。()
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96、单项选择题 准合同的谈判的“准”的意思是().
A、谈判准确
B、有先决条件
C、准备合同
D、允许
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97、单项选择题 十分回避“厕所”这个词,一般都使用其他暗示的方法。具有上述禁忌的国家是()
A.法国
B.美国
C.英国
D.中国
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98、问答题
甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。
这一策略主要用在谈判的什么过程中?
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99、填空题 实质性谈判阶段产生分歧的原因有三,下列不包括的是:()
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100、名词解释 常规式谈判
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101、判断题 些谈判人员天性要强好斗,干任何事情都喜欢拼搏一番,在谈判的方法上就比较倾向于采用立场型谈判法,有的谈判人员比较随和、厚道,在谈判中就习惯于采用让步型谈判法()
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102、名词解释 “刺猬效应”
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103、单项选择题 与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的()
A.规模
B.结构
C.信誉
D.质量
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104、判断题 确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。()
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105、判断题 企业实力是形成谈判实力的潜在基础,所以它一定能直接构成企业的谈判实力()
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106、多项选择题 谈判班子的组织成员一般包括()
A.技术人员
B.商务人员
C.法律人员
D.财务人员
E.翻译人员
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107、填空题 制定谈判开局阶段的具体策略应首先考虑的两个因素是()、()。
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108、问答题 参加商务谈判应做好那些心理准备
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109、判断题 在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。()
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110、问答题 联系实际说明如何确定谈判目标与对象?
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111、判断题 谈判当事人一般分为两类:台上谈判人员和台下谈判人员。()
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112、单项选择题 采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的的策略是()。
A、开小会
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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113、单项选择题 最后让步中主要应把握的问题是()
A.让步的时间和方式
B.让步的方式和幅度
C.让步的时间和幅度
D.让步的幅度和频率
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114、单项选择题 所有谈判的共同谈判目标是().
A、要求谈清楚
B、谈出结果
C、划分责、权、利
D、击败谈判对手
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115、填空题 亚洲是世界第一大洲,在当地所有信教的居民中信奉()的居民较多,其次()教。
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116、名词解释 面子
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117、单项选择题 国际信贷业务中不属于长期贷款利率的是()
A.变动利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.期货利率
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118、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
应如何应对这种策略?
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119、填空题 商务谈判的基本要素有()
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120、多项选择题 单兵谈判式,对谈判手的严格要求是().
A、作风正派
B、精通业务
C、加强检查
D、加强教育
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121、单项选择题 谈判中现场总结的方法是().
A、概括法
B、计点法
C、菜单法
D、ABC都是
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122、填空题 一个成功国家的国际商务谈判时()
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123、多项选择题 直接探寻的效果取决于下列哪些条件().
A、关系
B、现场考察次数
C、自信心
D、实力
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124、判断题 当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。()
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125、问答题 经销的特点
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126、单项选择题 一次只讨论一个问题,完成一个问题再讨论下一个问题的谈判是()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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127、单项选择题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()
A.软式谈判
B.集体谈判
C.横向谈判
D.投资谈判
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128、问答题 了解和把握谈判利益界限的意义:
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129、单项选择题 基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是()
A.辩
B.答
C.说服
D.叙
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130、填空题 价格解释是()。
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131、名词解释 个人决策
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132、判断题 对卖方来说,开盘价必须是最低的;对买方来讲,开盘价必须是最高的。()
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133、问答题 制定谈判方案应考虑的内容
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134、单项选择题 不是客主座轮流的谈判的特征的是().
A、内外结合
B、时间与效益相应
C、阶段利益目标明确
D、换座不换帅
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135、单项选择题 从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有()
A.发盘和还盘
B.发盘与接受
C.发盘与询盘
D.询盘与接受
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136、名词解释 报价
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137、名词解释 谈判信息的传递时间
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138、问答题 简述影响企业谈判实力的因素
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139、判断题 签字是双方的权力责任的起始,所以一定要正确,他对双方都有约束力。
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140、单项选择题 澳大利亚人的谈判风格一般表现为()
A.重视办事效率
B.待人苛刻
C.不愿接受款待
D.不守信用
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141、单项选择题 撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为()
A.利率风险
B.外汇风险
C.会计风险
D.价格风险
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142、判断题 对谈判者的发言进行翻译,也就为谈判者赢得仔细观察谈判对手反应的时间,使之做到心中有底,从而为接下来的发言打下基础,合理调节发言的语气和内容。
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143、单项选择题 在国际商务谈判中,千万不能赠送酒类礼品的国家是()
A.美国
B.英国
C.法国
D.阿拉伯
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144、单项选择题 货物运输途中沉船货毁的风险属于()
A.纯风险
B.投机风险
C.市场风险
D.技术风险
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145、单项选择题 属于书面谈判的步骤的是().
A、信函
B、确认
C、传真
D、电话
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146、问答题 简述价格评论的一般方法
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147、单项选择题 意向书谈判主要特点是().
A、随意性、轻松、不保留
B、预备性、计较性、保留性
C、友好、试探、对抗小
D、不需要面对面的进行谈判
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148、填空题 谈判资料整理分为()、()、()、()四个阶段。
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149、名词解释 立场型谈判
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150、问答题 简述先报价的优点和缺点.
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151、名词解释 独家经销
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152、问答题 客场谈判的利弊
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153、名词解释 虚情接待
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154、问答题 从横向方面看,国际商务谈判人员应具备哪些知识?
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155、单项选择题 规定一个最终回复期限,超过这个期限,谈判就自动终止的策略是()。
A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略
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156、问答题 在商务谈判中,先报价有哪些好处?
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157、填空题 ()性格谈判对手对成功期望高、关系要求高、权力要求低。
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158、单项选择题 为谈判过程确定基调是在()
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.签约阶段
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159、判断题 主场谈判,缩短期限对我方有利;客场谈判,延长期限对我方有利。中立地点谈判,期限把握可有一定弹性()
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160、单项选择题 以下风险中,不属于非人员风险的是()
A.沟通风险
B.市场风险
C.合同风险
D.自然风险
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161、名词解释 技术贸易谈判
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162、单项选择题 谈判成为必要是由于交易中存在()
A.合作
B.辩论
C.攻击
D.冲突
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163、判断题 既然公平没有绝对的,只有相对的,那么对于公平的追逐,只能追求一种机会的平等。
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164、多项选择题 领导人员的作用在于用人与决策,具体讲,应该在()三个环节上做工作。
A、布阵
B、跟踪谈判进程
C、适当参与
D、选择合适人选
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165、名词解释 冲激式谈判
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166、填空题 阻止对方进攻的策略主要有()、()、()。
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167、名词解释 实际需求目标
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168、判断题 德国商人的谈判风格和特点是中欧国家商人谈判风格的代表。
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169、单项选择题 一般来说,从卖方固守下调2次后的价格算起,仍可有几次的价格改善。()
A、1次
B、2次
C、2—3次
D、0次
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170、单项选择题 国际上最隆重与正式的宴请方式是()
A.酒会
B.茶会
C.冷餐招待会
D.宴会
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171、多项选择题 国际商务谈判中的市场风险具体有()
A.投资风险
B.利率风险
C.汇率风险
D.价格风险
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172、单项选择题 那种一件事接一件事、一个问题接一个问题的讨论直至最终完成整个协定的逐项议价方式被称为()。
A、美式谈判
B、日式谈判
C、欧式谈判
D、华式谈判
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173、问答题 简述首席谈判代表的基本素质。
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174、判断题 文献法是用于收集第一手资料的方法。()
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175、名词解释 挂起来
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176、单项选择题 在哪种条件下可以采用速战速决的还价原则().
A、对手不熟悉该项交易
B、双方不存在争议
C、时间紧
D、双方对该笔交易都很有希望
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177、单项选择题 做到具体讨价,要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有().
A、分析对手
B、分析自己
C、分析技术
D、分类和分档
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178、名词解释 谈判主体的资格问题
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179、单项选择题 谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。
A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值
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180、问答题 选择谈判场地应当考虑的因素
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181、名词解释 谈判方案
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182、名词解释 技术风险
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183、判断题 谈判中,在双方利益差异之处容易产生争执,在双方利益重合之处则比较容易达成协议。
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184、填空题 谈判的基本点大致有()、()、()。
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185、单项选择题 日本人的谈判风格一般表现为()
A.直截了当
B.不讲面子
C.等级观念弱
D.集团意识强
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186、填空题 涉外商务合同签订的内容包括()
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187、名词解释 外围控制
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188、填空题 传统谈判观念的实质是()观念。
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189、名词解释 撤离
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190、多项选择题 国际商务谈判中常见的法律问题主要有()
A.谈判对象的主体资格问题
B.合同的效力问题
C.争端的解决方式问题
D.谈判人员问题
E.远期交易问题
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191、判断题 当今国际、国内市场中,一般的产品都略微处于供大于求的状态,也就是处于买方市场。
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192、多项选择题 以成交形式结束的谈判,在谈判结束时主持应做的工作有().
A、清理交易的各项条件
B、部署接下来要进行的工作
C、保留必要的谈判期间的资料
D、总结
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193、问答题 简述商业谈判在让步中应“尽可能运用有意而无损的让步”
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194、填空题 买方的还价技巧在于把第—还价应放在尽可能靠近()。
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195、单项选择题 双方谈判人员适当互赠礼品的做法是()
A.贿赂
B.求助
C."润滑策略"
D.为了理解
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196、单项选择题 硬式谈判者的目标是()
A、达成协议
B、解决问题
C、赢得胜利
D、施加压力
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197、名词解释 诉讼
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198、多项选择题 谈判信息传递的一般形态就是谈判者或信息机构之间借助于()进行信息传递的。
A、口语
B、手势
C、文字
D、形象等。
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199、判断题 西方国家介绍的顺序为女士优先,只有对方是年纪很大的人时才会例外,在公事场合一般是职位高者在先。()
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200、问答题 礼仪有什么作用?
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201、名词解释 剥洋葱策略
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202、问答题 如何报价
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203、单项选择题 考察国际商务谈判的人才主要应从哪几个方面进行().
A、思想水平、工作作风、业务水平
B、外表形象
C、外交能力
D、领导能力
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204、多项选择题 影响工程设备远期价格的因素包括()
A.原材料价
B.工资
C.支付手段
D.汇率和利率方面的风险
E.国内外其他政治、经济情况的变动
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205、多项选择题 还盘的具体方法有()
A.询问对方的交易条件
B.拒绝成交
C.请求重新发盘
D.修改发盘
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206、判断题 商务谈判的语言指有声语言。()
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207、多项选择题 群体通常具有的特征包括()
A.由两人以上组成
B.有共同的爱好
C.有共同的目标
D.有相似的经历
E.有严明的纪律约束
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208、填空题 人们因为吃亏而产生不公平感时,其消除的办法是()
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209、单项选择题 要让对手详细做价格解释可以采取的办法是().
A、事先预定,晓以大义,坚持施压以及分解要求
B、引诱、请第三者劝
C、不解释就不谈
D、大力施压
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210、问答题 谈判组织构成原则和人员配备方式是什么?
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211、问答题 试述在商业谈判中,先报价的好处、缺陷、是否先报价的适应条件
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212、单项选择题 一般来说,交易简单、金额较小、地位一般的商务谈判可以采()
A、个体谈判
B、集体谈判
C、口头谈判
D、书面谈判
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213、单项选择题 代理地位谈判的特征为().
A、共同语言、对抗性小
B、对抗性小、谈判广而深
C、姿态超脱、态度积极
D、权限意识强
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214、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
G公司采用的是何种谈判策略?
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215、单项选择题 国际谈判中座次安排基本要求是()
A.以左为尊,右高左低
B.以左为尊,左高右低
C.以右为尊,左高右低
D.以右为尊,右高左低
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216、名词解释 封闭式发问
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217、单项选择题 下列是货物费的解释方式的是().
A、分解法
B、惯例法
C、拆分法
D、结构法
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218、多项选择题 顽固的谈判对手的心理特征表现为()
A.自信自满
B.控制别人
C.易激动
D.不愿有所拘束
E.易紧张
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219、问答题 成交阶段谈判的目标主要有哪些
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220、填空题 “黑箱”“白箱”“灰箱”划分的标准是()
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221、单项选择题 评论价格解释的规则是().
A、攻防兼顾,进攻有序,穷追不舍,曲直交互,随布随收
B、气势磅礴,穷追猛打
C、历数问题,大表不满
D、群起而攻之
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222、问答题 何谓谈判中的“僵局”?论述打破僵局策略的内容
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223、单项选择题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和()结构。
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
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224、填空题 美国一公司与德国一公司在德国进行谈判,对于美国公司来说,这场谈判属于()。
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225、填空题 在国际交往场合,谈判室座次安排原则有()
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226、问答题
某饮料厂预购买固体橘汁饮料酶生产技术与设备,当时能提供这种技术与设备的有甲、乙、丙三个厂家。该饮料厂经过初步调查,得知甲厂的报价最低,于是该饮料厂就决定与甲厂进行谈判。经过几轮谈判,该饮料厂发现他们的很多要求不能得到满足,如果想改变条件满足自己的要求,甲厂就会提高价格。最后该饮料厂以高于原价格l5%的价格购买了技术与设备。
问题:
(1)甲厂采用了哪种报价战术?
(2)该种报价的一般模式是什么?
(3)对卖方来说该种报价的优点是什么?
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227、多项选择题 谈判中的礼节规则要求().
A、态度温和
B、沉毅律己、尊重对方
C、送进自如
D、讲话有风度
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228、名词解释 应得的条件
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229、判断题 一次谈判一般应有2—3个主题()
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230、填空题 按谈判地点分类,商务谈判一般分为()、()、()和中立地点谈判
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231、单项选择题 讨价的力度规则具体表现为().
A、虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
B、绝不留情、要求苛刻
C、狠挤油水,不怕对抗
D、次数多,力求多得
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232、问答题 一般植物叶下表面气孔多于上表面,这有何优点?沉水植物的叶为什么往往不存在气孔?
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233、填空题 商业谈判签定协议的主体要合格,这包括三方面内容。下列不属于此内容的是:()
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234、单项选择题 在合同中,不可抗力等因素应放在合同的哪个部分()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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235、判断题 谈判过程是一个求得妥协的过程。()
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236、单项选择题 根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和()
A.合作型模式
B.对立型模式
C.温和型模式
D.中立型模式
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237、判断题 大家在相互介绍时,一般从地位高的向地位低的介绍,很少有反过来,一般地位低的先到,地位高的缓行。
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238、名词解释 礼仪
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239、问答题 如何协调好谈判人员之间的关系?
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240、单项选择题 国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()
A.群体效能大于个体效能的累加
B.群体效能小于个体效能的累加
C.群体效能等于个体效能的累加
D.群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
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241、多项选择题 谈判准备中的兼容性原则在以下过程中也应该进行考虑().
A、起始
B、过渡
C、评论
D、时间表
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242、名词解释 过河拆桥
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243、名词解释 融洽
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244、判断题 主谈的发言只是他个人意见的表达,不能代表整个谈判组的意见。
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245、多项选择题 选择自己所在单位作为谈判地点的优势有()
A.便于侦察对方
B.容易寻找借口
C.易向上级请示汇报
D.方便查找资料与信息
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246、单项选择题 时间观念较差,钟情于讨价还价,喜欢用暗示来表达其真实含义是哪个国家商人的特点()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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247、填空题 互换提案阶段的主要任务:()。
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248、单项选择题 损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清()
A.损害的程度
B.责任的归属
C.赔偿范围
D.赔偿的金额
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249、问答题 简述设定最低可按纳水平的好处
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250、问答题
我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派高级工程师俞存安与美商谈判。为了不辱使命,俞存安作了充分的准备工作,他找了大量有关冶金组合炉的资料,花了很大的精力将国际市场上组合炉的行情及美国这家公司和历史和现状、经营状况等调查得一清二楚。
谈判开始,美商一开口要价150万美元。俞存安列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,最后终于以80万美元达成协议。
当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,俞存安仍然不同意,坚持出价100万美元。美商表示不愿继续谈下去了,把合同往俞存安面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意。这笔生意就算了,明天我们回国了。”俞存安闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。美商真的走了,冶金公司的其他人有点着急,甚至埋怨老俞不该抠得这么紧。俞存安说:“放心吧,他们会回来的。同样的设备,去年他们卖给法国是95万美元,国际市场上这种设备报价100万美元是正常的。”
果然不出所料,一个星期后美商又回来继续谈判了。俞存安向美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨得厉害,比不得去年。”俞存安说:“每年物价上涨指数没有超过6%的,一年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最后以101万美元达成了这笔交易。
叙述俞存安谈判成功的原因?双方使用的什么策略?
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251、问答题 开局阶段的策略
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252、填空题 报价又称为()。
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253、填空题 保加利亚、尼泊尔等国家,摇头表示()、点头表示()。
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254、名词解释 开局阶段
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255、单项选择题 法律人员主要负责谈判的内容是()
A.合同权利与义务的平衡
B.交货
C.产品性能
D.风险划分
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256、问答题 简答英国谈判专家比尔•斯科特的“三方针”谈判理论的内容
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257、问答题 谈判中说服的技巧有哪些?
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258、判断题 在商务谈判中,采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。
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259、单项选择题 从业务角度看,不是人际交往与国际商务谈判的不同之处的是().
A、目标特征
B、社会性
C、利害冲突
D、伦理内涵
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260、问答题 对卖方来说,抱价时开盘价必须是最高的理由
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261、单项选择题 有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于()
A、社会环境信息
B、竞争对手信息
C、产品信息
D、本企业信息
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262、问答题 具体谈判目标的确定应考虑的因素
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263、判断题 如是为了索赔,营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、很融洽的氛围。
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264、单项选择题 模拟谈判是在()中进行的。
A、国际商务谈判过程
B、经济谈判蹉商阶段
C、重大谈判准备阶段
D、合同条款谈判阶段
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265、填空题 下列不属于迫使对方让步的主要策略的是()
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266、单项选择题 以下不属于外交谈判的特征的是().
A、政治性
B、随意性
C、复杂性
D、机密性
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267、单项选择题 以谈判举行的地点对谈判进行分类,以下不归属于该类别的是().
A、客座的谈判
B、敌对国的谈判
C、主座的谈判
D、客主座轮流的谈判
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268、填空题 在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是:()
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269、单项选择题 下列风险中,不属于谈判中技术风险的是()
A.过分奢求引起的风险
B.合作伙伴选择不当引起的风险
C.强迫性要求造成的风险
D.谈判缺乏知识引起的风险
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270、单项选择题 在收场阶段,谈判一方的下列哪种行为容易给对方的心理造成不良影响?()
A、对已经取得的成果作出客观、公正的评价
B、加强自我控制,保持轻松的姿态
C、回顾、检查已经开展过的谈判活动
D、重述谈判过程的细节
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271、填空题 着装是女性在商务谈判中遇到的首要问题。女性在春秋季节应以()为佳。
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272、填空题 技术附件一般包括:()、技术文件、供货内容、()、交货进度、验收办法等方面的问题。
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273、名词解释 商务谈判
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274、填空题 谈判资料筛选的主要方法有()、()、()、()。
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275、单项选择题 对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化的策略是()。
A、开小会
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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276、填空题 谈判桌上要求越多,所得到的()(越多/越少)。
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277、问答题 在谈判中处理人的问题应注意事项
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278、单项选择题 谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于()
A.进取型谈判心理
B.权力型谈判心理
C.关系型谈判心理
D.自我型谈判心理
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279、问答题 你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机,不做无谓让步”
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280、问答题 试述仲裁与诉讼两种解决争端方式的主要区别。
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281、问答题 开局策略的基本要求。
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282、问答题 倾听的规则可以概括为哪五点?
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283、多项选择题 可以使用以下几种形式()表示测量结果的测量不确定度。
A.标准不确定度分量ui
B.A类标准不确定度uA
C.合成标准不确定度uc
D.扩展不确定度U
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284、问答题 在涉外经济中,如何坚持平等互利原则
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285、填空题 商业谈判协议变动的形式,一般有:协议的转让、()、解除和终止等。
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286、单项选择题 谈判组最优规模是()。
A、3人
B、4人
C、5人
D、6人
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287、问答题 简述顾客购买心理态度的基本类型?
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288、名词解释 谈判僵局
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289、填空题 ()最有可能成为无效的信息传递方式。
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290、填空题 大中型商业谈判,拟定的谈判方案中不包括的内容是:()
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291、问答题 实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策
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292、多项选择题 按谈判中双方所采取的态度和方针来划分,谈判的类型有:()
A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判
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293、问答题 简述制订商务谈判策略的步骤
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294、多项选择题 再谈判操作的准确选用结构的规则主要体现().
A、认准谈判时机
B、认准客观地位
C、认准出手时机
D、认准谈判的客观阶段
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295、填空题 一对一的个体谈判的谈判应选择()的谈判人员
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296、单项选择题 对付强硬的谈判者,一般采取的策略为()
A.以弱制强
B.以强制强
C.合作
D.折衷
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297、问答题 中立地点谈判的利弊
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298、单项选择题 为了给对手造成同样的产品、服务上的竞争压力,让他能够做出相应的让步,进行有选择性的比较的策略是()。
A、声东击西策略
B、挡箭牌策略
C、最后通牒策略
D、货比三家策略
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299、多项选择题 下列属于外交谈判的特征的是().
A、广义性
B、政治性
C、官方性
D、复杂性
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300、填空题 推销唤起顾客注意的硬方法是:()
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