时间:2021-09-25 05:20:28
1、单项选择题 MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的().
A、存储容量
B、CPU时钟主频
C、运算速度
D、字长
2、判断题 接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。()
3、问答题 构思的任务。
4、问答题
公文处理:
阅读下列公文，并回答有关问题
背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
便条
钟苗：
3月26日，以生产计算机通信产品为主的天图公司成立10周年纪念大会暨产品展销会将在深圳开幕。该公司秉承锐意创新、敢为人先的经营理念，不断开发新型产品，在国内同行业中具有很强的竞争实力，并且与我公司有着良好的合作关系，给予了我们多方面的帮助和支持。请你代表我公司廖总经理草拟一封发给大会的贺信。
谢谢。
行政经理苏明
2007年3月22日
5、单项选择题 档案部门最基本的检索工具是()
A、分类目录
B、案卷目录
C、全宗指南
D、文号目录
6、问答题 会议有哪些要素?
7、多项选择题 在组织开放参观活动中要注意处理好公开与保密的关系，做到()。
A.慎重选择邀请对象
B.规定好参观路线
C.严格挑选和培训向导
D.选择好参观地点
8、单项选择题 “甲乙双方本着平等互利、团结合作的精神，经友好协商，就××事达成如下条款”是()用语。
A.意向书
B.备忘录
C.合同
D.商洽函
9、单项选择题 从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的()逐级进行。
A.层次
B.逻辑
C.子项
D.母项
10、单项选择题 适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是()。
A.维系型公关
B.防御型公关
C.进攻型公关
D.矫正型公关
11、问答题 结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的看法。
12、单项选择题 文书菜有的特点，归纳起来共有()特征
A、四个
B、五个
C、六个
D、七个
13、单项选择题 秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可()
A、有自己的想法和创新
B、更多地考虑自己的家庭利益
C、假借上级的名义以权谋私
D、只会实干，不会巧干
14、多项选择题 投影仪带宽过窄容易引起()现象。
A.图像模糊;
B.画面分辨率不高;
C.聚焦不良;
D.端口无输入信号
15、多项选择题 调查的方法，主要有文献调查法()等。
A.问卷调查法
B.访问调查法
C.实地调查法
D.电话调查法
16、多项选择题 已拟定的接待人员应()
A、经领导批准
B、经本人同意
C、被通知按期不得外出
D、做好接待的各项准备
17、问答题 秘书部门的职能性和工作特点?
18、单项选择题 秘书部门是汇集和传播各种信息的总枢纽，掌握信息收集的方法非常重要，因为它是()
A、信息工作的原则
B、信息工作的手段
C、信息工作的基础
D、信息工作的特点
19、单项选择题 秘书的涵义，有一个()的演变过程。
A.由人到物
B.由小到大
C.由物及人
D.由上到下
20、问答题 通知与通报有哪些区别?
21、多项选择题 秘书制定工作计划表时应包括（）
A、人员分工
B、具体目标
C、工作职责
D、专项工作负责人
22、问答题 握手的技巧是什么?
23、单项选择题 速记略写法中“选”代表“选择”，“正”代表“正直”，这是()略写法。
A、合成词
B、常用词
C、联绵词
D、单音节词
24、单项选择题 某公司将召开改进后期管理制度专题座谈会，预计有50人参加会议。假设与会者每小时的平均工资为15元，如果该会议持续时间为4小时，那么此次会议的人力成本为()元。
A.3000
B.4000
C.6000
D.8000
25、问答题 试述秘书调研工作的基本过程。
26、单项选择题 下列对企业文化叙述不正确的是()。
A、企业风气是企业文化的直观表现
B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现
C、精神层是形成制度层的物质基础
D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层
27、判断题 以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。()
28、单项选择题 行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫()。
A.上诉状
B.复议申请书
C.强制执行申请书
D.申诉状
29、多项选择题 公文标题()。
A.一般应标明发文机关
B.不应标明发文机关
C.一般不用标点符号
D.特殊情况可任意使用标点符号
30、单项选择题 制定采购预算方案首先要()
A.确定采购产品的种类及型号价格;
B.编写预算方案;
C.确定预算的核算基数;
D.征求意见，完善方案
31、多项选择题 管理学中的人本原理要求企业管理要坚持()。
A.能级原则
B.弹性原则
C.动力原则
D.反馈原则
32、单项选择题 秘书捕捉有利的协调时机，必须善于()
A、解决问题
B、发现偶然线索加以利用
C、及时汇报及时解决
D、了解积存已久的矛盾
33、问答题 会议报到有哪几种方式?
34、单项选择题 政策性金融机构的经营目标是()。
A.实现政府的政策目标
B.实现上级政策规定的利润目标
C.实现本机构的长远规划目标
D.实现本机构的利润最大化
35、单项选择题 办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排()
A、德高望重者
B、第一线领导
C、年青领导
D、退休的领导
36、单项选择题 对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以()
A、请示后解决
B、研究后解决
C、答复解决
D、说明后解决
37、判断题 从具体工作的角度来说，生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。
38、判断题 按人对信息的感知方式分，信息可分成直接信息与间接信息。
39、单项选择题 通用文书中知照性文书有()
A、公告、通告、报告等
B、公告、通告、指示等
C、公告、通告、函等
D、公告、通告、批复等
40、多项选择题 新闻发布会的主持人大都由主办单位的()担任。
A.主要领导
B.宣传部长
C.秘书长
D.公关部长
41、多项选择题 现在的企业越来越将培训看做是一种()手段。
A.激励
B.奖励
C.福利
D.人员选拔
42、单项选择题 会见合影时的礼宾次序，主人居中，()。
A.主客双方随意站列
B.主客双方前后排列
C.主客双方左右分列
D.主客双方间隔排列
43、问答题 秘书工作人员应具备的基础知识
44、单项选择题 在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的()，难于找到属于自己的私人空间。
A、嘉奖
B、督查
C、帮助
D、干扰
45、单项选择题 由()负责立卷，是公文处理工作与档案工作实行科学分工、互相协作的标志，也是一项行之有效的合理制度。
A.文书部门
B.档案部门
C.承办人员
D.职能部门
46、单项选择题 办公物品的申请表需要有()签字才有效。
A.使用人、领取人、发放人
B.使用人、批准人、发放人
C.使用人、领取人、批准人
D.领取人、批准人、发放人
47、单项选择题 为了达到会见和会谈的目的，应首先()。
A、定好会见和会谈的时间
B、充分了解双方的情况
C、布置好会谈室
D、准备会见和会谈资料
48、判断题 信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。()
49、多项选择题 写作过程中的准备阶段包括()几个方面。
A.明理
B.储材
C.辨体
D.修改
50、单项选择题 在会场色彩布置中，宜将()布置成天蓝、绿、米黄等色调。
A.庆典性会议
B.严肃的工作会议
C.总结交流性会议
D.礼节性招待会议
51、多项选择题 零基预算法的优势主要有()
A.能够避免内部各种随意性费用的支出;
B.有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来;
C.可以节约大量的人力、物力和时间
D.有利于提高主管人员的控制与决策水平
52、判断题 利用电子计算机系统传递信息将取代其他传递方法。()
53、多项选择题 会议的作用，主要包括()。
A.决策指挥作用
B.组织协调作用
C.动员教育作用
D.信息交际作用
54、单项选择题 经会议讨论通过并要求贯彻执行的重要决策事项用()
A.决定
B.决议
C.指示
D.条例
55、单项选择题 接待日程安排应当()，尤其是接待活动的重要内容不可疏漏
A、详细
B、周全
C、紧凑
D、完美
56、判断题 督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。()
57、单项选择题 秘书直接用感官或借助其他工具认识客观事物而获取信息的方法是()
A.感觉法;
B.认识法;
C.观察法;
D.体验法
58、单项选择题 公司法规定，股东以工业产权.非专利技术作价出资金额，不得超过公司注册资本的()，国务院另有规定的除外。
A、15%
B、20%
C、25%
D、35%
59、单项选择题 会议的议事规则属于()类文书
A、程序
B、管理
C、参考
D、指导
60、多项选择题 提高团队士气的主要方法有()
A.监督团队成员的行动;
B.团队努力的目标相同;
C.让队员了解团队使命;
D.创立团队识别系统
61、多项选择题 积累与占有材料的途径主要有()。
A.观察体验
B.调查采访
C.文献采集
D.按主题表现的需要编创
62、多项选择题 自尊与尊人的原则是指()
A、保持自己的人格尊严
B、显示自己的地位和矜持
C、漠视他人的利益与权利
D、承认和尊重他人的人格与利益
63、判断题 专项督查的特点是内容具体，事项单一。()
64、单项选择题 建立现代企业制度，重点是对企业()、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。
A、管理机构
B、人员配备
C、机构设置
D、领导机构
65、问答题 简述公文写作结构的基本要求(6分)
66、单项选择题 公文在阅办阶段的程序是：()。
A.审批→传阅→拟办→拟办→承办
B.传阅→审批→批办→拟办→承办
C.拟办→拟办→承办→审批→传阅
D.审批→拟办→拟办→传阅→承办
67、问答题 秘书工作的原则
68、单项选择题 如发生炸弹威胁等恐怖活动，应立即启动疏散程序，疏散时，所有窗户和门()
A.应保持原状，不必管它;
B.应该完全打开;
C.应该完全关闭;
D.应该按规定关好
69、单项选择题 秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面。
A.被领导性
B.中介性
C.从属性
D.隐秘性
70、单项选择题 ABCD法则是秘书常用的时间管理方法，其中的C项指的是()
A.重而又急;
B.急而不重;
C.不急不重;
D.重而不急
71、单项选择题 经济文书是一个大类，有各种差距极大的体裁，广告属于()类。
A.理论
B.报告
C.规约
D.文学
72、单项选择题 经济、科技、社会管理系统的多层次性，决定了管理科学各分支学科研究的()
A、复杂性
B、综合性
C、全面性
D、层次性
73、问答题 你刚刚应聘担任某企业的办公室主任，发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份，没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料?
74、单项选择题 认真聆听是要求听者()
A、适时做出积极反应
B、不应有任何反应
C、恰如其分的赞美
D、不断地随意插话
75、单项选择题 所谓公务活动预安排，就是把()每月、每周、每日的主要活动纳入计划。
A、秘书部门
B、秘书人员
C、领导
D、组织
76、单项选择题 状语的正常位置是在中心语()
A、之内
B、之外
C、之前
D、之后
77、单项选择题 《××县人民政府关于开展春耕生产工作的指示》，其主题词中的类别词是()。
A.县政府
B.农业
C.春耕生产
D.指示
78、单项选择题 下列属于宴请活动主要内容之一的是()
A、准备文件
B、准备设施
C、安排席位
D、善后工作
79、多项选择题 投影仪有信息输入，但没有图像，产生这种故障的原因可能有()
A.电脑的输出模式不匹配;
B.电脑的分辨率不匹配;
C.电脑的刷新率不匹配;
D.VGA连接线有问题
80、多项选择题 杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、()等各种短文。
A.通讯
B.书信
C.序跋
D.随笔
81、单项选择题 发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;联合行文时，()排列在前。
A.主送机关
B.主办机关
C.抄报机关
D.协办机关
82、单项选择题 采用()对会议工作人员进行培训，直观、生动，是较为有效的方法。
A.模拟法
B.演示法
C.事例分析法
D.讨论法
83、问答题 听讲时应注意的几个问题?
84、判断题 要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。()
85、多项选择题 决定会议能否成功的主要因素是()
A.与会人员的素质
B.会议的经费
C.主题报告
D.会议程序
E.会议生活服务
86、问答题 信访工作应遵循哪些原则?
87、判断题 档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案，便可简明地得到所需的材料。()
88、多项选择题 合理化建议制度是一种规范化的企业内部()。
A.晋升制度
B.工资制度
C.沟通制度
D.福利制度
89、多项选择题 谈判双方就意见分歧的问题表明自己的立场、态度，在谈判程序上称为()。
A.概说阶段
B.明示阶段
C.交锋阶段
D.导人阶段
90、单项选择题 性质作用分，会议纪要属于()公文。
A.公布性
B.报请性
C.指挥性
D.记录性
91、单项选择题 所有记账凭证必须以原始凭证为依据体现了会计核算的()原则。
A、相关性
B、可比性
C、客观性
D、一贯性
92、单项选择题 向上级机关、部门请求指示、批准的公文是()。
A.报告
B.函
C.通知
D.请示
93、单项选择题 秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应()
A.保证先订一方的使用;
B.使参会人数多的一方满意;
C.按轻重缓急安排;
D.使主管满意
94、判断题 安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。()
95、问答题 打电话的一般程序是什么?
96、单项选择题 拼音速记的符号是从千变万化的线形中选用最简单、最好写、()的符形为速记符号。
A、最有规律
B、最有规划
C、最有系统
D、最好认读
97、问答题 信息的作用?
98、单项选择题 了解来宾基本情况，包括()、一行人数，以及到达的日期和地点。
A、所在单位、姓名、年龄、级别
B、所在单位、姓名、职务、级别
C、所在单位、姓名、职称、级别
D、所在单位、姓名、性别、级别
99、单项选择题 视频会议的特点不包括()。
A、实现声音和图像同时传送
B、节省时间、费用
C、形成广泛的间接沟通
D、打破了空间的限制
100、多项选择题 招标前，必须由招标()对招标单位进行资格审查。
A.上级单位
B.行政主管部门
C.投标单位
D.行业主管部门
101、多项选择题 秘书部门的数据库，从信息格式上可分为()
A.框架式数据库
B.条法式数据库
C.文摘式数据库
D.目录式数据库
E.全文式数据库
102、不定项选择 秘书机构的基本职能是()。
A.调查研究
B.辅助决策
C.办理会务
D.协调关系
E.服务领导
103、问答题
时间：某日上午
地点：公司经理办公室
人物：四达公司经理秘书初萌，女;维达公司张经理，男
物品：电脑、各类文件夹、电话机、办公文具、文件柜、沙发、纸笔、手机、暖瓶、茶杯
情景一
初萌身着圆领无袖衫，下身穿牛仔裤，脚上穿着旅游鞋，走进办公室。
办公室桌椅整齐，时钟特写：7：50。初萌打开窗户，调整好百叶窗的光线。然后坐在办公桌前开电脑。(动作特写：先开主机，后开显示器。)桌面上很零乱地堆放着文件。初萌一一归入办公桌上的文件夹中。文件夹特写，有“急件”、“要件”、“密件”等字样。
这时，电话铃响了(电话的位置位于初萌的左手边)。初萌迅速拿起听筒。初萌：“你好!四达公司。”
初萌：“哦，王经理，您有什么指示?”边说边从电话旁拿起纸笔。
初萌：“好的，我记一下。”边说边记，“后天上午九点，在公司第二会议室，开关于新产品研发的会。好的。我会通知各部门负责人到场的。”(画面淡出)
情景二
初萌正坐在电脑前打一份文件。闪过标题：新产品开发计划书。她的手机放在显示器旁。这时，有人敲门。
初萌：“请进。”客人推门而进，同时初萌起身迎接。初萌：“您好，我是秘书初萌。”初萌边说边伸出手。双方握手。客人：“您好，我是维达公司的。”迷说边递过名片。初萌双手接过名片，边看边念：“噢!维达公司的张经理。您快请坐。”说完，拿起暖瓶给客人沏茶。特写：茶水较满。
客人：“谢谢!”边喝茶边看着电脑屏幕。(屏幕正对着客人)
初萌：“不客气!请您慢用!”说完，坐回到办公桌前。客人：“这次来是想和王经理商讨一些事情的。”初萌：“您没有预约吧?”边说边从文件夹中抽出“秘书工作日志”翻看。
客人：“是的，我顺路经过这里。”初萌：“您看真不巧，我们王经理到工地去了。您看后天上午行吗，十点钟，王经理会在办公室。”客人：“好的，我后天再来。再见!”客人起身。
初萌：“再见!”在秘书工作日志上写下：10：00，会见维达公司张经理。接着又抽出上司工作日志写下什么。客人自己拉开门走了。
104、单项选择题 严格执行保密法规，做好保密工作，是办公室业务工作的()
A、外在要求
B、内在要求
C、最高要求
D、效率要求
105、问答题 内宾接待工作原则是什么?
106、问答题 分析公务员的知识结构和能力结构以及二者的相互关系。
107、单项选择题 会议的议题根据实际情况一般可以()。
A.合并议题
B.撤销议题
C.精简议题
D.临时改变议题
108、单项选择题 下列文种属于上行文的是()。
A.报告
B.通知
C.议案
D.决定
109、单项选择题 由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的()。
A.会商
B.审核
C.注发
D.签发
110、多项选择题 关于宴请席位的安排，下列说法正确的是()。
A.席位的安排能体现对客人的尊重
B.以主人的座位为中心，近高远低
C.以主宾的座位为中心，近高远低
D.议员坐在主宾的左侧
111、填空题 对信息加工的过程，在初加工阶段首先要进行筛选和_________、排序。在深加工阶段首先要进行_________、研究和_________-即将加工后的信息转换成书面材料，成为新的信息。
112、多项选择题 办公自动化的支柱学科是()
A.计算机技术
B.通信技术
C.系统科学
D.行为科学
E.管理科学
113、多项选择题 信息资料加工的形式有()。
A.综合加工
B.提炼加工
C.重点加工
D.推导加工
114、多项选择题 金融市场上的交易对象包括()。
A、票据
B、有价证券
C、黄金
D、外汇
115、单项选择题 会议签到工作是()的重要手段。
A、准确统计到会人数
B、分发会议文件
C、联络感情
D、掌握会议报到动态
116、多项选择题 剪彩礼仪中，剪彩人数最多不超过()人。
A.5
B.7
C.9
D.10
117、单项选择题 督查工作的主要方法是()。
A.现场督查
B.会议督查
C.书面督查
D.电话督查
118、问答题 标题的种类及作用。
119、单项选择题 会场内的设备，秘书人员应当会()
A、安装
B、使用
C、检修
D、更换
120、不定项选择 秘书学具有()等学科特点。
A.属于社会科学范畴
B.综合性强
C.实践性强
D.历史悠久
E.学科发展受到相关学科的影响和制约
121、问答题 厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会，具体会务工作由办公室负责，根据分工，会场由你布置，你如何去做?
122、单项选择题 “下午，他拣好了几件东西两条长凳，四把椅子，一副香炉和烛台，一杆台秤。”画线处的标点符号应为()。
A.句号
B.逗号
C.分号
D.冒号
123、判断题 评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。
124、单项选择题 会议简报的交流性和指导性决定了简报的()特点
A、快
B、新
C、实
D、短
125、判断题 权力是发生在人与人之间的一种服从关系，这种关系是绝对的、有约束范围的。()
126、单项选择题 按信息形式分，可分成()信息和物化信息。
A.内化
B.内储
C.内存
D.内蓄
127、单项选择题 下列不符合信函格式要求的是()。
A、发文机关不加“文件”二字
B、发文字号在武文线下版心右上角
C、首页应显示页码
D、发文机关名称只能标识全称
128、单项选择题 布置签字厅的总体要求是()。
A.庄重、整洁、清静
B.整洁、清静、别致
C.庄重、整洁、别致
D.整洁、别致、隆重
129、单项选择题 ()是信息管理活动正常而有效运转的依据和保证。
A.信息流
B.人员
C.信息机构
D.政策与法规
130、判断题 从表达方式上来说，消息和通讯一样，除了概括叙述外，都要适当运用抒情、议论、描写的手法，不但要让事实说话，而且要用形象感人。
131、单项选择题 规定官文书稽程者，一日笞十，三日加一等的是()
A.隋律
B.唐律
C.明律
D.清律
132、问答题
公文改错题：
阅读下面一例通知，要求指出错误并加以改正。
关于召开布置开展增产、劳动竞赛会议的通知
各分公司、分厂、各车间党支部、公司中直属各部门：
为贯彻上级精神，总公司董事会研究决定在全公司范围内广泛开展增产节约、劳动竞赛活动。现在把会议有关问题通知如下：
一、会议时间：10月4～8日
二、会议地点：总公司招待所
三、与会人员：各分公司、分厂、总公司各直属部门主管生产的负责同志、工会主席等。
四、请各单位准备好本单位开展劳动竞赛活动的经验材料，限5000字，报到时交给会务组。并请与会人员10月4日前来报到。
XX省石化总公司(公章)
二零XX年九月二十日
133、多项选择题 档案事务所开展的档案业务项目是一种()服务。
A.有偿
B.无偿
C.政策咨询
D.业务咨询
134、问答题 简述秘书机构设置的原则。
135、判断题 美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。()
136、单项选择题
填入下文横线处的关联词正确的一项是()。
你怎样费尽心机，()不能把这被动局面扭转过来，以失败告终。
A.尽管但只能
B.无论也只能
C.即使但而且
D.既然但只能
137、单项选择题 下列各结束用语中，()适用于呈转性报告。
A.特此报告
B.妥否，请批复
C.敬请函复
D.如无不妥，请批转有关部门执行
138、问答题 秘书工作者的政治素质
139、多项选择题 秘书工作的政治性体现在()等几个方面。
A.阶级性
B.政策性
C.思想性
D.机要性
140、问答题 论述公文的特点。
141、单项选择题 联合行文成文日期的标准是()。
A、第一个机关拟稿日期
B、最后一个机关拟稿日期
C、第一个机关签字日期
D、最后一个机关签字日期
142、单项选择题 一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用()记录法。
A、摘要
B、详细
C、录音
D、补充
143、问答题
公文修改:
商洽代培文秘人员的函
×农函字〔1999〕6号
××大学中文系：
获悉你系将于99年9月份开办秘书业务进修班，系统讲授有关秘书业务以及公文写作处理的基本理论与方法。1984年机构改革以来，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，业务素质较差。现在你们开办进修班，为这些同志提供了一个非常难得的学习机会，我厅拟派10名文秘人员随班学习，委托你们代培。有关代培所需的一切费用，我厅将如数拨付。以上各项望遵照执行。
××省农业厅人事教育处(公章)
1999年7月3日
144、单项选择题 对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实的工作称为()
A.信息校核;
B.信息考证;
C.信息辨别;
D.信息筛选
145、单项选择题 在举办剪彩仪式时，剪彩人多是()
A、普通大众
B、秘书人员
C、仪式主持人
D、在场的最高领导人
146、多项选择题 企业年鉴的特点有()
A、利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
B、记述和反映一个企业一年的综合发展状况
C、每年编制一个卷册
D、年年记录汇集，又保持前后连贯。
147、单项选择题 下列关于诚实守信的认识和判断中，正确选项是()。
A.诚实守信与经济发展相矛盾
B.诚实守信是市场经济应有的法则
C.是否诚实守信要视具体对象而定
D.诚实守信以追求利益最大化为准则
148、单项选择题 以下关于道德规范的表述中，正确的是()。
A、任何道德规范都不是自发形成的
B、与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性
C、道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果
D、有些道德规范同时也是法律规范
149、单项选择题 “本合同未尽事宜，由双方协商解决”属于()内容。
A.合同尾部
B.正文
C.条款
D.附则
150、多项选择题 信息传递的要素包括()
A.信码;
B.信源;
C.信号;
D.信宿
151、单项选择题 常用的检索工具有()
A、目录、文摘、索引
B、目录、文摘、分类、索引
C、文摘、索引、资料指南
D、目录、文摘、索引、资料指南
152、单项选择题 我国现在实行的是()
A.二级密制
B.三级密制
C.四级密制
D.五级密制
153、单项选择题 秘书部门参谋职能的实质是()
A.掌管事务
B.参与决策
C.参与政务，掌管事务
D.为领导决策直接服务
154、多项选择题 调查研究的主要类型有()
A.战略型
B.战役型
C.轻骑型
D.蹲点型
E.资料挖掘型
155、判断题 秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。()
156、单项选择题 古代多用于遣派官将，以为凭信的公文是()
A.檄
B.符
C.简
D.策
157、单项选择题 同一企业，确定某项任务的承办周期时效期限也不同，例如()承办周期时效期限可不同。
A、复印工作，紧急情况和日常情况
B、归档工作，秘书处和生产车间
C、客户投诉，电话投诉和信件投诉
D、电子邮件，中级秘书和初级秘书
158、问答题 密级一般划分为哪几级
159、单项选择题 现代公共关系理论的精髓是()。
A.传播沟通
B.管理职能
C.咨询功能
D.协调作用
160、名词解释 绝密
161、多项选择题 下面关于团队精神的说法中。正确的有()。
A、团队精神是企业活动正常进行的重要保证
B、企业内聚力的形成与团队精神密切相关
C、市场经济靠的是个人奋斗，而不是团队精神
D、人际和谐氛围有助于培育团队精神
162、判断题 公文只有在管理活动中才能产生并使用。()
163、多项选择题 企业中可以采用开放式办公室布局的部门通常有（）
A、财务部
B、公关部
C、经理室
D、销售部
164、多项选择题 股东年会最主要的文件材料是()。
A.企业年度报告
B.企业财务报告
C.企业经营状况报告
D.企业发展规划
165、多项选择题 下列关于承办期限制度的说法，正确的是()
A.承办期限制度是针对时效性制订的规则;
B.同一任务在不同的情况下承办期限是相同的;
C.承办期限制度可以提高企业的形象和效率;
D.行政管理的所有行为都应确定承办期限
166、填空题 文字秘书泛指以_________为主的秘书，包括调查研究、信息处理等。这种分类旨在说明文字秘书是秘书工作中的一个重要群体。有助于培养既精通公文写作，又会_________的秘书人才。
167、单项选择题 一般活动的周安排，常常()进行
A、按工作内容安排
B、按工作布置安排
C、按人安排
D、按时间安排
168、单项选择题 多级上行文()
A、只有在少数特殊情况下才可以采用
B、是上行文最基本的行文方式
C、是上行文一般使用的行文方式
D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用
169、单项选择题 接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()
A、学习
B、参加访问
C、培训活动
D、文化娱乐活动
170、多项选择题 机器文字处理模仿人工写作的过程，其步骤是()
A.文字输入
B.文字编辑
C.打印复制
D.装订成册
E.传播发行
171、单项选择题 秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要()
A、跟从上级，当好参谋
B、鞍前马后，搞好服务
C、调查研究，科学决策
D、维护权威，树立形象
172、判断题 文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。()
173、单项选择题 “秘书”的涵义，有一个()的演变过程。
A.由人到物
B.由小到大
C.由物及人
D.由上到下
174、单项选择题 通用文书中知周类决定的特点是重在()
A、执行
B、要求
C、说明
D、宣告
175、多项选择题 公文份数序号的使用要注意()。
A.顶格标识在版心左上角第一行
B.至少甩两位数
C.用阿拉伯数字
D.用七位数表示
176、问答题 试述秘书学的学科特征?
177、单项选择题 “相形见绌”的“绌”应读作()。
A.chù
B.cù
C.zhuō
D.chuò
178、单项选择题 关于遵纪守法，你认为正确的说法是()
A、只要品德端正，学不学无所谓
B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力
C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素
D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性
179、单项选择题 下列各项词语中，书写完全正确的一组是()。
A.去逝锻炼辣手
B.去世锻炼棘手篮球
C.去世锻练辣手蓝球
D.去逝锻炼棘手蓝球
180、问答题 什么是秘书?
181、判断题 所谓照应，是指文章前后内容上的照顾和呼应。
182、判断题 主送机关即发文机关，是主要接收和承办公文的机关。()
183、单项选择题 最早设置尚书省的朝代是()
A.秦代
B.汉代
C.唐代
D.清代
184、问答题 《文书处置办法》有哪些主要内容?
185、判断题 中国最早的记事方法是甲骨文，它所记的大部分是当时的一种公事文书。()
186、问答题 论述犹与领导关系的实质。
187、单项选择题 从定语和中心语的意义关系来看，有()两种
A、修饰性和制约性
B、美化性和限制性
C、制约性和美化性
D、修饰性和限制性
188、单项选择题 进行档案存放管理和维护档案完整与安全的活动属于档案()
A、整理工作
B、保管工作
C、统计工作
D、利用工作
189、单项选择题 把上司和其他同事不愿见的或没有必要见的客人挡在门外，这就是秘书工作()作用的体现。
A、过滤
B、预选
C、分流
D、预约
190、问答题 试述秘书信息工作的重要性。
191、单项选择题 在制定计划时，一定要坚持的原则是()。
A、明确权限
B、督促检查
C、实事求是
D、监控应变
192、问答题 简述公文的特点和分类(12分)
193、单项选择题 货币流通量同货币流通速度成()变化。
A.正比
B.反比
C.等比
D.环比
194、名词解释 数据库技术
195、单项选择题 下列行政公文中，可以不写主送机关的是()。
A.请示
B.通知
C.通告
D.批复
196、单项选择题 存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要()
A、科学编码
B、利于检索
C、登陆准确
D、存放有序
197、问答题 秘书工作的作用
198、单项选择题 道德是一种社会（）。
A、意识形态
B、制度
C、生产关系
D、经济基础
199、判断题 “出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()
200、单项选择题 正确处理与领导之间的关系。下列做法中正确的是()。
A、维护领导权威，一般不越级汇报工作
B、看领导脸色行事
C、对领导有意见要当场提出来
D、无法完成领导安排的工作时，可以不做
201、单项选择题 如下公文处理环节属于发文处理过程的是()。
A.拟办
B.审核
C.批办
D.注办
202、单项选择题 公文的第一要素是()。
A.语言文字
B.语法
C.逻辑
D.体式
203、判断题 介绍信、慰问信、申请书、倡议书、请柬、聘书等都属于专用书信之列。()
204、单项选择题 请示的正文一般由三个部分组成。它们是()。
A.请示时间、请示地点、请示原因
B.请示目的、请示意义、请示方案
C.请示内容、请示原因、承诺条件
D.请示缘由、请示事项、请求
205、单项选择题 在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。
A、行为的选择
B、姿态的选择
C、环境的选择
D、话题的选择
206、问答题 为别人作介绍时应注意哪几方面?
207、单项选择题 新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的报道，包括评论。这个定义最重要的是新闻的()。
A.收集
B.传播
C.撰写
D.评价
208、多项选择题 报核是简报的主体部分，由()组成
A、标题
B、正文
C、作者或出处
D、印发日期
209、问答题 什么是文书?
210、单项选择题 在Excel中，如果输入“01/9”，则在单元格中会出现()。
A、1月9日
B、1/9
C、####
D、FALSE
211、单项选择题 根据有关规定，我国档案保管期限的档次分为()
A、永久、定期
B、永久、长期、短期
C、永久、长期、短期、不归档
D、永久、长期、短期、不移交
212、单项选择题 秘书部门进行上下协凋时，应注意捕捉有利时机、换位思考和()
A、抓住关键环节
B、服从大局
C、调协动人的积极性
D、均衡各方利益
213、单项选择题 职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力。
A、调整企业与市场
B、调整市场之间
C、协调职工与企业
D、企业与消费者
214、多项选择题 新闻发布会后，秘书应认真做好()工作。
A.了解新闻界的反应
B.写出总结报告
C.整理会议资料
D.酌情采取补救措施
215、判断题 股东大会是股份制企业定期召开的例行性会议，一般每两年召开一次。()
216、单项选择题 会场的大小要根据会议的()而定。
A、性质
B、时间
C、规模
D、作用
217、单项选择题 接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()
A、学习
B、参加访问
C、培训活动
D、文化娱乐活动
218、多项选择题 一般规格宴请的地点要()。
A.考虑宴请的对象
B.讲究环境布置
C.注意卫生条件
D.安排在高级饭店
219、多项选择题 根据劳动法的规定，确保和调整最低工资标准应当参考()等因素。
A.社会平均工资水平
B.就业状况
C.劳动生产率
D.地区之间经济发展水平的差异
220、单项选择题 收集简单的、时间性强的信息，更适于采用()
A、观察法
B、问卷法
C、购买法
D、电话询访法
221、单项选择题 信息分类过程一般可以分为()两个主要环节
A、母类和子类
B、大分类和小分类
C、辩类和归类
D、子类和小类
222、单项选择题 秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的()
A、可以接收
B、收下上交
C、要及时汇报
D、先收下，后退回
223、问答题 值班记录电话记录应包括五个要素?
224、单项选择题 对下关系协调，应严守本分不擅权越位，这是()决定的
A、秘书部门的独立性
B、秘书部门的服务性
C、秘书部门的非独立性
D、秘书部门的中介性
225、不定项选择 属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有()。
A.民主集中制原则
B.计划化原则
C.法制原则
D.民族平等原则
E.人民群众参加国家管理原则
226、单项选择题 虞舜时的史官称为“()”。
A.纳言
B.出纳
C.长史
D.记言
227、多项选择题 确定会场的整体格局要根据()。
A、会议的规格
B、会议的规模
C、会议的性质
D、会议的形式
228、问答题 回电话接电话的一般程序是什么?
229、多项选择题 “看吧，狂风紧紧抱起一层层巨浪，恶狠狠地将它甩到悬崖上，把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末“这句中使的修辞格有()。
A.比喻
B.夸张
C.比拟
D.序换
230、问答题 秘书工作的指导思想
231、判断题 主席台座次排列应当以职务最高者居中，然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。()
232、问答题 秘书人员应具备的能力
233、问答题
改错题：
关于抓紧归还借款的通知
××市工具一厂
你厂于去年从我处借去5万元资金，当时议定当年年底归还，现归还期已过三个月，为不影响我厂财务工作的顺利进行，特要求你厂务必将所借之款于4月20日前归还我厂，不得一拖再拖。特此通知。
××市工具二厂
××年×月×日
234、单项选择题 秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在()。
A.后排右座
B.后排左座
C.前排右座
D.后排中间
235、问答题 什么是会签?
236、多项选择题 下列关于刻录光盘的注意事项，正确的是()
A.长时间工作可能导致刻录出错甚至损坏光盘;
B.在刻盘过程中可以执行其他程序，这样不会影响刻盘的成功率;
C.在刻录的过程中不要对刻录机面板按键进行任何操作;
D.刻录工作完毕后应及时将盘片取出
237、单项选择题 了解来宾基本情况，包括其所在的单位、姓名、()、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。
A、学历
B、职务
C、薪酬
D、籍
238、单项选择题 总结的写作一般使用()。
A.第一人称
B.第二人称
C.第三人称
D.三种人称互用
239、单项选择题 秘书经常使用的收件日期戳属于()。
A.装订用品
B.归档用品
C.专用易耗品
D.笔尺类用品
240、判断题 联合行文，主办机关名称应当排列在前，联合下发的文件，应由主办机关盖章。
241、单项选择题 职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是()。
A.着装华贵
B.鞋袜搭配合理
C.饰品俏丽
D.发型突出个性
242、单项选择题 秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面。
A.被领导性
B.中介性
C.从属性
D.隐秘性
243、单项选择题 保密是秘书必须遵循的一项()
A、规定
B、任务
C、原则
D、要求
244、多项选择题 批复写作应注意掌握()等要领。
A.口气婉转
B.态度明确
C.内容简短
D.紧扣请示
245、判断题 自秦开始，诏书、奏文言及皇帝处可以不空格提行。()
246、判断题 单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。()
247、判断题 文章的层次大于段落，即若干个段落连缀组合成一个层次。
248、单项选择题 ()是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格
B.兴趣
C.意志
D.毅力
249、多项选择题 在平均分配团队成员任务时应考虑的因素包括()。
A.成员工作经验的多少
B.成员的个人特长爱好
C.成员承担的总工作量
D.成员的个人要求
250、单项选择题 ()，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周
B.商末周初
C.秦末汉初
D.隋末唐初
251、单项选择题 关于师徒之间的关系，你认为正确的是()。
A、“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”
B、弟子应完全按师父的话来行事
C、徒弟年轻。接受新鲜事物快。许多方面没必要向师父学习
D、“师徒如父子”
252、问答题 值班日记四要素
253、单项选择题 案卷备考表应放在()
A、全卷开首
B、全卷目录之后
C、全卷后半部分
D、全卷末尾
254、填空题 从秘书服务对象的社会属性分类我国秘书可分为_________和社会秘书(有的称为民间秘书或私人秘书)两大类。
255、多项选择题 通讯最常风的是人物通讯()、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A.事件通讯
B.工作通讯
C.旅游通讯
D.小通讯
256、单项选择题 鼓院、检院等信访机构设置的朝代是()
A.唐代
B.宋代
C.元代
D.清代
257、多项选择题 按照信息的表现形式，可以把它分为()
A.语言信息;
B.文字信息;
C.社会信息;
D.声像信息
258、单项选择题 文书式计划一般是由()组成
A、两部分
B、三部分
C、四部分
D、五部分
259、单项选择题 ×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是()。
A、通知
B、通报
C、公告
D、通告
260、多项选择题 秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时，可根据()来确定会议主题。
A.公司五年规划
B.总经理的工作报告
C.公司员工的培训计划
D.财务总监的预算报告
261、多项选择题 美誉度是指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度，是评价组织声誉好坏的社会指标，侧重于()的评价，即组织的社会影响的美丑、好坏。
A.“量”
B.“质”
C.“度”
D.“誉”
262、单项选择题 信访工作的特点，一是高度的()性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效
B.整体
C.政策
D.政治
263、单项选择题 让谈判者通过介绍相互认识的阶段是谈判的()。
A.导入阶段
B.概说阶段
C.明示阶段
D.协议阶段
264、判断题 新时期以来，秘书人员经常性地出席各类决策会议;在此之前，他们往往无法获得这样的机会。
265、单项选择题 宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是()。
A.备忘
B.欢迎惠顾
C.务必出席
D.请答复
266、单项选择题 秘书辅助领导进行协调的前提是()。
A.受领导委托
B.行使法定权力
C.履行秘书职责
D.利用领导权威
267、单项选择题 拟定会议议程应当()
A、简明概括
B、详细具体
C、面面俱到
D、时间固定
268、单项选择题 “心服“(心服口服)是采用汉字速记中的()略写法
A、熟知
B、成语
C、词组
D、多音节词
269、问答题
实务操作题：
2005年3月15日，上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽检时，发现其“新奥尔良鸡翅”和“新奥尔良鸡腿堡”调料中含有“苏丹红一号”成份。第2天上午，肯德基母公司百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部，从即日起在全国所有肯德基餐厅停止售卖前述两种产品，同时销毁所有剩余调料。下午，百胜发表声明，宣布在这两种产品的调料中发现“苏丹红一号”，并向公众致歉。百胜表示，将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。
3月17日，北京市食品安全办紧急宣布，该市有关部门在肯德基的原料辣腌泡粉中检出可能致癌的“苏丹红一号”，这一原料主要用在“香辣鸡腿堡”、“辣鸡翅”和“劲爆鸡米花”三种产品中。3月17日，肯德基在记录中发现宏芳香料(昆山)有限公司提供的含苏丹红的辣椒粉也用在了这三种产品中。随后，他们采取紧急措施，用现存经过验证不含苏丹红的调料取代原来的调料。恰恰在这时，3月18日，北京有关部门抽查到了这批问题调料，19日向媒体公布，责令停售。阅读完以上材料，并回答问题
如果您是负责处理该事件秘书，针对该事件您的处理方法步骤?
270、问答题 什么是传达范围?
271、单项选择题 加强()公众沟通的目的，是培养组织成员的向心力、凝聚力，培养组织成员的主体意识和形象意识。
A.内部
B.外部
C.组织
D.个体
272、多项选择题 下行文有()等几种方式
A、逐级行文
B、多级行文
C、越级行文
D、直达基层组织或群众的行文
273、判断题 日常事务文书是机关、团体、单位处理日常事务时使用的文书，个人不能随便使用。()
274、多项选择题 在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区的名称的拉丁字母顺序排列（）
A、按时间顺序排列
B、按来宾身份排列
C、按与东道主的关系远近排列
D、不排列
275、单项选择题 叙述的人称有第一人称和()。
A、第二人称
B、第三人称
C、说明人称
D、议论人称
276、问答题 简述调查研究的基本原则。
277、多项选择题 ()招商的招商组织和客商合作意向明确，是目前被广泛采用的一种招商方式。
A.中介
B.资产
C.会展
D.政策
278、单项选择题 国家物价局建议调整粮油的价格，向国务院行文，应用()。
A.报告
B.请示
C.函
D.通报
279、单项选择题 大中型会议收集文件的方法是()
A、提前发文件清退目录
B、提前逐个登记收集
C、与会人员个人交清
D、会后逐个收集
280、多项选择题 向上级机关请求批准的公文，用()。
A.请示报告
B.通报
C.请示
D.报告
281、单项选择题 支票的持票人应当自出票日起10日内提示付款;异地使用的支票，其提示付款的期限由中国人民银行另行规定。()
A、10
B、20
C、30
D、60
282、多项选择题 工作计划表的内容包括()。
A.人员分工和物资保障
B.完成期限和阶段进度
C.参与人员和负责人员
D.工作经验和员工爱好
283、判断题 信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。()
284、单项选择题 “此件发至县团级”履行政公文()的内容。
A.批示域
B.正文域
C.附件域
D.附注域
285、问答题 秘书的才干，大体上可分为哪几种类型?
286、单项选择题 智能结构即()和能力的综合反映。
A.智力
B.智商
C.知力
D.知识
287、多项选择题 计划也有别称，如()
A、××要点
B、××规划
C、××办法
D、××方案
288、单项选择题 皇帝的印称()
A.印
B.钤记
C.图记
D.玺
289、判断题 典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。
290、问答题 泡茶
291、多项选择题 秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()
A、服从上级，辅助上级
B、服从上级，但不是惟命是从
C、埋头苦干，绝对服从
D、在服从上级的前提下，发挥自己的主观能动性
292、多项选择题 会议经费预算聊了会议费之外，还应包括()
A、资料费
B、培训费
C、住宿费
D、交通费
293、多项选择题 一个机关列为长期保管的文件材料包括()
A、一般会议的主要文件
B、重要会议的主要文件
C、下级报送的重要总结
D、重要的请示
294、单项选择题 收文办理的最后一道程序是()。
A.承办
B.批办
C.拟办
D.传阅
295、单项选择题 记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用()记录法
A、纲要
B、精详
C、精要
D、补充
296、多项选择题 传播文体的一般特点可以概括为公开性、()、可读性。
A.真实性
B.针对性
C.事宜性
D.说明性
297、单项选择题 弹性工作模式的优点突出表现在（）
A、减少了总部的费用支出
B、员工能自我控制上下班的时间
C、能有效发挥团队协作精神
D、监督、管理员工更加便利
298、单项选择题 公司销售部办公室需要购买一台复印机，除承担日常的文印需求外，考试\大整理\偶尔还需承担小规模的批量复印，比较合适的机型是()
A.便携式个人用复印机;
B.中低档办公型复印机;
C.高速高档型复印机;
D.高速柜式生产型复印机
299、单项选择题 文书立卷的最后一个步骤是()
A、结合运用、灵活运用文书特征组卷
B、照顾文书的价值和数量组卷
C、填写案卷卷皮
D、编目定卷
300、问答题 现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?