时间:2021-09-23 01:17:21
1、单项选择题 银行营销组织有多种模式可选择，当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用()结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
2、多项选择题 借款人调整借款期限必须具备的前提条件有()。
A.贷款已到期
B.贷款未到期
C.无欠息
D.无拖欠本金
E.本期本金已归还
3、多项选择题 银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。
A．个人住房贷款品种介绍
B．商品房楼盘介绍
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款合同中的主要条款
4、单项选择题 固定利率个人住房贷款的特点不包括()。
A．利率风险大
B．利率组合简单
C．利率负担轻
D．利率风险小
5、单项选择题 下列不具有保证人资格的是()。
A.具有代位清偿债务能力的法人
B.具有代位清偿债务能力的经济组织
C.具有代位清偿债务能力的自然人
D.国家机关
6、多项选择题 个人住房贷款的要素包括()。
A．担保方式
B．贷款利率
C．贷款对象
D．贷款期限
E．还款方式
7、单项选择题 下列不属于贷款审批环节主要业务风险控制点的是()。
A．审批人员对应审查的内容审查不严
B．未签订合同或是签订无效合同
C．未按独立公正原则审批
D．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
8、单项选择题 下列不属于个人住房贷款操作风险的是()。
A.贷款行所在地区抵押登记制度不健个
B.降低借款人首付比例
C.放松对借款人的审批条件
D.贷款前、中、后台没有进行严格的责任区分
9、多项选择题 中国银行业营销人员按业务分，可分为()。
A.公司业务经理
B.零售业务经理
C.资金业务经理
D.大堂经理
E.客户经理
10、判断题 对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()
11、单项选择题 目前，个人征信系统数据的直接使用者不包括()。
A.司法部门
B.金融监督管理机构
C.数据主体本人
D.个人所在公司
12、判断题 原则上，有担保流动资金贷款的抵押手续应完全交由外部中介机构办理。()
13、单项选择题 银行个人贷款的客户年龄应当在()周岁。
A．16(含)～65(含)
B．16(含)～60(含)
C．18(含)～65(含)
D．18(含)～60(含)
14、单项选择题 个人教育贷款的发放对象不包括()。
A．在读学生
B．即将就读的学生
C．在读学生的直系亲属
D．在读学生的法定监护人
15、判断题 网上银行同传统银行的一个重要区别就是运行环境的开放。()
16、单项选择题 贷款人应根据审慎性原则，完善授权管理制度，规范审批操作流程，明确贷款审批权限，实行()和()，确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。
A.审贷综合;全权审批
B.审贷分离;授权审批
C.审贷分离;全权审批
D.审贷综合;授权审批
17、单项选择题 下列关于信贷管理的要求，错误的是()。
A.分时管理
B.分段管理
C.按时交接
D.专人负责
18、多项选择题 在个人住房贷款中，保证担保的法律风险主要表现在()。
A.未明确连带责任保证，追索的难度大
B.未明确保证期间或保证期间不明
C.保证人保证资格缺乏保证能力
D.公司、企业的分支机构为个人提供保证
E.公司董事、经理越权对外提供保证
19、多项选择题 以下关于国家助学贷款的规定正确的是()。
A．学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴
B．毕业后开始偿还贷款本息，但首次还款日应不迟于毕业后一年
C．担保方式采用的是个人信用担保的方式
D．贷款额度为每人每学年最高不超过5000元
E．毕业后首次还款日应不迟于毕业后两年
20、单项选择题 新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过()元。
A.3000
B.5000
C.6000
D.9000
21、单项选择题 观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员()方面的要求。
A．品质
B．技能
C．专业知识
D．营销知识
22、单项选择题 个人贷款的特征不包括（）。
A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活
23、多项选择题 个人贷款可采用的担保方式主要有()。
A．抵押担保
B．质押担保
C．保证担保
D．组合使用上述三种担保方式
E.购买住房贷款保险
24、单项选择题 下列行为中，银行应警惕经销商欺诈风险的是()。
A.汽车经营商为购车人作担保向银行贷款
B.借款人约定3年还款，贷款2年后申请提前还款
C.汽车经销商和借款人以虚报的车价向银行申请贷款
D.汽车经销商先后以真实的两套购车资料向同一银行申请车贷
25、多项选择题 借款人申请有担保流动资金贷款，须具备银行要求的()条件。
A.无不良资信记录和行为记录
B.借款人具有合法有效的身份证明
C.借款人年满18周岁，男性年龄一般不超过55周岁
D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人
E.具有稳定的职业和家庭基础，具有按时偿还贷款本息的能力
26、单项选择题 个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修()的人民币担保贷款。
A.厂房
B.办公用房
C.自用住房
D.商用房
27、判断题 借款人还清贷款本息后，一些档案材料需要退还借款人或销毁。()
28、单项选择题 个人汽车贷款在受理和调查环节中的风险点不包括()。
A.借款申请人的主体资格不符合银行相关规定
B.借款申请人所提交的材料不真实、不合法
C.借款申请人的担保措施不足额或无效
D.审批人对借款人的资格审查不严
29、单项选择题 对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。
A.间接调查
B.实地调查
C.电话查问
D.信息咨询
30、单项选择题 关于个人医疗贷款，下列说法错误的是()。
A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合办理
B．借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的借款申请书，持医院出具的诊断证明及住院证明，到开展此业务的银行机构申办贷款
C．获批准后持个人持有银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证，到特约医院就医、结账
D．个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款
31、单项选择题 个人医疗贷款一般由和联合当地特定合作医院办理。()
A.保险公司;中介机构
B.保险公司;卫生管理部门
C.贷款银行;保险公司
D.贷款银行;中介机构
32、多项选择题 申请二手车个人汽车贷款时，还需特别提供的资料有()。
A．购车意向证明
B．贷款银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书
C．车辆出卖人的车辆产权证明
D．所交易车辆的“机动车辆登记证”
E．车辆年检证明
33、单项选择题 个人汽车贷款操作风险的防控措施有()。
A．掌握个人汽车贷款业务的规章制度，熟悉关于操作风险的管理政策
B．严格审查客户信息资料的真实性
C．详细调查客户的还款能力
D．科学合理地确定客户还款方式
34、多项选择题 银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任务的基础上应做到“四化”，即()。
A.经常化
B.系统化
C.科学化
D.简洁化
E.制度化
35、多项选择题 下列关于个人汽车贷款的运行模式的说法中，正确的是()。
A．个人汽车贷款最主要的运行模式包括“问客式”与“直客式”两种
B．在“间客式”模式下由于经销商或第三方在贷款过程中承担了一定的风险并付出了一定的人力和物力，所以他们往往要收取一定比例的管理费或担保费
C．“直客式”汽车贷款模式实际上是“先贷款，后买车”
D．“直客式”运行模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位
E．“问客式”客户先到银行申请个人汽车贷款，由银行直接面对客户，对客户资信情况进行调查审核，在综合评定后授予该客户一定的贷款额度，并与之签订贷款协议
36、多项选择题 农户联保贷款实行()的管理办法。
A.多户联保
B.集体申请
C.一次还款
D.周转使用
E.按期存款
37、单项选择题 为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形，贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。
A．借款人的履约情况、信用状况
B．对借款人的现金情况进行持续检查
C．贷款担保变动情况
D．借款人的偿还能力
38、判断题 个人贷款业务可以为银行带来相关的服务费收入。()
39、单项选择题 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是()。
A．网点机构营销
B．“直客式”个人贷款营销
C．网上银行营销
D．电话营销
40、判断题 对正常、关注类贷款进行贷后检查，可采取全面检查的方式，每半年至少进行一次。()
41、单项选择题 银行营销策略中的()的特点是目标大、针对性不强、效果差。
A．专业化策略
B．大众营销策略
C．交叉营销策略
D．产品差异策略
42、单项选择题 个人汽车贷款签约和发放的风险不包括()。
A．合同填写不规范，未对合同签署人及签字(签章)进行核实
B．未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C．在发放条件不齐全的情况下发放贷款
D．未按规定的贷款额度发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
43、判断题 行市场定位战略建立在自我内部环境分析的基础上。()
44、多项选择题 为证明借款人的偿贷能力，银行可接受的收入或财产证明有()。
A.过去3个月的工资单流水账
B.股东分红决议
C.个人所得税纳税证明
D.租赁合同及租金收入银行流水账
E.验资报告
45、单项选择题 银行市场外部环境分析的社会与文化环境不包括()。
A．信贷客户的分布与构成
B．购买金融产品的模式与习惯
C．技术变革D．劳动力的结构与素质
46、单项选择题 个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款的发放额度一般是按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款()的首期付款后的数量来确定。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
47、单项选择题 下列权利凭证中，()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。
A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债
48、多项选择题 诚信申贷主要包含两层含义()。
A.借款人恪守诚实守信原则，按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
B.借款人应证明其信用记录良好、货款用途和还款来源明确合法
C.监督贷款资金按用途使用
D.对借款人账户进行监控
E.明确贷款人按照监管要求进行贷后管理的法律责任
49、单项选择题 商业助学贷款中，以第三方担保的，保证人承担()。
A.可撤销的连带责任
B.不可撤销的连带责任
C.可撤销的一般责任
D.不可撤销的一般责任
50、多项选择题 个人征信系统的内容包括()。
A.个人基本信息
B.个人家族信息
C.个人通话信息
D.个人信用交易信息
E.特殊信息
51、单项选择题 个人贷款是指贷款人向符合条件的()发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。
A.法人
B.自然人
C.社会团体
D.经济组织
52、单项选择题 ()结构，即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型营销组织
8．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
53、单项选择题 在全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取()。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
54、判断题 对于个人汽车贷款期限在1年以上的，必须采用等额本金还款法或等额本息还款法。()
55、单项选择题 农村中小金融机构对()应定期审查，农户信誉发生变化的，及时变更信用评定等级及相应的贷款限额。
A．农户实际收入水平
B．农户所在地的经济水平
C．评定的农户信用等级
D．农户生产经营水平
56、多项选择题 个人住房贷款包括()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.个人商品房贷款
E.个人商品房组合贷款
57、多项选择题 在个人教育贷款的业务流程中，可能产生的操作风险有()。
A.借款人身份弄虚作假
B.第三方保证人不具备保证资格和保证能力
C.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
D.合同制作不合格
E.未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案材料，造成合同损毁
58、单项选择题 贷款风险评价应以分析借款人()为基础，采取定量和定性分析方法，全面、动态地进行贷款审查和风险评估。
A.现金收入
B.担保情况
C.风险程度
D.诚信状况
59、多项选择题 申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括()。
A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险
60、判断题 在个人抵押授信贷款中，调整后累计的借款期限达到新的利率期限档次时，从调整日起，贷款利率按新的期限档次利率执行，已计收的利息同时进行调整。()
61、单项选择题 个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。
A．全流程管理
B．贷后管理
C．实贷实付
D．诚信申贷
62、单项选择题 下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，不正确的是()。
A.规定了信用信息保密原则
B.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台
63、单项选择题 帕累托定律是指()。
A.社会上20%的人占有80%的财富
B.社会上80%的人占有20%的财富
C.20%的强势品牌占据着80%的市场
D.80%的强势品牌占据着20%的市场
64、判断题 购车人首先与贷款银行做前期的接触，由银行对借款人的还款能力以及资信情况进行评估和审核，这种信贷方式称为“间客式”模式。()
65、多项选择题 个人汽车贷款信用风险主要表现为()。
A．借款人还款能力的降低
B．借款人还款意愿的变化
C．借款人恶意逃债行为
D．还款来源途径多样化
E．借款人的信用欺诈
66、单项选择题 下列关于个人汽车贷款原则的说法，错误的是()。
A.个人汽车贷款实行“风险补偿，设定担保，分类管理，特定用途”的原则
B.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保
C.“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件
D.“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用
67、单项选择题 关于国家助学贷款和商业助学贷款，下列说法不正确的是()。
A．商业助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式，实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
B．中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助
学贷款经办银行
C．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办商业助学贷款
D．与国家助学贷款相比，商业助学贷款财政不贴息
68、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，应选择()的保证人。
A．信用等级高、还款能力强
B．信用等级低于借款人
C．收入较稳定
D．股东之间的单纯第三方保证方式
69、单项选择题 下列关于贷款风险分类的说法，错误的是()。
A.贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类
B.贷款风险分类一般先进行定性分类
C.贷款风险分类应遵循不可拆分原则
D.贷款分正常、关注、次级、可疑和损失五类
70、单项选择题 电子银行的功能不包括()。
A.信息服务功能
B.综合业务功能
C.展示与查询功能
D.监督管理功能
71、单项选择题 个人住房贷款绝大多数采取()的方式。
A．一次还本付息
B．分期还本付息
C．等额本息还款
D．等比累进还款
72、单项选择题 个人贷款调查应以()方式为主。
A.电话查询
B.间接查询
C.信息查询
D.实地查询
73、多项选择题 不良个人住房贷款包括()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
74、单项选择题 ()组织结构包括：一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
75、单项选择题 下列关于个人消费贷款的说法，正确的是()。
A．个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B．个人消费额度贷款如果不使用就属于违约，应当支付利息
C．个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D．个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款
76、判断题 申请个人汽车贷款时，不得由经销商包办从借款申请到签订合同的全部看续。()
77、单项选择题 以个人医疗寿险保单质押的，贷款额度最高不超过保单现金价值额的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
78、单项选择题 渣打银行的“现贷派”属于()贷款。
A．个人消费额度贷款
B．个人教育贷款
C．项目贷款
D．流动资金贷款
79、多项选择题 下列选项中，属于保证担保的范围的是()。
A.主债权及利息
B.违约金
C.损害赔偿金
D.实现债权的费用
E.质押权利
80、多项选择题 关于个人贷款的意义，下列说法中正确的有()。
A.可以为商业银行带来新的收入来源
B.满足城乡居民的消费需求
C.繁荣金融行业
D.可以帮助银行分散风险
E.提高信贷资产质量
81、单项选择题 个人质押贷款的操作流程是()。
A.受理和调查一审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理
B.受理和调查一审查和审批一贷后与档案管理一签约和发放
C.审查和审批一签约和发放一贷后与档案管理一受理租调查
D.贷后与档案管理一签约和发放一受理和调查一审查和审批
82、单项选择题 2004年8月，()中标成为115所中央部属院校国家助学贷款业务的独家经办银行。
A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国银行
83、单项选择题 在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。
A．资信状况
B．经济状况
C．还款能力
D．还款意愿
84、多项选择题 做好配套和支持工作包括()。
A.要做好内部管理部门和岗位的设置和分工
B.要做好培训教育工作
C.要做好借款人等有关方面的解释宣传工作
D.严格进行风险评价
E.严格实行审贷分离
85、单项选择题 当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。
A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略
86、判断题 根据我国现行法律规定，在任何情况下，未成年人都可作为购房人购买房屋。()
87、多项选择题 以下属于公积金个人住房贷款的要素的是()。
A.贷款对象
B.合作机构
C.贷款利率
D.贷款期限
E.还款方式
88、单项选择题 贷款人应按照借款合同约定，通过()或()的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。
A.贷款人受托支付;担保人自主支付
B.贷款人受托支付;借款人自主支付
C.借款人受托支付;贷款人自主支付
D.担保人受托支付;借款人自主支付
89、单项选择题 按照国家有关文件规定，对贷款购买()及以上住房的，贷款利率应大幅度提高，具体由商业银行根据风险管理原则自主确定。
A．第二套
B．第三套
C．第四套
D．第五套
90、单项选择题 目前最重要的征信法规当属()。
A.《中华人民共和国中国人民银行法》
B.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C.《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D.《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
91、单项选择题 下列关于贷后环节风险管理的表述错误的是()。
A.严格进行贷后检查
B.分时段利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
92、单项选择题 对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。
A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦
93、判断题 个人汽车贷款的对象只能是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。()
94、单项选择题 专项贷款主要的还款来源是()。
A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金
95、单项选择题 我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。
A.1989
B.1993
C.1996
D.1999
96、单项选择题 某个体工商户因购买专用设备向某金融机构申请设备贷款，以其自有房产作为抵押物，该设备购置价格为300万元，抵押房屋评估价值为320万元，则该笔贷款最高额度不超过()万元。
A.240
B.224
C.210
D.200
97、判断题 房地产开发商和中介机构的欺诈风险主要表现为“假个贷”。()
98、多项选择题 以下关于个人汽车贷款额度描述正确的是()。
A．自用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的80％
B．商用车的贷款额度不得超过所购汽车价格的70％
C．二手车的贷款额度不得超过所购汽车价格的50％
D．新车的价格是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中两者的高者
E．二手车的价格是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中两者的低者
99、单项选择题 采用()的，贷款人应与借款人在借款合同中事先约定，要求借款人定期报告或告知贷款人贷款资金支付情况。
A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.贷款人自主支付
D.贷款人受托支付
100、多项选择题 借款人办理校源地贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人做好()等工作。
A．协助贷款银行对贷款的使用进行监督
B．向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
C．在借款人毕业后，随时关注借款人的动向，向银行提供其收入状况
D．协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法，协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作
E．将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力，以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
101、单项选择题 在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时采用()特别奏效。
A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.成本领先战略
102、判断题 信用风险的主要形式包括还款能力风险和还款意愿风险。()
103、单项选择题 个人汽车贷款审查和审批环节中的主要风险点不包括()。
A．出现内外勾结骗取银行信贷资金
B．业务不合规
C．贷款超授权发放
D．逾期贷款催收不力
104、多项选择题 个人征信系统的功能分为()。
A．管理功能
B．社会功能
C．监督功能
D．政治功能
E．经济功能
105、单项选择题 以下关于市场细分策略的说法中，哪一项是不正确的?()
A．在采用集中策略时，只选择一个市场作为目标市场
B．相对于差异性策略，集中策略风险较小
C．相对于集中策略，差异性策略成本费用较高
D．中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略
106、单项选择题 下列银行业务中，不属于总行职责的是()。
A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略
107、单项选择题 “直客式”个人汽车贷款运行模式下，借款申请人需要提供的申请材料不包括()。
A.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料
B.由汽车经销商出具的购车意向证明
C.借款人的收入证明材料
D.合法有效的身份证件
108、单项选择题 以第三方保证方式申请贷款的，银行根据保证人的()确定贷款额度。
A.保证能力
B.还款意愿
C.信用等级
D.资金实力
109、多项选择题 银行在完成市场环境分析的基础上应做到“四化”，即()。
A．经常化
B．系统化
C．科学化
D．制度化
E．责任化
110、判断题 在所抵押的住房取得房屋所有权证并办妥抵押登记后，根据合同约定，抵押加阶段性保证人还要履行保证责任。()
111、多项选择题 随着信息系统的不断发展与完善，中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外，还将收录()等信息。
A．个人基本身份信息
B．民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D．缴纳电信等公共事业费用信息
E．缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息
112、单项选择题 实行“低进低出”利率政策的贷款是()。
A．个人医疗贷款
B．个人住房贷款
C．个人经营专项贷款
D．公积金个人住房贷款
113、判断题 营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。()
114、单项选择题 二手车贷款的贷款期限不得超过()。
A．1年
B．3年
C．5年
D．7年
115、单项选择题 ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获得利润的一种营销活动。
A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销
116、单项选择题 目前，最重要的征信法规当属()。
A．《中华人民共和国中国人民银行法》
B．《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C。《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D．《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
117、单项选择题 下列不属于银行在与保险公司的合作过程中的风险的是()。
A.保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B.免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
C.保证保险的责任限制制造成风险缺口
D.一车多贷和虚报车价
118、单项选择题 根据担保方式的不同，个人贷款产品可以分为四种，其中不包括()。
A．个人担保贷款
B．个人信用贷款
C．个人抵押贷款
D．个人质押贷款
119、单项选择题 市场上推广较好的“随心还”是()的演绎。
A．等额本息还款法
B．组合还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法
120、判断题 如果个人保证贷款出现逾期，银行可直接向保证人扣收贷款，无须通过法律程序。()
121、单项选择题 银行市场定位的原则不包括()。
A.发挥优势
B.围绕目标
C.可以获利
D.突出特色
122、单项选择题 ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略
123、单项选择题 客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机是()。
A．理性动机
B．感性动机
C．投机动机
D．谨慎动机
124、多项选择题 实践中，我国银行把握借款人还款能力风险存在相当大的难度，主要原因包括()。
A．国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B．全国性的个人征信系统虽然很完善，但银行还是很难从整体上把握借款人的资产与负
债状况并做出恰当的信贷决策
C．国内失信惩戒制度尚不完善
D．借款人所在单位、中介机构协助借款人出具包括虚假收入证明在内的虚假证明文件(如
个人收入证明、营业执照等)的现象比较普遍
E．对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施
125、单项选择题 ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。
A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息
126、判断题 医院可以为个人申请个人贷款时做保证担保。()
127、单项选择题 在购买健身器材时申请的贷款属于()。
A．个人耐用消费品贷款
B．设备贷款
C．个人消费额度贷款
D．流动资金贷款
128、多项选择题 个人住房贷款审批流程中，审批人应进行审查的内容包括()。
A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件
129、单项选择题 个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和()。
A．还款意愿风险
B．还款手段风险
C．还款金额风险
D．还款信用风险
130、单项选择题 在个人住房贷款业务中，在未实现抵押登记前，普遍采取()的担保方式。
A.质押加阶段性信用
B.质押加阶段性保证
C.抵押加阶段性保证
D.抵押加阶段性信用
131、多项选择题 个人信用贷款主要依据借款申请人的()确定贷款额度。
A．个人信用记录
B．个人还款能力
C．个人品行道德
D．个人收入水平
E．个人信用评级
132、单项选择题 银行市场环境分析的SWOT分析法中，“T”表示的是()。
A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁
133、单项选择题 借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录，以此来评价借款人的基本情况。
A．商业银行管理
B．中国人民银行信贷
C．中国人民银行征信
D．商业银行征信
134、单项选择题 等比累进还款法，通常比例控制在0～100％之间，且经计算后的任意一期还款计划中的本金或利息不得小于()。
A．0
B．5％
C．10％
D．20％
135、单项选择题 贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。
A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式
136、多项选择题 个人抵押授信贷款发放后，贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标，记录相关数据。
A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率
137、单项选择题 不属于有担保流动资金贷款信用风险内容的是()。
A.借款人家庭发生变化
B.借款人所控制企业经营情况发生变化
C.借款人还款能力发生变化
D.保证人还款能力发生变化，抵押物价值发生变化
138、单项选择题 对于商用房贷款抵押物，以下说法错误的是()。
A.银行受理商业用房贷款，要求商用房竣工验收
B.不具有独立产权的商业用房，存在处置风险
C.有租金保证的商用房应作为银行商用房贷款主要业务对象
D.对商业前景不明的期房，原则上不得接受抵押
139、单项选择题 网上银行的特征不包括()。
A．低成本
B．交易安全
C．服务效率高
D．面对面的贴心服务
140、判断题 商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时，必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()
141、单项选择题 信用信息有助于放款机构更好地()。
A.监测和评估风险
B.监测和评估借款人还款能力
C.监测和评估借款人还款意愿
D.监测和评估质押物价值
142、单项选择题 联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于()。
A．5户
B．10户
C．15户
D．20户
143、单项选择题 银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款称为()。
A．个人住房组合贷款
B．公积金个人住房贷款
C．自营性个人住房贷款
D．个人住房转让贷款
144、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，()。
A．一般为l年，最长不超过3年
B．一般为2年，最长不超过5年
C．一般为3年，最长不超过5年
D．一般为3年，最长不超过6年
145、单项选择题 在异议处理工作中常常遇到的异议申请不包括()。
A.认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过
B.认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
C.认为个人信息被篡改
D.身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
146、单项选择题 下列不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.利率优惠
D.还款方式灵活
147、单项选择题 银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，()是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。
A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略
148、单项选择题 下列行为不发生在商业助学贷款发放环节的是()。
A.出账前审核
B.审核合同
C.开户放款
D.放款通知
149、单项选择题 当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。
A．5
B．10
C．15
D．20
150、单项选择题 采用等额累进还款法时，收入水平下降的客户，可采用()等方法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。
A．减少累进额，扩大累进间隔期
B．减少累进额，缩小累进间隔期
C．增大累进额，扩大累进间隔期
D．增大累进额，缩小累进间隔期
151、单项选择题 银行一般要求个人贷款客户需要满足的基本条件不包括()。
A．具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力
B．客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担保
C．具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口本或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等
D．具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65周岁(含)
152、单项选择题 我国首批住房体制改革的试点城市是()。
A．青岛、合肥
B．烟台．合肥
C．青岛、蚌埠
D．烟台、蚌埠
153、单项选择题 商业银行各级用户应妥善保管用户密码，至少()更改一次密码，并登记密码变更登记簿。
A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．6个月
154、单项选择题 贷款额度是指()。
A.借款人每月需要偿还的金额
B.银行批准借款人的额度
C.贷款抵押物的评估价值
D.银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额
155、单项选择题 设备贷款中，以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。
A．50％0
B．70％
C．90％
D．根据保证人信用等级确定
156、多项选择题 商用房贷款信用风险的防控措施包括()。
A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析
157、多项选择题 借款人申请出国留学贷款，须具备贷款银行要求的()等条件。
A．借款用途为出国留学教育消费
B．借款人信用良好，有按期偿还贷款本息的能力
C．年满18周岁的具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
D．贷款银行要求的其他条件
E．应具有可控制区域内的常住户口或其他有效居住身份，有固定住所、稳定职业和收入来源
158、单项选择题 2009年1月1日，小李为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证，贷款金额10万元，如果贷款到期时，小王未按时偿还，银行()。
A.只能先要求小王偿还，然后才能要求小李偿还
B.只能先要求小李偿还，然后才能要求小王偿还
C.可要求小王或小李中任何一个偿还，但只能要求小李偿还部分金额
D.可要求小王或小李中任何一个偿还全部金额
159、单项选择题 ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。
A．电话银行业务
B．营业网点业务
C．手机银行业务
D．网上银行业务
160、单项选择题 下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。
A.2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月，中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年，中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初，中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》
161、单项选择题 下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中，错误的是()。
A.贷款期限最长不超过5年
B.贷款未清偿之前，不得对同一借款人发放新的贷款
C.贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮
D.非赢利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
162、多项选择题 按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括()。
A.正常贷款
B.次级贷款
C.可疑贷款
D.关注贷款
E.损失贷款
163、单项选择题 个人住房贷款申请人应提交的申请材料不包括()。
A．合法有效的身份证件
B．涉及保证担保的，需保证人出具同意担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料
C．借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等
D．保证人的信用证明
164、单项选择题 以下关于设备贷款说法错误的是()。
A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式
165、单项选择题 经济与技术环境是银行市场环境中的()。
A.宏观环境
B.微观环境
C.内部环境
D.经营环境
166、单项选择题 对开发商资信审查不包括()。
A.会计报表
B.房地产开发商资质审查
C.税务登记证明
D.项目的合法性审查
167、单项选择题 客户的信贷需求的形态不包括()。
A．已实现的需求
B．待开发的需求
C．待实现的需求
D．已开发的需求
168、单项选择题 在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于()。
A．10％
B．20％
C．30％
D．40％
169、单项选择题 利息水平的高低是通过()表示的。
A．周转率
B．利率
C．利润率
D．收益率
170、多项选择题 有担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的()。
A．非法人营业执照的个体户
B．非法人营业执照的合伙人企业
C．非法人营业执照的个人独资企业或自然人
D．法人营业执照的合伙人企业
E．法人营业执照的个人独资企业或自然人
171、单项选择题 以下关于外籍自然人能否办理住房贷款说法不正确的是()。
A．《中华人民共和国贷款通则》将外籍人排除在个人住房贷款对象之外
B．外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍
C．境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象
D．外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍
172、多项选择题 银行进行市场定位应遵循的原则有()。
A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．全面占领
E．紧跟对手
173、单项选择题 个人征信查询系统中个人基本信息不包括()。
A.个人身份信息
B.居住信息
C.个人家族信息
D.个人职业信息
174、单项选择题 下列关于公积金个人住房贷款的特点表述错误的是()。
A.互助性
B.普遍性
C.期限长
D.利率高
175、多项选择题 下列可以作为个人经营设备贷款担保方式的有()。
A.房产抵押
B.设备抵押
C.经销商担保
D.厂家回购
E.自然人保证
176、多项选择题 下列关于银行市场定位策略的说法中，正确的是()。
A．根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，这些定位策略涉及银行经营的不同方面，但它们之间并不矛盾，可以同时并存
B．与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场
C．如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户
D．联盟定位策略的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补
E．形象定位策略是银行的一种整体定位，即根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力
177、多项选择题 根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
178、单项选择题 迄今为止，()仍然是银行最重要的营销渠道。
A．合作单位营销
B．网点机构营销
C．网上银行营销
D．电话营销
179、单项选择题 ()的要义是贷款审批通过不等于放款。
A．实贷实付
B．贷前评估
C．贷放合控
D．贷放分控
180、单项选择题 商用房贷款的期限通常不超过()年，具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
A．5
B．10
C．15
D．20
181、单项选择题 借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的，贷款额度不超过所需要费用的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
182、单项选择题 借款合同应符合()的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。
A.《物权法》
B.《民事诉讼法》
C.《担保》
D.《中华人民共和国合同法》
183、判断题 国家助学贷款的“风险补偿”原则是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款。()
184、单项选择题 学生申请国家助学贷款时不需要提交的证明材料是()。
A．乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料
B．借款人同班同学或老师共两名见证人的身份证复印件及学生证或工作证复印件
C．担保人的信用证明
D．借款人有效身份证件的原件和复印件
185、多项选择题 个人消费贷款包括()。
A．个人汽车贷款
B．个人教育贷款
c．个人耐用消费品贷款
D．个人消费额度贷款
E．个人旅游消费贷款和个人医疗贷款
186、单项选择题 商用房贷款操作风险的主要内容不包括()。
A.贷款受理和调查中的风险
B.贷款审查和审批中的风险
C.借款人还款能力及商用房出租风险
D.贷款签约和发放中的风险
187、单项选择题 下列选项中，()不属于贷款发放时，资金划拨中的主要风险点。
A．会计凭证填制不合要求
B．未对会计凭证进行审查
C．贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
D．贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”
188、单项选择题 下列关于农户小额信用贷款的说法，错误的是()。
A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法
189、单项选择题 ()批准和授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。
A.国务院
B.银监会
C.证监会
D.保监会
190、单项选择题 2010年2月12日，()颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。
A.国务院
B.中国人民银行
C.中国证券业监督管理委员会
D.中国银行业监督管理委员会
191、单项选择题 ()应在单笔信贷合同签署、不良贷款接收及风险评审完毕后。按规定要求将各类信贷文件及时交信贷档案管理员保存，信贷执行过程中续生的文件随时移交。
A.贷款发放人员
B.业务经办人员
C.贷款审查人员
D.业务登记人员
192、单项选择题 采用主导式定位方式的银行()。
A．在市场上占有极大的份额
B．刚刚开始经营或刚刚进入市场
C．分支机构不多
D．资产规模中等
193、单项选择题 贷款期限在1年(含)以内的贷款，应当采取()还款方式。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等比累进还款法
D.一次还本付息法
194、单项选择题 差异性策略的主要特点不包括()。
A.风险相对较小
B.能更充分地利用目标市场的各种经营要素
C.成本费用较低
D.一般为大中型银行所采用
195、单项选择题 在个人住房贷款中，银行对合作单位准入审查的内容不包括()。
A．会计报表
B．税务登记证明
C．企业法人营业执照
D．合作单位人员构成
196、判断题 各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()
197、单项选择题 商业银行向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款是()。
A．个人信用贷款
B．个人质押贷款
C．个人担保贷款
D．个人抵押授信贷款
198、单项选择题 个人汽车贷款中的汽车经销商贷款对借款人的资产负债率有规定不得超过()。
A．60％
B．70％
C．80％
D．90％
199、单项选择题 以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是()。
A．非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
B．下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C．微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息
D．逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息
200、单项选择题 以下不属于信用风险的防控措施的是()。
A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度
201、单项选择题 期限在1年以内的贷款实行()的利率政策。
A．按月调整利息
B．按季调整利息
C．按合同利率调整利息
D．利息随法定利率变动而变动
202、单项选择题 个人汽车贷款的合同填写并复核无误后，负责与借款人和担保人签订合同的是()。
A．中介机构
B．复核人员
C．审批人员
D．贷款发放人
203、单项选择题 对有担保流动资金贷款借款人的生产经营收入，应重点调查的内容不包括()。
A.经营收入的合法性
B.经营收入的稳定性
C.本来收入预期的合理性
D.经营成本的稳定性
204、单项选择题 以下四种情形中，最不可能引起社会存款增加的是()。
A．存款利率上升
B．发生通货膨胀
C．收入水平上升
D．证券投资风险增大
205、多项选择题 商业银行营销组织的模式主要有()。
A.区域型营销组织
B.市场型营销组织
C.产品型营销组织
D.职能型营销组织
E.总分型营销组织
206、单项选择题 办理个人住房贷款时，借款人须向银行提供购房首付款证明文件，以下不属于首付款证明材料的是()。
A.借款人提供覆盖首付款的银行进账单
B.借款人提供支付首付款的银行进账单
C.借款人提供开发商开具的购房收据
D.借款人提供开发商开具的购房发票
207、多项选择题 银行营销管理的主要活动有()。
A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制
208、单项选择题 当前和今后一段时间，个人住房贷款业务开展的主要方式是()。
A．与中介机构合作
B．与外部机构合作
C．与购房人合作
D．与房地产开发商合作
209、单项选择题 关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是()。
A．选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B．准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续
210、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，一般为()年，最长不超过()年。
A.2，5
B.3，5
C.1，3
D.1，5
211、单项选择题 商业助学贷款的借款人可以申请()。
A.财政贴息
B.减免利息
C.利息本金化
D.本金利息化
212、多项选择题 个人抵押授信贷款的贷款审查人员负责对借款人提交的材料进行()审查。
A．合规性
B．完整性
C．合法性
D．真实性
E．规范性
213、单项选择题 中国银行业监督管理委员会于()颁布了《个人贷款管理暂行办法》。
A．2010年2月12日
B．1999年2月12日
C．1998年2月12日
D．1995年2月12日
214、单项选择题 个人汽车贷款的借款人以本人或他人写字楼抵押的，比例不超过()。
A．30％
B．40％
C．50％
D．60％
215、多项选择题 以质押方式申请担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()等。
A．定期储蓄存单
B．凭证式国债
C．电子记账
D．记账式国债
E．个人寿险保险单
216、单项选择题 在西方银行，银行营销人员的主力是()。
A.客户经理
B.信贷人员
C.系统分析员
D.信贷分析员
217、单项选择题 下列关于个人汽车贷款特点的表述，不正确的是()。
A.风险管理难度相对较大
B.与其他行业联系不大
C.与汽车市场的多种行业机构具有密切关系
D.在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地
218、多项选择题 在个人汽车贷款中，属于汽车经销商的欺诈行为的有()。
A．一车多贷
B．甲贷乙用
C．虚报车价
D．虚假车行
E．冒名顶替
219、单项选择题 以下各项中，不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是()。
A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期
C．个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D．个人不清楚银行确认逾期的规则
220、多项选择题 为保证国家助学贷款政策的顺利实施，由()组成全国助学贷款部级协调小组，负责制定国家助学贷款政策，确定中央部委所属高校年度国家助学贷款指导性计划。
A．教育部
B．财政部
C．国务院
D．中国人民银行
E．国家助学贷款经办银行
221、单项选择题 贷款人应开展风险评价工作，以分析借款人()为基础，采用定性和定量分析方法，全面动态地进行贷款审查和风险评估。
A．现金收入
B．房屋数量
C．家庭背景
D．信用评价
222、单项选择题 某客户于2010年5月向某银行贷款60万买房，期限20年，年利率为6%，自2010年6月1日起按月等额本息偿还，则该客户每月的还款额是()元。
A.5500
B.4583
C.4298
D.3000
223、判断题 按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为新建房个人住房贷款、个人再交易住房贷款和公积金个人住房贷款。()
224、单项选择题 对于有担保流动资金贷款的操作风险，除了商用房贷款操作风险的相关风险点外，还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和()。
A．企业的经济效益
B．企业的合作单位
C．企业的资产情况
D．抵押物情况的变化
225、单项选择题 抵押担保和质押担保最主要的区别是()。
A.是否转移对法定财产的占有
B.财产是动产还是权利
C.贷款银行是否有优先受偿权
D.法定财产属于借款人本人或第三人
226、单项选择题 对于个人贷款风险管理，可以从合作机构的()中了解其信用状况。
A．管理水平
B．企业效益
C．信用记录
D．财务状况
227、单项选择题 信贷客户的信贷动机可以概括为()。
A．主观动机和客观动机
B．预防性动机和应对性动机
C．理性动机和感性动机
D．交易性动机和投机性动机
228、单项选择题 以下关于保证期间债权债务转让的说法，错误的是()。
A.在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意
C.保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意
D.保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任
229、单项选择题 在个人住房贷款的审批环节，采用单人审批时贷款审批人直接在()上签署审批意见。
A.个人住房贷款调查审查表
B.个人住房贷款合同
C.个人信贷业务申报审批表
D.个人住房贷款申请书
230、多项选择题 贷后检查的主要内容包括()。
A.加强信贷档案管理
B.借款人的履约情况、信用状况
C.对借款人的现金流情况进行持续检查
D.贷款担保变动情况
E.适时利用违约条款
231、单项选择题 下列新的金融方式中，()业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行市场营销的重要渠道。
A.网上货币
B.网上银行
C.网上支付
D.网上清算
232、单项选择题 在商用房贷款业务中，银行防控商用房贷款合作机构风险的措施不包括()。
A.选择尽可能多的合作机构
B.业务合作中不过分依赖合作机构
C.加强对开发商及合作项目的审查
D.加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理
233、单项选择题 下列相关知识中，不是营销人员必须掌握的是()。
A.产品知识
B.法律知识
C.人力资源知识
D.市场知识
234、判断题 由于汽车贷款购买的标的产品为移动易耗品，以汽车作抵押的风险缓释作用有限，其风险相对于住房贷款来说更难把握。()
235、多项选择题 其他个人贷款包括()。
A．个人住房装修贷款
B．个人耐用消费品贷款
C．个人医疗贷款
D．下岗失业人员小额担保贷款
E．个人旅游消费贷款
236、判断题 个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行上限管理，下限放开。()
237、单项选择题 中国银行业营销人员从业务分不包括()。
A．公司业务经理
B．资金业务经理
C．零售业务经理
D．批发业务经理
238、单项选择题 银行进行市场细分要遵循()原则，即所选定的细分市场的营销成本是经济的，市场规模是合理的，并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。
A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性
239、单项选择题 标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的标志的是()。
A．1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法
B．1985年中国建设银行开展住房贷款业务
C．1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布
D．1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布
240、多项选择题 下列属于修订后的《中国人民银行法》规定的中国国人民银行职责范围的是()。
A.监管银行业金融机构
B.监管工商信贷业务
C.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金价格
D.指导、部署金融业反洗钱工作
E.从事有关的国际金融活动
241、多项选择题 贷前调查人在审核担保材料时，对于采取保证担保方式的，应调查的内容主要包括()。
A．保证人是否符合《担保法》及其司法解释规定，具备保证资格
B．保证人是否具有保证意愿并确知其保证责任
c．保证人与借款人的关系
D．抵押物的价值
E．质押权利的合法性
242、单项选择题 下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。
A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清
243、单项选择题 商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。
A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化
244、单项选择题 从()划分，可以将中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理和中间业务经理。
A．职责
B．产品
C．市场
D．岗位
245、单项选择题 个人汽车贷款的风险管理难度()。
A．较大
B．较小
C．几乎没有
D．不确定
246、多项选择题 在个人住房贷款的受理程序中，借款人需要提交的申请材料包括()。
A．合法有效的身份证件
B．借款人还款能力证明材料
C．合法有效的购房合同
D．购房首付款证明材料
E．银行规定的其他文件和资料
247、判断题 银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业、单位无关。()
248、单项选择题 以下不属于专项贷款的是()。
A.中国银行的个人商用房贷款
B.中国银行的个人投资经营贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.光大银行的个人工程机械按揭贷款
249、单项选择题 以下各项中，不属于专项贷款的是()。
A．中国银行的个人商用房贷款
B．中国建设银行的个人助业贷款
C．交通银行的个人商铺贷款
D．光大银行的个人工程机械按揭贷款
250、判断题 加强对借款人的贷前审查是防范个人教育贷款信用风险的关键。()
251、单项选择题 个人贷款采取监管措施的行为不包括()。
A．流程是否健全
B．制度是否得到执行
C．相关制度是否建立
D．相关制度是否完善
252、多项选择题 公积金个人住房贷款具有哪些特点?()
A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低
253、多项选择题 以下属于商用房贷款主要面临的风险的有()。
A．开发商带来的项目风险
B．估值机构带来的欺诈风险
C．地产经纪带来的欺诈风险
D．担保机构的担保风险
E．受理和调查中的风险
254、判断题 个人住房贷款期间，当保证人发生变更时，银行应当终止贷款合同。()
255、单项选择题 下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。
A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况
256、单项选择题 下列属于个人教育贷款借款人还款意愿风险的是()。
A.借款人读书期间出现违法行为被学校开除
B.借款人毕业后工作不理想，收入不足以偿还贷款
C.借款人伪造入学通知书，骗取教育贷款
D.借款人毕业后利用出国读书的机会，不再与银行联系，拖欠还款
257、单项选择题 贷款人应与借款人签订书面借款合同，需担保的应同时签订()。
A．担保合同
B．抵押合同
C．信用合同
D．信贷合同
258、单项选择题 以下财产不可以抵押的是()。
A．抵押人所有的债券
B．抵押人所有的房屋
C．抵押人所有的土地使用权
D．抵押人所有的交通运输工具
259、单项选择题 ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。
A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押
260、多项选择题 对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。
A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中
261、单项选择题 个人信用贷款的贷款期限超过1年的，采取()的还款方式。
A.按月还本付息
B.按季还本付息
C.按月、按季或一次还本
D.按季付息，一次还本
262、判断题 个人信用等级越高，可以获得的信用额度越大，反之越小。()
263、单项选择题 货币流通中的M0是指()。
A.居民活期存款
B.居民定期存款
C.流通中的现金
D.金融资产投资
264、单项选择题 贷款人对高等院校的在读学生发放()，对其直系亲属、法定监护人发放()。
A.无担保助学贷款;担保助学贷款
B.无担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款
C.担保助学贷款;无担保助学贷款
D.担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款
265、单项选择题 银行营销组织有多种模式可选择，对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立()。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
266、单项选择题 商业银行查询个人信用信息基础数据库的条件不包括()。
A.经当事人书面授权
B.交由中国人民银行批准
C.审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保
D.对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理
267、多项选择题 商业助学贷款的贷后检查以()为对象。
A．借款人
B．抵押物
C．质物
D．贷款银行
E．保证人
268、单项选择题 个人汽车贷款的特征不包括()。
A．是汽车金融服务领域的主要内容之一
B．业务办理不是由商业银行独立完成
C．营销渠道单一
D．风险管理难度相对较大
269、判断题 专业化策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者。()
270、单项选择题 银行在进行环境分析时，内部资源分析要涉及()。
A．物价水平
B．信贷资金的供求状况
C．客户的信贷需求
D．银行在用人和培训方面的政策
271、单项选择题 ()是指在贷款期内以相等的额度平均偿还贷款本息。
A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法
272、单项选择题 下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()
A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察
273、多项选择题 商业助学贷款实行的原则包括()。
A.部分自筹
B.财政贴息
C.有效担保
D.专款专用
E.按期偿还
274、判断题 贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()
275、单项选择题 商业银行按照()可以分为个人贷款和公司贷款。
A．贷款额度
B．还款方式
C．主体特征
D．担保方式
276、判断题 对于小型银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。()
277、单项选择题 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。
A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.大众营销策略
278、单项选择题 商用房所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁属于商用房贷款信用风险的()。
A．借款人还款能力发生变化
B．借款人还款意愿发生变化
C．商用房出租情况发生变化
D．保证人还款能力发生变化
279、单项选择题 个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。
A.3年
B.5年
C.1年
D.10年
280、单项选择题 一手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由()提供阶段性或全程担保。
A.经纪公司
B.有担保能力的第三人
C.开发商
D.借款人
281、多项选择题 贷前调查可以采取()等多种方式进行。
A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.电话调查
E.实地调查
282、判断题 银行市场环境分析一般是在银行陷入困境或需要做出某项决策时临时进行的调查分析。()
283、多项选择题 设备贷款必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，保证人是法人的，应当同时具备的条件有()。
A．工商行政管理部门核准登记并办理年检手续
B．独立核算，自负盈亏
C．有代偿能力
D．在贷款银行处开立基本存款账户或一般存款账户
E．无重大债权债务纠纷
284、多项选择题 下列属于个人经营流动资金贷款的有()。
A．中国银行的个人商用房贷款
B．交通银行的个人商铺贷款
C．光大银行的个人工程机械按揭贷款
D．中国银行的个人投资经营贷款
E．中国建设银行的个人助业贷款
285、多项选择题 下列关于市场细分的说法中，正确的是()。
A．每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场
B．不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的
C．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别
D．不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的
E．属于同一细分市场的消费者，其需求与欲望则非常相似
286、多项选择题 个人征信系统所收集的个人信用信息包括()。
A．个人基本信息
B．信用交易信息
C．特殊交易信息
D．特别记录
E．客户本人声明
287、判断题 个人住房贷款的计息、结息方式由央行确定。()
288、单项选择题 根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
A．分层营销
B．交叉营销
C．大众营销
D．情感营销
289、单项选择题 将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款是按照()划分的。
A．资金来源
B．贷款利率的确定方式
c．住房交易形态
D．贷款用途
290、单项选择题 ()对录入信息的准确性和完整性负责。
A．中国人民银行
B．居民本人
C．录入人员
D．相关商业银行
291、多项选择题 在个人住房贷款中出现的“假个贷”的“假”体现在()。
A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料
D．房地产公司内部人员购房
E．同一购房人在不同的开发商处购房
292、单项选择题 国家助学贷款的借款学生自取得毕业证书之日起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本金。
A.12
B.18
C.24
D.36
293、单项选择题 个人经营类贷款的最大特点是()。
A．风险控制难度较大
B．适用面广
C．贷款期限相对较短
D．贷款用途多样，影响因素复杂
294、多项选择题 银行市场细分的原则包括()。
A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．营利性原则
295、单项选择题 下列不属于市场细分原则的是（）。
A.可衡量性
B.可盈利性
C.可实现性
D.可持续性
296、单项选择题 个人征信对担保信息有异议的情况不包括()。
A．个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续，个人忘记了
B．个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间
C．个人的朋友以个人的名义办理了担保手续，个人根本不知道
D．个人自己保管证件不善，导致他人冒用
297、单项选择题 一般情况下，个人医疗贷款的期限最短为()，最长可达()。
A.半年;2年
B.半年;3年
C.1年;2年
D.1年;3年
298、单项选择题 一般来说，对具有担保性质的合作机构的准入不需要考虑()方面的内容。
A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．信用机构的经济效益是否能够满足担保要求
299、单项选择题 贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。
A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离
300、多项选择题 下列属于耐用消费品的有()。
A．汽车
B．住房
C．计算机
D．家具
E．家用电器