导游资格证考试：导游基础知识考试题（最新版）

时间:2021-09-10 04:33:42

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1、多项选择题  下列少数民族的语言依次属于阿尔泰语系、汉藏语系的是()

A、白族、藏族
B、满族、壮族
C、维吾尔族、苗族
D、蒙古族、彝族
E、朝鲜族、黎族


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2、判断题  散拼团队指旅行社或者相关旅游机构组织的以散客形式出现的散客旅游。（）


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3、判断题  熟练掌握导游语言是导游工作的基本功之一。（）


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4、单项选择题  下列不属于按园林所处地理位置划分的是()

A.混合式园林
B.岭南类型
C.江南类型
D.北方类型


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5、多项选择题  中国古典园林构成的基本要素有（）

A、筑山
B、理池
C、植物
D、动物
E、匾额、楹联、刻石


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6、判断题  自助旅游的各项活动内容均由旅游者自行安排，包括食宿、餐饮、交通、娱乐等各项安排。（）


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7、多项选择题  属于回族人民饮食的有

A、馕
B、牛羊肉夹馍
C、白水鸡
D、松饼
E、泡菜


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8、判断题  行拥抱接吻礼时关系亲近的女子之间亲脸，男子之间拥抱，男女之间贴面颊。（）


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9、判断题  苗族喜欢吃酸菜，朝鲜族喜欢吃冷面。（）


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10、判断题  散客包价旅游可分为全包价和小包价两种形式，其中全包价与团队包价相同。（）


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11、判断题  经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保险金30万元。（）


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12、判断题  天主教最高首领称为教皇，东正教最高首领称为牧首。（）


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13、判断题  东北地区的赫哲、鄂伦春、鄂温克族至今仍用狗或鹿拉爬犁雪橇。西南地区的少数民族中，索桥在交通中占有重要地位。（）


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14、填空题  导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。


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15、判断题  孔庙有保存全国数量最多的汉碑，有我国第一碑林之称。孔庙是我国仅次于北京故宫的古建筑群。（）


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16、多项选择题  下列属于木板年画的产地有（）

A.天津杨柳青
B.江苏苏州桃花坞
C.山东潍坊杨家阜
D.河南开封朱仙镇
E.河北衡水


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17、判断题  从宏观方面看，旅游活动由食、住、行、游、购、娱六要素构成。（）


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18、多项选择题  浙江普陀山素有（）之称

A.海天佛国
B.南海圣境
C.海上仙山
D.震旦第一佛国
E.第一人间清净地


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19、判断题  旅行社不得以低于成本的报价招揽旅游者，旅行社之间不得进行“零团费”“负团费”交易。（）


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20、多项选择题  下列人物属于东汉的有（）

A、蔡伦
B、张衡
C、张仲景
D、华佗
E、班固


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21、单项选择题  明清时期，科举考试中哪种考试的第一名称为“解元”（）

A、童试
B、乡试
C、会试
D、殿试


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22、判断题  截止到20世纪初，世界三大旅行代理业务的公司分别是托马斯•库克父子旅游公司、美国运通公司和东亚交通旅行社。（）


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23、单项选择题  请问CA6513航班属于（）

A、由中国西北向华东飞行的国内去程航班
B、由中国东北向华东飞行的国内回程航班
C、由中国东北向华东飞行的国内去程航班
D、由中国东北向东飞行的国际去程航班


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24、单项选择题  豫园中有一著名太湖石，为江南三大名石之冠，名为()

A、冠云峰
B、绉云峰
C、玉玲珑


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25、单项选择题  《丑末寅初》为天津曲艺著名鼓曲，该曲名从字面上理解指的是()左右。

A、凌辰一点钟
B、凌辰三点钟
C、一点钟
D、三点钟


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26、判断题  舫是仿照舟船造型的建筑物，全在岸上靠近水边的称为不系舟；半在水中或全在水中的称作船厅或旱船。（）


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27、填空题  导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于（），是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的（）愿望和（）的旅行需求。


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28、单项选择题  总结出望、闻、问、切四种中医诊疗方法的是（）

A、扁鹊
B、张仲景
C、华佗
D、孙思邈


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29、单项选择题  殿试按成绩分为一甲三名，从第一名到第三名分别称为()

A、状元、探花、榜眼
B、秀才、解元、会元
C、状元、榜眼、探花
D、秀才、会元、解元


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30、多项选择题  道教的创始人有

A、张陵
B、张峰
C、张角
D、老子
E、王重阳


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31、多项选择题  旅游业的影响有（）

A、经济影响
B、社会影响
C、文化影响
D、环境影响
E、政治影响


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32、判断题  厅堂一般坐北朝南，向北望是全园最主要的景物。()


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33、判断题  青海湖即蒙古语“青色的海’之意，是中国最大的内陆湖和咸水湖。（）


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34、判断题  礼节是礼貌的具体体现，礼节、礼貌的核心内容是得体的正装和谈吐。（）


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35、多项选择题  下列属于草书的特点是（）

A、结构扁平
B、结构简省
C、笔画连绵
D、书写便捷
E、彰显个性


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36、填空题  汉族的主要节日有_____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。


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37、单项选择题  《三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》的作者分别是（）

A、罗贯中、施耐庵、吴承恩、曹雪芹
B、罗贯中、吴承恩、施耐庵、曹雪芹
C、施耐庵、罗贯中、吴承恩、曹雪芹
D、吴承恩、施耐庵、罗贯中、曹雪芹


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38、多项选择题  净土宗的祖庭有（）

A、东林寺
B、玄中寺
C、香积寺
C、无相寺
E、南华寺


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39、单项选择题  中国第一部断代史是（）

A、《春秋》
B、《史记》
C、《汉书》
D、《资治通鉴》


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40、单项选择题  颐和园长廊属于（）

A、双面空廊
B、单面空廊
C、复廊
D、双面廊


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41、单项选择题  世界上最大的一部丛书是（）

A、《洪武正韵》
B、《永乐大典》
C、《古今图书集成》
D、《四库全书》


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42、单项选择题  秦兵马俑被誉为“世界第()奇迹”。

A、六
B、七
C、八
D、九


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43、判断题  福建南山文化旅游区是新中国成立后经中央政府批准兴建最大的佛教文化主题旅游区。（）


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44、名词解释  实地口语导游方式


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45、单项选择题  当从甲观景点远望或俯眺乙观景点时，可能有建筑物、树木等阻挡观景线，这叫做（）

A.借景
B.障景
C.漏景
D.透景


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46、单项选择题  《儒林外史》、《聊斋志异》、《牡丹亭》、《长生殿》、《桃花扇》的作者分别是（）

A、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖、孔尚任、洪昇
B、汤显祖、孔尚任、吴敬梓、洪昇、蒲松龄
C、孔尚任、洪昇、蒲松龄、吴敬梓、汤显祖
D、吴敬梓、蒲松龄、汤显祖、洪昇、孔尚任


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47、多项选择题  下列关于京杭大运河的描述正确的是()

A、北起北京，南至杭州
B、流经北京、河北、山东、江苏、安徽、浙江6省市
C、沟通海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系
D、是我国也是世界开凿最早的运河


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48、判断题  元代中央最高行政机构为尚书省，多由太子兼任（）


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49、多项选择题  唐三彩以哪种颜色最为常见，故名（）

A.黄
B.绿
C.褐
D.白
E.黑


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50、判断题  第二次世界大战以后，旅游活动进入到“现代旅游”的新阶段。（）


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51、多项选择题  发展生态旅游的目标是（）

A、维护旅游资源的可持续性
B、保护旅游地生物的多样性
C、为旅游地生态环境与保护提供必要资金
D、增加旅游地居民的经济效益
E、增强生态旅游所有参与者的生态保护意识


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52、判断题  被迫缩短旅游活动日程安排时，时间允许范围内，应选择有代表性，具有特色的景点游览。（）


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53、单项选择题  游客提问涉及某方面专业问题，导游不了解的问题时，导游人员应采取什么方式回答（）

A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对


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54、判断题  西汉中期开始普遍采用砖石筑墓室，西汉晚期开始出现石室墓。（）


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55、判断题  当代中国佛教界将佛教的宗旨归纳为“诸恶莫作，众善奉行，庄严国土，利乐有情”。（）


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56、判断题  彝族妇女的百褶裙很短，但褶很多。（）


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57、判断题  旅游者崴脚，伤后肿胀，可在24小时内每隔2小时1次反复热敷，或者用“好得快”喷洗伤处，内服云南白药。（）


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58、填空题  世界旅游日为（）。


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59、单项选择题  有名的民间叙事长诗[阿诗玛]是()的文学作品

A.苗族
B.侗族
C.傣族
D.彝族


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60、判断题  导游人员必须按约定内容和标准为游客服务，不得擅自增加，减少参观游览，不得擅自中止参观游览活动。（）


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61、判断题  湖北恩施神农溪扁舟是我国现存最古老的运载工具。（）


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62、判断题  发现海水突然下沉快速退潮，或看见海面出现排浪整齐，浪头很高的异常海浪，是海啸前兆。（）


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63、单项选择题  面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（）

A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对


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64、判断题  世界园林有中国、西亚和欧洲三个体系。（）


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65、判断题  被投诉者应当在接到投诉通知书之日起15日内做出书面答复。（）


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66、填空题  （）在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的规格（）和（）等作出这样或那样的反应。而导游人员在向游客提供导游服务的过程中，由于处在接待的（），最了解游客对旅游产品的（）和（）。


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67、判断题  五行之中，金生水，金克木（）


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68、问答题  未来导游服务的发展趋势是什么?


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69、判断题  国内航班号由各个航空公司的两字代码加3位阿拉伯数字组成。（）


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70、单项选择题  游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答

A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对


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71、判断题  伊斯兰教有逊尼派和什叶派两大教派。中国穆斯林多属于什叶派。（）


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72、多项选择题  与团队旅游相比，散客旅游具有()等特点。

A.预定期长
B.规模小
C.要求多
D.变化大
E.游客自由度高，较舒适


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73、多项选择题  民俗文化可分为（）

A.物质民俗文化
B.社会民俗文化
C.口承语言民俗文化
D.精神民俗文化
E.宗教信仰民俗文化


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74、判断题  青岛海滨风景区具有青山、碧海、绿树、红墙之美景。（）


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75、判断题  导游工作中需要用游客证件时，应由地陪收取，并当面点清，用毕及时归还。（）


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76、多项选择题  在佛教寺院和道教道观中，匹配正确的有()

A、佛寺中的天王殿，相当于道观中的三门殿
B、佛寺中的大雄宝殿，相当于道观中的三清殿;
C、佛寺中的空门内两侧立有哼哈二将，相当于道观中的三门殿内的青龙神和白虎神;
D、佛寺中的天王殿，相当于道观中的灵官殿


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77、判断题  大型宴会，由侍者布菜，不爱吃的菜要避免浪费，礼貌拒绝。（）


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78、单项选择题  中国古代十大名医中，孙思邈时哪一朝代的人（）

A、东汉
B、唐
C、北宋
D、元


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79、多项选择题  下列景区中已被联合国列入自然与文化双重遗产的是()

A、武当山
B、庐山
C、黄山
D、武夷山


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80、判断题  旅客乘坐国际航班于提行李总重量不可超过5公斤，体积不超过20*40*55厘米。（）


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81、单项选择题  导游人员没有导游证而进行导游活动，或者没有佩戴带导游证而进行导游活动的，应如何处罚（）

A、旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元罚款
B、由旅游行政部门责令改正，处1000元以上30000万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
C、由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
D、由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告


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82、判断题  2007年1月1日期实行的《中华人民共和国护照法》规定：普通护照的有效期为护照持有人未满16岁的10年，16周岁的15年。（）


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83、判断题  导游人员不得擅自带亲友随团活动。（）


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84、单项选择题  藏传佛教中最有实力的教派是（）

A．宁玛派
B．格鲁派
C．噶举派
D．萨迦派


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85、单项选择题  在哪一时期，山水画、花鸟作为独立画科蓬勃发展起来（）

A、隋唐
B、唐宋
C、宋元
D、明清


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86、判断题  我国旅游业发展的目标是到2015年每年新增旅游就业50万人。（）


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87、判断题  鄂伦春族从事渔猎生产，其服饰原料常取于鱼类。（）


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88、判断题  旅游团抵达酒店，由地陪来分配住房，全配领队配合。（）


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89、判断题  大雁塔建于唐高宗时期，由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。（）


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90、判断题  东汉时期编写的《神农本草经》是我国第一部医术（）


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91、多项选择题  一般而言组织协调能力包括（）

A、组织能力
B、授权能力
C、灵活应变能力
D、激励调节能力
E、问题处理能力


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92、判断题  长江是我国第一长河，全长5464公里。（）


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93、多项选择题  明清时期建筑的特点有（）

A、出檐深远
B、出檐深浅
C、斗拱比例增大
D、斗拱比例缩小
E、重要建筑已不采用减柱法


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94、判断题  牵巾礼节始于唐宋时期。至宋代，合卺仪式演变成喝交杯酒。（）


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95、多项选择题  花岗岩名山的特点是（）

A、主峰明显
B、群峰簇拥
C、峰拔危立
D、雄伟险峻
E、精巧玲珑


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96、单项选择题  我国第一部纪传体通史《史记》由完成。

A、司马光
B、司马昭
C、司马炎
D、司马迁


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97、单项选择题  按湖泊的成因分类，长白山天池、镜泊湖、滇池分别属于()。

A、构造湖、堰塞湖、冰川湖
B、火口湖、堰塞湖、构造湖
C、火口湖、构造湖、堰塞湖
D、堰塞湖、火口湖、构造湖


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98、单项选择题  金银花丝镶嵌以()为主。

A、首饰
B、挂饰
C、摆件
D、日生品


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99、判断题  东汉梁翼在园中垒土构石为山，标志着造园艺术以现实生活作为创造起点。（）


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100、多项选择题  下列属于北传佛教传播国家或地区的是()

A、朝鲜
B、缅甸
C、尼泊尔
D、越南


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101、单项选择题  旅游者突发心肌绞痛，应清一下哪位关系人可帮助其找到一片硝酸甘油舌下含服（）

A、司机
B、地陪
C、亲友
D、团友


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102、填空题  日本游客特别青睐中国的黄酒。1952～1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种，即：浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。


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103、判断题  银行出具的外汇兑换证明（俗称水单），水单上标有兑换率，有效期为三个月，在有效期内可将剩余人命币兑换原外汇，但不得超过原兑换率。（）


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104、多项选择题  我国佛塔为密檐式塔的有()。

A、西安大雁塔
B、西安小雁塔
C、河南登封嵩岳寺塔
D、北京白塔
E、应县木塔


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105、判断题  上海野生动物园是我国最大的国家级野生动物园。（）


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106、问答题  简述导游服务的范围。


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107、判断题  地陪在送团前，首先与领队商定出发时间，再与全陪、司机商议。（）


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108、单项选择题  2008年是年

A、庚辰
B、戊子
C、庚子
D、甲子


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109、判断题  导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整，并附亲笔签名，以示尊重。（）


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110、单项选择题  我国加入世界旅游组织的时间是()。

A.1975年
B.1983年
C.1993年
D1986年


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111、问答题  地陪从双流机场接一旅游团抵达岷山饭店后，发现一旅游者没有拿到他的行李，这时你怎么办?


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112、多项选择题  中国古代木构架的结构方式有（）

A、拾梁式
B、穿斗试
C、井干式
D、干栏式
E、毡帐式


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113、多项选择题  我国发展旅游业的基本原则是（）

A．坚持改革开放，破除体制机制性障碍，发挥市场配置资源的基础性作用，走内涵式发展道路
B．坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务中，不断满足人民群众日益增长的旅游消费需求
C．坚持以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游
D．坚持因地制宜，突出优势，推动各地旅游业特色化发展
E．坚持节能环保，合理利用资源，实现旅游业可持续发展


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114、问答题  黄肠题凑


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115、问答题  

请完成下面关于少数民族节日习俗的表格
节日名称主要过节民族列出两个主要节日活动
那达慕大会①⑤
芦笙节②⑥
火把节③⑦
泼水节④⑧


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116、判断题  全陪抵达目的地后，要带领团队提取行李。集合团对后，全陪持社旗引导游客集体出站。


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117、单项选择题  华氏41度，等于多少摄氏度（）

A、6摄氏度
B、5摄氏度
C、7摄氏度
D、8摄氏度


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118、问答题  象征八种自然现象的符号是什么?


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119、多项选择题  导游发生漏接事故，下列处理正确的是（）

A、无论何种原因，导游人员首先应该诚恳的道歉，稳定客人情绪
B、实事求是向客人说明情况，以求得谅解
C、向游客提供更加周到热情的服务，尽快挽回不良影响
D、采取必要弥补措施，使游客的损失减小到最低程度
E、如果由于旅行社的原因，可酌情给予一定的物质补偿


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120、判断题  吴江同里古镇是目前江苏省保存最完整的水乡古镇，素有“东方小威尼斯“的美称。


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121、单项选择题  以下哪个是为旅行社责任险的投保人，同为被保险人（）

A、游客
B、保险公司
C、旅游社
D、导游


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122、单项选择题  北京地区最大的天主教堂是（）

A、东堂
B、西堂
C、南堂
D、北堂


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123、单项选择题  据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（）上。

A.旅游人数
B.游客心理
C.服务水平
D.交通条件


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124、单项选择题  和平共处五项原则的首要原则是（）

A．相互尊重主权和领土完成的原则
B．互不侵犯的原则
C．互不干涉内政原则
D．平等互利原则


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125、判断题  我国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的中央专政的社会主义国家。（）


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126、判断题  个园中的四季假山，在扬州古代园林中别具特色，在国内也属罕见。（）


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127、多项选择题  下列藏传佛教寺院均位于西藏的有（）

A、甘丹寺
B、哲封寺
C、色拉寺
D、扎什伦布寺
E、塔尔寺


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128、多项选择题  按照地域和园林艺术风格划分，分为（）

A、苏州园林
B、北方园林
C、江南园林
D、岭南园林
E、宗教寺观园林


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129、问答题  你如何理解避讳在古文献中的作用?


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130、单项选择题  中国古代第一部通史是（）

A、《春秋》
B、《史记》
C、《汉书》
D、《资治通鉴》


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131、单项选择题  下列选项中不属于“岁寒三友”的是（）

A.松
B.兰
C.竹
D.梅


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132、判断题  我国于1985年加入《世界遗产公约》。（）


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133、单项选择题  以寓意吉祥的字意定国号的有（）

A、金
B、元
C、明
D、清


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134、单项选择题  在我国四大名绣中,苏绣其代表是()。

A、《猫》
B、《百鸟朝凤》
C、《熊猫》
D、《芙蓉鲤鱼》


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135、单项选择题  编写导游词的基础是（）

A、掌握景点的位置，整体布局
B、设计最佳旅游线路
C、编制不同版本的导游词
D、总结提高不断改进


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136、单项选择题  导游在讲解完太湖石告诉游客欣赏太湖石就记好四个字“瘦、漏、透、皱”，这种方法是（）

A、分段讲解法
B、无声讲解法
C、画龙点睛法
D、不同特点对比法


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137、多项选择题  中国烹饪的特点有（）

A.优选原料
B.精细加工
C.讲究火候
D.讲究风味E.合理膳食


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138、单项选择题  我国第一部编年体通史巨著()。

A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》


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139、单项选择题  关于肺错构瘤，下列哪项不对()

A．青壮年多见
B．居良性肺肿瘤发病首位
C．单发
D．病灶常有钙化
E．有恶变倾向


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140、判断题  对食物中毒的游客要进行反复多次催吐，直到呕吐物变清为止，然后让其多喝水以缓解毒性（）


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141、判断题  导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。（）


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142、问答题  阿注婚的特点是什么?


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143、判断题  经营出境旅游业务的旅行社，应当将质量保证金增存至120万元。（）


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144、多项选择题  下列属于清东陵的皇帝有（）

A、顺治
B、康熙
C、雍正
D、咸丰
E、同治


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145、判断题  领土主权的争议问题，我国政府坚持“搁置争议，共同开发”的新办法。（）


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146、单项选择题  讲解后给游客以时间让他们遐想、静思，这种方法是（）

A、分段讲解法
B、无声讲解法
C、画龙点睛法
D、不同特点对比法


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147、多项选择题  中国画的艺术特点有（）

A、形神兼备，以形写神
B、立意在先，构图灵活
C、虚实结合，浓淡相宜
D、诗、书、画、印、结合
E、融情入境，意境超然


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148、单项选择题  导游10分被扣完，正在带团中的导游，凭什么证明带完剩余的形成（）

A.接待计划
B.旅行社出具的证明
C.保留导游证证明
D.旅游执法单位出具的保留导游证证明


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149、填空题  1841年7月5日，英国人（）包租了一列火车，运送570人从来斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。


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150、判断题  “天子”之称始于东周（）


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151、多项选择题  汉地佛寺三佛同殿的合称、常见的布局及表法意义()

A、三身佛：释迦牟尼佛——毗卢遮那佛——卢舍那佛
应身佛————法身佛————报身佛
B、三方佛：阿弥佗佛——释迦牟尼佛——药师佛
西方极乐世界、娑婆世界、东方净琉璃世界
C、三世佛：燃灯佛——释迦牟尼佛——迦叶佛
未来世——现在世——过去世
D、三世佛：弥勒佛——释迦牟尼佛——迦叶佛
未来世——现在世——过去世


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152、判断题  VIP团队一般指市级以上官员和其随行人员组成的团队，多为政府和半官方组织代表团。（）


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153、单项选择题  导游服务集体三成员领队、全陪、地陪，协作共事的基础是（）

A、旅游合同
B、旅游条例
C、公司章程
D、从业守则


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154、判断题  距今五千年时，北京人进入父系氏族阶段。()


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155、判断题  秦始皇的陵墓为覆斗方上是，唐朝帝王陵多采用以山为陵的形式。（）


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156、多项选择题  下列关于北京高速公路编号描述正确的是（）

A、G1为京哈高速
B、G4为京藏高速
C、G3为京台高速
D、G7为京昆高速
E、G2为京新高速


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157、单项选择题  旅游活动的六要素中，旅游活动的基础部分是（）

A、食
B、住
C、行
D、游


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158、填空题  黎族主要居住在（）省。


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159、判断题  交通事故发生后写书面报告时，重要内容最好用游客原话，最好由领队、全陪、地陪联名签署。（）


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160、多项选择题  纳西族主要聚居在()

A、丽江纳西族自治县
B、滇川间的泸沽湖畔
C、云南大理
D、黔东南地区


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161、问答题  四时中的春、夏、秋、冬是如何划分的?


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162、单项选择题  旅行社责任险，对属于保险责任的，保险公司在与旅行社达成赔偿保险金的协议后多少日内，旅行保险金义务（）

A、30日
B、20日
B、10日
D、25日


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163、填空题  中国古代园林中的桥，有拱桥、()桥、()桥和()桥等类型。


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164、多项选择题  根据旅行社条例对申请出境旅游业务的条件规定是（）

A.取得经营许可满2年
B.有不少于20万的注册资本
C.拥有不少于10名出境领队
D.取得经营许可满三年
E.为因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上的行政处罚


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165、判断题  礼节、礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实情感的自我流露，体现出人的文化层次、文明程度和道德修养。礼节礼貌是一个自我认识、自我养成、自我提高的过程。（）


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166、多项选择题  四时中的秋是指三个月。

A、六月
B、七月
C、八月
D、九月
E、十月


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167、判断题  意大利堪称中小企业王国（）


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168、判断题  唐宋写意山水园林在体现自然美的技巧上取得很大成就，如叠石、堆山、理水。（）


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169、多项选择题  工业旅游的基本业态有（）

A、工业观光旅游
B、工业体验旅游
C、工业技术旅游
D、工业遗产旅游
E、工业博物馆


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170、判断题  掌握景点的位置、整体布局是导游词写作的基础。（）


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171、判断题  内蒙古自治区的面积居全国第二。（）


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172、判断题  《考工记》和《营造法式》被认为是研究中国建筑的两部课本。（）


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173、多项选择题  语言为汉藏语系，民居为杆栏式建筑的我国少数民族是()。

A、黎族
B、维吾尔族
C、傣族
D、壮族
E、百族


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174、多项选择题  中国著名的花岗岩名山有()。

A、泰山、武夷山
B、黄山、华山
C、崂山、雁荡山
D、千山、庐山
E、衡山、九华山


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175、判断题  叠山的石材主要有两种：一是浙江武康的黄石，二是太湖石。()


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176、多项选择题  地陪在途中导游服务包括哪些内容（）

A、当日活动安排介绍及注意事项
B、重点话题
C、风光导游
D、活跃气氛
E、介绍游览景区景点概况


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177、判断题  苏州四大名园是沧浪亭(宋代)、狮子林(元朝)、拙政园(明朝)、留园(清朝)。()


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178、判断题  若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（）


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179、单项选择题  明朝、清朝科举考试中乡试第一名称()。

A、解元
B、会员
C、秀才
D、举人


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180、多项选择题  拉萨三大寺是指()

A、扎什伦布寺
B、甘丹寺
C、哲蚌寺
D、色拉寺


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181、判断题  云南，意为“彩云之南”，另说是因位于“云岭之南”而得名。全省大部分地区冬暖夏凉，四季如春。（）


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182、判断题  广西是全国唯一具有沿海、沿江、沿边优势的少数民族自治区。（）


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183、判断题  皇家园林是专供帝王休憩享受的园林，主要特点是规模大，真山真水多，建筑金碧辉煌，例如北京颐和园、恭王府、北海公园等。()


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184、判断题  地陪与领队或全陪商定叫早时间后，应在酒店前台进行登记，确定好时间。（）


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185、判断题  全国文昌庙的祖庙是四川七曲山文昌宫，又名梓潼大庙。（）


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186、判断题  中国位于欧亚大陆的东部，太平洋的西岸，总面积，仅次于俄罗斯和加拿大。（）


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187、判断题  西方入境旅游团由于来华时间紧张，所以到京后会直接前往景点开始参观游览。（）


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188、判断题  四川乐山大佛是我国现存最大的一尊摩崖石刻造像，也是世界上最大的石刻弥勒佛坐像。（）


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189、单项选择题  现为香港中国旅行社股份有限公司前身的中国旅行社成立于()年。

A.1921
B.1927
C.1924
D.1935


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190、单项选择题  黎族儿女成年后就住在屋外的寮房，盛行()的婚俗。

A、阿注婚
B、抢婚
C、不落夫家
D、走婚


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191、判断题  各大旅游区及旅游区内部各国各地区接待国际游客量和国际收入不平衡，其中美洲接待量约占65%~70%。（）


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192、单项选择题  该民族有以下民俗文化.(1)有自己的语言和文化。民族语言属阿尔泰语系、突厥语族、西匈语支。(2)男女老少喜欢戴成为"朶巴"的小帽。(3)肉食以羊肉为主，常见的面食称为为"馕"。(4)有音乐舞蹈史诗[十二木卡姆]。该民族是()

A.满族
B.俄罗斯族
C.回族
D.维吾尔族


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193、判断题  世界上第一家旅行社是英国人托马斯•库克于1841年创立。（）


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194、判断题  旅游团离京的前一天，地陪与全陪结清账目。（）


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195、问答题  如何防止错接旅游团的事故?


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196、判断题  旅游安全工作成效如何，关键在于导游从业人员。（）


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197、判断题  在香港，吃饭上鱼时，鱼头要对着主人方向，吃鱼时不要翻转鱼身。（）


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198、多项选择题  下列风景区中属于岩溶地貌的是()

A、雁荡山
B、黄果树瀑布
C、路南石林
D、织金洞


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199、判断题  园林中的动物主要有鸟禽、鹿、金鱼。（）


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200、多项选择题  导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在()。

A.承上启下
B.连接内外
C.协调左右
D.标志作用


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201、多项选择题  游客的投诉心理主要有哪些（）

A、要求尊重
B、要求发泄
C、要求优待
D、要求补偿
E、要求保护


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202、判断题  衡山素以“五岳独幽”著称。（）


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203、多项选择题  我国第一个佛教石窟建造高潮时期是北朝，这个时期的代表是()

A、敦煌石窟
B、云岗石窟
C、龙门石窟北魏窟
D、大足石刻


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204、单项选择题  中国古代保存至今最长的桥是（）

A、泉州洛阳桥
B、泉州安平桥
C、广东广济桥
D、四川安澜桥


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205、多项选择题  我国保留了一批古老和稀有的孑遗树种，被称为“化石植物”的有()

A、水杉
B、银杏
C、珙桐
D、银杉


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206、判断题  重庆别称山城、渝都、雾都，是全国面积最大，行政管理最宽、人口最多的直辖市。


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207、判断题  民事纠纷的解决应当遵循行政裁决最终解决原则。（）


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208、单项选择题  庐山属于什么自然保护区（）

A、综合性
B、生物型
C、自然风景型
D、自然历史遗迹


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209、判断题  禁忌的由来，主要有灵力说、欲望说、仪式说、教训说。禁忌的体系由预知系统、禁忌系统和禳解系统三部分组成。（）


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210、单项选择题  用象形文字写成的罕见的艺术珍品[东巴画谱][神路图]出自()的壁画。

A.白族
B.纳西族
C.傣族
D.彝族


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211、单项选择题  属半发酵茶的是（）

A.绿茶
B.红茶
C.青茶
D.黄茶


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212、单项选择题  中华人民共和国的政权形式是（）

A、人民代表大会制度
B、市场经济制度
C、共产主义制度
D、社会主义制度


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213、多项选择题  下列不属于内画壶的产地有（）

A.北京市
B.山东淄博
C.河北衡水
D.四川绵阳
E.河南洛阳


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214、单项选择题  澳门最古老庙宇建于14年的()。

A、观音堂
B、普济蝉院
C、妈祖阁
D、黄大仙祠


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215、判断题  全陪作为组团社的代表，自始自终参与旅游团全程的活动，负责旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。（）


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216、多项选择题  禁忌的性质有（）

A.先验性
B.继承性
C.变异性
D.消极性
E.迷信


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217、填空题  每年的农历（）月（）日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的（）节。


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218、判断题  天津是中国第四大城市。（）


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219、判断题  在列车上自丢失站起补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，在乘车站可办退票（）


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220、判断题  面对游客的投诉，旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。（）


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221、填空题  导游服务的共同属性包括：社会性、（）、（）、经济性和（）。


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222、多项选择题  佛教称谓中的四众弟子不包括下列的()

A、优婆塞
B、比丘
C、沙弥
D、沙弥尼


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223、判断题  战国时期出现我国早期青铜乐器-编钟，是我国迄今为止发现的数量最多、保存最完好的一套编钟。（）


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224、多项选择题  素菜的特征有（）

A.时鲜为主
B.清爽素净
C.花色繁多
D.制作考究
E.健身疗疾


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225、判断题  园林中常见的夏季花卉有荷花、牡丹、石榴花。（）


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226、多项选择题  我国关于民族问题的基本政策下列描述正确的是（）

A．要始终坚持民族平等政策
B．要继续坚持民族区域自治政策
C．要坚持用科学发展观统领民族地区经济发展的政策
D．要坚持少数民族和民族地区各项社会事业共同发展的政策
E．要坚持培养少数民族干部的政策，打造一支宏大的德才兼备的少数民族干部队伍


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227、判断题  古人测到365.25日为一太阳年。()


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228、判断题  石山可分为湖石山和黄石山，湖石山的外形一般为曲线组成，总的感觉是方的：黄石山的外形为直线构成，总体感觉是方的。（）


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229、单项选择题  武夷山风景区位于()。

A、广东仁化县
B、闽北崇安县
C、安徽齐云
D、江西贵溪


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230、判断题  导游人员与人交谈时，要坦诚地注视着对方的两眉之间。（）


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231、判断题  在中国，开斋节是穆斯林最大的节日。（）


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232、填空题  西汉《周髀算经》提出()定理，比西方早500年;南此朝数字家()推算出的贺周率数值，精确到小数点后第七位，比欧洲早1000年。


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233、单项选择题  俗称“金不换”的中草药是（）

A.人参
B.党参
C.三七
D.当归


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234、单项选择题  游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（）

A、求尊重心理
B、求发泄心理
C、求补偿心理
D、求保护心理


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235、多项选择题  纳西族拥有灿烂的民族文化，主要包括()

A、丽江古城
B、《创世纪》等三部史诗
C、东巴画
D、丽江古乐


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236、判断题  签证是一个国家的主权机关在外国公民所持的护照或其他旅行证上的签注、盖印，表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续。（）


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237、多项选择题  新中国旅游事业经过的时期有（）

A、起步创新时期
B、开拓发展时期
C、曲折发展时期
D、调整发展时期
E、全面发展时期


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238、单项选择题  ()时期是中国园林发展中的转折点，私家园林也逐渐增加

A.魏晋南北朝
B.明清时期
C.秦汉
D.唐宋


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239、单项选择题  我国保护大熊猫、褐马鸡、银衫、扬子鳄的自然保护区依次为()。

A、神农架、梵净山、肇庆、鄱阳湖;
B、高黎贡山、长白山、武夷山、扎龙;
C、卧龙、庞泉沟、花坪、宣城;
D、卧龙、神农架、武夷山、宣城;


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240、判断题  宗教是人类古老的意识形态。()


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241、单项选择题  被外国人誉为中国17世纪工艺百科全书的是（）

A、《农政全书》
B、《天工开物》
C、《梦溪笔谈》
D、《甘石星经》


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242、判断题  雍和宫是我国内地城市中最大的一座藏传佛教寺院。（）


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243、多项选择题  佛教的四大特色是（）

A、咒术性
B、对喇嘛异常尊崇
C、活佛转世思想
D、政教合一
E、强调戒定慧


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244、判断题  目前全国道教宫观大部属全真道，正一道主要流行于四川和台湾地区。（）


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245、单项选择题  佛教在我国的鼎盛时期是()。

A.秦汉
B.隋唐
C.宋
D.明清


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246、判断题  新中国的旅游业在开拓发展时期，仍然以政治接待为主。（）


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247、多项选择题  下面属于元代的建筑有（）

A、河北正定隆兴寺
B、天津蓟县独乐寺
C、山西大同善化寺
D、山西芮城永乐宫
E、山西洪洞广胜寺


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248、单项选择题  英国在华建造的最大教堂是（）

A、天津老西开教堂
B、上海佘山圣母大教堂
C、广州圣心大教堂
D、上海圣三一堂


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249、判断题  赛乃姆是维吾尔族和蒙古族的民间集体舞蹈。()


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250、填空题  汉族的先民是古代的（）族，从（）开始称为汉族。


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251、单项选择题  泰山是属于()。

A、文化遗产
B、自然遗产
C、文化与自然双重遗产
D、文化景观遗产


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252、判断题  苏州拙政园的西部名为补园，建筑以鸳鸯厅最大，其北半部称为十八曼陀罗花馆，南半部称为三十六鸳鸯馆。（）


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253、判断题  园林中的桥不但有增添景色的作用，而且用以隔景，在视觉上产生扩大空间的作用。


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254、判断题  封建社会对帝后在生前或死后奉上的称号为尊号。()


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255、填空题  黎族主要居住在__________省。


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256、判断题  隋唐时期，砖的应用更加广泛，琉璃的烧制更加进步，建筑构件的比例逐步趋向定型化。（）


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257、判断题  汉武帝采纳萧仲舒的建议，在思想上“罢黜百家，独尊儒术”（）


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258、判断题  散客是相对于预约客户而言的没有预约、没有规律的零散游客，他们消费自主性比较高。


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259、单项选择题  中国的老人节与中国传统的()节日在同一天。

A.中秋节
B.重阳节
C.冬至
D.七夕


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260、单项选择题  吉林抚松、宁夏中宁、甘肃渭源、云南文山分别是什么之乡（）

A.人参、枸杞、党参、三七
B.人参、当归、枸杞、三七
C.人参、甘草、党参、枸杞
D.人参、党参、枸杞、甘草


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261、多项选择题  地质公园具有哪些价值（）

A、考古
B、生态学
C、历史学
D、教育
E、文化


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262、问答题  宗教信仰自由政策的含义是什么?


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263、单项选择题  新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票的20%计收下调为按多少计收（）

A、7%
B、5%
C、15%
D、10%


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264、判断题  1954年，新中国第一家面对外国人的旅行社—中国国际旅行社在京成立。（）


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265、判断题  游客眩晕，应立即将其移至阴凉通风处，让其平卧，注意头部略太高。（）


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266、判断题  地陪在景点购买门票包括现金购买和刷卡购买两种形式。（）


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267、多项选择题  烤全羊是哪个民族的风味菜（）

A.维吾尔族
B.朝鲜族
C.壮族
D.满族
E.蒙古族


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268、判断题  导游人员不与游客过分亲近，不介入游客的内部矛盾与纠纷，更不要在游客之间挑拨离间。（）


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269、多项选择题  现代旅游崛起的原因是（）

A、战后经济的复苏与发展
B、个人收入的增加
C、闲暇时间增多
D、交通运输工具的进步
E、政府对旅游业的扶持


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270、多项选择题  属于基岩海岸，具有大量海蚀景观的海滨风景区是()

A、北戴河海滨风景区
B、大连—旅顺口海滨
C、青岛海滨
D、海南三亚海滨风景区


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271、判断题  男士应注意绅士风度，上楼上车应男先女后，下楼下车应女先男后，必要时男士要帮助女士。（）


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272、判断题  帝王陵的地面建筑除封土外主要有祭祀建筑区、神道和护陵监三部分。（）


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273、判断题  导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）


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274、判断题  地陪对于不合作的领队，要争取游客的支持，要保障出色完成旅游接待计划，如果与领队发生矛盾，应把情况上报旅行社，不可以与领队发生正面冲突。（）


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275、判断题  文汇阁事是沈阳故宫西路的主要建筑，专为收藏《四库全书》。（）


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276、判断题  西安城墙是我国现在保存最完整的大型古城建筑。（）


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277、判断题  截止到2011年，中国已经成为世界第二大入境旅游接待国、亚洲最大的出境旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。（）


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278、单项选择题  古代世界最长的连梁式石板桥时（）

A、安济桥
B、安平桥
C、洛阳桥
D、广济桥


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279、判断题  自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准：一讲姿美，二讲色美;三讲体态美;四讲味香。()


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280、多项选择题  关于发生误机、误车事故，下列处理正确的是（）

A、导游应立即报告旅行社，如实汇报情况，求得帮助
B、争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C、及时通知下一站旅行社，对日程做出相应调整
D、向全体游客诚恳的赔礼道歉，必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿
E、解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜，事后写出书面报告


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281、填空题  我国少数民族满族古代住房俗称“()“，所穿外衣称为“旗袍“，喜欢吃点心“()“。


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282、单项选择题  新加坡华侨丢失护照，补发新护照的部门是（）

A、德国驻华使领馆
B、中国出入境管理
C、当地旅行社
D、所在地公安局


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283、单项选择题  我国24节气中，春分与谷雨之间是（）

A、春分
B、清明
C、小满
D、芒种


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284、判断题  碉房流行于藏族、彝族和苗族地区。（）


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285、多项选择题  佛教四谛的集谛是对造成痛苦与烦恼原因的分析，大体可以概为()

A、五阴聚合说
B、十二因缘说
C、天堂地狱说
D、业报轮回说


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286、判断题  阳明山是台湾最大、景色最美的郊野公园。（）


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287、判断题  导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）


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288、单项选择题  洞庭湖是我国第几大淡水湖（）

A、第一
B、第二
C、第三
D、第四


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289、单项选择题  由北宋建筑师写的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作。

A、李春
B、李诫
C、徐宏祖
D、李斯


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290、判断题  郑和下西洋成为中国历史上时间最长、规模最大、范围最广的商务活动。（）


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291、单项选择题  有全真道第二丛林之称的有（）

A、龙虎山
B、青城山
C、三清山
D、崂山


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292、问答题  白茶


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293、判断题  做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）


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294、判断题  旅游资源是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。（）


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295、判断题  旅游活动的三要素是指游客、旅游资源、旅行社。()


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296、判断题  团体旅游一次参与活动的人数一般在20人以上。（）


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297、单项选择题  境内居民每人每年有等值多少万美元的结汇购汇额度（）

A、10万美元
B、5万美元
C、15万美元
D、20万美元


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298、判断题  一般情况下，旅行社需提前一周通知导游人员安排接团计划。（）


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299、多项选择题  下列属于皇家园林的特征有（）

A、规模宏大，真山真水
B、南北景色，兼收并蓄
C、理水模式，一池三山
D、功能齐全
E、分工明确


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300、单项选择题  北京最古老的天主教堂是（）

A、东堂
B、西堂
C、南堂
D、北堂


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