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1、单项选择题 下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。既不厌恶风险也不追求风险，寻找风险适中、收益适中的产品，易选择房产、黄金、基金等作为投资对象。（）
A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型
2、判断题 商业保险给付的保险金恰可弥补患病期间的收入损失，并可用于因病休养期间的额外生活费用。
3、判断题 当前中国保险的营销文化基本以保单为中心，通过简单、初级的营销培训，对客户进行野蛮开采。
4、单项选择题 以下不属于养老金主要来源的是（）。
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.福利彩票
D.商业养老保险
5、判断题 教育保险的给付方式多为一次给付，回报期相对较长，能满足子女不同年龄段的学费需求。
6、判断题 销售人员应积极了解公司产品，制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。
7、单项选择题 在保险合同中，由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款被称为（）.
A.附加条款
B.担保条款
C.法定条款
D.特殊条款
8、判断题 教育费用支出属于临时性高支出。
9、填空题 掌上e服务程序中提供了（）或者发送短信至95567的功能。
10、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成熟期客户特点的是（）。
A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强
11、判断题 以客户为中心，销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
12、判断题 客户买了保险产品，就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中，不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通，也不需要确保客户明确保险产品的保险责任，清晰产品保障范围。
13、多项选择题 个险业务员展业时，使用到的单证包括（）。
A.个人寿险投保书
B.人身投保提示
C.业务员告知书
D.团体预售收据
14、单项选择题 个人及家庭损失是指因遭受（）而导致个人和家庭在经济.健康.精神等方面产生的损害和损失。
A.意外风险事故
B.自然灾害
C.收入损失
D.精神损失
15、判断题 国家助学贷款利率按中国人民银行规定的次期不同档次贷款利率执行。
16、单项选择题 下列应用于法人交叉业务的单证为（）。
A.POS单
B.暂收首期保险费收据
C.激活卡
D.预收保险费收据
17、单项选择题 中国保险市场上，最先开始产品品牌建设的是哪一家公司（）。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
18、名词解释 重复保险
19、多项选择题 在子女教育金规划中，具有强制积累功能的是（）。
A.基金定投
B.教育储蓄
C.助学贷款
D.教育保险
20、单项选择题 教育保险具有典型性，当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是（）。
A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免
21、多项选择题 有价业务单证的使用要求包括（）。
A.所有业务单证必须根据承保、理赔、保全等各个环节的业务处理要求，正确使用和填写
B.领用的有价单证实物，必须进行妥善的保管，避免出现丢失
C.所有领用的有价单证，不可随意损坏或撕毁，必须缴回公司进行核销
D.对于代理网点的单证，业务部门须有指定专人负责定期对单证的使用情况进行监督和控制
22、单项选择题 以本科教育为例，平均每年需花费3.5-4万元，4年合计花费约16万元；而出国留学一年的基础费用更是高达（）。
A.16万元以上
B.18万元以上
C.20万元以上
D.22万元以上
23、填空题 如果保单不慎污损或丢失，客户可以向（）申请补发。
24、多项选择题 新华保险为理赔客户中发生灾难事故、遭遇不幸的家庭及特定人群，开展（）等志愿关爱活动。
A.一对一健康指导
B.资金帮助
C.心灵抚慰
D.生活帮扶
25、判断题 虽然高等教育的快速发展正在迅速提升中国家庭的职业知识含量，但是良好的教育经历并不能帮助家庭提高甚至改变其社会职业阶层，从而改变社会地位。
26、多项选择题 对于法定受益人及指定受益人说法正确的是（）。
A.法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定；
B.被保险人无法将指定受益人变更为法定；
C.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人；
D.法定受益人有明确的受益顺序限制。
27、判断题 未婚、没有依赖人口时，可采用生命价值法计算所需保额。
28、多项选择题 重大疾病保险与医疗险的区别（）。
A.保障范围不一样，医疗保险保障范围更广；
B.赔偿标准不同；
C.保险期间不同；
D.受益人不同。
29、单项选择题 下列选项中，哪一类不属于新型人身保险产品（）。
A.分红型保险
B.理财险
C.万能型保险
D.投资连结型保险
30、单项选择题 一般情况下，青年期的客户特点是客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
31、填空题 购买多家保险公司的意外伤害保险，（）互不冲突。
32、填空题 三星以上绩优业务员代办保全业务时，可免提交（）。
33、问答题 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。 请问债券内部交易信息的知情人员包括哪些人？
34、多项选择题 下列不允许委托办理的保全项目有（）。
A.退保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.满期领取
35、问答题 甲签发汇票一张，汇票上记载收款人为乙，保证人为丙，…戊询问其律师，如果你是律师，应该如何回答？ 该事件中的票据债务人有哪些？
36、判断题 教育信托基金具有独立性，可让正在发展事业的父母专心工作，无须担心因家庭变故而影响子女的生活及教育。
37、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 甲是否可以退伙？
38、单项选择题 下列叙述中，对于资产配置描述错误的是（）。
A.资产配置首先要遵循安全第一的原则，保证正常生活不受影响，并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间，保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况，在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排
39、判断题 遗产继承是不需要经过严格的法律程序就可以继承的。（）
40、判断题 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费的，依照保险合同单次金额不超过人民币3000元。
41、多项选择题 新华保险“132”战略具体指（）。
A.一个中心
B.三个支撑点
C.两大历史变革
D.两个历史机遇
42、单项选择题 将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受的一种行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
43、单项选择题 国家损失是指因意外事故而导致的人员伤亡.公共设施损失以及为开展救助.安置.灾后重建.恢复生产等而投入的公共资源的（）。
A.之一
B.之差
C.最高值
D.总和
44、单项选择题 保单遗失后，客户通过95567进行挂失后，必须（）内到柜面申请补发，否则保单自动解挂。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
45、单项选择题 投资组合的基本精神就是：通过各部分的合理比例搭配，投资组合可以在保障既定的收益率的同时，大幅地降低收益率的波动，也即降低风险。下列保险规划步骤排序正确的是（）。（1）需求分析及目标确定：找到客户的显性需求及潜在需求，依据客户的理财价值观和可应用资源，确定理财目标的优先顺序以及期望水平；（2）确定当前财务状况，包括了解客户的风险属性及风险承受能力；（3）计划实施和适时调整；（4）甄选适宜产品，制定计划。
A.（1）（2）（3）（4）
B.（2）（1）（4）（3）
C.（2）（1）（3）（4）
D.（1）（2）（4）（3）
46、多项选择题 下列应用于承保业务的单证包括（）。
A.业务员告知书
B.人身投保提示书
C.激活卡
D.暂收首期保险费收据
47、判断题 基本医疗保险以“社会公平”为原则，同时兼顾社会各阶层的不同要求。
48、问答题 设立保险公司应具备哪些基本条件？
49、名词解释 保险价值
50、判断题 分红险除具有基本的保障之外，还能与公司共享经营成果。（）
51、多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中，仍需社会扶助，符合特定条件者包括（）。
A.客户罹患重大疾病和慢性病
B.身体伤残
C.失去双亲的未成年人受益人
D.身故客户的家庭
52、单项选择题 在承保、保全、理赔等业务处理及服务环节涉及的与客户权益有关的凭证叫（）。
A.单据
B.业务单证
C.批单
D.投保书
53、多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务遵循（）等志愿精神。
A.奉献
B.友爱
C.互助
D.进步
54、多项选择题 第一顺位法定继承人包括（）。
A.父母；
B.养父母；
C.配偶；
D.子女
55、多项选择题 受益人的受益权具有如下特点（）。
A.受益权具有排他性；
B.其他人不能剥夺、分享受益人的受益权；
C.受益人领取的保险金是被保险人的遗产；
D.受益人领取的保险金不是被保险人遗产。
56、多项选择题 业务单证档案在管理、使用过程中，存在一系列管理风险，包括（）。
A.资金风险
B.监管风险
C.诉讼风险
D.丢失风险
57、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一，…如果你是律师，对该股份公司的上述做法提出法律意见： 公司法对发起人认购公司的股份有何限制？
58、单项选择题 选择商业养老保险的保额时，需确定（）.
A.被保险人和投保人的关系
B.投保人的年龄
C.投保人的身体状况
D.被保险人领取商业养老金的额度
59、单项选择题 下列对于财富转移模式描述中，错误的是（）。
A.赠与的不足是容易过早失去对财富的控制力
B.保险的优势是合理减少税收支出，精确指定传承对象，有效约束受益人对财富的实际支配权，优化被传承财富的流动性
C.法定继承的优势是实现被继承人的真实意愿，明确遗产范围，避免家庭纠纷
D.遗赠的优势是通过慈善遗赠实现税收减免
60、单项选择题 一般情况下，年龄越年轻其承受风险的能力（），因为即便投资发生损失，其仍有足够长的时间进行弥补。
A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强
61、单项选择题 出单人身意外伤害保险是指承保时必须出立（）的人身意外伤害保险。
A.协议
B.证件
C.保险单
D.合同
62、单项选择题 一般地区的制单、寄送为（）小时。
A.24
B.48
C.72
D.96
63、多项选择题 下列关于死亡证明材料说法正确的是（）。
A.医学死亡证明书由正规医疗机构的职业医师出具
B.尸体火化证明由殡仪馆出具，土葬证明由当地民政部门出具
C.死亡证明、户口注销证明、火化证明三类单证须提供一份证明原件
D.如提交了死亡证明和户口注销证明，火化证明不作为必须提交和审验的证件
E.客户如不能提供户口注销证明，则需要提交相关情况说明
64、多项选择题 保单全生命周期内可享受到的服务（）
A.由业务员协助投保
B.犹豫期后专业回访
C.专业理赔报案指导
D.保全办理续期提醒
65、单项选择题 团体意外伤害保险是减轻企业（）的重要方式。
A.财务压力
B.成本
C.担忧
D.投资
66、单项选择题 保险意义上人的生命价值是如何衡量的（）。
A.以人创造价值的能力来衡量
B.用存款和房产衡量
C.通过人为社会提供的劳动和服务来衡量
D.人的生命是无价的
67、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 张某是否可以向合伙企业主张乙拖欠他15万元债款？
68、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 根据保险法的规定，请问保险公司的工作人员在订立合同时对免责条款应当如何处理？
69、单项选择题 直接损失是指风险事故直接造成的有形损失，即（）。
A.精神损失
B.实质损失
C.费用损失
D.收入损失
70、单项选择题 按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
71、多项选择题 意外风险的管理方式有（）。
A.风险回避
B.风险控制
C.风险保留
D.风险分散
72、单项选择题 2012陆家嘴论坛当时的中国证监会主席郭树清在做主旨演讲时表示，中国的储蓄率高达（），这在世界上几乎是绝无仅有的。
A.30%
B.45%
C.52%
D.70%
73、单项选择题 保险的基本功能就是保障功能，该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失，达到在遭受意外损失（如疾病、火灾、交通事故等）以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是（）。
A.不同人生时期，保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色，保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同，要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心，所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险
74、判断题 外汇风险较大，适合对外界各种信息反应比较敏锐、有相关专业知识的投资者。
75、多项选择题 多形式丰富内容理赔服务资讯包括（）。
A.《赔案自己会说话》
B.《标准化理赔服务手册》
C.《易赔通》
D.《理赔服务之窗》
76、多项选择题 未指定身故受益人理赔时会遇到哪些困难？（）
A.需提供更多的索赔申请材料，程序相对繁琐
B.在后续理赔还容易遗漏，导致法律纠纷
C.审核案件耗时延长，影响理赔时效。未指定受益人案件有时还需要发调查来明确继承人及继承比例
77、问答题 简述保险合同的主要条款的法律意义。
78、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
79、判断题 指定受益人在被保险人死亡之后保险金领取之前死亡。对于这种情况，原属于该指定受益人的保险金仍然属于其所有，但由该指定受益人的法定继承人受领。（）
80、多项选择题 公司理赔服务有哪些优势？（）
A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔
81、单项选择题 新华保险研发理赔自动规则引擎，实现资料齐全、责任清晰、给付金额（）元以内的小额简易案件理赔自动处理。，平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。
A.1500
B.2000
C.3000
D.3500
82、判断题 高等教育比早教消费还要贵。
83、判断题 女性客户在月经期间也可以参加公司体检，月经对体检结果没有影响。
84、单项选择题 风险控制成本与风险损失波动较大是（）的劣势。
A.风险保留
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散
85、多项选择题 环境致病因素包括（）。
A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染
86、单项选择题 国家助学贷款，每个学生每学年的贷款金额最高不超过（）。
A.6000元
B.7000元
C.8000元
D.9000元
87、单项选择题 95567电话自助语音不可实现（）
A.保单信息查询
B.了解保全流程
C.更改保单密码
D.预约上门服务
88、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 史建华是否有权免除肇事者赔偿自己车辆损失的责任？
89、多项选择题 受（）因素影响，我国传统的家庭养老模式受到很大的冲击.
A.计划生育政策
B.城镇化及人口流动
C.家庭小型化
D.赡养意识变化
90、判断题 所谓意外是指被保险人的主观状态而言，指被保险人事先没有预见到伤害的发生或伤害的发生违背被保险人的主观意愿，其特征是非本意、外来的、突发的。（）
91、单项选择题 公司进入（），就是为了给寿险本业提供强力支持，支持寿险本业不断地发展壮大。
A.养老产业和健康产业
B.养老产业和民生产业
C.卫生产业和健康产业
D.养老产业和医疗产业
92、单项选择题 对商业养老保险的特点描述不正确的是（）.
A.不可自主投保
B.易实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可自主选择给付额度
93、单项选择题 发生保险事件时，保险公司按照合同约定的内容向保单受益人支付合同承诺的义务。受益人可以享受（）的权益。
A.100%
B.80%
C.60%
D.50%
94、多项选择题 以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失？（）
A.生产车间机器故障压断工人手指
B.火灾导致商场停业引起的商铺租金损失
C.地震导致煤矿坍塌矿工死亡
D.工厂大火烧毁订单货物导致的利润损失
95、多项选择题 下列哪些情况属于意外伤害风险？（）
A.骨质疏松引起的病理性骨折
B.疯狗咬伤
C.火灾逃生跳窗重伤
D.飞机失事致死
96、单项选择题 保险类风险转移是通过（）将风险转移给保险公司。
A.订立保险合同
B.签订合约
C.口头协议
D.强制手段
97、名词解释 保险经纪人
98、单项选择题 风险分散可以（）风险应对能力。
A.降低
B.提升
C.控制
D.丧失
99、判断题 从保障性上来说，教育保险具有典型性，其“保费豁免”的功能可以保证当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。
100、单项选择题 （），中国保险监督管理委员会成立，开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际的现代保险监管体系。
A.1998年11月18日
B.1999年11月18日
C.1998年10月18日
D.1998年12月18日
101、单项选择题 团体意外伤害保险是企业（）的有效手段。
A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产
102、判断题 中介单证遗失，不需由代理网点出具相关情况说明并签字盖章确认，可直接登报遗失。
103、单项选择题 业务人员手中持有的每种单证不能超过（）张，个人领用的有价单证有效期为“自发放之日起（）天”。
A.5，10
B.5，15
C.15，5
D.20，15
104、多项选择题 根据公司分层体系，高端客户分为哪几个级别？（）
A.银卡
B.黄金卡
C.钻石卡
D.白金卡
105、单项选择题 大众富裕客户是指家庭年均收入在（）人民币的人群。
A.3.5-5万元
B.5-10万元
C.10-30万元
D.30万元以上
106、多项选择题 以客户需求导向进行保险规划及销售对于公司的长远发展、维持客户的满意度和忠诚度具有重要的作用。下列保险销售行为中遵循以客户需求为导向原则的是（）。
A.在缺失保障的情况下，如果重大灾难发生，则会发生对人生、对家庭巨大的，甚至是无法承担的破坏力。所以在为客户推荐理财产品中要注意到先保障后求利，可根据客户的不同时期、不同角色对家庭财务安全进行规划
B.保险在家庭现金流管理中起着很重要的作用。为了稳定家庭经济生活，保险投资着重于补偿经济损失，而非增加收益
C.保险销售过程中，业绩是最重要的，为了完成业绩，可以通过各种方式鼓励客户购买任何保险
D.购买保险客户可以解决所有问题并获得高额收益
107、多项选择题 盛世重收藏。随着国民生活水平的提高，艺术品投资以其可观的经济效益、独特的文化韵味和高雅的情调，日渐成为投资者的新宠。投资艺术品也存在风险，主要体现在（）。
A.艺术品投资的成败在很大程度上依赖于投资者的鉴别和鉴赏能力
B.和股票或其他证券相比，艺术品的流通性较差，其市场交易主要通过画廊、艺博会、拍卖会或私下进行，入手后及时变现也存在一定难度
C.部分艺术品较难保管，比如一幅名画如果有折痕、褪色，其价格往往会大打折扣
D.艺术品价格受到社会时尚潮流和喜好变迁的影响，具有一定的波动性战争等不可抗拒力也是投资艺术品需要考虑的风险因素：动乱年代中黄金白银等具有极高的保值能力，而艺术品不论是保存还是保值都可能出现问题
108、多项选择题 客户权益通可为用户提供（）等服务。
A.费率查询
B.产品介绍
C.法律法规
D.理赔刊物
109、判断题 教育保险在保险金的给付方面，完全针对子女的年龄而定，在约定的时间按时返还资金，帮助子女在每年都能获得一笔稳定的资金支持。
110、单项选择题 新华星级理赔服务共分为（）个星级标准？
A.3
B.4
C.5
D.6
111、判断题 交费方式若选择为“一次交清”，约定交费期间填写“1年”，在选择年交时，须填写约定交费期间。
112、单项选择题 一般案件理赔时效约为（）天。
A.1.5
B.2
C.2.5
D.3
113、单项选择题 认可的有效证件为身份证、（）、护照、（）等。
A.军官证驾照
B.军官证港澳台内地通行证
C.驾照工作证
D.港澳台内地通行证工作证
114、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 股东的辩解有否法律根据？
115、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 如果是作为债务人雅光葡萄酒厂提出破产申请，应向法院提交材料包括什么？
116、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 本案中永安保险公司拒绝赔偿是否有法律根据？
117、判断题 “132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下，公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。
118、单项选择题 对于商业健康保险叙述错误的是（）。
A.提供保障的同时增添了沉重负担。
B.能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C.提升企业员工的幸福感，为企业创造更大的价值
D.提高员工医疗保障，提升幸福感，留住人才
119、单项选择题 关于中国的人口红利，以下描述不正确的是（）。
A.人口红利是指一个国家的劳动年龄人口占总人口比重较小
B.中国过去劳动年龄人口丰富，劳动力价格便宜，为经济发展创造了有利的人口条件
C.中国人口老龄化程度的加剧，意味着人口红利将持续衰减
D.当前中国的劳动年龄人口即将进入负增长的历史拐点，人口红利窗口逼近关闭
120、多项选择题 为什么要向客户提供维权服务？（）
A.客户维权意识高
B.监管要求
C.公司坚持“以客户为中心”的经营战略
D.保护消费者合法权益的必要手段
121、填空题 在计算客户是否属于公司的高端客户时，折算保单限自然人投保客户一年期以上有效长险保单，不含（）、（）年期及以下保险。
122、判断题 教育保险又称做子女教育金储蓄，也叫做少儿教育基金，是针对少年儿童在不同成长阶段的教育需要提供相应教育基金的保险。
123、判断题 新华保险的使命是：为客户提供幸福生活的保障，为股东贡献稳定持续的回报，为员工创造成就自我的机会，为社会增添和谐安宁的力量。
124、多项选择题 我国保险行业的发展阶段经历了哪几个阶段？（）
A.第一阶段（1805-1948年），我国保险业的产生和发展
B.第二阶段（1949-1978年），新中国保险业的产生和停办
C.第三阶段（1979-2001年），我国保险业的恢复和发展
D.第四阶段（2002年至今），我国保险业的快速发展
125、单项选择题 下列不属于商业健康保险购买原则的是（）。
A.及早规划
B.保额充足
C.按需设计
D.理赔先行
126、判断题 综合医疗保险是保险人为被保险人提供的一种全面的医疗费用保险，其费用范围包括医疗、住院、手术等一切费用。
127、单项选择题 信托受益人是由（）指定的。
A.受托人
B.信托财产的保管人
C.中国银监会及其派出机构
D.委托人
128、多项选择题 个人和家庭在退休前可通过相应财务准备和安排降低财务风险，如适当的个人投资或储蓄、购买商业养老保险、参与社会保险和企业退休计划等。退休后的财务风险来源包括（）
A.实际寿命高于预期寿命带来的退休后的财务风险
B.实际老年生活费用标准高于预期标准
C.预期的养老资源实际发生短缺
D.工作期间积累的退休资金不足而无法满足退休后个人和家庭的生活需要
129、单项选择题 对于身故受益人的变更，以下说法正确的是（）。
A.受益人是不可以变更的。
B.投保人可以通过电话通知保险公司进行身故受益人的变更。
C.投保人变更身故受益人时可以不用征得被保险人的同意。
D.在被保险人生存，保险事故未发生前，投保人可以变更受益人。
130、多项选择题 在各环节使用过程中出现的（）等，称为业务单证的非正常使用。
A.作废
B.过期
C.遗失
D.污损
131、单项选择题 如果被保险人有吸烟、酗酒等不良嗜好或从事赛车、跳伞、登山、冲浪等业余爱好，核保人一般不会选择的处理方式是（）。
A.列为除外责任
B.拒绝承保
C.按照标准费率承保
D.提高费率
132、判断题 社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目属于保险责任范围。（）
133、单项选择题 责任保险中通常采用的免赔额形式是（）.
A.法定免赔额
B.比例免赔额
C.绝对免赔额
D.相对免赔额
134、单项选择题 关于生存调查，以下描述不正确的是（）。
A.生调之前应提前与客户预约时间地点
B.主要生调对象应选择被保险人
C.当被保险人是未成年人时，主要生调对象也应选择被保险人
D.生调时应引导客户实事求是提供自己的工作、生活信息
135、单项选择题 租售比标准一般为1：300至1：200，下列对租售比叙述正确的是（）。
A.如果该比值高于1：200，表明该地区的房产投资价值被低估，投资潜力相对较大，房地产业后市看好；如果低于1：300，意味着房价中存在着一定泡沫
B.如果该比值高于1：200，意味着房价中存在着一定泡沫；如果低于1：300，表明该地区的房产投资价值被低估，投资潜力相对较大，房地产业后市看好
C.如果该比值高于1：200，房价存在泡沫，投资潜力大
D.如果低于1：300，房价存在泡沫，房地产后市看好
136、填空题 投保书填写中通讯地址一栏填写常住地址，完整填写省、市、区县和具体门牌号及（）。
137、单项选择题 如果保单没有指定明确的受益人，那么保险公司将按照（）进行处理。
A.法定继承人
B.投保人
C.被保险人的子女
D.被保险人的配偶
138、判断题 只有钻石卡客户能够享受“机场贵宾”服务.
139、单项选择题 对于收入保障保险叙述错误的是（）。
A.以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件
B.是为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险
C.其主要目的是为被保险人因丧失工作能力导致收入的丧失或减少提供经济保障
D.承担被保险人因疾病或意外伤害所发生的医疗费用
140、单项选择题 宽限期后保单进入（）状态。
A.有效
B.中止
C.终止
D.永久失效
141、单项选择题 一般来说，家庭资产投资方向可以分为3类：第一类是收益较低、流动性强、风险较小有保障作用的资产类型；第二类是收益适中、流动性弱、风险较小的资产类型；第三类是收益较高、流动性强、风险较高的资产类型。下列对于资产配置的描述正确的是（）。
A.金字塔型：第一类资产比重最大，第三类资产比重最小；风险性小，收益高，不稳定
B.均分型：三类资产比重趋于相等；风险性与收益性很高
C.哑铃型：第二种资产比重最小，其他两类比重较大；稳定性偏弱，缺乏合理性
D.菱形：第二类资产比重最大，其他两类比重较小；风险性和稳定性均很好
142、单项选择题 团体健康保障委托管理产品信息表编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
143、单项选择题 被保险人于两家保险公司投保医疗险，若被保险人实际发生保险责任内医疗费用10000元，若不存在分割的情况下，两家保险公司均可赔付8000元，根据损失补偿原则的相关规定，以下哪种说法正确（）
A.两家保险公司赔付金额合计不应超过10000元
B.两家保险公司赔付金额合计不应超过16000元
C.两家保险公司赔付金额合计不应超过18000元
D.两家保险公司赔付金额合计不应超过20000元
144、单项选择题 关于责任免除，以下说法正确的是（）。
A.住院治疗（投保前即诊断有糖尿病）
B.本次出险，保险公司需要赔偿。
C.投保时，业务员不需要与客户明确说明责任免除项，防止吓跑客户。
D.责任免除大多采用列举的方式。
145、单项选择题 对于商业健康保险中的补偿型产品叙述错误的是（）。
A.根据被保险人实际发生的医疗费用支出，按照约定的标准确定保险金数额
B.给付金额可以超过被保险人实际发生的医疗费用金额
C.报销型的以实际发生的医疗费用按比例进行报销
D.津贴型的是每天给予一定的金额，按天数结算
146、填空题 公司各部门、各分支机构对其职责范围内的（）负有直接和第一位的责任。
147、单项选择题 关于体检，以下说法正确的是（）。
A.买保险是一定要做体检的。
B.保险公司会随机对被保险人进行健康抽检。
C.有体检了，健康告知这道流程其实就可以免去了。
D.客户年龄较大的，考虑老人家行动不便，可以不用体检。
148、单项选择题 对社会养老保险的特点描述正确的是（）.
A.可自主投保
B.不能实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可实现自主选择给付额度
149、多项选择题 保险合同在保险期间内的状态是不断变化的，可能存在状态包括（）。
A.持续有效
B.效力中止
C.贷款终止
D.满期终止
150、问答题 2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分无财产担保债权，请问申请破产合法吗？
151、多项选择题 针对95567自助服务，以下描述正确的是（）
A.按1键，理赔报案
B.按2键，业务员认证
C.按3键，保单查询
D.按4键，业务流程介绍
152、单项选择题 疾病控制与早期治疗亦称“三早”预防，下列不属于三早预防的是（）。
A.早预防
B.早发现
C.早诊断
D.早治疗
153、填空题 客户可通过95567或网站进行（）激活。
154、多项选择题 家庭成长期的客户，子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.子女教育是重中之重，可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B.有了子女的客户的安全、健康也必须考虑，包括意外、医疗、重大疾病
C.在考虑保费的合理性前提下，提前购买一定的养老险
D.有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险，才能为子女提供更好的风险规避
155、单项选择题 下述关于特殊人群核保规则的描述，正确的是（）。
A.残疾人作为被保险人投保时，须有稳定的经济收入来源
B.现役军人不得作为被保险人投保
C.孕期妇女不得作为被保险人投保
D.服刑人员可以作为被保险人投保寿险
156、名词解释 人寿保险
157、多项选择题 健康保险是指对因健康原因导致的损失给付保险金的保险，通常包括（）。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
158、多项选择题 处于青年期的客户年龄较轻，20-28岁；收入较低，花销大；健康状况良好；年轻气盛；无家庭负担；未来家庭资金的积累期；保险意识较弱，对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.定期寿险
B.意外风险保障
C.必要的医疗保障
D.不需要购买保险
159、单项选择题 父母为使自己的子女能够受到良好的、系统的高水平教育，往往需要持续不断地投入很大一笔资金，子女教育支出一般占家庭开支的（）。
A.1月2日
B.1月3日
C.1月4日
D.1月5日
160、多项选择题 高端客户能享受哪些专属快捷服务？（）
A.95567贵宾专线
B.柜面保全优先办理
C.网站高端客户专区
D.精彩的短信服务
161、单项选择题 下列关于保额分红的表述中，不正确的是（）。
A.保额分红注重资金的当前价值
B.保额分红是国际上普遍使用的分红方式
C.保额分红是将红利以增加保额的方式进行分配
D.投保保额分红产品的客户无法在保险期间中获取现金红利
162、多项选择题 投保必备资料包括（）。
A.投保书和投保书公司留存联；人身险投保提示书（投保一年期以上险种必须提供）
B.银行存折；工作证明
C.银代告知书；其他资料（如告知病史的须提供既往病历，高额件须提供资产证明等相关资料）
D.客户身份证件复印件；业务员告知书
163、填空题 （）转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。
164、判断题 业务单证等同现金进行管理。
165、单项选择题 对我国现行社会养老保险制度现状描述不正确的是（）.
A.现行社会养老保险制度下的养老金替代率偏低
B.养老金个人账户“空账”运行，潜在的支付危机日益突出
C.农村居民的养老保险已经达到全覆盖
D.养老保险尚未真正“全覆盖”，农村养老保险仍存在盲区
166、单项选择题 关于法人业务受理交单描述错误的是（）
A.业务员指导客户填写投保资料，完整无误后加盖投保人公章
B.初审人员对投保资料审核，无误后接收，并在投保书上签名。投保资料审核，要保证齐备性、完整性、合规性
C.收银人员根据业务员提交的预收情况，当日收取次日录入系统
D.客户可选择支票和转账形式支付保费
167、单项选择题 有关团体个人单投保单证编码描述正确的是（）。
A.借贷安心产品投保单编码UA053
B.学平险产品投保单编码UA074
C.境外救援产品投保单编码UA075
D.以上均正确
168、判断题 怀孕不满7个月者可以作为被保险人投保主险，但须提供孕期检查记录或参加体检。
169、单项选择题 在健康保险中，长期护理保险的保险范围包括（）.
A.医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护
170、多项选择题 投保（）产品需投保人亲笔抄写风险提示语句：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性。”
A.分红型
B.保障型
C.万能型
D.投连型
171、填空题 风险转移的方式可以分为非保险转移和（）。
172、判断题 普通医疗保险主要承保被保险人治疗疾病的一般性医疗费用，一般包括门诊费用、医药费用、检查费用等。
173、多项选择题 本世纪我国人口老龄化发展趋势预计分为（）几个阶段.
A.快速老龄化阶段
B.加速老龄化阶段
C.重度老龄化阶段
D.适度老龄化阶段
174、判断题 投保书填写中证件有效期限只需填写有效期起期。
175、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 乙反对甲将其出资份额转让给丁，反对是否有效？
176、判断题 定期存款作为投资工具具有风险低，流动性低的特点。流动性直接依赖于事先约定的存期，在存期未到时提前支取将造成一定的利息损失。
177、多项选择题 客户可通过新华保险官方网站（http：//www.newchinalife.com）进行（）操作。
A.网上报案
B.理赔案件进度查询
C.提交电子索赔材料
D.医疗赔付明细查询
178、填空题 被保险人可以通过（）在线办理主险续保。
179、问答题 某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 A、B保险公司应当向章某各承担支付多少保险金的义务？并说明理由
180、问答题 2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 根据《企业破产法》和《民事诉讼法》，破产还债程序包括什么？
181、判断题 金融机构的竞争就是资本的竞争，谁拥有了资本，谁就是王者。
182、多项选择题 新华产品品牌的内涵是（）。
A.保障会长大
B.保额会长大
C.利益会长大
D.红利会长大
183、多项选择题 业务员对各自领用的单证应（），防止单证发生丢失、损毁和浪费。
A.无需刻意保管
B.可委托他人保管
C.妥善保管
D.正确使用
184、单项选择题 依据保险营销原理，保险营销的载体是（）.
A.保险产品
B.保险标的
C.保险金额
D.保险事故
185、单项选择题 客户申请减保后，公司将退还客户减少保额所对应的现金价值，保单的（）不变。
A.保额
B.保费
C.险种
D.现金价值
186、填空题 （）是指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比。
187、单项选择题 高端医疗团体保单投保单编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
188、多项选择题 公司曾举办的客服节系列活动包括以下哪些？（）
A.少儿书画大赛
B.保单复效
C.专家讲座
D.爱心助学
189、判断题 销售人员不可擅自制发、使用、保管、仿造、私刻、窃盖印章。
190、单项选择题 在保险合同有效期内，受益人是可以被变更的，但必须征得（）的同意。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
191、判断题 公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。
192、判断题 货物运输保险在各类保险中起源最早，而正是货物运输保险的发展，带动了整个现代保险业的繁荣与发展。
193、单项选择题 疾病的三级预防中，病因预防属于（）。
A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防
194、名词解释 保险标的
195、判断题 向客户提供投诉维权服务是保护消费者权益的必要手段。
196、多项选择题 掌上e服务可查询以下哪些内容？（）
A.业务应备资料
B.特定指令短信
C.业务办理疑问
D.网站自助服务项目
197、单项选择题 下列叙述中，对于合伙人之一发生不幸后，可能出现的问题，表述不准确的是（）。
A.合伙人之一发生不幸后，其继承人可能不能有效继承
B.合伙人之一发生不幸后，其企业所有权的变现性差
C.合伙人之一发生不幸后，企业可能遇到问题，难以进行装让
D.合伙人之一发生不幸后，因合伙人生前具备充分的信任度，不会出现道德风险问题
198、单项选择题 根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生就业报告》中所显示的，85.2%的2011届大学毕业生是家庭第一代大学毕业生，（）的2011届大学毕业生通过高等教育使其家庭职业阶层上升。
A.66.50%
B.67.50%
C.68.50%
D.69.50%
199、单项选择题 关于保险，下列说法错误的是（）
A.保险的核心作用是保障。
B.保险可以帮助客户度过财务难关。
C.一个家庭中应首先给父母、子女购买保险。
D.一个家庭中应首先给赚钱养家的人购买保险。
200、判断题 理财规划是一个全面的、个性化的、长期的动态过程，是对人生进行整体的规划；投资规划只是理财规划的一个部分。
201、多项选择题 下列关于保险合同及合同法描述正确的是（）。
A.在个人债务纠纷中，保险资金也可不作为债务追偿。我国《合同法》第73条规定：因债务人怠于行使到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院，申请自己的名义代位行使债务人的债权，但该债权专属于债务人自身的除外。
B.最高人民法院适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（一）第十二条：债务人自身的债权是指基于扶养、抚养、赡养关系，继承关系产生的给付请求权和劳动报酬：退休金、养老金、抚恤金、安置费、人身保险、人身伤害赔偿请求权等。
C.根据我国《合同法》规定，人寿保险不属于债务的追偿范围，账户资金不受债务纠纷困扰。“也就是说，债权人是不能拿债务人的保险来抵债的，法院也不能这样处理。基于该法规，投保人可利用人寿保险实现财富保全，合理避债。”专业人员解释说，“除非是当事人自愿用人寿保险来偿还债务，否则，即使是法院也不能强制执行。”
D.相对于一般遗产继承，保险金在遗产传承方面具备的免予债务追偿的功能，更好地保护了保险合同中指定受益人的权益。《保险法》还规定“指定受益人的保险金不作为被保险人的遗产”，“任何单位或个人都不得非法限制被保险人或者受益人取得保险金的权利”，被保险人及受益人的权利严格受法律保护，其他人均无权申领或干涉。这些法律制度充分保证了保险是区隔企业资产与个人私产，进行保全资产的有效手段。
E.我国的《反洗钱法》中有17条针对保险公司的条款，现在又有更新的补充。对于一些保险费来自毒、贪等的，法院可裁定保险公司强行退保。
202、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 财产按照什么顺序清偿。
203、判断题 商业健康保险能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险，同时提升企业员工的幸福感，为企业创造更大的价值。
204、单项选择题 公司在战略转型过程中，强调（）与（）的均衡关系。
A.成本与价值
B.成本和支出
C.规模与效益
D.规模与价值
205、多项选择题 教育保险主要分为哪三类（）。
A.纯粹的教育金保险
B.可定期给付的保险
C.教育附加险
D.理财型保险
206、多项选择题 理赔申请人及受益人的相同点（）。
A.理赔申请人及受益人一般情况下都需要具备受益权；
B.受益人必须是自然人，理赔申请人也可为法人或其他组织；
C.都会出现在理赔环节中；
D.以上都不是。
207、多项选择题 下列哪些是意外风险的构成因素（）。
A.外来的
B.突发的
C.非本意的
D.非疾病的
208、单项选择题 关于我国常见养老护理模式的现状描述不正确的是（）。
A.家庭成员护理功能弱化
B.养老机构护理困境多
C.养老机构众多且费用低廉
D.居家护工护理费用偏高
209、单项选择题 关于社会养老保障体系现状描述不正确的是（）。
A.城乡社会养老保险离真正全覆盖还有差距
B.目前我国社保养老金储备充足，支付能力不存在问题
C.社保保障标准不高，转移接续不顺畅，影响参保率
D.社保养老金储备不足，支付能力遇到严峻挑战
210、单项选择题 根据公司规定，保险合同生效规则确定为（）。
A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期
211、单项选择题 教育保险与其他子女教育金比较，具有（）等优点，但缺点是（），综合评判。
A.安全性高有较大收益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
B.保障功能、理财分红；收益不稳定；条款灵活、专款专用
C.优惠利率、国家公益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
D.保障功能、理财分红；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
212、多项选择题 以下可以作为报案主体的是（）
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.被保险人、受益人亲属或事故知情人
213、单项选择题 一般来说，自我理财成功者具备的特征是（）。
A.对他人十分信任
B.愿意透露个人的财富情况
C.个人专业技能不足，时间、精力不够充沛
D.投资纪律性极强
214、问答题 投保人故意隐瞒事实或者不履行告知义务应承担什么法律后果？
215、单项选择题 全面了解客户身体状况，应（）。
A.详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况
B.例行公式的问一下就可以了，不需要开放式提问。
C.如果客户提到有既往病史，或身体有某些异常，对情况不是很严重的征状，如咳嗽、偶尔腹痛等，可以不详细记录
D.对展业中发现的客户身体状况，可以告诉自己熟知的公司任何人员，不限于核保人员。
216、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的注册资本有和法律意义
217、判断题 人寿保险是财富传承很重要的一种工具，由于人寿保险本身的一些特性，通过指定受益人，能安全地实现被继承人的意志。（）
218、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 国有企业破产原因是什么？
219、单项选择题 核销率必须达80%方可领用新单证的领用方式为（）。
A.个人领用
B.部门领用
C.代理领用
D.代人领用
220、单项选择题 保额原则即坚持保额不让步的原则，主要是针对现实中营销人员时常出于想快速促成而给客户降低保额的现象而提出的。下列对落实保额原则叙述错误的是（）。
A.预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
B.预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额
C.预算严重不足，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
D.为保障客户购买保险，保险规划专业人员可减少客户应投保保额，鼓励客户购买本公司的保险产品
221、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一，…如果你是律师，对该股份公司的上述做法提出法律意见： 四个发起人能否发起设立一家股份有限公司？
222、单项选择题 关于企业年金的作用描述不正确的是（）.
A.是一种重要的人力资源管理工具
B.会加重公共养老金的负担
C.可以帮助提高员工退休收入
D.是吸引、保留和激励员工的一项福利手段
223、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
224、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于青年期客户特点的是（）。
A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强
225、单项选择题 （）新华人寿相继在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为国内首家以A+H方式同步上市的保险公司，也是登陆国内资本市场的保险“第四股”。
A.2010年12月15日及16日
B.2011年12月18日及19日
C.2011年12月15日及16日
D.2010年12月18日及19日
226、多项选择题 家庭成熟期的客户自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强（）。
A.人到中年，身体的机能明显下降，在保险需求上对“健康”、“重大疾病”的需求较大
B.此时要为将来的老年生活做好安排，应该重点购买“养老险”
C.进入人生后期，万一风险投资失败，会葬送一生累积的财富，所以不宜选择风险过大的投资方式
D.此阶段客户不需要购买保险
227、单项选择题 人们可在全面了解投资工具的特点后，根据不同工具的收益和风险合理地进行资产配置。优先股是常用投资工具之一，以下特点是（）。
A.风险较高，流动性较强，价值波动性大，股票价格随着企业经营状况变化而不停波动。股东可以红利方式分享企业利润、有权优先认购新股、也可从股票价差中赚取资本利得
B.风险较债券高、但较普通股低，在股利分配上排在普通股之前，剩余索取权介于普通股和债券之间，兼具债券和普通股的特点，通常可被公司购回，或转换成普通股
C.具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度
D.拥有对公司剩余财产的索取权和一定的经营表决权
228、多项选择题 下列关于保险合同中受益人的描述正确的是（）。
A.《保险法》第四十二条规定，如果债务人死亡，其购买的保险又有明确指定的受益人，那么这笔保险金会直接赔给受益人，不作为遗产处理，也不会被用来偿还债务。但如果没有指定受益人、受益人死亡或者只是在保单的受益人项目里填写了“法定”，那该笔赔偿金则算作被保险人的遗产，需要偿还生前债务。
B.填写保单时，千万不能忽视受益人一栏，约定受益人时，有四点必须知晓：一要填写受益人姓名、受益份额。二要明确受益人由投保人指定，但需由被保险人认可。三要知晓受益人可以变更。在所保障的风险事故未发生前，投保人或被保险人可变更受益人，如投保人变更受益人需征得被保险人的同意，且书面通知保险公司。四要明确受益人的受益权以该受益人生存为条件。
C.无论受益人填写不填写，保险金都不能被法律强制用于偿还债务。
D.如果受益人先于被保险人死亡而未指定其他受益人，则给付的保险金作为被保险人的遗产处理。
229、多项选择题 保险业在社会经济发展中的重要作用是（）。
A.保险业成为社会风险管理的重要机制
B.保险业成为我国金融体系的重要支柱
C.保险业成为国家灾害救助体系的重要组成部分
D.保险业成为国家支农惠农政策的重要载体
230、判断题 业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人，为了满足业务处理需要，向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。
231、单项选择题 具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度。其独特的损益结构使之在风险管理、组合投资方面有明显的优势，可作为投资或投机工具，也可作为保值工具。这是哪种投资工具的特点？（）
A.期货
B.远期
C.期权
D.掉期
232、判断题 第一顺序继承人包括：配偶、子女、父母、亲生兄弟姐妹。（）
233、判断题 内勤人员应正确理解“132”战略，做好对销售一线的服务和支持工作，以客户和队伍需求为导向不断创新。
234、单项选择题 根据《保险法》和保险条款规定，投保人、被保险人或者受益人知道出险事故发生后，应当于（）日内及时通知保险公司。
A.5
B.10
C.30
D.60
235、判断题 自然人生前通过购买人寿保险单，指定保险受益人，同样可以实现遗产转移的目的。（）
236、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
237、多项选择题 重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病，一般包括（）。
A.恶性肿瘤；
B.严重心脑血管疾病；
C.需要进行重大器官移植的手术；
D.精神病。
238、多项选择题 国家损失主要包括哪些方面（）。
A.间接经济损失
B.直接经济损失
C.人员伤亡
D.救助安置费用
239、单项选择题 我国早在（）年已步入老龄化社会。
A.1949年
B.1978年
C.1999年
D.2012年
240、单项选择题 下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。较年轻、有一定专业知识技能、敢于冒险、社会负担较轻，易选择股票、期权、期货、外汇、股权、艺术品等作为投资对象。（）
A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型
241、填空题 保单条款转换后，保单不再享受（）。
242、单项选择题 风险管理技术包括控制型风险管理技术和财务型风险管理技术两大类。财务型风险管理技术的方式可以分为（）三种。
A.风险自留、财务型非保险转移、投资转移
B.风险自留、财务型非保险转移、保险
C.财务型非保险转移、保险、投资转移
D.风险自留、保险、投资转移
243、多项选择题 当前，新华保险坚定不移地推进战略转型工作，主要基于（）。
A.推进战略转型，为客户提供幸福生活的保障
B.推进战略转型，为个人创造成就自我的机会
C.推进战略转型，为公司贡献持续发展的力量
D.推进战略转型，为社会发挥实现自我的价值
244、填空题 续期交费信息变更可以在（）上自助办理。
245、多项选择题 当前，我们面对的消费者正在发生巨大的变化，具体体现为（）。
A.客户结构正在变化
B.客户需求正在变化
C.客户消费方式正在变化
D.客户价值正在发生变化
246、判断题 中国因种种原因，至今仍未开征遗产税。（）
247、单项选择题 使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）
A.拨打电话
B.发送短信
C.发送电子邮件
D.使用微信
248、多项选择题 业务单证流转遵循基本要求包括（）。
A.谁领用、谁登记、谁使用、谁负责
B.单证号码可以不按顺序使用
C.有价单证须在有效期内使用
D.正确使用、合理保管
249、判断题 社保医疗报销数额上的限制，简单来说就是“下无门槛费，上有封顶线”。
250、单项选择题 业务员超额领用单证时，需填写（）。
A.《超额领用申请单》
B.《业务单证领用申请单》
C.《出库单》
D.无需填写任何单据
251、单项选择题 以下哪项保全业务不能代办？（）
A.保单退保
B.保单贷款
C.重要资料变更
D.贷款清偿
252、判断题 教育保险一定具有理财分红功能。一次给付，回报期相对较长，能够在一定程度上抵御通货膨胀的影响。
253、单项选择题 下列保险中，在保险损失补偿原则运用中例外的险种是（）.
A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险
254、单项选择题 新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。
A.初审保全制单
B.录入制单理赔
C.初审录入制单
D.制单录入保全
255、判断题 分红水平主要取决于公司的实际经营成果，通常的红利的分配是可以确定的。（）
256、问答题 甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 甲公司投保时的陈述是否符合保险法的规定？
257、单项选择题 绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）
A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
258、判断题 理赔申请人只能是自然人。（）
259、问答题
倒淌河大酒店经上级主管部门同意，于2001年3月2日申请宣告破产，在破产程序中债权人纷纷申报债权。
问：如果你是清算组成员，你认为哪些能够成为破产债权？
260、多项选择题 现行社会养老保险制度下基本养老金的领取标准包括（）.
A.个人累计缴费时间满10年
B.所在单位和个人依法参加基本养老保险并履行缴费义务
C.本人达到法定退休年龄并办理了退休手续
D.个人累计缴费时间满15年
261、多项选择题 （）有在保险事故发生时及时通知保险公司的义务。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
262、判断题 投保书填写中，按份投保的仅需填写份数，按保额投保的仅需填写保额，不需注明单位。
263、单项选择题 普通或特定意外伤害保险是按（）来划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
264、单项选择题 对我国企业年金的现状，下列表述不恰当的是（）.
A.企业年金覆盖范围较小
B.企业年金替代率较低
C.企业年金可必须强制参与
D.企业年金的发展结构不平衡
265、多项选择题 商业健康保险的重要作用有（）。
A.促进社会稳定
B.减轻企业负担
C.保护个人及家庭
D.可复利计息
266、单项选择题 A女士有一张保单的缴费年期是6年，在计算这张保单的价值保费时，其折算系数是（）。
A.0.1
B.0.5
C.0.6
D.1
267、判断题 纯粹风险是指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体经济损失后果的事件。
268、多项选择题 新华保险“132”战略中“三个支撑点”的具体内容为（）。
A.坚持现有业务持续稳定增长
B.坚持变革创新
C.坚持价值和回归保险本原
D.坚持稳健的公司发展战略
269、判断题 子女教育金是不可拖延的刚性需求。
270、单项选择题 人身保险的保险金额既不能过高，也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是（）.
A.被保险人对人身保险需要的程度
B.受益人对人身保险需要的程度
C.投保人对人身保险需要的程度
D.保险人对人身保险的承保能力
271、填空题 相对于健康风险保障产品而言，（）保险的产品价格要低得多。
272、多项选择题 公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责，即知规、守规及报告的义务，主要体现在（）。
A.主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度；
B.积极接受公司的合规培训；
C.按照法律法规、监管规定、行业行为准则，以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务；
D.及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。
273、单项选择题 物价水平在一定时期内持续普遍的上升过程，或者说货币价值在一定时期内持续的下降过程，属于（）现象。
A.通货膨胀
B.通货紧缩
C.经济危机
D.经济回暖
274、单项选择题 下列哪项不是意外风险的特性（）。
A.损害性
B.可测定性
C.发展性
D.主观性
275、判断题 教育保险的优势在于：除了保证一笔大额资金外，还具有理财投资功能，可以为投保人和被保险人提供财富规划和传承方面的保障。
276、判断题 妻子作为投保人，可以为作为被保险人的丈夫签名，因为所交保费使用的是夫妻共同财产。
277、单项选择题 （），新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股，公司偿付能力一举突破100%，满足了上市的相关要求，公司启动了上市进程。
A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月
278、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
279、填空题 客户可以通过网站自助下载（）通知书。
280、单项选择题 我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。先牺牲后享受，高储蓄率，退休规划作为最重要目标的是（）。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
281、单项选择题 保险期限为（）的意外险是极短期意外险。
A.三年期
B.一年期
C.几个月
D.几天
282、判断题 复利是指在每经过一个计息期后，都要将所剩利息加入本金，以计算下期的利息。这样，在每一个计息期，上一个计息期的利息都将成为生息的本金，即以利生利，也就是俗称的“利滚利”。（）
283、单项选择题 法人新契约承保流程包括（）、接单初审、收费、扫描、录入、复核、问题件处理、核保、保单签发、打印及缮制、送达保单等。
A.核保报价
B.业务洽谈
C.招投标
D.方案宣导
284、问答题 保险法律制度的主要原则是什么？
285、单项选择题 对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是（）。
A.对于没有参加社会基本医疗保险的消费者，比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B.对于已参加社会基本医疗保险的消费者，应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C.购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素，从而选择适合自己的保险险种
D.即使不同经济状况的人群保险需求其实一样
286、判断题 自我理财，是由自己收集整理相关市场信息，根据自己的判断进行投资工具、投资时机的选择，合理安排资金实现资产保值、增值的过程。简单的讲就是“由自己来处理财富”。（）
287、单项选择题 2012年度的理赔服务满意度是（）？
A.93.8
B.94.8
C.95.8
D.96.8
288、多项选择题 常用保全类单证包括（）。
A.保全批单
B.保全人名清单
C.保全作业申请书
D.索赔申请书
289、单项选择题 2006年是保险业改革发展至关重要的一年，国务院常务会议听取了保险工作汇报，下发了（），为保险业的改革发展指明了正确方向，保险业改革发展进入了一个全新的历史时期。
A.《中华人民共和国社会保险法》
B.《保险公司管理规定》
C.《保险公司管理条例》
D.《国务院关于保险业改革发展的若干意见》
290、单项选择题 国家助学贷款期限一般不超过10年，最长不超过借款学生毕业后（），借款学生可在毕业后1-2年开始还款、（）内必须还清。
A.8年、6年
B.8年、8年
C.6年、8年
D.6年、6年
291、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 债权人会议召开和清算组成立时间有无不妥？
292、判断题 商业健康保险是以被保险人的身体为保险标的。
293、单项选择题 新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点，对于（）中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。
A.理赔客户
B.公司客户
C.社会贫困人士
D.社会人士
294、单项选择题 委托理财，是指受托人接受委托人委托，运用自己的智慧、经验、知识、信息等各种专业优势，通过各种市场、工具及方法对委托人资产进行有效管理和运作，在严格遵守客户委托意愿的前提下，在个人风险可以接受范围内，尽可能确保客户资产安全的基础上，实现资产保值增值的一项业务。委托理财特点叙述错误的是（）。
A.专业人士嗅觉灵敏，当机遇来临时能够觉察到并迅速抓住机会实现财富的增值
B.专业人士可以灵活运用某一种特定金融工具来达到目标
C.专业人士经验丰富，能准确报我市场的变化
D.投资机制的设立在投资的过程中能够有效避免相应的风险
295、问答题 德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营，…该楼房受损失的证明等资料。 该楼房可否投保？
296、单项选择题 保单满期前（）内不能再申请保单贷款和续贷。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
297、判断题 对于以家庭为中心的客户，更适合遗属需要法计算应有保额。
298、多项选择题 保险是风险管理技术之一种，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，属于家庭和个人面临的风险的是（）
A.人身风险
B.退休后的风险
C.健康损失风险
D.失业损失风险，财产损失风险，责任损失风险
299、填空题 合规不仅是（）、（）以及专业合规人员的责任，更是公司每一位员工和营销员的。
300、多项选择题 保险主要以纯粹风险为标的，关于保险和风险管理，下列叙述正确的是（）。
A.保险是风险管理技术之一，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间，减少财富的波动性，降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能，但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基，也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题