国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛必看考点（考试必看）

时间:2021-08-31 02:12:41

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1、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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2、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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3、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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4、填空题  每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。


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5、问答题  请解释正装的“三色原则”。


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6、名词解释  涉外馈赠礼仪


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7、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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8、名词解释  规范仪容


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9、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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10、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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11、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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12、填空题  顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。


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13、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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14、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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15、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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16、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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17、填空题  小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）


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18、填空题  接到请帖后，如不能出席，要（）。


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19、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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20、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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21、问答题  宴会中敬酒要注意什么？


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22、填空题  日常生活中，穿著要（）、身份及季节。


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23、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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24、问答题  维护祖国的利益主要表现为什么？


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25、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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26、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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27、填空题  与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。


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28、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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29、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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30、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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31、问答题  接待的方针具体考虑有哪些？


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32、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。


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33、问答题  选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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34、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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35、问答题  周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？


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36、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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37、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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38、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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39、问答题  怎样安排中餐宴请的席位？


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40、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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41、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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42、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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43、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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44、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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45、问答题  经费的预算重视如下四个基本要点是什么？


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46、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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47、问答题  化妆有哪些基本原则？


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48、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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49、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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50、名词解释  忠于祖国


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51、问答题  关注他方反映有哪些？


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52、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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53、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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54、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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55、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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56、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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57、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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58、填空题  男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）


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59、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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60、问答题  接电话时，应遵守哪些礼仪？


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61、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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62、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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63、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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64、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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65、填空题  参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。


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66、填空题  服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。


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67、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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68、填空题  （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。


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69、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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70、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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71、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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72、名词解释  多边接待


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73、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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74、填空题  一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。


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75、填空题  在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。


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76、问答题  握手的禁忌有哪些？


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77、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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78、问答题  

在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。
请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？


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79、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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80、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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81、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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82、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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83、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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84、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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85、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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86、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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87、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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88、填空题  素质通常是指一个人在（）的修养。


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89、名词解释  个人形象


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90、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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91、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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92、填空题  人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。


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93、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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94、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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95、问答题  观光礼仪及其具体内容有哪些？


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96、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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97、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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98、填空题  吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。


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99、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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100、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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101、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？


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102、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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103、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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104、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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105、填空题  与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。


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106、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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107、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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108、名词解释  一中一外


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109、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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110、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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111、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？


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112、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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113、名词解释  外交特权


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114、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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115、问答题  白金法则及其本质是什么？


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116、问答题  学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？


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117、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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118、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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119、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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120、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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121、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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122、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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123、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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124、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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125、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。


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126、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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127、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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128、问答题  交往有度主要要求是什么？


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129、填空题  在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。


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130、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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131、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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132、填空题  按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。


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133、问答题  何为“电话形象”？


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134、问答题  在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？


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135、名词解释  意向书


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136、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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137、问答题  什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？


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138、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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139、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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140、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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141、填空题  乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。


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142、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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143、名词解释  官方媒体


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144、填空题  涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。


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145、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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146、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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147、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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148、问答题  自我介绍时，要注意哪些问题？


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149、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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150、填空题  在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。


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151、问答题  哪些人员享有外交特权与豁免？


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152、问答题  为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？


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153、问答题  现代礼仪的基本原则是什么？


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154、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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155、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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156、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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157、填空题  迎宾礼仪的核心就是要（）。


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158、问答题  何时以花送人为佳？


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159、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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160、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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161、问答题  简述如何对自己宽容。


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162、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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163、填空题  鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。


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164、填空题  所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。


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165、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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166、填空题  “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。


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167、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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168、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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169、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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170、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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171、名词解释  交际距离


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172、填空题  若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。


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173、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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174、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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175、名词解释  涉外谈判


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176、填空题  在涉外接待中，宾主介绍时的标准顺序是（）


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177、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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178、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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179、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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180、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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181、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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182、名词解释  个人简历


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183、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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184、名词解释  展示实力


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185、名词解释  “三A法则”


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186、名词解释  涉外通则


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187、问答题  何谓“电话形象”？


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188、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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189、名词解释  言传身教


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190、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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191、填空题  在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。


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192、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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193、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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194、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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195、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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196、名词解释  以人为本


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197、问答题  最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？


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198、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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199、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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200、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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201、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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202、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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203、问答题  握手礼节应注意哪些问题？


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204、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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205、问答题  遵守沟通礼仪规范的目的是什么？


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206、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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207、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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208、问答题  简述礼仪的分类。


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209、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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210、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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211、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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212、问答题  如何做好商务接待的准备工作？


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213、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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214、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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215、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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216、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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217、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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218、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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219、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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220、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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221、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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222、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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223、名词解释  绅士风度


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224、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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225、填空题  晚上睡觉前，记得（）。


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226、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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227、名词解释  仪表


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228、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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229、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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230、填空题  个人形象的六要素：（）等。


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231、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么？


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232、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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233、填空题  仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。


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234、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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235、填空题  西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。


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236、填空题  对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。


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237、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些？


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238、问答题  在游泳池里，要讲究哪些礼仪？


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239、填空题  求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。


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240、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。


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241、问答题  西方普遍禁忌的数字是“13”，为什么？


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242、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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243、名词解释  纳采


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244、问答题  在安排外方来宾的饮食住宿时，必须掌握的原则是什么？


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245、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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246、填空题  （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。


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247、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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248、填空题  所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。


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249、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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250、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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251、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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252、填空题  接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。


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253、填空题  男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。


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254、填空题  宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。


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255、填空题  规格，是指与某一事物相关的（）。


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256、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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257、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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258、填空题  我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。


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259、问答题  在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？


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260、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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261、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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262、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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263、名词解释  “通话三分钟法则”


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264、名词解释  举止有度


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265、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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266、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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267、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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268、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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269、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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270、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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271、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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272、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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273、填空题  目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。


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274、填空题  在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。


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275、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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276、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。


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277、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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278、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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279、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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280、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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281、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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282、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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283、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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284、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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285、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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286、问答题  选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？


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287、填空题  通联礼仪的基本原则是（）。


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288、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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289、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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290、问答题  迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？


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291、问答题  赛会上观众行为有哪些禁忌？


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292、问答题  散步时应注意哪些规则？


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293、问答题  什么是“以右为尊”原则？


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294、填空题  进入宴会厅前，要先（）挂在衣帽间。


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295、问答题  “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。


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296、填空题  尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。


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297、问答题  论述礼宾顺序应把握的原则。


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298、问答题  为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？


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299、填空题  按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。


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300、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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