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1、多项选择题 在子女教育金规划中，具有强制积累功能的是（）。
A.基金定投
B.教育储蓄
C.助学贷款
D.教育保险
2、单项选择题 公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务，服务为（）。
A.5×24小时
B.5×8小时
C.7×24小时
D.7×8小时
3、判断题 投机风险只可能产生收益不可能造成损失。
4、填空题 理想的意外风险管理，是花最少的（）达到化解最大危机的目标。
5、单项选择题 中介单证实物的发放需同时打印（），由银行方核对无误后在“中介回执”盖银行章并签收确认。
A.交接单
B.中介回执
C.领用申请单
D.出库单
6、单项选择题 不属于社会基本医疗保险优点的是（）。
A.覆盖面广
B.对投保人群不设限制
C.保费相对低廉
D.能满足社会各阶层的不同要求
7、单项选择题 保险在财富传承中，具有一般理财方式所不具备的独特优势。下列叙述中，不正确的是（）。
A.安全性：保险资产本身安全性较高、独立性强，人寿保险金不可作为债务被追偿
B.指定性：可以通过指定保险受益人、份额及受益方式来实现财富传承的指定性
C.即时性：保险合同一旦生效，保险金额、保障内容、受益对象即确定
D.投机性：保险具有一定可投机性，可通过专业运作获取一定收益
8、多项选择题 下列关于保险合同及合同法描述正确的是（）。
A.在个人债务纠纷中，保险资金也可不作为债务追偿。我国《合同法》第73条规定：因债务人怠于行使到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院，申请自己的名义代位行使债务人的债权，但该债权专属于债务人自身的除外。
B.最高人民法院适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（一）第十二条：债务人自身的债权是指基于扶养、抚养、赡养关系，继承关系产生的给付请求权和劳动报酬：退休金、养老金、抚恤金、安置费、人身保险、人身伤害赔偿请求权等。
C.根据我国《合同法》规定，人寿保险不属于债务的追偿范围，账户资金不受债务纠纷困扰。“也就是说，债权人是不能拿债务人的保险来抵债的，法院也不能这样处理。基于该法规，投保人可利用人寿保险实现财富保全，合理避债。”专业人员解释说，“除非是当事人自愿用人寿保险来偿还债务，否则，即使是法院也不能强制执行。”
D.相对于一般遗产继承，保险金在遗产传承方面具备的免予债务追偿的功能，更好地保护了保险合同中指定受益人的权益。《保险法》还规定“指定受益人的保险金不作为被保险人的遗产”，“任何单位或个人都不得非法限制被保险人或者受益人取得保险金的权利”，被保险人及受益人的权利严格受法律保护，其他人均无权申领或干涉。这些法律制度充分保证了保险是区隔企业资产与个人私产，进行保全资产的有效手段。
E.我国的《反洗钱法》中有17条针对保险公司的条款，现在又有更新的补充。对于一些保险费来自毒、贪等的，法院可裁定保险公司强行退保。
9、多项选择题 下列描述中，属于定期寿险产品的选项有哪些（）。
A.费率相比其他寿险产品低，可以用较少的钱获得较高的身故保障
B.费率相比其他寿险产品低，获得的身故保障也相对较低
C.事宜用于进行教育金、养老金的积累
D.一般比较适宜承担较重家庭负担的人、刚刚建立家庭的年轻人购买
10、单项选择题 2012年度整体理赔时效约是（）天。
A.1
B.2
C.3
D.4
11、判断题 对于以家庭为中心的客户，更适合遗属需要法计算应有保额。
12、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成熟期客户特点的是（）。
A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强
13、填空题 购买多家保险公司的意外伤害保险，（）互不冲突。
14、判断题 指定受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定被保险人死亡在先，保险金由被保险人的法定受益人受领。（）
15、判断题 指定受益人在被保险人死亡之后保险金领取之前死亡。对于这种情况，原属于该指定受益人的保险金仍然属于其所有，但由该指定受益人的法定继承人受领。（）
16、多项选择题 受益人的受益权具有如下特点（）。
A.受益权具有排他性；
B.其他人不能剥夺、分享受益人的受益权；
C.受益人领取的保险金是被保险人的遗产；
D.受益人领取的保险金不是被保险人遗产。
17、单项选择题 不属于中国城乡居民基本医疗保障体系的是（）。
A.新型农村合作医疗
B.城镇职工特殊伤害保险
C.城镇居民基本医疗保险
D.城乡医疗救助制度
18、判断题 法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定。（）
19、填空题 个人所需养老金=退休后（）*估计退休后生活年数*12
20、填空题 建立（）养老保障体系是应对未来养老需求的必然趋势。
21、单项选择题 下列叙述中，对于资产配置描述错误的是（）。
A.资产配置首先要遵循安全第一的原则，保证正常生活不受影响，并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间，保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况，在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排
22、多项选择题 从核保角度看较为合理的保险计划是（）。
A.先理财后保障
B.先重点保家庭经济支柱后保其他家庭成员
C.保费控制在家庭年收入的10-20%为宜
D.主要从意外、寿险和重大疾病保障方面考虑
23、单项选择题 一个孩子的基础教育成本，从早教开始，经历小学、初中、高中以及大学的教育经历，累计要花费（）。
A.187000元至202000元
B.187000元至220000元
C.178000元至202000元
D.178000元至220000元
24、单项选择题 高端医疗团体保单投保单编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
25、单项选择题 保险期限为（）的意外险是极短期意外险。
A.三年期
B.一年期
C.几个月
D.几天
26、多项选择题 健康损失风险可能使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。对于健康损失风险分析，下列描述正确的是（）
A.健康风险包括疾病和残疾风险，它们对个人和家庭产生的经济影响主要表现在收入损失和高额医疗费用风险两个方面
B.收入损失风险是指疾病或残疾使个人失去一时甚至永久的收入能力，即丧失生命的经济价值
C.医疗费用风险是指个人遭遇疾病或身体伤害可能给家庭带来巨额医疗费用以及其他增加的附加费用，如长期护理费用的可能性
D.疾病和残疾都会使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。如果患病者是家庭的主要收入者，则由此造成的家庭财务压力可能远远高于死亡情形
27、单项选择题 下列哪项不是团队意外风险管理的方法（）。
A.加强安全生产和人身健康教育和培训
B.为所有员工购买社保转嫁风险
C.为所有员工购买团体意外伤害保险
D.为所有员工缴纳五险一金
28、多项选择题 当前，我们面对的消费者正在发生巨大的变化，具体体现为（）。
A.客户结构正在变化
B.客户需求正在变化
C.客户消费方式正在变化
D.客户价值正在发生变化
29、单项选择题 下列哪项不是意外风险的管理原则（）。
A.周期性原则
B.片面性原则
C.全面性原则
D.匹配性原则
30、多项选择题 分红查询渠道有哪些（）
A.95567人工播报或95567语音自助查询
B.官方网站自助查询
C.编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567
D.寄发红利通知书
31、填空题 95567自助语音查询不仅实现语音播报，更可实现（）发送。
32、多项选择题 公司透明理赔服务包括（）。
A.理赔全流程即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.丰富内容理赔服务资讯
D.便捷理赔
33、单项选择题 关于社会养老保障体系现状描述不正确的是（）。
A.城乡社会养老保险离真正全覆盖还有差距
B.目前我国社保养老金储备充足，支付能力不存在问题
C.社保保障标准不高，转移接续不顺畅，影响参保率
D.社保养老金储备不足，支付能力遇到严峻挑战
34、单项选择题 A女士有一张保单的缴费年期是6年，在计算这张保单的价值保费时，其折算系数是（）。
A.0.1
B.0.5
C.0.6
D.1
35、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 甲是否可以将其份额转让给李某？
36、单项选择题 保险风险转移的劣势是机会成本（）。
A.为零
B.不变
C.减少
D.增加
37、多项选择题 下列哪几种单证适用于中介业务（）。
A.保单打印纸
B.借贷安心保险单
C.小批单
D.大批单
38、问答题
倒淌河大酒店经上级主管部门同意，于2001年3月2日申请宣告破产，在破产程序中债权人纷纷申报债权。
问：如果你是清算组成员，你认为哪些能够成为破产债权？
39、判断题 客户买了保险产品，就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中，不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通，也不需要确保客户明确保险产品的保险责任，清晰产品保障范围。
40、判断题 保险业本质是管理风险的行业，寿险业的经营正是通过承担客户转移的对死亡、健康、疾病、养老、财富等不利变化的担忧，对风险进行经营管理，从而获得合理的利润。
41、判断题 护理保险的保费通常为平准式，即在保障期内年度保费平均分配，每一年保费不相同。
42、问答题 某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 什么是重复保险？
43、判断题 受益人领取的保险金可以是遗产，能够用来偿还被保险人生前的债务。（）
44、判断题 财政债券多为国家发行，没有风险。
45、单项选择题 科学的保险规划，必须是从基础保障做起。通常在没有基础保障的情况之下，选择商业保险一般可参照下面的顺序（）。
A.意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险
B.教育险、养老险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、分红险、万能险、投连险
C.分红险、万能险、投连险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险
D.健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险、意外险和寿险
46、判断题 教育保险在保险金的给付方面，完全针对子女的年龄而定，在约定的时间按时返还资金，帮助子女在每年都能获得一笔稳定的资金支持。
47、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 丙之子是否可以成为合伙人？
48、问答题 德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营，…该楼房受损失的证明等资料。 该楼房可否投保？
49、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 本案涉及几个法律关系？
50、多项选择题 （）保全项目，客户可通过新华官网自助服务进行办理。
A.保单挂失
B.领取年龄变更
C.续期交费信息变更
D.满期领取
51、问答题
股份有限公司经证监会批准向社会公开发行股票，募集到公司章程规定的股本数额4000万元人民币。…要求其出具一份有关公司上市的法律意见。
如果你是该证券律师事务所的律师，你认为在法律意见书中至少应当陈述哪些内容？
52、单项选择题 个人及家庭损失是指因遭受（）而导致个人和家庭在经济.健康.精神等方面产生的损害和损失。
A.意外风险事故
B.自然灾害
C.收入损失
D.精神损失
53、单项选择题 团单投保填写规则要求正确的是（）。
A.投保单证填写，可随意更改
B.投保资料只需投保书加盖投保单位公章，其他投保资料不用加盖投保单证公章
C.投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料
D.投保单证填写，不能勾划
54、多项选择题 我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在（）.
A.覆盖率范围较小
B.企业年金替代率较低
C.覆盖人群不集中
D.发展结构不平衡
55、多项选择题 下列哪些情况属于意外伤害风险？（）
A.骨质疏松引起的病理性骨折
B.疯狗咬伤
C.火灾逃生跳窗重伤
D.飞机失事致死
56、单项选择题 保单遗失后，客户通过95567进行挂失后，必须（）内到柜面申请补发，否则保单自动解挂。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
57、单项选择题 团体意外伤害保险是企业（）的有效手段。
A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产
58、判断题 外汇风险较大，适合对外界各种信息反应比较敏锐、有相关专业知识的投资者。
59、判断题 教育费用支出属于临时性高支出。
60、单项选择题 对于商业健康保险中的补偿型产品叙述错误的是（）。
A.根据被保险人实际发生的医疗费用支出，按照约定的标准确定保险金数额
B.给付金额可以超过被保险人实际发生的医疗费用金额
C.报销型的以实际发生的医疗费用按比例进行报销
D.津贴型的是每天给予一定的金额，按天数结算
61、单项选择题 下列关于保额分红的表述中，不正确的是（）。
A.保额分红注重资金的当前价值
B.保额分红是国际上普遍使用的分红方式
C.保额分红是将红利以增加保额的方式进行分配
D.投保保额分红产品的客户无法在保险期间中获取现金红利
62、单项选择题 委托理财，是指受托人接受委托人委托，运用自己的智慧、经验、知识、信息等各种专业优势，通过各种市场、工具及方法对委托人资产进行有效管理和运作，在严格遵守客户委托意愿的前提下，在个人风险可以接受范围内，尽可能确保客户资产安全的基础上，实现资产保值增值的一项业务。委托理财特点叙述错误的是（）。
A.专业人士嗅觉灵敏，当机遇来临时能够觉察到并迅速抓住机会实现财富的增值
B.专业人士可以灵活运用某一种特定金融工具来达到目标
C.专业人士经验丰富，能准确报我市场的变化
D.投资机制的设立在投资的过程中能够有效避免相应的风险
63、单项选择题 集中录入平峰期的时效要求为（）。
A.4小时
B.3小时
C.2小时
D.5小时
64、单项选择题 教育保险具有典型性，当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是（）。
A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免
65、单项选择题 简易案件理赔时效是（）小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
66、问答题 2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 根据《企业破产法》和《民事诉讼法》，破产还债程序包括什么？
67、多项选择题 退保申请需要具备哪些材料（）？
A.保险合同
B.保全作业申请书
C.申请人的身份证明
D.银行存折
68、填空题 客户可通过95567或网站进行（）激活。
69、单项选择题 全面了解客户身体状况，应（）。
A.详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况
B.例行公式的问一下就可以了，不需要开放式提问。
C.如果客户提到有既往病史，或身体有某些异常，对情况不是很严重的征状，如咳嗽、偶尔腹痛等，可以不详细记录
D.对展业中发现的客户身体状况，可以告诉自己熟知的公司任何人员，不限于核保人员。
70、单项选择题 2009年，（）成为新华保险的第一大股东，公司治理结构得到完善。
A.中央汇金
B.宝钢集团
C.苏黎世保险公司
D.中国石化集团资产经营管理公司
71、单项选择题 企业为员工购买团体意外伤害保险是一种（）类型的风险管理方式。
A.风险自留
B.风险控制
C.风险转移
D.风险分散
72、单项选择题 全面了解客户家庭经济状况，一下说法错误的是（）。
A.投保人每年缴纳的保费不能高于其年总收入的20%，否则会对客户生活造成影响。
B.若客户借钱买保险，或基本生活困难买保险，说明逆选择风险大。
C.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买重疾类保险的逆选择风险。
D.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买身故类保险的逆选择风险。
73、单项选择题 对于商业健康保险中的给付型产品叙述错误的是（）。
A.被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件
B.一般为一次性定额给付
C.不发生医疗费用则不能给付
D.给付型产品一般为重大疾病保险
74、判断题 由于教育保险一般都具有“保费豁免”功能，即使父母出现意外或者重大疾病，也不会影响教育金的准备。
75、多项选择题 关于法人承保基本原则描述正确的是（）。
A.报价前置原则。根据风险评估，合理报价
B.流程管理原则。法人承保人作业员必须严格按照规定的流程完成工作，不得随意改变顺序
C.制度管理原则。法人承保作业流程均有相应的作业规范和制度文件，作业人员按照规范和制度文件严格执行
D.时效管理原则。遵循及时性原则，合理安排作业人员，保证法人承保时效
76、单项选择题 空巢家庭是指（）。
A.由于丧偶、离异、分居等原因导致只有一位父亲或一位母亲教养子女的家庭
B.夫妻两人均有收入，但没有孩子的家庭
C.家里有4位老人、2位年轻人和1个孩子的家庭
D.子女常年在外，仅有老人的家庭
77、单项选择题 团体意外伤害保险帮助企业以低廉的成本（）风险。
A.降低
B.分散
C.控制
D.转嫁
78、判断题 投保书填写中证件有效期限只需填写有效期起期。
79、单项选择题 对于商业健康保险叙述错误的是（）。
A.提供保障的同时增添了沉重负担。
B.能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C.提升企业员工的幸福感，为企业创造更大的价值
D.提高员工医疗保障，提升幸福感，留住人才
80、名词解释 免责条款
81、单项选择题 养老时期医疗费用呈增长趋势，主要表现在以下几个方面，下列说法错误的是（）。
A.医疗费用随着时间推移呈增长趋势
B.医疗费用随着医用资源可得性下降、药物和医疗设备周转成本增加，导致医疗费用明显增加
C.医疗费用随年龄段的增长呈增加趋势
D.随着物价水平的提高、国人对医学的依赖程度增加及因环境恶化等因素引起的自身抵抗力的下降，人们的疾病发生率、医院就诊率和住院率及相关的费用均随着时间呈正增长的趋势
82、多项选择题 理赔申请人及受益人的相同点（）。
A.理赔申请人及受益人一般情况下都需要具备受益权；
B.受益人必须是自然人，理赔申请人也可为法人或其他组织；
C.都会出现在理赔环节中；
D.以上都不是。
83、多项选择题 盛世重收藏。随着国民生活水平的提高，艺术品投资以其可观的经济效益、独特的文化韵味和高雅的情调，日渐成为投资者的新宠。投资艺术品也存在风险，主要体现在（）。
A.艺术品投资的成败在很大程度上依赖于投资者的鉴别和鉴赏能力
B.和股票或其他证券相比，艺术品的流通性较差，其市场交易主要通过画廊、艺博会、拍卖会或私下进行，入手后及时变现也存在一定难度
C.部分艺术品较难保管，比如一幅名画如果有折痕、褪色，其价格往往会大打折扣
D.艺术品价格受到社会时尚潮流和喜好变迁的影响，具有一定的波动性战争等不可抗拒力也是投资艺术品需要考虑的风险因素：动乱年代中黄金白银等具有极高的保值能力，而艺术品不论是保存还是保值都可能出现问题
84、单项选择题 下列选项中，哪一项（）是公司目前主要销售的保险险种。
A.健康险
B.定期寿险
C.分红险
D.万能险
85、单项选择题 对商业养老保险的特点描述不正确的是（）.
A.不可自主投保
B.易实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可自主选择给付额度
86、单项选择题 （）特性是人寿保险相对于其他很多金融产品的重要特征。
A.合理性
B.长期性
C.专属性
D.稳定性
87、判断题 费用补偿型医疗保险的保险金不能超过被保险人实际发生的医疗费用。（）
88、多项选择题 关于保险法和银行法的叙述中正确的是（）。
A.《保险法》第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。
B.第九十条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，经国务院保险监督管理机构同意，保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
C.《银行法》，其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务，经国务院银行业监督管理机构同意，由人民法院依法宣告破产。
D.即使保险公司破产，保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条：经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
E.保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立，保险公司不可单方面撤销。即使定价条件发生变化影响企业利益，保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同，但保险公司不得主动解除。
89、单项选择题 人身保险的保险金额既不能过高，也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是（）.
A.被保险人对人身保险需要的程度
B.受益人对人身保险需要的程度
C.投保人对人身保险需要的程度
D.保险人对人身保险的承保能力
90、填空题 绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。
91、单项选择题 意外伤害保险投保时应注意（）。
A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突
92、填空题 （）即意外伤害风险，是指因意外导致身体受到伤害.财产遭受损失的事件，是由外来的、突发的、非本意的、非疾病的原因使身体造成损伤、财产遭受损失的客观事件。
93、多项选择题 当前，新华保险坚定不移地推进战略转型工作，主要基于（）。
A.推进战略转型，为客户提供幸福生活的保障
B.推进战略转型，为个人创造成就自我的机会
C.推进战略转型，为公司贡献持续发展的力量
D.推进战略转型，为社会发挥实现自我的价值
94、单项选择题 教育支出的成长率比一般通货膨胀率高。以2004年为例，一般物价成长率仅为1.1%，而教育费用成长率达到（）。
A.4.30%
B.4.40%
C.3.30%
D.3.40%
95、单项选择题 理赔具有反馈前端销售问题的功能，从理赔数据看，以下说法错误的是（）。
A.多年理赔数据显示，30%以上的理赔拒付原因是不在保险责任范围内。
B.意外伤害的发生率平均25%
C.疾病发生率约为4%
D.推销保险时，为客户购买一份意外伤害医疗和住院医疗是多余的。
96、多项选择题 家庭成长期的客户，子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.子女教育是重中之重，可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B.有了子女的客户的安全、健康也必须考虑，包括意外、医疗、重大疾病
C.在考虑保费的合理性前提下，提前购买一定的养老险
D.有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险，才能为子女提供更好的风险规避
97、判断题 公司销售的是保险产品，应向客户保证或承诺其收益。
98、单项选择题 投保人可在合同生效后按保单的（）的一定比例向保险公司申请贷款。
A.现金价值
B.保额
C.保费
D.分红
99、单项选择题 关于保险，下列说法错误的是（）
A.保险的核心作用是保障。
B.保险可以帮助客户度过财务难关。
C.一个家庭中应首先给父母、子女购买保险。
D.一个家庭中应首先给赚钱养家的人购买保险。
100、判断题 国家助学贷款利率按中国人民银行规定的次期不同档次贷款利率执行。
101、问答题 什么是代位请求赔偿权？
102、多项选择题 下列关于“增额文化”的描述中，正确的是（）。
A.是新华保险的产品文化
B.“会长大的保险”是增额文化的生动代言
C.由主流产品，特别是保额分红产品的共性特征升华而成
D.具有较高的科学性
103、多项选择题 多形式丰富内容理赔服务资讯包括（）。
A.《赔案自己会说话》
B.《标准化理赔服务手册》
C.《易赔通》
D.《理赔服务之窗》
104、填空题 （）转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。
105、名词解释 无效保险合同
106、多项选择题 业务单证分为（）两类。
A.有价业务单证
B.非有价业务单证
C.无价业务单证
D.以上三种均正确
107、单项选择题 城镇居民基本医疗保险不建立个人账户，基金主要用于支付住院医疗费用和部分（）费用。
A.意外医疗
B.生活补助
C.门诊大病
D.第三者责任
108、多项选择题 （）有在保险事故发生时及时通知保险公司的义务。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
109、单项选择题 我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受，将购房作为最重要目标的是（）。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
110、单项选择题 关于责任免除，以下说法正确的是（）。
A.住院治疗（投保前即诊断有糖尿病）
B.本次出险，保险公司需要赔偿。
C.投保时，业务员不需要与客户明确说明责任免除项，防止吓跑客户。
D.责任免除大多采用列举的方式。
111、多项选择题 使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信
112、多项选择题 真实年龄在承保范围内，但投保人支付的保费少于应付保费的，以下说法正确的是（）。
A.保险人有权要求投保人补交保费
B.在给付保险金时，按照实付保费与应付保费比例支付
C.有权解除合同
D.解除合同，可以不退保费
113、单项选择题 访问网站（）板块，可以全面、系统的了解公司所有产品，网站还将针对近期热销产品进行重点推荐。
A.营销中心
B.产品中心
C.业务员中心
D.热销产品
114、判断题 通常情况下，终了红利是在合同中止时给付。（）
115、判断题 赠与有个最大的缺点是财产一旦赠与他人，当事人就失去对该财产的控制，将来也无法将其收回。（）
116、填空题 （）可以有效降低风险发生概率，减少风险所带来的损失。
117、单项选择题 一般情况下，青年期的客户特点是客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
118、名词解释 保险赔付金
119、判断题 销售人员应积极了解公司产品，制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。
120、判断题 保险一经签发，财富传承的指向、内容及金额就能立即确定的特性。（）
121、多项选择题 教育保险主要分为哪三类（）。
A.纯粹的教育金保险
B.可定期给付的保险
C.教育附加险
D.理财型保险
122、单项选择题 根据公司规定，保险合同生效规则确定为（）。
A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期
123、单项选择题 在承保、保全、理赔等业务处理及服务环节涉及的与客户权益有关的凭证叫（）。
A.单据
B.业务单证
C.批单
D.投保书
124、判断题 个险渠道销售的产品不能在财富渠道进行销售。（）
125、单项选择题 “在线客服”功能在官方网站的哪个模块可以使用？（）
A.网站首页
B.客服中心
C.我的保险
D.卡单专区
126、多项选择题 商业养老保险的优势体现在（）.
A.可自主规划，使养老金收支与生命周期相匹配
B.给付可预期，保障稳定的养老金收入来源
C.灵活性较强，为客户提供了多种选择
D.保险资金运用稳健，兼顾安全性与收益性
127、单项选择题 下列业务单证为非有价业务单证的是（）。
A.保全批单
B.团体预收收据
C.激活卡
D.人身投保提示书
128、单项选择题 下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。有一定的资产基础、一定的知识水平、风险承受能力较高，易选择开放式基金、大型蓝筹股票等作为投资对象。（）
A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型
129、填空题 所有领用的有价单证，不可随意损坏或撕毁，必须缴回公司进行（）。
130、单项选择题 法人新契约承保流程包括（）、接单初审、收费、扫描、录入、复核、问题件处理、核保、保单签发、打印及缮制、送达保单等。
A.核保报价
B.业务洽谈
C.招投标
D.方案宣导
131、单项选择题 出单人身意外伤害保险是指承保时必须出立（）的人身意外伤害保险。
A.协议
B.证件
C.保险单
D.合同
132、单项选择题 （）享有变更或解除合同、转让或质押保单等权利。
A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人
133、多项选择题 在各环节使用过程中出现的（）等，称为业务单证的非正常使用。
A.作废
B.过期
C.遗失
D.污损
134、判断题 教育保险的投保对象一般为0周岁至17周岁的孩子，家长通过教育保险规划孩子的教育金，就投保年龄而言年龄越小交费越高。
135、单项选择题 具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度。其独特的损益结构使之在风险管理、组合投资方面有明显的优势，可作为投资或投机工具，也可作为保值工具。这是哪种投资工具的特点？（）
A.期货
B.远期
C.期权
D.掉期
136、问答题 投保人有哪些主要权利义务？
137、填空题 意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨，更多的是（）的负担。
138、单项选择题 保单满期前（）内不能再申请保单贷款和续贷。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
139、单项选择题 对于身故受益人的变更，以下说法正确的是（）。
A.受益人是不可以变更的。
B.投保人可以通过电话通知保险公司进行身故受益人的变更。
C.投保人变更身故受益人时可以不用征得被保险人的同意。
D.在被保险人生存，保险事故未发生前，投保人可以变更受益人。
140、单项选择题 宽限期后保单进入（）状态。
A.有效
B.中止
C.终止
D.永久失效
141、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 能否起诉？
142、多项选择题 健康保险是指对因健康原因导致的损失给付保险金的保险，通常包括（）。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.失能收入损失保险
D.护理保险
143、多项选择题 关于主险与附加险，以下说法正确的是（）。
A.保险合同可以主险与附加险组合购买。
B.主险一般是长期险，附加险则一般是短期险。
C.主险与附加险也可以都是长期险。
D.附加提前给付重大疾病保险作为附加险与其他主险绑定销售时，附加提前给付重大疾病保险发生重大疾病理赔时，将等额冲减主险的保额，合同继续有效，仅保留主险保额红利部分
144、判断题 只有钻石卡客户能够享受“机场贵宾”服务.
145、单项选择题 （）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
A.2009
B.2010
C.2011
D.2012
146、单项选择题 保单宽限期通常指首期后分期保险费到期未交付的，自保险单所载明的交费日期的次日起（）内。
A.三十日内
B.六十日内
C.九十日内
D.半年内
147、填空题 全国各营业网点地址可通过（）进行查询。（）
148、单项选择题 95567电话自助语音不可实现（）
A.保单信息查询
B.了解保全流程
C.更改保单密码
D.预约上门服务
149、单项选择题 新华保险官方门户网站的网址是（）
A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com
150、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 根据《企业破产法（试行）》和《民事诉讼法》，破产还债程序包括什么？
151、单项选择题 被保险人根据自己的理财目标和经济状况决定退休计划，考虑何时开始领取养老金后，可据此选择商业养老保险的（）.
A.保险责任
B.领取时间
C.保险条款
D.收益人
152、单项选择题 新华保险“132”战略中的“一个中心”具体指（）。
A.以客户为中心
B.以价值为中心
C.以变革为中心
D.以转型为中心
153、判断题 在以死亡为给付要件的保险合同中，若受益人先于被保险人死亡，且没有其他受益人的情况下，被保险人所在地的居委会或村委会可以作为申请人，但必须提供相关的证明。（）
154、判断题 销售人员应正确理解“132”战略，将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中，为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障，注重客户关系，做好售后服务。
155、单项选择题 公司愿景中“金融服务集团”是指顺应客户全方位的金融服务需求，以（）为两大支柱，择机向其他金融服务领域延伸。
A.寿险主业与投资管理
B.寿险主业与资产管理
C.寿险主业与金融管理
D.保险主业与资产管理
156、单项选择题 一般情况下，受教育程度与风险承受能力（）。
A.不相关
B.负相关关系，即受教育程度越高，风险承受能力相对偏低
C.正相关关系，即受教育程度越高，风险承受能力相对偏高
D.不确定关系
157、单项选择题 （），中国保险监督管理委员会成立，开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际的现代保险监管体系。
A.1998年11月18日
B.1999年11月18日
C.1998年10月18日
D.1998年12月18日
158、判断题 公司不提供建工险满期终止短信提醒。
159、多项选择题 健康更是人生的第一财富，现代人的健康内容包括（）。
A.环境健康
B.躯体健康
C.心理健康
D.社会健康
160、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 作为债权人某银行分行申请破产应向包括提交材料包括什么？
161、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的股东会应当如何召开？
162、单项选择题 不属于基本医疗保障制度特点的是（）。
A.保障水平总体不高
B.人群待遇差距较大
C.适应流动性方面不足
D.覆盖面较低
163、多项选择题 下列应用于承保业务的单证包括（）。
A.业务员告知书
B.人身投保提示书
C.激活卡
D.暂收首期保险费收据
164、判断题 1996年《中华人民共和国保险法》颁布实施，保险业开始实施产险、寿险分业经营，探索保险市场对外开放试点，并将试点范围逐步扩大。
165、多项选择题 教育保险还特别设有（）等附加产品。
A.少儿意外险
B.少儿健康医疗险
C.意外医疗
D.医疗住院补贴
166、名词解释 告知义务
167、名词解释 重复保险
168、多项选择题 通过客户权益手册，可以查询（）和（）相关的信息。
A.承保
B.保全
C.理赔
D.财务
169、多项选择题 家庭成熟期的客户自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强（）。
A.人到中年，身体的机能明显下降，在保险需求上对“健康”、“重大疾病”的需求较大
B.此时要为将来的老年生活做好安排，应该重点购买“养老险”
C.进入人生后期，万一风险投资失败，会葬送一生累积的财富，所以不宜选择风险过大的投资方式
D.此阶段客户不需要购买保险
170、单项选择题 在短期医疗保险（包括住院医疗、住院补贴险种）中，观察期一般为（）。
A.30天
B.60天
C.180天
D.一年
171、判断题 教育保险不同于理财型保险，因此，不具有理财分红功能。
172、多项选择题 （）保全项目的申请资格人为被保险人。
A.满期金领取
B.年金领取
C.保单贷款
D.账户注销
173、判断题 金融机构的竞争就是资本的竞争，谁拥有了资本，谁就是王者。
174、多项选择题 重大疾病保险与医疗险的区别（）。
A.保障范围不一样，医疗保险保障范围更广；
B.赔偿标准不同；
C.保险期间不同；
D.受益人不同。
175、单项选择题 （）公司正式对外发布未来五年战略规划，新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。
A.2011年3月
B.2011年1月
C.2011年2月
D.2011年5月
176、单项选择题 对我国企业年金的现状，下列表述不恰当的是（）.
A.企业年金覆盖范围较小
B.企业年金替代率较低
C.企业年金可必须强制参与
D.企业年金的发展结构不平衡
177、填空题 计划生育政策（）形成我国人口老龄化的原因。
178、多项选择题 新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（）。
A.报案
B.资料受理
C.一次性补充单证
D.结案
179、多项选择题 根据公司分层体系，高端客户分为哪几个级别？（）
A.银卡
B.黄金卡
C.钻石卡
D.白金卡
180、单项选择题 关于健康告知，以下说法正确的是（）。
A.体检与健康告知就是一回事。
B.健康告知是投保人的权利，是否履行由投保人自行决定。
C.健康告知是投保人应该履行的一项义务，如有隐瞒，可能导致保单无效。
D.对于健康告知有疾病史的，一律拒保。
181、判断题 新华保险的使命是：为客户提供幸福生活的保障，为股东贡献稳定持续的回报，为员工创造成就自我的机会，为社会增添和谐安宁的力量。
182、判断题 保额分红与现金分红相比，分得的红利更高。（）
183、单项选择题 保险的基本功能就是保障功能，该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失，达到在遭受意外损失（如疾病、火灾、交通事故等）以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是（）。
A.不同人生时期，保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色，保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同，要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心，所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险
184、填空题 在团体意外伤害保险中，被保险人一旦脱离（），保单效力即行中止。
185、多项选择题 以下哪些保全业务可以委托代办？（）
A.投保人变更
B.减保
C.受益人变更
D.满期金领取
186、判断题 单证在使用环节出现的作废、遗失、过期等，均可以称为单证的非正常使用。
187、多项选择题 保险是风险管理的一种方式，关于保险和风险管理，下列叙述正确的是（）
A.保险是风险管理技术之一种，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间，减少财富的波动性，降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能，但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基，也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题
188、多项选择题 以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔（）。
A.重疾险
B.寿险
C.一般意外医疗保险
D.住院医疗保险
189、判断题 商业健康保险人人可购买。
190、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分无财产担保债权，申请破产合法吗？
191、多项选择题 以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失？（）
A.生产车间机器故障压断工人手指
B.火灾导致商场停业引起的商铺租金损失
C.地震导致煤矿坍塌矿工死亡
D.工厂大火烧毁订单货物导致的利润损失
192、单项选择题 疾病的三级预防中，疾病控制与早期治疗属于（）。
A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防
193、多项选择题 业务单证档案在管理、使用过程中，存在一系列管理风险，包括（）。
A.资金风险
B.监管风险
C.诉讼风险
D.丢失风险
194、单项选择题 关于法人承保资源支持描述错误的是（）。
A.针对一般法人客户，业务员可通过公司内部自助报价软件，自助获取固定报价
B.针对法人大客户，采取总分公司，法人业务、法人承保、信息三部门双联动机制
C.针对法人高端客户，业务员不能通过公司内部自助报价软件
D.针对法人高端客户，根据特定需求制订不同区域的全球保障方案
195、多项选择题 针对95567自助服务，以下描述正确的是（）
A.按1键，理赔报案
B.按2键，业务员认证
C.按3键，保单查询
D.按4键，业务流程介绍
196、单项选择题 关于新型人寿保险，以下说法不正确的是（）。
A.部分新型人寿保险有分红或投资功能，有一定的收益和风险，万能险通常有保证利率
B.投资连结险及万能险相比普通寿险风险更高、收益也可能更高
C.适合既关注保障、也具有一定风险承受力的投资者
D.只有投资功能，无保障功能
197、多项选择题 意外风险的不确定性主要体现在什么方面（）。
A.空间上的不确定性
B.时间上的不确定性
C.损失程度的不确定性
D.赔偿金额的不确定性
198、判断题 第一顺序继承人包括：配偶、子女、父母、亲生兄弟姐妹。（）
199、多项选择题 间接损失是由直接损失进一步引发或带来的无形损失，包括（）。
A.额外费用损失
B.收入损失
C.责任损失
D.精神损失
200、多项选择题 下列属于公民死亡时可以作为遗产的是（）。
A.公民的收入
B.公民的房屋、储蓄盒生活用品
C.公民的林木、牲畜和家禽
D.公民的文物、图书资料
E.法律允许公民所有的生产资料
F.公民的著作权、专利权中的财产权利
201、多项选择题 在计算高端客户资格时，以下哪些情况下保费折算系数为0.1？（）
A.投连险
B.万能险
C.趸交保费
D.可选责任
202、填空题 （）即人身意外伤害保险，是被保险人因自然灾害或意外伤害事故而导致身体受到伤害时，保险公司给予相应保险金的一种合同或行为，为被保险人提供因遭受意外事故而死亡、伤残的意外伤害及意外医疗保障。
203、单项选择题 以下不属于养老金主要来源的是（）。
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.福利彩票
D.商业养老保险
204、名词解释 责任保险
205、判断题 业务单证在管理、使用过程中存在一系列的风险，可能会给公司带来不可估量的损失，但不会给个人带来任何影响。
206、填空题 被保险人可以通过（）在线办理主险续保。
207、单项选择题 中国保险市场上，最先开始产品品牌建设的是哪一家公司（）。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
208、单项选择题 申请变更投保人，申请资格人需填写（）申请书。
A.客户层变更类
B.基本信息变更类
C.解除/部分解除合同类
D.非补退费类
209、填空题 意外风险损失通常分为（）和（）。
210、判断题 孕期妇女怀孕满7个月到产后一个月之间，延期投保。
211、判断题 交费方式若选择为“一次交清”，约定交费期间填写“1年”，在选择年交时，须填写约定交费期间。
212、单项选择题 疾病控制与早期治疗亦称“三早”预防，下列不属于三早预防的是（）。
A.早预防
B.早发现
C.早诊断
D.早治疗
213、多项选择题 由专家集中运作，同属于集合投资的是（）。
A.教育储蓄
B.教育保险
C.基金定投
D.教育信托基金
214、单项选择题 人口老龄化最高的发展中国家是（）。
A.印度
B.中国
C.巴西
D.墨西哥
215、单项选择题 在影响国民幸福感的家庭因素中，成为幸福感正向影响的是（）。
A.家庭和谐
B.有受教育子女
C.拥有自有住房
D.家庭收入较高
216、单项选择题 下列保险中，在保险损失补偿原则运用中例外的险种是（）.
A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险
217、单项选择题 不属于医疗保险的主要类型的是（）。
A.普通医疗保险
B.综合医疗责任保险
C.住院保险
D.手术保险
218、单项选择题 新华人寿保险股份有限公司于（）成立，总部位于北京市，是一家大型寿险企业。
A.1996年9月
B.1996年8月
C.1997年8月
D.1996年10月
219、多项选择题 合规是指保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为，应当符合（）。
A.法律法规
B.监管机构规定
C.行业自律规则
D.公司内部管理制度诚实守信的道德准则
220、名词解释 保险事故
221、判断题 业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人，为了满足业务处理需要，向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。
222、单项选择题 风险控制是一种以（）为主的风险管理手段。
A.对抗
B.预防
C.回避
D.保证
223、单项选择题 下列不属于商业健康保险购买原则的是（）。
A.及早规划
B.保额充足
C.按需设计
D.理赔先行
224、判断题 所谓意外是指被保险人的主观状态而言，指被保险人事先没有预见到伤害的发生或伤害的发生违背被保险人的主观意愿，其特征是非本意、外来的、突发的。（）
225、填空题 （）会给当事人的身体带来不同程度的伤害甚至是难以承受的折磨，轻者经过医治短期内可恢复健康，重者可能终身残疾，失去劳动能力，甚至死亡。
226、多项选择题 以下可以作为报案主体的是（）
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.被保险人、受益人亲属或事故知情人
227、单项选择题 世界上老年人口最多的国家是（）。
A.中国
B.日本
C.印度
D.美国
228、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 债务人申请破产是否要得到他人同意？
229、问答题 某公司职员经常出差，在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由，认为保险合同无效，应当解除合同。 解释保险金额的含义，并举本案例说明
230、单项选择题 全面了解客户参加各类保险保障情况，应帮助客户梳理保险保障类型，以下说法错误的是（）。
A.包括社保或农合的保障责任与金额
B.单位提供的医疗福利、其他保险公司承保的保险产品责任
C.从自我出发，销售高佣金、责任简单产品
D.针对客户年龄、工作、生活习惯、爱好，综合分析为客户选择和补充保障产品
231、单项选择题 下列叙述中，对于自我理财的特点描述错误的是（）。
A.完全凭自己的判断做出决策
B.可以非常准确地抓住市场机会
C.反应速度快
D.可以获得一定的投资成就感
232、单项选择题 保险意义上人的生命价值是如何衡量的（）。
A.以人创造价值的能力来衡量
B.用存款和房产衡量
C.通过人为社会提供的劳动和服务来衡量
D.人的生命是无价的
233、问答题 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。 请问债券内部交易信息的知情人员包括哪些人？
234、问答题 保险法律制度的主要原则是什么？
235、判断题 保险能给投资人提供稳定的，一般略高于银行储蓄利率的收益水平。（）
236、多项选择题 处于青年期的客户年龄较轻，20-28岁；收入较低，花销大；健康状况良好；年轻气盛；无家庭负担；未来家庭资金的积累期；保险意识较弱，对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.定期寿险
B.意外风险保障
C.必要的医疗保障
D.不需要购买保险
237、单项选择题 对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是（）。
A.对于没有参加社会基本医疗保险的消费者，比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B.对于已参加社会基本医疗保险的消费者，应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C.购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素，从而选择适合自己的保险险种
D.即使不同经济状况的人群保险需求其实一样
238、单项选择题 下述不属于高端客户核保服务内容的是（）。
A.契约流程优先、核保优先
B.遇有疑难案例，采用多位资深核保员会商方式出具核保结论
C.需作拒保、延期结论的投保件，先与机构主任核保人沟通，通过提前与客户解释原因的方式明确原因，减少反弹，提高满意度
D.高端客户可享受免体检免生调
239、单项选择题 商业养老保险的购买原则，下列表述不正确的是（）.
A.提早购买有必要
B.保障在前很重要
C.按需设计是关键
D.保额多多益善
240、多项选择题 个险业务员展业时，使用到的单证包括（）。
A.个人寿险投保书
B.人身投保提示
C.业务员告知书
D.团体预售收据
241、单项选择题 下列哪项不是意外风险的特性（）。
A.损害性
B.可测定性
C.发展性
D.主观性
242、单项选择题 疾病的三级预防中，病因预防属于（）。
A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防
243、多项选择题 理赔流程包括（）环节。
A.报案
B.立案
C.审核
D.审批
244、单项选择题 （），新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股，公司偿付能力一举突破100%，满足了上市的相关要求，公司启动了上市进程。
A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月
245、单项选择题 下列单证用于承保业务的有（）。
A.保全批单
B.业务员告知书
C.谈话记录
D.理赔批单
246、单项选择题 下列关于年金保险描述不正确的是（）。
A.常见的年金保险有养老年金保险和教育年金保险
B.年金保险可以为被保险人提供长期、持续的资金支持
C.分期给付生存保险金的时间间隔不超过一年
D.年金保险的保险期间通常为终身
247、判断题 祥瑞一生是典型的终身寿险。（）
248、单项选择题 国家为筹集建设资金、弥补财政赤字而主要向各专业银行、综合性银行及非银行金融机构发行的一种债券。风险低，流动性低，可记名可挂失，不可流通转让。以上描述属于哪种投资工具的特点（）。
A.财政债券
B.活期存款、定期储蓄存款
C.企业短期融资券
D.短期国债（国库券）、中长期国债
249、单项选择题 城镇职工基本医疗保险的筹资标准中，用人单位缴费率控制在职工工资总额的（）左右。
A.6%
B.15%
C.20%
D.30%
250、填空题 受到记过、记大过、降级（职）等纪律处分的人员，2年内不得（）（级），不得享受奖励薪贴或者加薪。
251、单项选择题 按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（）.
A.个别保险合同和集体保险合同
B.定值保险合同和不定值保险合同
C.定值保险合同和定量保险合同
D.补偿性保险合同与给付性保险合同
252、多项选择题 掌上e服务可查询以下哪些内容？（）
A.业务应备资料
B.特定指令短信
C.业务办理疑问
D.网站自助服务项目
253、填空题 如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。
254、填空题 三星以上绩优业务员代办保全业务时，可免提交（）。
255、多项选择题 个人意外风险管理的方法有（）。
A.加强储蓄
B.社会救助
C.社会保险制度
D.个人意外伤害保险
256、多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务遵循（）等志愿精神。
A.奉献
B.友爱
C.互助
D.进步
257、问答题 简述保险合同的主要条款的法律意义。
258、单项选择题 （）已成为政府刺激消费、拉动内需的主要障碍之一。
A.人口老龄化
B.投融资体质僵化
C.高储蓄率
D.收入分配差距过大
259、单项选择题 团体意外伤害保险是减轻企业（）的重要方式。
A.财务压力
B.成本
C.担忧
D.投资
260、单项选择题 财富所有人对名下或实际控制股权进行的再处置行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
261、单项选择题 人们可在全面了解投资工具的特点后，根据不同工具的收益和风险合理地进行资产配置。优先股是常用投资工具之一，以下特点是（）。
A.风险较高，流动性较强，价值波动性大，股票价格随着企业经营状况变化而不停波动。股东可以红利方式分享企业利润、有权优先认购新股、也可从股票价差中赚取资本利得
B.风险较债券高、但较普通股低，在股利分配上排在普通股之前，剩余索取权介于普通股和债券之间，兼具债券和普通股的特点，通常可被公司购回，或转换成普通股
C.具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度
D.拥有对公司剩余财产的索取权和一定的经营表决权
262、判断题 新华健康产业积极推行“疾病保障+健康管理”的业务发展模式。
263、判断题 所谓伤害，是指被保险人的身体遭受外来事故的侵害，使人体完整性遭到破坏或器官组织生理机能遭受损害的客观事实。伤害有致害物、侵害对象、侵害事实三个要素过程。（）
264、单项选择题 下列哪项不是意外风险的构成因素（）。
A.本意的
B.外来的
C.突发的
D.非疾病的
265、判断题 相同保额、相同条件下，生存保险费率小于两全保险。
266、多项选择题 对于法定受益人及指定受益人说法正确的是（）。
A.法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定；
B.被保险人无法将指定受益人变更为法定；
C.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人；
D.法定受益人有明确的受益顺序限制。
267、单项选择题 对社会养老保险的特点描述正确的是（）.
A.可自主投保
B.不能实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可实现自主选择给付额度
268、单项选择题 （）享有领取生存保险金的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
269、单项选择题 2012年度的理赔服务满意度是（）？
A.93.8
B.94.8
C.95.8
D.96.8
270、判断题 从保障性上来说，教育保险具有典型性，其“保费豁免”的功能可以保证当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。
271、多项选择题 下列关于死亡证明材料说法正确的是（）。
A.医学死亡证明书由正规医疗机构的职业医师出具
B.尸体火化证明由殡仪馆出具，土葬证明由当地民政部门出具
C.死亡证明、户口注销证明、火化证明三类单证须提供一份证明原件
D.如提交了死亡证明和户口注销证明，火化证明不作为必须提交和审验的证件
E.客户如不能提供户口注销证明，则需要提交相关情况说明
272、判断题 在保险合同有效期内，投保人可随意申请变更受益人，无需经过被保险人同意。
273、单项选择题 （），新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市。
A.2010年
B.2011年
C.2012年
D.2013年
274、判断题 理财是一个极具个性化的过程，由于每个人、每个家庭的年龄结构、家庭形态、收支状况、风险承受能力和想要实现的目标都不一样，因而产生的理财需求和具体的理财规划内容也不尽相同。
275、单项选择题 公司以（）作为高端客户的标准？
A.累计规模保费
B.累计标准保费
C.累计折算保费
D.累计价值保费
276、判断题 纯粹风险是指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体经济损失后果的事件。
277、判断题 综合医疗保险是保险人为被保险人提供的一种全面的医疗费用保险，其费用范围包括医疗、住院、手术等一切费用。
278、问答题 甲、乙均为国有企业。1995年1月，…出资的1/2。协议在内容上有哪些违法之处？
279、多项选择题 掌上e服务能查询以下哪些服务？（）
A.电话服务
B.柜面服务
C.e服务
D.高端客户服务
280、单项选择题 下列哪项属于影响老年人的护理需求日益增加的主要因素（）。
A.高龄化和带病生存
B.依赖性和缺少锻炼
C.高龄化和教育程度增加
D.区域化和带病生存
281、单项选择题 有关团体个人单投保单证编码描述正确的是（）。
A.借贷安心产品投保单编码UA053
B.学平险产品投保单编码UA074
C.境外救援产品投保单编码UA075
D.以上均正确
282、单项选择题 保单失效超过两年，客户可以（）.
A.申请复效
B.解除合同
C.保单贷款
D.减保
283、判断题 分红水平主要取决于公司的实际经营成果，通常的红利的分配是可以确定的。（）
284、问答题 甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 甲公司投保时的陈述是否符合保险法的规定？
285、填空题 相关违规人员退休不到（）年的或者已经调离公司的，仍应当追究其责任。
286、单项选择题 将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受的一种行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
287、单项选择题 疾病保险是指以（）的发生为给付保险金条件的保险。
A.重大疾病
B.疾病
C.合同约定的疾病
D.默认的疾病
288、判断题 由于人寿保险独特的法律特性，使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。（）
289、单项选择题 白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。
A.机场贵宾服务
B.咨讯服务
C.齿科护理
D.紧急救援
290、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
291、判断题 公司发展初期（1996-1999），在跟随同业主流产品基础上，基本形成以寿险、年金、重疾为主的传统险产品体系。（）
292、多项选择题 急性心肌梗塞的临床表现（）。
A.肌酶或肌钙蛋白呈符合急性心肌梗塞的动态性变化；
B.心电图改变提示急性心肌梗塞；
C.急性胸痛；
D.发病90天后，经检查证实左心室功能降低，如左心室射血分数低于70%。
293、多项选择题 近年来，公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。（）作为E服务平台的两大重要支柱，从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户，对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。
A.短信服务平台
B.公司官方门户网站
C.短信平台
D.柜面服务
294、单项选择题 信托受益人是由（）指定的。
A.受托人
B.信托财产的保管人
C.中国银监会及其派出机构
D.委托人
295、多项选择题 现行社会养老保险制度下基本养老金的领取标准包括（）.
A.个人累计缴费时间满10年
B.所在单位和个人依法参加基本养老保险并履行缴费义务
C.本人达到法定退休年龄并办理了退休手续
D.个人累计缴费时间满15年
296、单项选择题 （）以上的业务员可享受保全绿色通道服务。
A.二星
B.三星
C.四星
D.五星
297、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 当公司清算时，债权人不能得到完全清偿，能否要求股东清偿？
298、单项选择题 下述关于体检的描述不正确的是（）。
A.体检地点可就近选择二级以上公立医院
B.体检前夜应避免熬夜、劳累、饮酒等
C.体检当日清晨，客户应空腹前往体检地点
D.对于女性客户，体检应避开生理期
299、多项选择题 理赔服务明星享有服务内容包括（）。
A.柜面办理理赔业务优先受理
B.理赔案件系统优先排队处理
C.优先发放理赔服务宣传品
D.优先获得理赔关怀客户资源
300、名词解释 保险标的