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1、多项选择题 哪几个环节提供了删除单张影像的功能（）。
A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确
2、多项选择题 证券公司在办理以下业务时，应当识别客户身份并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件（）
A.资金账户开户、销户、变更，资金存取等；
B.开立基金账户；
C.代办证券账户的开户、挂失、销户或者期货客户交易编码的申请、挂失、销户；
D.与客户签订期货经纪合同；
E.交易密码挂失
3、单项选择题 现金中心及网点须建立（），加清钞人员应及时取出被吞卡，并交专人登记保管，对于本行卡，应及时联系客户。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
4、单项选择题 军队所属异地异址办公、独立核算的机构，经批准，在银行申请开立计算账户，应开（）。
A.军队特种事业存款
B.军队特种企业存款
C.军队特种预算存款
D.军队特种经费存款
5、单项选择题 在办理委托收款时，柜员审核托收凭证后，应在托收凭证第三联加盖（），将托收凭证第三、四、五联连同银行承兑汇票寄送承兑行。
A.业务专用章；
B.转讫章；
C.结算专用章；
D.汇票专用章
6、单项选择题 为保证网上银行落地处理业务的资金及时汇划，各行柜员每天至少应在每场票据交换前调用（）交易，查询出本机构所有需要落地处理的业务的清单，然后确定需要处理的某笔业务。
A.7718
B.7726
C.7719
D.8087
7、填空题 在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用（）交易处理收缴假币，打印（）凭证。
8、单项选择题 投资者如选择红利再投资，在红利发放日的第（）个工作日内，由注册登记机构办理过户登记手续，并将数据传送到总行，增加投资者集合计划交易账户内的计划份额。
A.1
B.2
C.3
D.7
9、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常非应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
10、单项选择题 在行式自动柜员机的备用钥匙应由（）保管。
A.运营管理部；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.支行行长
11、多项选择题 柜员领用的各种凭证销号方式有（）。
A.出售给客户
B.柜员做相应交易时自然使用
C.柜员手工进行业务处理
D.以上都不对
12、多项选择题 资信证明业务分为（）和（）两种.
A.综合资信证明
B.单项/多项资信证明
C.存款证明
D.贷款证明
13、单项选择题 以证券公司法人名义开立的客户交易结算资金存款专户不允许提取现金，只能向其他客户交易结算资金存款专户和（）划转或用于客户的转账业务，办理客户转账业务时，证券公司法人在向我行提交付款指令的同时必须提供该划款确为客户要求办理的文件。
A.验资存款
B.非专用自有资金账户
C.结算公司清算备付金存款专户
14、单项选择题 对于客户销户交回的凭证，应填写（），做7108客户凭证作废交易。
A.重要空白凭证收入/付出单；
B.缴回重要空白凭证清单；
C.表外收入凭证；
D.表外付出凭证
15、单项选择题 涉及分行辖内跨机构开立资信证明经办机构审核完毕后，由柜台经理签名并加盖“柜台业务专用章（对公）”，连同客户填写的申请书一并传真给分行（）审批。
A.公司业务部
B.运营管理部
C.公司管理部
D.办公室
16、单项选择题 预警解除后认定为“是”问题的，下发整改时下发到（）。
A.经办机构；
B.核实机构；
C.解除机构；
D.经办机构或核实机构
17、多项选择题 柜员每日检查重要空白凭证及有价单证时应包含以下（）项内容。
A.日终录入当日变动重要空白凭证余额进行轧帐前碰库
B.旅行支票、环球汇票日终是否随库箱入库保管
C.是否检查网银、黄金帐户卡是否帐实相符
D.检查重要空白凭证库存量是否合理
18、单项选择题 问责实施程序中，正确的为（）。
A.只是给予经济处罚
B.涉及其他经济处罚、人事处理、行政处分的，由主管部门提出处理建议，经人事、监察部门审核，有权机构作出决定
C.涉及岗位资格等其他处理的，由监察部门作出决定
D.只是给予当事人行政处罚
19、多项选择题 以下（）属于柜台经理每月至少一次对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的范围。
A.实地抽查印押证分管的执行情况
B.检查印章交接登记簿中的保管人与实际保管人是否一致
C.检查柜员凭证尾箱中重要空白凭证或其他空白凭证上是否有加盖印章备用的情况
D.检查柜员临时离岗是否将印章、机具妥善保管
20、多项选择题 下列关于对私理财业务，表述正确的是（）。
A.开户时理财产品的收息账户可以是光大银行任一机构开出的阳光卡或活期一本通。
B.介质为理财权利凭证的理财账户到期兑付时，只能回原开户行办理。
C.理财开户时若从活期一本通或卡内转账购买，且开户行与卡或折为异地时，比照异地通兑业务收取手续费。
D.理财开户时若从活期一本通或卡内转账购买，且开户行与卡或折为异地时，不收取手续费
21、单项选择题 流程结束后网点发起抹账时需要输入业务发生日期与原柜员流水，原柜员流水可以通过（）交易进行查询。
A.9984
B.9988
C.9985
D.9018
E.9010
22、单项选择题 客户票据背书出现错误需要更改时，应由背书人划线签章更改。该签章应为背书人在背书栏的（）。
A.私章
B.财务章
C.公章
D.全部签章
23、多项选择题 我行不受理，而应到相关注册登记人办理的协助司法执行类业务有（）。
A.基金账户冻结
B.基金账户解冻
C.份额冻结
D.份额解冻
E.非交易过户
24、单项选择题 柜员在处理对私客户凭证解挂业务时，应在核心系统中使用（）交易代码完成操作。
A.7111
B.7118
C.7119
D.7120
25、多项选择题 在会计管理工作中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）。
A.不及时记账，无特殊情况未按总行规定时间平账并签退，影响系统正常运行；
B.未按规定及时进行事中监督，造成结算风险或银行资金损失；
C.未按规定打印轧账单并及时整理凭证上交事后监督部门；
D.未按总行规定打印各类账表并整理装订归档；
26、多项选择题 我行为保证网络缴费业务的资金清算特开立（）.
A.网络缴费业务往来户
B.商户清算账户
C.商户保证金账户
D.其他账户
27、单项选择题 核心系统自动将账户转入久悬专户后，柜台经办人员应查询并打印“清理不动户清单”，根据清单在（）相应账户的备注栏注明“已于＊年＊月＊日转入久悬未取专户”字样，不得办理销户处理。
A.核心系统
B.账户管理系统
C.验印系统
D.影像系统
28、多项选择题 阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问，应在交易发生日起10日内通过（）进行咨询。
A.任一网点
B.客服电话
C.自助设备
D.网上银行
29、多项选择题 在光票托收的两种方式中，立即贷记的优点主要包括（）
A.入账时间短
B.费用低廉
C.退票风险较低
D.代收行对我行保留全部追索权。
30、单项选择题 柜台经理考试成绩的有效期为（），成绩失效的人员需要重新参加培训考试。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
31、单项选择题 贴现、票据包买、转贴现和再贴现的期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不得超过（）。
A.六个月
B.三个月
C.一个月
D.十二个月
32、多项选择题 中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责（）。
A.负责总行、分行年度培训计划的落实
B.制定所派驻网点的年度结算业务培训计划，并组织实施
C.向分行反馈各项培训的效果和建议
D.以上都对
33、单项选择题 分行会计部门要根据辖属营业机构的业务情况，核定各机构的重要空白凭证的库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的用量。
A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期
34、填空题 网点银行本票签发预判录入时业务类型（）借贷标志应选择（）。
35、多项选择题 下列关于“5457阳光存贷合一卡激活”交易，表述正确的是（）。
A.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，不得由他人代办
B.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，可由他人代办。
C.存贷合一卡激活后设置交易密码，储蓄账户和消费账户的密码统一设置，同时生效。
D.“5457阳光存贷合一卡激活”交易成功后，打印特殊业务申请书
36、多项选择题 代理中央财政直接支付业务操作接受（）的监管。
A.总行
B.中国人民银行
C.财政部
D.分行
37、单项选择题 添加机构组时点击“添加”按钮，输入机构组名称、选择管理机构及对机构组进行描述，保存设置后还应该（）操作，机构组才设置完成。
A.赋予权限；
B.赋予人员；
C.赋予角色；
D.赋予机构
38、单项选择题 开立个贷还款帐户应该是（）帐户。
A.结算
B.非结算
C.活期一本通
D.卡
39、多项选择题 核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。
A.挂失行或开户行
B.但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
C.仅开户行
D.仅挂失行
40、多项选择题 下列属于境内外币业务使用的报文类型是（）。
A.MT103、
B.FMT100；
C.FMT200；
D.MT200。
41、单项选择题 对公“周计划”是指中国光大银行以（）天为一个周期，为对公签约客户循环存款的人民币存款业务。
A.1
B.5
C.7
D.10
42、多项选择题 个人实物黄金出金交易可通过（）渠道进行。
A.电话银行
B.网上银行
C.柜台交易
D.自助设备
43、多项选择题 旅行社质量保证金存款约定存期到期时，为简化续存手续，我行按照（）的方式管理保证金，将已到期质量保证金存款本金按原约定存期自动转存。
A.约定存期
B.到期自动结息
C.本金继续转存
D.到期凭证实书支取
44、多项选择题 客户可以在全国任一网点办理通知存款的（）。
A.通知
B.取款
C.取消
D.修改
45、多项选择题 证券投资基金的运作特点包括（）。
A.规模较大
B.专业运作
C.组合投资
D.长期收益较好
46、多项选择题 汇款申请人办理退汇（）。
A.应由原汇款人办理
B.应到原业务办理网点办理
C.光大任何可办理环球汇票的机构办理
D.以上都不正确
47、单项选择题 发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿；
E.自动柜员机长短款登记簿
48、多项选择题 客户开通对公网上银行查询版可以办理（）业务.
A.帐户余额查询
B.帐户明细查询
C.财库银税通业务
D.证券资金第三方存管
49、单项选择题 以下关于客户购买旅行支票业务，说法错误的是（）。
A.客户应出示本人有效身份证件
B.按旅行支票发行机构规定的格式填写“购买合约书”
C.不允许他人代理购买旅行支票
D.同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值25000美元
50、单项选择题 加清钞人员打开自动柜员机保险柜门，取出回钞箱中的现金，双人复点后，按每台设备分别装入信封，并注明设备编号和金额，统一带回行交（）清点。
A.加钞人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.清分人员
51、多项选择题 使用“6205修改贷款户信息（会计复核）”交易修改（）时，需有信贷部门的电子指令及书面材料，除此以外其他信息只需经柜台经理授权后由柜台人员按实际工作需要直接修改。
A.借据号
B.到期日
C.执行年利率
D.计息周期
E.宽限期
52、多项选择题 阳光单位人民币卡帐户资金转入途径及用途不正确的有（）。
A.一般帐户转入
B.存取现金
C.将销货收入存入单位卡帐户
D.基本存款户转帐存入
53、单项选择题 我行可以办理的旅行支票业务有（）。
A.出售旅支
B.挂失旅支
C.补偿旅支
D.兑付旅支（本开本兑）
54、单项选择题 自动柜员机的长短款挂账原则上金卡应于（）内查清原因，并处理完毕。
A.20；
B.15日；
C.30；
D.10天
55、多项选择题 以下（）对私网上银行业务需授权后方可成功办理。
A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询
56、单项选择题 外汇清算查询系统中，柜员初次登录时口令为（）。
A.1111；
B.111111；
C.6666；
D.888888。
57、单项选择题 事后监督人员对网点对公集中处理业务的凭证进行重点监督的范围包括（）的大额资金汇划业务进行监督.
A.人民币50万元以上（含50万元）或外币等值5万美元以上（含5万美元）
B.人民币100元以上（含100万元）或外币等值10万美元以上（含10万美元）
C.人民币200万元以上（含200万元）或外币等值20万美元以上（含20万美元）
D.人民币500万元以上（含500万元）或外币等值50万美元以上（含50万美元）
58、多项选择题 客户可通过我行（）等渠道进行个人贵金属现货延期交收业务合约的交易。
A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行
59、单项选择题 查询/修改信用卡主卡持卡人的客户信息，柜台人员应使用（）交易。
A.5635交易
B.5643交易
C.“5458”交易
D.“5840”交易
60、多项选择题 我行作为质权人的电子商业汇票，处理方式如下（）。
A.主债务到期日先于票据到期日且主债务已经履行完毕的，我行应按约定解除质押；
B.主债务到期日先于票据到期日且主债务到期未履行的，我行可以行使票据权利，但不能对质押的票据做除到期提示付款外的其他操作；
C.票据到期日先于主债务到期日的，我行可在票据到期后行使票据权利
D.以上均正确
61、单项选择题 小额支付系统每个业务运行日为（）。
A.前一自然日15：00至本自然日15：00
B.前一自然日16：00至本自然日16：00
C.前一自然日17：00至本自然日17：00
D.前一自然日14：00至本自然日14：00
62、单项选择题 代发工资时选择（）方式入账，则代发成功的款项会即时入个人结算账户。
A.实时
B.非实时
C.以上都对
63、多项选择题 客户在我行营业机构办理单笔为以下哪些金额的储蓄定期存款业务，应为其开具大额定期整存整取存单。（）
A.港币15万元
B.人民币15万元
C.人民币10万元
D.美元5万元
64、单项选择题 在收到人民银行发出的《行政处罚意见告知书》之日起（）个工作日内，填写《告知书》中出票人名称、违规事实等有关内容，并送达出票人。送达情况应在当日至迟次日（节假日顺延）报告人民银行。人民银行根据具体情况发出《行政处罚意见决定书》交企业开户行。
A.3
B.5
C.10
D.15
65、多项选择题 日期、柜员号输入错误，可以在（）环节进行修改。
A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确
66、多项选择题 电子商业汇票转让背书必须记载下列事项（）
A.背书人名称；
B.被背书人名称；
C.背书日期；
D.背书人签章。
67、多项选择题 客户如手机丢失或账户被盗等情况，应立即注销手机银行服务，注销渠道包括（）。
A.柜台
B.本手机
C.其他手机
D.电话银行
E.网上银行
68、单项选择题 柜员成功开立“证券交易结算资金”专用账户后，系统自动将账户置为（）状态。
A.金额冻结
B.只进不出
C.封闭冻结
D.正常
69、单项选择题 如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于非实时业务，款项将退回至（）。
A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中
70、多项选择题 开立对公账户时，对于（）上加盖的单位公章，经办柜员应使用人工折角验印的方式进行核对，确保客户提交的相关资料上的公章一致。
A.客户授权书
B.印鉴卡背面
C.开户申请书
D.相关开户证明文件复印件
71、单项选择题 以下哪个是我行要求的需手工登记的登记簿（）。
A.现金出入库登记簿
B.待销帐登记簿
C.协议透支帐户登记簿
D.会计档案查阅登记簿
72、多项选择题 下列关于专用存款账户使用和管理叙述正确的是（）。
A.单位开立的专用存款账户的名称可以为单位名称后加内设机构（部门）名称或资金性质，同时应纳入账户系统管理；
B.专用存款账户的预留印鉴应与专用存款账户名称一致；
C.单位银行卡账户属于专用户，不得办理现金收付业务；
D.党、团、工会经费专用存款账户不得支取现金.
73、单项选择题 支票影像业务的金额上限是（）。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元
74、多项选择题 免签约，是指免除客户主动签约，由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理，以下（）情况符合免签约条件。
A.信用卡客户首次支付时，选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式，可以享受免签约服务。
B.选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式
C.已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式
D.以上都不对
75、多项选择题 以下有关银行本票的描述中正确的是（）。
A.行本票的代理付款行必须以直联方式接入小额支付系统
B.出票银行签发银行本票需编制20位的密押
C.一个实时借记业务包可以包含多笔银行本票业务
D.商业银行实行7*24小时自动处理小额支付系统银行本票业务
76、单项选择题 涉及故障维护的，应填写（），记录自动柜员机故障发生、维护等详细情况。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
77、单项选择题 对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。
A.网上银行汇出汇款0529
B.待处理贷方结算款项2115
C.其他汇出汇款0528
D.应销记汇出汇款
78、单项选择题 某机构一名普通柜员从库管员处领取现金，库管员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.7002
B.7004
C.7005
D.7007
79、多项选择题 存本取息存期分为（）。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
80、单项选择题 下列差错哪些属于严重差错（）。
A.手工制单要素不全
B.更改客户信息无相关依据
C.内部账入账串户
D.西联汇款日处理有误
81、填空题 离行式自动柜员机由（）负责检查，本机构的在行式自动柜员机由（）负责检查，全行的自动柜员机由（）负责检查。
82、多项选择题 以下证件可以作为联网核查进一步核实的佐证证明的是（）。
A.户口簿
B.工作证
C.驾照
D.社保卡
83、多项选择题 如果客户提出索取汇票副本，需由原汇款人提供（）。
A.原汇款人有效身份证件
B.《个人特殊业务申请书》，业务类型注明“索取环球汇票副本”
C.原环球汇票申请书第三联
D.原环球汇票复印件
84、多项选择题 营业网点实行柜员制，一般可以分为（）。
A.对公柜
B.对私柜
C.分柜制
D.综合柜员制
85、多项选择题 结算督导工作作为管理工作主要包括（）。
A.检查
B.监督
C.指导
D.整改
86、单项选择题 营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。
A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印
87、多项选择题 客户开立贴现业务客户号，需提供以下材料（）。
A.企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证
B.贷款卡
C.法定代表人身份证
D.基本户开户许可证
88、多项选择题 商业银行办理个人储蓄业务应遵循那些原则（）。
A.存款自愿
B.取款自由
C.存款有息
D.为存款人保密
89、多项选择题 客户预留印鉴中的财务专用章遗失或被盗的，应出具（）。
A.更换预留印鉴申请书、旧印鉴卡
B.加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
C.营业执照正本、开户许可证
D.公安机关有关受理刻章（变更、挂失或立案）的证明材料
90、多项选择题 对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。
A.柜台
B.网上银行专业版
C.网上银行查询版
D.自助设备
91、单项选择题 香港人民币支票每个工作日进行（）场交换。
A.一
B.三
C.二
D.四
92、单项选择题 客户到柜台解决令牌使用问题，如通过查询证实客户令牌尚在有效期内且能正常显示动态口令，应尝试调用（）交易进行令牌同步操作。
A.解锁
B.同步
C.解挂
D.令牌变更
93、单项选择题 对于已贴现（直贴）的票据应作（）背书.
A.转让
B.质押
C.担保
D.贴现
94、多项选择题 持票人提交的银行本票存在下列情形之一的，代理付款行应拒绝受理（）：
A.银行本票未按中国人民银行统一规定印制；
B.未填写密押；
C.签章不符合规定；
D.背书不连续或不符合规定；
E.出票日期使用小写数字填写
95、单项选择题 西联发汇交易不可修改的信息有（）。
A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额
96、多项选择题 个人外汇业务，按照交易性质区分为（）和（）。
A.经常项目个人外汇业务
B.资本项目个人外汇业务
C.平衡项目个人外汇业务
D.以上都不对
97、多项选择题 分行运营管理部每季度应从（）等方面对派驻柜台经理进行考核。
A.结算工作质量
B.培训情况
C.出勤
D.制度执行情况
E.业务水平
98、多项选择题 关于小额批量支付系统，下列说法正确的是（）。
A.7×24小时连续运行
B.系统日期为前一自然日16：00至本自然日16：00
C.清算日为自然日
D.清算时间为8：00-17：00
99、多项选择题 国内信用证的（）等业务原则上在光大银行系统内办理。
A.开证；
B.通知；
C.委托收款；
D.议付
100、单项选择题 企业出口收汇（含预收货款），应当先进入银行以（）名义开立（）的账户，银行对企业出口收汇进行联网核查，在企业相应出口可收汇额内办理结汇或划出资金手续。
A.银行、出口收汇待核查
B.企业，出口收汇专用账户
C.银行、出口收汇专用账户
D.企业，出口收汇待核查
101、多项选择题 各分行运营管理部负责向总行运营管理部及印制厂家报送本分行重要空白凭证印制计划，负责本分行辖内重要空白凭证的（）工作。
A.印制
B.发放
C.保管
D.销毁
E.检查
102、多项选择题 分行自动柜员机操作岗位包括运行管理岗、（）。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗
103、单项选择题 结售汇业务事后需撤消操作的，结售汇网点可以在个人结售汇管理信息系统中对（）进行撤销。
A.当日业务
B.本年度内
C.任意一天
104、单项选择题 因防伪或者其他原因，需要改变人民币的印制材料、技术或者工艺的，由（）决定。
A.造币厂；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.国务院
105、多项选择题 在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息可到我行办理（）。
A.联系电话
B.地址
C.邮编
D.证件类型
106、多项选择题 代理财政资金授权支付业务使用的交易2650和2651分别指（）
A.财政专户开户
B.财政专户销户
C.财政贷记
D.打印财政划款凭证
E.授权额度调整
107、单项选择题 签发环球汇票业务，是指我行与（）签订协议，由光大银行根据客户申请签发环球汇票，指定花旗银行作为我行的境外（），我行签发外币汇票后，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。
A.花旗银行代理解付行
B.汇丰银行承兑银行
C.澳新银行承兑银行
D.汇丰银行代理解付行
108、多项选择题 开办阳光卡的业务流程有（）。
A.审单
B.录入
C.核对、盖章
D.凭证传递
109、多项选择题 小额支付系统中实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户，并须由收款行实时返回相应业务处理情况的回执至付款行的支付业务，包括（）。
A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务
110、多项选择题 抵债资产柜台操作错账的处理方式有（）。
A.退回；
B.修改；
C.抹账；
D.改变余额。
111、单项选择题 在办理保证金帐户手工转出时，柜台人员应凭授信业务部门的划款通知书，填制（）凭证作为传票进行帐务处理。
A.转账支票
B.内部通用凭证
C.保证金账户划款（销户）通知书
D.特种转账凭证
112、单项选择题 贷款承诺手续费收入如果在承诺期满时已实际发放了贷款，所收取的贷款承诺手续费实际上应属于利息收入的组成部分，应在贷款存续期间采用直线摊销法按月自“342399其他递延收益”转入（）。
A.3601利息收入
B.3602手续费收入
C.3604其他营业收入
D.3651利息支出
113、单项选择题 个人账户变动短信通知业务收费金额（）。
A.5元
B.2元
C.3元
D.10元
114、多项选择题 国内信用证项下为客户办理各项融资前，应与客户签订相关融资业务协议，在协议中与客户就融资（）的收取方式等明确约定。
A.金额；
B.期限；
C.利率；
D.利息
115、单项选择题 带日期的业务印章要（）更换日期，保证印章日期与业务发生日期一致。
A.每天
B.每周
C.每月
D.按年
116、多项选择题 以下对抵债资产入帐核算表述正确的有（）。
A.抵债资产尚未取得产权，需要在"4116待转抵债资产"科目核算
B.对已取得产权的抵债资产，无需在"4116待转抵债资产"科目核算处理
C.抵债资产已取得产权，需在"3248待处理抵债资产"科目核算
D.无论抵债资产是否取得产权，均需首先在"4116待转抵债资产"科目核算
117、单项选择题 对尚未复核的财政授权支付借记业务录入的错误进行修改，只有（）才能进行。
A.录入柜员
B.复核柜员
C.柜台经理
D.上级部门
118、多项选择题 个人存款证明和理财产品持有证明可以分为（）。
A.时点证明
B.时差证明
C.时段证明
D.业务证明
119、单项选择题 以下不属于我行可签发的环球汇票币种的是（）。
A.英镑
B.澳元
C.瑞典克朗
D.澳门元
120、单项选择题 节假日后第一个营业日归还贷款，按合同利率加收到期日与归还日之间天数的利息，节假日后第一个营业日未归还贷款，从（）起按逾期贷款计算利息。
A.前日
B.该日
C.次日
D.到期日
121、单项选择题 账户、存款余额、授信额度及抵/质押情况原则上应统计表以证明书签发（）为准。
A.当日当时时点数
B.前一工作日日终时点数
C.前一日日终时点数
122、多项选择题 小额支付系统中特殊业务包括（）。
A.撤销
B.冲正
C.止付
D.退回
123、单项选择题 每次清机轧账时应准确如实登记（）。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
124、单项选择题 对账单在格式上分为两种：回收型和（），其中回收型设有客户回执联。
A.非回收型
B.联系单
C.不邮寄
D.邮寄
125、多项选择题 用于小额轧差净额资金清算担保用途的净借记限额组成有（）。
A.授信额度
B.抵押品价值
C.质押品价值
D.圈存资金
126、单项选择题 以下哪种对私凭证修改密码只能在原开户行办理（）。
A.阳光卡；
B.阳光理财权利凭证；
C.定期存折；
D.定期一本通
127、多项选择题 日终批量签约成功的客户个人网银专业版服务暂未开通，客户需凭借动态密码方式登录专业版网上银行后，输入（）要素之后方正式激活网上银行专业版服务。
A.加挂账号
B.重置登录名及密码
C.设置对外转帐限额
D.手机号码
128、单项选择题 由法人机构按年编制的报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
129、单项选择题 存本取息到期一次支取本金，利息凭卡或折（）支取一次。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.不受限制
130、单项选择题 总行代理业务部应于每月（）日前向中国人民银行国库局和财政部提交上月的财政部零余额账户对账单，核对财政部零余额账户与国库单一账户之间的清算发生额。
A.1
B.3
C.4
D.5
131、多项选择题 开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证？（）
A.业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》。
B.开户单位的营业执照、代码证等证件。
C.开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。
D.开户单位法人身份证件。
132、多项选择题 西联汇款业务相关资料需归档留存的包括（）。
A.西联汇款业务单据（备份联）
B.相关证明材料
C.审批件复印件
D.国际收支申报单据
133、单项选择题 银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的（）。
A.办公地址
B.注册地址
C.联系地址
D.执照地址
134、单项选择题 对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的（）进行负责。
A.客户真实性
B.需求合规性
C.上门服务单据的柜台业务合规
D.上门服务业务合规风险
E.操作风险、事后监督
135、单项选择题 签约即时生效，如需要撤消，通过办理（）解约完成。
A.抹账
B.解约
C.销户
D.以上都不正确
136、单项选择题 证监会及其派出机构不能在金融机构履行以下职责（）。
A.查阅
B.扣划
C.抄录
D.冻结
137、多项选择题 以下（）属于柜台经理每月对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的内容。
A.检查交接登记簿的交接历史记录
B.检查交接手续是否连续、齐全，是否有人监交
C.检查印章是否妥善保管
D.检查印章登记簿及印章实物，作废、停用的印章是否及时上缴
138、单项选择题 缩微系统新建批次时同一机构同一天的凭证只能使用（）批次，但可以重复使用。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
139、单项选择题 个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货后（）个工作日内向提货仓库提出，同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。
A.3
B.5
C.10
D.15
140、多项选择题 （）可以使用“7103凭证销毁”交易，将凭证作销毁处理。
A.柜台经理
B.支行库管员
C.分行库管员
D.分行主管
141、单项选择题 对于在反洗钱客户风险等级管理系统上线前开户的客户，系统将（）其为低风险等级客户，客户开户行应根据实际情况调整客户风险等级。
A.指定；
B.默认；
C.回显；
D.录入
142、单项选择题 核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。
A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日
143、单项选择题 办理凭证式国债提前兑付投资者，发售行按其兑付国债面额的一定比例收取兑付手续费，即按发行年限收取，2002年以后发行的国债提前兑付按（）收取手续费。
A.1‰
B.null
C.1.5‰
D.2‰
144、多项选择题 关于撤销银行结算账户，下列说法正确的是（）
A.存款人申请撤销银行结算账户时，应填写“撤销银行结算账户申请书”
B.属于申请撤销单位银行结算账户的，应加盖单位账户专用章
C.属于申请撤销个人银行结算账户的，应加其个人签章
D.撤销银行存款账户，可先办理销户后，再与存款人对账。
145、多项选择题 各分支机构和相关部门发现其他交易的（）等有异常情形，经分析认为涉嫌洗钱的，应向总行提交可疑交易报告。
A.金额；
B.频率；
C.流向；
D.性质
146、单项选择题 柜员日终打印“9365网点未处理清单打印”时发现以下（）必须当天处理。
A.存在一笔外汇汇入汇款
B.大额往帐未复核
C.汇出汇款未对帐
147、单项选择题 香港居民个人可在每个账户每天（）元人民币限额内，签发人民币支票，用于支付在广东省内的消费性支出。
A.20000
B.80000
C.25000
D.50000
148、单项选择题 柜台人员调用“（）销记发出托收承付、委托收款登记簿”交易销记该笔委托收款，托收凭证第一、二联做传票附件。
A.8401
B.8402
C.8403
D.8404
149、单项选择题 柜员应按照（）频次，将其保管的作废重要空白凭证上缴支行库管员。
A.每天；
B.每周；
C.每月；
D.每年
150、多项选择题 签订法人透支协议即透支额度发放由信管系统柜员发起，实时将信息传给核心系统，信管系统传输核心系统的信息包括（）等，由核心系统柜员确认生效。
A.客户号
B.结算账号
C.执行利率
D.以上均不正确
151、单项选择题 柜员办理理财销户时应使用（）。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易
152、多项选择题 客户李明在我行提取现金22万元，经（）审批后，柜员可按流程办理现金支取业务。
A.复核柜员
B.分行运营部总经理
C.对私主管
D.柜台经理
153、多项选择题 养老金资金包括基本养老保险和（）所涵盖的资金。
A.企业年金
B.福利计划
C.公积金计划
D.住房公积金
154、多项选择题 在核心系统柜员的状态有（）。
A.签到
B.签退
C.正式签退
D.临时签退
155、单项选择题 在同城票据净差额的清算中，当交换机构收入资金的时候应如何记帐（）。
A.借：存放央行存款贷：分行资金头寸
B.借：同城票据清算户贷：存放央行存款
C.借：分行资金头寸贷：存放央行存款
D.借：存放央行存款贷：同城票据清算户
156、多项选择题 个人客户临柜办理基金业务时必须由本人或者代理人亲自办理；需提供下列哪些材料（）。
A.中华人民共和国公民有效身份证件
B.在光大银行开立的同名阳光卡
C.填妥相关业务申请表单
D.由代理人办理的，按相关注册登记人的规定办理
157、多项选择题 内地银行可以向香港货澳门汇款人解付人民币现钞，汇款人委托他人代理解付现钞的，应提供（）。
A.汇款人香港货澳门有效身份证件
B.委托授权书
C.代理人身份证明
D.以上三项都不需要
158、单项选择题 我国改革开放以来组建的第一家全国性股份制商业银行是（）。
A.交通银行（1987）
B.光大银行
C.兴业银行
D.招商银行
159、多项选择题 会计部门应定期逐笔核对（）确保代保管帐实相符。
A.代保管实物
B.专夹保管的“入库凭证”
C.代保管品表外帐
D.核心系统中代保管品登记簿
160、单项选择题 通过总中心产生的客户取款手续费，总中心与发卡行应按哪种比例进行分成（）。
A.总中心七，发卡行三
B.总中心三，发卡行七
C.总中心六，发卡行四
D.总中心五，发卡行五
161、多项选择题 整理营业机构的原始会计凭证时，应将（）和（）装订在当日传票的最前面。
A.柜员轧账单；
B.网点科目轧账单；
C.网点未处理清单；
D.网点尾箱余额核对单
162、单项选择题 若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5071/5072
163、单项选择题 （）是指客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行个人存款账户的业务。
A.转账方式的通兑
B.转账方式的通存
C.现金方式的通兑
D.现金方式的通存
164、多项选择题 已开立基本存款帐户的驻华机构，因经济活动需要，可凭其（）申请开立专用存款帐户。
A.基本存款帐户开户许可证
B.基本存款帐户的开户证明文件
C.专用存款帐户开户许可证
D.机构代码证
165、多项选择题 我行实行对公业务集中处理后，业务传票分为（）。
A.集中处理业务凭证
B.非集中处理业务凭证
C.记帐凭证
D.打印凭证
166、单项选择题 对于直接归属于金融资产或金融负债的交易费用应当计入“（）”。
A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出
167、多项选择题 经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改，但修改内容仅限（）等内容，如需要删除，可调用“9038当日抹帐/隔日冲帐”交易抹帐。
A.收发汇人姓名
B.地址
C.邮编
D.电话
E.发汇金额
168、多项选择题 分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲、乙两家支行，那么该后督人员在分行后督待核实预警下可以察看经办机构为（）机构的预警？
A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行
169、多项选择题 自动柜员机钞箱钥匙根据清分、加钞的需要可以由（）各保管一套，并在《重要物品保管和交接登记簿》中进行登记。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.维护人员
170、单项选择题 以下哪类银行人员可以进行银企对账（）。
A.对公记账柜员
B.对私客户经理
C.对公客户经理
D.对私主管
171、单项选择题 加清钞应在确保安全的条件下进行，离行式自动柜员机必须由押运公司人员运送现金。（）
A.保安人员；
B.押运公司；
C.加钞人员；
D.警卫人员
172、单项选择题 定期整存整取在存入时约定自动转存的，客户在第（）个转存期或之后的转存期内支取时，系统按到期支取处理，不允许再进行部份支取．
A.1
B.2
C.3
D.4
173、多项选择题 以下关于西联汇款业务说法正确的是（）
A.我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。
B.在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报
C.办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D.我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费
174、多项选择题 旅行支票出售后，代售机构应在（）将资金以SWIFTMT203汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至美国运通公司。
A.当日
B.第二天
C.第三天
D.第四天
175、单项选择题 手机“短信通知”的收费方式目前均为每月（）日系统自动从签约的人民币帐户中扣收。
A.5
B.10
C.15
D.20
176、多项选择题 以下（）属于柜台经理每周对预留印鉴检查的内容。
A.是否及时将新开立帐户印鉴卡在验印系统中建库
B.验印系统中录入印鉴与印鉴卡上印鉴是否一致
C.应由后督中心保管印鉴卡联次是否及时上缴
D.印鉴卡片是否及时上锁入柜保管
177、单项选择题 采购卡属于单位卡，根据人民银行支付结算办法，单位卡不能办理（）。
A.现金还款
B.网银支付业务
C.采购
D.从其单位的基本存款账户转账还款
178、单项选择题 境外个人外汇储蓄帐户资金汇出境外用于经常项目（）。
A.当日累计等值1万美元以下（含）的凭本人有效身份证件办理
B.当日累计等值5万美元以下（含）的凭本人有效身份证件办理
C.凭本人有效身份证件办理
D.年度总额管理
179、多项选择题 对公网上银行专业版中企业服务包括（）等功能.
A.内部转帐
B.对外转帐
C.代发工资
D.余额对帐
E.企业年金
180、单项选择题 阳光卡代理理财业务中，（）当持卡人的阳光卡人民币活期主账户余额同时满足指定基本转账单位与保留余额时，光大银行即将超过保留余额的部分自动转存为代理理财账户。
A.每月末
B.每日日终
C.每周末
D.每日日初
181、单项选择题 环球汇票币种：英镑、欧元、澳元美元、加拿大元、港币、瑞典克朗、瑞士法郎、日元等共（）个币种。
A.14
B.13
C.11
D.12
182、单项选择题 （）负责接收对私客户的“客户号合并申请表”；对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。
A.风险管理部；
B.贸金部；
C.零售业务部；
D.运营管理部；
E.公司业务部
183、单项选择题 无字号的个体工商户的预留银行签章是（）。
A.营业执照上载明的经营者签字
B.营业执照上载明的经营者盖章
C.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字
D.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字或盖章
184、单项选择题 以下关于阳光储值卡说法正确的是（）。
A.可以在境外贴有“银联”标识的POS机进行消费结算
B.支持消费交易、退货交易（含部分退货）
C.支持预授权类交易
D.提供提取现金、转账等其他支付结算服务。
185、多项选择题 关于“基金/理财账户开户”，以下表述正确的是（）。
A.投资者在同一天对同一个基金账户只能在一个代销或直销机构进行开户
B.支持预受理
C.光大银行各网点柜台、网上银行均可办理
D.以下表述均正确
186、多项选择题 自费出国留学的境内居民个人在办理预交人民币保证金购汇时，无论购汇多少，均需持（）等有关材料到当地外汇管理局办理入学预交保证金通知书。
A.本人户籍证明；
B.普通护照；
C.录取通知书；
D.费用证明及境外机构预交外汇保证金通知书。
187、单项选择题 柜员平账后，最后签退柜员必须做（）交易，并核实网点平账时提示的未处理事项是否当日必须处理完毕。
A.9314柜员平账交易、
B.9326网点轧账交易、
C.9331、柜员现金尾箱碰账、
D.9315网点平账交易
188、单项选择题
同一柜员业务传票按（）顺序整理。
a、柜员尾箱余额核对单
b、个人网上银行柜员交易流水
c、柜员账务流水清单
d、柜员非账务流水清单
e、业务传票的
A.abcde
B.adbce
C.acdbe
D.bcdae
189、单项选择题 对于存款人（）、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理。
A.存款人名称
B.存款人地址
C.组织机构代码
D.税务登记证号
190、多项选择题 个人结售汇管理信息系统中购汇交易的业务参号由（）构成。
A.12位银行机构号
B.8位购汇日期
C.5位当日流水号
D.4位柜员号
191、单项选择题 柜员可使用（）交易补打印存款证明，并联动收费。
A.【1416】
B.【1479】
C.【1414】
D.【1471】
192、单项选择题 银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户，制作账号批量变更和账户批量迁移对照表，查询、统计银行结算账户信息。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
193、单项选择题 核心系统中，对于超过正常发报截止时间17：00后仍须通过总行办理的紧急、特殊的MT付款指令（港币除外），下列正确的处理方式为（）。
A.给总行打电话；
B.在分行核心系统使用8501/8502交易直接起报；
C.向总行申请头寸成功后，在分行核心系统使用8501/8502交易起报；
D.向总行申请头寸成功后，在分行国结系统起报。
194、多项选择题 分行运行管理员对离行式自动柜员机的运行状态检查（）
A.是否有设备因缺钞引起不能正常存取款或停机；
B.是否有设备缺少日志纸、客户凭条纸、打印色带等耗材；
C.是否有设备因卡钞或废钞箱满等原因造成不能正常存取款或停机；
D.是否有设备因通讯、软硬件故障等引起不能正常存取款或停机；
E.是否存在其他非正常停机的情况。
195、多项选择题 分行派驻的柜台经理交流以下哪些是正确的（）。
A.遇特殊情况，可以随时交流
B.原则上每两年交流一次
C.原则上每三年交流一次
D.在同一机构连续任职时间最长不得超过两年
196、多项选择题 中国光大银行个人理财产品持有证明（）。
A.可以挂失
B.不能用于质押
C.可以作为经济交易支付凭证
D.不具有经济担保作用
E.不能及经济交易信用证明使用
197、单项选择题 下列哪项收费不是10元？（）
A.密码挂失
B.个人电汇10万元
C.补换卡
D.开立外汇携带证
198、单项选择题 柜员办理套餐理财发售使用（）交易。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
199、多项选择题 开户机构为境内机构开立经常项目外汇账户，应要求其出具（）资料。
A.开户申请书及一式四联印鉴卡；
B.营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件；
C.组织机构代码证的原件和复印件；
D.其他按规定应提交的材料。
200、多项选择题 银团自营贷款的信息修改、停息与回复、形态转移、核销呆账贷款等的处理与对公一般贷款基本相同，但在（）时有以下不同之处。
A.发放；
B.展期；
C.归还；
D.转逾期；
E.贷款转移
201、单项选择题 预警解除后“是”问题的预警要下发整改，已下发整改但还未整改的预警显示在预警整改的（）页签。
A.选择整改；
B.已下发整改；
C.已整改；
D.整改通过
202、多项选择题 违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）元和（）元以下罚款。
A.10000
B.30000
C.1000
D.3000
203、单项选择题 银行应明确专人负责银行结算账户的开立、使用和撤销的审查和管理，负责对存款人开户申请资料的审查，并按照规定及时报送存款人开销户信息资料，建立健全（）制度，建立银行结算账户管理档案，按会计档案进行管理。
A.年检
B.核准
C.销户
D.开销户登记
204、单项选择题 旅行社质量保证金存款的柜台操作和相关规定比照（）进行管理。
A.单位活期存款
B.单位通知存款
C.单位定期存款
D.个人定期存款
205、单项选择题 下列不可跨机构办理的对私业务有（）。
A.储蓄换折、换卡
B.修改客户信息
C.正式挂失
D.为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件
206、单项选择题 在我行核心系统可以使用（）交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。
A.【5560】
B.【5566】
C.【5569】
D.【5574】
207、单项选择题 派出证券公司柜员的柜员角色代码为（）。
A.21
B.36
C.27
D.24
208、单项选择题 按人民银行最新规定，自2005年9月21日起，个人活期存款结息日为（）。
A.每月20日
B.每季末月20日
C.12月31日
D.12月30日
209、多项选择题 网点柜员受理银行本票业务应进行以下合规审查（）.
A.审核“结算业务申请书”是否真实、有效
B.申请书内容填写是否齐全正确，大小写金额是否相符
C.申请人为单位的，申请书上是否加盖预留银行印鉴
D.申请书大写金额前填明“现金”字样的，申请人和收款人必须均为个人，大小写金额与实交现金数额必须相符。
210、单项选择题 在对公存款周计划业务中，当某笔周计划存款账户余额不足（）时，则该账户自动清户，本金及积数转回主账户。
A.500万元
B.100万元
C.50万元
D.5万元
211、单项选择题 网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法错误的是（）
A.只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；
B.可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务；
C.既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务；
D.可以直接再次提交业务至网点审核柜员
212、单项选择题 新设立的驻华领事馆申请开立基本存款账户的开户证明文件为（）.
A.其所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照
213、单项选择题 各类小额支付业务包都需要经过轧差和清算来完成。小额支付系统（），在固定的清算时点定时净额清算资金。
A.实时双边轧差
B.定时双边轧差
C.实时单边轧差
D.定时单边轧差
214、单项选择题 （）是柜台经理的直接主管部门，负责对柜台经理的上岗资格认证、考核、培训等行使直接管理权。
A.分行运营管理部
B.分行人力资源部会同分行运营管理部
C.分行人力资源部
D.支行
215、单项选择题 以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。
A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》
216、多项选择题 客户在我行办理预约开立加拿大丰业银行账户业务，加拿大丰业银行反馈客户账号后，客户即可进行“一次性”电汇付款，（）情况下，丰业银行将退回款项。
A.汇款行所在国家或地区与客户的原居留国或地区不一致
B.电汇或汇票上的受益人姓名与帐户名不符
C.汇款人姓名与受益人不同（不允许第三方存款）
D.金额超过5万加元的最高限额
217、单项选择题 预判交易要校验的内容不包括（）
A.余额；
B.账户状态；
C.账号；
D.户名；
E.凭证；
F.是否通存通兑
218、多项选择题 银团贷款种类包括（）和（）两种，在交易时一定要选择正确。
A.参与行；
B.出资行；
C.主办行；
D.协办行
219、单项选择题 客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应使用（）交易。
A.“4754对公滚动理财预约”交易
B.“4724对私理财套餐开户”
C.“4717对私理财产品开户”
220、单项选择题 客户办理网银开户要求关闭对外转账服务，柜员办理为开通对外转账属于（）。
A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错
221、单项选择题 按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。
A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500
222、单项选择题 在预警管理模块查询某一条预警的历史处理明细需要（）操作。
A.点击“预警编号”；
B.点击“预警描述”；
C.点击“信息链接”；
D.点击“规则名称”
223、多项选择题 开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为以下（）和（）。
A.支行主管行长
B.复核柜员
C.支行柜台经理
D.分行运营部负责人。
224、多项选择题 办理债券一级市场（）和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券，并进行资金债券的划转和结算。
A.赎回；
B.申购；
C.债券买断式回购；
D.债券卖断式回购
225、单项选择题 库管员可通过（）交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。
A.7009
B.7010
C.7011
D.7015
226、多项选择题 单笔出纳错款在1万元（含）至10万元的，应由（）参与调查。
A.经办人员
B.网点负责人
C.柜台经理
D.分行运营管理部人员
E.分行主管行长
227、单项选择题 储蓄机构的设置，应当按照国家有关规定报中国人民银行或其分支机构批准，并申领（），但国家法律、行政法规另有规定的除外。
A.《营业执照》
B.《经营金融业务许可证》
C.《机构代码证》
D.《税务登记证》
228、多项选择题 申请人使用银行汇票，应填写“结算业务申请书”，填明（）等事项并签章。
A.收款人名称、
B.支付金额、
C.申请人名称、
D.申请日期
229、单项选择题 以下关于转贴现描述错误的是（）。
A.银行承兑汇票转贴现最长期限为六个月；
B.转贴现方式包括买断、卖断、买入回购和卖出回购；
C.转贴现的票据必须是未到期的票据；
D.转贴现的票据可以是未做过背书的票据
230、单项选择题 记录自动柜员机密码及钥匙启用、交接、保管及销毁情况登记（）。
A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.自动柜员机钞箱交接登记簿
231、单项选择题 重要空白凭证保管人员因工作调动等原因办理工作移交时，应在部门负责人或柜台经理的监督下办理移交手续，当面清点库存数量，并与尾箱余额核对无误后，由移交人、接收人、监交人分别在（）上签字确认。
A.正式岗位交接登记簿
B.临时离岗位交接登记簿
C.重要物品交接登记簿
D.印章交接登记簿
232、单项选择题 个人结售汇的年度总额（）使用。
A.不得跨公历年度
B.可以跨公历年度
C.以上都不对
233、单项选择题 柜员办理普通理财发售使用（）。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
234、单项选择题 为避免了黑客的网络攻击，防止密码被盗，在客户登录时限制客户登录密码次数，重试（）次密码输入错误则冻结客户登录2小时，以保证手机银行的交易安全。
A.3次
B.4次
C.5次
D.6次
235、单项选择题 一个投资者可以在中融基金管理有限公司开立基金帐户数为（）。
A.不受限制
B.3个
C.2个
D.1个
236、多项选择题 以下关于金库的说法正确的是（）。
A.金库门须配备两把门锁；
B.金库门锁钥匙至少应配备两套；
C.掌管钥匙的管库员营业时间要随身携带大库钥匙；
D.备用钥匙及密码分别由金库主任、副主任保管。
237、多项选择题 暂收暂付科目不得核算（）等会计事项。
A.贷款
B.存款
C.投资
D.拆借
E.垫款
238、单项选择题 对私客户信息录入如果存在证件号码是重号的，系统给出提示，加授权后可以通过，证件号码是输入的号码后面（）。
A.加英文字母
B.加小写数字
C.加*
D.加.
239、单项选择题 各机构领回业务印章后，应首先交由（）在《印章保管和交接登记簿》上预留印模后，记载“领用日期“，统一入库保管。
A.印章使用人
B.印章领用人
C.柜台经理
D.印章保管人
240、单项选择题 柜台客户基金产品净值查询交易为（）。
A.5936
B.5937
C.5938
D.5939
241、多项选择题 阳光借记卡使用的凭证种类有（）。
A.借记卡各种卡片
B.单位帐户开户申请书
C.个人业务开户申请书
D.个人特殊业务申请书
242、单项选择题 已成功发送给国结系统的外汇汇入汇款报文在做退汇时，应在核心系统中用8002/8003交易，在收款帐号类型处应填写（）
A.行内
B.行外
C.系统内挂账
D.系统外挂账
243、单项选择题 柜员在核心系统中每日正式签退可做（）。
A.多次
B.1次
C.2次
D.3次
244、单项选择题 银企余额对账每月一次，其中六月和（）月要求客户返回对账回执，回执回收率必须达到100%。
A.一月
B.十二月
C.十一月
D.八月
245、多项选择题 下列（）柜员角色的交易限额应设置为“0”.
A.23大堂经理
B.41稽核
C.1b分行事后监督柜员
D.13分行资金后台
246、多项选择题 自助设备（）钥匙及密码是否按重要物品进行交接、保管和登记。
A.在用；
B.正常；
C.封存；
D.备用
247、多项选择题 融资销户的前提是在（）（）（）均为零，且贷款借据状态为正常的情况下方可处理。
A.贷款本金
B.欠息
C.积数
D.以上均不正确
248、单项选择题 核心系统中，总行、分行、支行柜员查询境内外币支付直接参与行信息应使用（）交易。
A.8133；
B.8138；
C.8139；
D.8159。
249、多项选择题 客户签约手机银行所使用的账户将被自动设置为默认账户，默认账户包括凭密码支取的（）。
A.借记卡
B.活期一本通
C.定期存折
D.定期一本通
E.贷记卡
250、单项选择题 远程授权柜员维护分行本部应将柜台经理柜员号所属角色调整为（）。
A.15
B.36
C.28
D.21
251、多项选择题 我行系统控制在贴现登记簿中借据状态为（）且记录状态为“正常”的未到期借据均可进行再转贴。
A.再贴现
B.贴现
C.转入贴现（买断）
D.转入贴现（回购）
252、多项选择题 下列哪些（）对预警的处理流程需要在时限日期内完成。
A.核实；
B.核实后退回；
C.解除；
D.整改
253、单项选择题 当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，银行机构可要求其出示（），核对与居民身份证记载的姓名是否一致。
A.户口簿
B.户籍证明
C.本年度学校录取通知书
D.不用出示
254、单项选择题 在法人账户透支业务中，透支借款利息自透支（）起计算，按实际天数计息，按（）结息，结息日固定为（）的第20日。
A.发生之日；月；每月
B.发生次日；月；每月
C.发生之日；季；每季
D.发生次日；季；每季
255、单项选择题 下列哪个币种的活期储蓄账户不允许全国通兑？（）
A.人民币
B.港币
C.美元
D.欧元
256、多项选择题 支付宝卡通业务根据客户签约渠道不同限定当日累计最高支付额度，（）签约（信用卡除外）的支付限额最高为200元。
A.柜台
B.网上银行专业版
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.通过支付宝网站
257、单项选择题 柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064
258、多项选择题 同城票交业务中柜员获取任务后如果拒绝业务包括以下几种情况（）。
A.拒绝到影像操作柜员
B.拒绝到中心经办人员
C.拒绝到信息补录柜员
D.拒绝到中心复核人员
259、单项选择题 经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过（），专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制，但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。
A.3月
B.半年
C.一年
D.三年
260、单项选择题 下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。
A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②
261、单项选择题 我行目前代售的旅行支票属于（）。
A.西联公司
B.花期银行
C.运通公司
D.微软
262、多项选择题 与支票影像业务提入处理有关的交易是（）.
A.8966票据截留审核
B.8967票据截留业务查询
C.8968支票截留付款
D.8969票据截留退票复核
263、多项选择题 下列关于电汇业务表达正确的有（）。
A.选择“9981金融业务预判处理”交易时，对于收付款人均为我行客户的汇兑业务，借贷标志选择“2-双方”
B.预判通过后，受理柜员在电汇凭证的第二联上加盖“业务公章”（对公）
C.对于符合大额标准的业务，审核柜员及时与客户进行电话核实，并将核实结果及联系电话、联系人等信息记录在该笔业务的批注中。
D.任务提交后，受理柜员需在客户回单联上加盖“转讫章”，退客户作为受理业务的依据。
264、多项选择题 单位客户大额资金汇划开户单位可使用（）等支付凭证委托银行办理大额付款业务。
A.转账支票
B.现金支票
C.汇兑凭证
D.结算业务申请书
265、多项选择题 对于“341299国结系统结算款项-2120科目”的管理要求是（）.
A.该科目可以长期挂账
B.分支机构要指定专人负责该科目的核对工作
C.核对工作应每日进行，逐笔勾对
D.该科目原则上应该为零，若不为零应及时处理。
266、多项选择题 “阳光理财通”是指我行针对本行中、高端优质客户发行，具有（）等功能，客户可享受我行提供的专属银行服务的个人结算账户。
A.存取现金
B.转账结算
C.投资理财
D.短信通知
267、单项选择题 卖方发运货物后，银行凭卖方交来的国内信用证项下单据保留追索权地向其提供的短期资金融通，称之为（）。
A.议付信用证款项；
B.买方押汇；
C.卖方押汇；
D.打包贷款
268、单项选择题 反洗钱检现场检查时，检查人员不得少于（）人，并应出示执法证和检查通知书；检查人员少于2人或者未出示执法证和检查通知书的，金融机构有权拒绝检查。
A.2；
B.3；
C.1；
D.4
269、单项选择题 柜台基金系统换卡交易为（）。
A.5900
B.5901
C.5962
D.5963
270、单项选择题 个人汇出美元至香港无任何优惠政策时应收取电报费（）。
A.80元
B.90元
C.120元
D.150元
271、单项选择题 核心业务系统柜员号由（）生成并传输到核心系统。
A.人力资源系统（sap）
B.总行数据仓库
C.总行运营部导入
D.分行运营部导入
272、单项选择题 有一条预警需要取消解除，下列（）角色对该预警可以进行取消解除操作。
A.分行后督人员；
B.分行督导人员；
C.分行管理员；
D.分行查询员
273、单项选择题 根据资产负债表和利润表的有关项目及其他相关资料分析编制的报表是（）。
A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表
274、多项选择题 个人开立（）等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转、汇出境外应经外汇局核准。
A.外国投资者投资专用账户
B.特殊目的公司专用账户
C.投资并购专用账户
D.以上都不对
275、单项选择题 环球汇票签发完毕，材料归档，应留存（）年备查。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
276、多项选择题 上门取单业务是指由经办单位指派专人在约定的时间到客户约定场所向客户收取、要素完整的、需银行办理的票据和其他结算凭证，主要包括（）。
A.银行汇票
B.商业汇票
C.托收凭证
D.电汇凭证
E.结算业务申请书
277、多项选择题 电子商业汇票最后一日遇（）顺延。
A.法定休假日
B.额支付系统非营业日
C.人行电子商业汇票系统非营业日
D.外币清算休假日
278、单项选择题 各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按（）对账，专夹保管对账单，并按年装订归档。
A.日；
B.月；
C.年；
D.2年
279、单项选择题 本行债券结算代理业务实行（）操作，经办行负责前端业务处理，总行负责业务管理和交易操作。
A.一级；
B.一二级；
C.二级；
D.以上都不对
280、单项选择题 异地支取卡内人民币定期账户时，按交易金额的（）收手续费，限额（）元。
A.0.5%，2-20
B.0.5%，5-50
C.1%，2-20
D.不允许支取
281、多项选择题 对公资信证明单项证明主要包括以下（）证明文件。
A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明
282、单项选择题 下面关于阳阳光“加息宝”业务，表述正确的是（）
A.阳光“加息宝”业务对正常状态及异常账户均生效，如利率调整当日账户为异常状态，该账户此次利率调整仍能进行智能转存。
B.客户只能在全国指定营业网点办理。
C.本业务办理需收费
D.办理此类业务，柜员应使用“1421智能转存签约管理”交易，根据客户所选的业务类型，选择签约、修改或解约，交易成功后打印申请书
283、多项选择题 阳光理财机构客户现金管理类产品是我行面向机构客户推出的具有较高流动性的人民币投资理财产品，最长投资期限一般为一年，同时在两个起息日之间设置预约期，客户可在产品预约期之内（）。
A.追加
B.减少
C.新增
D.撤销该产品的投资。
284、多项选择题 集中处理业务的抹账按流程是否结束可以分为（）
A.网点机构发起抹账
B.集中处理中心中心抹账
C.流程运行中的抹账
D.流程结束后的抹账
285、填空题 异地支取（）时，核心系统自动从（）账户中直接扣收手续费；异地支取（）时，手续费由（）收取现金。
286、单项选择题 在对客户的居民身份信息进行联网核查后银行机构应及时将（）。
A.将核查结果出具单据
B.核查结果明确告知中国人民银行
C.核查结果明确告知客户
287、单项选择题 分行集中处理中心操作员，在本系统中与（）角色拥有同样的功能。
A.分行后督人员；
B.分行管理员；
C.支行操作员；
D.分行督导人员
288、单项选择题 出售旅行支票后，银行应留存旅行支票购买合约的第（）联。
A.一二联
B.二三联
C.三四联
D.四五联
289、单项选择题 核心系统中，支行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。
A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。
290、单项选择题 保险公司协议存款仅限于商业银行法人对（）法人办理。
A.中资保险公司
B.外资保险公司
C.合资保险公司
D.不限制
291、单项选择题 交接密码时，原则上应由接交人先更改密码再同时做交接登记，登记（）时，要将交接的时间具体到*年*月*日*时*分。
A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿
292、多项选择题 结算督导应按（）规定开展对同业帐户的检查。
A.是否指定专人负责存放同业帐户的对帐工作
B.存放同业帐户对帐不符是否编制余额调节表
C.存放同业帐户利率是否与签定的同业帐户协议约定的利率一致
D.存放同业协议是否使用总行统一格式文本或经法律合规部审核通过
293、单项选择题 被封存的柜员必须是（）。
A.有尾箱柜员、
B.业务柜员、
C.柜面柜员、
D.无尾箱柜员
294、多项选择题 监督柜员的任职条件说法正确是（）。
A.在我行网点柜台工作的经验
B.多个岗位的实际操作经验
C.熟悉各项会计结算制度、规定和办法，并具有核查和分析问题的能力
D.具有一定的会计操作技能
295、多项选择题 商业银行在证券机构派出临时柜台说法正确的是（）：
A.每个临时配备人数不得少于两人，必须熟悉核心系统系统操作
B.临时柜台办理业务对象仅为个人客户
C.临时柜台只可以配备转讫章、柜台业务章（对私）
D.临时的存续期限不超过6个月，从正式获准并设立临时柜台之日起计算
296、单项选择题 在办理国开行担保联合贷款业务时，我行需依据协议向国开行支付贷款安排费，该费用是直接归属于所发放贷款的外部费用，应当计入贷款的初始确认金额，贷款按实际利率分期确认（）。
A.手续费支出
B.手续费收入
C.利息支出
D.利息收入
297、单项选择题 下列关于滚动预约发售理财，表述正确的是（）。
A.滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和赎回
B.预约时不扣划但冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C.客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额
D.增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），增加或减少后的预约金额可低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）
298、多项选择题 支行操作员可以对（）环节的预警进行核实操作。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回
299、单项选择题 人民法院可以冻结、扣划证券公司开设的（）账户中的资金。
A.自有资金
B.客户交易结算资金专用
C.清算备付金专用
D.新股发行验资
300、多项选择题 以下关于柜台基金签约交易表述正确的是（）。
A.对公客户签约交易为“5900”
B.对私客户签约交易为“5901”
C.对公客户签约交易为“5901”
D.对私客户签约交易为“5900”