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1、单项选择题 存款证明的“支行签章”处应加盖（）
A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.业务讫章
2、单项选择题 签发现金银行本票时，资金来源应选（）。
A.转账或转账待销账
B.现金待销账
C.丁种账
D.以上三种均可
3、单项选择题 柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行（）和授权经办人名章，并留存汇票复印件（包括票面及相关背书）备查。
A.汇票专用章
B.结算专用章
C.受理票据专用章
D.业务公章
4、多项选择题 下列哪些岗位人员不得兼任（）
A.保管使用印、押（压）、证的人员；
B.对公记账复核人员与提出票据清算员；
C.大堂经理与办理储蓄对公记帐业务人员；
D.记账复核人员与凭证档案保管人员。
5、多项选择题 客户交易结算资金汇总账户指存管银行为集中存管证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。该账户中的资金为投资者所有，只得用于（）。
A.投资者存取款
B.证券交易清算交收
C.支取佣金手续费等用途
D.银行资金往来结算
6、单项选择题 西联汇款收汇业务可以收汇的币种有（）。
A.人民币
B.港币
C.美元
D.任意可自由兑换货币
7、单项选择题 签发环球汇票时，经办柜员在录入完毕后复核完成前，发现有错误，如果无法修改，需要使用“9038”交易在（）抹账。
A.交易当日完成；
B.交易当日17：00前完成；
C.交易当日16：00前完成；
D.交易当日16：30前完成。
8、多项选择题 依托小额支付系统兑付银行本票实行参数化管理。我行核心系统中增加了对银行本票的（）的参数管理，此种方式更有利于银行本票业务在不同地区的开展。
A.冠字号
B.密押
C.提示付款期限
D.金额
E.出票日期
9、单项选择题 现金管理业务的签约交易，必须在（）办理。
A.网上银行
B.手机银行
C.柜台
D.以上选项均不正确
10、单项选择题 自动柜员机在加钞前要进行（）处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存轧账、吐钞记录，以备查考。
A.结账；
B.清理；
C.轧账；
D.检查
11、多项选择题 在核心系统柜员的状态有（）。
A.签到
B.签退
C.正式签退
D.临时签退
12、多项选择题 现金存款业务中，分行集中处理中心经办人员操作正确的是（）
A.在核心系统前台使用[9987影像处理出入口]获取到需处理的任务
B.通过影像信息审查业务是否符合规定，所提供的资料是否完整、准确
C.调用[4201对公活期存款]交易，逐项录入信息并提交交易
D.使用[7011现金转入/转出待销帐]交易办理，现金收付标记选择“收入现金”
13、多项选择题 结算公司在我行只能开立以下账户（）。
A.一个客户交易结算资金专用账户
B.一个清算备付金专用存款账户
C.一个自有资金专用存款帐户
D.一个验资专户
14、填空题 单笔出纳错款在10万元以下的，由分行主管出纳的部门负责调查，并根据调查结果提出意见，报请（）批示；在单笔出纳错款在10万元以上的，应立即向（）报告。
15、多项选择题 教育储蓄提前支取（）规定是正确的。
A.可部分支取
B.必须全额支取
C.不提供证明的不享受利率、免税优惠
D.不提供证明的可享受利率、免税优惠
16、多项选择题 支付管理信息系统（PMIS）集中管理支付系统的基础数据，它提供（）服务。
A.支付的查询查复
B.报表统计分析
C.计费
D.对账明细信息下载
17、单项选择题 分行管理员创建机构组时，（）项是默认的不能更改的。
A.机构组名称；
B.所属管理机构；
C.机构组的描述；
D.赋予机构
18、多项选择题 客户提金时需凭（）在我行指定提货管理员和监交员的双人陪同下提金。
A.提金单
B.出库申请单
C.身份证件
D.提金密码
19、单项选择题 购买重要空白凭证时，客户应填写（）。
A.重要空白凭证收入/付出单；
B.表外付出凭证；
C.表外收入凭证；
D.收费单
20、单项选择题 柜员在做全国支票影像交换业务时所出售的支票应在票面记载付款银行的银行机构代码，该代码是指（）。
A.交换号
B.银行联行行号
C.支付系统行号
D.我行内部机构代码
21、单项选择题 《协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿》保管年限（）。
A.10年
B.3年
C.15年
D.永久
22、单项选择题 装有特殊残缺、污损人民币专用袋及封签应具有（）。
A.不可恢复性；
B.可恢复性；
C.可更换性；
D.不可更换性
23、多项选择题 代理中央财政授权支付业务须按照统一法人的要求，由总行统一组织向（）报送有关资料。
A.光大银行总行
B.财政部
C.各分行
D.人民银行
E.相关单位
24、多项选择题 发生长短款时，（）应核实操作记录，确认错账金额。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.维护人员
25、多项选择题 储蓄业务中有下列行为（）之一的，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名并处3万至5万元罚款。
A.挪用尾箱现金或客户现金
B.虚开存单（折、卡）
C.擅自解冻司法机关及相关业务部门已经冻结的资金
D.明知或应知是单位资金，允许以个人名义开立账户存储，造成严重后果等
E.未按规定办理大额存取现金业务
26、单项选择题 用于信用卡红蓝字冲补账录入交易为（）。
A.5558
B.5849
C.5366
D.5855
27、多项选择题 商业银行在证券机构派出临时柜台说法正确的是（）：
A.每个临时配备人数不得少于两人，必须熟悉核心系统系统操作
B.临时柜台办理业务对象仅为个人客户
C.临时柜台只可以配备转讫章、柜台业务章（对私）
D.临时的存续期限不超过6个月，从正式获准并设立临时柜台之日起计算
28、单项选择题 基金的分红方式包括（）。
A.现金红利和自动再投资两种分红方式
B.仅现金红利一种分红方式
C.仅自动再投资一种分红方式
D.以上都不正确
29、单项选择题 客户若使用（）开通电子支付时，若该客户在核心系统没有客户号，则柜员应先调用[0201建立对私客户信息]，开立客户号，并打印内部通用凭证后，再为其开通电子支付。
A.借记卡；
B.信用卡；
C.性质为结算账户的活期一本通
30、多项选择题 客户开立贴现业务客户号，需提供以下材料（）。
A.企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证
B.贷款卡
C.法定代表人身份证
D.基本户开户许可证
31、单项选择题 境内机构办理外汇收支业务，包括收付汇、结售汇、境内外汇划转等，我行应先为其开立外汇账户，并通过外汇账户办理。对于有零星外汇收支的客户，我行可以不为其开立外汇账户，通过（）为其办理外汇收支业务。
A.其他协议客户账户
B.我行以自身名义开立的“银行零星贷款结售汇”账户
C.过渡待销账账户
D.都可以
32、单项选择题 对于对公客户如果一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，优先将（）的客户号作为保留客户号。
A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.未开通网银
33、单项选择题 网点受理柜员在对需要验印的业务凭证进行扫描时，应将盖有预留印鉴的一面（）放入扫描仪。
A.向上
B.向下
C.向下或向下
34、单项选择题 外币定期整存整取业务起存金额不低于人民币（）元等值外汇。
A.50
B.100
C.500
D.1000
35、单项选择题 金融机构应当按照中国人民银行的规定，报送（）、信息资料以及稽核审计报告中与反洗钱工作有关的内容。
A.会计报表；
B.可疑资金；
C.反洗钱统计报表；
D.大额资金
36、单项选择题 柜台开立用于基金业务的账户应当识别客户身份，其中不属于必须履行的程序是（）。
A.了解控制客户的自然人
B.核对客户的有效身份证件
C.了解客户的资金来源
D.登记客户基本信息
37、单项选择题 可循环使用的开证授信额度在信用证注销/付款时应（）原扣减的开证额度。
A.扣除；
B.启用；
C.恢复；
D.以上都对
38、单项选择题 柜员须至少每月检查一次的是（）。
A.重要空白凭证
B.印章及机具
C.代保管品
D.贴现票据实物
E.业务传票管理
39、单项选择题 柜员平账后，最后签退柜员必须做（）交易，并核实网点平账时提示的未处理事项是否当日必须处理完毕。
A.9314柜员平账交易、
B.9326网点轧账交易、
C.9331、柜员现金尾箱碰账、
D.9315网点平账交易
40、单项选择题 后督模型指派，将某一个规则进行指派，指派的是（）。
A.核实人；
B.解除人；
C.整改人；
D.以上都对
41、单项选择题 票据贴现风险承担费的计收以单张票据为基础，收费标准为票面金额的0.1%—0.5%，最低单笔（）元人民币。
A.1000
B.100
C.500
D.5000
42、单项选择题 （）负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等，并负责取出被吞卡，做好吞卡登记与交接记录，对自动柜员机密码和钥匙进行管理，保管日志。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗
43、单项选择题 环球汇票签发完毕，材料归档，应留存（）年备查。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
44、单项选择题 以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）
A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。
45、多项选择题 客户批量签约网银成功后，对外转账功能尚未开通，客户本人可持（）到我行任一营业网点申请开通网上银行对外转账功能。
A.本人持有效身份证件原件
B.已在网银加挂的借记卡或活期一本通
C.中国光大银行网上银行个人客户申请表
D.以上均不正确
46、单项选择题 时段证明截止日根据客户需要设定，最短30天，最长（）。
A.三个月
B.半年
C.1年
D.10年
47、多项选择题 开立单位存款帐户受理柜员应在开户申请书上填写（）信息。
A.开户银行名称
B.开户日期
C.单位法人身份证号码
D.开户银行代码
48、多项选择题 对公清算结算业务集中后，被集中网点将不再拥有（）。
A.系统内来帐入帐
B.人民币系统外来帐处理
C.贷款入账
D.建立客户号
49、单项选择题 柜台受理系统内签发的银行本票的兑付，受理柜员审核无误后选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“进账单”填列的事项录入（业务类型选择（），借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联式“内部通用凭证”打印预判流水号。
A.交互，贷方
B.交互，借方
C.单向，贷方
D.单向，借方
50、单项选择题 对私业务远程授权方式一般适用于（）。
A.平日网点营业期间
B.节假日分行统一安排辖属柜台经理轮流值班
C.平时柜台经理不在岗的情况
D.平时对私主管不在岗的情况
51、单项选择题 事后监督人员应根据前台提供的事中监督流水清单，检查被督机构是否按规定对需监督流水全部监督完毕，流水清单打印时间是否（）网点平帐时间。
A.早于
B.等于
C.晚于
D.无时间约束
52、单项选择题 发行期过后出售的国债，在该期次国债规定的兑付期开始后办理兑付，若在兑付终止日之后兑付，计息天数计算到（）。
A.实际兑付日
B.兑付终止日
C.兑付终止日次日
D.实际兑付日前一日
53、单项选择题 我行直贴买入的商业汇票须做（）。
A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书
54、单项选择题 香港人民币支票持票人应当在出票日其（）个月内办理委托收款。
A.一
B.三
C.六
D.八
55、单项选择题 个人客户在证券公司办理指定存管银行应已在我行开立（）。
A.阳光借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.贷记卡
56、多项选择题 属于外汇资金清算对帐单报文的有（）.
A.MT940
B.MT950
C.MT103
D.MT202
57、单项选择题 境内外币支付系统业务中，分支机构办理累计金额在（）及以上的付款业务时，需要提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。
A.等值10万美元
B.等值10万人民币
C.等值50万美元
D.等值50万人民币
58、多项选择题 柜台经理应当具备以下业务素质和工作能力（）。
A.掌握银行结算业务基础理论知识
B.掌握业务技能与实务操作
C.熟悉我行相关业务系统
D.具有培养和提高所在机构柜台人员业务技能的能力
59、单项选择题 请问对公贷款的计息日一般是（）。
A.15日；
B.20日；
C.月末日；
D.1日
60、多项选择题 客户预留印鉴中的财务专用章遗失或被盗的，应出具（）。
A.更换预留印鉴申请书、旧印鉴卡
B.加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
C.营业执照正本、开户许可证
D.公安机关有关受理刻章（变更、挂失或立案）的证明材料
61、多项选择题 分行集中处理中心办理固定资产贷款发放与支付时，应审核（）.
A.资料的要素是否填写齐全准确
B.“信贷业务通知书”等内部资料上是否由放款部门经办人、负责人签字
C.借据中的存款账号与借款合同中的贷款发放专门账户是否一致
D.对于受托支付方式的固定资产贷款，《贷款受托支付通知书》中我行有权人签章与预留签章样本是否一致
E.对于受托支付方式的固定资产贷款，《贷款受托支付通知书》中单位签章与单位预留银行印鉴是否一致
62、多项选择题 需要缩微的凭证包括（）。
A.对公清算结算集中处理的业务凭证
B.对私业务凭证
C.未采用对公清算结算集中处理的业务凭证
D.所有业务凭证
63、单项选择题 系统内往来对账各行至少应按（）核对系统内往来的平衡。
A.月
B.季
C.半年
D.年
64、填空题 新设立的各国驻华使馆和国际组织驻华代表机构申请开立基本帐户证明文件为（），新设立的驻华领事馆申请开立基本帐户证明文件为（）。
65、单项选择题 对于已贴现（直贴）的票据应作（）背书.
A.转让
B.质押
C.担保
D.贴现
66、多项选择题 内部专用账户已销户需要重开的，如何办理（）。
A.支行提交正式书面申请
B.分行提交正式书面申请
C.总行清算中心处理
D.分行清算中心处理
67、多项选择题 银行应通过银行结算账户管理协议或其他方式明确银行账户开立和使用的哪些事项（）。
A.账户信息办更得处理
B.可办理的业务种类和条件
C.账户的有效期限、账户超过有效期限的处理方式
D.账户管理费收取标准与方式
E.违约赔偿责任
68、多项选择题 下列哪些保证金可以开立保证金账户（）。
A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
69、单项选择题 按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。
A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500
70、多项选择题 基金业务清算操作应严格按照（）的原则进行。
A.日间交收
B.当日核对
C.当日清算
D.次日检查
71、多项选择题 系统对外汇清算业务的控制包括（）。
A.起息日控制
B.发报截止时间控制
C.自由通过时间控制
D.超权限授权控制
72、单项选择题 对于收款人和支款人双方均在光大银行开户得一柜通款项划转资金到账时间（）
A.瞬时到账，实时抵用
B.保持和同城清算速度一致
C.次日抵用
D.隔日抵用
73、单项选择题 （）是金融机构反洗钱活动的基础工作。
A.了解客户；
B.大额现金交易报告；
C.可疑交易的分析；
D.与司法机关全面合作。
74、单项选择题 西联汇款收发汇业务手续费收费的币种为（）。
A.人民币
B.港币
C.美元
D.可自由兑换货币
75、单项选择题 支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程，删除账号（）生效。
A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确
76、单项选择题 经中国人民银行负责人批准，中国人民银行可以对有洗钱嫌疑的账户采取临时冻结措施，，临时冻结不得超过（）。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
77、多项选择题 柜台人员与委托单位交接阳光网盾、代发明细清单（或加密批量代发业务申请书）、电子数据磁盘、代发成功（失败）清单等资料时，应进行交接登记，由双方经办人员签字确认。登记内容包括（）。
A.交接日期
B.交出单位名称
C.接收单位名称
D.交接内容
78、单项选择题 各营业机构收到由人民银行划入的协助执行空头支票处罚手续费均应纳入“3602手续费收入—其他代理业务手续费收入”核算，业务代码为（）。
A.“1733”；
B.“1735”；
C.“1736”；
D.“1739”
79、多项选择题 个人网上银行专业版为客户提供下列服务（）。
A.帐务查询
B.汇率查询
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
80、多项选择题 “换人碰库”必须输入（）。
A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期
81、单项选择题 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起3个工作日内向（）报告。
A.国家外汇管理局所在地分支局
B.人民银行所在地分支机构
C.银监会所在地分支局
D.当地公安机关
82、单项选择题 柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年
83、多项选择题 对私代理理财产品是指面向个人客户发行的，投资于资金市场上流通的某种单一金融工具的代客理财产品，其中金融工具包括但不限于（）等。
A.国债
B.金融债券
C.央行票据
D.银行承兑汇票
E.信托计划。
84、单项选择题 挂失止付通知书第一联的保管期限是（）
A.5年；
B.15年；
C.3年；
D.永久
85、多项选择题 有下列情形之一的，予以免责或在原处罚档次的基础上从轻、减轻处理（）.
A.对于严格按照业务流程及有关制度规定进行操作的人员，予以部分或全部免责；
B.出现无法预测、不可抗力等情况造成不良资产或形成经济损失，未发生需要问责的行为，予以免责
C.初次违规且情节轻微，未造成经济损失或其他不良后果的；
D.主动检举揭发他人违规行为，经调查属实的
86、多项选择题 在核心系统中制作海外电汇报文，当汇款人为私人客户时，下列汇出人信息中（）应填写在汇出人信息（50K域）中。
A.客户地址信息；
B.客户账号；
C.客户联系电话；
D.身份证号码；
E.客户名称。
87、多项选择题 以下关于阳光储值卡业务说法正确的是（）。
A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失
88、单项选择题 会计缩微系统采用（）会计凭证的方式采集影像。
A.单张扫描
B.批量扫描
C.网点集中扫描
D.都不正确
89、单项选择题 开户行收到《决定书》之日起（）个工作日内填写《决定书》中出票人名称、违规事实、罚款金额等内容，送达出票人，并填制《送达回证》，由人民银行指定的罚款代收机构应根据《决定书》决定的罚款金额收取罚款。
A.3
B.5
C.10
D.15
90、多项选择题 以下（）属于柜台经理对自助设备检查的内容。
A.检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理
B.检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态
C.检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接
D.检查自助设备密码与钥匙是否双人分管
91、单项选择题 对于在反洗钱客户风险等级管理系统上线前开户的客户，系统将（）其为低风险等级客户，客户开户行应根据实际情况调整客户风险等级。
A.指定；
B.默认；
C.回显；
D.录入
92、单项选择题 人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。
A.日
B.月
C.季
D.年
93、单项选择题 对公上收业务在重点监督的基础上，各分（支）行应对所有网点对公集中处理业务的凭证（）进行一次全面监督。
A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月
E.每年
94、多项选择题 凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。
A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上
95、单项选择题 在集合计划进入开放期之后，转出计划与转入计划均须处于（）才能转换，且转出计划允许退出，转入计划允许参与。
A.开放日
B.封闭日
C.清算日
D.以上答案均不正确
96、多项选择题 同城票交业务中柜员获取任务后如果拒绝业务包括以下几种情况（）。
A.拒绝到影像操作柜员
B.拒绝到中心经办人员
C.拒绝到信息补录柜员
D.拒绝到中心复核人员
97、多项选择题 挂失登记簿的相关查询交易是（）。
A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询；
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询；
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询；
D.7117客户凭证信息查询
98、多项选择题 中国光大银行结算业务培训管理实施细则中明确柜台经理职责（）。
A.负责总行、分行年度培训计划的落实
B.制定所派驻网点的年度结算业务培训计划，并组织实施
C.向分行反馈各项培训的效果和建议
D.以上都对
99、多项选择题 小额支付系统转账方式的通存是指（）业务。
A.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的本人存款账户
B.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的他人存款账户
C.客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行人个存款账户
D.客户将现金存入本人在我行的的定期存款账户
100、单项选择题 久悬账户，自转入“341206久悬未取款项”科目之日起满5年后，系统自动于每年（）将该账户的余额结转损益。
A.6月11日
B.5月10日
C.12月29日
D.10月10日
101、单项选择题 会计结算督导员的任职资格需具备（）年以上银行会计结算工作经验。
A.一年；
B.三年；
C.五年；
D.无限制；
102、单项选择题 被吞卡视同重要物品保管，收入、付出、销毁均应在（）上登记，营业结束后须放入保险柜保管。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
103、单项选择题 影像结算综合系统操作界面可以分为核心系统、（）、任务栏区域、批注区域等模块.
A.业务窗口
B.默认窗口
C.影像处理出入口
D.窗口设置
104、填空题 办理整存整取开户业务时，柜员应在存单、定期一本通上开户行处加盖（），大额存单应经有权人签字后再加盖印章；请客户在储蓄凭条上签字确认，并在储蓄凭条上盖（）。
105、多项选择题 鉴于阳光令牌使用的特殊性，销毁时，应采取（）的方法。
A.捣毁
B.粉碎
C.消磁
D.以上都对
106、多项选择题 客户认购储蓄国债（电子式）前，须由本人先开立储蓄国债托管账户，可以是（）。
A.储蓄存折
B.卡
C.卡折合一的活期一本通
D.存单
107、多项选择题 银行本票签发过程中经办人员在操作“8301本票签发录入”交易时须注意“（）”与“（）”两个信息项的选择，不同的选项，将产生不同的会计分录和不同的银行本票打印格式。
A.资金来源
B.本票类型
C.票据种类
D.资金去向
108、多项选择题 下列业务属于对公集中上收业务的有（）。
A.对公/同业客户信息维护业务
B.对公理财业务开户
C.对公定期存款部分提支
D.调整账户积数
E.对公活期存款结息及销户
109、单项选择题 国库单一账户体系中的国库单一账户和预算外资金专户按（）管理？
A.基本账户
B.专用账户
C.一般账户
D.临时账户
110、单项选择题 如客户持已在网上银行追加的定期一本通或定期存折办理对外转帐功能设置应选择（）交易。
A.1477
B.5401
C.5410
D.5396
111、单项选择题 对于最终确认承兑行（付款人）拒绝支付贴现票据款项追索票款时，柜台人员应使用下列哪种凭证扣收客户帐（）。
A.客户提供转帐支票
B.支款凭条
C.转账凭证
D.特种转账凭证
112、单项选择题 个人汇出美元至香港无任何优惠政策时应收取电报费（）。
A.80元
B.90元
C.120元
D.150元
113、多项选择题 在待解除预警的待核实查看页签下每个人可以查看到（）的预警。
A.指定由我解除；
B.指定由别人解除；
C.未指定解除人；
D.以上都对
114、单项选择题 由于中央预算单位签发的转账支票可以依法背书转让，柜台人员受理该支票时，应在“2661”、“8255”交易的收款人名称栏录入（）的名称。
A.第二收款人
B.最终收款人
C.第一收款人
D.第三收款人
115、多项选择题 以下（）属于柜台经理每月对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的内容。
A.检查交接登记簿的交接历史记录
B.检查交接手续是否连续、齐全，是否有人监交
C.检查印章是否妥善保管
D.检查印章登记簿及印章实物，作废、停用的印章是否及时上缴
116、单项选择题 某机构因承办大型国际会议需要开立外汇账户，应开立（）。
A.基本账户
B.专用账户
C.经常项目账户
D.资本项目账户
117、多项选择题 电子商业汇票贴现业务不需进行（）。
A.票据存入
B.票据取出
C.业务审核
D.查询查复。
118、单项选择题 信用证项下无论是否发生对外支付，可在信用证逾效期（）后予以注销。
A.2个月；
B.20天；
C.1个月；
D.15天
119、单项选择题 各类小额支付业务包都需要经过轧差和清算来完成。小额支付系统（），在固定的清算时点定时净额清算资金。
A.实时双边轧差
B.定时双边轧差
C.实时单边轧差
D.定时单边轧差
120、多项选择题 网点负责人自查的内容包括（）。
A.库存现金管理
B.重要空白凭证管理
C.柜台经理指责行使情况的检查
D.柜台经理兼做库管员的大库检查工作。
121、单项选择题 对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。
A.9981交易
B.9982交易
C.9983交易
D.9984交易
122、单项选择题 新设立的驻华领事馆申请开立基本存款账户的开户证明文件为（）.
A.其所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照
123、多项选择题 汇划下列款项可以免收电子汇划费（）。
A.财政金库款项
B.救灾款项
C.抚恤金
D.职工工资
124、单项选择题 对私普通客户办理人民币系统内异地存取款按（）收取手续费。
A.1%，2，20
B.5‰，2，20
C.1%，5，50
D.5‰，5，50
125、单项选择题 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，（）的原则。
A.精益求精
B.环境规范
C.确保安全
D.主动创新
126、单项选择题 收取的贴现业务风险承担费收入应记入“（）”科目，不得记入“手续费收入”科目。
A.3601其他利息收入
B.3604其他营业收入
C.3601贴现利息收入
D.3651利息支出
127、多项选择题 银行承兑汇票查询是为了保证票据真实性、防止“克隆”票据、辅助鉴别票据真伪的一种手段。查询内容包括但不限于（）.
A.票面要素是否齐全相符
B.汇票是否已办理挂失
C.汇票是否公示催告
D.他行是否已办理查询
128、多项选择题 大额支付系统即时转账业务包括（）。
A.中国人民银行公开市场操作业务的资金清算和自动质押融资业务
B.中央国债登记结算公司发起债券发行缴款、债券兑付和收益款划拨、银行间债券市场资金清算业务
C.银联公司发起的银联卡资金清算业务
D.商业银行发起的同业拆借资金划拨业务
129、单项选择题 以下哪种方式核查方式不能核查客户照片（）。
A.通过核心业务系统使用相关交易进行联网核查
B.直接登录联网核查系统进行联网核查
C.通过人民银行账户管理系统
D.个人信用信息基础数据库
130、单项选择题 小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。
A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2
131、单项选择题 提前兑付的国库券，经办行应加盖（）戳记，并将兑付款项连同提前兑付的国库券划付当地人民银行。
A.业务讫章；
B.兑付；
C.受理业务专用章；
D.业务讫章
132、多项选择题 阳光卡作为现代化金融支付工具具有（）功能的。
A.本外币存款
B.取款
C.转帐
D.购物消费
133、单项选择题 获得在中国永久居留资格的外国人，可出具（）申请开立个人银行结算账户。
A.护照；
B.外国人永久居留证；
C.边民出入境通行证；
D.户口簿
134、单项选择题 个体经营者缴存汇票或本票保证金后，银行可为其签发现金银行汇票或银行本票，但每张现金银行汇票或银行本票的金额不得超过（）（不含）。
A.20万元；
B.50万元；
C.10万元；
D.30万元
135、多项选择题 报送反洗钱非现场监管报表应遵循（）原则。
A.及时性原则；
B.完整、准确性原则；
C.保密性原则；
D.审慎性原则
136、单项选择题 武警部队单位开立专用存款账户，由（）审批。
A.总部后勤部财务部
B.军区联勤部
C.军区司令部政治办
D.本级后勤财务部门
137、单项选择题 贷款承诺手续费收入如果在承诺期满时已实际发放了贷款，所收取的贷款承诺手续费实际上应属于利息收入的组成部分，应在贷款存续期间采用直线摊销法按月自“342399其他递延收益”转入（）。
A.3601利息收入
B.3602手续费收入
C.3604其他营业收入
D.3651利息支出
138、多项选择题 旅行社质量保证金存款支取的依据是（）。
A.旅游行政管理部门出具《旅行社质量保证金取款通知书》
B.旅游行政管理部门授权书
C.被授权经办人持相关资料
D.被授权人有效身份证件
139、单项选择题 在影像采集系统对数据信息也可以进行单个文档删除、批次删除和应用删除三种。（）一旦删除，其所属的影像信息即从系统中永久删除，无法恢复。
A.所有方式
B.文档和批次
C.批次和应用
D.文档和应用
140、多项选择题 客户办理下列（）储蓄国债（电子式）业务时应收取手续费。
A.非交易过户
B.国债托管账户开户
C.发行期后储蓄国债提前兑付
D.储蓄国债查询密码重置
141、填空题 个人携带现钞（）出境，没有最近一次入境申报外币现钞数额记录的，总金额在等值5000美元（含5000美元）以下的无需申领（）。
142、单项选择题 机构组管理中，（）输入错误不能修改，只能删除重新建立机构组。
A.机构组名称；
B.机构组描述内容；
C.所属管理机构；
D.机构组状态
143、多项选择题 补打存款证明或理财持有证明业务说法正确的是（）。
A.申请人事后申请打印与原“证明”书内容完全一致的证明书
B.柜员打印证明书出现问题需更换“证明”
C.客户需要增加时段“证明”的份数而补打
D.客户须持有效身份证件回原开立网点办理
E.应将客户原所持“证明”收回并做作废处理
144、多项选择题 旅行社质量保证金存款开户处理正确的是（）
A.进账单第一联加盖“转讫章”交旅行社
B.单位定期存款开户证实书第一联加盖“柜台业务专用章（对公）”章
C.开户证实书盖“专用存款不得质押”戳记（或手工注明）
D.与旅行社做好签收登记
E.对该账户加上强制备注信息
145、多项选择题 对于已经约定下一工作日期领用尾箱的柜员，不能通过（）交易领用尾箱。
A.9330；
B.9331；
C.9387；
D.9375
146、单项选择题 客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”（以下简称申请书），应加盖单位（）。
A.公章
B.预留印鉴
C.公章及预留印鉴
D.以上均可以
147、单项选择题 自动柜员机的密码和钥匙实行双人分管，一人保管密码，一人保管钥匙，严禁兼管，交接时实行（）交接，不得交叉。
A.横向；
B.纵向；
C.无具体要求
148、多项选择题 境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，若款项来源为赡家款须提供（）在银行办理。
A.本人有效身份证件
B.直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.境外付款人的护照
149、多项选择题 在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息可到我行办理（）。
A.联系电话
B.地址
C.邮编
D.证件类型
150、单项选择题 超过年度总额所购外汇，不得（）。
A.结汇
B.汇出境外
C.携带出境
D.存入本人外汇储蓄帐户
151、单项选择题 阳光令牌作为重要的安全认证介质，分行应按照总行要求按（）的相关规定进行严格管理。
A.重要空白凭证
B.有价单证
C.一般凭证
152、单项选择题 退票业务在核心系统发起（）类预判。
A.金融类交互
B.金融类单项
C.非金融类交互
D.非金融类单项
153、单项选择题 对于我行回购买入的商业汇票进行封包保管时，封条接口处需由我行票据交接人员至少（）签字确认。
A.单人
B.双人
C.三人
D.四人
154、多项选择题 各分行运营管理部负责向总行运营管理部及印制厂家报送本分行重要空白凭证印制计划，负责本分行辖内重要空白凭证的（）工作。
A.印制
B.发放
C.保管
D.销毁
E.检查
155、多项选择题 信用证有效地点为信用证指定的单据提交地点，即（）所在地。
A.议付行；
B.贴现行；
C.开证行；
D.以上都不对
156、单项选择题 柜员休假必须经（）批准并按规定办理交接手续。
A.柜台经理
B.分行运营部
C.分行零售部
D.分行人力部
157、多项选择题 网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法正确的是（）。
A.只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易。
B.可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务。
C.既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
D.可以直接再次提交业务至网点审核柜员
158、多项选择题 恐怖融资是指下列哪些行为（）
A.恐怖组织、恐怖分子募集、占有、使用资金或者其他形式财产；
B.以资金或者其他形式财产协助恐怖组织、恐怖分子以及恐怖主义、恐怖活动犯罪；
C.为恐怖主义和实施恐怖活动犯罪占有、使用以及募集资金或者其他形式财产；
D.为恐怖组织、恐怖分子占有、使用以及募集资金或者其他形式财产
159、多项选择题 我行签发的环球汇票种类有（）。
A.环球汇票（美元专用）
B.环球汇票（加拿大元专用）
C.单币种环球汇票
D.环球汇票（多币种）
160、多项选择题 集中上收处理人员应完成所有票据的（）等。
A.审票
B.验印
C.记账
D.大额核实
E.退票
161、多项选择题 中心复核人员在处理业务时，除收款人户名、账号外，还应审核（）。
A.日期
B.大小写金额
C.批注
D.收款人开户行
162、多项选择题 手机银行业务中属于高风险业务的有（）。
A.基金买卖
B.跨行汇款
C.第三方存管
D.电子支付
E.投资理财
163、单项选择题 下列关于封闭式基金表述正确的是（）。
A.基金单位总份数不固定
B.投资者可随时向基金经理公司购买基金单位
C.投资者不能要求基金公司赎回基金单位
D.委托人为银行机构
164、单项选择题 对公集中上收业务处理完毕后，网点柜员可以通过（）发起抹账，并且输入（）及（）。
A.9984-预判交易取消、原业务日期、中心柜员流水号
B.9983-抹账交易、原业务日期、预判交易流水号
C.9983-抹账交易、抹账日期、中心柜员流水号
D.9984-预判交易取消、抹账日期、预判交易流水号
E.9983-抹账交易、原业务日期、中心柜员流水号
165、单项选择题 重要物品保管人员应（）检查本人保管的印章（包括个人名章及本票、汇票印模）和密押器（卡）、压数机等重要银行印章及机具的保管是否安全。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每10天
166、单项选择题 根据美国运通公司规定，同一客户当日单笔或多笔购买旅行支票金额不能超过等值（）美元。
A.5000
B.10000
C.20000
D.25000
167、单项选择题 在外汇汇入汇款清算中，境外付款银行有时会将不带头寸的MT103通知报文直接发给我行分支机构，而头寸收妥在总行的境外账户上。这种付款方式被称为（）。
A.头寸电付款
B.通知付款
C.重复付款
D.间接付款
168、多项选择题 个人实物黄金质押贷款还款方式包括（）。
A.按月等额
B.按月等本
C.到期一次还本付息（利随本清）
D.按月还息到期还本
169、单项选择题 客户选择换折，柜员误操作为维护客户信息属于（）。
A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错
170、多项选择题 证券公司在办理以下业务时，应当识别客户身份并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件（）
A.资金账户开户、销户、变更，资金存取等；
B.开立基金账户；
C.代办证券账户的开户、挂失、销户或者期货客户交易编码的申请、挂失、销户；
D.与客户签订期货经纪合同；
E.交易密码挂失
171、多项选择题 境外个人旅游购物贸易方式项下的结汇，凭（）办理。
A.个人旅游购物报关单
B.本人有效身份证件
C.签证
D.发票
172、单项选择题 影像结算综合系统涉及的系统不包括（）。
A.影像系统；
B.验印系统；
C.核心系统；
D.清算系统
173、单项选择题 国内信用证业务的主要收费标准是（）。
A.开证手续费0.15‰，最低100元，议付手续费0.1‰；
B.开证手续费0.1‰，，最低50元，议付手续费0.15‰；
C.开证手续费0.2‰，最低100元，议付手续费0.15‰；
D.开证手续费0.15‰，最低50元，议付手续费0.2‰
174、多项选择题 国内信用证的（）等业务原则上在光大银行系统内办理。
A.开证；
B.通知；
C.委托收款；
D.议付
175、多项选择题 阳光单位人民币卡帐户资金转入途径及用途不正确的有（）。
A.一般帐户转入
B.存取现金
C.将销货收入存入单位卡帐户
D.基本存款户转帐存入
176、多项选择题 对于大额结算资金汇划，经相关人员电话核实后，经办人应在传票背面左上角记录（）等信息。
A.单位法人姓名；
B.单位电话；
C.单位联系人；
D.核实人签名
177、单项选择题 派驻柜台经理的人事关系隶属（），业务上直接受（）领导，日常考勤、服务规范受（）管理。
A.分行人力资源部、所在机构负责人、运营管理部
B.运营管理部、运营管理部、分行人力资源部
C.所在机构负责人、运营管理部、分行人力资源部
D.运营管理部、运营管理部、所在机构负责人
178、多项选择题 复核柜员负责对环球汇票的票面信息进行核对。核对内容包括（）。
A.环球汇票票面要素是否齐全，拼写准确无误
B.签发特殊币种环球汇票应按规定要求打印备注
C.签发特殊币种汇票应按规定要求划线
D.汇票签发日期应为当日
179、多项选择题 临时机构开立临时存款账户应出具的证明文件有（）。
A.驻在地政府部门同意设立临时机构的批文。
B.临时机构的组织机构代码证（按当地人行的规定执行）。
C.税务登记证（从事经营活动的）。
D.法定代表人（负责人）身份证件。
E.授权他人办理的，应出具被授权人身份证件、单位法定代表人（负责人）的授权书及其身份证件。
180、单项选择题 柜台客户基金产品净值查询交易为（）。
A.5936
B.5937
C.5938
D.5939
181、多项选择题 以下哪些手段取得票据的，不得享有票据权利（）
A.欺诈
B.偷盗
C.胁迫
D.恶意
E.重大过失
182、多项选择题 客户需要为其网上银行办理以下（）变更和维护的业务时，可填写《变更维护申请表》。
A.追加（删除）账号
B.增加（删除）操作员
C.阳光网盾密码重置
D.委托银行代管
E.操作员锁定、解锁等
183、多项选择题 下列关于全国一柜通业务说法正确得有（）
A.全国一柜通支款凭条只能送交中国光大银行对公营业网点。
B.填写支款凭条须在凭条背面填写收款人名称，帐号何开户行。
C.支款凭条10天有效期，遇节假日顺延。
D.全国一柜通支款凭条属于重要空白凭证。
184、多项选择题 身份信息联网核查的方式主要有（）。
A.单笔核对方式
B.批量核对方式
C.批量反馈方式
D.单笔精确查询方式
185、多项选择题 以下业务需要通过8535环球汇票特殊处理交易办理的有（）。
A.因客户原因造成票面污损，在汇票签发当日向我行申请换票
B.因我行打印机故障，在汇票签发当日需要重新打印环球汇票
C.客户发现环球汇票收款人名称有误，申请换票
D.客户因票据遗失等原因申请办理挂失支付业务
E.客户请求提供汇票影印件副本
186、单项选择题 营业网点发现假币时，应由（）名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作。
A.1
B.2
C.3
D.5
187、单项选择题 抵质押品编号由（）位数字组成.
A.6
B.8
C.10
D.12
188、单项选择题 柜员日终须做“9314柜员平帐”交易，并联动“9332表外尾箱碰库”交易，柜员需要将（）进行碰库，确保账实相符。
A.当日发生变化的重要空白凭证及有价单证
B.所有的重要空白凭证及有价单证
C.部分重要空白凭证及有价单证
D.所有的重要空白凭证
189、单项选择题 支付密码是指存款人将支付凭证上的要素（账号、签发日期、凭证种类、凭证号码、金额等），通过支付密码器加密计算，得出的一组密码数字。支付密码由（）填写到支付凭证上用于对支付行为的确认。
A.付款行
B.付款人
C.人民银行
D.存款人
190、单项选择题 代保管物品交接登记簿由（）负责保管。
A.库管员；
B.会计人员；
C.审批部门；
D.行长
191、多项选择题 下列关于撤单描述正确的有（）。
A.电话银行不能办理撤单业务
B.柜台申请可通过网上银行办理撤单
C.网上申请也可通过柜台办理撤单业务
D.投资人对当日成功委托的基金业务，在当日15：30前可以撤销
192、单项选择题 柜员为对公网银客户申请证书应使用（）。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064
193、多项选择题 中国人民银行应当将新版人民币的发行（）、式样、主色调、主要特征等予以公告。
A.时间；
B.面颊；
C.图案；
D.版面；
E.规格
194、多项选择题 批量代发工资督导检查以下内容正确的有（）。
A.代发协议单位按规定加盖印章。
B.柜台与单位交接只交接代发磁盘。
C.批量代发开卡业务银行不用进行联网核查
D.柜台人员审核批量代发工资相关资料
195、多项选择题 个人卡正常销卡业务核心系统提示打印（）
A.个人特殊业务申请书
B.储蓄凭条
C.利息清单
D.个人业务挂失止付通知书
196、单项选择题 贷款入账账号必须为借款人（）下合同中约定的账号；如果使用内部账号，必须经经办部门提出书面申请，柜台经理审批签字，并由柜台经理监督贷款资金由内部账转出后的资金去向必须符合贷款合同约定与国家政策法规。
A.基本户
B.一般户
C.合同号
D.客户号
197、多项选择题 按照总行办公室的有关规定，支行行政公章及支行业务部门的部门公章上收分行后，内部传递的业务通知书应以（）的签字为准，不再加盖印章。
A.部门负责人
B.支行负责人
C.运营管理部负责人
D.法律合规部负责人
198、多项选择题 结算督导事后监督内容包括（）。
A.是否及时下发差错通知书并监督网点及时改正差错
B.是否按规定对验印系统中新建库、变更印鉴进行审核
C.印鉴卡是否由专人负责保管
D.是否按规定向总行上报事后监督月报
199、单项选择题 储寿保业务本金一次性存入，人民币（）元一份，最多存（）份。
A.500，5
B.500，10
C.1000，5
D.1000，10
200、多项选择题 军队单位申请开立银行账户，应填报《军队单位开立银行账户申请书》，并附下列证明材料（），逐级审批上报，经有权审批部门核准后签发《军队单位开户核准通知书》。
A.军队单位编制、财务机构设置和财务人员编配证明
B.经费供应关系
C.财务人员《会计从业资格证书》复印件
D.其他证明材料
201、单项选择题 柜台人员在办理信用卡账户开通和关闭自选分期功能时，应使用（）交易。
A.5635交易
B.7832交易
C.“5458”交易
D.“5366”交易
202、单项选择题 柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。
A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易
203、单项选择题 现金取款预约或者取消预约的部分或者全部现金用什么交易（）。
A.7012
B.7013
C.7015
D.7014
204、单项选择题 下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。
A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②
205、单项选择题 客户开具的存款证明金额为人民币100万元时，有权签发人为（）。
A.柜台经理；
B.支行行长；
C.支行行长与支行柜台经理二人
206、多项选择题 中国光大银行网上银行为大众版客户开通（）业务。
A.本人帐户转帐
B.本行转帐
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
E.理财产品购买
207、单项选择题 个人实物黄金质押贷款贷款期限最长（）。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
208、单项选择题 对外出具的综合资信证明应加盖（）。
A.经办机构公章
B.经办机构业务公章
C.柜台业务专用章（对公）
D.柜台业务专用章（对私）
209、多项选择题 分行运营管理部每季度应从（）等方面对派驻柜台经理进行考核。
A.结算工作质量
B.培训情况
C.出勤
D.制度执行情况
E.业务水平
210、多项选择题 基金业务开立客户资料时（）为必填项，不能为空，也不能全为空格。
A.证件类型
B.证件号码
C.客户名称
D.邮政编码、通讯地址
211、多项选择题 以下关于境外个人购汇的说法正确的是（）。
A.境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易领的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇。
B.境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月。
C.对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值1000美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
D.境外个人经常项目购汇信息应逐笔纳入个人结售汇管理信息系统管理。
212、单项选择题 手机“短信通知”的收费方式目前均为每月（）日系统自动从签约的人民币帐户中扣收。
A.5
B.10
C.15
D.20
213、单项选择题 核心系统中，分行机构在已报头寸的情况下，港币付款发报截止时间为（）。
A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。
214、单项选择题 在银企对账期间，营业柜台人员应定期调用（）交易，查询未回收和已回收但对账不符的情况，及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。
A.4804
B.4803
C.4801
D.4802
215、多项选择题 以下关于支付密码表述正确的是（）。
A.银行受理约定使用支付密码的支付凭证时，应核验预留印鉴和支付密码无误后方能支付款项。
B.凡支付密码错误的支付凭证，视同预留银行印鉴核验不符处理。
C.支付凭证上未记载预留印鉴、支付密码或预留印鉴不符、支付密码核验错误的，银行均拒绝付款。
D.支付密码可在现金支票、转账支票、结算申请书、电（信）汇凭证以及经中国人民银行批准的其他支付结算凭证上使用
216、多项选择题 督导人员对上门服务业务可以采取以下（）方法进行检查。
A.询问情况
B.抽查传票
C.清点实物
D.相关登记簿
217、单项选择题 对私客户网上支付免签约支付的默认支付限额为每日不超过（）。
A.5000元
B.5万元
C.10万元
D.50万元
218、单项选择题 影像和补录环节的公共信息录入界面中，哪几项必须要先点击修改解锁按钮再在窗口里进行修改（）
A.日期、金额、笔数
B.金额、笔数
C.机构代号、清算中心
D.机构代号、清算中心、日期
219、单项选择题 向上级行上缴停用或作废的业务印章各级行应填制填写一式两份《中国光大银行业务印章上缴清单》并加盖（）上缴分行运营管理部。
A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.无需加盖印鉴
220、单项选择题 在定期存放同业、货币互存以及同业借款等业务中，以资金安排费的形式收取手续费，实际上是对资金占用成本的补偿，属于（）的组成部分，应记入“金融机构往来收入”或相关资产的利息收入科目。
A.利息收入
B.利息支出
C.手续费收入
D.手续费支出
221、多项选择题 关于“基金/理财产品认购”，以下表述正确的是（）。
A.是指投资者在基金/理财产品募集期间申请购买基金的行为
B.是指投资者申请购买已成立基金/理财产品的行为
C.基金认购的交易渠道有网点柜台、网上银行、手机银行、电话银行
D.在预受理转受理前取款使得认购款不足，预受理转受理失败，购买不成功。
222、多项选择题 时段证明是证明申请人自（）之时至（）之时在我行的储蓄存款或购买国债和理财产品的金额。
A.存款开立
B.证明开立
C.证明截止
D.存款到期
E.10年后
223、多项选择题 核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。
A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴
224、多项选择题 对于“境内外币支付业务”，柜员日终检查的内容包括（）.
A.使用8139交易，查询报文状态中是否有1-自动宕账3-挂帐
B.使用8149交易，查询报文状态是否都为成功
C.使用8159交易，查询报文状态是否都为“已清算”
D.2411.2412余额是否为零。
225、单项选择题 存款人死亡后，其合法继承人持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理取款，（）《中华人民共和国公证暂行条例》的规定，本地储蓄机构（）办理。
A.符合、可以
B.不符合、可以
C.符合、不可以
D.不符合、不可以
226、多项选择题 下列关于个人银行结算帐户的说法那些是正确的（）。
A.使用支票、信用卡等信用支付工具的可以申请开立个人银行结算帐户
B.办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的可以申请开立个人银行结算帐户
C.个人银行结算帐户具有活期、定期储蓄功能
D.个人银行结算帐户的数量不受限制
227、单项选择题 身份核查中对于风险较小的银行业务那种情况原则上应暂停办理业务（）。
A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.姓名及身份证号码一致但发证机关不一致
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是
228、单项选择题 查封、扣押动产的期限不得超过（）。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
229、多项选择题 周计划与通知存款的区别主要有（）。
A.使用凭证不同
B.收益率不同
C.办理手续不同
D.操作模式不同
230、单项选择题 国内信用证业务实行（）授权制。
A.总行；
B.分行；
C.支行；
D.以上都不对
231、多项选择题 对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。
A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。
232、多项选择题 下列哪些（）对预警的处理流程需要在时限日期内完成。
A.核实；
B.核实后退回；
C.解除；
D.整改
233、多项选择题 下列哪些应属于高风险客户（）
A.客户信息与已知恐怖主义、洗钱等个人或单位名单特征相符或客户与之发生交易；
B.客户存在曾使用假身份证件办理业务或因知悉身份资料将被调查而中止交易的行为；
C.客户存在划整为零、逃避大额交易监测的行为；
D.客户因可能涉嫌洗钱或恐怖融资活动，接受过司法调查（公、检、法）或行政调查（如：人行反洗钱局的行政调查）；
E.在反洗钱工作中发现的符合《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》第八条和第九条等其他重大可疑交易情形的客户
234、单项选择题 银行间债券市场为批发市场，单笔交易结算金额一般都在（）万元以上。
A.500；
B.1000；
C.2000；
D.5000
235、多项选择题 目前我行的重要空白凭证“储蓄存款存折”只可以办理以下哪几项业务（）
A.零存整取；
B.整存整取；
C.教育储蓄；
D.定活两便；
E.存本取息
236、单项选择题 无字号的个体工商户的预留银行签章是（）。
A.营业执照上载明的经营者签字
B.营业执照上载明的经营者盖章
C.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字
D.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字或盖章
237、多项选择题 有关《海外电汇申请书》以下说法正确的是（）
A.第一联由复核柜员保管，作为扣账依据；
B.第二联由经办柜员保管，作为发电底稿；
C.第一联由经办柜员保管，作为发电底稿
D.第三联，在客户办理完汇款手续后，交客户保存
238、单项选择题 在我行未开立结算账户的客户办理贴现业务时，贴现入账账号为（）。
A.2487-1
B.2124-1
C.449-1
D.2115-99
239、单项选择题 境外个人经常项目项下非经营性结汇，单笔等值（）万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币帐户。
A.1
B.2
C.5
D.10
240、单项选择题 柜员办理滚动理财预约时应使用（）。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易
241、多项选择题 下列哪些不属于柜台经理的职责范围（）。
A.“三防一保”
B.办公用品采购
C.行政经费报销
D.定期组织柜台人员学习培训
242、单项选择题 小额系统每日提交轧差清算的时间为（）。
A.工作日的16：00-次日的16：00
B.工作日的17：00-次日的17：00
C.工作日的9：00-16：00
D.工作日的8：30-17：00
243、多项选择题 会计缩微系统中的综合查询分为（）。
A.归档界面
B.查询界面
C.人工处理界面
D.获取任务界面
244、单项选择题 为单位客户办理账户开户业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。
A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份
245、单项选择题 我行基金申购均采用金额申购，同一账户同一工作日允许申购（）。
A.1次
B.2次
C.多次
D.以上都不正确
246、单项选择题 客户与我行签订票据托管协议，还须同时提供《票据托管业务企业授权委托书》，明确（）。
A.负责人
B.业务经办人
C.法定代表人
D.企业联系人。
247、多项选择题 结算督导工作作为管理工作主要包括（）。
A.检查
B.监督
C.指导
D.整改
248、多项选择题 储蓄国债以电子方式记录债权，并通过我行托管在中央国债登记公司簿记系统内。投资者通过在我行开设的（）账户进行资金清算。
A.卡
B.卡折合一的活期一本通
C.储蓄存折
D.定期一本通
249、单项选择题 客户销户交回的凭证或凭证改版等原因需要将已出售的重要空白凭证缴回时，由客户填写“缴回重要空白凭证清单”并签章，由柜员在核心系统做（）交易对凭证作废。
A.[7106客户凭证使用]
B.[7107客户凭证上缴]
C.[7108客户凭证作废]
D.[7109客户凭证销毁]
250、多项选择题 根据我行销毁印章的工作流程，各分行应由（）共同组织业务印章的销毁工作。
A.运营管理部
B.人力资源部
C.办公室
D.监察保卫部门
251、单项选择题 客户取消协议时，未到期定存宝理财账户按（）结息。
A.定期
B.活期
C.协定
D.不计息
252、多项选择题 在办理客户交易结算资金第三方存管业务中，我行可承担（）角色。
A.主办存管银行
B.一般存管银行
C.协办转账银行
D.以上都不正确
253、单项选择题 网点负责人至少（）检查一次网点所有柜员的尾箱.
A.三个月
B.半年
C.一个月
D.1年
254、单项选择题 目前我行在中国证券登记结算中心（中登）开立的保证金帐户金额为（）。
A.40万元
B.30万元
C.20万元
D.50万元
255、单项选择题 环球汇票币种：英镑、欧元、澳元美元、加拿大元、港币、瑞典克朗、瑞士法郎、日元等共（）个币种。
A.14
B.13
C.11
D.12
256、多项选择题 以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。
A.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B.按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C.对保证金的存入比例进行审批
D.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。
257、单项选择题 以下哪种对私凭证的支付条件不得修改（）。
A.阳光卡；
B.活期一本通；
C.定期存单；
D.定期一本通
258、多项选择题 集中处理业务按是否产生账务可以分为（）。
A.金融类业务
B.集中处理业务
C.网点处理业务
D.非金融类业务
259、单项选择题 适用审批制的中间业务品种包括（）。
A.票据承兑
B.开出信用证
C.代理证券业务
D.以上三项
260、多项选择题 对自助设备检查的内容包括（）
A.钞箱现金账款是否相符；
B.现金的清点、请领、上缴及运送是否按现金管理的手续办理，是否符合安全要求；
C.清点现金、装钞、清机等是否坚持双人办理；
D.长短款是否及时处理，核算是否准确；
E.在用和备用钥匙、密码是否按重要物品进行交接、保管、登记等。
261、多项选择题 对于本年度高校入学新生，当联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，银行机构可要求其出示（），并核对录取通知书与身份证记载的姓名是否一致，一致后继续办理。
A.户口簿
B.本年度学校录取通知书
C.原中学学生证
D.大学学生会证明
262、单项选择题 领用、上缴的现金必须由（）清点，经过清点的现金方可加钞或入库。
A.单人；
B.双人；
C.现金中心；
D.领缴人
263、多项选择题 发现假外币纸币及各种假硬币，应用专用袋装封，封口处加盖当地人民银行发放到各级行的“假币”戳记，并在专用袋上标明（）。
A.币种、券别
B.冠字号码
C.面额
D.张（枚）数
E.收缴人、复核人
264、多项选择题 “9385撤销换人碰库”交易必须具备下列哪些条件方可撤销成功（）。
A.撤销业务需要由原碰库柜员发起，原复点柜员确认后才能取消
B.被撤销的记录在系统中必须处于未领用状态，且状态为正常
C.撤销碰库记录时，原碰库柜员不能持有尾箱
D.原碰库柜员应及时将尾箱上缴，否则会造成该柜员不能正常签到
265、多项选择题 下列哪些账户不允许开立个人存款证明书（）。
A.已做质押的存单
B.处于冻结状态的账户
C.已做担保的存单
D.卡内定期账户
266、多项选择题 阳光VIP卡分为（）。
A.阳光黄金卡
B.阳光钻石卡
C.阳光白金卡
D.阳光紫金卡
267、多项选择题 《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》应具备以下要素：鉴定单位名称及业务公章，鉴定日期，鉴定的券别、版别、数量，鉴定结果，业务主管名章、（）。
A.鉴定人员；
B.复核人员；
C.持有人姓名；
D.身份证号码
268、多项选择题 网点负责人应自查的范围有哪些。（）
A.库存现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.其他检查。
269、多项选择题 以下在资产负债表上轧差为零的科目包括（）。
A.3141委托贷款与3333委托贷款基金；
B.315101银团贷款与3414银团贷款基金；
C.3181应收远期信用证出口款项与3381代收远期信用证出口款项；
D.3183应收贸易托收款项与3383代收贸易托收款项；
E.3195信托资产与3395信托负债
270、单项选择题 事中监督柜员由（）担任，任一核心系统柜员均可对非本人操作的本网点业务进行事中监督。
A.网点柜员
B.综合员
C.柜台经理
D.负责人
271、单项选择题 对于采取支行派员向上级行领取现金方式的分行，向上级行领取现金时凭加盖（）的“出入库凭证”办理。
A.预留印鉴，现金收入付出凭证
B.预留印鉴、出入库凭证
C.柜台业务专用章、现金收入付出凭证
D.业务讫章，出入库凭证
272、单项选择题 柜台基金机构客户签约交易为（）。
A.5900
B.5901
C.5962
D.5963
273、单项选择题 影像综合系统“强制流程”是核心系统预判成功后，如果出现通讯或系统原因造成影像系统未创建工作流或点击“强制流程”人工发起流程，该功能属于系统容错处理功能，只适用于（）处理。
A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员
274、多项选择题 分行运行管理员如果发现自动柜员机运行异常，应根据不同的故障类型，分别通知（）及时处理解决。
A.现金中心；
B.现金中心主任；
C.信息科技部；
D.科技人员
275、多项选择题 中国人民银行支付体系以现代化支付系统为核心，通过（）等应用子系统为商业银行与商业银行、商业银行与人行之间提供最终资金清算。
A.大额实时
B.小额批量
C.账户处理
D.信息管理
276、多项选择题 票据中心操作人员应与柜台人员定期就票据系统与核心系统中（）的数据进行核对，柜台经理应按规定频率对柜台人员保管的贴现汇票、贴现凭证底卡等进行账实核对。如果核对中发现问题，应及时查找解决。
A.贴现利息收入
B.贴现
C.转贴现
D.再贴现
277、单项选择题 下列不可跨机构办理的对私业务有（）。
A.储蓄换折、换卡
B.修改客户信息
C.正式挂失
D.为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件
278、单项选择题 客户在使用网上银行过程中所产生的动态密码或短信通知的短信成本，由（）承担。
A.签约帐户开户行
B.网上银行开户行
C.签约帐户所在分行
279、单项选择题 事后监督系统打印监督情况表，由事后监督专夹保管，定期装订留存备查，保存期限（）年。
A.3；
B.10；
C.永久；
D.5
280、单项选择题 客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行原开户网点汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。每户移民家庭或每个学生首笔一次性汇款的最高限额为（）。
A.1万加元
B.2万加元
C.5万加元
D.10万加元
281、单项选择题 在收到人民银行发出的《行政处罚意见告知书》之日起（）个工作日内，填写《告知书》中出票人名称、违规事实等有关内容，并送达出票人。送达情况应在当日至迟次日（节假日顺延）报告人民银行。人民银行根据具体情况发出《行政处罚意见决定书》交企业开户行。
A.3
B.5
C.10
D.15
282、单项选择题 下列各级机构领取重要空白凭证说法不正确的是（）
A.各级机构领取重要空白凭证返回途中不得随意停留或办理其他事情，要确保运送车辆及运送路线的安全。
B.各级机构领取重要空白凭证返回途后应立即办理重要空白凭证入库手续，做好交接登记，当面清点凭证，明确双方责任
C.各级机构领取重要空白凭证返回途中，遵循“双人领取、双人押运”的原则。
D.各级机构领取重要空白凭证可委派一人领取，领取后办理完办理其他事情，再将重空送回支行，交给库管员即可。
283、单项选择题 下列业务中由柜台人员审核后直接办理的业务是（）。
A.个人客户提取现金20万元；
B.单位转个人6万元；
C.个人客户提取2万美元；
D.单位提取现金20万元。
284、多项选择题 复核柜员打印环球汇票正本后，应对票面打印信息进行核对。核对内容包括（）。
A.汇票签发日期应为当日
B.环球汇票种类使用是否正确
C.特殊币种按规定要求打印备注信息
D.按照规定要求划线、注明
285、多项选择题 网点经办人员为企业办理开户业务（）。
A.当面与单位经办人员核对开户信息
B.电话与企业核对开户信息等
C.在《开户申请书》上注明核对结果并签字
D.在工商部门网站查询客户信息是否与提交资料一致
286、单项选择题 提入本票在信息补录环节的正确录入方式是（）
A.付款人帐号为空，凭证种类选择本票
B.付款人帐号为出票人，凭证种类选择本票
C.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他
287、多项选择题 代保管有价值品的（）及（），必须在同一机构。
A.保管
B.核算
C.审查
D.收集
288、单项选择题 现金碰库时，下一当班日期必须（）当前交易日期。
A.小于；
B.等于；
C.大于；
D.无限制
289、单项选择题 对于在核心系统已通过【4354】活期帐户透支额度设置交易确认但未到生效日期，会计复核标志为已复核而额度生效标志置为未生效的签约额度信息，在（）日终批处理时，系统自动将签约账户的额度生效标志置为已生效。
A.生效日
B.生效前一日
C.生效后第二日
D.每月20日
290、单项选择题 人民币债券结算代理业务非交易过户费每笔（）。
A.100元；
B.200元；
C.500元；
D.1000元
291、多项选择题 支行（网点）自助服务区（点）设备运行管理员，每日（），须对自己管理的自助设备运行状态进行检查。
A.早晨；
B.中午；
C.下午；
D.下班前
292、单项选择题 居住在中国境内的16周岁以下的中国公民在开立存款帐户时应使用（）。
A.学生证；
B.户口簿；
C.护照；
D.街道办事处证明
293、单项选择题 未采用“换人碰库”或“超限上缴”模式的机构，不允许使用9384交易，“9314柜员平账”仍联动（）交易。
A.9386；
B.9330；
C.9331；
D.9385
294、单项选择题 单位人民币通知存款最低支取金额为（）万元，留存部分低于起存金额的，应办理销户。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
295、单项选择题 交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。
A.柜台经理
B.会计
C.发起者
296、多项选择题 电子商业汇票持票人在提示付款期内提示付款的，承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日付款或拒绝付款。以下情况可以顺延（）。
A.遇法定休假日
B.大额支付系统非营业日
C.电子商业汇票系统非营业日
D.都不可以顺延
297、单项选择题 西联汇款普通发汇单笔汇款限额为（）。
A.5000美元
B.1000美元
C.9000美元
D.20000美元
298、单项选择题 对公结算清算业务集中到分行处理后，事后监督人员应对金额在人民币（）的大额资金汇划业务进行监督。
A.200万元以上（不含200万元）
B.200万元以上（含200万元）
C.100万元以上（含100万元）
299、单项选择题 因防伪或者其他原因，需要改变人民币的印制材料、技术或者工艺的，由（）决定。
A.造币厂；
B.中国人民银行；
C.财政部；
D.国务院
300、多项选择题 小额支付系统中实时贷记业务类型包括（）。
A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务