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1、单项选择题 新英格兰电力联营体模式下的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型
B.投标型
C.双边合同型
D.投标型和双边合同型结合
2、填空题 有差调频法各调频器机组最终负担的计划外负荷与其调差系数成（）比。
3、单项选择题 在业务报装模块下根据设计审核方案，由第三方进行受电工程的审核，审核经过由供电公司客户经理确认备案或提出整改意见。审核通过则进行竣工实施，审核不通过则必须填写审核意见。下列业扩报装功能符合该条件的是（）
A、竣工验收
B、用电检查
C、中间检查
D、设计审核
4、填空题 异步通信的优点是设备简单，易于实现，（），费用低。
5、单项选择题 两台正调差特性机发电机并联运行，可维持（）的稳定分配。
A.负荷
B.无功负荷
C.有功负荷
D.机端电压。
6、单项选择题 福建省居民生活用电实行分档累计加价制度，月用电量在151-400千瓦时按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元
B、0.4663元
C、0.5663元
D、0.4643元
7、单项选择题 以下关于停电管理中基础数据维护不正确的是（）
A、进行基础数据维护的目地是为了保障报表数据的准确
B、进行基础数据维护是将营销的数据初始化到停电模块，初始化之后就不可以修改了
C、基础数据维护里面的地区特征取的是营销基本信息里面的城乡标志
D、以上说法都不对
8、问答题 电力市场运营结构划分？
9、单项选择题 重点指标监控界面展示的指标数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据
B、包含下一级机构数据
C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据
D、不包含
10、问答题 遇有哪些情况，现场值班人员必须请示值班调度员后方可强送电？
11、单项选择题 国家调度中心的职责之一是（）
A.全网频率调度
B.全网安全稳定调度
C.全网电压调度
D.全网间联络线调度
12、问答题 如何加强竞争，各国的主要做法？
13、问答题 简述交流励磁机励磁系统的优缺点。
14、单项选择题 在用控制开关或通过遥控装置将断路器跳开的情况下，AAT装置（）。
A.均应动作
B.不应动作
15、问答题 对全控励磁系统，导通角如何计算？
16、问答题 么是电力市场调研？
17、单项选择题 直流负载总电流为50A，电源至该直流负载的走线距离为10米，该段允许的回路压降为0.2V，则该段电力铜线的截面积应选择为（）平方毫米以上。
A、44
B、50
C、75
D、88
18、单项选择题 电机励磁系统在下列哪种情况下需要进行强行励磁（）。
A、发电机内部故障时
B、升压变压器故障时
C、正常停机时
D、故障快速恢复时
19、填空题 循环码是（）中的一类，它除了具有线性码的一般性质外，还具有循环性。
20、多项选择题 各分析功能点提供哪几种分析模式（）
A、报表方式
B、驾驶舱方式
C、定制式数据分析
D、多维分析
21、问答题 励磁系统如何改善运行条件？
22、问答题 简述国家电力市场监管机构的职责和权限？
23、填空题 同步发电机与无穷大系统并联运行时，调节发电机的励磁（）有功功率，改变无功功率。
24、单项选择题 实行“厂网分开、竞价上网”，输电和配电仍然是垄断经营。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式
B.发电竞争模式
C.趸售竞争模式
D.零售竞争模式
25、单项选择题 供电设施计划检修停电，35kV及以上电压等级供电的客户停电次数，每年不应超过（）次。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
26、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表；
B.核算；
C.收费；
D.稽查
27、单项选择题 自同步并列是将未加励磁和接近（）的发电机投入系统，随后给发电机加上励磁，在原动机转矩、同步力矩的作用下将发电机拉入同步，完成并列操作。
A.额定电压
B.额定电流
C.额定功率
D.同步转速
28、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于做好新设备、新技术的试点和推广应用工作的内容（）
A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式，覆盖10个供电局
B、总结试点经验，在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作，拓展服务渠道和内容，提高工作效率和质量
C、推广营销管理信息系统新模块，提高营销管理一体化水平
D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用，探索新的营销模式
29、单项选择题 300MHz电波信号属（）
A.微波
B.长波
C.中波
D.短波
30、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告
B、导出Excel
C、关闭当前页面
D、导出Word
31、单项选择题 短信发送分为几类短信？（）
A.内部管理类短信
B.用户类短信
C.欠费用户类短信
D.企业内部管理类短信及用户类短信
32、问答题 简述电力系统电压特性与频率特性的区别是什么？
33、填空题 在采用共享A/D的多路模拟量采集输入通道中，通常要采用模拟量（），其作用是实现n选1操作。
34、问答题 止励磁系统如何工作？
35、单项选择题 商品的价格越高需求量越低，价格越低需求量越高，这种相互依存的负相关关系，被称为（）
A.价值规律
B.价格规律
C.需求规律
D.供给规律
36、单项选择题 为保护人身和二次设备的安全，要求电流互感器在运行中（）。
A.二次侧严禁开路；
B.必须一点接地；
C.严禁超过规定容量加带负荷
37、问答题 发电企业的主要生产设备？
38、单项选择题 在工单管理下工单查询功能中，如果发现工单环节名称为正在算费，表示（）
A、该工单已经作废，只是没有删除
B、该工单已经产生算费子工单，并且子工单已经删除
C、该工单已经产生算费子工单，并且子工单处于正常状态且未电费发行或子工单作废未删除
D、该工单已经作废删除
39、单项选择题 准同步并列条件规定的允许频率差为不超过额定频率的（）。
A.0.05%～0.1%
B.0.1%～0.3%
C.0.2%～0.5%
D.0.5%～1%
40、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是（）
A、户数的统计口径是计量点数
B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数
C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数
D、户数的统计口径是自然用户数
41、单项选择题 对f0=50Hz的工频信号交流采样时，若40°电角度采样一次，则采样速率fS应为（）
A.600Hz
B.500Hz
C.450Hz
D.300Hz
42、单项选择题 当手动合闸于故障线路上，随即继电保护将其跳开时，则重合闸装置（）
A.允许动作一次
B.允许动作两次
C.动作次数不限
D.不允许动作
43、单项选择题 抄见电量异常情况监控可以分别对高压、低压、居民用户进行规则设置吗？（）
A.可以
B.不可以
C.不能对居民用户设置
D.只能对高压用户设置
44、问答题 电能的生产有哪些主要特点？对电力系统运行的总体要求要求是什么？
45、填空题 终端是用户进行（）时使用的设备。
46、单项选择题 银电互联系统为用户提供哪方面服务（）
A、办理业扩
B、受理投诉
C、电费收缴
D、不确定
47、多项选择题 营销管理信息系统应用验收工作程序包含哪些内容（）
A、了解系统的运行情况
B、系统数据完整性
C、业务数据完备性与准确性
D、系统运行管理保障
48、单项选择题 在PMS系统中下列哪一项不是业扩报装模块的操作流程（）
A、新装流程
B、变更流程
C、档案入库流程
D、销户流程
49、填空题 路是实现两个网络或多个网络间在（）进行连接的设备。
50、单项选择题 准同步并列的方法是，发电机并列合闸前（），将发电机断路器合闸，完成并列操作。
A.未加励磁，当发电机电压与并列点系统侧电压的幅值、频率、相位接近相等时
B.未加励磁，当发电机转速接近同步转速时
C.已加励磁，当发电机电压与并列点系统侧电压的幅值、频率、相位接近相等时
D.已加励磁，当发电机转速接近同步转速时
51、单项选择题 专题分析模块中展示的数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据
B、包含下一级机构数据
C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据
D、不包含
52、单项选择题 下面流程里面，哪一个不是在计量运行模块下面的（）
A、轮换流程
B、运行抽检流程
C、周检流程
D、内勤检定流程
53、单项选择题 抄见电量异常监控是监控什么异常情况？（）
A.监控连续多个月电量为0的用户
B.监控本月未发行的卡本
C.监控本月抄见电量与上月、上上月或与前三月平均相比的突变情况
D.用户有电量无电费的情况
54、填空题 同步通信优点是收和发能保持严格同步，高数据（）和高传输效率。
55、单项选择题 用户如果计算力调并且按照需量计算基本费，必须给用户安装（）
A、无功表
B、需量表
C、断压计时器
D、电流互感器
56、单项选择题 快速切换是指（）与待投入电源电压的相角差还没有达到电动机允许承受的合闸冲击电流前合上备用电源。
A.母线电压
B.母线电流
C.母线频率
D.母线残压
57、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作
B.禁止合闸，线路有人工作
C.止步，高压危险
D.高压危险
58、单项选择题 AAT装置的动作时间，以使用户的停电时间（）为原则。
A.尽可能短
B.尽可能长
59、多项选择题 关于工单跳转功能下面哪些说法是正确的（）
A、工单可以跳转到工单已流转过的任何环节
B、工单跳转只能由工单当前的锁定人来跳转
C、工单可以跳转到还没有流转过的环节
D、工单可以从当前锁定人调整到其他操作员名下
60、填空题 （）通道把现场数字信号通过适当的信号调节电路调整后，再将信号通过接口电路进入计算机。
61、多项选择题 哪几个环节可以修改处理类型的二级分类？（）
A.业务受理
B.值长管理
C.到场处理
D.业务处理
62、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的措施（）
A.削峰、填谷
B.可中断负荷
C.节能
D.战略性负荷增长
E.负荷频率控制
63、问答题 什么是输电服务和辅助服务，各自都有那些主要研究内容？
64、单项选择题 拖欠电费经通知催交仍不交者，须经批准方可（）。
A.终止供电
B.中止供电
C.继续供电
D.上诉
65、多项选择题 线损考核模块里面基础信息维护里面可以维护的信息有（）
A、片区信息
B、线路信息
C、台区信息
D、变电站信息
66、单项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时采用哪种方式进行定制（）
A、Crystal Reprots
B、WebInte lligence
C、Universe
D、水晶易表
67、多项选择题 计算基础电价的方法有（）。
A.综合成本法
B.长期边际成本法
C.实时电价定价法
D.影子价格定价法
68、单项选择题 工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）
A、用户编号，业务编号
B、业务编号，启动日期
C、启动日期，用户编号
D、业务类型，启动日期
69、单项选择题 供电企业责任以及（）情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任。
A.用户责任
B.不可抗力
C.不明原因
70、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1
B、2
C、3
D、4
71、单项选择题 在下面通信方式中，属于有线通信的是（）
A.微波中继通信
B.卫星通信
C.载波通信
D.短波通信
72、单项选择题 以下哪个功能可以查询出用户的配电编号（）
A、用户户号查询
B、用户信息查询
C、用户账单查询
D、用户清单查询
73、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）。
A.受理用电申请；
B.电量电费计算；
C.工作流程控制；
D.生成统计报表。
74、单项选择题 自动按频率减负荷装置的后备级是在（）。
A.基本级动作后，后备级接着动作
B.基本级动作后，后备级延动作
C.基本级动作后，系统频率没有回升时后备级才动作
D.基本级动作后，系统频率回升后后备级才动作
75、单项选择题 （）系统，主要完成生产数据和市场信息的发布、存档、交换、检索及处理，使所有市场成员都能及时、平等、准确地按照各自的权限范围，访问相关的市场信息，进而做出符合各自利益的决策或行动。
A.即时信息
B.能量管理
C.交易管理
D.报价处理
76、多项选择题 综合分析系统提供哪几种登录方式（）
A、Ukey方式
B、指纹方式
C、统一门户登录方式
D、用户名密码方式
77、问答题 市场监督的职能？
78、问答题 澳大利亚电力市场的管理机构？
79、单项选择题 晨会完毕，客户代表至少提前（）分钟上岗，进行柜台整理以及服务前准备工作，做好营业前的各项准备工作。
A、3
B、5
C、10
D、15
80、单项选择题 国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前（）天向社会公告。
A.3
B.5
C.7
D.10
81、填空题 发电机出力与负何不平衡时，如不采取切负荷措施会导致（）
82、填空题 市场竞争，归根到底是争夺（）的竞争。
83、单项选择题 （）是电力营销工作的核心部分。
A.电费管理
B.抄表、收费管理
C.核算、收费管理
D.抄表、核算
84、填空题 信息采集和（）功能是指遥测、遥信、遥控和遥调。
85、单项选择题 合同编制环节生成的附件是（）
A、装表工作凭证
B、供用电合同
C、供电方案
D、供电通知书
86、多项选择题 要查询各个供电单位各月的电费回收情况，可以使用以下哪个功能？（）
A.用户欠费
B.售电量
C.年度电费回收
D.月度电费回收
87、单项选择题 用于发电厂厂用电源的AAT装置，有“快速切换”和“慢速切换”两种方式。发电厂厂用电源采用快速切换时，母线失电时间不大于（）
A.1.0s
B.0.5s
C.0.3s
D.0.1s
88、单项选择题 在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）
A、PMS的操作员
B、PMS所有的在岗的操作员
C、进行过计量管理授权的PMS操作员
D、进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员
89、单项选择题 综合重合闸装置可实现以下四种重合闸方式（）。
A.综合重合闸方式、单相重合闸方式、两相重合闸方式、三相重合闸方式
B.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、非同步重合闸方式
C.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、解列重合闸方式、
D.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、停用方式
90、单项选择题 总线结构计算机网特点之一是（）
A.设备复杂
B.可靠性低
C.结构简单
D.可扩性差
91、单项选择题 重点客户趋势分析功能中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户
B、欠费前10的用户
C、售电量前10的用户
D、各局自行定义并售电量前10的用户
92、问答题 采用单相重合闸为什么可以提高暂态稳定性？
93、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控
B.对账监控
C.电费账务处理监控
D.收费渠道
94、问答题 电力市场的细分的含义？
95、单项选择题 建设银行办公大楼用电应执行（）电价。
A、非居民照明
B、非工业
C、商业
D、普通工业
96、问答题 电网无功补偿的原则是什么？
97、多项选择题 可用状态的档案馆下面的区域的状态可以为（）
A、正常
B、注销
C、可用
D、不可用
98、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是在实时运行中，由于一些不可预测和不可控制的原因，为保证供电质量和可靠性要求而要有一个有功、无功的实时平衡服务以及其它的运行服务。
A.发电侧
B.输电
C.运行管理
D.系统控制
99、填空题 经济调度主要是合理分配各电厂的（）
100、问答题 什么叫发电源？
101、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置
B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置
C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置
D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
102、多项选择题 权利质押的质物可以是（）。
A.汇票、支票、债券；
B.依法可转让的股份、股票；
C.依法可转让的专利权、著作权的财产权；
D.建筑物；
103、单项选择题 产品处于衰退期限时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异；
B.差异；
C.集中；
D.分散。
104、单项选择题 LAN星形结构的性能之一（）
A.可靠性好
B.灵活性好
C.接口简单
D.价格低
105、单项选择题 当电力系统频率降低时，负荷的频率调节效应（）。
A.可以使负荷的功率降低
B.可以使负荷的功率增加
C.可以使负荷的功率不变
D.可以使负荷的功率周期变化
106、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而降低的调差特性称为（）。
A.无差特性
B.正调差特性
C.负调差特性
107、单项选择题 PMS客户服务中出现的时间是以什么时间为主？（）
A.客户端时间
B.服务器端时间
108、单项选择题 异步通信方式的特点之一是（）
A.设备复杂
B.设备简单
C.结构简单
D.时钟要求高
109、单项选择题 地区电网调度中心应负责（）
A.频率调整
B.负荷管理
C.无功分配
D.电流调整
110、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
111、单项选择题 单侧电源重合闸（）非同步重合的问题。
A.存在
B.不存在
112、单项选择题 什么时候需填写流转说明？（）
A.工单正常流转时
B.工单非正常流转时
113、单项选择题 市场实现对资源优化配置的重要杠杆是（）
A.价格机制
B.供求机制
C.竞争机制
D.市场机制
114、多项选择题 系统中哪几个功能可以修改进账单的收款银行名称和账号（）
A、电费日结单查询
B、电费扎帐
C、电费结账
D、进账单信息查询
115、填空题 用12位A/D芯片工作于交流采样方式时，ULSB=10mv，模似电压为-4.99V时，2的补码形式A/D结果为（）
116、单项选择题 下列选项中，关于零天基本电费计算原则叙述不正确的是（）。
A.按实用日数计算；
B.每日按全月基本电费的1/30计算
C.起日算，止日也算；
D.日用电不足24h，当日不计算
117、单项选择题 下列不属于解决合同争议方法的是（）。
A.调解；
B.诉讼；
C.促裁；
D.复议
118、单项选择题 电能计量装置指（）。
A.累计电量的电能表
B.电能表及计量用互感器
C.电能表、互感器及其二次回路
D.电能表、互感器、二次回路及电能计量柜（箱）
119、单项选择题 （），才投入备用电源或备用设备。
A.应保证在工作电源或设备断开前
B.应保证在工作电源或设备断开后
C.应保证在工作电源断开后但备用设备断开前
D.应保证在工作电源断开前但备用设备断开后
120、单项选择题 博弈论中，（）是指参与人在给定信息集的情况下的行动规则，它规定参与人什么时候选择什么行动。
A.信息
B.战略
C.支付
D.行动
121、单项选择题 任何电力部门对用户的能源使用状况加以改变，使电力负荷曲线的形状发生改变的措施称为电力（）管理。
A.需求侧
B.交易
C.可靠性
D.负荷
122、多项选择题 在表底录入环节中，可以通过哪三种方式来录入表底（）
A、抄表器导入
B、Excel表格导入
C、手工录入
D、Word文档导入
123、单项选择题 通过Liveoffice套件定制的分析报告，如何获取最新的数据信息（）
A、打开word模版，刷新所有对象
B、重新从服务器上获取模版
C、无法获取最新数据
D、登录系统，重新查看报告
124、多项选择题 以下哪项不是购电管理模块实用化的验收标准（）
A、能提供用户档案新增、变更和销户流程用于厂站档案的管理
B、能提供完善的购电抄表管理相关功能
C、能提供购电相关报表以浏览购电电费相关信息
D、线损计算和统计
125、问答题 异步通信和同步通信各有什么特点？
126、问答题 为什么要进行市场细分？
127、多项选择题 结算银行维护功能可以维护的账号用途有哪些（）
A、结算银行账号
B、出票银行账号
C、托收账号
D、信汇账号
128、问答题 我国电力工业第三阶段的特点？
129、单项选择题 《电力法》第七十一条规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）倍以下的罚款
A、一倍
B、三倍
C、五倍
D、四倍
130、单项选择题 将发电机的外特性向上平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大
B.减少
C.不变
D.不确定
131、单项选择题 霍尔模块一、二次间绝缘电压最高可达（）
A.12kV
B.20kV
C.50kV
D.60kV
132、问答题 输电线路遭受雷击发生跳闸需要满足的两个条件，并解释建弧率的概念。
133、填空题 利用傅立叶算法计算有功无功功率时，常常需要输入（）、三相或两相电流。
134、填空题 采样保持电路可保持A／D转换期间输入A／D芯片电压（）
135、单项选择题 《电力设施保护条例实施细则》规定，任何单位和个人不得在距电力设施周围（）内(指水平距离)进行爆破作业。
A.300m；
B.500m；
C.150m；
D.600m；
136、问答题 简述继电保护的基本原理和构成方式？
137、单项选择题 电企业在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）。
A.被转供户公用线路损耗的有功、无功电量；
B.被转供户变压器损耗的有功、无功电量；
C.转供户损耗的有功、无功电量；
D.被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量；
138、填空题 二进制数（1011）B转化为十进制数是（）。
139、单项选择题 在电费缴纳处查询出用户多个帐务月均有欠费，应（）缴清
A、按月逐次
B、一次全部
C、分两次
D、以上答案都不对
140、单项选择题 根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
A.协议
B.合同
C.契约
141、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率
B.通话内容
C.接通率
D.呼入次数
142、单项选择题 抗腐性好的通信系统是（）
A.载波通信
B.光纤通信
C.架空线
D.电缆线
143、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档（）
A、制止窃电通知书
B、违约处理通知书
C、窃电处理通知书
D、违约窃电处理通知书
144、填空题 具有监督计划用电执行情况职责的是（）
145、多项选择题 算费子工单的处理方式有（）
A、作废，废单处理点击子工单删除按钮，主工单往下进入合同编制
B、作废，废单处理点击删除按钮，主工单往上跳回上一环节
C、主工单直接跳过算费子流程，跳到合同编制
D、正常走完算费子流程电费发行成功，主工单正常走到合同编制
146、单项选择题 以下哪些不是发票明细查询的查询条件（）
A、核算单元
B、日期段
C、票据类型
D、发票号码
147、名词解释 脉动电压
148、问答题 区域电网互联的意义与作用是什么？
149、单项选择题 自动低频减负荷装置应分级动作，确定被切除负荷时，应（）。
A.首先切除居民负荷，必要时切除工业负荷
B.首先切除工业负荷，必要时切除居民负荷
C.首先切除重要负荷，必要时切除次要负荷
D.首先切除次要负荷，必要时切除重要负荷
150、单项选择题 当电力系统出现大量功率缺额时，（）能够有效阻止系统频率异常下降。
A.自动低频减负荷装置的动作
B.负荷调节效应
C.大量投入负荷
D.大量切除发电机
151、名词解释 长期负荷预测
152、单项选择题 越前时间tYJ（）。
A.与并列时频差有关，与电路参数R、C及n值无关
B.与并列时的电压差有关，与电路参数R、C及n值无关
C.与并列时的相角差有关，与电路参数R、C及n值无关
D.与并列时的频差无关，与电路参数R、C及n值有关
153、填空题 若12位A/D芯片工作在直流采样方式时，基准电压为10V，则Uf2为（）
154、问答题 何谓潜供电流？
155、填空题 目前变电站防误操作闭锁装置主要有（）；（）和微机闭锁）。
156、填空题 采用银行信用卡（）交费将是未来电力客户交费的主要方式。
157、填空题 高度集中的计划经济体制和政企合一的管理模式，使电力部门习惯于用（）来管理电力的生产销售，而无法适应社会主义市场经济深化发展的要求。
158、单项选择题 同步发电机励磁系统的要求不包括（）。
A.有足够的励磁顶值电压和电压上升速度
B.有足够的励磁调节容量和强励持续时间
C.有足够的电压调节精度和调节范围
D.不可以在人工稳定区域内运行
159、多项选择题 违约金调整的方式有哪几种（）
A、违约金调整为X元
B、违约金减少X元
C、违约金缓交X日
D、违约金增加X元
160、问答题 现货交易的定义？
161、问答题 负荷预测的基本程序是什么？
162、填空题 （）是指一年中有雷暴的天数。
163、名词解释 短期负荷预测
164、问答题 我国现行的电价分类？
165、问答题 企业选定产品最后价格时需考虑哪些方面的要求、意见和情况？
166、问答题 频率偏离额定值对用户有何影响？
167、多项选择题 以下哪几项是用电检查模块实用化的验收标准（）
A、有完整的用电检查计划和检查记录
B、通过事故处理流程、缺陷处理流程、违约窃电来完成事故的跟踪处理
C、违约窃电收入进入电费账务进行管理
D、生成周期检查计划
168、问答题 如何实现VQC控制？
169、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，进行预建档时，除了自己手工增加以外，还可以（）
A、表格导入增加
B、批量扫描增加
C、批量导入增加
D、选择增加
170、单项选择题 最小码距d0＝4的线性分组码的最大纠错能力是（）
A.纠一位错
B.纠二位错
C.纠三位错
D.纠四位错
171、多项选择题 售电量分析中包含如下图形展示界面（）
A、全网用电对比
B、时间趋势分析
C、结构分析
D、横向对比分析
172、多项选择题 经济调度软件包括哪些功能模块？（）
A.负荷预计
B.机组优化组合
C.机组耗量特性及微增耗量特性拟合整编
D.等微增调度
E.线损修正
173、填空题 同步发电机的励磁自动控制系统还负担着（）的任务
174、问答题 市场功能的实现机制？
175、多项选择题 工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）
A、台区编号
B、工作单说明
C、用户名称
D、主子工单号
176、单项选择题 加强执行力建设，强化四种意识，即：大局意识、责任意识、协作意识和（）。
A.服务意识
B.协作意识
C.敏感意识
D.主动作为意识
177、单项选择题 营销综合分析系统数据展现模式是（）
A、实时系统
B、准实时系统
C、T+1
D、T+2
178、问答题 最优潮流与传统经济调度的区别是什么？
179、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，构建了符合网公司“营销信息化自动化十一五规划”要求的、全闭环的“一个中心三个系统”包括（）
A、营销监控中心
B、营销管理信息系统
C、营销综合分析系统
D、营销自动化系统
180、单项选择题 减容业务最短期限不得少于（）。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.两年
181、多项选择题 调节电价主要包括（）
A.两部制电价
B.峰谷分时电价
C.丰枯分季节电价
D.功率因数调整电价
E.无功功率补偿电价
182、填空题 电力客户可以通过（）、传真接入（）等多种方式进入电力客户服务技术支持系统。
183、单项选择题 当线路上发生故障时，靠近电源侧的保护首先无选择性瞬时动作跳闸，而后借助自动重合闸来纠正这种非选择性动作的方式称为（）。
A.重合闸前加速保护
B.重合闸后加速保护
184、单项选择题 OSI协议中对话层传送数据的基本单位是（）
A.信息
B.分组
C.帧
D.比特
185、单项选择题 改变用电单位或用电地址时（）。
A、新户的用电性质不能发生改变
B、只要用电容量不变即可
C、原户和新户协商后即可自行办理
D、原户的陈欠电费由新户承担
186、单项选择题 AAT装置的过压继电器的作用是（）。
A.防止系统过压而误动作
B.防止工作母线失压而误动作
C.防止备用母线失压而误动作
D.防止系统则的故障使工作母线、备用母线同时失压而误动作
187、多项选择题 抄表发行可以以哪几种方式发行算费（）
A、按卡本发行
B、按核算单元发行
C、按用户类型发行
D、按用户发行
188、单项选择题 用户新装或变更工单在现场堪查环节中“流程控制信息”有什么作用（）
A、控制工单将流转哪些业扩环节
B、控制操作员对工单的操作权限
C、作废工单
D、跳转工单
189、单项选择题 美国加州电力市场提出的综合模式结合了单纯Pool模式和（）模式的优点。
A.垄断
B.竞争
C.实时
D.双边市场
190、单项选择题 因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。
A.国家技术监督局；
B.地方技术监督局；
C.电力企业；
D.电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
191、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中用电客户基本信息不检查以下哪项内容（）
A、联系手机
B、身份证号
C、违约金收取比例
D、卡本号
192、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年工作情况总结要点有（）
A、主要指标完成情况较好
B、保障电力供应平稳有序
C、不断丰富服务内涵，努力提升优质服务水平
D、不断提升营销信息化自动化水平
193、单项选择题 全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（）”的目标。
A.全智能
B.全监控
C.全费控
D.全结算
194、单项选择题 自动重合闸主要用于（）
A.架空交流线路
B.架空直流线路
C.交流电缆线路
D.直流电缆线路
195、多项选择题 在冲调流程中能修改用户的基本信息是以下的（）信息
A、电价套餐
B、最后一次算费的本次表底
C、电表表号
D、装置编号
196、单项选择题 线性整步电压检测同期条件时，当恒定越前相角电平检测器（）恒定越前时间电平检测器的动作时，表示频差符合并列条件。
A.后于
B.先于
C.同时与
197、问答题 简述直流励磁机励磁系统的优缺点。
198、单项选择题 在计量检定环节可以对计量装置加封，对于加封下面说法正确的是（）
A、在加封时该机构的封印库有领用的封印才可以加封成功
B、在加封时该操作员所在的计量管理单元有领用的封印才可以加封成功
C、在加封时该操作员名字必须有领用的封印才可以加封成功
D、以上说法都不对
199、问答题 制定电价应遵循的原则的哪些？
200、单项选择题 发电机电压角频率与系统电压角频率之差称为（）。
A.电压差
B.滑差
C.相位差
D.时间差
201、多项选择题 以下哪些信息必须通过维护电源来实现（）
A、基本费
B、计量方式
C、父子关系用户
D、专变关联户
202、问答题 构成发电市场主体有哪些条件？
203、单项选择题 若10位A／D芯片工作于+10V交流采样方式，其满量程电压应为（）
A.1.25V
B.2.5V
C.5V
D.10V
204、单项选择题 求取计算期内的全部供电成本，然后分摊到所有用户。这种定价方法属于（）
A.综合成本法
B.短期边际成本法
C.长期边际成本
D.实时电价定价法
205、问答题 我国目前实施的电力行政规章有哪些？
206、名词解释 遥信信息
207、多项选择题 关于电价套餐的说法正确的有哪些（）
A、一个电价套餐可以有多个用电类别，但是只有一个用电类别是主电价
B、只有主电价的用电类别可以收基本电费
C、若用户有一个计量点两个用电类别，可以通过配置电价套餐时不勾选力调标志来设置某个用电类别不参与力调电费的计算
D、若用户的电度电费和基本电费都参与力调电费的计算，则力调电费的计算公式为：JLD_DDDF+JLD_JBDF
208、单项选择题 负荷率愈接近（）说明设备利用程度愈高，供用电愈经济。
A.0.9
B.1
C.0
D.0.5
209、多项选择题 新装流程中哪些审批环节是审批通过进入下一个环节，审批不通过跳回到上一个环节的（）
A、审批与方案评审
B、设计审核
C、资质审查
D、电价审核
210、单项选择题 对于与系统并网运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定
B.调节发电机发出的无功功率
C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率
D.调节发电机发出的有功电流
211、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销工作质量管理层实现的功能是（）。
A.受理用电申请；
B.电量电费计算；
C.工作流程控制；
D.生成统计报表。
212、多项选择题 发票管理功能可以进行哪些操作（）
A、查询发票
B、作废发票
C、批量打印
D、多户合打发票
213、问答题 为什么要装设发电机启动和停机保护？
214、填空题 功率变送器的输出为（）的直流电压。
215、单项选择题 （）系统包括发电控制类、发电计划类、网络分析类、调度员培训模拟和市场交易与管理类五部分的软件。
A.电能量计量
B.能量管理
C.交易管理
D.报价处理
216、单项选择题 光电耦合器要求输出功率大时应选用（）
A.光敏三极管
B.达林顿管
C.IC光耦合器
D.光敏二极管
217、多项选择题 系统中缴费的方式有哪几种（）
A、现金缴费
B、票据缴费
C、预付款存入
D、以上答案都不对
218、填空题 供电的额定频率为交流（）Hz。
219、单项选择题 采用分类电价、分时电价、可中断电价、补贴、财政援助、免费服务等手段实施需求侧管理，该手段属于（）
A.经济手段
B.行政手段
C.技术手段
D.宣传手段
220、问答题 电力市场的规模经营主要有哪些方面的内容？
221、单项选择题 RS-232C标准接口电路使用电压是（）
A.-25V
B.+25V
C.直流
D.比较高
222、多项选择题 基础数据管理可以做哪些操作（）
A、翻转账务月
B、设置丰枯月份
C、设置违约金起征方式
D、设置用户为独立账户
223、填空题 在市场竞争经济条件下，企业在激烈的竞争中能否生存、发展，最终取决于企业的否具备（）竞争力。
224、单项选择题 （）是电力营销管理信息系统中基础信息加工和处理的核心系统。
A.客户工作层；
B.营销业务层；
C.营销工作质量管理层；
D.客户服务层
225、问答题 局部放电是怎样产生的？在电力系统中常用什么方法进行测量，为什么？
226、单项选择题 树型结构计算机网络的特点之一是（）。
A.可扩充性差
B.可靠性高
C.通信线路长
D.成本低
227、单项选择题 一天操作员可以扎（）帐
A、一次
B、两次
C、多次
D、以上答案都不对
228、单项选择题 应收冲正申请（审批）可以处理以下那种款（）
A、只能是应收款
B、只能是实收款
C、应收款和实收款
D、不确定
229、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节是通过（）来调节的。
A.发电机励磁系统
B.发电机调速系统
C.发电机励磁系统和调速系统
D.按频率减负荷装置
230、单项选择题 IPP指的是（）
A.独立系统操作员
B.即时信息系统
C.独立发电商
D.信息管理系统
231、单项选择题 当客户用电工程具备接电条件后．应（）。
A、立即接电
B、供电企业内部会签同意后，方可接电
C、客户经供电企业同意后，可自行接电
D、在供电企业人员监督下，客户立即接电
232、问答题 简述交、直流励磁机励磁系统的基本构成、特点及使用范围。
233、填空题 电力客户购买行为分析是研究影响电力客户购买行为的主要因素及其购买（）的过程。
234、问答题 零序参数与变压器接线组别、中性点接地方式、输电线架空地线、相邻平行线路有何关系？
235、单项选择题 以下哪钟情况是监控系统不可以监控的？（）
A.未按时抄表
B.抄表员估抄
C.用户欠费情况
D.自助终端故障
236、问答题 说明低频减载的工作原理。
237、填空题 电力系统的运行状态有正常运行状态、（）、紧急状态、系统崩溃和恢复状态。
238、单项选择题 发电机并列操作最终的执行机构是（）。
A、断路器
B、分段器
C、隔离开关
D、重合器
239、单项选择题 国网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准利用（）谋取其它不正当利益。
A、职权
B、工作之便
C、同事关系
D、私人关系
240、单项选择题 供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。
A.上级供电企业；
B.同级及上级电力管理部门；
C.计量行政主管部门；
D.供电企业上级计量检定机构
241、问答题 电力企业提高效益主要反映在哪两个方面？
242、单项选择题 在稽查整改流程里面，需要修改整改通知单的内容。请问在那个环节可以进行修改（）
A、生成整改通知
B、填写整改通知
C、整改通知审核
D、整改通知二级审核
243、多项选择题 供电服务突发事件应急处理的工作原则是（）
A.快速及时
B.实事求是
C.分级负责
D.注重效果
244、单项选择题 在正常运行方式下，电工绝缘材料是按其允许最高工作（）分级的。
A、电压；
B、电流；
C、温度；
D、机械强度。
245、单项选择题 《供电营业规则》第74条规定用电计量装置原则上应装设在（）。
A.供电设施的产权分界处
B.供电设施的产权分界处的用户端
C.客户设备进线电源侧
D.抄表方便的位置
246、问答题 电力市场的基本要素组成？
247、单项选择题 配电自动化系统自动减负荷应通过DMS的（）
A.LM功能
B.SCADA功能
C.GIS／LM
D.SCADA／LM
248、单项选择题 对于有违约窃电用户的在检查完成之后计算出来的违约使用电费，下面说法正确的是（）
A、违约使用电费是按照供电营业规则里面的要求，按照补收电费的3倍来计收
B、违约使用电费的违约电费入账之后进入营销应收报表
C、违约使用电费收取之后系统自动出发票
D、违约使用电费收取之后进入营销实收报表
249、填空题 电力营销技术支持系统是个复杂、庞大的系统，其各子系统间相互（）、相互（），又相互独立。
250、多项选择题 停电管理流程包含一下哪几个环节（）
A、停电申请
B、停电审批
C、复电登记
D、停电归档
251、单项选择题 电费账务检查分析功能中，对账成功金额的统计口径是（）
A、已结账金额
B、已报账金额
C、已经到账的日接单金额
D、及时结账的金额
252、多项选择题 综合维护->特殊用户设置中可以把用户的辅助类型设置为哪几项（）
A、独立账户
B、独立账务
C、农业产业化龙头企业
D、小用户
253、填空题 在有滑差的情况下，将机组投入电网，需要经过一段加速的过程，才能使机组与系统在频率上（）。加速或减速力矩会对机组造成冲击。显然，滑差（），并列时的冲击就越大，因而应该严格限制并列时的允许滑差。
254、填空题 共享总线方式各微机间通信是通过（）
255、问答题 差异（差别化）市场营销策略？
256、问答题 什么是RTU，DTU，TTU？
257、填空题 由于并列操作为正常运行操作，冲击电流最大瞬时值限制在（）倍额定电流以下为宜。
258、填空题 遥信，即（），它是将采集到的被监控发电厂或变电所的设备状态信号，按规约传送给调度中心。
259、单项选择题 客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A、2倍
B、3倍
C、5倍
D、6倍
260、问答题 在测试电气设备的介质损失角正切值时什么时候用正接线，什么时候用反接线；正接线和反接线各有什么特点？
261、单项选择题 根据预测发电报价曲线和系统负荷的预测值求解市场均衡点，进而导出电价的预测值。这种预测电价的方法是（）
A.神经网络法
B.模糊建模法
C.市场均衡分析法
D.运行仿真法
262、单项选择题 若10位A/D芯片工作于5V，当采样结果为0100000000，输入电压Ui为（）
A.1.25V
B.2.5V
C.0.06255V
D.0.3125V
263、单项选择题 电力系统频率低于额定频率运行时，反映电力系统的（）
A.有功功率供过于求
B.有功功率供不应求
C.无功功率供过于求
D.无功功率供不应求
264、单项选择题 在进行档案入库登记时，选择不到对应的档案分类。请问在哪里可以进行相应的维护之后就可以选到（）
A、档案馆管理
B、目录分类管理
C、挡案入库登记
D、用户基本信息变更
265、单项选择题 生产设备、保护、自动装置等发生故障或重大缺陷时，应及时制订防止事故发生的（）措施。
A、组织
B、技术
C、安全
266、多项选择题 可以共同分摊或回收输电总成本，但是缺乏经济背景和提供经济导向信号能力，无法反映未来投资和费用变化的输电定价方法有（）
A.长期边际成本法
B.短期边际成本法
C.合同路径法
D.邮票法
E.MW-Mile法
267、单项选择题 下面关于停电报表统计口径说法不正确的是（）
A、使用实际复电日期作为归属日期
B、使用实际停电日期作为归属日期
C、一个计量点算一个客户
D、中高压和低压使用专变和公变来区分
268、单项选择题 在层级维度中，由上级展开到下级明细的过程称作（）
A、钻取
B、排序
C、旋转
D、切片
269、多项选择题 综合查询模块那个功能可以按用户编号查询用户的账单信息（）
A、用户账单查询
B、用户清单查询
C、交易台账查询
D、账务数据统计
270、名词解释 问答式通信规约
271、问答题 什么情况下单相接地故障电流大于三相短路故障电流？
272、单项选择题 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别安装（）。
A.负荷装置；
B.考核装置；
C.受电装置；
D.电能计量装置
273、单项选择题 异步通信特点之一是（）
A.设备复杂
B.设备简单
C.传输效率高
D.时钟要求高
274、问答题 什么是期货交易？
275、填空题 线性分组码是指码字中的信息组与监督位是（）关系，它的监督码是根据信息码元由一组线性方程式算出来的。
276、名词解释 远方控制端
277、多项选择题 值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
A.正常
B.查无此地
C.本环节继续流转
D.退单到业务受理
278、单项选择题 业务处理环节，抢修人员未能解决问题，选择“本环节继续处理”之后转发工单，工单流转到（）。
A.业务受理
B.值长管理
C.到场处理
D.业务处理
279、多项选择题 在微观电力市场营销环境中，社会公众包括（）。
A.政府公众；
B.金融公众；
C.地方公众；
D.市民公众；
280、填空题 用户电力营销中涉及的电能计量纠纷是指因供电企业与用用户电能表计量数据的（）存在争议现时引发的纠纷。
281、问答题 系统电压调整的常用方法有几种？
282、单项选择题 在计量库房维护里面，下面那种状态的库房不可以删除（）
A、新增
B、归档
C、作废
D、修改
283、问答题 电力系统调度采用的安全分析方法是什么？
284、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年深化绿色行动和推进节能服务，下面说法错误的是（）
A、做好电动汽车充电设施“十二五”建设规划的编制工作，稳步实施电动汽车充电站和充电桩的建设工作
B、在上半年内要完成省、市两级节约用电服务中心的组建工作，明确工作职责，加强工作衔接
C、全年实现新增20个以上节电示范项目，其中合同能源管理项目所占比例应达到80%
D、在2011年10月底前完成公司客户侧变压器使用情况的调研与分析
285、单项选择题 AAT装置应保证只动作一次，这是为了（）。
A．防止工作电源或设备无法断开
B．防止备用电源或设备提前投入
C．防止工作电源或设备多次遭受故障冲击
D．防止备用电源或设备多次遭受故障冲击
286、单项选择题 电力系统负荷频率控制（LFC）具有（）
A.负荷调频
B.一次调频
C.负荷经济分配
D.二次调频
287、单项选择题 购电供电局报表里面的够电费（不含税），是系统根据够电费以及那个字段计算出来的（）
A、电网标志
B、电费税率
288、单项选择题 客户工程施工中，在电器设备安装时需进行变电工程的中间检查，规定为（）。
A、从安装开始就进行检查，一般为3攻
B、从安装至1／3时开始检查。一般为2次
C、从安装至2／3时开始检查，一般为l-4次
D、至安装完毕后才进行检查，一般为2-3次
289、多项选择题 变更流程在现场勘查环节的流转控制信息如果选择“计量信息变更”会多流转哪几个环节（）
A、计量计费配置
B、装表任务
C、表库发表
D、计量装拆表
290、单项选择题 计量模块与业扩是通过那个环节来联系在一起的（）
A、装表任务
B、表库发表
C、资产领出申请
D、资产归库
291、多项选择题 以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准（）
A、实时督办处理情况，实现回访机制，形成流程闭环管理
B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C、受理用电客户故障保修等服务请求，通知相关抢修部门，生成电子工单，实现回访机制，形成闭环管理
D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式，受理用电客户对违约用电，窃电行为、供电企业职工行风问题的举报，实现回访机制，形成闭环管理
292、填空题 我国企业从原来适应计划经济体制的运作模式向适应市场经济体制的动作模式过渡，所要克服的诸多难点之一是（）的转变。
293、多项选择题 电费扎账可查询的明细包括哪几种账单明细（）
A、本地账单
B、异地账单
C、业扩账单
D、已扎帐账单
294、问答题 简述电力库模式的缺点。
295、填空题 配电网线路阻抗与电抗之比可能（）
296、问答题 供电企业应该如何认识开展电力科普知识宣传与开拓用电市场的关系？
297、多项选择题 输电服务要完成（）
A.配电服务
B.销售服务
C.输送服务
D.辅助服务
E.管理服务
298、单项选择题 专题分析模块中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户
B、欠费前10的用户
C、售电量前10的用户
D、各局自行定义并售电量前10的用户
299、单项选择题 新装用户默认归属在哪个抄表本（）
A、1抄表本
B、111111抄表本
C、-1抄表本
D、0抄表本
300、问答题 电网解环操作应注意哪些问题？