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1、多项选择题 531工程公共基础参数运维为支持各类参数信息均得到（）的审批监控服务。
A.及时
B.全面
C.有效
D.完全
2、多项选择题 保证金查询可以按照保证金的（）和（）进行查询
A.资金卡片
B.业务类型
C.业务编号
D.核算卡片
3、多项选择题 人民银行总行统一设定同城和异地（）业务的排队最长时间。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.普通借记回执
D.定期借记回执
4、多项选择题 约定转存协议可在哪些业务渠道上签订？（）
A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体
F.智能柜员机ITM
5、多项选择题 代理信用卡还款业务可以归还（）币种的信息卡欠款。
A.人民币
B.欧元
C.港币
D.美元
6、单项选择题 通知存款通知交易无法实现的功能有（）
A.修改
B.删除
C.解约
D.通知
7、多项选择题 对公资信证明业务增了（）几个业务品种。
A.存款时点余额证明
B.单位理财产品交易记录证明
C.单位理财产品余额证明
D.其他证明
8、填空题 实时借记业务（）打包（）发送。
9、单项选择题 锁定一定金额的保证金，用于担保指定的业务，叫做（）。
A.保证金存入
B.保证金转支取
C.保证金修改
D.保证金锁定
10、单项选择题 营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。
A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进
11、多项选择题 对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括（）。
A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码
12、多项选择题 特殊名单分行确认节点包含哪些处理方式（）。
A.业务终止
B.退回金融服务中心
C.确认打印
D.退回业务处理中心
13、单项选择题 网点上报参数的下一节点是（）。
A.省辖行参数初审岗
B.省辖行参数终审岗
C.省分行参数初审岗
D.省分行参数终审岗
14、单项选择题 最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。
A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
15、多项选择题 “柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。
A.中间业务-柜面通-取款
B.中间业务-柜面通-存款
C.中间业务-柜面通-转账
D.中间业务-柜面通-特殊处理
16、单项选择题 基层预算单位信息修改的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改
17、单项选择题 单位结算卡开卡的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
18、单项选择题 当换卡类型选择了记名卡时，预选客户账号顺序号栏位显示且可输，预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第（）至（）位的可选项中选择个性化客户账号。
A.9，18
B.10，18
C.10，19
D.10，17
19、单项选择题 以下什么外币账户不能开立全国通兑账户。（）
A.欧元
B.英镑
C.美元
D.港币
20、多项选择题 贷记来账包括（）业务等。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.实时贷记
D.票据托收
E.集中代收
21、单项选择题 负责中央财政授权支付业务日常业务管理的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
22、单项选择题 库管员发放凭证，凭证库交接，柜员上缴凭证等菜单入口是（）。
A.内部管理-物品-付出-凭证
B.内部管理-物品-交接-凭证
C.内部管理-物品-注销作废-凭证
D.内部管理-物品-销毁-凭证
23、单项选择题 票据丧失由（）通知付款人或代理付款人办理挂失止付。
A.出票人
B.收款人
C.背书人
D.失票人
24、多项选择题 单位客户申请办理单位结算卡需与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》并由指定持卡人至主账户开户行柜面提交以下材料（）。
A.《交通银行单位结算卡法人授权委托书》
B.《交通银行单位结算卡业务申请书》
C.持卡人及法人身份证件。
D.以上都是
25、单项选择题 海关电子税费汇总清单打印支持（）。
A.柜面打印
B.流水打印
C.异地打印
D.以上均是
26、多项选择题 客户超过宽限期还款从到期日期计收（）。
A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息
27、单项选择题 同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。
A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作
28、填空题 支付业务排队等待轧差处理的按金额由（）自动排列金额相同的按（）先后顺序排列。
29、单项选择题 缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
30、多项选择题 客户交易明细查询交易第三四层菜单为（）
A.交易
B.对公
C.账户
D.查询
31、多项选择题 以下电子渠道激活规则正确的是（）.
A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。
32、单项选择题 内部管理—查询—状态查询—行员用于（）？
A.查询行员在系统中的当前状态
B.查询行员基本信息
C.查询行员业务量
D.查询行员征信状况
33、多项选择题 账户信息变更流程交易路径（）。
A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息
34、单项选择题 单张代保管票据入库退件业务中，退件原因为上送核心校验失败的票据只能选择（）操作。
A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫
35、多项选择题 “客户信息-查询-账户-对私-账户信息”交易可以实现以下（）功能。
A.活期账户信息查询
B.一本通主账户查询
C.定期账户信息查询
D.卡信息查询
36、单项选择题 IC卡换卡后老卡（）圈存。
A.允许
B.不允许
C.可以圈存，也可以不圈存
37、多项选择题 客户不能在（）办理批量开卡激活。
A.网银
B.柜面
C.多媒体
D.自肋设备
38、多项选择题 实物贵金属业务中分行退款审核通过后扣款类型为（）的款项退至暂收账户由网点进行后续处理。
A.现金
B.内部账户
C.借记卡
D.POS方式
39、多项选择题 凭证库箱余额查询交易凭证状态分为（）。
A.作废
B.正常
C.待销毁
D.销毁
40、多项选择题 分行号和机构号都是11位的在原6位分行号和机构号前加（）最后3位加（）。
A.01
B.02
C.998
D.999
41、多项选择题 现金款箱流转主要涉及到哪些环节（）。
A.网点
B.押运人员
C.金库
D.营运管理部
42、单项选择题 申报信息统计查询中，申报信息催报提示清单提供申报日期大于（）未填写申报信息的申报单（汇入）。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
43、单项选择题 保证金锁定的交易菜单是（）。
A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入
44、单项选择题 代兑点结售汇业务对非居民客户办理人民币兑回外币的业务情况时，若无水单，须在年度总额（）美元以下。
A.200
B.300
C.400
D.500
45、单项选择题 《531工程交通银行二级分户业务管理办法》适用于办理二级分户业务的交通银行（）各分支机构。
A.境内
B.境外
C.省辖行
D.省分行
46、多项选择题 交行电子商业汇票系统收到人行返回的转贴现成功信息后向（）和（）信贷全流程管理系统同时发送信息。
A.出票行
B.付款行
C.贴入行
D.贴出行
47、多项选择题 销售人员工号必输的在以下哪个产品交易栏位中控制为必输？（）
A.基金认申购
B.新保投保
C.新保缴费
D.储蓄国债认购
E.凭证式国债认购
48、单项选择题 客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约，在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“（）”发送的短信以完成身份验证。
A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话
49、单项选择题 用户密码有效周期维护用于设置用户的密码失效周期。密码有效周期不大于（）日。
A.28
B.29
C.30
D.31
50、单项选择题 额度到账通知单打印的交易路径是（）.
A.以待办任务形式打印
B.中央专项资金信息维护
C.中央预算单位额度到账通知单打印
D.客户服务-签约-对公购物车-中央预算单位额度到账通知单打印
51、单项选择题 基金账户销户申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交割单。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4
52、单项选择题 中央财政授权支付抹账业务的交易路径是（）.
A.以待办任务形式办理
B.内部管理-转账-人民币转账-抹账
C.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
D.内部管理-账务-公共-抹账/撤销
53、多项选择题 罚息根据（）和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还利息
C.未还本息和
D.罚息利率
54、多项选择题 内部管理-挂销账菜单功能包括下列哪些功能按钮（）
A.挂账申请
B.销账申请
C.核销申请
D.记账申请
E.抹账申请
F.冲账申请
55、多项选择题 凭证调拨申请中调出调入库类型为（）。
A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.特殊银行卡库
D.代保管品库
56、单项选择题 531工程同城业务场次是由（）结合交换规则，系统自动进行登记提出登记薄。
A.扫描场次
B.后台参数
C.前台系统
57、多项选择题 代理国库清算中心主要职责：负责与财政部、人民银行及中央预算单位的对口服务负责（）等工作。
A.额度管理
B.资金清算
C.信息反馈
D.系统运行
E.维护
58、单项选择题 第三方约的业务种类不包括（）。
A.基金快溢通协议
B.第三方存管协议
C.代理贵金属第三方服务协议
D.电子签名约定书签署
E.银衍转账
59、单项选择题 联机挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+5位顺序号。
A.1
B.2
C.3
D.4
60、多项选择题 营业日终或清分后现金清分人员将（）上缴清分中心。
A.已经清分的现金
B.未清分的现金
C.发现的假币
61、单项选择题 531后，当日提交的制卡申请，（）可进行加急处理。
A.当日
B.次日
C.1小时内
D.T+1日
62、多项选择题 客户申请柜面质押贷款业务经办人员应核实借款人身份检查申请资料的（）并对借款人提供的质押物实物进行真伪鉴别。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性
63、单项选择题 负责中央财政授权支付业务协调的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
64、单项选择题 外币限额管理中，外汇限额查询的进入途径为：客户信息→查询→（）→外汇限额。
A.客户
B.账户
C.对公融资
D.个人融资
65、单项选择题 当期期末余额大于人民币等值50万元（含），或当期借方累计发生额大于人民币等值500万元（含）的客户，实行按（）对账。
A.月
B.季
C.半年
D.年
66、多项选择题 回单登记簿查询交易中可通过（）等输入项查询客户的回单。
A.回单编号
B.账号
C.金额
D.交易起始和截止日期
67、单项选择题 对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，对于非首次放款的客户，可由（）通过信贷系统选择已有的贷款账户用于放款。
A.客户经理
B.柜员
C.营运主管
D.管理柜员
68、单项选择题 如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。
A.优惠类型
B.优惠金额
C.个性化收费
D.以上都不对
69、单项选择题 托收业务采用集中化处理的，柜员进行凭证影像扫描，扫描后需对扫描的凭证进行标识，第一张影像标识为（），第三张影像标识为（）。
A.托收凭证、相关凭证务证明
B.相关债务证明、粘单
C.托收凭证、粘单
D.相关债务证明、托收凭证
70、单项选择题 除在保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务中开立的保函，其余保函（）生效。
A.受益人收到时
B.开立时
C.签发时
D.附条件生效时
71、单项选择题 一个客户在中国大陆地区可以拥有（）国家地区客户号。
A.1
B.2
C.3
D.多个
72、多项选择题 理财业务中以下哪些情况会产生“退款失败手工入账”的待办任务？（）
A.账户被司法冻结
B.账户被暂封
C.产品募集失败
D.账户销户
73、多项选择题 中华人民共和国境内提供外币支付实时全额清算的机构是（）。
A.外币清算机构
B.银行业金融机构
C.代理结算银行
D.外币清算处理中心
74、单项选择题 客户申请办理二级分户业务时应与交行签订（）.
A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位结算结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》
75、多项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易中业务种类的下拉菜单选项有（）.
A.正常
B.贴现、转贴现
C.质押
D.票据池质押
76、单项选择题 任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。
A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件
77、单项选择题 单位结算卡信息查询的路径是（）.
A.客户信息-查询-账户-对公-账户
B.客户信息-账户-查询-对公-账户
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-查询-账户-对私-账户
78、多项选择题 “存款-保证金-存入”交易可以用于办理保证金的（）等业务处理。
A.存入
B.锁定
C.追加
D.续存
E.修改
79、多项选择题 应收未收费用查询（）和（）任选其一输入。
A.金额
B.证件信息
C.客户姓名
D.客户号
80、单项选择题 客户申请办理二级分户业务的撤销时应向交行提交（）.
A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务申请书》
81、单项选择题 使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。
A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价
82、多项选择题 以下关于安全认证工具维护的说法正确的是（）.
A.安全认证工具更换是指在认证工具损坏、遗失的情况下为客户置换或补办新认证工具。
B.安全认证工具注销是指客户遗失认证工具后客户通过注销的方式取消该认证方式。
C.客户到网点柜面对原已挂失的认证工具进行解挂处理解挂后原认证工具恢复正常状态。
D.安全认证工具解锁是指当客户使用安全认证工具登录电子渠道时由于登录密码输入错误日累计次数超限造成被系统自动锁定。
E.安全认证工具补打是指客户遗失证书申请协议编号或激活码后随时可至柜面办理补打原证书协议编号或激活码手续。
83、多项选择题 代理财政业务专柜主要职责（）。
A.当地预算单位零余额账户的开立和维护
B.额度通知
C.额度管理
D.额度使用
E.额度调整
84、多项选择题 圈存有多种实现方式（）
A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额
85、多项选择题 境内外币支付系统处理的支付类业务包括下列（）业务。
A.境内跨行借记业务
B.轧差净额业务
C.付款交割业务
D.境内跨行贷记业务
86、多项选择题 特殊名单移植包括（）。
A.内部名单移植。
B.外部名单移植。
C.他行名单移植。
D.黑名单
87、多项选择题 531系统借记卡业务取消的两个交易分别是（）和（）。
A.206020借记卡开折
B.205917网点地址信息维护
C.205410购买预付费磁条卡
D.201008可视卡PIN码解锁码打印
88、多项选择题 现金业务点击的菜单为（）
A.支付结算
B.对公
C.现金
D.存取款
89、多项选择题 各类凭证（）如存在两联时上传金融服务中心仅需扫描其中第一联凭证。
A.结算业务申请书
B.进账单
C.挂销帐通知书
D.个人业务凭条
90、单项选择题 支付系统运行时间由（）统一规定，并可根据实际情况进行调整。
A.分行
B.总行
C.人民银行
D.银监局
91、多项选择题 个人理财产品认购可持有以下介质发起交易？（）
A.磁条卡
B.IC卡
C.储蓄存折
D.本外币活期一本通
92、单项选择题 专用存款账户是单位存款人（）开立的银行结算账户。
A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴
93、单项选择题 二级分户协议维护的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车
94、单项选择题 531后，卡取款/转账路径为（），用于处理柜员借记卡取款业务。
A.客户服务-借记卡-IC卡-存款
B.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款
C.公共管理-借记卡-IC卡-存款
D.客户服务-借记卡-存款
95、单项选择题 对于账户资料变更涉及人员、地址、电话等联系信息变动时，应按照账户开立有关要求进行（）核实处理。
A.电话
B.上门
C.上网
D.其他
96、多项选择题 定期存单质押的功能选项包含（）。
A.换单
B.质押
C.质押换单
D.解押
97、多项选择题 代保管票据业务中的业务种类是指（）.
A.托管
B.贴现
C.转贴现
D.蕴通票据池质押
E.蕴通票据池托管
98、多项选择题 客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
99、单项选择题 IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.1500
100、单项选择题 财政收入中的国家资源管理收入属于（）.
A.税收收入
B.企业收入
C.债务收入
D.其他收入
101、多项选择题 账务调整在（）节点的界面有“查询原会计分录”按钮。
A.辖属分行部门初审
B.辖属分行部门终审
C.省直分行部门终审
D.总行审批部门终审
102、单项选择题 日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。
A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日
103、多项选择题 以下账务调整的业务肯定不需要预扣（）。
A.纯账务调账
B.个人贷款利息调整
C.贴现还款冲账
D.个人贷款还款冲账
104、多项选择题 个人综合账单补寄方式分为（）。
A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单
105、单项选择题 电子商业汇票签约路径（）-签约-对公购物车-电票。
A.客户信息
B.公共管理
C.客户服务
D.支付结算
106、单项选择题 以下不需要在汇票正面签章的行为人是（）。
A.出票人
B.收款人
C.保证人
D.承兑人
107、单项选择题 若实物贵金属（），可以通过再次预约修改预约信息，系统将保留最后一次交易所留的预约提货信息。
A.已提货
B.未提货
C.不提货
D.以上都不对
108、多项选择题 企业级用户信息管理系统包括（）几大业务模块。
A.统一的用户管理
B.统一的账户管理
C.统一的权限管理
D.统一的认证管理
E.统一的机构管理
F.统一的代码管理
109、单项选择题 涉及结售汇、兑换的业务，已询价则必须输入平盘编号，否则以（）成交。
A.掉期牌价
B.结售牌价
C.即时牌价
D.远期牌价
110、单项选择题 柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）含以上的业务，需进行身份影像处理。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
111、单项选择题 出质人可使用本行个人定期存单和（）作为质押物办理他行贷款。
A.凭证式国债
B.储蓄国债
C.个人得利宝理财产品
D.个人外汇宝项下存款
112、单项选择题 收到委托收款和收到托收承付超过付款日期（）工作日仍未进行付款处理的生成待办任务，提示机构业务人员进行查看处理。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
113、多项选择题 531工程同城业务提回付方类型包括（）
A.贷记凭证
B.进帐单
C.中央财政
D.民口科技
114、单项选择题 特殊名单扫描时，每次最多能扫描（）张影像凭证。
A.5
B.6
C.7
D.8
115、多项选择题 遇到突发事件应按以下（）原则处置。
A.业务连续性原则
B.可操作性原则
C.效率性原则
D.重要性原则
116、单项选择题 （）根据主账户下存款的实际资金性质（期限、利率等），按照交行现有规定进行定价管理。
A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部
117、多项选择题 二级分户以下哪些业务通过“支付结算-现金”路径进入（）。
A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户现金存入
D.二级分户现金支取
118、单项选择题 531前，换卡，销卡时（）输入库管员密码，531后，换卡，销卡时（）输入库管员密码。
A.无需，需
B.需，需
C.无需，无需
D.需，无需
119、多项选择题 客户在办理黄金回购业务时必须提供我行（）账户。回购成功后将款划至此账户中。
A.活期存折
B.借记卡
C.信用卡
D.准贷记卡
120、单项选择题 小额支付业务实行（）小时连续运行。
A.8
B.10
C.15
D.24
121、单项选择题 基层预算单位信息添加的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息添加
B.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息添加
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息添加
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息添加
122、多项选择题 以下哪些账户可以通过“同业账户人工记账”功能发起业务类型为透支利息的业务？（）
A.同业存放
B.存放同业
C.联行存放
D.存放联行
123、多项选择题 柜面质押贷款发放后柜员应将（）等进行扫描留存。
A.借款人身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.交易成功打印的通用凭证
124、多项选择题 内部管理-流程跟踪-挂销账菜单进入不能查询到下列哪些信息（）
A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息
125、判断题 单位结算卡可以在电话银行上应急挂失。
126、多项选择题 客户可在同一主账户下通过二级分户办理以下业务（）。
A.活期
B.定期
C.通知
D.未来开发支持的其它类型存取款
E.以上都可以
127、单项选择题 对托收移植卡片进行核销处理时，因托收编号新老系统存在差异，需进行补位处理，在原托收编号高位补（）。
A.29999999
B.99999999
C.99999991
D.19999999
128、填空题 支付业务排队等待轧差处理的时间超过（）设定时间的人行系统将自动做（）处理。
129、多项选择题 凭证交接交易功能选项有哪些？（）
A.发放
B.上缴
C.库管员变更
D.库调剂
E.箱调剂
130、多项选择题 下列（）业务使用“公共管理-扫描”交易.
A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票
131、多项选择题 当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。
A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员
132、单项选择题 IC卡是（）一级菜单下的业务？
A.贷款
B.存款
C.工具
D.集中营运
133、单项选择题 内部账户临时控制表查询是在几级菜单（）。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
134、多项选择题 在账户记账交易中记账方式为（）。
A.现金
B.支票
C.转账
D.存折
135、多项选择题 客户对公资信证明申请渠道包括（）。
A.电话银行
B.手机银行
C.企业网银
D.柜面
136、多项选择题 个人综合账单协议修改正确的是（）。
A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
137、多项选择题 境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。
A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS
138、单项选择题 指定回单生成机构维护交易用于维护指定账户或（）在非开户网点生成回单。
A.网点的所有对公账户
B.网点的部分账户
C.任意账户
139、单项选择题 单位结算卡转账的路径是（）.
A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡
140、多项选择题 对账外包的服务范围包括（）
A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.收回账单的对账
D.对账单的回收
141、多项选择题 境内外币支付系统来账处理部门应加强监控对于清分至本部门的业务原则上应当天处理完毕。对于因特殊情况进行挂账处理的业务可启动（）。
A.“内部管理-查询-登记簿-支付结算-支付汇划往账”
B.“客户往账清单查询打印”
C.“客户来账待处理业务通知书查询打印”
D.“客户来账挂账提示清单查询打印”
142、单项选择题 凭证库箱余额查询交易，如果要查看每种类型凭证的凭证号码，则查询类型选择（）。
A.明细查询
B.汇总查询
C.凭证库查询
D.凭证箱查询
143、单项选择题 大额支付系统和小额支付系统的清算资金（）清算账户。
A.分别拥有
B.共用多个
C.固定
D.共用一个
144、多项选择题 下列哪些业务证明打出后还需进行补扫？（）
A.柜面开立对公资信证明
B.网银申请开立对公资信证明
C.柜面询证函开立
D.登记簿查询
145、单项选择题 对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。
A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核
146、单项选择题 531系统中联行存放账户的位数为（）
A.21
B.24
C.32
D.40
147、多项选择题 保管箱凿箱包括（）.
A.挂失凿箱
B.强制凿箱
C.清户凿箱
D.冻结凿箱
148、单项选择题 采用（）认证方式登陆的行员，业务密码验证成功后，系统将自动发送动态密码到行员本人的手机和邮箱，行员输入正确的动态密码并校验成功后，登入系统。
A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验
149、多项选择题 签约购物车实现的主要目标是什么？（）
A.以客户为中心简化签约手续拓展签约功能
B.实现柜员一次刷卡一次打印
C.实现客户一次输入密码一次签字
D.改变分散的维护方式提高签约效率
E.搭建多渠道、多产品、多客户层级的签约管理平台实现签约业务集中化、规范化管理
150、单项选择题 保管箱自动扣款日当日扣缴失败，将连续扣款六日，若均未扣缴成功，则从第八日起中止自动扣款，并按规定计收（）。
A.租金
B.保证金
C.滞纳金
D.以上都不对
151、单项选择题 （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。
A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存
152、多项选择题 交通银行531工程中账号生成方法包括（）。
A.顺序选号
B.自选账号
C.定制账号
D.随机账号
153、多项选择题 银行汇票的（）不得更改更改的银行汇票无效。
A.出票金额
B.出票日期
C.出票人名称
D.收款人名称
E.密押
154、单项选择题 如何查询客户代理信用卡还款明细？（）
A.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-明细查询”
B.领取待处理任务“代理信用卡还款明细查询”
C.进入交易“中间业务-代理信用卡还款-还款”，点击按钮“代理信用卡还款明细查询”
D.代理信用卡还款业务无明细查询功能
155、单项选择题 531后分行对领卡业务、吞卡业务等部分业务（）登记手工登记簿。
A.需要
B.不需要
C.领卡需要，吞卡不需要
D.吞卡需要，领卡不需要
156、单项选择题 通存通兑限额维护时，账户层的通兑状态为什么状态时，通兑（存）范围栏位根据账户层通兑（存）标志回显，不允许修改。（）
A.地区通兑（存）
B.分行通兑（存）
C.全国通兑（存）
D.以上均是
157、单项选择题 当日已正式登出的行员，有纳入结单登记的业务办结，该行员当日结单，须由（）打印。
A.本人当日
B.本人次日
C.机构营运主管次日代打印
D.本网点最后一名行员登出时联动打印
158、单项选择题 531系统上线以后，哪些要素能唯一确定一个客户（）。
A.客户姓名、证件号码
B.证件种类、证件号码
C.证件种类、客户姓名
D.客户姓名、证件种类、证件号码
159、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。
A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户
160、多项选择题 存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）
A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账
B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账
C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账
D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账
161、单项选择题 上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。
A.上门服务卡
B.CPU卡
C.IC卡
D.POS
162、单项选择题 审批人员审批挂销账的审批依据为（）。
A.影像
B.纸质凭证
C.二者皆有
163、多项选择题 通知存款的通知功能包含（）。
A.通知
B.删除
C.修改
D.查询
164、多项选择题 以下（）交易可以认购国债？
A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车
165、单项选择题 代理信用卡还款业务，因卡号户名不符无法入账，推送待处理任务至（），将款项返还客户原扣款账户。
A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
166、单项选择题 发布自由格式报文交易适用于我行机构向人行或（）发送的自由格式报文的功能。
A.工行
B.信贷全流程管理系统
C.农行
D.其他电子商业汇票系统参与者
167、单项选择题 柜员为客户办理本外币理财产品交易记录证明时需使用什么凭证？（）
A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）
168、多项选择题 格式化账调申请在输入调整的会计分录时任何情况必须输入（）。
A.币种
B.挂账编号
C.自贸区类型
D.居民/非居民标志
E.红蓝字标志
F.金额
169、单项选择题 航行中放艇，以下提法有误或不准确的是（）。
A.船长应掌握放艇时机，通常应在停车后余速不大时才可放艇入水
B.一般情况下应放本船下风舷的艇
C.放艇时，大船应偏顶浪30°～60°，为救生艇做下风
D.将艇放至水面后，应迅速解脱吊艇钩，尽可能做到同时解脱前、后钩
170、多项选择题 凭证线下出售收费类型包括（）。
A.现金收费
B.转账收费
C.不收费
D.强制收费
171、单项选择题 撤销存放同业账户，分行资金部需在备注中注明的内容不包括（）。
A.终止原因
B.终止时间
C.交易对手
D.后续处理作法
172、多项选择题 分行业务处理中心可查询（）的挂账。
A.本机构
B.辖属各网点
C.其他分行
173、单项选择题 定期开户证实书前台打印时，应录入凭证号码，规则为（）
A.最大号码
B.最小号码
C.任意号码
D.以上均可
174、判断题 单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号不变化
175、单项选择题 设置“5230100001大额支付系统往账”和“5230200001大额支付系统来账”分户，开设在（），用于核算大额支付系统往来账业务。
A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部
176、单项选择题 客户于系统上线后首次经办相关业务时，分行应通过原保管箱系统校验客户身份，同时，在新系统内通过（）交易重置/变更客户身份验证方式。
A.中间业务-保管箱-变更
B.中间业务-保管箱-授权
C.中间业务-保管箱-退租
D.中间业务-保管箱-凿箱
177、单项选择题 账务调整管理办法规定，账调申请节点，负责对（）需账务调整的事项在账务调整处理平台（或外围应用系统）上发起申请。
A.本机构
B.本网点
C.本辖行
D.本省行
178、多项选择题 通用凭证公共区底部区域包含的要素有以下哪些？（）
A.机构号
B.经办柜员
C.复核柜员（如有）、授权柜员（如有）
D.功能代码
E.会计流水号
F.业务受理号
179、多项选择题 代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。
A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务
180、多项选择题 下列（）可进行激活处理。
A.未入库的卡片
B.领卡方式为邮寄和批次状态为“已邮寄”
C.领卡方式为自领批次状态为“已领卡”
D.批次状态为“已入库”
181、单项选择题 （）往往被要求与履约及投标保函一并出具。
A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明
182、单项选择题 把二笔挂账合并为一笔挂账使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
183、多项选择题 基金交易账户的开销户、定期赎回、预约赎回、快溢通协议、定期定额申购协议、电子签名约定书签署可通过以下哪个交易实现（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
184、多项选择题 中央预算单位使用（）和（）办理支付结算业务。
A.汇票
B.支票
C.汇兑凭证
D.本票
E.结算凭证
185、多项选择题 我行储蓄国债仅支持（）为载体的个人活期结算账户。
A.借记卡
B.活期一本通
C.定期一本通
D.活期储蓄存折
186、单项选择题 个人柜面质押贷款展期处理，柜员启动（）交易，录入展期信息进行展期处理。
A.贷款-个人-展期
B.贷款-展期-个人
C.展期-贷款-个人
D.展期-个人-贷款
187、多项选择题 531工程上线意义体现在（）。
A.减轻前台工作量
B.加快业务处理速度
C.降低营运成本
D.提高核算效率
188、多项选择题 531系统贷款还款还息方式包括（）
A.由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务
B.客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务
C.系统自动批扣
D.自助终端
189、单项选择题 客户交易密码是按客户号进行设置的交易密码，一个客户号可拥有（）客户交易密码。
A.1
B.2
C.3
D.多个
190、单项选择题 下列（）业务支持抹账。
A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.银行承兑汇票打印
D.银承汇票到期扣款
191、多项选择题 531通用凭证分为（）规格。
A.A3
B.A4
C.A5
D.B4
E.B5
192、多项选择题 531海关电子税费转划可通过什么方式（）
A.直接划转
B.同城交换
C.支付系统
D.挂账
193、多项选择题 531中核心账务系统实现了以下同业功能（）。
A.建立客户号
B.维护清算信息
C.保存账户信息
D.处理计息结息
194、单项选择题 新开省辖分行、异地支行当地无人行，于同业办理领缴现业务存在困难，距离系统内其他支行或网点较近，可采取网点间现金调拨功能，由分行营运部提出申请并报（）审批通过后，由总参下发交易权限，实现网点间现金调拨。
A.网点
B.分行
C.总行营运部
D.总参
195、单项选择题 质押物为外汇宝项下外汇存款的，贷款逾期后柜员需通过（）交易进行外币定期存款转活期，外币活期存款结汇处理，平仓后的人民币款项用于归还贷款本息。
A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-质押-外汇宝平仓
C.中间业务-外汇买卖-个人结售汇/兑换
D.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
196、单项选择题 卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为（），或者将正在使用的（）更换为借记卡的业务。
A.活期一本通
B.定期一本通
C.活期存折
D.借记卡对账簿
197、单项选择题 柜面开设中央预算单位零余额账户的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
B.客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
C.客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
D.客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理
198、单项选择题 银企对账余额对账单上传的交易菜单是（）。
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
199、单项选择题 以下（）能够实现保险产品新保缴费功能。
A.“中间业务-银保通”菜单下对应保险公司的新保缴费交易
B.中间业务-代销购物车
C.中间业务-银保通-新保缴费
200、单项选择题 假币收缴信息的修改应由（）处理，业务处理成功后，更新假币收缴信息。
A.假币收缴经办柜员
B.现金库操作员
C.营运主管
D.现金柜员
201、单项选择题 （）交易在CWAP系统故障时由柜面代为进行贷款发放，此交易只处理贷款业务卡片建立和账务处理，对于额度等信息不做处理。
A.贷款-应急发放-对私
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款
C.贷款-放款-个人-代理公积金贷款
D.普通贷款首次会计发放（221110）
202、单项选择题 客户办理出境游证明开立和销证可到哪里办理？（）
A.旅游机构结算账户开户网点
B.全行任一营业网点
C.旅游机构开户分行任一营业网点
203、多项选择题 个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型（）。
A.卡挂失
B.卡挂失后续处理
C.法律冻结续冻
D.密码挂失
204、单项选择题 全国支票影像业务提出确认的交易入口菜单是（）。
A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
205、多项选择题 主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户
A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款
206、多项选择题 下列关于借记卡的说法正确的是。（）
A.预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第10至18位的可选项中选择个性化客户账号
B.异地卡办理圈提或圈提转入异地卡记账账户中均不收取全国通手续费
C.在交易中不可随意拔IC卡否则将发生核心交易成功而芯片写入不成功的情况造成圈提的单边账
D.IC卡换卡后老卡不允许圈存
207、多项选择题 以下关于挂销账业务操作的说明中正确的是。（）
A.前台柜员发起挂账申请扫描相关纸质凭证录入挂账业务要素提交后自动流转至下一节点。
B.系统支持一借多贷与一贷多借挂账处理。
C.支持在已有的挂账编号下追加挂账输入已有挂账编号多次挂账申请依序产生挂账序号。
D.允许一次录入最多20笔。
208、多项选择题 凭证式国债为到期一次性兑付本息。到期兑付时按（）计算利息.
A.面值
B.票面利率（年）
C.期限
D.客户等级
209、多项选择题 531系统通过中间业务-查询-海关税费菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）
A.海关税费电子支付担保凭信查询
B.海关税费电子支付担保子卡片查询
C.海关税费电子支付预储税费卡片信息查询打印
D.海关税费电子支付企业用户与银行签约
210、多项选择题 以下哪些客户的理财协议可以通过菜单路径进行撤销（）。
A.个人客户
B.公司客户
C.同业客户
211、单项选择题 银行承兑汇票打印失败，可以补打（）。
A.补打1次
B.补打2次
C.补打3次
D.不能补打
212、单项选择题 单位存款人购买重要空白凭证必须在（）办理，实施（）管理。
A.原开户基层营业机构、控号
B.原开户基层营业机构、非控号
C.任意开户基层营业机构、控号
D.任意开户基层营业机构、非控号
213、多项选择题 质押登记簿查询交易可通过（）进行索引查询。
A.质押编号
B.质押物来源
C.质押物类型
D.贷款合同号
214、单项选择题 存放同业账户开户适用于以下哪种模式为（）
A.柜面集中开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.申请审批开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式
215、单项选择题 531中基金手续费核算机构为（）。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心
216、单项选择题 总行营运管理部的具体职责不包括（）。
A.负责对存放同业账户的开立、变更和撤销等进行审批和操作
B.负责对分行存放同业账户的日常使用进行指导
C.负责定期及不定期组织对存放同业账户的检查
D.负责对存放同业清算账户的存放资金限额进行核定
217、多项选择题 已出售客户凭证查询交易凭证状态可选包括（）。
A.未使用
B.已使用
C.挂失
D.缴回注销
E.未缴回注销
218、单项选择题 “内部管理-物品-调入-代保管票据”交易不适用于下列（）业务。
A.托管的商业承兑汇票
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.柜面质押的存单
D.贴现的银行承兑汇票
219、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。
A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁
220、单项选择题 一个基层预算单位可以开设（）个零余额账户。
A.2
B.3
C.1
D.4
221、单项选择题 单位结算卡现金支取的路径是（）.
A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡
222、单项选择题 各类凭证（如结算业务申请书、进账单、挂销帐通知书等）如存在两联时，上传金融服务中心仅需扫描（）。
A.全部
B.第一联凭证
C.第二联凭证
D.任意
223、单项选择题 币种为港元，英镑，新加坡元的垫款日利率=贷款年利率/（）。
A.365
B.360
C.300
D.12
224、多项选择题 个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银中其他网银的（）将不再保留。
A.手机银行
B.用户名
C.手机号码
D.收款人登记薄
E.转账限额
F.安全认证工具
225、单项选择题 前台柜员在二代支付系统中，通过扫描客户递交单张结算业务申请书办理（）业务。
A.普通汇兑
B.全票汇兑
C.快汇通
D.普通借记
226、多项选择题 同业账户查询交易能查询到以下信息。（）
A.账户基础信息
B.利率信息
C.费用信息
D.资金归集信息
227、多项选择题 网点对贵金属POS销售订单补录后（）作附件随当日传票送业务处理中心。
A.客户有效身份证件复印件
B.《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联
C.POS收款商户存根
D.《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联
228、单项选择题 开立存放同业账户，分行资金部发起申请，经总行营运管理部对（）等信息进行审批，审批同意后，方可开立。
A.账户名称、币种
B.用途
C.交易对手
D.swiftcode
229、单项选择题 超过（）年以上发生的身份影像业务采集和调阅记录数据可向总行申请查询。总行数据中心在受理查询申请后，按照相关规定于第一时间反馈数据查询结果。
A.3
B.5
C.10
D.15
230、多项选择题 “网点领用设备”交易设备类型包括（）.
A.IC读卡器
B.POS
C.PSAM卡
D.上门服务卡
E.客户卡
231、多项选择题 银团、联合贷款业务从（）等实行电子化处理。
A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还
232、多项选择题 银团、联合贷款资金的支付方式包括（）
A.联合支付
B.协议支付
C.受托支付
D.自主支付
233、单项选择题 二级分户分户维护的路径是（）.
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车
234、多项选择题 531中新增集中挂失处理功能的业务包括（）。
A.储蓄国债
B.社保IC卡
C.卡配交易折
D.个人支票配折
235、多项选择题 存单的解挂方式分为（）
A.解挂
B.解挂支取
C.存单补发
D.续存
236、多项选择题 二代支付系统分行处理岗位包括（）
A.业务受理岗
B.业务扫描岗
C.往账处理岗
D.来账处理岗
237、多项选择题 全国支票影像提出录入时收款人账户可以录入在我行开户的（）账户。
A.单位活期结算账户
B.单位定期账户
C.内部账户
D.个人借记卡
E.个人活期结算账户
238、多项选择题 上门服务批量登记设备包括（）.
A.IC卡
B.POS机
C.IC卡读卡器
D.密码器
239、单项选择题 以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的交易是（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.客户服务-第三方存管-关系变更
D.客户服务-签约-对公购物车
240、多项选择题 超过年度总额的（）可以按个人外汇管理办法实施细则规定凭相关证明材料委托他人办理。
A.购汇
B.结汇
C.境外个人购汇
D.转账
241、多项选择题 以下电子渠道转账规则正确的是（）
A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
242、单项选择题 单位结算卡解挂的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-解挂-单位结算卡
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡
D.客户服务-签约-对私购物车
243、多项选择题 海关预储卡片查询及打印点击的菜单为（）
A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.税费卡片
244、单项选择题 会计流水查询的交易菜单为（）
A.内部管理-查询-交易及流水-集中营运
B.内部管理-查询-交易及流水-非集中营运
C.内部管理-查询-账户-非集中营运
D.内部管理-查询-账户-集中营运
245、多项选择题 客户账号与记账账号的对应关系包括（）。
A.一对一
B.一对多
C.多对多
D.多对一
246、单项选择题 内嵌开立客户号，会进行反洗钱特殊名单检索，检索时间为（）。
A.10秒
B.20秒
C.30秒
D.40秒
247、单项选择题 在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。
A.日始
B.日间
C.日切
D.日终
248、多项选择题 电子商业汇票业务涉及系统包括（）.
A.交行电子商业汇票系统
B.人行电子商业汇票系统
C.信贷全流程管理系统
D.核心账务系统和企业网银系统等
249、单项选择题 开立存放同业清算账户的目的是（）。
A.获取资金收益
B.办理资金往来清算
C.支持其他业务发展需要
D.存放资金
250、单项选择题 中国移动通信集团公司成立时间是：（）
A、2000年4月20日
B、1999年8月7日
C、2002年7月8日
251、单项选择题 挂销账业务中核销申请的对方账户只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.损益账户
D.以上皆可
252、单项选择题 从一挂账账户转挂入另一挂账账户使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
253、单项选择题 授信表外业务自动扣收手续费的，客户可于扣款（）在电子回单系统或网上银行自行打印回单。
A.当日
B.次日
C.三日内
D.一周内
254、多项选择题 扫描总体要求是严格把控业务表单填写的规范性确保上传影像的（）。
A.完整
B.端正
C.清晰
D.准确
255、单项选择题 对私银信通内部撤约的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
256、多项选择题 理财产品现有风险等级如下（）。
A.1级
B.2级
C.3级
D.4级
E.6级
257、多项选择题 客户至交行柜面购买实物贵金属应持以下资料（）。
A.《交通银行实物贵金属销售确认单》。
B.使用现金购买金额达到1万元（含）以上需提供购买人有效身份证件原件同时还需要填列《交通银行实物贵金属销售确认单》相关内容。
C.如为代理购买需提供购买人和代理人有效身份证件原件。
D.如交易金额达到大额标准需提供购买人和代理人（若有）有效身份证件原件。
258、多项选择题 同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）
A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日
259、单项选择题 设置线路维护交易中，不输入线路编号和所属机构，点击【查询】，列表输出（）下的线路信息。
A.本分行
B.本支行
C.业务中心
260、多项选择题 核准类账户补扫开户许可证路径（）。
A.账户
B.公共管理
C.开销户
D.扫描
261、多项选择题 个人综合账单主要用于展示客户（）信息。
A.账户信息
B.营销提醒信息
C.业务提醒信息
D.积分信息
262、单项选择题 “内部管理-物品-注销作废-凭证”交易，功能包括柜员凭证作废和（）。
A.凭证转待销毁
B.已出售凭证缴回注销
C.凭证销毁
D.凭证审批
263、多项选择题 转出贴现、再贴现业务的会计核算包括哪些会计处理（）
A.贴现转出
B.利息摊销
C.贴现到期
D.提前赎回
264、单项选择题 沃德金回购后，减少正常库库存，增加网点实物贵金属（）.
A.回购库存
B.正常库库存
C.质押库存
D.自有库存
265、单项选择题 二代支付系统分行业务受理岗、业务扫描岗、来账处理岗可由（）柜员兼任。
A.同一
B.两个
C.三个
D.四个
266、单项选择题 下列哪种订单状态可以进行退款申请（）。
A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.已提货
267、单项选择题 基金转换申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交易成交报告单。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4
268、单项选择题 客户办理出境游销证业务时，若无法提供《个人出境游保证金证明》正本，需提供哪些材料？（）
A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
269、单项选择题 被“强制登出”的柜员次日登陆系统时，需要（）授权。
A.分参
B.其他行员
C.支行行长
D.主管
270、多项选择题 凭证库级别分为（）。
A.分行库
B.区域库
C.网点库
D.社区库
271、单项选择题 交通银行531工程中特殊客户审批流程（）。
A.支行行长审批—公司部有权人员审批--营运条线审批
B.公司部有权人员审批--支行行长审批--营运条线审批
C.营运条线审批--支行行长审批--公司部有权人员审批
D.支行行长审批---营运条线审批--公司部有权人员审批
272、单项选择题 参数平台为（）应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。
A.各部门
B.各条线
C.各业务
D.各公司
273、多项选择题 在EUIF系统中机构分为（）和（）。
A.经营性机构
B.管理性机构
C.非经营性机构
D.人力资源性机构
274、单项选择题 总行（）为全行账务调整业务的主管部门。
A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心
275、单项选择题 个人存款账户已被法律冻结的，在法律冻结期间（）对该账户进行内部止付处理。
A.可以
B.不可以
C.可以预约
D.可以轮候
276、单项选择题 内部撤约的内容不包括（）
A.对私银信通内部撤约
B.银期转账内部撤约
C.银商通内部撤约
D.B股银证转账内部撤约
277、多项选择题 客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（）渠道进行办理。
A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道
278、多项选择题 个人出境游保证金证明开立交易中的内嵌按钮包括（）
A.客户号下账户查询
B.影像查询
C.一本通/卡下子账户明细查询
D.个人资信证明/出境游证明开销登记簿查询
E.存款证明/出境游证明止付登记簿查询
F.印鉴防伪验印
279、单项选择题 要添加业务种类应该在对公签约购物车中的代收付协议管理交易中选择（）功能。
A.新增
B.修改
C.删除
D.查询
280、多项选择题 外币代兑点业务结售汇中代兑点手工填制兑换水单和缴存清单并定期持（）到银行缴款。
A.兑换水单
B.缴存清单
C.相关票款
D.汇款申请书
281、多项选择题 531中核心系统哪些查询交易整合至客户基金信息查询。（）
A.正常申请交易明细查询
B.客户持有产品查询
C.特殊强制交易明细查询
D.开通基金/集合资产管理计划账户情况查询
282、多项选择题 重要空白凭证库里存放的凭证为（）。
A.记名卡
B.ATM吞卡
C.即办卡
D.非卡类凭证
283、多项选择题 应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。
A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）
284、单项选择题 存单解挂处理无法实现的功能有（）
A.解挂
B.取消
C.补发存单
D.解挂支取
285、多项选择题 电子商业汇票质押必须记载（）事项.
A.出质人名称
B.质权人名称
C.质押日期
D.表明“质押”的字样
E.出质人签章
286、单项选择题 批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
287、单项选择题 账户记账的菜单路径为（）。
A.内部管理-账务-账户
B.内部管理-账务-公共记账-账户
C.公共管理-账务-账户
D.公共管理-账务-公共记账-账户
288、判断题 退租时若为联名租用或双人租用的保管箱，两个租用人必须同时到场。若为双人代理时，两个代理人必须同时到场。
289、多项选择题 结售汇名单扫描时包含哪些信息（）。
A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种
290、单项选择题 柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。
A.单位电话
B.家庭电话
C.手机
D.客服电话
291、单项选择题 负责中央财政授权支付业务预算单位账户核对的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
292、单项选择题 对公通知存款部分支取，支取金额必须大于（）万元，留存金额必须高于起存金额。
A.5
B.10
C.15
D.20
293、多项选择题 电子商业汇票线下清算收款交易用于（）.
A.电子商业汇票贴现
B.转贴现
C.票据池质押
D.普通质押票据到期线下来款还款
294、多项选择题 贷款解押操作需输入哪些要素（）
A.定期账号
B.开户证实书编号
C.质押编号
D.质押序号
295、多项选择题 个人客户身份识别业务中的突发事件指的是（）。
A.一个以上（含下同）省份辖内所有分支机构通过身份识别系统（以下简称接口方式）和通过人民银行联网核查平台（以下简称非接口方式）均不能正常办理联网核查业务且恢复时间超过48小时。
B.突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响联网核查业务的正常办理。
C.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过8小时。
D.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过16小时。
296、单项选择题 “e贷通”未使用贷款款项可通过（）交易解除圈存。
A.贷款-借款人资金释放-未使用贷款款项
B.存款-借记卡-IC卡-圈提
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-IC卡圈存释放
297、单项选择题 行员同一会计日期在不同营业机构受理业务，按业务（）分别登记结单。
A.业务机构
B.操作机构
C.归属机构
D.行政机构
298、单项选择题 以下哪个海关电子税费支付系统交易非柜面操作（）。
A.储蓄卡片预扣
B.税款划转国库
C.费款划转海关
D.税费查询
299、单项选择题 下列在531中取消新申请功能的安全认证工具是（）。
A.一代KEY
B.二代KEY
C.手机魔卡
D.客户签约手机号
E.智慧网盾
300、单项选择题 以下哪个岗位的柜员有机构状态查询交易的操作权限？（）
A.普通柜员
B.网点营运副主管
C.网点营运主管
D.分行参数人员