国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试题（考试必看）

时间:2021-07-06 02:45:04

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1、填空题  在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。


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2、名词解释  求同存异


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3、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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4、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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5、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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6、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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7、名词解释  个人界域


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8、问答题  什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？


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9、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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10、问答题  礼仪的意义是什么？


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11、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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12、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。


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13、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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14、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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15、填空题  人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。


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16、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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17、填空题  机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。


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18、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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19、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么？


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20、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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21、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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22、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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23、问答题  请说明穿着西装的礼仪要求。


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24、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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25、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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26、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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27、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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28、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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29、名词解释  求同


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30、填空题  穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。


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31、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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32、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？


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33、填空题  日常生活中，穿著要（）、身份及季节。


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34、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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35、问答题  礼仪的研究对象是什么？


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36、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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37、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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38、填空题  开车不任意（）。


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39、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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40、名词解释  言传身教


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41、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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42、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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43、填空题  目光语运用的正确方法是（）和（）。


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44、填空题  男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。


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45、问答题  如何维护网络安全？


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46、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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47、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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48、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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49、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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50、填空题  一般而言，手姿由（）等三个部分构成。


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51、判断题  拜访他人必须有约在先。


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52、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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53、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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54、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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55、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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56、填空题  白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。


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57、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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58、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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59、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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60、问答题  写信的5C原则是什么？


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61、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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62、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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63、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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64、问答题  简述交换名片的礼仪。


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65、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些？


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66、填空题  在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。


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67、单项选择题  按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A．自己方便的时间
B．双方预先约定的时间
C．对方上班的时间
D．双方上班的时间


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68、问答题  着装要注意哪些问题？


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69、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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70、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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71、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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72、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。


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73、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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74、问答题  化妆的主要禁忌是什么？


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75、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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76、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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77、填空题  访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之


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78、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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79、判断题  不允许在公共场合旁若无人地使用手机。


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80、名词解释  会晤


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81、问答题  怎样选择社交场合的礼品？


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82、填空题  其具体要求是：一为（）的态度；二是（）的态度。


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83、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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84、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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85、填空题  进出旅馆或自家房门，关门要（）。


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86、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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87、填空题  女士中午不宜穿（）。


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88、填空题  会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。


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89、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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90、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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91、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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92、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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93、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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94、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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95、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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96、填空题  会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。


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97、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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98、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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99、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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100、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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101、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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102、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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103、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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104、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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105、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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106、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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107、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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108、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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109、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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110、填空题  古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。


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111、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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112、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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113、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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114、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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115、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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116、填空题  与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。


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117、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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118、填空题  迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。


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119、名词解释  个人形象


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120、问答题  简述制作名片的注意事项。


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121、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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122、问答题  社交活动中，有哪些禁忌？


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123、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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124、问答题  如何做好商务接待的准备工作？


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125、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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126、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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127、问答题  简述出入洗手间的注意事项


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128、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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129、填空题  与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。


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130、填空题  仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。


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131、名词解释  “惯例”


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132、填空题  横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。


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133、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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134、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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135、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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136、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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137、填空题  涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。


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138、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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139、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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140、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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141、填空题  素质通常是指一个人在（）的修养。


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142、问答题  在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？


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143、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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144、问答题  翻译在工作中有何职业规范必须恪守？


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145、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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146、问答题  “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。


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147、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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148、问答题  什么是花语？


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149、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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150、问答题  忠于祖国的具体要求是什么？


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151、填空题  学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。


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152、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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153、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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154、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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155、填空题  所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。


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156、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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157、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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158、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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159、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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160、填空题  参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。


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161、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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162、名词解释  “五C法则”


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163、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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164、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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165、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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166、名词解释  “三A法则”


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167、填空题  各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。


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168、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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169、名词解释  礼宾次序


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170、问答题  怎样确定赠言的内容？


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171、名词解释  称呼


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172、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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173、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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174、名词解释  谈判签字


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175、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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176、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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177、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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178、问答题  选择礼品的一般标准是什么？


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179、问答题  在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？


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180、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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181、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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182、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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183、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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184、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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185、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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186、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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187、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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188、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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189、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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190、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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191、填空题  公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。


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192、问答题  行走时应注意哪些规则？


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193、单项选择题  体态礼仪中正确的站姿的基本要求是（）。

A．头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并
B．头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立
C．头正、肩平，两腿开立，两脚成45度夹角
D．双手背在身后，挺胸收腹


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194、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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195、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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196、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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197、问答题  经费的预算重视如下四个基本要点是什么？


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198、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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199、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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200、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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201、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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202、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？


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203、名词解释  遵时守约


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204、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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205、问答题  如何向他人索取名片？


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206、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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207、填空题  中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。


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208、填空题  餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。


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209、填空题  两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。


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210、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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211、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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212、问答题  交谈一般不宜选择哪些话题？


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213、填空题  个人资料包括（）和个人简历。


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214、名词解释  致意


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215、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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216、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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217、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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218、填空题  礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。


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219、名词解释  捍卫祖国尊严


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220、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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221、名词解释  书信格式


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222、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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223、填空题  柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。


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224、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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225、问答题  待客应注意哪些环节？


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226、填空题  “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。


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227、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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228、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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229、问答题  涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？


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230、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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231、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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232、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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233、填空题  （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。


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234、填空题  搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。


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235、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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236、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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237、问答题  如何更好地把你的朋友介绍给他人？


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238、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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239、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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240、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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241、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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242、问答题  何时以花送人为佳？


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243、填空题  每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。


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244、问答题  参加集会应该遵守哪些会议纪律？


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245、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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246、填空题  西餐出菜顺序是开胃菜（）、汤、主食（）、甜点（）及咖啡或茶。


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247、问答题  在走廊中行走有那些要求？


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248、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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249、填空题  男士有为女士（）的礼节，也可由侍者代劳。


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250、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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251、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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252、填空题  出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。


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253、问答题  

在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。
请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？


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254、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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255、名词解释  免税商店


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256、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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257、问答题  在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？


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258、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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259、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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260、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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261、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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262、问答题  住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？


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263、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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264、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？


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265、名词解释  保护隐私


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266、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。
第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。


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267、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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268、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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269、名词解释  演出礼仪


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270、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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271、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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272、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？


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273、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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274、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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275、填空题  打招呼的方式一般有：（）、（）、（）、（）四种。


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276、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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277、填空题  女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。


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278、问答题  会见与会谈中要注意哪些事项？


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279、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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280、问答题  从礼仪的角度讲，演讲的正文应当注意哪些事项？


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281、问答题  在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？


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282、填空题  亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。


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283、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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284、问答题  乘飞机时应讲究哪些礼仪？


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285、填空题  一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。


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286、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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287、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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288、问答题  舞会的主要功能是什么？


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289、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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290、填空题  随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。


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291、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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292、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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293、问答题  商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪


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294、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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295、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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296、问答题  待客时应如何迎送客人？


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297、问答题  高中学生李某中午从不休息，吃完午饭后就在居民楼外找一处踢球。邻居说了几次都没用。乘公共汽车上学时，李某经常冲到队伍的最前面上车，以便有机会找一个地方坐下，看到老人就假装睡觉。上洗手间时从不关水龙头，有同学批评他，他理直气壮地说：“学校的水费是包年的，用多用少钱都是一样多。”你认为学生李某有哪些地方需要提高修养？


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298、填空题  换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。


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299、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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300、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。


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