生活行政服务员：初级生活行政服务员考试题（强化练习）

时间:2021-07-06 02:27:24

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1、填空题  在适当的位置摆放路标及（）等。


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2、填空题  冰箱有冷藏箱，冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的（）进行分类的。


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3、填空题  对老幼病残的客人，应主动（）。


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4、判断题  出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。


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5、判断题  叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在石手上直立。


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6、填空题  用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当多留一段绷带，把这段绷带从中（）分为两段，这是第一手法。


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7、填空题  男女员工的发式要求大方，不怪异（）。


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8、填空题  保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。


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9、判断题  清扫整理席间时，首先要扔掉茶水具，对房间用具进行检查，对卫生间进行清扫。


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10、填空题  海员和登山运动员的爬绳方法是沿绳梯一侧爬下，一只脚从正面往横档上踏稳，另一只脚侧身到下一横档后面绕过来踏稳，双脚看似（）字形。


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11、填空题  办公楼的照明用灯主要分为两大类，一种是白炽灯，一种是（）。


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12、填空题  新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检查线路和（）。


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13、判断题  大部分超市在非作业时间内，都安排了留守人员，因此有必要对开关门的作业加以规范，以确保公司的夜间安全保障。


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14、填空题  在指定位置摆放（）的指示牌和烟缸。


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15、填空题  与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要（）第二十二页


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16、填空题  门卫员要做到不在公共场所和家属新友面前谈论（）。


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17、填空题  保安新式服装充分体现了保安人员的（）。


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18、填空题  发现犯罪分子正在行凶或准备逃跑，应立即（）并派专人看守。


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19、填空题  有庭院的单位要检查是否杂草丛生，一但植物过高或过于茂盛。容易成为歹徒（）之处。


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20、填空题  打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。


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21、填空题  人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的（）。


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22、填空题  遇电梯团人情况，要及时与被困人员交谈，通知其正着手解决，希望被困人员保持（）。


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23、填空题  完成押运任务后，必须检查整理携带的（）。


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24、填空题  勾踢肘击训练的步骤是：起右脚勾踢的同时，左小臂上挡外拨，右臂自然后摆，右脚落地的同时，右臂曲肘（）、或弓步。


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25、填空题  将水灾范围，受损情况，抢修进度，报告（）中心。


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26、填空题  到现场后立即制止水源及范围扩大，（）并进行抢修。


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27、填空题  实战防卫技术是通过练习不同情况下的制敌方法，灵活运用所学防卫技能，力争做到一招（）。胜券在握。


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28、填空题  行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。


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29、填空题  门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。


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30、填空题  保安新式服装展现了保安人员的（）。


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31、填空题  质墙面的清洁主要是除尘除迹，定期（）。


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32、填空题  炮拳又称勾拳，练习时须注意，出拳时握拳外旋、屈肘、收腹、含胸，力自（）发。


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33、填空题  经常检查各项防火安全措施，负责（）器材私防范措施的检查落实工作。


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34、填空题  在会议开会前（）小时，检查灯光，音响、桌椅、空调、桌帘、沙发套是否完好整洁。


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35、填空题  人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是（）。


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36、判断题  为保证扑救、疏散与抢救人员的工作有秩序的进行，必须对大楼采取安全警卫措施。


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37、填空题  铁制炊具容易生锈，因此用完要马上（）。


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38、判断题  为防止员工发生偷盗行为应明示贵重物品严禁携至单位。


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39、填空题  我国饮茶历史悠久，但比较流行且老少皆宜的茶应属（）茶


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40、判断题  疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。


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41、填空题  仓库范围内不准生火，也不准堆放易燃易爆物品，一切进仓人员不得携带（）进仓。


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42、填空题  向右左转的动作要领是，以身体和脚一致向右左转（）度。体重落在右左脚，左右脚取捷径迅速靠拢右左脚，成立下姿势。


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43、填空题  服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。


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44、填空题  室外公共区域是指单位（）区域。


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45、判断题  服务员会前应根据会议需要及主办方要求变换桌椅形式。


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46、判断题  根据主办单位需要，会中可提供点心服务。


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47、填空题  若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。


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48、填空题  优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。


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49、判断题  没有横撑的绳梯和一般有靠立的梯子不同，使用时若面向横挡，绳梯会贴近墙壁，这样爬上、爬下会很费力。


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50、填空题  疏散时，要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下面多少都有一些（）


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51、填空题  油锅可用（）浸泡，再用清水冲洗净即可去油。


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52、判断题  依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离


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53、判断题  稍息的动作要领是左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，体重大部分落于右脚，稍息过久。不可换脚。


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54、填空题  按摩室能够提供全身和局部（）种以上的按摩服务项目。


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55、判断题  在迎候客人时，应及时有礼地劝请后到的客人稍候片刻，以免超载。


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56、填空题  一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。


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57、填空题  待客场所可以充分体现主人的（）素质。


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58、填空题  扑救时与火焰保持一段距离，避开浓烟，烟往往比火更（）。


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59、填空题  警戒过程中眼观六路，遭遇犯罪要机智灵敏，勇敢果断，采取有效措施（）犯罪。


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60、填空题  监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真（）。


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61、填空题  在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。


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62、填空题  职业道德是全行业的道德规范和（）准则


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63、判断题  保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。


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64、填空题  陶瓷制品都不怕水，但易（），清治时一定要轻拿轻放。


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65、判断题  迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。


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66、填空题  服务员在准备会谈场地时，使用“（）”型的台面应铺台布。


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67、填空题  服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。


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68、填空题  在吸尘器的种类中，（）较适合于清理不太脏的地毯。


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69、填空题  遇有案件及紧急情况，应迅速保护现场，控制（）并马上与部门负责人联系。


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70、填空题  插花时，突出插花的主题，一般插花应选用（）花作为主题，其它的花作陪衬。


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71、填空题  遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。


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72、填空题  建立岗位记事本，发现有异常情况应（）。


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73、填空题  小型对讲机性能优良，体积小，（）十分广泛。


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74、填空题  一般要求在会议（）时为客人更换一次毛巾


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75、填空题  服务员上岗时服装整沽，精神饱满，不仅展示了自我形象，同时也表达了对他人的（）


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76、填空题  在使用煤气或液化气时。朋务人员首先要检窍管道是否有（）现象


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77、填空题  发现可疑物品后，门卫员不要轻易翻动，除报告有关部门外应隐蔽在旁进行（）。


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78、填空题  不锈钢炊具、餐具用过后要及时清洗、擦干放在（）处，以免受潮。


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79、填空题  扫地时要适当压低笤帚尽量避免（）。


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80、填空题  门卫人员应该熟悉守护区域内可供使用的（）和电话号码。以便同时与外界取得联系。


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81、填空题  勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，心脚要猛，拈脚略高于（）部。


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82、填空题  进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来（）开门。


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83、填空题  饮具如水杯，茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡（）即可消毒。


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84、填空题  服务员在工作中最常用的道歉语是（）。


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85、填空题  如果客人提出的问题超越了自已的能力范围（）


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86、填空题  会议需果盘、点心服务时，应在会前（）到位


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87、判断题  托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。


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88、填空题  工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。


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89、填空题  执勤时禁止喝酒，吃零食、抽烟、不准会客，看书看报不准背手，抄手或将手放在裤袋内，不准闲聊，嬉戏或干与（）无关的事。


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90、判断题  违反交通管理行为，主要是违反《道路交通管理条例》及有关法律、法规行为。


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91、判断题  无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。


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92、填空题  做好机房卫生，钥匙领还以及对讲机（）等工作认真完成安全部经理或管理员交办的任务。


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93、填空题  站立时应挺胸收腹，腰背挺拔。忌（）。


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94、填空题  小型对讲机一般都由发射机和（）两部分组成。


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95、填空题  运关花木时一次装车量不宜过多，防止（）。


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96、填空题  人控制自己，能自觉克服困难的行动，就是人的（）的表现。


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97、填空题  服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。


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98、填空题  根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。


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99、填空题  扰乱机关、团体、企事业单位的秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行造成严重（）的。


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100、填空题  通过对室内外的清扫，擦拭、整理，便工作（）变得更加干净、整齐、美观、舒适。


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101、判断题  让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。


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102、填空题  制止上水源后清洁水灾（）的范围。


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103、填空题  在有客人出入的公共活动区域，设立（）车辆停放的醒目标志。


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104、填空题  负责闭路电视监控和消防分机（）工作。


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105、填空题  检查所管辖各层的（）情况，发现可疑人员或问题及时报告处理。


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106、填空题  无理拦截车辆可强行等车，影响正常运行、不听（）的。


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107、填空题  所有门卫装备非自然原因（）的，将追究当事人的责任。


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108、填空题  在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。


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109、填空题  居民身份证有效期限为10年，20年和（）三种，自签发之日起计算。


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110、填空题  工作中要具有团队精神，同事间应相互（），共同完成工作任务。


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111、填空题  门卫保安要对出入人员进行严格（）。


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112、判断题  顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。


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113、填空题  服务员应具备的政治素质之一是（）。


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114、填空题  门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。


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115、判断题  清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。


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116、判断题  迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。


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117、填空题  地毯清洗机靠（）形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污渍溶解。


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118、填空题  对客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示（）


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119、填空题  饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。


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120、填空题  要利用湿毛巾，湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致（）。


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121、填空题  严重违法事件，要严密（）来去人员，经请示批准后报警。


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122、填空题  匍匐而行，因浓烟从上往下（），越接近地面，浓烟越稀薄。


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123、填空题  工资和奖金的表现形式都是（）。


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124、填空题  根据茶叶的制作方法和品质特点，可将茶叶主要分为（）大类。


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125、填空题  电梯停靠每一楼层时，服务员在开门前，都应主动报清（）。


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126、填空题  办公室物品的摆设，要（）。即便于使用又便于清扫。


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127、填空题  籍贯也较“祖籍”，也就是一般人说的“老家”，出生地是行政管理和民事法律方面的（）地点。籍贯和出生地没有必然联系。


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128、填空题  患者（）仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。


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129、填空题  凡是单位内公众共同享有的活动区域都可以称之为（）。


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130、判断题  接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。


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131、填空题  上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌（）。


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132、填空题  对所涉及的各部门人员进行调查并记录，并对（）部位及个人进行调查。


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133、填空题  门庭是员工上下班必经之路，是一个单位的门面和（）。


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134、填空题  保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）


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135、填空题  要自尊、自爱、注意在公众场所的（）。


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136、填空题  各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。


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137、填空题  服务行业的职业道德属（）的范畴。


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138、填空题  较快的步频较大的步幅容易让人产生一种（）。


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139、填空题  如果是窗式空调，冬天不用时，室外部分用布罩罩起来，以达到保温和（）的目的。


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140、填空题  交班人员应负责清理（）场地卫生。


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141、判断题  劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。


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142、判断题  凡重点部位，要害部位，一律列为防火重点部位，如易燃易爆品库房，地下机房，变电室，液化气灶，木工房，财务室等均为防火重点部位。


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143、填空题  查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来（），确认处理。


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144、判断题  门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。


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145、填空题  公路上运行时，必须（）行使，前后车辆应保持足够的安全距离。


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146、填空题  清除障碍，（）守护责任区的正常秩序。


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147、填空题  职业道德可以加强员工树立（）责任感。


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148、填空题  对进入小区的车辆必须进行检查登记，凡出现车进出都要做好进出时间、（）的登记。


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149、填空题  检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通（）。


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150、填空题  职业纪律的核心是（）。


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151、判断题  在值班工作中，值班员可能有时接受和传达上级机关单位领导的指示，可能处理内部的突发事件，要完成领导临肘交办的事项，这些工作的具体内容和时间，一般都是事先不知道的，都需要应急处理，这就是值班工作应急性的特征。


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152、判断题  续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。


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153、填空题  发现险情，应立即报警，并尽可能采取处理措施，等待（）到来。


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154、填空题  按照客人意见邪要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。


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155、填空题  每次使用吸尘器前应检查（）是否清洁干净。


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156、判断题  客人离开、应主动告别，并欢迎再次光临。


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157、填空题  检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位（）不受破坏，不被盗窃。


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158、填空题  有死亡客人时，医务人员、服务部、门卫部主管共同到现场，保护现场，并立即与有关（）管理部门联系。


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159、填空题  会议开始前（）迎领员应站在电梯门或会议室门口迎接客人。


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160、填空题  服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）


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161、判断题  工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。


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162、填空题  不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。


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163、填空题  地板砖地面，可先用（）清洁，再用潮湿拖布拖地。


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164、填空题  夜班巡逻要注意人员是否属于正常（）证件是否齐全


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165、填空题  讲话时语气要温和耐心，双目注视对方（）


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166、填空题  解答问题时，必须起立，站姿端正（）


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167、填空题  夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。


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168、判断题  门卫保护财产安全工作的重点起做好防腐、防盗、防变质等工作。


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169、判断题  多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。


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170、填空题  服务员清扫房间时用钥匙开门应做到（）。


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171、填空题  热情友好对于他人来说是一种和谐和（）。


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172、填空题  仪容装扮要（）。


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173、填空题  （）是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。


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174、填空题  密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受（）。


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175、填空题  酒店内部员工打架，则应接照有磁规定进行（）。


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176、填空题  察看牵涉多少车辆，伤人多少，并查看有没有人（）车辆内，立即报警。


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177、填空题  常用的救护技术如：创伤、骨折等伤情的处理与（）。


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178、填空题  白炽灯工八时表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起（）。


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179、判断题  胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。


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180、填空题  结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它（）活动的。


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181、填空题  服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。


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182、判断题  门卫在进行了单蹋训练时，要轻弹慢收，着力点于脚背，重心要稳。


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183、判断题  发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。


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184、判断题  负费开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外，还必须附有附有时间、以为证明。


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185、填空题  凡遇重大节日，重要接待任务要亲自值班，加强（）工作。


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186、填空题  地面冲刷完，再用潮湿的（）将地面擦拭干净。


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187、填空题  化妆应分时间，工作时间最好不化妆，需要时适当化（）。


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188、填空题  一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻（）除尖。


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189、填空题  深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。


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190、判断题  发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。


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191、填空题  门卫员在坐椅凳时，那种跷着二郎腿或歪头趴坐的姿态是绝对（）的。


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192、填空题  便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。


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193、填空题  门卫对出入人员和车辆所携带装运的物品、物资进行严格的检验、检查，以防私自将（）带入或将客户财物夹带出门。


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194、填空题  遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。


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195、判断题  巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。


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196、填空题  长柱客户的车辆均应办理停车（）、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。


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197、判断题  门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。


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198、填空题  每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。


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199、填空题  钥匙制定专人保管，严格仓库（）管理，门窗要安全牢固，一般不准在库房内设办公室，不准在休息室存放私人物品，不准会客及夜间留宿。


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200、填空题  自然灾害有些可预防，有些目前暂时不能预测，但随着科技的发展，也将会被人们逐步认识，因此保卫工作具有（）性。


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201、填空题  冬季警用大衣领取，需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并（）。


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202、填空题  在巡逻范围内，一旦发生突发事件，巡逻人员要全力维护好现场（）


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203、填空题  服务人员和门卫部要采取适当方式，尽量避免在公司发生较大的（）。


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204、填空题  对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。


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205、填空题  整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）


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206、填空题  伤者是上肢骨折，切勿用力（）伤臂，伸直伤臂，缚在身体上，等候救护车。


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207、填空题  门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。


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208、填空题  在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）


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209、填空题  熟识出入证件的特征和（）标记，掌握核查有效证件的要点。


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210、判断题  门卫在进行挡抓后拌训练时，要求做到挡抓，后绊、冲拳要协调一致，后绊着力点于脚尖，重心要稳。


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211、判断题  良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。


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212、判断题  同客人交谈时不可加入肢体语言。


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213、填空题  一般治安案件，由本单位保卫部门负责（）。


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214、填空题  患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原（）式。


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215、填空题  休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。


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216、填空题  保安员必须按着装规定（）着制式服装。


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217、填空题  着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造（），保护好消防装备器材，，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。


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218、填空题  松开醉酒者的衣服，并检查其呼吸到是否畅通，热别要注意其头有没有（）堵住气管。


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219、判断题  办公室的非安全因素是客观存在的事物，是可以被人们认识的，在发生危害之前往往有预兆和迹象，人们可以预测、预防，所以预防性是办公室保卫工作特有的性质之一。


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220、填空题  与人告别时，应先后退（）再转身离去。


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221、填空题  灵活运用（）语言，是一个优秀服务员的基本功。


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222、填空题  如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。


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223、判断题  在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。


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224、填空题  客人落座后，服务人员应担负起招待的任务，首先应（）。


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225、填空题  经检查后证实为盗窃，首先要（）现场不准任何人进入。


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226、判断题  门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。


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227、判断题  挑选门卫员的标准，不仅要有一定的文化程度，有较强的文字表达能力，而且还必须守口如瓶，严守国家秘密。


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228、填空题  巡逻时如发现有漏水现象，应设法弄清情况（）隐患赐教立即报告有关部门。


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229、填空题  员工要参加安全教育培训，对安全事故进行有效的（）。


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230、填空题  工作的乐趣是发自（）地喜欢自己所做的工作。


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231、填空题  如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。


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232、填空题  拖地时，人要（）行走。


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233、填空题  递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人


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234、填空题  从背后牢牢抓住溺水者，托出水面，一边游一边看着溺水者，并尽可能好言相慰，让他保持（）。


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235、填空题  认真追查泄密事件，凡重大失泄事件，都要查清事实对失、泄密情节构成犯罪的应提请（）部门依法惩处。


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236、填空题  服务质量的优质是以（）为标准进行衡量的。


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237、判断题  值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。


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238、填空题  上班时接受属下保卫人员的（）。


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239、判断题  办公室的门卫工作是为保护办公室环境设施的安全，预防和打击盗窃，防止火灾及其它自然灾害的发生，保护办公室工作人员的身心健康和安全面采取的措施和手段。


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240、填空题  对携带和运送可疑物品，身带匕首，三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘审、监视、报请当地公安机关（），但无权侦察、扣押、搜查。


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241、填空题  工作中不随便动用公、私财物，做到（）。


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242、填空题  户口管理还反映公民籍贯、出生地、从前住址、迁往住址、死亡地等，从而全面记录其空间（）轨迹。


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243、填空题  服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。


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244、填空题  工作中要尊重领导，接受（）


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245、填空题  会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。


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246、填空题  服务工作中会经常接触到秘密，因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的（）意识


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247、填空题  迎领服务员，如有需要应协助会议工作人员分发（）。


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248、填空题  门卫员发现打架，斗殴时，要积极果断进行（），防止事态扩大。


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249、填空题  负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用，（）工作，确保完好无损。


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250、填空题  清扫办公室要在办公人员离开时进行，运作轻捷迅速，不在房间无故逗留注意（）


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251、填空题  廉洁奉公，要求保安人员在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，一心为公而（）。


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252、填空题  门卫及保卫人员的站姿优美中略带威严，通常采（）。


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253、填空题  小型对讲机尽管产品型号有多种多样，但（）基本相同。


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254、填空题  托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。


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255、填空题  察觉有气体泄漏现象，切勿（）弄熄所有火种，如香烟，蜡烛等。


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256、填空题  电视机可分为黑的电视和（）的两种。


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257、填空题  对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻，制止和批评教育，但没有罚款、裁决等（）的权利。


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258、判断题  托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。


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259、填空题  当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。


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260、填空题  有些情况复杂，（）影响较大的治安案件，由公安机关治安部门组织侦破。


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261、判断题  按照《治安管理处罚条例》第27条的规定，对违反第27条规定的违反行为，应处以15日以下拘留，2000元以下罚款或者警告。


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262、填空题  熟记客户单位相关职能部门和有关领导的电话号码，掌握火警、匪警、救护的报警方法是执行巡逻勤务的保安人员必须（）的前期准备工作。


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263、判断题  公司除锅炉房、员工餐厅、饮食公司操作面外，其它部位一律不许私自动火。


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264、填空题  负责监管门卫区内的垃圾及（）堆放情况。


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265、判断题  接到报案后，要通报主管领导及服务中心，并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散有关人员。


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266、填空题  发生聚众斗殴事件，要迅速组织人员赶赴场，对正在斗殴厮打的要责令或（）他们放下械具，停止武斗。


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267、填空题  保安人员在政治问题上要有敏感性，做到对党（）。


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268、填空题  伤者下肢骨折，可用围巾、领带等较宽的衣物，把骨折下肢和没有受伤的（）包扎在一起，以固定上退。


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269、填空题  “涮腰”是增强（）部柔韧性和力量素质。


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270、填空题  西服是一种（）的服装。


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271、填空题  娱乐场所若发生事故，要及时抢救，并组织客人有秩序的（）。


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272、填空题  开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无（），要确保一切正常，没有被破坏的迹象。


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273、填空题  在工作中，保持艰苦朴素的思想作风和工作作风，不被金钱所（），生活上不攀比，工作上高标准。


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274、填空题  会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。


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275、填空题  绒面沙发可用（）去掉尘土。


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276、填空题  如若马桶污垢较重，可用洁厕灵重复进行浸泡刷洗（）次，直至干净为止。


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277、填空题  室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。


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278、填空题  逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序，这是保安巡逻的主要（）之一。


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279、填空题  主席台讲话人如更换，应及时调换（）。


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280、填空题  建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有（）。


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281、填空题  对办公室而言，其非安全集团因素主要是盗窃、火灾、泄密及危害办公室人员的健康和安全的各种（）。


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282、填空题  击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧奉，另一方用（）击打对方的胸腹部，然后交换练习。


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283、填空题  严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决（）其入内


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284、填空题  情况特别严重的，应请求上级是否押送（）管理部门处理。


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285、填空题  传染病人的大小便按量加含氯石灰（漂白粉）0.5克（1片）、加水（）克搅拌后加盖放置1小时。


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286、填空题  密切注意屏幕情况，发现可疑情况，立即（）录像并做好记录，及时报告管理员。


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287、填空题  草坪高控制在（）毫米以下、过长应及时剪割。


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288、判断题  门卫人员长期从事保卫工作，形成了自身的职业道德，爱岗敬业就是其中之一，爱岗敬业要求保安人员做到热爱自已的岗位。


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289、判断题  一旦发生火灾，首先要采取措施考虑救火，然后要确保人员安全。


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290、填空题  要注意保持现场的（），不得随便向无关人员泄露现场发现的与犯罪或事故有关的痕迹物证情况


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291、填空题  发现有传染病的服务人员应该首先治病，在得到医生允许的情况下可（）。


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292、填空题  清扫工作中，如遇办公室人中途归来，应主动招呼问好并（）打扫清洁。


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293、判断题  关心服务员的工作和生活是调动服务员积极性的方法之一。


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294、填空题  门卫使用的电筒，应急灯由门卫（）领取和归还并签名确认。


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295、填空题  吸尘器根据（），可分为：直立式、吸力式和混合式三种。


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296、判断题  在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。正确答案：在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手说明室内火势很大，切勿开门。


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297、填空题  在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而（），并立即向当班队长和主管领导报告。


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298、填空题  对单位大门口庭院时行清扫的最佳时间是（）。


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299、填空题  弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳


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300、判断题  顾客试商品时，不小心将商品掉在地上弄污损坏，按规定是要照价赔偿的，这时我们应该说：“先生（小姐），请您谅解，公共财产损失是要照价赔偿的，请您下次小心好吗？”


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