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1、多项选择题 邮政代理保险网点分为（）三级权限.
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
2、单项选择题 根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。
A.1
B.2
C.5
D.10
3、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款
B.密码汇款
C.入帐汇款
D.网上汇款
4、单项选择题 大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局
5、单项选择题 凭证正式挂失满（）天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A.7
B.10
C.15
D.20
6、单项选择题 汇票号码由14位数字组成，代表业务种类代码的是（）。
A.第3-4位
B.第5-6位
C.前2位
D.后2位
7、单项选择题 办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
A.现金退还客户
B.重新办理该业务
C.收款
D.以上都可
8、单项选择题 下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提前兑取。（）
A.已办理财产证明
B.冻结
C.止付
D.以上都是
9、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次
B.二次
C.三次
D.五次
10、多项选择题 关于柜员号描述正确的有（）.
A.由9位数字组成
B.前2位为省代码
C.以省为单位进行编制
D.在全国范围内是唯一的
11、单项选择题 临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
12、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退
B.强制签退
C.临时签退
D.以上都可
13、单项选择题 定期一本通移入的交易码.（）
A.010605
B.010606
C.010604
D.01063
14、单项选择题 （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，对签约流程的梳理和简化。
A.活期结算帐户
B.有账户签约
C.无账户签约
D.一点通帐户签约
15、单项选择题 需要支局长授权的汇款兑付是（）。
A.无着汇款
B.入账汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
16、多项选择题 柜员签退有（）方式.
A.他人签退
B.正式签退
C.临时签退
D.强制签退
17、单项选择题 营业中，当柜员库存现金不足时，应向（）请领。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.市县局
18、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户查询、内部查询、司法查询。
A.内容
B.客体
C.机构
D.主体
19、单项选择题 储蓄统版中存折补写磁的交易代码是（）.
A.40504
B.40501
C.50239
D.40208
20、多项选择题 不能办理修改起息日的有（）.
A.自动转存后
B.约定转存后
C.存本取息已经取息
D.通知存款已经取款
21、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡（）。
A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项
22、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期
B.封闭期
C.募集期
D.开放期
23、单项选择题 账户到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701
B.O10702
C.O10703
D.O10704
24、单项选择题 某用户于2009年2月14日存款，同年2月27日支取，存期为（）.
A.12
B.13
C.14
D.15
25、单项选择题 绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，（）账户为主账户，其它储种的存款账户为子账户。
A.整存整取
B.定活两便
C.通知存款
D.活期结算
26、多项选择题 客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
A.基金查询
B.认购
C.申购
D.账户管理
27、多项选择题 绿卡按不同种类可分为（）等.
A.绿卡银联标识卡
B.绿卡银联标准卡
C.绿卡联名卡
D.绿卡生肖卡
28、单项选择题 自动转存的户名，储种，（）均与原存单一致。
A.计息本金
B.存期
C.利率
D.支取日
29、多项选择题 零存整取根据存款金额可分（）.
A.一年零整
B.五年零整
C.固定零存整取
D.不固定零存整取
30、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是（）。
A.密码重量
B.大额挂失补发
C.大额挂失清户
D.凭证密码双挂失
31、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取。
A.5‰
B.1‰
C.1%
D.5%
32、单项选择题 进行账户信息修改时由（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.其他柜员
33、多项选择题 已开立活期结算账户的客户申领绿卡，必须提供（）.
A.有效身份证件
B.绿卡申请表
C.活期结算账户
D.以上都需要
34、单项选择题 ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1位
B.2位
C.3位
D.4位
35、单项选择题 以下有关个人账户的说法错误的是（）。
A.个人结算账户开立后可更改账户属性
B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取
C.个人储蓄账户不得加办邮政储蓄卡
D.个人存款账可记名可挂失
36、多项选择题 个人结算账户可以办理下列业务（）.
A.转账
B.代收
C.代付
D.存取款
37、单项选择题 申请信用卡（即为个人主卡）后，可为其年满（）周岁的指定人员申领附属卡。
A.16
B.18
C.20
D.以上都不是
38、单项选择题 客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写（），并注明正式挂式。
A.存款凭单
B.取款凭单
C.挂失申请书
D.缴费凭单
39、单项选择题 缴协款的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
40、多项选择题 核查行一次提交（）个人的待核查信息可使用单笔核对的联网核查方式。
A.3
B.4
C.5
D.6
41、多项选择题 征收储蓄存款利息个人所得税，其结付储蓄存款利息是指（）.
A.向个人客户支付的利息
B.结息日结算的利息
C.办理自动转存时结算的利息
D.办理清户时结算的利息
42、单项选择题 活期储蓄账户能办理现金存款和（）业务。
A.现金取款
B.转账
C.发卡
D.代收付
43、单项选择题 2009-12-15开户零存整取1年期100元，于2010-12-15支取，零整利率1.98%，支取时利息为（）。
A.12.87元
B.12.85元
C.14.03元
D.11.22元
44、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照
B.组织代码证
C.税务登记证
D.金融许可证
45、单项选择题 利率3.15‰表示（）。
A.每万元存1个月利息3.15
B.每千元存1个月利息3.15
C.每万元存元1年利息315元
D.每千元存1年利息315元
46、单项选择题 没有预留密码的活期账户，除在开户地可办理（）业务外，其余业务只能回开户局办理。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
47、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现绿卡账户与（）的一一绑定。
A.绿卡账户
B.基金理财账户
C.支付宝账户
D.财付通账户
48、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
49、单项选择题 持绿卡存款，交易代码（）。
A.20101
B.20104
C.20201
D.20204
50、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗，应及时办理挂失手续。挂失手续办妥，挂失（）生效。
A.次日
B.当天
C.即时
D.三天后
51、单项选择题 办理ATM相关操作需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
52、多项选择题 定期储蓄存款计算存期的规定（）.
A.算头不算尾
B.到期日以对年，对月，对日为准
C.31日视同30日
D.2月不跨月按实际天数，跨月按30天
53、单项选择题 按轧帐的范围划分，轧帐分为（）。
A.临时轧帐和正式轧帐
B.临时轧帐和日终轧帐
C.柜员轧帐和机构轧帐
D.普柜轧帐和综柜轧帐
54、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.1年半
55、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理自助转账。
A.营业柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机
56、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失
B.凭证密码双挂失
C.挂失事项变更
D.密码挂失重置
57、单项选择题 信用卡销户结清可以用（）办理。
A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡
58、单项选择题 下列情况中，（）违反了现金工作的原则。
A.某支局中午一人当班
B.某局离行式ATM两天轧一次帐
C.某局支局长管支局印章，综合柜员管名章
D.某局出纳按时登记交接班登记簿
59、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个
B.2个
C.3个
D.7个
60、多项选择题 “邮储营业轧帐单”包括（）.
A.发生额及余额户数
B.会计事项列表
C.凭证收支结存表
D.现金收支记录表
61、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24
B.36
C.48
D.50
62、单项选择题 《个人存款账户实名制规定》自（）起开始实施。
A.38078
B.36617
C.35886
D.37347
63、多项选择题 （）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A.整存零取
B.整存整取
C.零存整取
D.定活两便
64、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天
B.551天
C.552天
D.553天
65、单项选择题 储蓄统版系统中，“手工事项取款清户”的交易代码为（）。
A.040101
B.040501
C.041001
D.041002
66、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的（）活期结算账户。
A.人民币
B.美元
C.外币
D.没限制
67、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境内的ATM上取现，按交易金额的（）收取手续费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
68、单项选择题 改户名交易只能在（）网点办理。
A.开户
B.县市
C.地市
D.省内
69、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
70、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户
B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户
C.已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户
D.以上都不对
71、单项选择题 客户可凭已加办“财付通一点通”业务的绿卡，在（）网点查询一点通业务的签约信息。
A.市县
B.地市
C.全省
D.全国
72、多项选择题 利用ATM诈骗卡款的（）等手段须提防，邮储机构务必强防范。
A.吞卡+摄像
B.伪造银行通知
C.出钞口设故障
D.以上都是
73、单项选择题 目前整存整取9个月和（）的存款只能办理清户.
A.4年期
B.6年期
C.7年期
D.8年期
74、单项选择题 存单、存折的（）是核对交易真实性的重要号码。
A.凭证号
B.账号
C.身份证号
D.校验码
75、多项选择题 应作为可疑交易进行报告的交易（）.
A.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符
B.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准
C.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付
D.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付
76、单项选择题 操作员进行长短款挂帐时，需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
77、单项选择题 邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。
A.单笔核对
B.双笔核对
C.批量核对
D.单笔精确查询
78、多项选择题 下列哪些（）账户是免征账户管理费。
A.代缴水费
B.代缴话费
C.代发社保类
D.信用卡自动还款的活期账户
79、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时，行内卡的领卡期限为（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
80、单项选择题 小额账户管理费收取对象是征费季度日均余额小于（）元的活期账户。
A.100
B.200
C.300
D.500
81、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码
B.窗口核对证件
C.有折卡申请
D.无折卡申请
82、单项选择题 客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
A.身份证件
B.绿卡
C.存折
D.存单
83、单项选择题 通知存款自（）起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729
B.39459
C.39722
D.38991
84、单项选择题 同一客户（包括个人和机构）证件可以开立（）中间业务交易账户。
A.1个
B.3个
C.5个
D.无数个
85、单项选择题 储户从存款帐户中一次性提取（）金额以上的，应请取款人至少提前一天向储蓄网点预约，以便网点准备现金。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
86、单项选择题 如绿卡通副卡被盗或遗失，应及时办理（），并及时通知绿卡通卡持有人办理副卡撤销。
A.挂失
B.停用
C.撤消
D.注销
87、单项选择题 汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。
A.汇款人
B.取款人
C.收汇局
D.支付局
88、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
A.市县
B.地市
C.省内
D.全国
89、单项选择题 基金定投计划连续（）期失败，则该定投计划将被自动取消。
A.2
B.1
C.3
D.5
90、单项选择题 支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.
A.206004
B.206010
C.106004
D.101001
91、多项选择题 二级支行需打印（）类理财业务报表.
A.个人理财到期成功汇总表
B.个人理财分红明细报表
C.个人理财分红网点汇总报表
D.个人理财批处理不成功交易列表
92、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳
93、单项选择题 批量开户的交易码为（）.
A.010801
B.010804
C.010804
D.010805
94、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡
B.卡密码
C.证件类型
D.证件号码
95、多项选择题 下列关于汇款附言正确的有（）.
A.每字0.10元
B.6个汉字（12个字节）内免收附言费
C.固定附言每笔1元
D.不足2个字节不足部分免收附言费
96、单项选择题 （）的系统操作编号是300112。
A.上缴尾箱
B.领用尾箱
C.ATM轧帐
D.机约轧帐
97、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
98、单项选择题 小额帐户管理费免征格式文件错误等原因引发的批量错误扣费，可由（）的业务管理员经业务主管授权在业务控制台进行批量退费。
A.省分行
B.各地市分行
C.省分行及各地市分行
D.县（市）支行
99、单项选择题 有证据表明开户局在应诉时，态度不积极，或是应诉时没有维护邮政储蓄整体利益的，增加开户局（）的赔偿责任。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
100、单项选择题 全国通存通兑的活期存款账户可在（）网点查询余额。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
101、多项选择题 柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.
A.存款业务
B.取款业务
C.查询业务
D.涉及凭证的柜面业务
102、单项选择题 汇兑系统中尾箱使用级别为普通柜员尾箱和（）尾箱.
A.支局长
B.综合柜员
C.混合
D.实物
103、单项选择题 用户张洁汇款30000元，按址汇款，汇费为（）。
A.100元
B.50元
C.20元
D.150元
104、单项选择题 收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
105、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误3次，系统对密码进行锁定，（）自动解除。
A.当日
B.次日
C.第3日
D.第5日
106、单项选择题 办理存款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空
107、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制个假暂行办法（2013修订版）》规定，强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定，原则上不少于（）个工作日。
A.3
B.4
C.5
D.6
108、单项选择题 （）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
A.口头
B.正式
C.函电
D.密码
109、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
110、多项选择题 办理活期开户时，账户信息输入错误可以处理的方法有（）.
A.取消交易
B.户名更改
C.增加/修改实名证件
D.起息日更改
111、单项选择题 “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中，在货款支付时，采用离线支付的方式，根据支付宝公司提供的购货订单信息，通过（）在汇兑前台支付其网上交易款项的业务。
A.邮政储蓄统版系统
B.邮保通系统
C.邮政汇兑系统
D.综平系统
112、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上（不含）的，凭（）办理。
A.经常项目项下有交易额的真实性凭证
B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单
D.护照
113、单项选择题 个人客户号由（）位数字组成。
A.7
B.8
C.9
D.10
114、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员
B.支局长
C.储蓄柜员
D.普柜
115、多项选择题 储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.
A.开户
B.认购
C.重打单据
D.冻结
116、单项选择题 办理帐户扣收汇款时，必须根据收汇业务的提示，输入（）与储蓄系统进行核对。
A.凭证印刷号
B.帐号
C.开户网点号
D.流水号
117、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
118、单项选择题 邮储网上银行对当天所做的基金交易都可以实现撤销处理，其中有一种交易的取消不能在“撤单”交易中实现（）
A、基金定投
B、基金购买
C、分红变更
D、基金转换
119、单项选择题 邮政储蓄卡正式挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.发卡地区
D.开户局
120、单项选择题 绿卡通卡副卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
121、单项选择题 绿卡通卡内子账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取（含清户和部分提前支取）。
A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.全国
122、单项选择题 汇兑系统中商务客户号由（）位数字组成。
A.10
B.9
C.8
D.7
123、单项选择题 客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。
A.申请人姓名
B.收款人姓名
C.汇款金额
D.汇款日期
124、多项选择题 零存整取服务特色（）.
A.积少成多
B.可提前支取
C.起存金额可多可少
D.存期可长可短
125、单项选择题 联网网点的收汇实物凭证是指（）.
A.邮政汇款单
B.手续费收据
C.发票
D.汇款收据
126、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.人工挂失
D.自助挂失
127、单项选择题 下列选项中，只能在开户局办理正式挂失的有（）。
A.活期凭证挂失
B.定期凭证挂失
C.大额存款账户挂失
D.密码挂失
128、多项选择题 客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户
B.资金帐号变更
C.密码重置
D.按证件查询帐号
129、多项选择题 邮储ATM日常管理包括（）.
A.人员管理
B.保险柜密码钥匙管理
C.开关机管理
D.装钞管理
130、单项选择题 在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。
A.评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符
B.评级账户输入正确，但未达到VIP标准
C.评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准
D.评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户
131、单项选择题 客户临时挂失后，要保证账户资金安全，只能在（）天内办理正式挂失。
A.5
B.6
C.7
D.8
132、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
A.上一季度评级未达VIP标准
B.上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
C.上一个月评级未达VIP标准
D.上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
133、单项选择题 当日计算机原始记录以（）排序.
A.柜员号
B.业务发生时间
C.按金额
D.按流水
134、多项选择题 在检查大额兑付信息过程中（）.
A.应重点检查大额兑付汇款
B.核对系统兑付信息与实物凭证是否相符
C.核对内容包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名等
D.同时还要检查取款手续是否符合规定
135、单项选择题 办理批量业务需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
136、单项选择题 客户最多可以（）次预约同一期理财产品。
A.1
B.3
C.5
D.没有次数
137、单项选择题 储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（）申请复核。
A.人民银行
B.法院
C.经办的储蓄机构
D.其他储蓄机构
138、单项选择题 网点对于重要空白凭证必须按照（）顺序使用。
A.从小到大
B.从大到小
C.随意
D.系统随机
139、多项选择题 客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.
A.申请人姓名
B.证件类别
C.证件号码
D.收款人姓名
140、多项选择题 办理司法查询需要（）授权。
A.支局长
B.业务主管
C.综合柜员
D.其它普柜
141、单项选择题 预购取消只可在预购期内办理；储蓄国债（电子式）提前兑取取消可对该账户（）交易办理。
A.当日任意一笔交易
B.前一日任意一笔交易
C.次日任意一笔交易
D.当日上一笔
142、多项选择题 有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.
A.由9位数字组成
B.第1-2位代表省代码
C.第3-4位代表业务种类代码
D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构
143、单项选择题 邮政储蓄自（）年恢复开办。
A.1956
B.1986
C.1996
D.1976
144、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
145、单项选择题 修改帐户信息时，并须由（）授权。
A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.以上都可
146、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务
B.特殊业务
C.附加业务
D.管理业务
147、单项选择题 经授权可对汇票进行冻结，冻结期最长为（）.
A.6个月
B.8个月
C.10个月
D.12个月
148、多项选择题 交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.
A.不能提供有效证据表明已按规定查验身份证件
B.不能提供监控录像，证明已按规定使用长短波灯对存折进行真伪检验
C.长短波灯已经失效，达不到存折真伪检验效果
D.发生假存折案件的交易网点没有配备监控设施
149、单项选择题 同一有效身份证件可以开立（）个理财类交易账户。
A.1个
B.2个
C.3个
D.不限
150、单项选择题 下列选项中，不可以申请寄送对账单服务的有（）。
A.一卡通
B.单卡户
C.主副卡
D.卡折合一户
151、单项选择题 单个网点当日批量交易账户数量5000户（含）以下的，将批量文件进行拆分，单个文件记录数不得超过（）户。
A.500
B.100
C.1000
D.300
152、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.全年按360天，跨月按30天计算利息
C.存期从存入日起息至支取前一日止
D.31天视同30天计算利息
153、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2
B.2%、3
C.3%、3
D.3.5%、3.5
154、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率
B.贷款利率
C.贴现利率
D.以上都可以浮动
155、单项选择题 邮储信用卡补制信用卡对账单的手续费中，在补制三个月之前的对账单每份收取（）。
A.5元
B.10元
C.20元
D.免费
156、单项选择题 汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费（）。
A.5元
B.10元
C.15元
D.20元
157、单项选择题 分红型保险适合风险承受力（）的客户。
A.较高
B.中等
C.较低
D.一般
158、单项选择题 下列（）不属于非交易引起的债券所有权转移。
A.法院扣划
B.抵债
C.赠予
D.过户
159、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更
B.再挂失
C.函电挂失
D.凭证正式挂失
160、多项选择题 凭证式国债（老）挂失兑取应出具（）.
A.本人有效身份证件
B.解/挂失申请书
C.邮储活期存折（卡）
D.原挂失申请书
161、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.
A.五年
B.十年
C.二十年
D.永久保存
162、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地
163、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
164、单项选择题 无着汇款需在原汇款网点经（）授权兑付.
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务操作员
165、单项选择题 活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务范围为（）。
A.县市局
B.省内
C.开户局
D.全国
166、单项选择题 网汇通卡每笔汇款最高限额（）。
A.10000元
B.1000元
C.5000元
D.50000元
167、单项选择题 办理个人跨行汇款，现金汇款金额在0至20万之间的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长
D.无此选项
168、多项选择题 邮储银行办理储蓄业务的基本原则是（）.
A.存款自由
B.取款自愿
C.存款有息
D.为储户保密
169、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日（）年内的交易明细查询可现场提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.10
170、单项选择题 （）前开户的个人通知存款不具有自动转存功能。
A.2008年1月1日
B.2008年1月12日
C.2009年1月1日
D.2009年1月12日
171、单项选择题 农民工卡通过ATM渠道进行取款的当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.20000元（含）
D.1000元（含）
172、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201
B.300202
C.300203
D.300204
173、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网
B.非联网
C.市县局
D.地市局
174、单项选择题 2000年6月1日人民银行统一转存实行（）规定.
A.一次为限
B.三次为限
C.五次为限
D.无限次
175、单项选择题 2014年7月25日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话，要求在内控合规风险方面，在加强（），培养（），树立（），建立一个不愿，不能，不敢违内控管理体系和机制。
A.合规教育、合规意识、合规文化
B.法制教育、合规意识、诚信文化
C.合规教育、道德意识、儒家文化
D.守法、道德意识、儒家文化
176、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执
B.投单回执
C.固定回执
D.电话回执
177、单项选择题 用户办理汇款查询业务，一般在3-5天内答复的是（）网点。
A.联网
B.非联网
C.市县局
D.地市局
178、单项选择题 网上支付通交易最高设置的日累计支付限额是（）元。
A.1000
B.3000
C.5000
D.2000、10000
179、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。
A.040310
B.040310
C.040302
D.040320
180、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50
B.20
C.30
D.10
181、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务
B.缴协款的上缴与下拨操作
C.办理改户名、改存期、改起息日交易
D.办理冲正交易
182、单项选择题 “ATM轧帐单”中没有反应的数额为（）.
A.本日请领现金
B.本日支取现金
C.本日废钞箱现金
D.本日结余现金
183、单项选择题 计算利息需要涉及的基本要素有：本金，利率和（）。
A.种类
B.货币
C.存期
D.物价
184、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后，进行密码重置时需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
185、单项选择题 整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.
A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>>
B.<<中国人民银行储蓄存款章程>>
C.<<邮政储蓄管理办法>>
D.<<储蓄管理条例>>
186、多项选择题 理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.
A.按账号客户查询账户信息
B.按账号内部查询账户信息
C.按证件查询理财类交易账号
D.理财类交易账户登记簿查询
187、多项选择题 哪种客户可办理账户类型变更交易？（）
A、电子令牌客户
B、UKEY客户
C、短信客户
D、网上注册客户
E、扩展UKEY客户
188、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
189、单项选择题 储蓄国债（电子式）冻结期限为（）个月，逾期自动解冻结，如需延长冻结，应重新办理手续。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
190、单项选择题 凭证式国债异常账户查询范围，可查询出账户下列（）不正常的账户信息。
A.挂失
B.冻结
C.止付
D.以上都是
191、单项选择题 开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，有助于提高卡通开通率。
A.账户激活，签约加办
B.签约加办，账户激活，
C.注册加办，短信提醒
D.短信提醒，注册加办
192、单项选择题 现存入的存本取息，存期内无论利率是否调整，均按（）计算每次支取的利息。
A.调整后新的利率
B.支取日利率
C.分段
D.存入日利率
193、单项选择题 客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失
B.双挂失
C.再挂失
D.凭证挂失
194、单项选择题 总行统一存折手工刷磁的执行时间是（）.
A.36617
B.39995
C.38616
D.39730
195、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日透支取现和溢缴款取现之和，累计不得超过（）元（含）。
A.1000
B.3000
C.5000
D.10000
196、单项选择题 凭证挂失期间，禁止卡办理该账户的（）交易。
A.取款
B.转帐
C.扣划
D.冻结
197、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡
B.印鉴
C.卡密码
D.身份证件
198、单项选择题 大额取款交易金额在（）以上的需出示身份证件。
A.大于5000元（不含）
B.大于5万元（不含）
C.大于5万元（含）
D.大于5000元（含）
199、单项选择题 下列选项中，可以办理解挂失手续的是（）。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.凭证挂失
200、多项选择题 汇兑业务中挂失分为（）.
A.临时挂失
B.取款通知单挂失
C.密码挂失
D.电话挂失
201、单项选择题 现存入的零存整取中途如有漏存，未在次月补存者，（）。
A.不算违约
B.应在第三个月补齐
C.到期日推迟一个月
D.视同违约
202、单项选择题 柜员请领188绿卡国际卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.805
D.800
203、单项选择题 客户持绿卡要求加办活期存折，可在（）网点办理。
A.开户省内任一联网网点
B.任一联网网点
C.市县任一联网网点
D.发卡网点所在地的任一联网网点
204、单项选择题 网上汇款，网汇通充值每笔汇款最高限额（）元，超过（）分笔办理。
A.10000；10000
B.5000；5000
C.2000；2000
D.50000；50000
205、单项选择题 下列选项中，兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是（）。
A.收款人拒收
B.地址不详
C.原址查无此人
D.投递员要求
206、单项选择题 用户按址汇款200元，附言为：助印。应向用户共收取（）元。
A.200
B.201
C.202
D.200.2
207、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心
B.支局长
C.普通柜员
D.综合柜员
208、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽”
B.“中国邮政储蓄”字样
C.“绿卡（××卡）”字样
D.生肖图
209、多项选择题 整存整取部提时需打印（）。
A.利息清单
B.取款凭单
C.原存单
D.新存单
210、单项选择题 活期存款账户为卡折合一户正常清户时应交回（）。
A.存折
B.绿卡
C.存折和绿卡
D.密码
211、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
212、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币（）账户。
A.活期结算
B.活期储蓄
C.整存整取
D.一本通
213、多项选择题 应由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发
B.挂失清户
C.解挂失
D.密码重置
214、单项选择题 尾箱请领（）为必输项。
A.尾箱代号
B.尾箱金额
C.柜员号
D.日期
215、单项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
216、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。
A.活期
B.实际计算出的
C.不打折的同档整存整取
D.同档整存整取利率打9折
217、多项选择题 办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。
A.支票预处理日期
B.支票出票日期
C.支票预处理流水号
D.起息日
218、多项选择题 ATM钱柜启闭必须做到（）.
A.同开
B.同闭
C.同加锁
D.同清点
219、单项选择题 邮政汇款单和汇款收据（手工网点使用）统称（）。
A.邮政汇款单
B.汇款收据
C.收汇实物凭证
D.凭单
220、单项选择题 免填单业务只有配备（）的网点才能办理。
A.支局长
B.视频监控设备
C.长短波灯
D.存折防伪鉴别仪
221、单项选择题 客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误，经与客户联系后修改错误信息的交易是（）。
A.客户资料修改
B.客户信息补录
C.改存期
D.改户名
222、单项选择题 绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付
B.存取现金
C.通存通兑
D.质押贷款
223、单项选择题 密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据
224、单项选择题 查询两年以上（）年以内的交易明细，需提出申请并预留本人有效证件及联系方式，由网点提交县市局查询，得知结果后将查询结果反馈客户。
A.1
B.2
C.5
D.10
225、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户
B.定活两便账户
C.一本通
D.整存整取账户
226、多项选择题 密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据
227、多项选择题 客户绿卡在ATM取款操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择取现交易
D.输入取现金额
228、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.储蓄专用章和名章
D.业务专用章和名章
229、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。
A.最小可用凭证的查询
B.凭证状态查询
C.现金收付的查询
D.尾箱操作记录查询部。
230、多项选择题 柜员在邮政汇兑收汇业务时应审核汇款单、个人身份证件（账户汇出超过规定金额时），并确认其（）及清点现金（存折）、卡、支票。
A.完整性
B.准确性
C.清晰性
D.真实性
231、单项选择题 柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。
A.客户回执
B.存款凭单
C.取款凭单
D.存折
232、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消
233、单项选择题 取款金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
234、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置
B.挂失补发
C.更改挂失事项
D.再挂失
235、单项选择题 取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含）
B.10万元（含）-50万元（含）
C.10万元（不含）-50万元（不含）
D.10万元（不含）-50万元（含）
236、多项选择题 整存整取部分提前支取时，系统需录入（）.
A.账号
B.支取金额
C.原凭证印刷号
D.新凭证印刷号
237、多项选择题 客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.
A.柜台办理
B.网上办理
C.自助办理
D.电话银行办理
238、单项选择题 尾箱的增加和删除需要（）授权.
A.不需授权
B.支局长
C.综合柜员
D.营业主管
239、单项选择题 汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。
A.县市机构
B.支局
C.省中心
D.全国中心
240、单项选择题 ATM保险柜密码应（）更换。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.定期
241、单项选择题 网上基金业务功能被锁定后，（）日会自动解锁，客户也可到网点申请立即解锁。
A.次日
B.当日
C.第三日
D.第五日
242、单项选择题 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位均可
D.以上都不是
243、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级
B.五级
C.六级
D.九级
244、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章
B.日戳
C.储蓄专用章
D.业务专用章
245、多项选择题 经办人携带本人有效身份证件原件复件及签约时需要提供的材料到网点申请办理机构理财业务签约，需提供的材料包括但不限于（），所有复印件均需加盖公章.
A.营业执照副本或其他政府许可文件复印件
B.组织机构代码证复印件
C.税务登记证复印件以及我行要求提供的其他相关材料
D.单位法定代表人（负责人）身份证复印件及授权书
246、单项选择题 若挂失为凭证密码双挂失的，需先为其办理（）交易。
A.挂失清户
B.补发凭证
C.密码重证
D.挂失撤消凭证
247、单项选择题 在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。
A.整存零取帐户
B.零存整取帐户
C.一本通帐户
D.活期帐户
248、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。
B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号
C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。
D.一个证件号码只能注册二个客户号
249、多项选择题 有关密码挂失描述正确的是（）.
A.7天后办理密码重置
B.无需在原网点办理
C.密码重置无须本人办理
D.在非联网网点办理挂失手续的，仍需在原网点办理兑付手续
250、单项选择题 柜员在办理开户业务时，（）需输入两遍.
A.户名
B.身份证号码
C.印刷号
D.金额
251、单项选择题 持信用卡人单笔取款达到（）须出示有效身份证件。
A.5000元含
B.10000元含
C.50000元含
D.2000元含
252、单项选择题 管理ATM时，网点人员须做到（）。
A.密钥分管
B.专人完成加钞
C.专人启闭钱箱，双人复核制度
D.ATM长款手工登记与系统不一定相符
253、单项选择题 营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。
A.个人存款证明申请书”（复印一份）
B.理财类交易回执”（一式两联）
C.手续费收据”（一式两联）
D.以上都是
254、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.短信回音
D.改汇
255、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，（），标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.金额
D.收款人地址
256、单项选择题 （）天内的交易明细不压缩打印，单独打印。
A.30
B.60
C.90
D.92
257、单项选择题 汇兑日终，要根据商户业务的办理情况，向储蓄申请支票，网银付款或缴支票、网银凭证的责职是属于（）。
A.普柜
B.支局长
C.综合柜员
D.储蓄柜员
258、多项选择题 卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡（）交易。
A.卡事项挂失
B.折事项挂失
C.挂失事项更改
D.再挂失
259、单项选择题 有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。
A.抄录
B.复制
C.照相
D.带走原件
260、单项选择题 年利率、月利率、日利率的换算办法是（）。
A.年利率/12=月利率
B.月利率/30=日利率
C.年利率/360=日利率
D.以上都是
261、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
262、单项选择题 下列（）不属于《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定的规章制度的是（）。
A.管理办法
B.操作规程
C.实施细则
D.会议纪要
263、单项选择题 柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。
A.都需凭密码办理
B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续
C.都需告知客户口头挂失有效期
D.都需提示在有效期内办理正式挂式
264、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
A.支局长
B.县管中心
C.综合柜员
D.普通柜员
265、多项选择题 邮政储蓄业务章戳必须统一（），须留有印模.
A.规格
B.式样
C.刻制
D.以上都是
266、单项选择题 2010年3月15日存入，同年7月2日支取，存期为（）.
A.106天
B.107天
C.108天
D.109天
267、多项选择题 网点设置轧帐单的作用是（）.
A.用于反映柜员之间的交接
B.用以反映网点现金的缴拨情况
C.用以反映网点现金的结存情况
D.用以登记柜员、柜员现金的领缴、结存情况。
268、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，接收用户取款通知单，（）。
A.有效身份证件
B.驾驶证
C.户口本
D.复印件
269、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28
B.29
C.30
D.平年按28天，闰年按29天
270、单项选择题 离行式ATM每周轧帐不少于（）。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
271、多项选择题 下列关于网汇e正确的有（）.
A.汇费按交易金额的1%
B.汇费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.汇费最高50元
272、多项选择题 绿卡银联卡可在以下自助设备（）进行转帐交易.
A.个人网上银行
B.电话银行
C.POS
D.ATM
273、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，网汇通卡代码为（）。
A.20
B.30
C.12
D.42
274、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
275、单项选择题 网点日终处理打印报表时，打印（）日“基金业务交易列表（网点）”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表（网点）”留存。
A.T-2
B.T-1
C.T
D.T+1
276、单项选择题 整存整取到期后，客户凭（）在营业窗口办理清户手续.
A.存单
B.身份证
C.密码
D.代领人身份证
277、单项选择题 信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。
A.15
B.30
C.45
D.60
278、单项选择题 整存整取保值储蓄是指储蓄存款到期时，存款人所得收益（）存款期间物价上涨幅度，人民银行给予补贴的一种存款.
A.大于
B.等于
C.小于
D.小于等于
279、单项选择题 储蓄统版系统中，“户名更改”交易代码为（）。
A.060101
B.060105
C.060106
D.060107
280、单项选择题 正常情况下，绿卡正式挂失每户手续费（）元。
A.2元
B.5元
C.10元
D.免费
281、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.客户
282、多项选择题 POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。
A.默许
B.纵容
C.与不法分子共谋
D.自主
283、单项选择题 客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
284、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是（）.
A.本金
B.利率
C.期存
D.公式
285、单项选择题 尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的（）.
A.钱箱
B.钞箱
C.保险箱
D.虚拟钱箱
286、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇
B.联网网点改汇
C.汇款人
D.收款人
287、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表
B.业务登记簿
C.会计报表
D.会计登记簿
288、多项选择题 绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.
A.正式挂失
B.口头挂失
C.函电挂失
D.大额挂失
289、多项选择题 柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足（）.
A.客户已开立理财类交易账户，但未进行过储蓄结算账户加办
B.客户已开立理财类交易账户，但加办的原储蓄账户已销户
C.客户未开立过理财类交易账户
D.客户已开立理财类交易账户，但储蓄结算账户进行变更
290、单项选择题 1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.
A.3.6‰
B.0.035
C.3.4‰
D.0.036
291、单项选择题 一本通挂失时，按（）挂失处理.
A.存折
B.存单
C.绿卡
D.活期
292、多项选择题 有折卡户撤消折，客户必须同时提交（），折撤消后，卡可继续使用。
A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是
293、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为（）.
A.柜员权限
B.业务主管权限
C.综合柜员权限
D.支局长权限
294、多项选择题 已申领绿卡的客户可以申请活期存折，申领存折时需验证帐户对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.绿卡
B.绿卡密码
C.实名证件
D.申请书
295、多项选择题 在（）情况下，均可以办理挂失业务.
A.遗失存款凭证
B.遗失挂失申请书
C.遗忘密码
D.将钱存入他人帐户
296、多项选择题 网点营业交接时，严格柜台交接班制度，必须对（）等项目进行清点交接.
A.轧账单现金结存数
B.实际现金结存数
C.各类空白凭证结存数
D.ATM钥匙
297、多项选择题 下列哪些（）属于储蓄机构。
A.信用合作社
B.中国银行
C.农业银行
D.保险公司
298、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%
A.225
B.243
C.242.04
D.以上都不对
299、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证
B.户口簿
C.有效身份证
D.驾驶证
300、单项选择题 定活两便、通知存款帐户自起息日起满（）未发生业务的确定为长期不动户。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年