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1、判断题 加油站管理系统中“班次已成功执行完毕”提示不是班结成功的唯一标志。
2、判断题 某员工因家中有事在零售管理系统中已做员工辞职，但在第四个月后该员工又重新回来上班，此时应该在零售管理系统中删除该员工的离职信息。
3、多项选择题 加油站工程施工的要求包括（）
A.量控制
B.控制
C.全管理
D.同管理
4、单项选择题 相互之间非常熟悉，可以把视线的焦点放在对方（）附近。
A、眼睛
B、嘴巴
C、鼻子
D、以上都不对
5、单项选择题 （）主要反映促销投入与销售增长的平衡关系，即单位投入所获得的销售增长。
A.销售增量回报比评估法
B.专门性促销评价法
C.投入产出比评估法
D.宣传效果评价法
6、问答题 简述加油卡营销忠诚度策略的内容？
7、判断题 在系统班结时提示便利店商品有负库存，如果是没有及时收货导致负库存，不可以及时审核收货单。
8、判断题 未设置液位计通讯地址则通讯状态为未连接液位计。（）
9、单项选择题 唐太宗在《帝范》写道：“贵则观其所举，富则观其所养；居则观其所好，习则观其所言；穷则观其所不受，贱则观其所不为”，这段话说明（）的方法。
A.修养
B.知人
C.教化
D.处事
10、问答题 简述应急预案在应急救援中的作用。
11、判断题 加油站站长只需填写和分析加油站模拟月报表，不需书写加油站报表分析建议书。（）
12、判断题 加油站车辆入口和出口应分开设置。
13、问答题 课程大纲编写的注意点有哪些？
14、单项选择题 加油站通过地罐校验，若罐容误差不高于（），按校验前数量确认超耗。
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.5%
15、单项选择题 某系统销售数据审核员在审核数据时，发现某加油站当日93#汽油在“零售管理系统帐表册数据与R/3系统接口”中的销售量是“报表中心/班次交接报表/付油数量查询”中销售量的3倍，以下解释正确的是（）
A.该站当日做了两次93#汽油相同销售量班结导致的
B.该站当日做了93#汽油油品调节导致的
C.该站当日做了前一日相同数量93#汽油的付油冲销导致的
D.以上说法都不正确
16、判断题 要定期对客户上门拜访，增加拜访频次，提高拜访的技巧和效率。
17、单项选择题 液位仪安装过程中使用备用电源时，为了确保安全，发电机的（）必须与加油站接地网可靠连接。
A、机壳
B、控制箱
C、中性点
D、电瓶正极
18、单项选择题 加油机允许误差为0.3％的含义是每发100升油（）。
A.在加油机的走字数中扣除0.3升油后的数量给用户
B.在加油机的走字数中增加0.3升油后的数量给用户
C.在加油机的计量器上作0.3％误差调整，走字数中用100升油的数量给用户
D.在加油机的计量器上作0.3％误差调整，走字数中用100.3升油的数量给用户
19、判断题 站内设施的设计满足规范要求。站房.罩棚.油罐区.围墙.泵岛.加油机等的布局及设计符合规范要求。
20、单项选择题 测量了一个七圈板对接式弧形顶卧式金属罐中部圆筒外长L1＝9783。左端搭接LZ＝34㎜，右端搭接Ly＝26㎜，卧罐中部圆筒长（）。
A.9713.0㎜
B.9732.0㎜
C.9723.0㎜
D.9722.0㎜
21、单项选择题 在运用促销手段的过程中，加油站一般都希望在特定的时期内运用一些超常规的方法来促进油品的销售，其中着重考虑（）的因素是指任何一种促销都必须规定一定的期限，不宜过长或过短。
A、建立促销目标
B、确定促销时间长短
C、选择促销时机
D、促销成本核算及效果预测
22、判断题 自动计量系统软件安装后，桌面上无快捷图标的原因是Windows操作系统版本不同。
23、问答题 顾客提出油价高时如何解答？
24、多项选择题 卸油损耗量数据的收集方法，主要有（）。
A.人工测量计算法
B.液位仪数据收集法
C.零售信息系统收集法
D.管控系统收集法
25、单项选择题 发电机转子线圈的绝缘电阻一般不小于（）。
A、0.2MΩ
B、0.5MΩ
C、1MΩ
D、4MΩ
26、判断题 事故分析是在事故调查取得一定资料的基础上进行的。
27、单项选择题 资金管理平台加油站管理模块缴款类别是现金的还需打印缴存单，即（）
A、现金缴存单
B、现金解款单
C、现金存款凭条
D、现金收款凭条
28、问答题 怎样测量卧罐下尺点内直径？
29、判断题 汽车罐车油罐接卸口必须加以固定铅封。
30、单项选择题 加油站模拟核算的流程是（）。 ①数据计算。②编制报表。③分析并依据结果提出建议。④收集数据。
A、④—②—①—③
B、①—②—③—④
C、④—①—②—③
D、④—③—①—②
31、判断题 如显示未连接液位仪探棒，应进入加油站自动计量管理系统，点击“设置参数”菜单，然后点击“设置油罐参数”菜单项，重新设置探棒地址。
32、单项选择题 班结时如果POS提示“2528”，“2526”，“2513”等字样的信息，可能是（）没有操作完。
A、收油
B、清罐
C、站间调拨
D、以上均有可能
33、判断题 促销活动评价的原则包括：客观性原则.先进合理和可操作性原则.针对性原则.可靠性原则.综合性原则.经济性原则。
34、单项选择题 资金管理平台加油站管理模块资金监控功能主要包括（）
A、资金缴存信息（包括现金、支票）与网点营业班报的配比
B、资金缴存信息（包括现金、支票）与银行入账信息的逐笔勾对
C、对异常缴存信息的跟踪处理
D、资金缴存信息（包括现金、支票）与网点营业日报的配比
35、问答题 设备的开箱检查内容有哪些？
36、单项选择题 销售收入减去销售成本的差额叫（）。
A、吨油毛利
B、利润
C、净利润
D、毛利
37、判断题 为满足加油机的整体防爆性能，加油机的供电电源应配置过载及短路保护装置
38、单项选择题 退货率代表（）。
A、退货量是否健康
B、退货金额是否健康
C、进货数量是否健康
D、进货金额是否健康
39、单项选择题 油气回收管接头O形油封破损可能导致（）。
A、抬枪没有加油即走字
B、产生不了真空
C、没有影响
D、弹簧错位
40、单项选择题 安装使用的呼吸阀控制压力，必须符合油罐的（）压力。
A、最高
B、设计
C、负压
D、正压
41、多项选择题 加油站遇到法定质量监督部门油品质量抽查，装汽油油样的瓶子必须（）。
A.干净
B.干燥
C.棕色
D.白色
42、单项选择题 汽车精品服务主要包含以下（）及其他功能性用品。 ①汽车装饰用品②车载电子产品③车用养护用品④机油类产品
A、①、②、③
B、①、②、④
C、②、③、④
D、①、③、④
43、问答题 加油机常见电气故障，电动机不转或运转不正常排除方法有哪些？
44、判断题 油站相关人员发现bos系统收到变价通知，应立即审核执行最新价格。
45、判断题 使用PING命令在后台管理服务器（BOS）上测试与POS通讯是否正常，不是解决前台POS与后台管理服务器（BOS）断开连接问题的一种方法。
46、问答题 简述为确保加油机整体防爆性能符合要求，应怎样加强管理？
47、单项选择题 加油站员工实际提供的服务未能达到加油站在促销活动中宣传的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（）。
A、高
B、低
C、合适
D、优秀
48、多项选择题 新建油罐在投产前或者油罐经清洗检修后重新投入使用，都必须仔细检查各种验收报告，主要包括（）。
A.油罐基础检查记录
B.油罐强度试验报告
C.油罐严密性试验报告
D.油罐附件的检查记录
49、问答题 简述柴油发电机组冒黑烟的故障原因。
50、多项选择题 计控主板主要是由（）等组成。
A.编码器
B.计量微处理器
C.监控微处理器
D.存储器
51、单项选择题 计控主板中的监控微处理器与（）进行相互验证，当相互验证失败时加油机应不能工作。
A.存储器
B.编码器
C.流量测量变换器
D.税控芯片
52、问答题 影响加油作业效率的主要因素？
53、单项选择题 自动液位仪水位盲区值设置的根据是（）。
A.浮子盲区值。
B.罐内最低水位。
C.罐内平均水位。
D.液位计杆长度。
54、单项选择题 加油站自动计量管理系统的安装要求CPU为（）以上。
A、486以上
B、586以上
C、PⅢ800
D、PⅣ以上
55、单项选择题 管线冲洗时，空气吹扫压力不得超过设备和管线系统的设计压力，空气流速不得小于（）。
A、5m/s
B、10m/s
C、15m/s
D、20m/s
56、判断题 对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油员应在辨明客户身份之后，再判明客户询问目的。
57、单项选择题 收取支票时应认真审核支票的内容是否完整，有（）现象的支票一律退回。
A、字迹不清楚
B、涂改
C、无印鉴
D、以上3项
58、多项选择题 在化工设备图中，当控制元件位置与任一直角坐标轴平行时，可用（）表示。
A.
B.
C.
D.
59、判断题 活塞温度分布极不均匀，并进行等速的高速直线往复运动，这就要求活塞要有高的强度、小的热膨胀系数、良好的耐磨性和耐腐蚀性、好的导热性及重量要轻。
60、判断题 顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异。
61、多项选择题 在零售管理系统上报加油站改造申请时，以下哪些为必填项（）
A.加油站代码
B.预计发生费用
C.正面照片
D.入口45度照片
62、单项选择题 液位仪的电源电缆规定为（）芯绞合铜线电缆，线径不小于2.5mm。要求电源有良好接地。
A、三
B、四
C、五
D、七
63、单项选择题 （）是指在风险事故发生之前，对风险所作的定性判断。
A.风险管理
B.风险度量
C.风险识别
D.风险控制
64、问答题 对哪些行为造成事故的主要责任者要进行严肃处理，触犯刑律、构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任？
65、单项选择题 销售目标的分解不包含（）。
A、时间
B、部门
C、品类
D、人员
66、单项选择题 顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。
A、低
B、高
C、合适
D、优秀
67、判断题 油品进货接收操作时，当要进行计量的油罐对应的“人工读取读数”中双击方框，勾选使其生效，即表明针对此油罐计量要采用人工模式，此时系统控制液位仪进行读数。
68、单项选择题 设备选型必须符合（）有关技术标准。
A、地方
B、国家
C、企业
D、行业
69、问答题 企业定价目标有哪几种？
70、判断题 结构分析法又称结构比例法，是计算每一个分项目金额占总额的百分比，是了解总额内各分项目的相对大小及对整体影响程度的一种分析方法。
71、问答题 简述二次油气回收系统使用时应注意的事项有哪些？
72、问答题 某加油站8月5日从油库进4车同品种汽油，经加油站验收21666L，该罐7月底盘点时有汽油36200L，此时加油机的泵码数2326872L，8月5日盘点时泵码数2358294L，测得卧罐内油高1386mm，水高42mm，该站5天内无校泵量。求：5天内的零售损耗量和损耗率？（油罐容积表：40mm：1179L.50mm：1280L.1380mm：27496L.1390mm：27727L）
73、判断题 在计算机应用软件中VFP数据表中日期字段的宽度一般为10个字符。（）
74、单项选择题 在统计分组的基础上，计算结构相对数，进而分析总体现象的内部结构特征.总体内部结构依时间推移而表现出变化规律性。这种统计分析方法是（）。
A.结构分析法
B.对比分析法
C.平衡分析法
D.因素分析法
75、判断题 积分礼品申请查询可查询出礼品申请单据，包括退货申请单，退货申请单和报废申请单。
76、判断题 为了防止油罐上浮，应设罐基，油罐两头用罐箍固定和基础是一个整体。（）
77、判断题 对于双人孔油罐，可以把液位仪上伸管安装在与进、出油管不同的人孔上。
78、问答题 技术论文摘要的要求是什么？
79、多项选择题 潜油泵的安装要求有（）
A.必须配备安全阀
B.主管线需铺设2〞无缝钢管
C.在控制器上体的电容器盒内接好潜油泵电机线
D.在控制器下体的接线盒内接入外接电源
80、单项选择题 常压蒸馏是炼油厂加工已脱盐、脱水原油的（）工序。
A、第一道
B、第二道
C、第三道
D、第四道
81、单项选择题 发生电气火灾，当无法切断电源时，灭火者应穿耐火和（）的鞋、服装，用灭火器灭火，并应尽快设法切断电源，扑灭全部火灾。
A、防潮
B、防震
C、绝缘
D、防滑
82、单项选择题 风险矩阵评价法中将健康与安全风险分为（）等级。
A、一个
B、二个
C、三个
D、四个
83、单项选择题 客户服务中心可进行：（），包括咨询加油站、充值网点信息，咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则，咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。
A、IC卡信息查询
B、业务办理
C、业务咨询
D、消费查询
84、判断题 橇装式发电机采用水冷的冷却方式。
85、问答题 简述操作规程编制的步骤。
86、多项选择题 液位计发生全部无法通讯的原因有（）。
A.电源未接好
B.通讯线路松动
C.电源线故障
D.电源故障
87、单项选择题 下面选项中不属于化肥销售要求的是（）。
A、化肥和复合肥要搭配销售，保证品种齐全，满足农民需求，方便农民购买，实现效益最大化。
B、开展化肥和柴油销售的互动活动，相互促进，共同提升。
C、化肥销售要建立销售台帐，并核对票据、账务、报表一致。
D、销售高峰时期来临前加油站相关人员到各乡村进行化肥宣传和技术指导。
88、多项选择题 课程目标的组成部分包括（）。
A.费用
B.绩效
C.条件
D.标准
89、单项选择题 加油站油品的销量主要来源于（），所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要巩固老顾客。
A.集团用户
B.新顾客
C.老顾客
D.大货司机
90、单项选择题 下列公式描述错误的是（）。
A、运输损耗量=起运前罐车计量数是+卸货前罐车计量数
B、运输损耗率=（运输损耗量/起运前罐车计量数）×100%
C、起运前罐车计量数=油罐（或流量计）计量数－装车定额损耗量
D、卸货前罐车计量数=油罐计量数+卸车定额损耗量
91、单项选择题 对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油站经理第一步应（）。
A、要求客户提供证件
B、打电话通报分公司
C、悄悄地报警
D、询问客户身份，判明客户询问目的
92、单项选择题 烷烃的密度随着烷烃相对分子质量的增大而增加，但在（）左右时趋于稳定。
A、600kg/m3
B、700kg/m3
C、800kg/m3
D、900kg/m3
93、单项选择题 下列选项中，不属于标准改造项目的是（）。
A.重要的技术改造项目
B.全面检查、清扫、修理
C.消除设备缺陷，更换易损件
D.进行定期试验和鉴定
94、单项选择题 排除油蒸气用电气、机械设备、管路等要满足场所安全防爆的要求，选用的通风设备，每小时通风量一般应为油罐容积的（）以上。
A、4~6倍
B、4~8倍
C、8~10倍
D、8~12倍
95、单项选择题 某些加油站为了使自己的油品区别于竞争对手，往往在油品中加添加剂，使顾客在使用过程中感觉效果明显，以此吸引消费者，达到预期的销售目的。这是采用了（）市场定位策略。
A、油品差异化
B、服务差异化
C、形象差异化
D、市场差异化
96、单项选择题 在《销售企业分区域零售量月报表》中，如果只想查看地级城市市区加油站的销量，应该用什么功能（）
A.查询属性里的压缩0行
B.在行中追溯或在列中追溯
C.切换
D.固定轴的筛选器或筛选
97、单项选择题 液位仪无水时却显示水位高度是因为（）。
A、由于突然停电等原因造成软件或数据库损坏
B、Windows操作系统版本不同
C、水位盲区设置不合理
D、接线有故障
98、判断题 发电机组在磨合过程中，为了保证磨合质量，应遵循负荷逐步增加，转速逐步提高，润滑油由稠到稀的原则。
99、问答题 简述加油站岗位设置的基本要求？
100、判断题 润滑油馏分中含有不同数量的石蜡和地蜡，其含量多少与原油性能有关。
101、多项选择题 加油站哪些岗位可以由一人兼任（）。
A.站长和领班
B.领班和计量员
C.收银员和便利店营业员
D.领班和加油员
102、问答题 简述汽车油罐车火灾的扑救方法。
103、单项选择题 加油站月报表分析方法不包括（）。
A、比较分析法
B、结构分析法
C、比率分析法
D、条件分析法
104、判断题 风险控制是指在风险识别的基础上，运用各种方法，对风险的大小进行计量的过程，在不同的时间.不同的发生地点，风险及发生损失的程度是有差别的。
105、单项选择题 （）是建立在对区域成品油零售市场调查的基础上，在对区域零售市场有较深的作为和认识的基础上，而进行的一种汇总.分析.判断的活动，它主要是为制定市场策略或市场决择而作准备。
A.加油站市场分析
B.市场营销研究系统
C.内部报告系统
D.市场营销分析系统
106、单项选择题 服务人员在与顾客的服务接触中运用一定的技巧有助于对顾客的服务感知产生（）。
A、差别效应
B、正效应
C、负效应
D、厌恶感
107、判断题 由于虚假盈亏造成的超（溢）耗情况，一时难以查找原因，无法确认时，不允许跨月处理。
108、单项选择题 有些商品品牌差异明显，但消费者并不愿花费太多时间来选择和评价，而是不断变换所购产品的品牌。他这样做并不是对产品不满意，而是为了寻求多样化，这是（）购买行为。
A、协调型
B、习惯型
C、变换型
D、复杂型
109、判断题 对事故造成的伤亡人员进行治疗康复和伤残鉴定，应按有关规定进行处置。
110、单项选择题 用试压法校验呼吸阀时，应先取出呼吸阀下面阻火器中的（）。
A、阻火材料
B、密封垫
C、弹簧
D、弹簧座
111、判断题 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点，不要面面俱到。
112、判断题 PPT中选择字号的根本标准是在保证美观的前提下，使用该字号的文字可以尽量清晰地展示信息的内容。
113、判断题 由于加油站管理人员缺乏应有的专业知识，致使在设计服务质量标准时出现失误，导致服务质量标准低于顾客的期望，顾客感知的服务质量就低。
114、单项选择题 通过消防演练，义务消防队员要做到会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，（）。
A.会防污治污
B.会警戒
C.会维护
D.会疏散逃生
115、判断题 某量的测量值没有加修正值的称为示值，加了修正值后称为视值。（）
116、判断题 设备应按照安装、调试、验收、投入运行4个程序进行安装。
117、多项选择题 研究客户消费心理，必须遵循的原则有（）。
A.客观性原则
B.发展性原则
C.联系性原则
D.理论指导实践的原则
118、判断题 在加油站没有竞争对手或者对手很少、很弱的情况下，可实行多个细分市场专业化策略。
119、多项选择题 应急结束和后期处置的工作内容主要有（）。
A.现场清理.
B.警戒解除
C.人员清点和撤离
D.善后处理和事故调查
120、单项选择题 更换汽车四虑服务不包括（）
A、机油滤清器
B、空气滤清器
C、燃油滤清器
D、尾气滤清器
121、判断题 有时客户不投诉，是因为他不相信问题可以得到解决或者说他觉得他的投入和产出会不成比例。
122、单项选择题 金属油罐外壁的防腐涂料有：（）、沥青防腐漆和带锈涂料。
A、银浆防腐漆
B、自动喷涂漆
C、红丹防腐漆
D、调和漆
123、单项选择题 多家供应商组合应当采用（）。
A、把品种和供应商交叉组合
B、供货能力强的供应商之间的组合
C、品种的组合
D、老供应商和新供应商组合
124、单项选择题 应急训练的基本内容包括基础培训与训练、（）、战术训练、其他训练等。
A、业余训练
B、专业训练
C、综合训练
D、特殊训练
125、判断题 在加油站没有竞争对手或者对手很少、很弱的情况下，可实行无差异化市场策略，这称为完全市场覆盖。
126、单项选择题 下列哪种摄像头安装在油罐区比较符合监控安装需求（）
A.普通照度摄像头
B.防爆摄像头
C.红外摄像头
D.红外.防爆.低照度摄像头
127、问答题 加油站竣工验收应收集的资料有哪些？
128、问答题 简述加油机作弊的主要预防措施。
129、判断题 恰当的销售计划有利于达到促销的目的。
130、单项选择题 加油站员工提供的服务超过加油站在正确理解顾客期望的基础上制定的服务质量标准时，顾客感知的服务质量就（）。
A、低
B、高
C、合适
D、糟糕
131、单项选择题 发电机定子绕组，由于三相绕组的中性点连在一起不能分开，因此，它们对机壳的绝缘电阻只需测一次，定子线圈的绝缘电阻不小于原值的（）。
A、1/2~1/5
B、1/2~1/6
C、1/3~1/5
D、1/3~1/6
132、单项选择题 为了实现了解和掌握便利店哪些类别商品卖得好，哪些类别商品卖得不好，还需要在哪些方面努力等目标，需要进行（）。
A、品类分析
B、商品分析
C、目标拆分
D、对手分析
133、单项选择题 加油站集中全部资源进入一个或少数几个相似的细分市场作为目标市场，以争取局部市场上的优势地位。运用此策略是遵循“与其四面出击，不如一点突破”的原则，这称做集中性营销策略，一般适用于（）。
A、农村加油网点
B、区域市场竞争激烈、油品同质化明显的地区
C、水上加油站
D、中、小型加油站或初次进入市场的大型加油站
134、多项选择题 加油站开展促销活动时，为达到促销目标，可以借助许多促销工具如降价.赠奖.试用等，但促销计划者应考虑（）等因素。
A.促销的目标
B.诱因大小
C.促销工具的成本效益
D.市场的类型
135、多项选择题 加油站岗位设置应遵循的原则有（）。
A.最优化原则
B.标准化原则
C.能级原则
D.系统性原则
136、单项选择题 中质润滑油不能用做（）的基础油。
A、变压器油
B、工业机械油
C、汽车发动机润滑油
D、拖拉机发动机润滑油
137、单项选择题 车用润滑脂由（）4部分组成。
A、基础油、皂基、添加剂和稳定剂
B、基础油、非皂基、添加剂和稳定剂
C、基础油、稠化剂、添加剂和稳定剂
D、基础油、煤油、添加剂和稳定剂
138、单项选择题 可以邀请不在公司登记范围的供应商报价的采购行为有（）。
A、专业性强的
B、寻找新供应商
C、新产品
D、中等以上规模采购
139、判断题 技术论文的摘要是对各部分内容的高度浓缩，可以用图表和化学结构式说明复杂的问题，并要求对论文进行自我评价。（）
140、单项选择题 对卧式油罐渗漏检查的方法有3种，下面（）不属于其中的一种。
A、煤油试验
B、柴油试验
C、水压试验
D、气压试验
141、问答题 请简述某片区（县公司）经理首次检查刚开工的形象改造加油站的现场安全情况后，如何在零售管理系统中录入检查的结果。
142、单项选择题 加油机编码器是将流量测量变换器的（）转换为脉冲信号送给计控主板的部件。
A.电子信号
B.机械转动信号
C.流量信号
D.编码信号
143、单项选择题 主机可正常使用，但显示器黑屏。晃动鼠标后也没有显示，重新开关显示器电源可显示几秒后又自动黑屏，为（）故障。
A、主板
B、显卡
C、硬盘
D、显示器
144、单项选择题 油罐的防腐采用沥青绝缘防腐时，加强级防腐共有（）。
A、7层
B、9层
C、11层
D、13层
145、单项选择题 已知某加油站某月不含税进价成本为3600元/吨，该月销售30吨，销售收入（不含税）为200000元，计算该月销售毛利为（）。
A、107692.31元
B、9200元
C、90000元
D、92000元
146、判断题 采购商品在条件相同的前提下应从现有业务关系或已确认的供应商处购买，不得随意变更供应商。
147、多项选择题 加油机维修时的注意事项有（）
A.严禁维修人员在加油站吸烟及用明火照明
B.维修人员在维修加油机前应先断开电源
C.维修人员着装应符合安全规范
D.修理时，根据部位决定是否排空所修部位腔室内燃油
148、单项选择题 液位仪安装施工时应注意调整卸油管道的出油口方向，使油流方向与探棒方向成（）夹角。
A.60°
B.90°
C.120°
D.180°
149、问答题 运用金字塔结构设计课程，必须符合的规则是什么？
150、单项选择题 对加油机开展加油机自校工作最低必须（）至少一次。
A.每周。
B.每10天。
C.每月。
D.每季。
151、多项选择题 储输油设备的带压机械堵漏法有（）
A.支撑法
B.顶压法
C.卡箍法
D.压盖法
152、问答题 什么叫加油站模拟核算？加油站模拟月报表的分析方法有哪些？
153、单项选择题 管道防腐层必须具有（）作用，将管道和环境隔开，防止形成腐蚀电池，造成管道的电化学腐蚀。
A.机械保护
B.电绝缘
C.化学
D.电化学
154、多项选择题 培训课堂上培训师可采用的学员激励方式有（）。
A.奖品的激励
B.语言的激励
C.现金的激励
D.活动的激励
155、单项选择题 加油站树立良好的品牌，获得了强有力的竞争优势，这是采用了（）市场定位策略。
A、油品差异化
B、服务差异化
C、形象差异化
D、市场差异化
156、判断题 消费者最终实现了购买，并不是营销活动的终结，而是下一个营销过程的开始。只要消费者完成了这次购买，那么下一次的重复性购买则是必然的。
157、单项选择题 尿素分（）。
A、大、中、小颗粒三种
B、大颗粒和小颗粒两种
C、固体和液体两种
D、白色颗粒、褐色颗粒两种
158、判断题 企业所得税的纳税年度为公历1月1日起至12月31日止。
159、多项选择题 培训课程破冰的技巧有（）。
A.开门见山法
B.游戏法
C.故事法
D.互动提问法
160、判断题 在春秋季柴油换号或因业务需要汽油换号时，必须对换号油罐进行清洗作业。
161、单项选择题 为了避免干扰，液位仪通讯线与强电源线不能在同一导管内，且距离必须大于（）。
A、100mm
B、200mm
C、300mm
D、400mm
162、单项选择题 不属于“四不放过”原则的是（）。
A、事故未得到处理不放过
B、事故原因分析不清楚不放过
C、事故责任者和群众没受到教育不放过
D、没有制定出防范措施不放过
163、单项选择题 当油罐受地下水或雨水作用有上浮的可能时，应采取防止油罐上浮的措施。开挖排水沟，降低地下水位，（）必须保证排水沟的畅通。
A、旱季
B、雨季
C、春季
D、冬季
164、单项选择题 加油机发生火灾，常用的灭火器材不包括（）。
A、灭火毯
B、沙
C、干粉灭火器
D、水
165、单项选择题 内网不通：检查交换机与所连接设备的网线是否插好，可重新插拨网线或在（）上互换端口来判断问题。
A、首位网段
B、下一网段
C、同一网段
D、不同网段
166、单项选择题 充值环节，客户在发卡充值网点开具（）。
A、增值税发票
B、一般发票
C、普通发票
D、普通增值税
167、判断题 资金平台系统加油站资金管理模块补录缴存单的货款需要重新再做缴存操作。
168、单项选择题 下水道、管沟部位着火，其扑救方法有用石棉被、（）、等卡住下水道、管沟两头，防止火势向外蔓延。
A、铁板
B、钢板
C、消防器材
D、沙土
169、问答题 简述加油机开箱验收的内容。
170、多项选择题 促销活动效果评估的意义是（）。
A.促销活动的经验总结
B.是企业管理者进行促销决策的依据
C.促进企业改进促销组合策略
D.促进整体营销目标与计划的实现
171、问答题 请简述如何防范与控制收益分配风险？
172、单项选择题 PPP协议的认证方法PAP/CHAP的描述中下面哪个是错误的？（）。
A.PAP以明文形式传递用户名和密码
B.CHAP不直接传递用户名和密码信息
C.PAP和CHAP的工作方式相同
D.CHAP可周期性的发出挑战/应答请求
173、问答题 简述油气回收油枪三挡加不出油的故障原因。
174、判断题 积分礼品报废操作：点击“客户管理”下拉菜单，点击“客户忠诚度管理”菜单，进入“积分礼品管理”功能页面，点击“礼品报废”，打开页面；填写“申请单号”，点击“显示单据明细”按钮，点击“确认报废”按钮，礼品报废成功，打印报废单据，库存中礼品数量减少。
175、多项选择题 在进行选址时对现有网点布局应考虑到（）。
A.车流量
B.规模
C.销量
D.汽柴比例
176、多项选择题 影响加油站油品质量变化的主要因素有（）。
A.化学组成
B.与氧接触的机会
C.时间
D.温度
177、问答题 简述计算机运行速度慢的故障原因。
178、单项选择题 当油罐受地下水或雨水作用有（）的可能时，应采取防止措施消除地下水或雨水对油罐的影响。
A、上浮
B、下沉
C、平移
D、变形
179、单项选择题 在常压蒸馏塔内，从塔顶往下依次是（）。
A、汽油馏分、煤油馏分、柴油馏分
B、汽油馏分、柴油馏分、煤油馏分
C、煤油馏分、汽油馏分、柴油馏分
D、汽油馏分、柴油馏分、煤油馏分
180、判断题 扑救卧式油罐火灾时，应注意加油站的警戒。
181、单项选择题 我国现行的营业税是对在我国境内（）取得的营业额征收的一种税。
A、提供应税劳务
B、零售销售
C、转让无形资产
D、销售不动产
182、判断题 在零售管理系统的日常监控/损耗情况监控/油品超耗站监控中，可以查看到本日以前的任一日期的加油站油品超耗情况。
183、单项选择题 客户服务中心可进行：（）查询，包括个人档案信息、卡片余额、卡片有效期、交易明细、积分余额等。
A、IC卡信息
B、个人信息
C、发卡点信息
D、消费明细
184、判断题 用户可以持有灰记录的灰卡到任一充值点进行脱机解灰，并完成扣款。
185、判断题 顺时针调整加油机流量测量变换器调整旋钮可以使加油机少付油。
186、单项选择题 加油站根据费用的不同类型划分为专项费用和（）。
A、定额费用
B、人工费用
C、财务费用
D、计划费用
187、判断题 收取支票时，字迹不清楚的支票不用退回。
188、问答题 简述油气回收加油机加油过程中油枪频繁跳停的故障原因。
189、判断题 客户卡片丢失后，在发卡充值网点进行挂失，客户需提供个人有效证件号或者单位主卡，供发卡充值点操作员进行核对，通过后进行挂失操作。
190、单项选择题 短路时，摇表测得绝缘电阻值（）的线段可以认为是故障段。
A、低
B、高
C、适中
D、为0
191、单项选择题 下列有关计算加油站销售成本的公式中，正确的是（）。
A、销售成本=不含税的批发价（或内部调拨价）÷销售总量
B、销售成本=销售收入-毛利
C、销售成本=含税的批发价（或内部调拨价）×销售总量
D、销售成本=不含税的批发价（或内部调拨价）×加油总量
192、问答题 在制定促销决策的过程中，需考虑的因素有哪些？
193、单项选择题 对供应商进行评估，应考虑的方面是（）。
A、地理位置
B、市场竞争能力
C、服务能力
D、以上3项
194、单项选择题 下午，你约了某客户商谈合作，那么（）。
A、把政策掌握清楚
B、不要吃大蒜
C、摸清对方的需求
D、以上都对
195、问答题 简述橇装加油装置储油罐安装前的检查内容。
196、多项选择题 手工测量与液位仪测量对比出现误差的主要原因有（）。
A.液位仪自身准确度误差。
B.量油口下部罐底有杂物。
C.加油机停止加油。
D.油面不稳时投尺。
197、问答题 油品中的不饱和烃含量对油品的质量有什么影响？
198、单项选择题 不属于油罐车卸油时发生火灾部位的是（）。
A、油罐计量口
B、油罐卸油口
C、加油枪口
D、罐车卸油口
199、判断题 可燃介质管线系统应以设计压力进行严密性试验，试验介质应为压缩空气或氦气。
200、问答题 油品中烷烃和正构烷烃含量对油品的质量有什么影响？
201、多项选择题 在评估培训效果时，行为层面的评估，主要包括（）等内容。
A.投资回报率
B.客户的评价
C.同事的评价
D.主管的评价
202、判断题 市场调查是企业管理者了解和认识市场的一种传统方法，通过市场调查，可以帮助企业及时发现营销各个环节中出现的问题和机会，但解决问题运用市场调查方法就无能为力了。
203、单项选择题 理论上，交流发电机与柴油机的耦合，要求联轴器的平行度和同心度均应小于（）。
A、0.05mm
B、1.0mm
C、1.2mm
D、1.5mm
204、多项选择题 加油站建设单位收到工程竣工报告后，应组织（）等有关单位进行竣工验收。
A.设计
B.施工
C.建设
D.工程监理
205、单项选择题 安全阀与输油管的连接采用（）。
A、PVC管
B、不锈钢管
C、镀锌钢管
D、不锈钢波纹管
206、问答题 简述利用加油机作弊方法主要有哪些。
207、单项选择题 危险源会在（）因素作用下转化为危险状态，进而转化为事故。
A、敏感触发
B、压力升高
C、温度升高
D、湿度增大
208、多项选择题 媒介关系工作方法有（）。
A.举行新闻发布会
B.组织撰写新闻稿
C.为媒介制造新闻
D.利用新闻媒体发布广告
209、单项选择题 客户开发人员发生流动的要及时（）。
A、上报
B、交接客户
C、关注客户
D、拜访客户
210、单项选择题 在站级管理系统中进行油品移库操作过程中，检查油品单发现调拨出库的信息不正确时，应按下列那种方式操作（）。
A、再次点击“编辑”按钮，修正信息
B、返回至上一步，重新操作
C、点击“关闭”按钮，向上级公司汇报
D、将此单删除，向上级公司申请重新下单
211、多项选择题 量值准确一致的前提是（）。
A.计量结果必须具有溯源性
B.计量结果必须具有法制性
C.计量结果必须具有能与计量基准相联系性
D.计量结果必须具有能与工作实际相联系
212、判断题 油罐沉降观测应设置观测基准点和液位观测标识。
213、多项选择题 加油站内停车场和道路应符合（）
A.车道宽度不应小于3.5m，双车道宽度不应小于6m
B.内的道路转弯半径按行驶车型确定，且不宜小于9m
C.路坡度不应大于6％，且宜坡向站外；
D.汽车槽车（含子站车）卸车停车位处，宜按平坡设计。
214、判断题 消费者最终实现了购买，并不是营销活动的终结，而是下一个营销过程的开始。但是在消费者做出又一次同样的购买决策之前，企业或经营者应该关心消费者将会产生什么样的购买后评估。
215、单项选择题 不采用罐车而是使用储油罐等进行计量交接，涉及的发货装车和收货装车的公式中描述正确的是（）。
A、起运前罐车计量数=油罐（或流量计）计量数+装车定额损耗量
B、装车定额损耗量=油罐（或流量计）计量数×装车定额损耗率
C、卸货前罐车计量数=油罐计量数+卸车定额损耗量
D、卸车定额损耗量=卸货前罐车计量数×卸车定额损耗率
216、多项选择题 加油站经营数据，从广义上来说，主要包括（）等。
A.营销数据
B.财务数据
C.客户资源数据
D.周边市场成品油需求变化数据
217、单项选择题 加油机发生油品漫溢性火灾时，首先必须（），防止继续漫溢。
A、设法封堵溢油出口
B、疏散加油车辆
C、找电话报警
D、呼喊请求支援
218、判断题 110BC005225汽车罐车运输的实际损耗每批次分品种统计申报，填报《油品损耗（溢余）处理凭证》。
219、问答题 简述加油站自动计量管理系统对安装系统环境的要求。
220、判断题 已知加油站的吨油毛利和销售总量，可以求出加油站的毛利。
221、判断题 测量油罐外周长时，同一部位两次测量的差不得超过±2mm。
222、单项选择题 环氧树脂补漏应在管内无压力及放空的情况下进行。清理管线表面污锈后，先沿渗漏处涂调配好的环氧树脂补漏剂，涂层厚度（），在涂层上缠绕一层玻璃布带，再在玻璃布上涂补漏剂，重复以上步骤，视管道承压情况缠玻璃布3~5层，最后以补漏剂覆面，干固后即可。
A、1~2mm
B、1~3mm
C、2~3mm
D、2~4mm
223、单项选择题 扑救汽车油罐车初期火灾，最好选用（）。
A、灭火器
B、灭火毯
C、水
D、沙
224、问答题 加油站防爆设备选用的基本原则是什么？
225、问答题 简述人本管理的原则？
226、单项选择题 新的机组或（）后的机组，在投入运行之前，必须按厂家产品说明书的技术要求进行磨合，使运动机件表面更光洁，以延长柴油机的使用寿命。
A、周保养
B、月保养
C、大修
D、更换润滑油
227、单项选择题 解决前台POS班结后后台BOS还显示营业中，如VP显示营业中，可使用（）命令在BOS上测试与POS、Fuel Server通讯是否正常。
A、BOS
B、DOS
C、VP
D、PING
228、判断题 城郊、国省道及乡村低端加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群。这部分顾客是高消费能力群体，不仅关注站容站貌、规范服务，也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动不敏感，但对消费环境与服务过程比较挑剔，对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
229、判断题 在报表只显示加油站名称的情况下，要查询加油站的代码，需将其显示属性设置成“代码和文本”。
230、单项选择题 要特别注重签有协议的（）和个人IC客户的维护工作。
A、机构用户
B、固定客户
C、忠诚客户
D、零售客户
231、问答题 简述目前应用最广泛的网络视频监控系统由哪几部分组成，并简述其工作原理。
232、单项选择题 操作人员在执行刷卡时，如POS机收到拒付指令，以下哪个操作错误（）
A、改用其他银行卡
B、改用IC卡
C、改用定期结算方式
D、改用现金
233、问答题 简述加油站内部考核的基本原则？
234、单项选择题 流量测量变换器的流量比要求流量测量变换器的最大流量Qmax与最小流量Qmin之比应（）
A.不小于10：3
B.不大于10：1
C.不小于1：10
D.不小于10：1
235、判断题 柴油机启封时，油底壳应用清洁的柴油清洗，并换入新润滑油。
236、单项选择题 加油站的长期利润取决于（）
A、客户忠诚度、客户价值、客户数量
B、地理位置、客户数量、促销活动
C、广告宣传、促销活动、油品质量
D、促销活动、地理位置、广告宣传
237、判断题 油气回收加油枪发生故障，加油站员工可以拆卸.维修油枪及配件。
238、判断题 醚化是指丁烯和甲酚在催化作用下生成MTBE的工艺过程。
239、问答题
测量了一个七圈板对接式弧形顶卧式金属罐，测量结果为（单位：㎜）
内总长L＝10794，左端搭接LZ＝34，右端搭接Ly＝26，左端外伸长tZ＝50，右端外伸长ty＝50，曲线体所对圆心角α＝63°37，曲线体内半径r＝250，中部圆筒板厚S1＝4，弧形顶板厚S2＝5，中部圆筒外长L1＝9783 ，筒体边缘两端外周长左、右端2Ly、2LZ＝8000＋7999
求：弧形顶容积V3（保留0.1dm3）
240、判断题 油气回收加油机在加油结束后，应将油枪在油箱内停留数秒后再收枪复位。
241、多项选择题 结尾是分析报告的结束部分，其主要作用是（）。
A.总结全文.点明主题
B.揭示问题.得出结论
C.提出建议.展望未来
D.鼓舞斗志.加深认识
242、单项选择题 在加油站模拟核算中，下列（）与销售收入有关系。
A、固定资产额
B、费用
C、净利润
D、所有者权益
243、多项选择题 培训方案应包括（）等内容。
A.培训目标
B.培训内容
C.培训指导者
D.培训方法
244、判断题 加油机绝对禁止用水调试，应以实际使用的燃油试机。
245、单项选择题 进货率代表（）。
A、进货的概率
B、进货的比率
C、店内进货健康指数
D、进退比
246、单项选择题 根据（）来判断的供应商优劣。
A、价格优势
B、管理水平
C、信用情况
D、以上3项
247、问答题 什么是油品运输事故？
248、判断题 客户在办理销户退款时，如果之前已经开具了退款部分的发票，应将已使用部分的发票退还给发卡充值网点。
249、多项选择题 自吸加油机开机后电动机不转，应（）。
A.检查电源是否缺相
B.检查光电开关是否损坏
C.检查控制板上继电器触点是否烧毁
D.检查电机线圈是否烧毁
250、单项选择题 以下哪种绩效考核方法属于相对评估法（）。
A.360度考核
B.排序法
C.工作标准法
D.特征评估法
251、问答题 简述加油站场地火灾的扑救方法。
252、问答题 试述开展市场调查的意义。
253、多项选择题 管道的外观检查应符合（）规定。
A.不得有折皱
B.不得有裂纹
C.不得有气孔
D.不得有超过壁厚负偏差的腐蚀
254、判断题 加油机安装前应对设备基础位置和几何尺寸进行复检，对于成排（行）的加油机，应划定共同的安装基准线，其平面位置允许偏差应为2mm.标高允许偏差为±5mm。
255、判断题 国家政策的调整与加油站自身联系不十分紧密，不会引引起媒体关注。
256、判断题 柴油发电机试机前检查，打开减压机构摇转曲轴，每个汽缸内应有清脆的喷油声音，表示喷油良好。若听不到喷油声、不来油，可能是油路中有空气，此时可旋转柴油滤清器和喷油泵的放气螺钉，以排除油路中的空气。
257、判断题 把重过程管理，称为重效益，把重结果管理，称为重效率，管理应标本兼治。
258、单项选择题 编制应急预案要根据危险分析和应急能力评估的结果，确定最佳的（）。
A、应急策略
B、救援路线
C、削减措施
D、参与人选
259、单项选择题 在生产过程中，由于操作不当造成原材料、半成品或产品损失的，属于（）事故。
A.生产
B.质量
C.破坏
D.操作
260、判断题 所谓“情人眼里出西施”，指的就是选择性曲解。
261、判断题 企业营销目标的实现依赖于部门.班组.个人目标的完成，营销总目标分解为各个职能部门乃至每个员工的具体目标。每个分目标都是总体目标要求和考核的依据，同时也是各个环节对完成总目标的贡献。
262、判断题 容易引起经营资源和注意力的分散以及顾此失彼，这是差异化营销策略的一个不足之处。
263、问答题 简述具有油气回收功能的加油枪与以往普通加油枪相比，其构造要复杂得多，价格也要昂贵得多。日常使用应注意哪些？
264、单项选择题 旧站液位仪安装，由于油罐已经埋在地下，不可能在油罐中间开孔，此时只有在人孔上焊一个安放探棒的上伸管。油罐只有一个人孔时，应对人孔盖法兰盘进行改造，要让（）位于油罐的中间。
A、通气管
B、上伸管
C、卸油管
D、量油管
265、判断题 设备档案是反映其安装.运行.保养.维修等情况的记录。
266、多项选择题 进行技术革新成果鉴定必要的条件是（）。
A.技术革新确实取得了良好的效果
B.申报单位编制好技术革新成果汇报
C.确定鉴定小组人员、资格
D.确定鉴定的时间、地点和参加人员，提供鉴定时所需各种要求
267、单项选择题 倒罐中对于导入罐，与“油品接收流程”相同，在选择单据类型时，选择（）。
A、站内调拨入库
B、油品移库/倒罐
C、新建
D、站内调拨出库
268、问答题 简述液位仪所有探棒无法通讯故障的原因。
269、判断题 主题是培训教案的灵魂，提纲是教案的血脉，素材是培训教案的血肉。（）
270、判断题 未设置液位仪地址则通讯状态为未连接液位仪。
271、判断题 液位计立管法兰和盲板中间须有石棉垫并用铜排跨接。（）
272、单项选择题 如果加油站至少具备两个以上的较大消费群体作为目标市场，可根据其不同的特点，采取（）策略，满足消费者不同的需求。
A.市场专业化
B.单一市场集中化
C.多个细分市场专业化
D.油品专业化
273、问答题 某卧式罐测量数据如下：D=2800mm，r=280mm，h=540mm，α＝63°37。试求两端弧形顶容积？
274、单项选择题 培训需求分析包含四个阶段，这四个阶段的正确顺序是（）。
A.预先分析-发现问题-需求分析-资料收集
B.预先分析-资料收集-需求分析-发现问题
C.发现问题-预先分析-资料收集-需求分析
D.发现问题-需求分析-资料收集-预先分析
275、单项选择题 油罐的顶部覆土厚度不应小于（），避免花草的根部破坏罐外防腐层，降低油罐的使用寿命。
A、0.2m
B、0.3m
C、0.4m
D、0.5m
276、单项选择题 衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是通过若干直方形表示问题发生的频率，帮助找到质量和顾客满意方面的问题。
A、检查表
B、标杆差异图
C、直方图
D、帕雷托图
277、问答题 橇装加油装置的加油机安装应按产品使用说明书的要求进行，并应符合哪些规定？
278、判断题 化肥可以与日用品摆放在一起进行销售。
279、单项选择题 营销方案是对市场机会的把握和策略的运用，因此（）就成了营销策划的关键。
A.制定计划
B.分析企业优劣势
C.加强管理
D.分析市场机会
280、判断题 当出现异常情况而导致客户帐户异常时，需要客户先到地市管理员处提出处理申请。
281、单项选择题 周末邀请某个客户及其家人共进晚餐，着装最恰当的是（）。
A、着加油站工装
B、着休闲装
C、着西装
D、以上都对
282、判断题 卡系统的对帐过程和入帐中的交易有效性校验不能完成对站级调帐的审核。
283、多项选择题 油枪不自封时，应（）。
A.检查开关膜片是否有破损
B.更换转接套O型密封圈
C.更换自封上腔弹簧
D.受力均匀拧紧自封上盖
284、判断题 质检报告必须经三级检查，即编写.审核.批准人签字。
285、问答题 简述提升员工绩效水平的主要方法？
286、单项选择题 加油站销售促进中的（）方法是指顾客通过消费而获得一种特殊类型的赠券，累计到一定数量可兑换相应的奖品。此方法操作简单，促销成本较低，可吸引顾客长期购买，易得到司机的认可。
A、交易印花
B、有奖销售
C、折价优惠
D、附赠品销售
287、多项选择题 在PPT中出现的图表分为（）。
A.文字过多而不方便录入时，通过扫描图片插入
B.作为图形.图案来点缀界面的
C.用来对文字内容做辅助说明的
D.直接插入或粘贴Excel表格以加强信息内容含量与表现力
288、单项选择题 便利店商品变价后，由（）根据最新价格，对店内变价商品进行明码标价。
A、收银员、便利店员
B、便利店主管
C、收银员、前厅主管
D、便利店主管、油站经理
289、单项选择题 机械呼吸阀可以用质量法和（）进行校验。
A、指压法
B、试压法
C、水压试验
D、液压试验
290、多项选择题 自封油枪挂枪后仍有油品流出，应（）。
A.检查副阀阀芯处是否有异物
B.更换副阀阀芯弹簧
C.更换自封上腔弹簧
D.更换副阀座O型密封圈
291、单项选择题 在《销售企业分区域零售量月报表》中，如果想将加油站的销量按等级划分并标出颜色，应该用BW系统中以下哪种功能（）
A.筛选
B.过滤
C.排序
D.例外
292、判断题 加氢裂化可以生成高辛烷值的汽油或安定性好、结晶点低于-60℃的喷气燃料及凝点低于-45℃的柴油，液体产品收率高达97%，产品长期储存不易变质。
293、单项选择题 HSE内部审核范围要包括HSE管理体系所有要求及体系覆盖的所有（）和活动。
A、内容
B、人员
C、机构
D、场所
294、判断题 事故应急预案成为各类突发重大事故的应急基础，针对各环节要编制专项应急预案。
295、判断题 一日，有人往你所在的加油站打电话，声称他是某报记者，想到加油站做个采访。你提醒他带上记者证和采访函就可以了。
296、多项选择题 汽油的常规质量检测项目有（）。
A.馏程
B.蒸气压
C.硫含量
D.腐蚀试验
297、多项选择题 加油机必须进行有效铅封的部位为（）。
A.流量测量变换器机械调整装置处。
B.编码器与流量测量变换器连接处。
C.流量测量变换器与电磁阀连接处。
D.油气分离器与流量测量变换器连接处。
298、单项选择题 加油站开展化肥销售业务种类主要包括（）
A、化肥
B、复合肥
C、其他相关农资产品
D、以上3项
299、判断题 通过对工艺指标分析和对比可以找出设备运行中存在的不足和问题，指导有目的地加以优化和改进。（）
300、判断题 加油站模拟核算只适用于非独立核算的加油站。