时间:2021-06-15 04:23:48
1、单项选择题 取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含）
B.10万元（含）-50万元（含）
C.10万元（不含）-50万元（不含）
D.10万元（不含）-50万元（含）
2、单项选择题 通知存款自（）起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729
B.39459
C.39722
D.38991
3、多项选择题 止付按方式不同分（）.
A.账户止付
B.全额止付
C.部分止付
D.限额止付
4、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人
B.用户本人
C.原开户时代理人
D.以上都是
5、单项选择题 营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。
A.查验
B.点数
C.签收
D.以上都是
6、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。
A.业务管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.不需要授权
7、单项选择题 客户在ATM上办理转账业务，每日每户累计最高转出不得超过（）元。
A.2万（不含）
B.2万（含）
C.5万（不含）
D.5万（含）
8、单项选择题 汇兑系统中只有兑付商户才能注册为（）商户。
A.普通商户
B.集团商户
C.个人商户
D.公司商户
9、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是（）.
A.是邮政汇款服务的进一步延伸
B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金
C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡
D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
10、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是（）.
A.畅通
B.安全
C.合作
D.诚信
11、单项选择题 以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银，不能在柜面追加成为签约账户（）。
A.外币活期一本通
B.信用卡
C.本币定期一本通
D.本外币绿卡通主卡
12、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询（）.
A.申请金额
B.申请日期
C.中间业务交易账号
D.定期定额申购基金品种
13、单项选择题 整存零取定期储蓄的利息比照（）。
A.整存整取定期储蓄利率
B.存本取息定期储蓄利率
C.活期存款储蓄利率
D.零存整存储蓄利率
14、多项选择题 整存零取的取息日必须（）约定取息日.
A.等于
B.大于
C.小于
D.以上都不是
15、多项选择题 以下哪些交易储蓄系统强制刷磁（）。
A.活期支取
B.预约转帐申请
C.活期存款
D.电话银行注册
16、单项选择题 （）是由金融市场供求关系决定的利率.
A.市场利率
B.法定利率
C.短期利率
D.长期利率
17、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终需上缴（）。
A.事后监督
B.汇检组
C.市县局
D.支行
18、多项选择题 必须回开户局办理的业务有（）.
A.印鉴挂失
B.凭证密码双挂失
C.大额存款帐户的正式挂失
D.挂失补发
19、多项选择题 计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.
A.业务管理员
B.清算会计管理员
C.凭证管理员
D.业务主管
20、单项选择题 （）的交易，必须在修改分户帐通知书上注明原因并附支局长签字和用户签字。
A.冲正
B.取消
C.改存期
D.改户名
21、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件
B.理财交易卡
C.活期存折
D.产品协议书
22、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.改汇
D.固定附言
23、单项选择题 账户到账户的转帐金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
24、单项选择题 每个网点设（）综合柜员尾箱.
A.一个
B.二个
C.三个
D.没有限制
25、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号
B.三个
C.二个
D.一个
26、多项选择题 ATM交易不成功，客户可向（）咨询。
A.机具所有行
B.发卡行
C.中国银联公司
D.中国人民银行
27、单项选择题 邮储信用卡持卡人在发卡行的分支机构柜台取现，手续费按交易金额的（）收取，最低金额为（）元。
A.1%、5
B.2%、10
C.3%、20
D.5%、50
28、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证
B.台湾居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证
29、单项选择题 绿卡通卡内子账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取（含清户和部分提前支取）。
A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.全国
30、单项选择题 当日银行提、存款，可在（）报表中查询。
A.邮政储蓄营业轧帐单
B.邮政储蓄营业轧帐单续表
C.现金收支记录表
D.缴拔款登薄
31、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
32、多项选择题 个人结算账户可以办理下列业务（）.
A.转账
B.代收
C.代付
D.存取款
33、单项选择题 无着汇款需在原汇款网点经（）授权兑付.
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务操作员
34、多项选择题 正式挂失手续费和异地撤消挂失手续费分别为（）。
A.10元
B.8元
C.5元
D.2元
35、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退
B.正式签退
C.机构签退
D.直接关机
36、多项选择题 金额户数汇总表中的数据来源包括（）.
A.当日各储种各存期的存取款发生额
B.当日各储种各存期的存取款发生笔数
C.当日各储种非开户局的存取款发生额
D.昨日结余的户数和金额
37、单项选择题 邮玫储蓄的转存款采用（）计算利息。
A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数
38、单项选择题 办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
A.现金退还客户
B.重新办理该业务
C.收款
D.以上都可
39、单项选择题 办理个人跨行汇款，现金汇款金额在0至20万之间的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.普通柜员
C.支局长
D.无此选项
40、单项选择题 各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。
A.异地
B.发卡地区
C.开户局
D.开户地
41、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为（）.
A.柜员权限
B.业务主管权限
C.综合柜员权限
D.支局长权限
42、单项选择题 同一客户（包括个人和机构）证件可以开立（）中间业务交易账户。
A.1个
B.3个
C.5个
D.无数个
43、单项选择题 目前只能办理清户交易的存期有（）.
A.一年
B.半年
C.九个月
D.三年
44、多项选择题 客户预购/认购储蓄国债（电子式），必须先开立（），且以上账户状态正常。
A.客户理财类交易账户
B.储蓄国债（电子式）托管账户
C.个人资金结算账户
D.个人定期账户
45、单项选择题 投资者申请办理非交易过户，出具（）给营业员为其办理此交易。
A.理财交易卡
B.转出人证件
C.转入人证件和司法文书
D.以上都是
46、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金，必须和（）请领.
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局业务管理员
D.市县局出纳
47、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒
B.60秒
C.半分钟
D.1分钟
48、单项选择题 网点大额取款，大额预约需要至少提前（）录入系统.
A.半天
B.1天
C.2天
D.以上都不是
49、单项选择题 邮政储蓄操作系统中可完整输入（）位字符，如用户名超出此长度，可由柜员手工填写完整户名，然后加盖名章。
A.5
B.10
C.20
D.40
50、单项选择题 客户在营业窗口取款50000元以下的，凭存折（卡）和（）办理。
A.密码
B.身份证号码
C.本人名章
D.户口簿
51、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。
C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。
D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
52、单项选择题 自动转存的户名，储种，（）均与原存单一致。
A.计息本金
B.存期
C.利率
D.支取日
53、单项选择题 在营业窗口办理现金转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.10万（含）
B.10万（不含）
C.20万（含）
D.20万（不含）
54、单项选择题 下列选项中，不可以申请寄送对账单服务的有（）。
A.一卡通
B.单卡户
C.主副卡
D.卡折合一户
55、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户
B、扩展Ukey客户
C、普通Ukey客户
D、电子令牌客户
E、手机短信客户
56、单项选择题 有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
57、单项选择题 根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5
58、多项选择题 定期储蓄开户手续（）.
A.客户填写开户凭单
B.柜员录入信息，客户输入密码
C.打印存单和凭单
D.加盖章戳交还客户
59、单项选择题 储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。
A.040205
B.040206
C.040207
D.040208
60、多项选择题 重要空白凭证的管理与使用应遵守（）.
A.严格进行登记、盘结重要空白凭证
B.严格控制请领重要空白凭证的数量
C.严格执行重要空白凭证双人分管机制
D.严格按照要求发放、使用重要空白凭证
61、单项选择题 金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发。
A.综合柜员授权，普通柜员
B.综合柜员授权，支局长
C.支局长授权，支局长
D.支局长授权，普通柜员
62、多项选择题 在非联网网点中按址汇款的操作流程包括（）.
A.接受客户填写的汇款单和现金
B.清点现金，计收汇费及手续费
C.自我复核
D.每日终了，将收汇凭证随"营业日报单"上缴市县局检查处理
63、单项选择题 客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。
A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含
64、单项选择题 绿卡通办理批量续存时网点由普通柜员操作，经（）授权。
A.支局长
B.县管中心
C.综合柜员
D.普通柜员
65、单项选择题 整存整取全部或部分提前支取的，支取部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A.支取日活期存款利率
B.存款日活期存款利率
C.支取日定期利率
D.存款日定期利率
66、单项选择题 根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。
A.1
B.2
C.5
D.10
67、单项选择题 查询流水操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
68、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改
B.双挂失
C.再挂失
D.密码挂失
69、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书
B.基金从业人员资格证书
C.银行从业人员资格证书
D.证券从业人员资格证书
70、单项选择题 当ATM发生吞没卡情况时，需在系统中做吞没卡登记，客户来领取时做吞没卡领取，超过领卡期行内（）个工作日它行（）个工作日后按废卡处理。
A.7，3
B.3，7
C.4，6
D.6，4
71、单项选择题 绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付
B.存取现金
C.通存通兑
D.质押贷款
72、单项选择题 淘宝绿卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
73、单项选择题 活期存款账户最后一笔账务性交易超过（）年的为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
74、单项选择题 客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写（），并注明正式挂式。
A.存款凭单
B.取款凭单
C.挂失申请书
D.缴费凭单
75、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡
B.印鉴
C.卡密码
D.身份证件
76、单项选择题 定活两便、通知存款帐户自起息日起满（）未发生业务的确定为长期不动户。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
77、单项选择题 客户办理口头挂失的，应提示客户在有效期内办理（）业务。
A.正式挂失
B.取款
C.转存
D.密码挂失
78、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，需（）.
A.先密码重置再补发存折/单
B.先补发新存单/折再密码重置
C.先密码重置再补发新卡
D.先补发新卡再密码重置
79、单项选择题 办理取消交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
80、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201
B.300202
C.300203
D.300204
81、单项选择题 客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.
A.存款凭证
B.申请书
C.存款证明书复印件
D.存款证明书原件
82、单项选择题 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过（）来区分。
A.账号
B.单号
C.存期
D.金额
83、单项选择题 在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。
A.2
B.5
C.20
D.50
84、单项选择题 绿卡188国际卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
85、多项选择题 次日营业前打印营业轧帐单，应核对（）.
A.报表数据是否完整
B.本日借贷发生额双方是否平衡
C.各科目是否轧平
D.余额是否平衡
86、多项选择题 整存整取现金开户的内容（）。
A.审核开户凭单
B.清点现金
C.信息录入
D.打印存单，凭单
87、单项选择题 申请信用卡（即为个人主卡）后，可为其年满（）周岁的指定人员申领附属卡。
A.16
B.18
C.20
D.以上都不是
88、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款，高额汇款必须经综合柜员授权办理。
A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含
89、单项选择题 存本取息如果客户需要提前支取本金，则要按（）规定计算利息。
A.定期存款提前支取
B.定期存款同档次利率
C.定期存款同档次打6折
D.存款日
90、单项选择题 同时改收款人姓名和收款人地址的需经（）授权.
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.局长
91、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
92、单项选择题 柜员强制签退的必输项（）。
A.操作员号
B.柜员号
C.日期
D.支局号
93、单项选择题 邮政储蓄网点应严格执行（）监督机构签退制度。
A.双人
B.三人
C.单人
D.无要求
94、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
95、单项选择题 （）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
A.商务汇款
B.汇兑个人客户号
C.个人汇款
D.按址汇款
96、单项选择题 异地存款每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
97、多项选择题 进行活期续存交易操作输入帐号或金额有误时，可通过（）进行修正。
A.存款交易
B.取款交易
C.取消交易
D.冲正交易
98、单项选择题 活期清户后在存折上加盖（）章.
A.作废
B.现金讫
C.名章
D.清户
99、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务助理
100、多项选择题 下列关于汇款附言正确的有（）.
A.每字0.10元
B.6个汉字（12个字节）内免收附言费
C.固定附言每笔1元
D.不足2个字节不足部分免收附言费
101、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.改汇
C.挂失密码
D.网银
102、多项选择题 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则
B.提升服务质量的原则
C.统一管理的原则
D.防范风险的原则
103、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
104、单项选择题 挂失登记簿的保管年限是（）。
A.1年
B.2年
C.10年
D.长期
105、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
A.相符
B.不相符
C.未核对
D.核对
106、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10
B.5
C.1
D.0
107、多项选择题 需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.
A.基金TA开户
B.基金认购
C.基金申购
D.基金赎回
108、多项选择题 柜员签退有（）方式.
A.他人签退
B.正式签退
C.临时签退
D.强制签退
109、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
110、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现（）与财付通账户的一一绑定。
A.绿卡账户
B.基金理财账户
C.中间交易账户
D.财付通账户
111、单项选择题 1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.
A.35
B.32
C.31
D.30
112、单项选择题 网点进行长短款挂账后，综合柜员应定期（）天内，对网点的长短款挂账交易进行清理。
A.3
B.5
C.7
D.10
113、单项选择题 （）客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。
A.普通“华商联盟”
B.一般“商易通”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
114、多项选择题 客户要求更换卡时，必须提供（）。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.原绿卡
D.以上都需要
115、单项选择题 邮储ATM营业时间（）.
A.等于窗口营业时间
B.不得低于窗口营业时间
C.低于窗口营业时间
D.无限制
116、多项选择题 柜员在办理每笔业务时要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户账上的（）相符，防止串户
A.账号
B.户名
C.金额
D.储种
117、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
118、单项选择题 《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。
A.军人身份证件
B.学生证
C.临时居民身份证件
D.护照
119、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
120、单项选择题 存折打印出现空行、移位的，柜员应用（）笔划销空行后，加盖名章。
A.蓝色或黑色圆珠笔
B.蓝色或黑色钢笔
C.蓝色或黑色碳素笔
D.红色
121、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
122、多项选择题 ATM能够实现（）等功能.
A.存取款
B.转账
C.缴费查询
D.修改密码
123、单项选择题 绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。
A.低端客户
B.中端客户
C.高端客户
D.中、高端客户
124、单项选择题 客户享受有关税收协定待遇需提交<<外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表>>，申请表自首次提交之日起（）内有效.
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
125、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.汇票号码
D.收款人地址
126、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
A.上一季度评级未达VIP标准
B.上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
C.上一个月评级未达VIP标准
D.上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
127、多项选择题 关于客户号正确的说法是（）.
A.邮政汇兑的客户管理分别通过个人客户号、商务客户号管理来实现。
B.个人客户号由10位数字组成，是汇兑系统内识别个人客户的唯一编号
C.个人客户号由网点管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。
D.一个证件号码只能注册二个客户号
128、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址
B.收款人账号/卡号
C.收款人邮编
D.收款人密码
129、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点
B.客服
C.ATM
D.无以上选项
130、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在
B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代
C.上级行要求下级废止规章制度
D.产品要素发生细微调整
131、单项选择题 2014年7月25日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话，要求在内控合规风险方面，在加强（），培养（），树立（），建立一个不愿，不能，不敢违内控管理体系和机制。
A.合规教育、合规意识、合规文化
B.法制教育、合规意识、诚信文化
C.合规教育、道德意识、儒家文化
D.守法、道德意识、儒家文化
132、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.无须授权
133、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收
B.地址不祥
C.原址查无此人
D.汇款人要求退回
134、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证
B.理财交易卡
C.原产品协议书
D.以上都是
135、单项选择题 利息亦称“利金”、“子金”，是债务人为取得货币的（）而向债权人支付超过本金的部分。
A.使用权
B.占有权
C.收益权
D.处分权
136、单项选择题 入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1%
B.2%
C.5‰
D.1‰
137、单项选择题 联网网点汇款业务营业前，普柜应先请领尾箱，核对如有不符，应（）。
A.换一尾箱
B.封存尾箱
C.修改尾箱内容
D.删除尾箱
138、多项选择题 门户网站首页区域包括（）
A、Logo及导航栏区
B、功能区
C、业务展示区
D、新闻区
E、底部栏区
139、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，（），标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.金额
D.收款人地址
140、单项选择题 开户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含）
B.10万元（含）-50万元（含）
C.10万元（含）-20万元（不含）
D.10万元（含）-20万元（含）
141、多项选择题 下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.
A.支票分个人和商务两种
B.支票无法找零
C.所有支票均可找零
D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。
142、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
143、多项选择题 账户挂失时，下列账户余额中属于大额挂失的有（）。
A.1.1万元
B.3.9万元
C.5.1万元
D.7.9万元
144、单项选择题 电话银行当天连续（）次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁.
A.3
B.5
C.7
D.10
145、单项选择题 预留密码的客户查询时必须凭客户（）办理。
A.工作证
B.凭证
C.密码
D.介绍信
146、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失
B.活期密码挂失
C.活期凭证正式挂失
D.活期凭证密码双挂失
147、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.人工挂失
D.自助挂失
148、多项选择题 整存整取定期储蓄的存款利息可分（）.
A.到期支取
B.提前支取
C.自动转存
D.过期支取
149、单项选择题 整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含）
B.10万（不含）
C.20万（含）
D.20万（不含）
150、单项选择题 小额账户管理收取中，手工退费须查询原收费记录，且原收费交易只能进行（）次退费处理，手工退费须经综合柜员授权。
A.1
B.2
C.3
D.5
151、单项选择题 函电挂失的手续费是（）。
A.免收
B.2
C.5
D.10
152、单项选择题 转账交易发生差错时不能办理（）交易。
A.取消
B.冲正
C.止付
D.查询
153、多项选择题 整存整取办理部分提前支取后，新存单上的（）与原存单一致.
A.账号
B.起息日
C.到期日
D.存款利率
154、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，该交易由普通柜员操作，需（）授权。
A.综合柜员
B.无需授权
C.支行长
155、单项选择题 可对帐户提出冻结的有权机关为（）。
A.法院
B.派出所
C.财政局
D.审记局
156、单项选择题 汇兑系统中商户注册时，按商户类型分为普通商户和（）。
A.个人商户
B.公司商户
C.集团商户
D.高级商户
157、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24
B.36
C.48
D.50
158、单项选择题 客户加办、变更、撤消密码前，应填写（）。
A.挂失申请书
B.开户申请书
C.密印申请书
D.存款凭单
159、单项选择题 下列选项中，操作完成后需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正
B.止付
C.取消
D.冻结
160、多项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，包括（）情况。
A.相符
B.不相符
C.未核对
D.核对
161、多项选择题 三地转帐上线后可实现的交易是（）。
A.交易方、转出方同市县，转入方另一省
B.交易方、转出方不同市县，转入方另一省
C.交易方一省，转出方、转入方另一省
D.交易方一省，转出方另一省，转入方第三省
162、多项选择题 理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。
A.预约
B.认购
C.提前赎回
D.终止投资
163、单项选择题 客户办理查询，原始交易日至查询日超过（）年的交易明细可事后提供查询结果。
A.1
B.2
C.5
D.7
164、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。
A.平年365，闰年366
B.全部按360
C.全部按366
D.364
165、单项选择题 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位均可
D.以上都不是
166、单项选择题 出具个人存款证明金额在10万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发.
A.县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.网点普通柜员
167、单项选择题 柜员请领188绿卡国际卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.805
D.800
168、单项选择题 通过账户追加功能，将普通绿卡账户追加后，其账户类型是（）账户，并且只能进行（）交易
A、签约，账务性
B、非签约，账务性
C、非签约，查询类
D、签约，查询类
169、多项选择题 活期存款账户为卡折合一户，清户时需缴回（）.
A.存单
B.存折
C.绿卡
D.以上都是
170、单项选择题 汇款业务中普通附言前6个汉字（12个字节）内免收附言费，每超1字收取（）元。
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.05
171、单项选择题 按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.
A.无着汇款
B.冻结
C.退汇
D.转存
172、多项选择题 办理活期开户时，账户信息输入错误可以处理的方法有（）.
A.取消交易
B.户名更改
C.增加/修改实名证件
D.起息日更改
173、单项选择题 办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。
A.联网和非联网网点
B.非联网网点和手工网点
C.手工网点和单点网点
D.联网网点和手工网点
174、单项选择题 （）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.
A.个人客户信息维护
B.个人客户信息查询
C.商务客户信息查询
D.机构内商务客户信息查询
175、单项选择题 地（州、市）中心机构向省机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
176、单项选择题 目前邮政储蓄办理的转存是指（）清户。
A.不办理具体手续，凭原存单
B.办理转存手续，凭原存单
C.办理转存手续，凭新存单
D.不办理具体手续，但凭新存单
177、单项选择题 在网银上办理账户挂失交易，有效期（）天
A、5
B、7
C、20
D、长期有效
178、单项选择题 通知存款可以一次或分次支取，最低取款金额为（）元。
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
179、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面
B.背面
C.另一张挂失申请书
D.手续费收据
180、单项选择题 整存整取到期后，客户凭（）在营业窗口办理清户手续.
A.存单
B.身份证
C.密码
D.代领人身份证
181、多项选择题 加办卡申领时必须凭（）办理.
A.本人有效身份证件
B.存折
C.存折密码
D.代理人有效身份证件
182、多项选择题 为促进“商易通”业务发展，进一步拓展高端客户市场，总行将原有“华商联盟”客户细分为（）两类。
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
183、单项选择题 财付通一点通业务的每日最高支付限额为（）元。
A.500
B.1000
C.5000
D.50000
184、单项选择题 客户持绿卡要求加办活期存折，可在（）网点办理。
A.开户省内任一联网网点
B.任一联网网点
C.市县任一联网网点
D.发卡网点所在地的任一联网网点
185、单项选择题 目前活期储蓄存款以（）为结息日.
A.每年6月30日
B.每季首月20日
C.每季中月20日
D.每季末月20日
186、多项选择题 收取小额账户管理费的目的是（）。
A.减少小额低效及睡眠户从而提升系统运行效率
B.提升金融服务水平
C.提升邮政储蓄账户资金风险防控能力及竞争力
D.增加收入
187、单项选择题 “银联”标识中，合作和诚信以（）色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
188、多项选择题 预留密码的活期账户可在全国联网范围内办理（）业务。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
189、单项选择题 下列哪一项是分红型保险的特点（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.分为投资和保障两个账户
C.有收益有保险
D.有保证利率和持续奖金
190、多项选择题 公共管理包括有（）.
A.柜员管理
B.机构管理
C.权限管理
D.尾箱管理
191、多项选择题 汇兑业务中有关查询答复时限正确的是（）.
A.非联网网点应即查即复
B.联网网点应即查即复
C.联网网点遇特殊情况，最迟应在72小时内答复
D.非联网网点一般在3-5天内答复
192、单项选择题 办理改户名、改存期、改起息日交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
193、单项选择题 挂失事项由挂失卡密码更改为卡与卡密码双挂失时，必须在（）网点内办理。
A.省内
B.发卡地区
C.开户局
D.原挂失受理网点
194、单项选择题 对基金交易明细的内部查询交易须（）授权，查询住处可打印。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
195、单项选择题 客户连续累计输错卡、折等凭证密码达（），帐户自动锁定。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
196、单项选择题 储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。
A.中国人民银行
B.银监机构
C.国务院
D.储蓄机构自身
197、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户最多可以设置（）转入账户。
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
198、单项选择题 客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
A.存款
B.换卡
C.转账
D.更改密码
199、多项选择题 我国现行主要银行卡种类（）.
A.绿卡
B.长城卡
C.牡丹卡
D.金穗卡
200、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为（）元。
A.1
B.2
C.5
D.10
201、单项选择题 绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
202、多项选择题 凭证式国债（老）对客户（个人或企业）基本信息维护可进行修改的交易为（）.
A.帐号
B.联系方式
C.证件类型和证件号码
D.户名
203、单项选择题 活期存款采用日积数方法计息，公式为（）.
A.利息=日积数*日利率
B.利息=本金*日利率
C.利息=本金*日利率*天数
D.利息=本金*日积数*天数
204、单项选择题 营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。
A.账户止付
B.限额止付
C.全部止付
D.部分止付
205、多项选择题 邮政汇兑管理机构指（）.
A.国家邮政局邮政储汇局
B.各省（含自治区、直辖市）邮政储汇局
C.市（地）邮政储汇分局
D.各县（市）邮政储汇分局
206、多项选择题 为减少和压缩网点和事后监督的无效劳动，现对网点需打印的报表做统一规范，储蓄统版按月打印的报表是（）
A.挂失业务登记簿
B.柜员差错登记簿
C.重要空白凭证月报表
D.特殊账务性登记簿
207、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
208、单项选择题 通知存款取消通知的交易码（）.
A.010503
B.010603
C.010601
D.010506
209、多项选择题 柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.
A.加强身份证件的核查
B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程
C.提高制度执行力
D.遵章办事，严守操作规程
210、多项选择题 绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.
A.正式挂失
B.口头挂失
C.函电挂失
D.大额挂失
211、单项选择题 一本通的单号是根据子账户存入日期顺序编制的（）数字。
A.2位
B.3位
C.5位
D.7位
212、单项选择题 邮政国际汇款业务中《境外汇款申请书》上银行业务编号填写（）位数汇款号码。
A.9
B.10
C.15
D.18
213、多项选择题 整存整取现金开户时需打印的单式（）.
A.开户凭单
B.存款凭单
C.定期存单
D.通用凭证
214、单项选择题 汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。
A.县市机构
B.支局
C.省中心
D.全国中心
215、单项选择题 保值储蓄当时贴补的范围是（）以上的整存整取定期储蓄。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
216、单项选择题 从内控管理角度考虑，密码挂失满7天后，进行密码重置时需由（）办理。
A.原挂失经办人
B.除原挂失经办人外的普柜
C.综合柜员
D.支局长
217、单项选择题 柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。
A.客户回执
B.存款凭单
C.取款凭单
D.存折
218、多项选择题 下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.
A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.存单
219、单项选择题 客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含）
B.10000元（含）
C.1000元
D.5000元
220、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
221、多项选择题 原挂失为凭证密码双挂失，后续需办理的交易有（）。
A.密码重置
B.密码更改
C.补发新存折/单/卡
D.补登折
222、单项选择题 接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符，若相符在轧帐单上批注“（）相符”并签名。
A.现金
B.报表
C.单式
D.轧帐单
223、单项选择题 现存入的定活两便存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取1年利率打（）折计算.
A.6
B.7
C.8
D.9
224、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.
A.五年
B.十年
C.二十年
D.永久保存
225、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置
B.挂失补发
C.更改挂失事项
D.再挂失
226、单项选择题 《个人存款账户实名制规定》自（）起开始实施。
A.38078
B.36617
C.35886
D.37347
227、多项选择题 客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。
A.联网网点
B.自助设备
C.网银
D.电话银行
228、单项选择题 邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
A.3
B.7
C.10
D.45
229、单项选择题 邮政储蓄系统支持（）、卡折合一户、单卡户（含一卡通户、主副卡的主卡）办理电话银行（95580）人民币个人业务。
A.绿卡通副卡
B.整存整取
C.单折户
D.定活两便
230、单项选择题 在受理储户存取款业务时，应问清（），做到问清交清。
A.姓名
B.存折号
C.帐号
D.储种
231、单项选择题 零存整取中途如有漏存，应在（）补齐，未补存者，视同违约。
A.本月
B.次月
C.3个月内
D.1年内
232、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。
A.普通“华商联盟”
B.一般“华商联盟”
C.高端“华商联盟”
D.高级“华商联盟”
233、单项选择题 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
234、单项选择题 删除尾箱，必须由（）删除。
A.市县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.无限制
235、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在（）网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户
B.市县
C.省内
D.全国
236、多项选择题 ATM能实现的功能分为（）等.
A.存取款
B.转帐
C.修改密码
D.查询
237、单项选择题 营业终了，柜员日终轧帐应做的步骤为（）1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机，帐实相箱，3将大额现金上缴综柜，4签退，5上交尾箱.
A.12345
B.25431
C.23154
D.21354
238、单项选择题 单个网点当日批量交易账户数量5000户（含）以下的，将批量文件进行拆分，单个文件记录数不得超过（）户。
A.500
B.100
C.1000
D.300
239、单项选择题 客户最多可以（）次预约同一期理财产品。
A.1
B.3
C.5
D.没有次数
240、单项选择题 汇兑系统中商务客户号由（）位数字组成。
A.10
B.9
C.8
D.7
241、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量
B.清理无效账户
C.提高系统运行效率
D.提高服务质量
242、单项选择题 2005年9月21后存入的活期按（）天数计算。
A.360天
B.一年按365，每月按公历的实际天数
C.实际天数减一天
D.实际天数加一天
243、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单缺少的，网点必须在接到通知（）后补齐并注明原因。
A.当日
B.次日
C.3日
D.5-7日
244、单项选择题 办理挂失事项更改需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
245、单项选择题 凭证密码双挂失不包括（）。
A.单与单密印
B.折与折密印
C.卡与卡密印
D.折与卡密印
246、单项选择题 活期续存交易时，存款（）以上，需登记存款人本人有效身份证件。
A.10000元含
B.50000元含
C.100000元含
D.200000元含
247、单项选择题 理财交易卡正式挂失（）日后，客户可在挂失行或理财类交易账户开户行办理补卡交易.
A.二十天
B.七天
C.五天
D.三天
248、单项选择题 （）法律主管部门负责执行协助冻结操作.
A.一级分行
B.一级支行（县市机构）
C.二级分行
D.二级支行
249、单项选择题 挂失撤消凭证交易只有对（）账户发起交易。
A.卡折合一户
B.单卡户
C.单折户
D.定期户
250、多项选择题 网点日间批量开户时可以选择以下储种（）.
A.个人活期结算账户
B.活期储蓄账户
C.定活两便账户
D.整存整取
251、多项选择题 客户资料更改时不可进行修改的是（）.
A.账户号
B.印刷号
C.活期储蓄账/卡号
D.身份证号码
252、单项选择题 （）天内的交易明细不压缩打印，单独打印。
A.30
B.60
C.90
D.92
253、单项选择题 个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时，无需提供的是（）。
A.理财交易卡
B.有效证件
C.个人资金结算账户
D.个人储蓄存折
254、单项选择题 申请信用卡客户必须年满（）周岁，具有完全民事行为能力，信誉良好且有合法稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士。
A.16
B.18
C.20
D.22
255、单项选择题 个人活期存款批量开户时起存金额（）.
A.0元
B.1元
C.5元
D.10元
256、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款
B.商务汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
257、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.凭证挂失
D.密码挂失
258、单项选择题 密码汇款的收款人（），需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.
A.逾期退汇
B.挂失
C.拒收
D.无法兑付
259、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章
B.日戳
C.储蓄专用章
D.业务专用章
260、单项选择题 根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。
A.人民银行
B.银监会
C.外汇管理局
D.银行业协会
261、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单
B.汇款收据
C.本人有效身份证件
D.单位证明
262、单项选择题 寄出通知，短信回音，兑付通知和状态查询均为汇兑附加业务中的（）。
A.投单回执
B.短信通知
C.附言
D.通知
263、单项选择题 客户在网点办理单笔金额超过5万（含）的转账业务时，需事先到（）网点办理大额转账申请.
A.全国任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.县（市）内任一联网网点
264、单项选择题 汇兑大集中汇票号码由14位数字组成，前2位为年份；第3至4位为业务种类代码；第5至13位为（）；第14位为校验位。
A.汇票顺序号
B.业务种类代码
C.年份
D.校验位
265、单项选择题 联网网点的收汇实物凭证是指（）.
A.邮政汇款单
B.手续费收据
C.发票
D.汇款收据
266、单项选择题 帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
A.普通柜员
B.客户
C.支行长
D.综合柜员
267、多项选择题 手工事项收款包括（）.
A.国债
B.代收
C.借汇兑款
D.短信业务
268、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付
B.存款人要求开具时段存款证明
C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况
D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
269、单项选择题 邮储信用卡双币卡在境外发卡行分支机构或国际组织会员银行的柜台取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2
B.2%、3
C.3%、5
D.3%、3.5
270、单项选择题 异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，需按交易金额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
271、多项选择题 下列（）业务需要收取手续费.
A.异地存款
B.异地转账
C.挂失
D.异地取款
272、多项选择题 办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。
A.支票预处理日期
B.支票出票日期
C.支票预处理流水号
D.起息日
273、单项选择题 本地绿卡清户交易后，应打印（）。
A.取款凭单和利息清单
B.利息清单
C.手续费收据
D.通用凭证
274、单项选择题 在我国目前的利率体制下，浮动利率是指有金融机构在中国人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，在（）的基础上自行确定的利率.
A.市场利率
B.实际利率
C.固定利率
D.法定利率
275、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳
276、多项选择题 邮政储蓄挂失分为（）.
A.正式挂失
B.临时挂失
C.函电挂失
D.以上都不是
277、多项选择题 外汇卡具有快速办理（）两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.个人外汇业务积分兑奖
278、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
279、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.标识码
C.收款人姓名
D.收款人地址
280、单项选择题 在营业窗口办理转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.5万（含）
B.10万（含）
C.20万（含）
D.50万（含）
281、单项选择题 绿卡余额6000元，卡遗失挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.正式挂失
D.临时挂失
282、单项选择题 轧帐分为临时轧账和（）.
A.正式轧账
B.强制轧账
C.日终轧账
D.以上都是
283、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元
B.5元
C.2元
D.1元
284、单项选择题 汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A.临时挂失
B.凭证挂失
C.取款通知单挂失
D.电话挂失
285、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，须由（）补全。
A.经办人
B.综合柜员
C.支局长
D.网点任何人员
286、单项选择题 网点与市局中心的缴拨款通过（）交易来完成。
A.缴拨款
B.长短款
C.请领
D.支付
287、单项选择题 基金定投计划连续（）期失败，则该定投计划将被自动取消。
A.2
B.1
C.3
D.5
288、单项选择题 申请邮政储蓄卡和办理通存通兑业务的账户（）。
A.必须设置客户密码
B.无须设置客户密码
C.设不设置客户密码均可以
D.必须设置统一数字的密码
289、单项选择题 客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失
B.双挂失
C.再挂失
D.凭证挂失
290、单项选择题 若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A.存折帐号
B.存折印刷号
C.存折余额
D.换折交易码
291、单项选择题 下列（）不属于“违反重要单证、业务印章管理规定，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分”的情形是（）。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分
B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章，或检查时不清点、不核对的，不清的
C.违反先收到后记账，先记账后付出的
D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
292、单项选择题 “银联”标识，3种颜色中绿色代表（）。
A.合作
B.诚信
C.畅通
D.安全
293、单项选择题 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请，9点到15点提交的交易申请按（）净值计算。
A.T+1
B.当天
C.T+2
D.T+3
294、多项选择题 计算机系统各级汇兑从业人员的岗位设置有（）.
A.普通柜员
B.特殊柜员
C.支局长
D.局长
295、多项选择题 联机报表在（）时打印保存。
A.任何
B.根据需要
C.满页
D.定期
296、多项选择题 凭证密码双挂失包括（）情况。
A.单与单密印
B.折与折密印
C.卡与卡密印
D.折与卡密印
297、单项选择题 网点可为客户修改一点通业务的支付限额，每日最高支付限额不能超过（）。
A.1000元
B.2000元
C.5000元
D.50000元
298、单项选择题 关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.
A.1-2天
B.48小时
C.3-5天
D.72小时
299、单项选择题 账户到账户的转账交易码（）.
A.010701
B.010702
C.010711
D.010712
300、单项选择题 办理修改客户实名证件信息需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员