时间:2021-06-15 03:26:48


1、填空题 集团数据网管二期规范中,数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()、()、与网络设备层的接口。
2、名词解释 建立信道
3、问答题 怎样查询我办理的流量包月套餐还剩余多少流量?
4、问答题 普通客户开通国际长途、国际漫游(含台港澳长途/漫游)押金金额是多少?
5、多项选择题 中国移动网管系统有哪些功能层组成()
A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层
6、填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟被定义为重大故障。
7、单项选择题 总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于()监控部门之间。
A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省
8、单项选择题 交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
9、问答题 缴费开机生效时间是不是24小时内?
10、单项选择题 告警牌上指示灯状态为绿色常亮,电铃不响铃时,表示的是()
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、指示告警
11、问答题 17901是哪个运营商的IP接入号?
12、多项选择题 CORBA上报的性能检测周期有()
A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时
13、填空题 为保证网管系统的稳定运行,应定期检查各服务器磁盘空间利用率,常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是()。
14、多项选择题 故障经验库的基本要素包括()。
A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计
15、名词解释 Handoff
16、多项选择题 监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有()
A、网元名称
B、割接起止日期
C、工程负责信息
D、影响情况
17、单项选择题 总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为:以早7:30、晚16:30为限,前后上报误差不得超过()分钟。
A、15
B、20
C、30
D、45
18、单项选择题 移动通信使用的极低频的波段范围是()。
A、100~10mm
B、10~1mm
C、100~10kmm
D、10~1kmm
19、填空题 需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分()和()2类。
20、问答题 绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.
21、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费?
22、多项选择题 告警标准化系统正确完成派发工单的条件有()
A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范
B、告警标准化梳理表完整、规范
C、资管系统网元信息完整、正确
D、告警产生时长大于告警工单延时设置
23、单项选择题 IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
24、多项选择题 下面描述中属于中国移动重大安全事件的有()
A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏(如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等)的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01%。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击,相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80%。
25、名词解释 接入
26、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是()速率的电路.
27、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
28、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是()。
A、10~1km(104~103m)
B、1000~100m(103~102m)
C、100~10m(102~10m)
D、10~1m
29、填空题 网元告警简称()告警。NE46按照告警来源将告警分成()产生的告警、()产生的告警和()产生的告警。
30、单项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的()体系。
A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护
31、问答题 JDE集团套餐如何收费?
32、填空题 《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是:提高()工作质量、规范()流程。
33、问答题 请介绍全球通上网128套餐资费标准.
34、问答题 神州行亲情号码能设置几个?每月能修改几次?
35、问答题 网上缴费成功后会有短信提醒吗?
36、问答题 通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址?
37、填空题 通常,一个有24个以太网端口的以太网交换机存在()个冲突域,()个广播域。
38、多项选择题 监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。
A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知
39、问答题 梦网短信包月业务的信息费,最高金额是多少?
40、问答题 用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务?
41、单项选择题 以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件()
A、数量
B、级别
C、比例
D、频次
42、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括()
A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求
43、问答题 办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐,分钟数怎么算?
44、填空题 全网“大值班”划分为两个虚拟班次:白班();夜班()。
45、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
46、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时,各省公司需在()分钟内上报集团。
47、问答题 神州行家园卡-新绿色田野套餐怎么收费?有什么优惠?
48、多项选择题 通信保障类型主要包括以下哪些()。
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障
49、名词解释 IS-54
50、多项选择题 话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能()
A、局数据采集
B、局数据核查
C、局势据制作
51、问答题 使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的?
52、单项选择题 传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
53、名词解释 移动电话交换局
54、问答题 怎么查询到我的短信使用条数?
55、问答题 通过“网上缴费”方式缴费,有限制缴费金额最低、高是多少吗?
56、问答题 是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐?
57、多项选择题 ABIS接口调测时,以下哪些说法正确()
A、可以用发光二节管来判断传输收发;
B、TMU的LIU灯闪,可判断基站发线有问题;
C、TMU的LIU灯常亮,可判断基站收线有问题;
D、任一根传输电缆中断,TMU的LIU灯和BSC侧相应ABIS接口LIU指示灯状态总是一端闪,另一端常亮
58、填空题 数据网管的告警发生时间即()收到告警的时间。
59、填空题 ()是监控中心功能区划分的可选区域。
60、问答题 通过**139业务拨打电话,要怎么拨号?
61、填空题 移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心,并采用()实现无线小区的覆盖。
62、问答题 如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息?
63、问答题 JDD变更为JDE什么时候生效?
64、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于()
A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据
65、问答题 通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗?
66、填空题 远端控制是指终端建立呼叫后,是否允许远端控制本终端的摄像机。缺省设置为“()”。
67、多项选择题 建设综合监控告警牌,旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警,通过声光等直观方式提醒监控人员,下列哪些告警应该上声光告警牌()
A、MGW退出服务
B、RNC机框复位
C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE
D、BAM故障切换告警
68、问答题 申请VPMN业务什么时候生效?
69、名词解释 数字视频广播
70、多项选择题 省际投诉工单申告方质检主衡量点为()
A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况
71、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐?
72、单项选择题 CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
73、问答题 189号段是中国移动号段吗?
74、单项选择题 中国移动重要事件及客户业务监控保障机制()网络监控部门的人员。
A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司
75、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗?
76、多项选择题 故障处理遵循的基本原则是()
A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内
77、单项选择题 因抢救危急患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记()
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时
78、多项选择题 业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试,并综合考察()等方面因素对业务质量的影响。
A、终端
B、中国移动网络
C、合作方网络
D、员工业务技能
79、问答题 请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态?
80、名词解释 EDGE
81、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了,为什么转发短信到10086999总是不成功,老是提示我加被举报号码和*号?
82、问答题 随E行卡多少钱一张?
83、填空题 交班中由于漏交、错交而产生的差错由()负责,接班后发现的差错事故由()负责。
84、多项选择题 监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容()
A、网管健康性检查
B、监控任务定制
C、应急方案验证
D、完成业务测试
85、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是()。
A、1~0.1m(1~10-1m)
B、10~1m(1-1~10-2m)
C、10~0.1mm(10-2~10-3m)
D、1~0.1mm(10-3~10-4m)
86、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?
87、填空题 目前,中国移动已确立()和()两级、全专业的集中化运维模式,省级监控职能范围得到进一步的明确。
88、单项选择题 传送网中设备电源告警(指传输设备自带的电源告警)应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
89、问答题 通过手机终端登录WAP积分商城,如果手机WAP接入点设置为CMWAP,是否也会收取流量费用?
90、问答题 欠费停机了能不能进行充值?
91、填空题 在进入告警监控流水监控前,需要选择所需的(),如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
92、问答题 集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信?彩信大小是否有限制?怎么收费?
93、填空题 与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等,以通信网设备的()为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“()管理、()维护”体系.
94、多项选择题 数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个?()
A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表(数据设定格式)
D、ABIS接口信息表(工程文件格式)
95、问答题 通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗?
96、单项选择题 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是()
A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时
97、填空题 交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作()交接、工作()交接、工作()交接、工作()交接4个部分。
98、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天?
99、多项选择题 网管支撑系统是实现()的重要支撑手段。
A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接
100、问答题 客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取?
101、单项选择题 源于网元的告警为()
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警“
102、填空题 监控大值班日志割接信息部分,各省填写“大值班”下一班次本省()的割接信息。
103、填空题 传输网络发生变更后,需要进行的采集任务依次为()、()、()、()、()。
104、问答题 请介绍全球通商旅58套餐资费标准.
105、问答题 双工通信的特点是什么?
106、填空题 ()就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式,实施业务抢通调度。
107、问答题 客户拨打12582语音短信如何收费?
108、多项选择题 在现网设备装载软件,装载的软件必须具备()
A、入网许可
B、总部网络部下发的软件测试工单
C、专业室领导确认
D、厂家确认
109、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费?
110、填空题 中国移动数据网网络管理系统采取两级方式,设置()和()。
111、单项选择题 以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段()
A、EOMS
B、视讯系统
C、卫星电话
D、传真电话
112、填空题 中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于()与()之间。
113、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽()
A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤
114、填空题 网络资源的管理采用()、()的方式.
115、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为()
A、1级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别
B、2级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别
C、3级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别
D、自定义保障:区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务,根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
116、问答题 家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员?
117、单项选择题 《中国移动业务监控保障方案模板》中,“信息发布”不包含的内容是()
A、信息发布范围
B、信息发布方式
C、信息发布时间
D、信息内容模板
118、填空题 网元在接收到M2000下发的告警清除命令以后,会首先恢复网元上的告警,然后上报一条恢复告警给M2000,之后M2000上的该条告警变为()状态。
119、问答题 随E行的业务功能特点有哪些?
120、问答题 客户业务信息包括什么内容?
121、多项选择题 应急方案启动的原则()
A、突发事件影响
B、系统负荷偏高影响设备服务质量
C、设备宕机
D、双机倒换
122、问答题 梦网彩信包月业务的信息费,最高金额是多少?
123、问答题 移动客户国际出访状态接收短信如何计费?
124、问答题 通过拨打12530下载彩振是否收通信费?
125、名词解释 通用分组无线电业务
126、多项选择题 网络维护部门受理投诉后,要根据投诉的不同紧急程度,套用不同的时限要求,关于时限的要求以下描述正确的是()
A、对于省内可解决的投诉,投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。
B、对于跨省的投诉,各省公司网络维护部门接到客户投诉后,首先进行预处理,若确定问题不在本省,应初步判断影响业务的主要设备,然后通过电子运维系统(EOMS系统)向该设备所在省(或总部网络部)派发工单,并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况,若情况属实,应按照“首问负责制”的原则处理投诉,若投诉处理涉及其他省的设备,接单省应牵头处理,直至问题解决反馈发单省;对于预处理不合格的工单,接单省应写明原因,退回发单省。
C、跨省投诉应实施分段响应,对于规定时限内无法解决的投诉,接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部,并配合总部网络部落实解决。
127、名词解释 VAD
128、填空题 在集团EOMS上,公告属于()类工单。
129、填空题 信令监测系统可以给()短信系统提供用户漫游数据信息。
130、名词解释 移频键控
131、填空题 监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作()和()。
132、多项选择题 协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些()。
A、应急预案范围
B、应急预案格式和标准
C、应急预案制定
D、应急预案更新
133、问答题 我收到了****号码发送的买车短信,这是怎么回事?
134、问答题 办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时,报停满一个月,也是收5元/月吗?
135、问答题 加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费?
136、名词解释 反向建立(控制)信道
137、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告
138、问答题 通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费?
139、问答题 如何向中国电信客户发送短信?
140、问答题 请介绍全球通商旅128套餐资费标准.
141、填空题 各省公司启动()应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
142、名词解释 不连续发送(DTX)
143、多项选择题 下面关于数据网的描述中属于重大故障的有()
A、任一短信中心发生阻断。
B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。
144、填空题 告警的同步方式包括()、()、()。
145、填空题 业务监控保障的范畴:1、国际、国内发生的、关系到()的事件;2、国际、国内发生的、对中国移动公司()可能造成重大影响的事件;3、国际、国内发生的、对中国移动公司()可能造成重大影响的事件。
146、名词解释 核心网络
147、问答题 如何通过短信方式开通飞信QQ业务?
148、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后,连续输入三次新的PIN码即可解锁?
149、问答题 07年12月参加的07年购机送话费活动,赠送的话费是从哪个月开始返还?
150、填空题 性能告警的内容是反映设备、网络、()情况的告警。
151、问答题 如何通过手机设置动感地带亲情号码,最多可设置几个亲情号码?
152、多项选择题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
153、单项选择题 中国移动网络运行维护规程由()组织制定。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定
154、填空题 M2000和LMT共同为()提供两级集中维护和网管方案。
155、填空题 通信全阻类故障需要核算()、()、()、()4项指标。
156、多项选择题 对《中国移动网络运行维护规程》的描述,以下正确的是()
A、是整个维护规程体系的总纲
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据
C、是制定各种维护管理规定的依据
D、便于指导开展具体的维护工作
157、问答题 动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠?
158、单项选择题 非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和()2项指标。
A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”
159、单项选择题 “大值班”日报彩信发布频率为()。
A、1日3次
B、1日2次
C、1日1次
160、名词解释 接入信道
161、多项选择题 标准化系统中网管告警的级别包括()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
162、填空题 根据建立的故障工单,投诉工单生成相关的案例,用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括()
163、多项选择题 下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有()
A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
164、填空题 总部及各省均配备了()小时的通信指挥调度联系手段(移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等)。
165、单项选择题 ()是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
A.1G
B.2G
C.2.5G
D.3G
166、单项选择题 下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容()
A、与会终端硬件的调测;
B、与会终端软件的调测;
C、对与会会场进行简单的声音图像测试;
D、对会议进行不少于60分钟的模拟
167、填空题 M2000可以通过设置()规则将未确认已恢复的故障告警进行自动确认以减少监控维护人员的工作量。
168、填空题 综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来,进行全省所有网元设备的()与(),为()提供IT平台,实现全网告警集中管理的()和(),最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。
169、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()接口、()接口、与()的接口。
170、填空题 上报工信部的故障标准是:全阻类故障影响达到()万用户*小时。
171、多项选择题 以下哪些要求符合机房用电安全()。
A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统,机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B.未经电源专业同意,不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E.机房内应设置维护和测试用电源插座(地插、墙插等),供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。
172、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点,将事件信息分成哪几种对象()
A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警
173、填空题 ()是模拟移动终端设备测试网络业务,从用户角度感受业务质量的手段。
174、问答题 使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠,第一个月使用是否免费?
175、填空题 告警是反映()的信息。
176、问答题 在外省可以拨1259013932查询套餐分钟数吗?
177、问答题 试举出至少三个典型的数据通信终端设备。
178、填空题 在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为:运维系统→()→()→()。
179、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别()告警、()告警、()告警和()告警。
180、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
181、单项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带,由总部每()进行测试通报。
A、周
B、月
C、季度
D、年
182、问答题 移动会故意限制客户办理转网吗?
183、单项选择题 1.在第二代移动通信系统中,尽管业务是话音业务,但也可以提供丰富的数据业务,如短消息、()的Interner接入等业务。
A、低速率
B、中速率
C、高速率
D、较高速率
184、单项选择题 告警牌系统的自检功能不包含()
A、定时和专业平台系统确认连接是否正常,异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控
185、多项选择题 BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象()
A、从维护台跟踪ABIS接口消息,只有下行消息而没有上行消息;
B、信道状态为IDLE状态,没有任何用户占用;
C、前向功率过小告警;
D、实测下行信号,一般比正常情况下小20dBm以上。
186、问答题 15元网聊套餐怎么收费?
187、多项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()
A、发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部
188、问答题 我在一个代办点交了话费,她是用手机帮我交的(空中充值),请问这样子移动可以提供发票吗?
189、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制(PCM),每秒钟抽样()次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。
A、400
B、800
C、4000
D、8000
190、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素()
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪
191、填空题 当任一核心网设备发生阻断时均被定义为()。
192、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障所指的内容()
A、加强监控人力
B、启用应急预案
C、充分利用网管支撑手段
D、与相关部门配合
193、填空题 在SS7的协议栈中,MAP的下层是()层。
194、问答题 跨区交费的业务对象是什么?
195、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗?怎么收费?
196、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设()个会场,在31个省公司监控机房各设1个分会场.
A、1
B、2
C、3
D、4
197、填空题 MMSC和WAP网关之间的接口是()。
198、多项选择题 传输网管系统管理的范围包括()
A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备
199、填空题 四级告警定期分析的关注点包括:告警()、告警()、告警重复天数、全网告警()等。
200、名词解释 Land-originated Call
201、问答题 手机上网下载铃声图片不成功要收费吗?
202、问答题 通过什么方式可以办理清单屏蔽业务?
203、填空题 “监”的含义是保证()故障现象。
204、多项选择题 传输网管系统主要的拓补管理功能有()
A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理
205、问答题 为客户设置联通呼转,设置呼转时间一般为多长时间?
206、问答题 全球通积分是怎么算的?
207、填空题 任一短信中心发生阻断时,如果故障期间发短信条数为3万条,收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条,那么该故障造成的经济损失是()元。
208、问答题 电子帐单包含哪些?
209、问答题 海南开通3G网络了?使用3G业务怎么收费?
210、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息()
A、已退网
B、新入网
C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
D、地市个别基站调整
211、单项选择题 告警定期分析的关注点不包括()
A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析
212、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是()
A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据,视情况而定。
213、填空题 在综述部分共包含()、()、()、()、()、()六个方面的内容。
214、多项选择题 故障处理流程的基本要素包括()。
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报
215、问答题 请介绍全球通短信可选套餐资费.
216、单项选择题 中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是()
A、6小时
B、8小时
C、10小时
D、12小时
217、填空题 波分设备故障导致系统不可用超过()分钟,被定义为全网重大故障。
218、问答题 校园20元音乐套餐赠送多少条短信?
219、填空题 当本端听不到声音时,可以通过本端音频()来判断本端音频是否正常。
220、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结()
A、业务运行情况总结
B、人员安排总结
C、保障执行情况总结
D、经验案例总结
221、单项选择题 以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素()
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度
222、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在()中。
223、名词解释 移动识别码
224、多项选择题 省际投诉工单受理方质检主衡量点为()。
A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、技术指导
225、问答题 大客户享受什么优惠?
226、问答题 没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗?
227、填空题 中国移动集中化运维体制改革工作起始于()年。
228、多项选择题 综合告警的纵向接口有哪些()
A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS
229、填空题 在GPRS网络结构中,Gi接口是GGSN与()之间的接口。
230、多项选择题 机房管理应包括哪些项目()
A、机房
B、电源
C、空调
D、油机
E、消防
F、防雷
231、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息()。
A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害;
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障;
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件;
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》,需上报总部的故障及事件
232、问答题 动感地带卡(64KOTA卡)可以存储多少条短信及电话号码?
233、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在()。
234、名词解释 IMT-2000
235、问答题 如何查询动感地带M值?
236、单项选择题 若故障影响到省际漫游话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、与三个以上省的省际漫游不畅
B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟
C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断
D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断
237、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有()
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统,或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。
B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统,或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。
C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障,引发机房温升失控,造成机房温度超过上限要求。
D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统,或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
238、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障()
A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟(正常的单链光缆割接除外),即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟
B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟,或其余地区BSC阻断超过180分钟
C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断
D、任一短信中心发生阻断
239、名词解释 位置接收器
240、问答题 设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?
241、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
242、问答题 销号后,是否照常收取月租费?
243、多项选择题 在业务监控保障的事中环节,监控部门应根据保障方案,重点在以下方面实施监控保障()。
A、实时监控;
B、服务支撑;
C、信息收集、整理和发布;
D、应急调度
244、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素()
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度
245、问答题 “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些?
246、填空题 提升“监”、“控”的能力需要不断提升()、()、()的能力。
247、问答题 什么是入网?入网需要多少钱?
248、问答题 办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费?
249、单项选择题 以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标()
A、阻塞特性
B、功率控制范围
C、发信载频包络
D、互调抑制
250、填空题 在网络监控的日常管理中,主要的制度流程可以分为()、()、()、()、()四个方面。
251、名词解释 陆地电台
252、单项选择题 某BTS20基站出现正向功率过小告警,以下哪些说法不正确?()
A、TRX单板故障或HPA模块故障;
B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障;
C、PWT电源模块故障;
D、TRX的告警灯不会亮。
253、填空题 总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容,整理形成全网监控“大值班”()。
254、单项选择题 视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于()。
A、4
B、5
C、6
D、7
255、单项选择题 通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据(如WWW网站内容)等,原则上由()负责管理。
A、网络维护部门
B、业务部门
C、数据部门
D、机房
256、问答题 2011年大客户级别划分,2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠?算下来银卡(钻卡、金卡)需要多少积分呢?
257、多项选择题 800Mcdma 1x天线隔离度表示为L,波长表示为λ,天线隔离距离为D。两系统天线增益都为G,同时忽略天线主瓣的90度方向的增益。为则与GSM共站址建设时,两系统隔离度公式是()
A、垂直排列布置时,L=28+40lg(D/λ);
B、水平排列布置时,L=22+20lg(D/λ)-2G;
C、垂直排列布置时,L=28+20lg(D/λ);
D、水平排列布置时,L=22+40lg(D/λ)-2G;
E、水平排列布置时,L=28+20lg(D/λ)-2G。
258、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中二级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
259、填空题 对于批量用户投诉,适用故障处理()级响应级别。
260、名词解释 DPM
261、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
262、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的()互连,以管理中国移动()和()。
263、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试,为确保网络的安全、稳定运行,避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作()
A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理
264、问答题 哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动?
265、多项选择题 空闲状态下,手机存在哪几个导频集?()
A、激活集
B、候选集
C、相邻集
D、剩余集
266、单项选择题 CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
267、填空题 省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。
268、问答题 中国移动铁通宽带的资费?
269、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“两级管理”指()
A、总部
B、省公司(含直辖市)
C、地市
D、县区
270、问答题 集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的?
271、名词解释 拆线
272、问答题 客户欠费销号后,信用度是否保留?
273、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友?
274、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中,“业务运行情况总结”不包括()
A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结
275、多项选择题 全网“大值班”划的两个虚拟班次为()
A、白班:7:30~16:30
B、夜班:16:30~次日7:30
C、白班:6:30~15:30
D、夜班:15:30~次日6:30
276、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程,核心环节是()
A、任务派发
B、任务审批
C、任务处理
D、总结归档
277、问答题 请介绍全球通商旅588套餐资费标准.
278、名词解释 预加重
279、名词解释 个人数字蜂窝电话
280、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的目的是()
A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全,不泄密
281、填空题 业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的()的畅通,为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的(),并根据情况向()提供高质量、快捷的服务支撑。
282、填空题 信令监测系统的建设目标是为了有力支撑()、()、()维护体制。
283、问答题 编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的?
284、名词解释 慢相关控制信道
285、问答题 我要到哪里去办理携号转网业务?要提供什么证件?
286、问答题 长途费优惠时段是什么时间?优惠时间段内是怎么收费的?
287、问答题 15元网聊套餐优惠截止到什么时候?
288、单项选择题 以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是()
A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则
289、多项选择题 ROYB中文意思是()
A、红色应急预案
B、橙色应急预案
C、黄色应急预案
D、黑色应急预案
E、蓝色应急预案
290、单项选择题 若故障影响到省际长途话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、与一个省的长途呼叫中断
B、与二个省的长途呼叫中断
C、与二个本地端局中断
D、10万用户*小时省际呼叫中断
291、名词解释 重呼键
292、多项选择题 在ASSET3.2中,分层小区各层需要分层分别预测,若想对该分层小区的所有层进行同时覆盖预测显示,以下哪几项原因会导致显示不正确()
A、没有定义不同层的功率;
B、不同层的模型没有进行分层定义;
C、在ArraySettings中没有选择分层小区的全部各层;
D、对不同层的小区频点分组没有设置。
293、名词解释 EBCH
294、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障的范畴()
A、重要工程割接
B、市场部门重要活动
C、自然灾害
D、文体事件保障
295、问答题 什么是快讯窗口?
296、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务?
297、多项选择题 窄带信令链路速率有哪几种()
A、4M
B、2M
C、1M
D、64k
298、问答题 中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费?
299、名词解释 信令音
300、问答题 客户设置联通号码关机转移至13800898506,操作方法是什么?