殡仪服务员考试：殡仪服务员考试试题及答案（每日一练）

时间:2021-06-08 04:45:09

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★殡仪服务员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《殡仪服务员考试：殡仪服务员考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、判断题  火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。


点击查看答案


2、问答题  殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些？并简述之。


点击查看答案


3、判断题  基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的共性的殡仪服务。


点击查看答案


4、单项选择题  殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的（）。

A、体验
B、商品
C、提供
D、服务


点击查看答案


5、名词解释  丧葬用品零售服务


点击查看答案


6、问答题  殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？


点击查看答案


7、判断题  殡葬改革是政治文明进步的重要标志。


点击查看答案


8、单项选择题  殡葬管理是各级（）运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。

B、人民政府
C、司法部门
D、公安部门


点击查看答案


9、判断题  殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。


点击查看答案


10、判断题  顾全大局是指在处理个人和集体利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。


点击查看答案


11、问答题  为什么在清明节期间要特别注意殡葬领域的安全防火？


点击查看答案


12、问答题  殡仪场所致病菌有几个主要来源？你认为哪个来源最特殊？


点击查看答案


13、单项选择题  改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。

A、习俗 
B、制度 
C、服务 
D、内容


点击查看答案


14、填空题  健康教育的原则为：高度的思想性；严格的（）；一定的知识性；广泛的（）；明确的针对性；美好的（）。


点击查看答案


15、判断题  在土葬区逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。


点击查看答案


16、名词解释  接尸日期


点击查看答案


17、单项选择题  礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。

A、要求
B、表现
C、表述
D、规则


点击查看答案


18、问答题  试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。


点击查看答案


19、填空题  （）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。


点击查看答案


20、判断题  违约责任是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。


点击查看答案


21、问答题  分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容？


点击查看答案


22、名词解释  特殊更衣服务


点击查看答案


23、判断题  殡葬心理活动是指人们在开展殡葬活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。


点击查看答案


24、填空题  民政部颁发的《殡仪职工服务规范》中规定，服务周到要做到“三声”、“四心”。“三声”即（）、（）、（）；“四心”即（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


25、名词解释  遗体铺花服务


点击查看答案


26、名词解释  遗照放印服务


点击查看答案


27、问答题  骨灰档案形成后，档案补充应如何进行？


点击查看答案


28、判断题  管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。


点击查看答案


29、问答题  死亡证明书填写的基本要求是什么？


点击查看答案


30、单项选择题  社会上对殡葬行业的不良心理主要有（）.

A.晦气心理
B.麻木心理
C.悲痛心理


点击查看答案


31、问答题  质量鉴别中的感官鉴别的意义有哪些？内容是什么？


点击查看答案


32、判断题  土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地无坟，彻底消灭乱埋乱葬现象。


点击查看答案


33、单项选择题  心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理（）现象。

A、正常
B、混乱
C、保健
D、异常


点击查看答案


34、名词解释  壁葬服务


点击查看答案


35、问答题  简述殡仪服务员职业守则的主要内容和特点？


点击查看答案


36、判断题  我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。


点击查看答案


37、名词解释  骨灰撒海服务机构


点击查看答案


38、判断题  心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理异常现象。


点击查看答案


39、判断题  我国对10个少数民族的土葬习俗应予尊重，不要强迫他们实行火葬，自愿实行火葬的，他人不得干涉。


点击查看答案


40、名词解释  遗体


点击查看答案


41、问答题  陪同殡仪服务对象走路时，要注意一些什么具体问题？


点击查看答案


42、判断题  知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利。


点击查看答案


43、填空题  书写挽联的字体，可以是（）书，也可以是（）书，但必须是（）字体。


点击查看答案


44、单项选择题  公民道德建设的立脚点是加强社会公德、（）道德和家庭美德建设。

A、职业
B、思想
C、教师
D、传统


点击查看答案


45、判断题  殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。


点击查看答案


46、名词解释  立等领灰服务


点击查看答案


47、问答题  简述祭奠活动的礼仪内容？


点击查看答案


48、名词解释  书写挽幛服务


点击查看答案


49、名词解释  特殊遗体整容化妆服务


点击查看答案


50、问答题  应该如何编制悼念活动策划书？


点击查看答案


51、判断题  骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。


点击查看答案


52、问答题  悼念仪式的一般程序是什么？


点击查看答案


53、问答题  殡仪服务员可以尝试的几种处理洽谈冲突的方法是什么？


点击查看答案


54、问答题  什么是殡葬服务用品？


点击查看答案


55、名词解释  遗体洁身服务


点击查看答案


56、名词解释  普通墓设计服务


点击查看答案


57、名词解释  辖区外接尸登记服务


点击查看答案


58、单项选择题  殡葬文书是指有关（）使用的书面语言或实用文体。

A、社交活动
B、追悼仪式
C、骨灰安葬
D、殡葬活动


点击查看答案


59、名词解释  塔葬服务


点击查看答案


60、名词解释  接尸地址


点击查看答案


61、问答题  结合实际情况谈谈遗体处理和丧事活动管理的要求？


点击查看答案


62、问答题  什么是唁电或唁函？


点击查看答案


63、问答题  电子档案管理的基本方法有哪些？


点击查看答案


64、填空题  小白花除了像黑纱一样具有寄托生者对死者的哀思和深情之意外，还有两种含义，一是标明死者一生（）、（）、（）；二是表示生者的（）和感情与（）悼念死者。


点击查看答案


65、单项选择题  殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的（）和丧葬习俗。

A、殡葬方式
B、法律法规
C、殡葬法规
D、殡葬制度


点击查看答案


66、问答题  骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案？


点击查看答案


67、单项选择题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。

A、姿态
B、姿势
C、动作
D、接触


点击查看答案


68、单项选择题  合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）权利义务关系的协议。

A、生存
B、政治
C、民事
D、公民


点击查看答案


69、判断题  在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。


点击查看答案


70、问答题  请叙述一下遗体告别厅的布臵要点。


点击查看答案


71、问答题  丧葬用品的“四个统一”是什么？


点击查看答案


72、问答题  请阐明语言表达的主要技巧。


点击查看答案


73、问答题  我国《合同法》规定的15类合同是什么？


点击查看答案


74、判断题  消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。


点击查看答案


75、名词解释  一点注射


点击查看答案


76、判断题  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。


点击查看答案


77、名词解释  瓷像加工服务


点击查看答案


78、单项选择题  在办理丧事中（）是属于搞封建迷信活动。

A、灵堂守灵
B、告别仪式
C、装神弄鬼
D、骨灰寄存


点击查看答案


79、问答题  识别骨灰寄存最主要的凭据是什么？它的作用有哪些？


点击查看答案


80、名词解释  观骨灰出炉服务


点击查看答案


81、问答题  殡葬恐惧心理是如何产生的？


点击查看答案


82、问答题  鉴别钻石的简易方法有哪些？


点击查看答案


83、问答题  支票结算的方法是什么？


点击查看答案


84、名词解释  遗体消毒


点击查看答案


85、问答题  殡仪服务的有形要素包括哪几个方面？


点击查看答案


86、填空题  殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务项目。


点击查看答案


87、问答题  殡葬设施的建设如何规划和审批？


点击查看答案


88、问答题  我国主要民族的殡葬习俗如何？


点击查看答案


89、判断题  死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。


点击查看答案


90、问答题  如何有效地推荐殡葬用品？


点击查看答案


91、名词解释  特殊遗体防腐保存服务


点击查看答案


92、问答题  什么叫心理抚慰？


点击查看答案


93、问答题  悼念活动的组织工作有哪些？


点击查看答案


94、名词解释  国际送尸服务


点击查看答案


95、名词解释  布置灵堂服务


点击查看答案


96、单项选择题  丧户的心理特征之一是：（）

A、麻木心理
B、厌恶心理
C、悲痛心理
D、鄙视心理


点击查看答案


97、问答题  殡葬服务设施分为几类？其中殡仪服务员接触最多的是哪类设施？


点击查看答案


98、问答题  殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？


点击查看答案


99、名词解释  骨灰代撒


点击查看答案


100、单项选择题  殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所（）、享用和时代传承的民间风俗。

A、规定
B、表现
C、创造
D、规范


点击查看答案


101、问答题  如何突破业务洽谈的僵局？


点击查看答案


102、名词解释  纳骨灰服务


点击查看答案


103、单项选择题  殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项（）服务。

A、有偿
B、特殊
C、个性
D、无偿


点击查看答案


104、名词解释  长期防腐


点击查看答案


105、问答题  简述健康的影响因素。


点击查看答案


106、单项选择题  殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。

A、骨灰 
B、安排 
C、棺椁 
D、遗体


点击查看答案


107、问答题  殡仪服务员在引导殡仪服务对象合理消费过程中，应发挥哪些积极作用？


点击查看答案


108、判断题  宣布成立的合同，都是有效合同。


点击查看答案


109、名词解释  遗体入殓服务


点击查看答案


110、判断题  泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。


点击查看答案


111、问答题  现金结算的规定是什么？


点击查看答案


112、名词解释  守灵服务


点击查看答案


113、单项选择题  佛教界的僧人去世后称（）。

A、过世
B、上天
C、圆寂
D、百岁


点击查看答案


114、判断题  职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。


点击查看答案


115、名词解释  遗体入境殡仪接待服务


点击查看答案


116、填空题  根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后；按关系（）在前，（）在后；兄弟姊妹之间（）在前，（）在后。


点击查看答案


117、问答题  如开展骨灰管理方面的防火工作？


点击查看答案


118、问答题  花圈、花篮的用途是什么？


点击查看答案


119、问答题  祭奠性殡葬用品有哪些？请试举几例说明。


点击查看答案


120、名词解释  骨灰装具


点击查看答案


121、单项选择题  社会主义职业道德原则的主要内容除了以（）为核心外，还包括坚持集体主义等内容。

A、为农民服务 
B、为多数人 
C、为从业人员 
D、为人民服务


点击查看答案


122、名词解释  变色


点击查看答案


123、判断题  道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。


点击查看答案


124、问答题  如何将我国的殡葬改革引向深入，使新时期殡葬事业与社会和谐发展？


点击查看答案


125、名词解释  遗体冷藏库


点击查看答案


126、问答题  什么是殡仪服务？


点击查看答案


127、问答题  我国的殡葬管理方针是什么？


点击查看答案


128、问答题  唁电（函）按照其发送者的情况可以分成几类？


点击查看答案


129、名词解释  动脉防腐


点击查看答案


130、问答题  请简述骨灰管理的主要方法.


点击查看答案


131、名词解释  接尸登记服务


点击查看答案


132、名词解释  骨灰清理与包装


点击查看答案


133、问答题  殡仪服务员应具备哪些心理品质？


点击查看答案


134、名词解释  遗体防腐液


点击查看答案


135、名词解释  抬尸服务


点击查看答案


136、单项选择题  （）成立的合同，都是有效合同。

A、正式
B、依法
C、协商
D、宣告


点击查看答案


137、名词解释  遗体更衣服务


点击查看答案


138、名词解释  本单位外使用服务


点击查看答案


139、判断题  殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。


点击查看答案


140、问答题  我国殡葬管理的方针是什么？它涉及了什么基本国策的实施问题？


点击查看答案


141、问答题  如何解答殡仪服务对象问题？


点击查看答案


142、问答题  骨灰档案的立卷特点是什么？


点击查看答案


143、名词解释  瓷像留孔服务


点击查看答案


144、判断题  职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。


点击查看答案


145、判断题  遗体换下的衣物应装人塑料袋内密封在专用的装置中焚烧。


点击查看答案


146、名词解释  短期防腐


点击查看答案


147、单项选择题  殡葬具有共同性、（）、地方性、传承性、变异性的基本特征。

A、多样性 
B、时代性 
C、普遍性 
D、民族性


点击查看答案


148、判断题  我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。


点击查看答案


149、名词解释  带客接尸服务


点击查看答案


150、判断题  职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。


点击查看答案


151、问答题  简述骨灰领取要求的内容。


点击查看答案


152、名词解释  追悼厅布置服务


点击查看答案


153、单项选择题  （）是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

A、工作
B、职业
C、岗位
D、工种


点击查看答案


154、判断题  社会主义职业道德建设的核心要坚持为社会服务。


点击查看答案


155、单项选择题  工作礼仪是指在日常（）之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。

A、举止
B、生活
C、工作
D、往来


点击查看答案


156、填空题  素质是人在先天禀赋的基础上，通过（）和（）的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。


点击查看答案


157、名词解释  遗体冷冻柜


点击查看答案


158、名词解释  无主骨灰处理服务


点击查看答案


159、单项选择题  （）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利、义务关系的协议。

A.合同
B.工程合同
C.要约
D.中标书


点击查看答案


160、名词解释  陪同家属


点击查看答案


161、名词解释  本单位内使用服务


点击查看答案


162、判断题  1999年民政部和建设部发布实施了《殡仪馆建筑设计规范》相当于国家标准。


点击查看答案


163、问答题  为什么要在大中城市建立殡仪服务中心或殡仪服务站？


点击查看答案


164、问答题  引导服务的岗位要求是什么？


点击查看答案


165、名词解释  遗体整容


点击查看答案


166、问答题  我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么？


点击查看答案


167、判断题  社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。


点击查看答案


168、填空题  公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）性公墓。


点击查看答案


169、名词解释  丧事用车租赁服务


点击查看答案


170、判断题  殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。


点击查看答案


171、单项选择题  北京、天津、上海、辽宁、吉林、（）、山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100％。

A.海南
B.广东
C.四川
D.黑龙江


点击查看答案


172、单项选择题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。

A.姿态
B.姿势
C.动作
D.接触


点击查看答案


173、问答题  心理治疗和心理抚慰的主要区别是什么？


点击查看答案


174、名词解释  骨灰葬服务


点击查看答案


175、名词解释  开棺服务


点击查看答案


176、名词解释  遗体整容化妆服务


点击查看答案


177、填空题  对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。


点击查看答案


178、判断题  毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。


点击查看答案


179、单项选择题  墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供（）遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

A、埋葬
B、火化
C、寄存
D、告别


点击查看答案


180、名词解释  草坪葬服务


点击查看答案


181、名词解释  空运尸体服务


点击查看答案


182、填空题  死者的面容是整容的重点，整容化妆后尸体遗容应该达到（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


183、填空题  流行性感冒是由引起的（）传染病。


点击查看答案


184、单项选择题  殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种（）报答的心理。

A、送终 
B、感谢 
C、养育 
D、情感


点击查看答案


185、问答题  合同订立主要有几个构成要件？简述其内容。


点击查看答案


186、名词解释  海运尸体服务


点击查看答案


187、问答题  库存用品盘点的方式方法有哪些？


点击查看答案


188、问答题  为什么殡仪服务对象既是上帝，又是朋友、还是亲人？


点击查看答案


189、判断题  工作礼仪是指在日常工作之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。


点击查看答案


190、填空题  殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


191、判断题  职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。


点击查看答案


192、判断题  我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。


点击查看答案


193、问答题  骨灰档案管理期限的划分方法与依据是什么？


点击查看答案


194、问答题  社会殡葬心理通常表现在哪些方面？


点击查看答案


195、单项选择题  社会上对殡葬行业的心理主要有：（）

A.邻避心理
B.麻木心理
C.悲痛心理
D.炫耀心理


点击查看答案


196、名词解释  遗体火化服务


点击查看答案


197、名词解释  哀乐吹奏服务


点击查看答案


198、单项选择题  殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。

A、殡葬 
B、生活 
C、悼念 
D、安葬


点击查看答案


199、问答题  试述骨灰寄存的程序？


点击查看答案


200、名词解释  多点注射


点击查看答案


201、判断题  遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。


点击查看答案


202、问答题  电子档案的基本特征是什么？


点击查看答案


203、名词解释  骨灰管理员


点击查看答案


204、问答题  信用卡结算的规定是什么？


点击查看答案


205、填空题  殡葬职工在接触尸体前应有足够的（），避免受意外事件的惊吓。


点击查看答案


206、名词解释  丧宴服务


点击查看答案


207、单项选择题  花圈是指仅能用在悼念、缅怀（）的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

A、告别
B、逝者
C、大众
D、烈士


点击查看答案


208、问答题  如何写挽联？


点击查看答案


209、单项选择题  价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。

A、物质
B、等量
C、等价
D、等级


点击查看答案


210、判断题  职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的组织类型划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。


点击查看答案


211、问答题  简述非典或疑似非典病人的接尸过程。


点击查看答案


212、判断题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。


点击查看答案


213、名词解释  遗体火化司仪


点击查看答案


214、名词解释  入葬服务


点击查看答案


215、问答题  请简述心理抚慰工作要遵循的四项基本原则？


点击查看答案


216、名词解释  自溶


点击查看答案


217、名词解释  殡葬代理服务


点击查看答案


218、名词解释  墓域导购服务


点击查看答案


219、名词解释  辖区外送尸服务


点击查看答案


220、名词解释  死婴火化服务


点击查看答案


221、问答题  殡葬用品与社会性普通用品的明显区别是什么？


点击查看答案


222、问答题  逝者家属的心理反映主要有哪些具体表现？


点击查看答案


223、问答题  加强殡仪场所经营性的卫生管理，应该做好哪三方面的工作？


点击查看答案


224、名词解释  公路运输尸体服务


点击查看答案


225、问答题  怎样去把握不同殡仪服务对象消费心理特征？


点击查看答案


226、问答题  殡葬用品销售单位应该制定哪些规章制度，才能保证销售服务工作的质量？


点击查看答案


227、填空题  以办理大量有调中转技术作业为主的车站是（）站。


点击查看答案


228、问答题  殡葬文书主要格式样本有哪些？


点击查看答案


229、单项选择题  死亡证明是国务院卫生行政部门规定的（）机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

A、医疗卫生 
B、行政管理 
C、殡葬服务 
D、权威单位


点击查看答案


230、名词解释  丧葬用品出租服务


点击查看答案


231、单项选择题  商品质量和服务质量是满足（）需求的核心。

A、营销者
B、旁观者
C、消费者
D、消遣者


点击查看答案


232、名词解释  验尸服务


点击查看答案


233、名词解释  碑文制作服务


点击查看答案


234、判断题  消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。


点击查看答案


235、名词解释  调换寄存格位


点击查看答案


236、判断题  优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。


点击查看答案


237、判断题  礼仪具有共同性、差异性、继承性、时代性的显著特点。


点击查看答案


238、名词解释  一般遗体整容化妆服务


点击查看答案


239、名词解释  遗体围花服务


点击查看答案


240、单项选择题  保管合同是保管人保管（）交付的保管物，并返还该物的合同。

A、承运人
B、当事人
C、寄存人
D、持有人


点击查看答案


241、问答题  什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化？


点击查看答案


242、判断题  遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。


点击查看答案


243、单项选择题  个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为心理（）。

A.邻避
B.心理定势
C.鄙视


点击查看答案


244、单项选择题  遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的（）。

A、法律内容
B、劳动纪律
C、制度条规
D、法律法规


点击查看答案


245、判断题  家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。


点击查看答案


246、名词解释  自选墓域服务


点击查看答案


247、问答题  在中国为什么要实行火葬和改革土葬？


点击查看答案


248、名词解释  骨灰撒海申请人


点击查看答案


249、单项选择题  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行（）的权利。

A、督导
B、管理
C、监督
D、审核


点击查看答案


250、问答题  什么是网上祭奠？它与传统的祭奠有什么不同？


点击查看答案


251、名词解释  遗体冷藏棺


点击查看答案


252、填空题  殡仪接待人员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识，尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。


点击查看答案


253、单项选择题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

A、法律 
B、条例 
C、制度 
D、法规


点击查看答案


254、问答题  悼念服务的主要内容有哪些？


点击查看答案


255、问答题  为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗？


点击查看答案


256、判断题  殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。


点击查看答案


257、问答题  殡葬用品的性能是什么？


点击查看答案


258、问答题  殡仪场所应如何进行消毒？


点击查看答案


259、判断题  遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的法律法规。


点击查看答案


260、名词解释  内河水运尸体服务


点击查看答案


261、名词解释  港澳台地区送尸服务


点击查看答案


262、问答题  殡仪服务员如何做好本职岗位的卫生工作？


点击查看答案


263、单项选择题  经营者首先要保障消费者（）的安全。

A、人身和行动
B、行动和财产
C、人身和商品
D、人身和财产


点击查看答案


264、问答题  殡仪服务分为几类？


点击查看答案


265、名词解释  寄存格位导购服务


点击查看答案


266、名词解释  灌注防腐


点击查看答案


267、判断题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。


点击查看答案


268、填空题  公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）。


点击查看答案


269、填空题  我国殡仪服务要本着“（）”的精神，坚持以“（）”为宗旨。


点击查看答案


270、名词解释  墓志铭刻写服务


点击查看答案


271、填空题  合乎卫生要求的饮用水（）含有亚硝酸盐或仅有痕量。


点击查看答案


272、填空题  在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。


点击查看答案


273、问答题  悼念活动主持人的基本条件是什么？


点击查看答案


274、问答题  简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？


点击查看答案


275、问答题  骨灰档案检索目录如何编制？


点击查看答案


276、判断题  殡仪服务员发现有人触电，要先切断电源，使触电人迅速脱离电源。


点击查看答案


277、名词解释  殡葬接待服务


点击查看答案


278、单项选择题  殡葬改革的原则是火葬的原则、（）的原则、继承和因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则。

A.规划和建设
B.节俭和文明
C.规范和整顿
D.管理和指导


点击查看答案


279、单项选择题  特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

A、现代
B、共性
C、传统
D、过去


点击查看答案


280、判断题  殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。


点击查看答案


281、判断题  殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。


点击查看答案


282、判断题  价格合理充分地体现了等价交换的基本原则。


点击查看答案


283、问答题  服务员的接待举止有哪些具体要求？


点击查看答案


284、问答题  在绍介殡葬用品时，要注意哪些服务礼仪？


点击查看答案


285、单项选择题  泡沫灭火器使用时应始终保持（）状态。

A、倒置
B、手提
C、水平
D、摇晃


点击查看答案


286、单项选择题  殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决心理障碍，提高其（）能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。

A、心理平衡
B、生理健康
C、心理保健
D、心理疏导


点击查看答案


287、判断题  保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。


点击查看答案


288、判断题  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。


点击查看答案


289、问答题  应如何书写殡仪慰问信？


点击查看答案


290、问答题  殡仪场所保洁的一般要求是什么？


点击查看答案


291、填空题  丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户的钱财。


点击查看答案


292、名词解释  出殡服务


点击查看答案


293、名词解释  遗体整形


点击查看答案


294、名词解释  墓域购买服务


点击查看答案


295、判断题  公民道德建设的基本要求是"五爱"，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。


点击查看答案


296、问答题  一般性遗体消毒应采用什么方法？患烈性传染病的特殊遗体应如何安全处臵？


点击查看答案


297、单项选择题  殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，（）第一。

A、服务 
B、用户 
C、逝者 
D、大众


点击查看答案


298、判断题  殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。


点击查看答案


299、单项选择题  土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地（），彻底消灭乱埋乱葬现象。

A、无坟
B、少占
C、造田
D、还林


点击查看答案


300、名词解释  网络登记接尸服务


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★殡仪服务员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《殡仪服务员考试：殡仪服务员考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部