通信工程师：移动通信概述考试题库（考试必看）

时间:2021-06-06 04:13:40

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1、问答题  海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？


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2、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么？


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3、问答题  呼转至12580（不含外省的12580）的呼转基本费是多少？


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4、多项选择题  局数据可分为（）

A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据


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5、填空题  SNT消息的作用是定时进行（）检测。


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6、问答题  集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟？


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7、多项选择题  信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）

A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析
B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等
D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等


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8、问答题  通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？


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9、填空题  一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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10、多项选择题  基本话统任务在开局初就登记，包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括（）

A、BSC整体性能测量；
B、所有扇区的载频性能统计；
C、载频信道性能统计；
D、载频功率控制统计。


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11、问答题  我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？


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12、多项选择题  告警处理KPI指标包括（）。

A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限


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13、问答题  短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？


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14、问答题  如何办理入网，需要什么证件？


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15、单项选择题  接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。

A、30
B、20
C、10
D、5


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16、多项选择题  移动通信网络资源的管理采用（）、（）的方式。

A、分级管理
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配


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17、填空题  告警处理是一个需要用户手工参与的流程，用户在授权情况下，可以对实时告警做的手工处理包括（）、派工、（）。


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18、问答题  手机欠费了会不会还收基本月租费吗？


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19、填空题  （）、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。


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20、填空题  （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。


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21、填空题  在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。


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22、问答题  在外省能不能拨125901381查询短信条数？


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23、单项选择题  TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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24、单项选择题  电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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25、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障；
B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别；
D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；


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26、填空题  与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，以通信网设备的（）为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“（）管理、（）维护”体系.


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27、问答题  有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？


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28、问答题  WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月？若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐？


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29、问答题  全时通每月功能费多少钱？


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30、单项选择题  移动通信使用的极低频的波段范围是（）。

A、100～10mm
B、10～1mm
C、100～10kmm
D、10～1kmm


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31、问答题  动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？


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32、多项选择题  告警监控派单流程包括（）

A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人


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33、填空题  全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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34、名词解释  编码器/解码器


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35、单项选择题  告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。

A、1
B、2
C、3
D、4


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36、填空题  交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接、工作（）交接4个部分。


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37、单项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的（）体系。

A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护


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38、填空题  在SS7的协议栈中，MAP的下层是（）层。


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39、多项选择题  BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象（）

A、从维护台跟踪ABIS接口消息，只有下行消息而没有上行消息；
B、信道状态为IDLE状态，没有任何用户占用；
C、前向功率过小告警；
D、实测下行信号，一般比正常情况下小20dBm以上。


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40、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中，彩铃业务：由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）；在其他时间段，业务故障历时超过（）。

A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟


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41、单项选择题  对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制，不属于本类告警现象的是（）

A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
B、同步网节点部分时钟参考源失效
C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值


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42、问答题  我朋友从新加坡回来，打海南电话怎样收费啊？


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43、多项选择题  中国移动传输网分为（）

A、一级干线传输网
B、二级干线传输网
C、本地传输网
D、本地城域网


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44、单项选择题  某BTS20基站出现正向功率过小告警，以下哪些说法不正确？（）

A、TRX单板故障或HPA模块故障；
B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障；
C、PWT电源模块故障；
D、TRX的告警灯不会亮。


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45、问答题  我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀？我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃？


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46、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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47、问答题  怎么查询到我的短信使用条数？


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48、填空题  总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。


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49、多项选择题  在针对特定的保障对象，实施业务监控保障的全过程中，为达到操作规范、运转高效的目的，监控部门应具备的主要支撑手段（）

A、告警监控手段
B、性能监控手段
C、业务测试手段
D、信息收集、整理及发布手段
E、场景监控手段


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50、名词解释  显示亮度遮光器


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51、填空题  视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。


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52、填空题  现有（）系统，均实现多方视频会议、会议控制和管理等系统功能。


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53、单项选择题  各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟


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54、问答题  通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？


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55、单项选择题  以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）

A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM


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56、多项选择题  故障处理KPI指标包括（）。

A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限


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57、问答题  通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗？


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58、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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59、填空题  告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。


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60、问答题  大客户享受什么优惠？


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61、名词解释  慢相关控制信道


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62、多项选择题  动环监控系统按物理架构可分为（）

A、底端采集层
B、传输层
C、中心处理层
D、中间层


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63、单项选择题  （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.

A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单


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64、填空题  A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.


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65、名词解释  移动应用部分


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66、问答题  

全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
 


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67、问答题  在漫游状态下能使用语音杂志业务吗？


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68、单项选择题  “大值班”日报彩信发布频率为（）。

A、1日3次
B、1日2次
C、1日1次


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69、问答题  缴费开机生效时间是不是24小时内？


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70、填空题  网络监控主要制度流程纲要包括（）、（）、（）、（）、（）五部分。


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71、问答题  密码设置的话一般不设哪些数字作为密码比较好？


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72、问答题  小区制结构的特点是什么？


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73、填空题  VLR与HLR之间的接口是（），MSC与BSC之间的接口是（）。


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74、填空题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。


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75、单项选择题  以下哪项不是故障经验库的基本要素（）

A、故障经验库开发
B、故障经验库体系维护
C、故障经验整理
D、故障经验发布


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76、问答题  开通彩铃要拨什么号码了？直接拨这个号码就开通了吗，不需要做其他操作了吧？


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77、问答题  我问一下，动感地带亲情号码是否限制设置范围？


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78、填空题  GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。


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79、填空题  所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。


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80、多项选择题  数据网管系统的资源动态管理功能包括（）

A、资源模型的动态加载
B、资源数据的动态获取
C、资源数据的动态更新
D、资源数据的实时查看


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81、名词解释  TACS


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82、填空题  与拨测系统二期管理范围类似，拨测系统三期仍采用（）架构，（）管理的模式。


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83、名词解释  数字色码


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84、单项选择题  安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.

A、事件预判
B、故障通知
C、事件定位
D、业务影响定位


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85、填空题  最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。


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86、多项选择题  关于GSM-BSS信令转换工具，以下说法正确的有（）

A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件；
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件（rf5格式）转换为MA10格式文件；
E、该工具支持文件多选，可以成批进行文件转换操作。


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87、填空题  告警标准化的基本意义，是对告警的（）和（）进行标准化。


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88、填空题  （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。


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89、填空题  综合告警监控系统中规则包括（）、（）、（）、（）。


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90、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打美国的电话如何计费？


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91、问答题  随E行是否可以办理复机？


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92、问答题  积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？


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93、填空题  各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。


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94、填空题  电路调度单的三种基本类型为（）、（）、（）。


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95、填空题  对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。


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96、多项选择题  根据故障是否需要上报划分为（）。

A、重大故障
B、非重大通信故障
C、紧急故障
D、严重故障


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97、单项选择题  设备监控是监控部门所承担的主要工作内容之一，对于“监”的渠道，最主要的是（）

A、网管
B、电话
C、拨测
D、传真


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98、单项选择题  WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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99、问答题  什么是快讯业务？


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100、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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101、问答题  客户拨打12582语音短信如何收费？


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102、问答题  同时办理全球通98元超值套餐和全球通商旅8元可选套餐，拨打长途包含在赠送的分钟数内？


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103、问答题  动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？


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104、填空题  M2000和LMT共同为（）提供两级集中维护和网管方案。


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105、问答题  SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？


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106、问答题  如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？


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107、名词解释  FFSK


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108、名词解释  紧急请求


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109、填空题  WAP网关负责完成（）的协议转换。


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110、问答题  清单屏蔽怎么收费？


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111、多项选择题  以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）

A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障


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112、问答题  分组交换的优缺点？


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113、填空题  在网络监控的日常管理中，主要的制度流程可以分为（）、（）、（）、（）、（）四个方面。


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114、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

A、1；
B、2；
C、5；
D、10


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115、问答题  跨区客户是否提供清单查询？


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116、名词解释  重呼键


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117、填空题  告警处理的建议流程是（），但不做强制性限制。


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118、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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119、问答题  网上缴费成功后会有短信提醒吗？


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120、多项选择题  下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）

A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。


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121、单项选择题  以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪


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122、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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123、问答题  **139业务怎么收费？


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124、多项选择题  基于告警的来源告警可分为（）

A、网元产生的告警
B、网元管理系统产生的告警
C、网络管理系统产生的告警
D、性能告警


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125、名词解释  PIN


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126、填空题  预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。


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127、单项选择题  综合判定保障对象的重要程度的因素不包括（）

A、任务的来源
B、任务的性质
C、影响的层次
D、影响的时长


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128、多项选择题  在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。

A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准


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129、问答题  如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？


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130、问答题  动感地带15元音乐套餐享受什么优惠？


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131、问答题  使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间？


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132、问答题  2元聊天计划通过短信方式怎么办理？


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133、单项选择题  对于全网局数据，省公司在启用前必须向（）提交申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、其它省公司网络部
D、设备厂家


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134、填空题  业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。


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135、多项选择题  建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）

A、MGW退出服务
B、RNC机框复位
C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE
D、BAM故障切换告警


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136、填空题  数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。


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137、问答题  集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收费？


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138、填空题  移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用（）实现无线小区的覆盖。


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139、名词解释  WCDMA


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140、填空题  根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。


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141、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费？


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142、问答题  海南客户短信服务中心号码是多少？


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143、多项选择题  下面关于核心网的描述中属于重大故障的有（）

A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。
B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。
C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断，或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定，链路翻转频繁，且持续超过30分钟。


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144、填空题  告警标准化（）体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。


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145、问答题  能否异地办理补卡业务？


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146、填空题  信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。


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147、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？


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148、多项选择题  工单质检的基本要素包括（）。

A、工单质检办法
B、工单质检管理
C、工单质检标准
D、工单质检发布通报


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149、问答题  手机上网下载铃声图片如何收费？


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150、单项选择题  若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫）
C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫）
D、故障历时超过1小时


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151、问答题  解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？


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152、填空题  投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。


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153、填空题  集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。


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154、单项选择题  源于网元的告警为（）

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警“


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155、问答题  办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐，分钟数怎么算？


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156、填空题  业务监控保障是（）体系中不可或缺的重要组成部分。


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157、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。

A、40%
B、20%
C、60分钟
D、30分钟


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158、问答题  请介绍全球通商旅58套餐资费标准.


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159、名词解释  压缩扩展器旁路


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160、填空题  信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。


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161、单项选择题  引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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162、问答题  怎么拨打海口的110电话？


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163、多项选择题  在下面关于CDMA系统信道编码方式的描述中，哪种情况是正确的（）

A、编码方式包括Convolution码和Turbo码；
B、FCH只使用Convolution码；
C、SCH只使用Turbo码；
D、不同的RC对应不同的编码方式。


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164、名词解释  前向模拟话音信道（FVC）


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165、问答题  请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？


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166、问答题  集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的？


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167、多项选择题  工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确（）

A、如设备软件版本在软件入网许可清单中，则可直接割接入网。
B、如设备软件版本在软件入网许可清单中，不能直接割接入网。
C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。
D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则总部网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。


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168、填空题  话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。


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169、问答题  客户过户后，积分是否保留？


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170、问答题  每条彩信最大容量有限制吗？


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171、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？


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172、问答题  在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？


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173、填空题  基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。


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174、问答题  客户办理利客发的方式主要有哪四种？


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175、问答题  呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？


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176、问答题  报停每月收多少钱？


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177、单项选择题  传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。

A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问


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178、单项选择题  TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM


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179、问答题  请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态？


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180、问答题  如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？


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181、单项选择题  以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）

A、割接管理
B、应急调度管理
C、通信保障
D、监控机房管理


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182、名词解释  高速电路交换数据


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183、单项选择题  以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件（）

A、数量
B、级别
C、比例
D、频次


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184、单项选择题  以下哪项不是告警知识库的基本要素（）

A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布


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185、填空题  综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来，进行全省所有网元设备的（）与（），为（）提供IT平台，实现全网告警集中管理的（）和（），最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。


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186、填空题  （）指同一告警反复出现并清除。


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187、问答题  请介绍全球通商旅158套餐资费标准.


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188、问答题  全球通积分是怎么算的？


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189、名词解释  模拟接入信道


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190、多项选择题  新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）

A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理


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191、填空题  集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。


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192、多项选择题  制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据


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193、名词解释  移动单元


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194、多项选择题  数据网管巡检任务管理包含下述几类（）

A、脚本管理
B、任务管理
C、作业管理
D、任务组管理


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195、填空题  告警监控流程通过告警多维梳理及（）、（）、（）级告警呈现的方式体现，无流程实体。


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196、问答题  办理了定向优惠套餐后，在国内漫游还能使用12593方式拨打国际长途电话？


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197、多项选择题  下面属于告警信息处理基本操作的是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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198、名词解释  EDGE


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199、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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200、名词解释  呼叫禁止


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201、问答题  我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？


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202、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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203、多项选择题  大值班日报发送方式有哪几种（）

A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式


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204、多项选择题  网络/系统的维护管理工作包括（）

A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询


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205、单项选择题  关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）

A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息；
B、制定合理的监控保障方案
C、完成保障前的业务测试、手段验证
D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息


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206、单项选择题  EOMS工单编号由（）部分组成.

A、4
B、5
C、6
D、7


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207、问答题  动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费？


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208、问答题  客户欠费销号后，信用度是否保留？


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209、单项选择题  （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。

A、总部网络部
B、省公司网络部
C、国家通信主管部门
D、当地通信主管部门


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210、多项选择题  系统管理包括哪些功能（）

A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端


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211、问答题  中国移动铁通宽带报停如何收费？


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212、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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213、问答题  海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户，如何计费？


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214、问答题  请问通过拨号方式如何申请3元长途套餐？


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215、填空题  将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。


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216、填空题  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。


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217、填空题  故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。


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218、问答题  阐述移动通信中时分多址的特点。


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219、填空题  监控部门在业务保障期间对监控的（）、（）和（）都应予以加强，确保监控保障工作的顺利实施。


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220、填空题  按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。


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221、多项选择题  drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率，下面说法正确的是（）

A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖；
B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖；
C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖；
D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。


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222、填空题  MO信令消息发生在（）口上。


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223、问答题  一个基站区是否就为一个小区？


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224、填空题  告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结，分为一下几类（）、（）、（）、（）。


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225、多项选择题  集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有（）

A、音响关闭
B、共享电源关闭
C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭
D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭


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226、问答题  移动客户国际出访状态接收短信如何计费？


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227、多项选择题  数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个？（）

A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表（数据设定格式）
D、ABIS接口信息表（工程文件格式）


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228、问答题  阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。


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229、多项选择题  故障处理流程的基本要素包括（）。

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报


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230、问答题  请介绍全球通本地128套餐资费标准.


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231、问答题  中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？


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232、问答题  查询本机号码的12590拨号点播指令是多少？


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233、单项选择题  造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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234、填空题  通常，一个有24个以太网端口的以太网交换机存在（）个冲突域，（）个广播域。


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235、问答题  通过手机终端登录WAP积分商城，如果手机WAP接入点设置为CMWAP，是否也会收取流量费用？


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236、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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237、问答题  GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？


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238、问答题  通过哪三种方式可以下载彩振？


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239、问答题  使用快讯是否收取GPRS流量费？


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240、单项选择题  CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）

A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD


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241、问答题  我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费？


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242、问答题  梦网短信包月业务的信息费，最高金额是多少？


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243、单项选择题  视讯系统与传输系统的界面划分为（）

A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子
B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子
C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子
D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子


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244、问答题  在营业厅入网需填什么申请单吗？


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245、填空题  数据前端机及采集卡的作用（）、（）、（）、（）。


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246、填空题  告警从设备或厂家OMC综合分析产生后，在网管主要经过（）、（）、（）、（）4个阶段的处理过程。


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247、多项选择题  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知


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248、填空题  对计划性较强，前期可以预见的事件，在（）、（）、（）三个环节均需实施监控保障。


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249、多项选择题  《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）

A、中国移动各种网络
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务
C、中国移动网络支撑手段
D、中国移动的各种配套设备等


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250、填空题  在投诉处理过程中，遵循“（）原则”体现差异化服务。


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251、问答题  如何删除快讯中的频道？


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252、名词解释  压缩器


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253、填空题  传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。


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254、多项选择题  窄带信令链路速率有哪几种（）

A、4M
B、2M
C、1M
D、64k


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255、问答题  40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？


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256、多项选择题  告警工单级别包括（）

A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单


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257、问答题  充值卡系列号的第6、7位为地区识别码，那么21的识别码是指哪个地区的？


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258、单项选择题  下列哪项不属于工单报结的判断过程（）

A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程
B、影响的业务是否恢复
C、是否已执行了知识入库和变更请求
D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单


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259、多项选择题  关于“BSC数据导出及检查系统V2.0”工具的功能描述正确的是（）

A、可以导出“接口信息表”；
B、可以导出工程设计文件；
C、可以进行BSC网规参数设计报告检查；
D、可以导出“网规参数设计报告”，包括wordpro格式的规划报告和123表格的规划报告。目前对BSC04.1120版本和BSC08.0520版本都支持123格式的网规参数读取。


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260、问答题  客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？


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261、多项选择题  告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。

A、基础信息
B、派单时限
C、基本预处理
D、归档评价


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262、单项选择题  I-go（V2.0）规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项（）

A、话务统计数据分析；
B、OMC邻区数据导入；
C、参考距离网格显示；
D、频谱利用率检查。


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263、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区


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264、单项选择题  传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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265、问答题  我收到了****号码发送的买车短信，这是怎么回事？


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266、问答题  如何定制手机缴费通业务？


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267、名词解释  话音信道


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268、单项选择题  中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时


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269、判断题  移动通信是指移动体之间，或移动体与固定体之间的通信。（）


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270、问答题  使用语音杂志业务如何收费？


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271、问答题  拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？


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272、单项选择题  移动通信使用的短波的波长范围是（）。

A、10～1km（104～103m）
B、1000～100m（103～102m）
C、100～10m（102～10m）
D、10～1m


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273、填空题  目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有（）调制技术和线性调制技术两大类。


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274、问答题  哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？


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275、问答题  手机邮箱设置密码处输入的是什么密码？


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276、问答题  WLAN大众套餐一共有几款？


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277、填空题  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。


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278、多项选择题  故障经验库的基本要素包括（）。

A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计


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279、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集


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280、多项选择题  下面描述中属于中国移动重大安全事件的有（）

A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏（如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等）的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01％。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击，相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80％。


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281、问答题  客户个人信息包括什么内容？


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282、问答题  怎样退订手机电视的中国气象频道业务？


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283、名词解释  Off-air call setup


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284、单项选择题  （）负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

A、总部网管监控中心
B、省网管监控中心
C、地市网管监控中心
D、营业前台


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285、问答题  金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？


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286、问答题  申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费？


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287、名词解释  广播控制信道


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288、填空题  （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。


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289、问答题  校园20元音乐套餐办理IP长聊？如何收费？


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290、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中一级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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291、填空题  信令监测系统可以给（）短信系统提供用户漫游数据信息。


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292、单项选择题  在（）能够看到整个集中监控区，及集中监控区所能监控的所有内容，统一掌握网络运行状况。

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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293、填空题  数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。


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294、填空题  集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的（）附件，同时下载。


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295、多项选择题  告警处理流程的基本要素包括（）。

A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除


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296、问答题  12590258是什么号码？


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297、问答题  《12580生活播报》是否有短信版本的？


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298、单项选择题  若故障影响到省际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、与一个省的长途呼叫中断
B、与二个省的长途呼叫中断
C、与二个本地端局中断
D、10万用户*小时省际呼叫中断


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299、填空题  UDP是基于（）的无连接协议。


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300、问答题  随E行卡多少钱一张？


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