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1、判断题 城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。（）
2、问答题 简述区间隧道发生火灾。
3、单项选择题 在夜间，有车线引导接车手信号的正确显示方式为（）。
A、手信号灯的绿色灯光在身体上部左右摇动，当列车接近时，再缓缓下压数次；
B、手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动，当列车接近时，再缓缓下压数次；
C、手信号灯的绿色灯光在身体下部缓缓下压数次，当列车接近时再左右摇动；
D、手信号灯的绿色灯光在身体下部左右摇动。
4、填空题 每月客服工作报表于当月最后一天下午（）报送站务课。
5、判断题 采用自动闭塞法行车时，列车占用区间的凭证是路票。（）
6、填空题 在站务作业期间，要主动组织（），做到（），进、出站时秩序井然。
7、填空题 在开包安全检查时，女性乘客提出男性工作人员检查不方便的要求，（）应安排女员工进行开包检查。
8、单项选择题 员工遗失员工卡，应在规定时间上报人力资源部，并予以罚款（）元作为惩罚。
A.100
B.200
C.300
D.500
9、判断题 地面固定信号机有进站、出站、调车、阻挡、遮断、引导和出、入段信号机等。（）
10、单项选择题 夜间或列车运行自动控制系统停用后，工程列车的开行，按（）办理。
A、电话解除闭塞法
B、电话闭塞法
C、电话闭塞法或调度命令
D、调度命令或电话闭塞解除法
11、判断题 听觉信号长声为三秒钟。（）
12、填空题 列车运行图兑现率达到（）（按照月/季/年统计）。列车运行图兑现率=实际开行列车数/计划开行列车数×（）。
13、填空题 对讲机的由（）、信道选择旋钮、（）、（）、麦克风、（）组成按键。
14、问答题 遇到乘客提出的问题难以回答时如何处理？
15、填空题 列车在区间发生故障停车时，应按《事故救援预案》的规定实施救援工作，每节车厢缓降装置不得（）。
16、填空题 牢固树立“（）”思想，严格执行本职工作的安全要求，任何时候不可（）。
17、单项选择题 信号旗的握旗方式为（）。
A、左绿右红
B、左红右绿
C、左手拿红绿旗
D、右手拿红绿旗
18、单项选择题 当改按限制人工驾驶模式运行时须经（）准许。
A、公司领导命令
B、环调命令
C、电调命令
D、行调口头命令
19、单项选择题 未准备好进路发出列车构成行车（）。
A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子
20、填空题 车站照明分为（）、（）、（）、（）四类。
21、填空题 从路票上判断行车方向有（）、（）方向两种方式。
22、判断题 列车在车站进行退行对位时，应限速5公里/小时。（）
23、单项选择题 列车侧向通过关节型道岔的最大速度为：（）。
A、15Km/h
B、25Km/h
C、35Km/h
D、45Km/h
24、单项选择题 通信设备是指设在控制中心，车站综控室（信号楼值班室）和（）的专用通话设备。
A、票务室
B、司机室
C、休息室
D、更衣室
25、单项选择题 列车正点率等于（）。
A、（全部开行列数－晚点列数）∕全部开行列数*100%
B、（全部开行列数∕晚点列数）*全部开行列数∕100%
C、（晚点列数－全部开行列数）∕全部开行列数*100%
D、（全部开行列数*晚点列数）－晚点列数*100%
26、单项选择题 阻挡信号机一般由（）表示，表示列车或车辆不能越过该信号机。
A、红色灯光
B、白色灯光
C、蓝色灯光
D、绿色灯光
27、单项选择题 按列车车次划分，属于上行专运列车的车次号是（）。
A、11028
B、11411
C、11702
D、11506
28、单项选择题 设备集中站车控室内的ATS终端按规定必须打开行车信息显示终端和（）两个程序窗口。
A、调度中心操作台
B、调度命令窗口
C、行车计划窗口
D、用户登陆窗口
29、判断题 储值票从购买之日起可反复充值5年内有效。（）
30、填空题 信号机显示的一侧称（），信号机防护的一侧称（）。
31、填空题 按行车时刻表列车迟到（）为延误。
32、单项选择题 人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。
A、一收、二唱、三取、四验、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱
33、问答题 车站管理用房钥匙铅封的规定中由安技室使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？
34、单项选择题 各类设施、设备侵入建筑限界属于以下（）事故。
A、大事故
B、一般事故
C、险性事故
D、事故苗子
35、问答题 某车站发生火灾，请写出站台工作人员及厅巡工作人员的应急处理措施？
36、填空题 轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过（）。
37、填空题 设备集中站较场口、曾家岩、大坪、动物园、大堰村、新山村车控室内设有（），其中有道岔的设备集中站较场口、大坪、动物园、新山村的TD-8型单元控制台还配备有（）。
38、填空题 反方向运行进站的列车，应确认车站站务人员引导接车的（）后，才能按规定速度进站。
39、判断题 设置跳停或通过列车时，发车指示器显示FFF。（）
40、问答题 简述地铁车站、车厂与区间的分界。
41、问答题 简述地铁车站环境特点。
42、填空题 对TVM更换纸币钱箱时必须由（）一起操作。
43、填空题 显示发车信号在确认（）后方可收回。
44、填空题 （）主要用于环调向车站发布环控操作命令或车站向环调报告车站环控设备运作情况或故障。
45、单项选择题 当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。
A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁
46、填空题 对讲机的音量调节，（）旋转旋钮，音量逐渐增大，反之减弱。
47、单项选择题 手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（）信号。
A、出发
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车
48、填空题 四辆编组的单轨列车定员是（）人，超员是（）人。
49、名词解释 1301系统
50、填空题 关节型道岔通过的速度为（）。
51、填空题 停车位置信号：表示车辆（）。
52、问答题 简述关闭扶梯的程序。
53、单项选择题 列车运行图水平线代表（）。
A、车站
B、列车
C、时间
D、线路
54、单项选择题 手信号的白色灯光上、下急剧摇动表示（）信号。
A、出发
B、连接
C、减速
D、停车
55、单项选择题 列车夹人开车属于（）。
A、大事故
B、险性事用
C、一般事故
D、事故苗子
56、名词解释 隧道通风系统
57、填空题 在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对（）、（），消除安全隐患，努力实现（）、（）、（）、（）的承诺。
58、单项选择题 车站照明和事故照明全部熄灭属于（）事故。
A、大
B、重大
C、险性
D、一般
59、单项选择题 发生中暑后应采取那种急救措施事错误的（）。
A、迅速将中暑者移至凉快通风处
B、脱去或解松衣服，使中暑者平卧休息
C、给中暑者饮用含盐饮料
D、用热水擦身
60、单项选择题 因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时，应追究责任（）。
A、照价赔偿
B、照价赔偿并给予罚款
C、及时更换
D、酌情赔偿
61、单项选择题 列车晚点时，发车指示器采用（）数表示。
A、数字
B、负数
C、0
D、FFF
62、单项选择题 以下哪项不是影响运输能力的主要体现（）。
A、线路能力
B、列车能力
C、车站对能力的约束
D、旅客需求
63、填空题 正线道岔采用（）和（）两种形式。
64、填空题 列车编号701~750为（）。
65、填空题 手信号显示动作应规范、准确，与行车相关的人员应遵守（）的显示，手信号显示原则为：（）、（），（）与（）或线路垂直，显示人站立与线路或列车平行或垂直。
66、问答题 简述使用紧急停止按钮时。
67、单项选择题 未办或错办闭塞发车的属于以下（）事故。
A、大事故
B、一般事故
C、险性事故
D、重大事故
68、单项选择题 信号系统应由（）组成，并应设必要的故障监测和报警设备。
A、行车指挥
B、列车运行控制设备
C、行车指挥和列车运行控制设备
D、列车运行控制设备和ATO系统
69、单项选择题 动物园站上行线上的道岔为1351A#，以开通（）为定位。
A、下行方向
B、出段线
C、上行方向
D、入段线
70、填空题 在禁烟区内吸烟属于（）。
71、填空题 手信号分为三类：信号灯、信号旗和（）。
72、填空题 站务员需做好监控工作，确保LED乘车向导牌信息显示正确，发现故障时要及时向（）进行报告。
73、单项选择题 进路可分为（）进路两种。
A.敌对、平行
B.运行、调试
C.列车、调车
D.正常、非正常
74、判断题 高架（地面）车站昼夜间使用信号旗，地下车站昼夜全部使用信号灯。（）
75、单项选择题 电话闭塞解除法占用区间的凭证是（）。
A、行调的口头命令
B、行调的书面命令
C、路票
D、速度码
76、填空题 运行图由（）、（）和（）三种线条组成。
77、判断题 车站采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）
78、填空题 闭塞就是保证站间区间或闭塞分区在同一时间内只有（）占用的技术方法。
79、问答题 简述ATP系统的组成。
80、填空题 车站、列车内必须按消防要求配备足够的（）、（）等设备，由专人定期检查，并确保设备处于完好状态。
81、单项选择题 有车线接入救援列车时，救援列车应在站外一度停车后，凭车站站务员显示的（）进站。
A、减速信号
B、引导信号
C、有车线接车引导信号
D、连接信号
82、判断题 救援列车进入封锁区间时限速30km/h，救援列车与故障列车连挂限速5km/h。（）
83、问答题 在进行客流组织时应特别考虑哪几大原则？
84、单项选择题 上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。
A、大渡口
B、动物园
C、较场口
D、曾家岩
85、判断题 显示减速信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，待列车看见减速后即可收回。（）
86、单项选择题 乘客从刷卡入站，在站时限不得超过：（）。
A、120分钟
B、90分钟
C、60分钟
87、单项选择题 列车进入封锁区间救援或施工时，凭（）作为进入区间的凭证。
A、路票
B、调度命令
C、收到的速度码
D、电话闭塞记录号
88、单项选择题 根据列车车次划分，501-599为（）列车。
A、回空
B、救援
C、专运
D、临时
89、填空题 做好安全宣传和防范工作，加强（），保持良好的治安环境。
90、单项选择题 不是LED乘车向导牌从功能部分的（）。
A、显示部分
B、控制部分
C、电源
D、指示部分
91、判断题 电话闭塞首次列车速度为35公里/小时。（）
92、判断题 车站采用关节型和关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节可挠型道岔。（）
93、单项选择题 车站照明系统采用380V三相五线制、（）线制单相三线制方式供电。
A、220V
B、6V
C、400V
D、300V
94、单项选择题 ATC系统应包括下列主要子系统：列车自动监控系统；列车自动防护系统和（）。
A、ATS系统
B、ATP系统
C、ATO系统
D、ATC系统
95、填空题 车载ATP设备全部故障的列车在正线运行时的闭塞方法为（）。
96、判断题 当接车进路准备妥当、得到车站值班员引导接车的命令后，车站站务人员可在站台任意地点，向列车显示准许进站的引导接车手信号。（）
97、单项选择题 下列那一项不属于BOM机外围设备（）。
A.IC卡外置读写器
B.TDM
C.乘客显示屏
D.UPS
98、单项选择题 LED显示的内容包括（）、（）、（）到（）和（）。
A、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、前次列车
B、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、英文、前次列车
C、本次列车、下次列车、末班列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文
D、本次列车、下次列车、达本站时分、终到站站名、中文、英文、前次列车
99、填空题 对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。
100、问答题 无线调度电话系统具有以下功能是什么？
101、填空题 列车编号701~750为（）。
102、填空题 视觉信号为（）、（）、（）和（）。
103、填空题 在显示手信号时，凡昼间持有信号旗的人员，应将信号旗拢起左手持（）。
104、判断题 道岔经常向某一方向开通称为反位。（）
105、单项选择题 下列那个车站是岛侧混合式（）。
A、新山村
B、动物园
C、大坪
D、马王场
106、问答题 简述录音广播。
107、单项选择题 在下列手信号中不属于徒手信号的是（）。
A、停车
B、减速
C、开、关门
D、发车
108、单项选择题 火灾致人死亡的主要原因不包括（）。
A、有毒气体中毒
B、缺氧、窒息
C、烧伤致死
D、吸入冷气
109、单项选择题 车站、区间的通风设备发生运行故障，造成功能失效属于（）。
A、重大事故
B、大事故
C、一般事故
D、事故苗子
110、判断题 在本站购买的单程车票可以在其它车站进站使用。（）
111、填空题 对TVM更换纸币钱箱时必须由（）一起操作。
112、问答题 在车站生产区域使用明火、焊接、氧割等作业时须向车站出具哪些手续？
113、问答题 简述进路的控制过程。
114、填空题 新山村方向每股轨道梁的左侧为（），右侧为（），各供电臂均为（）。
115、单项选择题 列车连挂应限速（）km/h。
A、2
B、3
C、4
D、5
116、填空题 进站信号机一个（）灯光和一个（）灯光——引导进站信号，准许列车以不超过（）速度进站，并随时准备停车。
117、单项选择题 两个及两个以上的站间区间叫（）。
A、分区
B、区段
C、段点
D、接近区段
118、单项选择题 车控室监控台完成对站内AFC运营状态的监控，设备状态用颜色表明，绿色表示设备（）。
A、设备暂停使用
B、网络不通
C、正常
D、设备故障
119、填空题 面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为（）。
120、问答题 简述录音机广播。
121、问答题 ATP系统主要完成哪些功能？
122、填空题 发生一般事故一件在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。
123、填空题 路票由（）、（）、（）、车站站印、（）、五要素组成。
124、问答题 简述车站功能。
125、填空题 车站在出现大客流情况下，车站工作人员要依次把好（）、（）和（）。
126、判断题 车站全部采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）
127、填空题 任何（）和（）不得随意更改工作服的款式及着装标准。
128、填空题 车站LED乘客向导牌设置在（）。
129、单项选择题 向列车显示发车信号时，需确认列车（）后收回。
A、头部越过显示人
B、启动
C、司机鸣笛回示
D、尾部越过显示人
130、单项选择题 较新线供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触网组成。从市内电网引入（）电源，经降压、整流后形成1500V直流驱动列车。
A、200KV
B、110KV
C、105KV
D、120KV
131、单项选择题 下列不属于事故责任划分的是（）。
A、重大责任
B、次要责任
C、一定责任
D、同等责任
132、填空题 乘客遗失的物品要由（）保管，并及时通告，寻找（），做好登记、认领工作。
133、填空题 车站应保证《乘客意见簿》的完好性，保持其整洁，并主动为乘客提供（），做到乘客想写（），有笔（），写后（）。
134、填空题 服装配饰分类：（）、（）、（）、臂章、（）、（）、（）、领带、领结。
135、单项选择题 当列车早（晚）点超过（）分钟时，ATS系统会发出提示，并自动给出列车运行调整方案。
A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、4分钟
136、单项选择题 设置跳停或通过列车时，发车指示器显示（）。
A、数字
B、负数
C、0
D、FFF
137、填空题 车站一切施工必须到（）进行登记。
138、单项选择题 两臂高举头上向两侧上、下急剧摇动表示（）信号。
A、发车
B、有车线引导
C、连接
D、停车
139、填空题 用徒手信号显示列车开门信号为两臂高举头上作（）。
140、判断题 因为是自动售票机所以售出的票卡是任意站点都可以使用的。（）
141、问答题 简述照明分类。
142、单项选择题 当地面信号机显示红色+黄色时，表示准许列车在该信号机前不停车，以不超过（）速度运行并随时准备停车。
A、20km/h
B、15KM/H
C、25KM/H
D、10KM/H
143、填空题 全面客流调查包括（）和（）。
144、填空题 （）是地下铁道的简称。
145、填空题 调查处理事故要以（）为依据、（）为准绳。
146、判断题 车站事故照明应至少维持60分钟以上的应急照明。（）
147、问答题 安全门有几种手动打开方式？
148、判断题 动物园站上行线的2L出站信号机设置在列车运行方向的右侧。（）
149、判断题 非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。（）
150、判断题 从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为横向救援。（）
151、单项选择题 以下哪本台帐不属于绿色安全台帐（）。
A、安全会议记录
B、安全隐患登记
C、安全活动考勤册
D、消防设施及每日防火巡查记录
152、填空题 单轨列车M车与M车之间采用的是（）。
153、填空题 （）是指手动报警器玻璃破碎后产生的火警信息。
154、单项选择题 普通储值票最高充值金额为：（）。
A、400元
B、500元
C、1000元
155、判断题 按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度，运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。（）
156、单项选择题 展开的绿色信号旗或绿色灯光向列车方向画圆圈表示（）信号。
A、发车
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车
157、单项选择题 地下站显示停车信号为（）。
A、展开的红色信号旗
B、红色灯光
C、展开的绿色信号旗
D、绿色灯光
158、单项选择题 在尽头线调车时，距线路终端应有（）米的安全距离。
A、20
B、15
C、10
D、5
159、填空题 在较场口、大坪、动物园、新山村站设有道岔，用以办理（）、（）和（）。
160、问答题 简述RESET，BELL键的使用。
161、判断题 运输技术是城市轨道交通系统最重要的参数。（）
162、单项选择题 在使用电话闭塞解除法行车时，列车运行速度不得超过（）。
A、25km/h
B、40km/h
C、45km/h
D、50km/h
163、问答题 简述电气集中联锁系统的组成。
164、单项选择题 下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。
A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定
165、填空题 列车进出车站时要目迎目送，姿势端正，做到“（）”，在站台乘客（）或乘客（）的情况下，可视具体情况而定。
166、判断题 电话记录号码按每站10个号码循环使用。（）
167、单项选择题 电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。
A、进、出站闸机
B、自动售票机
C、车控室
D、票亭
168、判断题 运营列车开错车门属于一般事故。（）
169、单项选择题 较新线区间正线最大坡度为（）。
A、5％
B、6％
C、3％
D、4％
170、单项选择题 由车站向区间发车必须确认区间空闲，在单线上又必须防止两个车站同时向一个区间发车，这样就要求按照一定的方法组织列车在区间的运行，称为（）。
A、联锁
B、闭塞
C、电话闭塞法
D、电话闭塞解除法
171、填空题 ATO系统的轨旁设备主要有（）和（）组成。
172、填空题 对讲机的音量调节，顺时针（），音量逐渐（），反之（）。
173、问答题 简述电气集中联锁系统功能。
174、单项选择题 列车以切除ATP驾驶模式行驶时，限速为（）。
A、75km/h
B、35km/h
C、25km/h
D、15km/h
175、单项选择题 ATS系统应从（）获取标准时钟信息。
A、车站子钟系统
B、通信时钟系统
C、信号系统
D、车站母钟系统
176、填空题 LED显示的内容有本次、下次及末班列车到达（）和（）。
177、填空题 售票时必须遵守（）、（）、（）、（）、（）的超作流程。
178、单项选择题 在办理列车折返作业时，如需临时变更进路，须在（）前，通知司机不准动车，得到司机答复后，方可取消信号，变更进路。
A、列车制动
B、列车作业
C、列车启动
D、列车通电
179、判断题 车站售票员在售票过程中若遇紧急事务，可以由值班站长安排人员顶班，同时可将车票、钱箱钥匙一并转交顶班人。（）
180、填空题 客运服务投诉分为（）和（）。
181、单项选择题 车站无效票（BOM废票和闸机废票）到一定数量后需要将废票上交，将（）和无效票一并上交。
A.进行单
B.车票上交单
C.无效车票处理/退款处理单
D.配发票款单
182、单项选择题 以下哪项不属于重大投诉（）。
A、投诉到客服中心的有效有责投诉
B、投诉到运输部的有效无责投诉
C、投诉到公司热线的有效投诉
D、投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉
183、判断题 城市轨道交通系统是面向所有地区居民的交通系统。（）
184、单项选择题 火灾致人死亡的主要原因不包括（）。
A、有毒气体中毒
B、缺氧、窒息
C、烧伤致死
D、吸入冷气
185、填空题 输送能力指的是在一定条件下，单位时间内所能运送的（）。
186、填空题 列车关门时，密切注意（），如有车门关闭不上或者夹人夹物，应及时协助司机采取（）。
187、填空题 盲人进站时建议有陪护人员陪同，车站工作人员需加强（），将盲人护送上车，并通知（），由对方站工作人员接应。
188、填空题 蓄光型紧急疏散标志主要设置于（）、（），包括（地面）（）、（墙角）（）、（门旁）（）等。
189、单项选择题 乘客可免费携带的物品重量为：（）。
A、20公斤
B、10公斤
C、10斤
190、填空题 （）主要用于车站向维修调度报故障（非行车设备）。
191、单项选择题 ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。
A、左边
B、《站细》规定
C、5米
D、10米
192、填空题 车票在运送途中，一律放在（）或（）。
193、单项选择题 在下列选项中，不是调车信号机的显示为（）。
A、红色
B、蓝色
C、绿色
D、月白色
194、判断题 票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。（）
195、单项选择题 二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有（）。
A、谢－杨
B、曾—牛
C、黄—临
D、谢—袁
196、填空题 地面信号机有：（）、（）、（）、（）、阻挡和（）。
197、单项选择题 动物园站上行线上的道岔为1352#，以开通（）为定位。
A、下行正线
B、下行站线
C、上行正线
D、上行站线
198、填空题 联锁是指为保证列车在进路上的运行安全，在（）、（）和（）之间建立的相互联系与相互制约的关系。
199、问答题 指挥列车运行的命令由谁发布？
200、填空题 使用对讲机是，必须按要求正确使用，禁止敲打、（）、（）、（）等。
201、单项选择题 书面调度命令的号码以（）为一组。
A、001-100
B、001-200
C、001-50
D、001-20
202、单项选择题 下列哪项不属于险性事故（）。
A、运营列车开错车门
B、列车夹人开车
C、道岔区域有工作车、障碍物时，道岔开始转动
D、列车在停车站通过
203、判断题 夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）
204、单项选择题 当需要变更列车交路时，行车调度员应发布（），在列车到达终点站前由车站值班员交付司机。因各种原因，在中途站未能将命令交付到司机时，应在终点站补交书面命令。
A、口头命令
B、书面命令
C、信息
D、信号
205、填空题 在考核办法中，实行分层考核，即运输部负责（），由中心站负责考核（）。
206、填空题 投诉到运输部和运输部客服中心（68003333）的有效有责投诉属于（）投诉。
207、填空题 对讲机在充电时，如果是闪烁的红灯，表示电池（），闪烁的黄灯表示充电器将进行充电。闪烁的绿灯表示（）已充上，绿灯表示电池充满电。
208、单项选择题 列车车次划分中，501—599为（）。
A、临时客车
B、回空列车
C、专运列车
D、工程列车
209、单项选择题 信号系统应能实现下列控制：控制中心自动控制；车站自动控制；车站人工控制和（）。
A、自动控制
B、车站自动控制
C、控制中心自动控制
D、控制中心自动控制时的人工介入控制
210、单项选择题 列车侧向通过关节型道岔的速度不高于（）。
A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h
211、填空题 列车进站停稳后，组织乘客先下后上，对下车乘客迅速（），主动提醒上车乘客注意（）；人多拥挤时，积极劝说乘客等候（）。
212、单项选择题 根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）。
A、浅蓝色与白色
B、粉红色与白色
C、白色与粉红色
D、白色与浅蓝色
213、填空题 电话闭塞法不能使用时，实行（）。
214、问答题 简述ATO系统功能。
215、填空题 每天运营结束后（23：00～次日6：30），要求无道岔的中间站值班员每一小时分别向指定的（）汇报车站情况一次。（）必须向大坪汇报车站情况。
216、填空题 女运营人员的妆容应自然大方，不得（）；男运营人员不得（）、（）。
217、单项选择题 施工、救援列车反方向运行时，须经（）批准，行调查明区间空闲或停留车位置后，发布封锁区间和准许反方向运行或救援的调度命令，方可反方向运行。
A、行车调度员
B、车站值班员
C、控制中心值班主任
D、值班站长
218、填空题 对讲机在充电时，如果是闪烁的（），表示电池不能充电，闪烁的（）表示充电器将进行充电。闪烁的（）表示90%电量已充上，绿灯表示电池充满电。
219、填空题 从路票上判断行车方向有（）、（）两种方式。
220、单项选择题 《正线轨行区夜间作业管理办法》规定夜间停电后的施工作业由（）统一管理。
A、行车值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位
221、单项选择题 救援列车推进运行的最大速度为每小时（）。
A、25km
B、15km
C、35km
D、40km
222、单项选择题 在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，努力实现的承诺不包括（）。
A、准点
B、舒适
C、快捷
D、稳定
223、判断题 70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。（）
224、单项选择题 在较新线列车车次划分中，运用列车车次为（）。
A、001---449
B、451---499
C、399---499
D、001——399
225、填空题 跨座式单轨线路轨道梁每节长（）米，轨高（）米，轨面宽（）米。
226、单项选择题 引导手信号收回时机是（）。
A、出现列车时收回
B、列车头部越过显示地点后收回
C、列车停稳后收回
D、列车启动后收回
227、单项选择题 较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。
A、双边
B、单边
C、共享
D、不间断
228、填空题 手信号中信号灯适用范围为（）和（）使用。
229、填空题 列车满载率为（）与（）之比。
230、填空题 道岔应以开通列车主要（）、（）或经常使用的方向为定位。
231、单项选择题 单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）信号。
A、发车
B、有车线引导
C、减速
D、停车
232、填空题 遇有突发大客流时做到（），宁乱站厅不乱（）；宁乱站外不乱（）。
233、单项选择题 引导信号有车线接车为（）。
A、展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动
B、展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动，列车接近前，在缓缓下压数次
C、展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动
D、拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动
234、单项选择题 下列哪一类物品不能进入车站（）。
A、小型货物
B、婴儿车
C、气球
D、食品添加剂
235、填空题 半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。
236、单项选择题 手信号在向列车显示通过信号时，在确认列车（）后收回。
A、头部越过显示人
B、司机鸣笛回示
C、启动
D、车长显示发车信号
237、名词解释 转撤机
238、单项选择题 票务人员要做好（）和票款的管理，认真填写交接班领票交款结算簿，严格执行有关票务制度，做到日清、月结，帐款、表报相符。
A、票据
B、台账
C、车票
D、报表
239、判断题 各设备集中站、中间站、车辆段信号楼均设有ATS子系统。（）
240、填空题 由于客流变化加开列车及行车调度员采取措施对部分列车调点时，这些列车仍按（）统计。
241、填空题 （）、（）和（）是公司形象和荣誉的象征，是企业文化的一种体现，任何人都不得转借他人或恶意损坏，各季服装不得随意混穿。
242、填空题 站台站务员必须携带和（）、（）等基本工具。
243、填空题 换乘站为（）或（）轨道交通线交叉点设置的车站。
244、名词解释 小系统
245、名词解释 进路的建立阶段
246、单项选择题 非正式员工证件Ⅰ、Ⅱ类工作服务卡出入区域按A、B、C、D划分，标注“A”的证件（）。
A.准许进入车站办公区、设备区
B.准许进入车场
C.准许进入动物园和大溪沟变电所
D.准许进入车站付费区
247、填空题 全年有责乘客轻伤率不超过（），职工轻伤率不超过（）。
248、填空题 进站信号机设置在车站入口外方适当距离处，用来防护（），指示列车能否由区间进入车站的信号机。
249、判断题 轻轨二号线区间正线最大坡度是35‰。（）
250、填空题 无效投诉是指员工为（）而产生的投诉，且在工作过程中无任何处理不当或过错行为。
251、单项选择题 车辆段承担本线配属车辆的维修、停放和清扫整备作业，其日常维修分为、列检、临修、换轮和（）。
A、年检
B、季度维修
C、月检
D、日检
252、单项选择题 引导信号空线接车为（）。
A、展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动
B、展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动
C、展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动
D、拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动
253、问答题 简述CCTV显示扫描图像的操作。
254、填空题 运营线路上设有（）、（）、（）和（）。
255、单项选择题 下列那项不属于闸机功能模式（）。
A、正常运行模式
B、紧急放行模式
C、暂停模式、取消模式
D、降级运行模式
256、问答题 车厂内线路按功能可分为什么？
257、名词解释 电缆电路
258、填空题 （）=正点列车次数/全部开行列车次数×100%。
259、填空题 各站站台有效长度为（），岛式站台最小宽度为（），侧式站台最小宽度为（）。
260、单项选择题 （）是较新线双线单向超速防护自动闭塞设备故障时的代用闭塞方法。
A、电话闭塞法
B、电话号码记录法
C、电话闭塞解除法
D、电话联控闭塞法
261、填空题 线路最大坡度为30‰（坑口¬—花地湾、芳村—黄沙），最小曲线半径为（）m。
262、填空题 紧急停车按钮盒只供在紧急情况下阻止列车进入站台使用，每侧站台的紧急停车按钮均对（）同时控制。
263、判断题 路票为轨道交通二号线采用的代用基本闭塞法的行车凭证。（）
264、填空题 （）、（）也是家用电器失火的主要原因。
265、单项选择题 轻轨行车时刻以北京时间为准，实行（）小时制。
A、12
B、8
C、16
D、24
266、单项选择题 车辆段内和列车非载客通过的道岔采用（）。
A、关节型
B、关节可挠型
C、五开道岔
D、八字型渡线
267、单项选择题 正线上的阻挡信号机有（）。
A、一色
B、两色
C、三色
D、四色
268、判断题 单轨轨道梁高0.85m，轨宽1.5m。（）
269、单项选择题 列车退行时，鸣笛（）。
A、1长声
B、2长声
C、连续短声
D、两短声加一长声
270、问答题 简述中央级功能。
271、填空题 运营线路上还设有公里（半公里）标、（）、（）、（）、（）、接近车站标、（）、停车位置标、车挡标和墩柱编号等标志。
272、填空题 车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。
273、名词解释 DSTT接口模块
274、单项选择题 与售票工作无关人员严禁进入售票室，售票员不得擅离职守，需要离开售票岗位时，由站长或（）指定专人代替，并办理交接手续。
A、值班站长
B、票务员
C、行值
D、厅巡员
275、单项选择题 单轨交通系统必须配置ATP系统，且必须符合（）原则。
A、双方向运行
B、故障－安全原则
C、备机原则
D、安全原则
276、单项选择题 主变电站设在（）和龙家湾。牵引降压混合变电所设在新山村、动物园、袁家岗、佛图关、曾家岩、较场口和车辆段。其余各站设降压变电所。
A、杨家坪
B、动物园
C、新山村
D、较场口
277、填空题 （）是指列车最近出发的车站。
278、问答题 简述二号线供电设备。
279、单项选择题 较新线线路允许的速度（）。
A、80Km/h
B、70Km/h
C、75Km/h
D、65Km/h
280、填空题 处理违章事件时，要注意讲话的方式，不得训斥、顶撞乘客，不得与乘客发生争执，更不得有推、拉、拽乘客的行为，做到“（），（）”。
281、填空题 将对讲机的呼叫号码进行统一编号，即对讲机呼号由“（）＋（）”组成。
282、单项选择题 ATS是列车的（）系统。
A、自动控制
B、超速防护自动闭塞
C、自动监控
D、自动控制
283、单项选择题 车站一般插座，禁止接用容量为（）以上的用电设备。
A、5A、1KW
B、5A、2KW
C、10A、1KW
D、10A、2KW
284、单项选择题 乘客乘车既超时又超程的处理为：（）。
A、补交超程车资
B、按遗失车票规定处理
C、按最高单程票补交车费
285、单项选择题
以下事故哪些属于险性事故？（）
（1）非运营列车脱轨；
（2）运营线列车分离；
（3）工作车无凭证发车；
（4）违章发布调度命令；
（5）运营列车开错车门；
（6）运营列车未关闭车门开车或运行中开启车门；
（7）列车在停车站通过。
A、（1）、（2）、（4）、（5）、（6）
B、（1）、（2）、（4）、（5）、（7）
C、（1）、（3）、（5）、（6）、（7）
D、（2）、（3）、（4）、（6）、（7）
286、问答题 对于违规使用员工票的情况，从总公司通报之日起停止其工作证件的乘车功能，缴纳违约金多少个月后恢复其证件的乘车功能？
287、填空题 机外停车就是指列车在（）停车。
288、填空题 应在轨道线路、隧道、（）、（）、（）、（）、（）、列车内以及其它运营场所的醒目位置设置各类发光导向、（）、（）、（）、禁止等安全标志，定期进行检查、维修，确保这些安全标志处于完好状态。
289、单项选择题 （）应能与通信、电力监控、环境监控、视频广告、屏蔽门（或安全门）、道岔和车辆等专业系统接口。
A、防灾报警系统
B、信号系统
C、自动售票系统
D、消防系统
290、填空题 屏蔽门、安全门由（）和（）两部分组成。
291、问答题 简述生产、生活给水系统。
292、判断题 轻轨动力电由城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成2500V直流电供驱动列车用。（）
293、填空题 暂不使用的售票亭或售票窗口应（）或（）。
294、填空题 排列工作车进路时严格执行“（）、（）、（）、（）”。
295、填空题 综合设备设施完好率≥（）（按照月/季/年统计）。（）=（设备设施有效运行时间－影响运营的设备设施故障时间）/设备设施有效运行时间×100％。
296、填空题 乘客出站时发现遗失车票，按票务政策进行行政罚款后，又找回了（），可以进行（）处理。
297、判断题 使用对讲机时，必须按要求正确使用，也许敲打、拆卸机身、弯折天线、更改按键设置等。（）
298、问答题 简述站台广播。
299、判断题 当车站出现危及人身或行车安全情况时，按紧急停车按钮可同时切断该站台区段、接近区段、离去区段的速度码发码电路和关闭相应信号机，使列车紧急停车。（）
300、单项选择题 准许列车由本站出发时的出站信号机显示为：（）。
A、白色
B、黄色
C、绿色
D、红色